




版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
第頁(yè)保潔年度工作計(jì)劃集合八篇保潔年度工作安排篇1
一、清潔綠化日常管理工作
1、一年來(lái)本著對(duì)員工同等公允、公正、公開(kāi)的原則,加強(qiáng)員工溝通、溝通,培育員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝合力,使員工以主子翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)主動(dòng),并大大的削減人員流淌。
2、員工培訓(xùn)工作
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過(guò)清潔工作),利用中午休息時(shí)間每周一次,每次2小時(shí)的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作平安》、《清潔劑的性能和運(yùn)用》、《機(jī)器設(shè)備的運(yùn)用》等,并依據(jù)實(shí)際狀況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度,經(jīng)考核,員工實(shí)操考核101%合格,理論考核95%及格。另外對(duì)兩組領(lǐng)班進(jìn)行基層管理實(shí)力培訓(xùn),使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。
3、對(duì)兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋(員工自購(gòu))等嚴(yán)格要求,并運(yùn)用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素養(yǎng)得到很大提高。
4、日常保潔工作
加強(qiáng)一期的日常保潔管理,尤其是會(huì)所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按安排完成,并按周安排、月安排定期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作,同時(shí)加大力度對(duì)外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理
為限制成本,杜絕物料奢侈,清潔綠化物料實(shí)行專人專管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按安排用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新,工具實(shí)行自我保管,誰(shuí)丟失誰(shuí)賠償,在確保質(zhì)量狀況下,能省的肯定省該用的就用,同時(shí)協(xié)同選購(gòu) 進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價(jià)的市場(chǎng)調(diào)查,采納質(zhì)量牢靠、合理的價(jià)格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降許多,真正做到開(kāi)源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的運(yùn)用、保管養(yǎng)護(hù)工作,以提高機(jī)械設(shè)備的運(yùn)用壽命。
二、清潔開(kāi)荒工作
在確保日常保潔工作同時(shí),二期收樓單元清潔開(kāi)荒、及由于滲漏水修理后清潔、又一城售樓部、樣板房開(kāi)放工作擺在全部工作之首位,依據(jù)實(shí)際狀況,科學(xué)合理調(diào)動(dòng)員工,進(jìn)行合理支配清潔開(kāi)荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并支配員……來(lái)年安排同樣可以依據(jù)部門(mén)職責(zé)來(lái)說(shuō),詳細(xì)到這些職責(zé)采納何種方法方案落實(shí)實(shí)施,進(jìn)度及限制方案,并對(duì)今年的不足實(shí)行改善方案及預(yù)防措施,同時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點(diǎn),做到事前安排,事中限制,事后總結(jié),使部門(mén)工作融入公司的發(fā)展大計(jì)中。
保潔年度工作安排篇2
為了確保xxxx保潔工作的順當(dāng)開(kāi)展,結(jié)合本大廈的實(shí)際狀況,針對(duì)20xx年工作當(dāng)中的不足擬定201年度工作安排,主要有以下幾方面工作
一、做好員工聘請(qǐng)工作、保障員工隊(duì)伍的穩(wěn)定
依據(jù)以往事實(shí)證明,由員工介紹進(jìn)入保潔工作崗位的工作人員,工作的時(shí)間長(zhǎng),工作的主動(dòng)性高。而聘請(qǐng)來(lái)的工作人員則工作的時(shí)間比較短,少則幾天,多則一個(gè)月左右。依據(jù)以上閱歷201年我們要充分發(fā)動(dòng)員工介紹老鄉(xiāng)、鄰里,力爭(zhēng)把保潔崗位工作人員補(bǔ)充齊全。我們不僅要輸入新員工、新力氣,還要留住老員工、老骨干。做到既要保證日常工作保質(zhì)保量完成,又要照看員工心情,合理調(diào)整、統(tǒng)籌支配員工的作息,時(shí)刻關(guān)切員工的生活,使員工在工作之余感覺(jué)到家的暖和,讓員工能夠安心踏實(shí)的完成工作任務(wù)。
二、深化開(kāi)展員工技能培訓(xùn)、提高保潔專業(yè)素養(yǎng)
