《時(shí)間管理概論》-鄭總(YZ·SZ-080605V1-V2-01)

時(shí)間管理概論教育培訓(xùn)部·個(gè)人業(yè)務(wù)部2008年6月1第一部分——

時(shí)間和時(shí)間管理的基本概念2時(shí)間是什么？在你的生命中，你如何詮釋時(shí)間？3時(shí)間是什么？時(shí)間對(duì)盼望的人來(lái)說(shuō)“實(shí)在太短”；時(shí)間對(duì)恐懼的人來(lái)說(shuō)“實(shí)在太長(zhǎng)”；時(shí)間對(duì)痛苦的人來(lái)說(shuō)“實(shí)在太慢”；時(shí)間對(duì)快樂(lè)的人來(lái)說(shuō)“實(shí)在太快”；時(shí)間對(duì)有愛(ài)心的人來(lái)說(shuō)是永恒。人生的每一剎那都是唯一的4其實(shí)并沒(méi)有所謂時(shí)間“太多”或時(shí)間“不夠”的情況存在每個(gè)人一天就是24小時(shí)，不多也不少，不管你是誰(shuí)，都是一樣的“窮人”和“富人”，“成功的人”和“失敗的人”，唯一公平的就是擁有相同的每天24小時(shí)5時(shí)間與金錢(qián)的對(duì)比時(shí)間金錢(qián)不用就消失了不用可存在銀行不會(huì)生時(shí)間可以生利息不能流轉(zhuǎn)可以流轉(zhuǎn)不能轉(zhuǎn)交、不能繼承可以轉(zhuǎn)交、可以繼承單位成本單位價(jià)值變化激烈——所謂的“時(shí)機(jī)”和“機(jī)會(huì)成本”單位成本、單位價(jià)值相對(duì)穩(wěn)定，購(gòu)買(mǎi)力、匯率變化是緩慢的使用時(shí)沒(méi)有單票使用時(shí)有單票6一寸光陰一寸金

