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文檔簡介
2022-2023學(xué)年吉林省長春市統(tǒng)招專升本管理學(xué)第二輪測試卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(10題)1.綜合利用企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢、外部機(jī)會的戰(zhàn)略是()
A.SO戰(zhàn)略B.WO戰(zhàn)略C.ST戰(zhàn)略D.WT戰(zhàn)略
2.以誠為本,以信服人,這句話在管理中強(qiáng)調(diào)的是()
A.公平正義B.倫理道德C.效率效益D.利益至上
3.以下關(guān)于績效評估的論述,不正確的是()
A.績效評估可以及時對下級行為糾偏
B.績效評估是上級對下級的評估,不需要下級參與
C.績效評估使員工有機(jī)會了解自己的優(yōu)缺點(diǎn)
D.績效評估結(jié)果可以為員工薪酬提供依據(jù)
4.由直線管理者向自己轄屬以外的個人或職能部門授權(quán),允許他們按照一定的程度和制度,在一定的職能范圍內(nèi)行使的某種職權(quán),這種權(quán)力是指()
A.職能職權(quán)B.直線職權(quán)C.參謀職權(quán)D.專長性權(quán)力
5.被稱為人事管理之父的是()
A.羅伯特·歐文B.亨利·湯C.馬克斯·韋伯D.哈羅德·孔茨
6.某企業(yè)到了2月底,發(fā)現(xiàn)甲產(chǎn)品一季度計劃才完成50%,便采取日夜輪班生產(chǎn)來平衡實(shí)際與計劃之間的偏差;發(fā)現(xiàn)乙新產(chǎn)品供大于求,價格下降,這時決定立即減少或停止這種新產(chǎn)品的生產(chǎn),以上措施分別屬于()
A.均屬于前饋控制B.均屬于反饋控制C.前者屬前饋控制,后者屬反饋控制D.前者屬反饋控制,后者屬前饋控制
7.在組織規(guī)模一定時,管理幅度與管理層次()
A.沒有什么必然聯(lián)系B.直接成正比關(guān)系C.有明顯的間接關(guān)系D.直接成反比關(guān)系
8.以項目為中心,通過與其他組織建立業(yè)務(wù)合作網(wǎng),有效發(fā)揮核心業(yè)務(wù)專長的組織形式是()
A.矩陣制B.動態(tài)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)C.控股型結(jié)構(gòu)D.扁平型組織
9.以下屬于組織變革中來自個人因素的壓力是()
A.員工的工作變動B.組織中的結(jié)構(gòu)變動C.家庭法律糾紛D.模糊不清的溝通渠道
10.管理幅度也稱之為()
A.管理層次B.管理規(guī)模C.管理跨度D.管理級別
二、填空題(10題)11.和控制聯(lián)系最緊密的職能是____
12.哈默和錢皮曾在《再造公司》一書中把三C力量即顧客、競爭和____看成是影響市場競爭最重要的三種力量
13.網(wǎng)絡(luò)圖中,比較各路徑的長短,可以找出一條或幾條____路線,這一條或幾條路線被稱為關(guān)鍵路線
14.組織設(shè)計的基本原則是____
15.梅奧對其主持的____進(jìn)行了總結(jié),寫成了《工業(yè)文明中人的問題》一書
16.由于一定的技術(shù)都是通過一定的物質(zhì)載體和利用這些載體的方法來體現(xiàn)的,因此企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新主要表現(xiàn)在____、____以及____
17.____道德觀認(rèn)為,能給行為影響所及的大多數(shù)人帶來最大利益的行為才是善的
18.彈性預(yù)算是由于____而產(chǎn)生的,它主要應(yīng)用于費(fèi)用預(yù)算中
19.____是進(jìn)行控制的基礎(chǔ)
20.測試和評估候選人分析問題和解決問題的能力,可借助____或____的方法
三、名詞解釋(10題)21.保健因素
22.反饋控制
23.前饋控制
24.離職培訓(xùn)
25.同期控制
26.風(fēng)險型決策
27.正式溝通
28.標(biāo)準(zhǔn)
29.溝通
30.決策角色
四、案例分析(2題)31.CNC公司的雙重指揮鏈與統(tǒng)一指揮原則矛盾嗎?為什么?