對(duì)新入職的保潔員進(jìn)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行保潔理論學(xué)問(wèn)培訓(xùn),使員工駕馭保潔工作學(xué)問(wèn),達(dá)到寫(xiě)字樓保潔工作要求。在對(duì)保潔員工進(jìn)行理論學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)下結(jié)合實(shí)際狀況進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),著重培訓(xùn)保潔工具、物料的運(yùn)用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)詳細(xì)操作規(guī)程。
三、落實(shí)責(zé)任管理做好日保潔工作、團(tuán)結(jié)協(xié)作克服工作難點(diǎn)
加強(qiáng)員工對(duì)公司保潔工作的檢查考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的相識(shí),明確員工的負(fù)責(zé)區(qū)域及清潔任務(wù),建立員工的責(zé)任心,使員工能夠努力工作并按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)。
xx男衛(wèi)生間的日常保潔是工作中的一大難題,難點(diǎn)就在于各樓層保潔員以女同志居多,工作期間男衛(wèi)生間對(duì)我們來(lái)講是個(gè)盲區(qū),而業(yè)主投訴主要是廁紙補(bǔ)充更換問(wèn)題。為了徹底解決此問(wèn)題,達(dá)到業(yè)主滿足,我們將在201年與物業(yè)的其它部門(mén)進(jìn)行溝通,利用物業(yè)其它專業(yè)工作人員巡檢的時(shí)間段幫助進(jìn)行廁紙更換工作(主要是綜合樓三、四層)這一點(diǎn)須要物業(yè)辦公室的協(xié)調(diào)與各班組的支持。
四、加強(qiáng)平安宣貫、增加平安意識(shí)
保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的平安隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的平安作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強(qiáng)平安教化,又要加強(qiáng)平安管理,培訓(xùn)員工保潔工作的平安操作及留意事項(xiàng)。
保潔工作到處都有、保潔工作人員到處都在。所以我們保潔工作人員在工作之余,還要肩負(fù)起大廈的義務(wù)平安員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位平安,還要對(duì)其它平安問(wèn)題有所了解,能夠處理。201年我們將接著主動(dòng)參與各種平安培訓(xùn),尤其是中控組織的消防培訓(xùn)必保全員參與,讓全部員工熟知消防器材的存放位置,熟會(huì)簡(jiǎn)潔滅火器材的運(yùn)用方法,熟記火災(zāi)隱患的問(wèn)題所在。讓員工相識(shí)平安的重要性,把各種危急殲滅在萌芽狀態(tài)。
五、提高工作效率、隨時(shí)打算接受臨時(shí)性工作
在做好日常保潔的基礎(chǔ)上,我們須要在雨季協(xié)作物業(yè)做好防汛工作,主要以屋頂為主,不定期的支配工作人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞,造成雨水淤積。到冬季后落實(shí)《掃雪鏟冰預(yù)案》做好外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。對(duì)于國(guó)家重大節(jié)假日及外單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查接待時(shí),我們將搶時(shí)間、抓進(jìn)度,突擊進(jìn)行相關(guān)保潔工作。在201年里提前打算樓層裝修的開(kāi)荒工作。對(duì)于甲方及物業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)支配的工作,做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。
六、合理利用資源、降低工作成本
加強(qiáng)庫(kù)房管理,當(dāng)月盤(pán)點(diǎn)庫(kù)房的物料及保潔工具。做到合理調(diào)配,規(guī)范提料。對(duì)廢舊工具進(jìn)行修補(bǔ)(如墩布夾,塵推桿等)為公司節(jié)約不必要的開(kāi)支,爭(zhēng)取以最低的開(kāi)銷達(dá)到最好的事效總之,我們?cè)?01年工作當(dāng)中要以“長(zhǎng)效管理、高效執(zhí)行、自律自勉、和諧共進(jìn)”的工作方針,一心一意為業(yè)主服務(wù)?!耙磺幸詷I(yè)主為中心”,把滿足送給業(yè)主為宗旨,堅(jiān)持“規(guī)范服務(wù)、以人為本”把我們保潔各項(xiàng)工作上升到一個(gè)新的臺(tái)階,也為公司201年的業(yè)績(jī)?cè)龃u添瓦。
保潔年度工作安排篇3
一、清潔綠化日常管理工作
1、一年來(lái)本著對(duì)員工同等公允、公正、公開(kāi)的原則,強(qiáng)化員工溝通、溝通,培育員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝合力,使員工以主子翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)主動(dòng),并大大的削減了人員流淌。
2、員工培訓(xùn)工作