平均80歲壽命，1-20、60-80忽略不計(jì)，余40年7.67一寸光陰一寸金

平均80歲壽命，1-20、60-80忽略不計(jì)，余40年3.38時(shí)間管理的結(jié)論1/2不能管理時(shí)間，便什么都不能管理——（美）杜拉克時(shí)間本身是管不住的——無(wú)論你高興與否，手表都在走動(dòng)時(shí)間并不允許任何人去做每一件他的良知或者幻覺(jué)告訴他們值得去做的事情9時(shí)間管理的結(jié)論2/2時(shí)間管理的能力決定了你的競(jìng)爭(zhēng)力和生活品質(zhì)一個(gè)時(shí)間管理優(yōu)秀的人比一個(gè)時(shí)間管理糟糕的人工作效率高10倍以上同一個(gè)人，時(shí)間管理優(yōu)秀時(shí)比時(shí)間管理糟糕時(shí)工作效率高10倍以上一個(gè)時(shí)間管理理念優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)比時(shí)間管理理念糟糕的團(tuán)隊(duì)工作效率高10倍以上所謂時(shí)間管理，就是只用最短的時(shí)間或在預(yù)定的時(shí)間里，把正確的事情做好10黃麗寧的3年晉升并育成一名高級(jí)經(jīng)理從2005年的18萬(wàn)到2007年143萬(wàn)成為一名母親11時(shí)間星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日8:00功能小組會(huì)議教導(dǎo)孩子陪父母8:30大早會(huì)9:00二次早會(huì)9:40三次早會(huì)/授課12:00與主管用餐與同事用餐與朋友、客戶用餐功能小組會(huì)議14:00業(yè)務(wù)經(jīng)理會(huì)議新人面試、部門(mén)事務(wù)處理展業(yè)部門(mén)夕會(huì)創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)17:30準(zhǔn)時(shí)回家21:00填寫(xiě)工作日志、看《個(gè)險(xiǎn)晨訓(xùn)》、電話輔導(dǎo)新人黃麗寧的一周12從只身一人到百人團(tuán)隊(duì)2007年個(gè)人承保標(biāo)保85.5萬(wàn)2008年的目標(biāo)：晉升總監(jiān)陳曉梅的三年13陳曉梅的一周時(shí)間周一周二周三周四周五周六周日7:30業(yè)務(wù)經(jīng)理會(huì)看電腦、寫(xiě)工作日志增員沙龍休息、陪伴家人7:45新人輔導(dǎo)8:15早會(huì)9:30功能小組會(huì)增員面試10:00兩訪11:30午餐13:30三訪休息、陪伴家人16:30開(kāi)會(huì)輔導(dǎo)組員高經(jīng)會(huì)18:10回家做飯20:00計(jì)劃與總結(jié)21:00就寢14承保標(biāo)保192萬(wàn)總件數(shù)345件，每天1件萬(wàn)元件70件，每周1.4件夏根娣的2007年15時(shí)間星期一星期二星期三星期四星期五星期六-日9:00大早會(huì)與家人度周末9:50二次早會(huì)11:00輔導(dǎo)業(yè)務(wù)經(jīng)理會(huì)議輔導(dǎo)12:00用餐用餐13:00增員面試，或展業(yè)18:30準(zhǔn)時(shí)到家19:30在電腦上快樂(lè)工作4小時(shí)夏根娣的一周16每天晚上快樂(lè)工作—看《個(gè)險(xiǎn)晨訊》—當(dāng)日工作總結(jié)—整理客戶檔案—制作計(jì)劃書(shū)—電話預(yù)約客戶—準(zhǔn)備二早內(nèi)容4小時(shí)17制定下月目標(biāo)整理客戶檔案，做好下月工作計(jì)劃首周達(dá)成開(kāi)門(mén)紅目標(biāo)20日前必須達(dá)成當(dāng)月目標(biāo)夏根娣每月必做的事18游園地震后的一周19文菊田的5月份(1/2)20文菊田的5月份(2/2)31.9萬(wàn)21“管理”時(shí)間是不對(duì)的，“時(shí)間管理”就是“自我管理”22第二部分——

時(shí)間管理的基本單位23時(shí)間是串起過(guò)去、現(xiàn)在及未來(lái)無(wú)數(shù)事件的連續(xù)線時(shí)間管理的基本單位是事件時(shí)間管理的關(guān)鍵在掌握事件事件經(jīng)由選擇事件選擇以價(jià)值為基礎(chǔ)24高效的時(shí)間管理——

本質(zhì)是以“事件”的管理為中心，

而不是以“時(shí)間”的管理為中心！25案例——兩種不同的“中心”26第三部分——

時(shí)間管理的2個(gè)重要原則27I+重要性MIMIIMIIIMIVU+緊迫性I+U+I+U—I—U+I—U—原則1：確定事件的優(yōu)先順序——區(qū)分事件的重要性和緊迫性重要的事：對(duì)個(gè)人工作生活會(huì)產(chǎn)生重大影響的事情。緊迫的事：此刻不做就會(huì)給我們帶麻煩的事情。緊迫的事情不一定是重要的事情28事件的分類緊急

重要

不重要不緊急危機(jī)急迫的問(wèn)題有期限壓力的計(jì)劃不速之客某些電話某些信件與報(bào)告某些會(huì)議必要而不重要的事受歡迎的活動(dòng)防患未然改進(jìn)產(chǎn)能建立人際關(guān)系發(fā)掘新機(jī)會(huì)規(guī)劃、休閑繁瑣的工作某些信件某些電話浪費(fèi)時(shí)間之事有趣的活動(dòng)29偏重的結(jié)果緊急重要不重要不緊急偏重此類事務(wù)，結(jié)果——壓力巨大精疲力竭陷于危機(jī)處理忙于收拾殘局偏重此類事務(wù)，結(jié)果——短視近利忙于危機(jī)處理輕視目標(biāo)與計(jì)劃缺乏自制力，怪罪他人人際關(guān)系浮泛，甚至破裂偏重第四類事務(wù)，結(jié)果——全無(wú)責(zé)任感工作不保依賴他人或社會(huì)機(jī)構(gòu)維生偏重此類事務(wù)，結(jié)果——有遠(yuǎn)見(jiàn)，有理想平衡紀(jì)律自制少有危機(jī)30Diarize（定出做的時(shí)間）變?yōu)镈oitlatter（呆會(huì)做）Doitnow?。R上就做）Don`tdoit。（別去做了）重要