32.把組織變革分為漸進(jìn)式變革和激進(jìn)式變革的劃分依據(jù)是()
A.按工作的對象不同B.按變革的程序與速度不同C.按變革的側(cè)重不同D.按組織所處的經(jīng)營環(huán)境不同
五、論述題(2題)33.簡述當(dāng)代激勵理論綜合模型圖的基本含義。
34.結(jié)合實(shí)際論述X理論與Y理論的區(qū)別
參考答案
1.A
2.BB企業(yè)管理通過倫理道德的有效合理運(yùn)作,建立企業(yè)的人力體系,從而形成企業(yè)的倫理精神,構(gòu)筑作為企業(yè)靈魂的企業(yè)精神
3.BB績效評估是一項需要組織全員參與的工作,現(xiàn)代企業(yè)多采用目標(biāo)管理法和360度考核法,自我評價是績效評估的一部分
4.A本考題考查職能職權(quán)的定義,考生需要注意區(qū)分三種不同的職權(quán)
5.AA羅伯特·歐文的主要管理思想包括:①工人是活機(jī)器;②環(huán)境塑造人性;③柔性的管理方法。他是一位成功的職業(yè)管理家,人們稱之為人事管理之父
6.DD前者屬已發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行的控制,符合反饋控制的定義;后者是對未來事件的控制,符合前饋控制的定義
7.D在組織規(guī)模一定時,管理幅度與管理層次直接成反比關(guān)系
8.BB本題考動態(tài)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的概念
9.CCA、B、D三項屬于組織變革中來自組織因素的壓力;C項屬于組織變革中來自個人因素的壓力
10.CC管理幅度也稱之為管理跨度,指組織中上級主管能夠直接有效地指揮和領(lǐng)導(dǎo)下屬的數(shù)量
11.計劃
12.變革
13.最長的
14.專業(yè)化分工
15.霍桑試驗(yàn)
16.要素創(chuàng)新、要素組合方法的創(chuàng)新、產(chǎn)品的創(chuàng)新
17.功利主義
18.固定預(yù)算缺乏靈活性
19.制定標(biāo)準(zhǔn)
20.情景模擬、案例分析
21.保健因素是那些與人們的不滿情緒有關(guān)的因素,如公司的政策、管理和監(jiān)督、人際關(guān)系、工作條件等
22.反饋控制,亦稱成果控制或事后控制,是指在一個時期的生產(chǎn)經(jīng)營活動已經(jīng)結(jié)束以后,對本期的資源利用狀況及其結(jié)果進(jìn)行總結(jié)
23.前饋控制,亦稱事前控制或預(yù)先控制,是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動開始之前進(jìn)行的控制
24.離職培訓(xùn)是指為了使員工能夠適應(yīng)新的工作崗位要求而讓員工離開工作崗位一段時間,專心致志于一些職外培訓(xùn)
25.同期控制,亦稱現(xiàn)場控制或過程控制,是指企業(yè)經(jīng)營過程開始以后,對活動中的人和事進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督
26.風(fēng)險型決策是指決策所面臨的自然狀態(tài)不能完全確定,各種可行方案所需的條件存在不可控因素,一個方案在不同的自然狀態(tài)下會出現(xiàn)不同的結(jié)果,決策者只能根據(jù)幾種不同的自然狀態(tài)可能發(fā)生的概率進(jìn)行的決策
27.正式溝通是指在組織系統(tǒng)內(nèi),依據(jù)組織明文規(guī)定的原則進(jìn)行的信息傳遞與交流。例如組織與組織之間的公函來往、組織內(nèi)部的文件傳達(dá)、召開會議、上下級之間的定期情報交換等
28.標(biāo)準(zhǔn)是用以衡量組織中的各項工作或行為符合組織要求的程度的標(biāo)尺,表現(xiàn)為一些具體的衡量指標(biāo)
29.溝通是指借助一定手段把可理解的信息、思想和情感在兩個或兩個以上的個人或群體中傳遞或交換的過程,目的是通過相互間的理解與認(rèn)同來使個人或群體間的認(rèn)知以及行為相互適應(yīng)
30.決策角色是指管理者在謀劃組織的發(fā)展、應(yīng)付突發(fā)事件、排除障礙和合理運(yùn)用資源等問題上做出決定并付諸實(shí)施時所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?/p>
31.雙重指揮鏈與統(tǒng)一指揮原則有矛盾。原因有:(1)CNC公司建立雙重指揮鏈,每個員工同時接受所在國經(jīng)理和所屬業(yè)務(wù)經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo),這與古典組織理論中的統(tǒng)一指揮原則是不一致的,它事實(shí)上否定了統(tǒng)一指揮原則。(2)雙重指揮鏈與統(tǒng)一指揮原則各有利弊,要根據(jù)組織的特點(diǎn),選擇與之匹配的組織結(jié)構(gòu)和組織形態(tài)
32.B按照變革的程序與速度不同,可以分為漸進(jìn)式變革和激進(jìn)式變革
33.(1)綜合模型圖最中間的橫向箭頭表示期望理論所表達(dá)的努力與績效之間、績效與獎賞
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