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過(guò)清潔工作),利用中午休息時(shí)間每周一次,每次2小時(shí)的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作平安》、《清潔劑的性能和運(yùn)用》、《機(jī)器設(shè)備的運(yùn)用》等,并依據(jù)實(shí)際狀況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度,經(jīng)考核,員工實(shí)操考核101%合格,理論考核95%及格。另外對(duì)兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理實(shí)力培訓(xùn),使基層管理不斷強(qiáng)化和提高。
3、對(duì)兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋(員工自購(gòu))等嚴(yán)格要求,并運(yùn)用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素養(yǎng)得到很大提高。
4、日常保潔工作
強(qiáng)化一期的日常保潔管理,尤其是會(huì)所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按安排完成,并按周安排、月安排定期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作,同時(shí)加大力度對(duì)外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理
為限制成本,杜絕物料奢侈,清潔綠化物料實(shí)行專人專管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按安排用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新,工具實(shí)行自我保管,誰(shuí)丟失誰(shuí)賠償,在確保質(zhì)量狀況下,能省的肯定省該用的就用,同時(shí)協(xié)同選購(gòu) 進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價(jià)的市場(chǎng)調(diào)查,采納質(zhì)量牢靠、合理的價(jià)格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降許多,真正做到開(kāi)源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的運(yùn)用、保管養(yǎng)護(hù)工作,以提高機(jī)械設(shè)備的運(yùn)用壽命。
二、清潔開(kāi)荒工作
在確保日常保潔工作同時(shí),二期收樓單元清潔開(kāi)荒、及由于滲漏水修理后清潔、又一城售樓部、樣板房開(kāi)放工作擺在全部工作之首位,依據(jù)實(shí)際狀況,科學(xué)合理調(diào)動(dòng)員工,進(jìn)行合理支配清潔開(kāi)荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并支配員……來(lái)年安排同樣可以依據(jù)部門(mén)職責(zé)來(lái)說(shuō),詳細(xì)到這些職責(zé)采納何種方法方案落實(shí)實(shí)施,進(jìn)度及限制方案,并對(duì)今年的不足實(shí)行改善方案及預(yù)防措施,同時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點(diǎn),做到事前安排,事中限制,事后總結(jié),使部門(mén)工作融入公司的發(fā)展大計(jì)中。
保潔年度工作安排篇4
一、清潔綠化日常管理工作
1、一年來(lái)本著對(duì)員工同等公允、公正、公開(kāi)的原則,加強(qiáng)員工溝通、溝通,培育員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝合力,使員工以主子翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)主動(dòng),并大大的削減了人員流淌。
2、員工培訓(xùn)工作
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過(guò)清潔工作),利用中午休息時(shí)間每周一次,每次2小時(shí)的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作平安》、《清潔劑的性能和運(yùn)用》、《機(jī)器設(shè)備的運(yùn)用》等,并依據(jù)實(shí)際狀況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度,經(jīng)考核,員工實(shí)操考核101%合格,理論考核95%及格。另外對(duì)兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理實(shí)力培訓(xùn),使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。
3、對(duì)兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋(員工自購(gòu))等嚴(yán)格要求,并運(yùn)用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素養(yǎng)得到很大提高。
4、日常保潔工作
加強(qiáng)一期的日常保潔管理,尤其是會(huì)所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按安排完成,并按周安排、月安排定期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作,同時(shí)加大力度對(duì)外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理