緊迫Delegate授權(quán)別人去做正確的做法——4D原則31重要事件選擇的價(jià)值取向?qū)r(shí)間最好的運(yùn)用是以自己的價(jià)值觀與原則為中心，做自己認(rèn)為最重要的事情孔子說(shuō)過(guò)：無(wú)友不如己者。這恐怕也是一種時(shí)間管理的方式——一種基于價(jià)值觀的時(shí)間管理唯有基于價(jià)值觀的時(shí)間管理才能使你的時(shí)間有效地投資在你所認(rèn)為地最重要的事情上32投資時(shí)間而不是浪費(fèi)時(shí)間回想一下我們的人生，我們有多少時(shí)間是用在了為了取悅他人身上的？為了情面難卻而去的應(yīng)酬，為了繁瑣的人際關(guān)系而苦心經(jīng)營(yíng)的虛情假意——但是這些應(yīng)酬和虛情假意是真正的人際關(guān)系嗎？唯有站的高，才能看的遠(yuǎn)，也惟有確立自己遠(yuǎn)大的人生目標(biāo)，才能有效的擺脫煩瑣的俗臼。如果明白了這些，你們就應(yīng)該知道，職業(yè)生涯中的抱負(fù)才是你們的原則。如果未來(lái)是要獲得晉升，那么，發(fā)展自己的管理與領(lǐng)導(dǎo)才能才是自己最重要的事情。如果你的抱負(fù)是創(chuàng)業(yè)，那么，在和你的客戶應(yīng)酬的同時(shí)，也許聆聽(tīng)和學(xué)習(xí)這些老板的創(chuàng)業(yè)史和經(jīng)驗(yàn)對(duì)你才是最重要的事情。33投資時(shí)間而不是浪費(fèi)時(shí)間關(guān)系不會(huì)在吃吃喝喝中成長(zhǎng)，感慨“人走茶涼”的人往往就是當(dāng)初和客戶喝了太多酒的人，而擁有相互認(rèn)可的價(jià)值觀念才會(huì)惺惺相惜，才會(huì)交到真正的朋友公司內(nèi)的人際關(guān)系也是如此，虛情假意那只是門(mén)面的勾當(dāng)，只有誠(chéng)實(shí)與守信才能讓你樹(shù)立真正的個(gè)人品牌，而這些，才是真正用投資的觀念去運(yùn)用時(shí)間人與人的不同，說(shuō)到底就是單位時(shí)間價(jià)值高低的不同。認(rèn)清自己的價(jià)值觀，從而把時(shí)間運(yùn)用在最值得投資的重要事情上，種下善因，才會(huì)結(jié)出善果。事業(yè)如是，人生亦如此34原則2：

避免分散注意力——專注于與達(dá)成目標(biāo)相關(guān)的事件你所花費(fèi)的努力中，通常有百分之二十已決定了最后的結(jié)果專注在少數(shù)能影響結(jié)果的事務(wù)上，將有助于在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到要的成果35第四部分——

時(shí)間管理的技巧36幾個(gè)極有價(jià)值的時(shí)間管理理念善于利用時(shí)間的人，不會(huì)把時(shí)間花在需要的事情上，而是花在值得的事情上時(shí)間管理中最有用的詞是“不”