為限制成本,杜絕物料奢侈,清潔綠化物料實(shí)行專人專管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按安排用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新,工具實(shí)行自我保管,誰(shuí)丟失誰(shuí)賠償,在確保質(zhì)量狀況下,能省的肯定省該用的就用,同時(shí)協(xié)同選購(gòu) 進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價(jià)的市場(chǎng)調(diào)查,采納質(zhì)量牢靠、合理的價(jià)格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降許多,真正做到開(kāi)源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的運(yùn)用、保管養(yǎng)護(hù)工作,以提高機(jī)械設(shè)備的運(yùn)用壽命。
二、清潔開(kāi)荒工作
在確保日常保潔工作同時(shí),二期收樓單元清潔開(kāi)荒、及由于滲漏水修理后清潔、又一城售樓部、樣板房開(kāi)放工作擺在全部工作之首位,依據(jù)實(shí)際狀況,科學(xué)合理調(diào)動(dòng)員工,進(jìn)行合理支配清潔開(kāi)荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并支配員……來(lái)年安排同樣可以依據(jù)部門(mén)職責(zé)來(lái)說(shuō),詳細(xì)到這些職責(zé)采納何種方法方案落實(shí)實(shí)施,進(jìn)度及限制方案,并對(duì)今年的不足實(shí)行改善方案及預(yù)防措施,同時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點(diǎn),做到事前安排,事中限制,事后總結(jié),使部門(mén)工作融入公司的發(fā)展大計(jì)中。
保潔公司年度工作安排三
物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的安排支配。例如:
每日清潔工作
(1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,成天保潔;
(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;
(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護(hù)板清抹一次;
(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;
(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn)。
每周清潔工作
(1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,可一天拖數(shù)層,一周內(nèi)保證全部拖洗一遍);
(2)業(yè)戶信箱清拭一次;
(3)天臺(tái)(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。
每月清潔工作
(1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;
(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層,一個(gè)月內(nèi)保證全部擦拭一次);
(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。
此外,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年支配清洗一次;一般水泥外墻擬每年支配粉刷一次等。
定期檢查
物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的詳細(xì)內(nèi)容用記錄報(bào)表的形式固定下來(lái),以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。
保潔公司年度工作安排四
XX年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,根據(jù)公司的工作要求,本著“您的滿足,是我們恒久的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)??偨Y(jié)閱歷和教訓(xùn),找出不足,為XX年的工作打好基礎(chǔ)。
1.人員管理
保潔實(shí)行夜班后,員工心情波動(dòng),開(kāi)展工作非常困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工心情,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。依據(jù)各崗位工作需求狀況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的狀況下,基本滿意了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職()
其中1人調(diào)職到庫(kù)區(qū),8人離職。
2.培訓(xùn)
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員駕馭保潔工作學(xué)問(wèn),達(dá)到寫(xiě)字樓保潔工作的要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際狀況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和運(yùn)用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)微環(huán)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3.保潔工作模式方面
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無(wú)人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f常常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來(lái)的`固定的安排清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)覺(jué)污臟馬上清潔,復(fù)原原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
4.保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的剛好修訂
(2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對(duì)新入駐樓層的開(kāi)荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對(duì)b1車場(chǎng)每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務(wù)。庫(kù)區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
保潔年度工作安排篇5
物業(yè)保潔工作雖然看似簡(jiǎn)潔卻著實(shí)在今年花費(fèi)了自己不少的精力,無(wú)論是前往不同的區(qū)域進(jìn)行清掃還是處理積累的垃圾都比較考驗(yàn)保潔員的意志力,所幸的是自己的身體狀況還算不錯(cuò)從而能夠?qū)⒚刻斓谋疾ó?dāng)做工作中的熬煉,但隨著業(yè)主對(duì)保潔服務(wù)的要求越來(lái)越高勢(shì)必要在工作中加強(qiáng)自身實(shí)力才行,為了不被淘汰還是應(yīng)當(dāng)制定明年的物業(yè)保潔工作安排才能夠從容應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的狀況。
部分老化比較嚴(yán)峻的房屋清潔工作是令自己感到比較麻煩的,由于須要自行攜帶清潔工具以及沒(méi)有電梯的原因經(jīng)常須要在這部分樓層間花費(fèi)不少時(shí)間,事實(shí)上狹窄的樓梯口導(dǎo)致清理高層垃圾的時(shí)候顯得非常不便利,所以明年應(yīng)當(dāng)對(duì)這部分區(qū)域的保潔工作進(jìn)行合理的規(guī)劃用以提升自己的工作效率,尤其是在避開(kāi)業(yè)主出行高峰期的時(shí)間段盡快處理好這部分樓層的保潔工作才行,因此可以實(shí)行多人合作的方式從而在保潔工作的過(guò)程中遵循邊打掃邊清理的原則,終歸若是因?yàn)橄勇闊┒M(jìn)行推脫的話勢(shì)必會(huì)讓業(yè)主對(duì)物業(yè)保潔服務(wù)感到不滿足。
在物業(yè)保潔工作中應(yīng)當(dāng)穿戴好制服以免給業(yè)主帶來(lái)不規(guī)范的感覺(jué),或許是覺(jué)得物業(yè)公司下發(fā)的制服不合身的原因?qū)е陆衲甑谋嵐ぷ髦泻苌儆腥俗袷剡@項(xiàng)規(guī)定,若非是居住多年的老業(yè)主很有可能會(huì)將保潔員當(dāng)做小區(qū)外的生疏人員,因此為了防止這類尷尬的境況發(fā)生還是應(yīng)當(dāng)在明年的保潔工作中統(tǒng)一制服比較好,而且在處理保潔工作的過(guò)程中還可以收集業(yè)主反饋的看法從而告知給物業(yè)主管人員,盡管看似微乎其微卻可以在明年的物業(yè)保潔工作中幫助到有需求的業(yè)主。
對(duì)物業(yè)供應(yīng)的清潔工具進(jìn)行更新?lián)Q代從而提升原本的工作效率,通過(guò)今年的保潔工作可以得知物業(yè)供應(yīng)的部分清潔工具其實(shí)存在著損壞的狀況,若是不進(jìn)行更換的話勢(shì)必會(huì)影響明年保潔工作的效率,因此須要盡快向物業(yè)反映清潔工具損壞的問(wèn)題從而選購(gòu) 新的物資用作日常的保潔工作,而且若是能夠在工具方面供應(yīng)便利的話自然能夠確保明年的保潔工作能夠提升相應(yīng)的效率,只不過(guò)我也要更加專心地對(duì)待保潔工作才能夠得到物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
在制定安排的過(guò)程中不難發(fā)覺(jué)今年的物業(yè)保潔工作其實(shí)存在著很多有待改善的地方,因此我會(huì)牢牢記住自己在保潔工作中存在的不足并在明年相方法進(jìn)行改善,無(wú)論是為了物業(yè)的信譽(yù)著想還是提升自身的實(shí)力都應(yīng)當(dāng)在保潔工作中做到這點(diǎn)才行。
保潔年度工作安排篇6
很多方面都得由我自己去適應(yīng),這一學(xué)期是步入高校校門(mén)的第一個(gè)學(xué)期。而衛(wèi)生就是其中的一個(gè)方面。這所醫(yī)學(xué)院校,衛(wèi)生抓的很緊,檢查和監(jiān)督都比較嚴(yán),每周的周日到周五都進(jìn)行衛(wèi)生檢查,周四進(jìn)行全校性的大掃除。這樣的背景下,讓班上很多同學(xué)對(duì)衛(wèi)生打掃產(chǎn)生了抵觸心情,打掃時(shí)也會(huì)時(shí)常埋怨,有的甚至不打掃衛(wèi)生。出現(xiàn)這些問(wèn)題后,跟同學(xué)們做出了說(shuō)明,并在衛(wèi)生支配中充分聽(tīng)取了同學(xué)們看法,奉行公允第一的原則,使同學(xué)們用安靜的心去對(duì)待。平常的學(xué)習(xí)生活中監(jiān)督同學(xué)們做好清潔保潔工作,也投入到同學(xué)中宣揚(yáng)清潔衛(wèi)生的重要性。要知道,一個(gè)良好的學(xué)醫(yī)環(huán)境,不僅須要供應(yīng)者,更須要維持者。學(xué)校是醫(yī)學(xué)院校,對(duì)衛(wèi)生的嚴(yán)格要求是必需的終歸將來(lái)我要救死扶傷,而保證清潔干凈就非常重要了
通過(guò)班上同學(xué)的共同努力,過(guò)去的幾個(gè)月里。班在衛(wèi)生方面取得比較好的成果,接下來(lái)的時(shí)間只要我能夠團(tuán)結(jié)一樣保持這種態(tài)勢(shì),信任中會(huì)取得更好的成果。
同時(shí)在本學(xué)期當(dāng)中,學(xué)校對(duì)我們新生支配了密集的課外活動(dòng)。隨之而來(lái)的是繁重衛(wèi)生打掃。通過(guò)和同學(xué)們的協(xié)商,支配了班上的同學(xué)對(duì)所屬的范圍進(jìn)行衛(wèi)生打掃。
在接下來(lái)的衛(wèi)生工作中,我作為衛(wèi)生委員將接著本著公正、公允、公開(kāi)的原則支配好監(jiān)督好班上的衛(wèi)生打掃,為同學(xué)們創(chuàng)建一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
后段時(shí)間工作安排內(nèi)容
1,衛(wèi)生工作再接再厲,團(tuán)結(jié)班上同學(xué),爭(zhēng)取更加優(yōu)秀的成果。
2,協(xié)作班上其他班干部的工作,以班級(jí)利益為重。
保潔年度工作安排篇7
正因?yàn)槿绱?,衛(wèi)生會(huì)讓我們感到舒適。在今后的工作中,為了改進(jìn)我們的工作,使我們的清潔工作更加徹底,我們確定制定以下安排。
一、提高保潔人員素養(yǎng)
我們保潔人員的素養(yǎng)就是保潔的時(shí)候不能貪小便宜,不能偷偷摸摸。對(duì)于垃圾袋等一些須要?jiǎng)偤酶鼡Q的一次性物品,肯定要?jiǎng)偤酶鼡Q。假如我們發(fā)覺(jué)一些保潔人員為了節(jié)約消費(fèi)偷工減料,私自截留公款,我們將受到嚴(yán)懲。同時(shí),我們將加強(qiáng)對(duì)這些人員的培訓(xùn),用法律意識(shí)做好公司文化的宣揚(yáng)和推廣,避開(kāi)此類丑聞的發(fā)生。同時(shí),嚴(yán)格的調(diào)查通常須要一個(gè)月或六個(gè)月的時(shí)間??蛻魰?huì)對(duì)自己的工作進(jìn)行打分,工作分?jǐn)?shù)高的不僅會(huì)得到嘉獎(jiǎng),還會(huì)賜予更多的機(jī)會(huì)。既然他們能得到客戶的信任,招募新人是值得我們努力的。同時(shí),有些做的不好的人,會(huì)被客戶反感,說(shuō)明工作上或者溝通總結(jié)上有問(wèn)題。這些問(wèn)題可能比較嚴(yán)峻,須要進(jìn)行調(diào)整和變更,避開(kāi)讓客戶悲觀,所以肯定要給他們更多的認(rèn)可和懲處。
二、做消毒和清潔
在之前的工作中,我們留意到了表面的垃圾,卻忘了消毒清洗。因?yàn)槔a(chǎn)生的時(shí)候,肯定要接著努力,保持一個(gè)地方的衛(wèi)生,保證不會(huì)有病菌。我們必需讓客戶知道我們的仔細(xì)看法。所以一般會(huì)確定每周對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行一次消毒清潔,避開(kāi)因?yàn)樽约旱墓ぷ鞫茨芟厩鍧?。同時(shí)要加強(qiáng)工作的保障,不耽擱時(shí)間。嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定時(shí)間打掃工作,不能影響客戶正常作息時(shí)間,要錯(cuò)開(kāi),保證工作能剛好打掃,避開(kāi)再次出錯(cuò)。
三、促進(jìn)溝通和溝通
無(wú)論說(shuō)到溝通,我們都能保證客戶在工作期間不受影響。當(dāng)我們?cè)谇鍧嵾^(guò)程中遇到客戶時(shí),我們通常會(huì)讓清潔人員遠(yuǎn)離客戶,避開(kāi)與他們碰撞。當(dāng)我們遇到客戶時(shí),我們須要與客戶溝通,得到他們的同意,才能起先工作,才能使我們的工作得到認(rèn)可,以避開(kāi)在工作中與客戶發(fā)生沖突,從而阻礙正常的任務(wù)。這樣不利于交代,當(dāng)然,客戶不同意的時(shí)候,他們會(huì)在客戶同意之后再來(lái)。
四、做好現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
現(xiàn)在的工作不僅僅是主動(dòng)的工作,還有上門(mén)清潔的業(yè)務(wù),因?yàn)橛行┛蛻艨赡茼氁覀兊膸椭_@時(shí)候他們會(huì)和客戶有更多的約定做好工作,同時(shí)清理工作成果又不會(huì)讓客戶悲觀。除了垃圾,他們不會(huì)移動(dòng)任何東西,所以他們可以完全干凈,保持衛(wèi)生,滿意顧客。我們的工作至少不能讓顧客悲觀。既然客戶須要我們的保潔人員,那就肯定要干凈,不要半途而廢。
保潔年度工作安排篇8
由于愛(ài)家名邸物業(yè)剛剛成立,現(xiàn)正處于物業(yè)前期介入階段。各方面工作都在接連開(kāi)展。愛(ài)家名邸屬于全封閉高檔住宅小區(qū),對(duì)保潔的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求必定要達(dá)到更高的層次。為業(yè)主居住供應(yīng)一個(gè)整齊、舒適、美麗的生活環(huán)境。
一、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。
20xx年,我們將在原來(lái)的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,建立系統(tǒng)的績(jī)效考核機(jī)制。變更以前“人管人”的被動(dòng)狀態(tài),培育員工的自覺(jué)、自律意識(shí),從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟識(shí)自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,便利管理人員的考核、監(jiān)督,削減個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,對(duì)詳細(xì)的工作實(shí)行有效的措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開(kāi)展。
二、執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制。
實(shí)施首問(wèn)責(zé)任制要求本部門(mén)員工需駕馭的信息量加大,如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領(lǐng)導(dǎo)日常習(xí)慣等等,還有員工處理事情的敏捷應(yīng)變實(shí)力,對(duì)客服務(wù)需求的解決實(shí)力。我部門(mén)會(huì)廣泛搜集資料,加強(qiáng)>培訓(xùn)學(xué)習(xí),擴(kuò)大自已的學(xué)問(wèn)面,以便更好的為業(yè)主方供應(yīng)服務(wù)。首問(wèn)責(zé)任制會(huì)從20xx年元月份正式執(zhí)行,部門(mén)將在業(yè)主投訴的問(wèn)題上下功夫,實(shí)行“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”,對(duì)所出現(xiàn)的問(wèn)題一查究竟,決不滯留積壓?jiǎn)栴},并做好處理問(wèn)題的檔案管理工作,不斷積累工作閱歷,將我們的服務(wù)水平帶上一個(gè)新的高度。
三、建立“免查樓層制度”,充分發(fā)揮員工骨干力氣,使領(lǐng)班有更多時(shí)間與精力將重心放在管理和員工的培訓(xùn)工作上。
為了使員工對(duì)物業(yè)保潔工作加深相識(shí),加強(qiáng)員工的責(zé)任心,物業(yè)保潔部20xx年將與樓層內(nèi)的員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》,讓員工對(duì)自己的工作進(jìn)行自查自糾,并讓員工參加管理,負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作,充分體現(xiàn)出員工的自身價(jià)值和部門(mén)對(duì)他們的信任,使員工對(duì)工作更有熱忱。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上的工作量,有更多的時(shí)間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上,真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 汕尾市2025屆四下數(shù)學(xué)期末質(zhì)量跟蹤監(jiān)視模擬試題含解析
- 西安健康工程職業(yè)學(xué)院《幼兒玩具制作》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷
- 信息安全管理與2025年考試試題及答案
- 2025年心理健康教育教師資格證考試試卷及答案
- 山西省大同市礦區(qū)恒安第一中學(xué)2025屆初三下學(xué)期第一次段考生物試題含解析
- 婁底職業(yè)技術(shù)學(xué)院《初級(jí)計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷
- 吉林省長(zhǎng)春市高新區(qū)2025年初三第九次考試生物試題含解析
- 江蘇省鎮(zhèn)江市丹陽(yáng)三中學(xué)2025年初三網(wǎng)絡(luò)模擬考試物理試題含解析
- 山西省陽(yáng)泉市平定縣重點(diǎn)中學(xué)2025屆初三5月質(zhì)量檢測(cè)試題(A卷)生物試題文試題含解析
- 知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可與反許可知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議
- 七下生物考試試卷及答案
- 財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)試題庫(kù)及答案
- 課題開(kāi)題報(bào)告:職業(yè)教育市域產(chǎn)教聯(lián)合體運(yùn)行邏輯與監(jiān)測(cè)評(píng)估機(jī)制研究
- 湖南新高考教學(xué)教研聯(lián)盟暨長(zhǎng)郡二十校聯(lián)盟2025屆高三年級(jí)第二次聯(lián)考物理試題及答案
- 商品出庫(kù)管理規(guī)范
- 2025山東煙臺(tái)市蓬萊區(qū)城市建設(shè)投資集團(tuán)有限公司招聘22人筆試參考題庫(kù)附帶答案詳解
- 建筑勞務(wù)公司人事管理制度
- 2025年湖南省中考數(shù)學(xué)模擬試卷(一)(原卷版+解析版)
- 應(yīng)聘人員登記表
- 光纜線路工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
- 2024年山東省公共衛(wèi)生臨床中心招聘筆試真題
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論