校院班三級聯(lián)動座談會總結(jié)報(bào)告1120

2011年華南理工大學(xué)校、院、班三級聯(lián)動座談會總結(jié)報(bào)告一,座談會背景華南理工大學(xué)學(xué)生會本著為同學(xué)們服務(wù)的宗旨，從同學(xué)們的根本利益與需求著手，一直致力于為同學(xué)們營造一個(gè)方便舒適的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。在校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的關(guān)心指導(dǎo)下，校學(xué)生會和學(xué)院學(xué)生分會共同給同學(xué)們帶來了豐富多彩的活動，不僅充實(shí)了同學(xué)們的課余生活，還能夠拓寬同學(xué)們的知識面。但是，由于溝通交流的不足，學(xué)校與各學(xué)院、學(xué)院與學(xué)生、學(xué)校與學(xué)生之間，難免存在一些問題。這些問題的存在，會直接影響到同學(xué)們對學(xué)生工作的態(tài)度，也阻礙了同學(xué)們對學(xué)校和學(xué)生會的了解，不利于各項(xiàng)學(xué)生工作的展開。為更好地凝聚和服務(wù)同學(xué)、更有效維護(hù)廣大同學(xué)的根本利益、廣泛收集同學(xué)意見建議、代表和反映同學(xué)訴求，華南理工大學(xué)學(xué)生會響應(yīng)校團(tuán)委的號召，決定于十月份召開三場關(guān)于加強(qiáng)華南理工大學(xué)校院班三級聯(lián)動的座談會。本次活動與會人員有校學(xué)生會主席、學(xué)院學(xué)生分會主席、班長以及學(xué)生代表等，涉及范圍較廣，規(guī)模較大?；顒又饕槍πW(xué)生會、學(xué)院學(xué)生分會與同學(xué)們的溝通交流問題，以座談會的形式進(jìn)行交流，學(xué)生干部就近期進(jìn)行的活動對班長和學(xué)生代表進(jìn)行解釋，班長和學(xué)生代表提出問題和發(fā)表自己的觀點(diǎn)等。這次活動的開展，必將對校學(xué)生會、院學(xué)生會及各班級之間相互溝通、發(fā)展形成深遠(yuǎn)影響。的與宗旨的與宗旨學(xué)生會離不開同學(xué)們的支持，同學(xué)們也離不開學(xué)生會提供的良好服務(wù)。加強(qiáng)與同學(xué)們的相互交流、相互合作，是學(xué)生會正常運(yùn)行的必要條件。作為銜接廣大同學(xué)與學(xué)生會之間的橋梁，“三級聯(lián)動座談會”對于及時(shí)整理反饋一些重要信息，加強(qiáng)同學(xué)們對學(xué)生會的了解、溝通、交流，搞好學(xué)生會的內(nèi)部建設(shè)都有重要的意義。與此同時(shí)，會議加強(qiáng)了班級和學(xué)生會、學(xué)生代表和學(xué)生會的聯(lián)系，拉近了學(xué)生會和同學(xué)們的距離，真正實(shí)現(xiàn)學(xué)生會為同學(xué)們服務(wù)的宗旨，以加強(qiáng)學(xué)生會和同學(xué)們之間的溝通了解，增加學(xué)生會工作的透明度，切實(shí)落實(shí)我院學(xué)生會服務(wù)同學(xué)的理念。三■座談會進(jìn)行情況\項(xiàng)目場次\時(shí)間地點(diǎn)與會代表第一場2011.10.1515:00機(jī)汽學(xué)院學(xué)院會議室校學(xué)生會、機(jī)汽學(xué)院、公共管理學(xué)院、外國語學(xué)院主席、化學(xué)與化工學(xué)院、自動化科學(xué)與工程學(xué)院第二場2011.10.22.19:30繼續(xù)教育學(xué)院大樓908會議室校學(xué)生會、繼續(xù)教育學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會、電子信息學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會、材料科學(xué)與工程學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會、電力學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會、體育學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會第三場2011.10.2915:00理學(xué)院樓4318校學(xué)生會、理學(xué)院、土木與交通學(xué)院、輕工與食品學(xué)院、建筑學(xué)院、工商管理學(xué)院、國防生教育學(xué)院第2頁共8頁、會議內(nèi)容總結(jié)（一）學(xué)生工作情況溝通交流1）學(xué)校與同學(xué)的交流學(xué)生是學(xué)校的主體，學(xué)校應(yīng)該傾聽學(xué)生的訴求，學(xué)生也應(yīng)該對學(xué)校進(jìn)行更多的了解，這就要求學(xué)生與學(xué)校之間應(yīng)該有通暢、方便的溝通渠道與方式。目前，學(xué)生與學(xué)校之間的溝通的渠道主要是由學(xué)生會、學(xué)生代表等搭建的，其效果還不能令人滿意。為了做好學(xué)校與同學(xué)的溝通交流，學(xué)校、同學(xué)們以及學(xué)生會需要做的努力還很多。2）校會、院會與同學(xué)的交流校會、院會是離學(xué)校、學(xué)院、學(xué)生最近的學(xué)生組織，實(shí)際工作中，我們通過各種方式和渠道來與班級、同學(xué)們進(jìn)行交流溝通，取得了良好的效果，但同時(shí)也存在一些問題。座談會中，部分學(xué)院分享了自己的經(jīng)驗(yàn)：a）機(jī)汽學(xué)院學(xué)生分會與班級之間的聯(lián)動主要分為三個(gè)部分，分別是鼓勵、支持與評比。鼓勵是指根據(jù)現(xiàn)狀，鼓勵班級申報(bào)承辦一系列活動，例如雷鋒月活動、車輛文化節(jié)、教師節(jié)活動等；支持是學(xué)生會通過自身的努力向外界尋求幫助，并給予各個(gè)舉辦活動的班級以技術(shù)指導(dǎo)和資金支持；評比就是通過舉辦一系列的班級評比活動，如〃領(lǐng)跑者”先進(jìn)班集體評比等，加強(qiáng)各個(gè)班級之間的相互學(xué)習(xí)與促進(jìn)作用。b）外國語學(xué)院學(xué)生分會一直都十分重視與各個(gè)班級之間的相互聯(lián)系，也比較重視各類新型溝通方式的運(yùn)用。例如，新浪微博、建立試點(diǎn)電子交流平臺、社4區(qū)網(wǎng)站等，讓每個(gè)同學(xué)都可以參與進(jìn)來，也可以在上面發(fā)布個(gè)人的生活信息于大家共享。c）化院學(xué)生分會積極發(fā)展網(wǎng)絡(luò)交流平臺，分別建有自己的班干群、老師常委群、相應(yīng)職責(zé)的班干與對應(yīng)的職能部門單獨(dú)的交流平臺等。同時(shí)，還注重廣泛吸納各個(gè)班級的人才，讓班級直接負(fù)責(zé)活動的開展。班級建設(shè)也非常重要，學(xué)生分會會把一些權(quán)利下放到各個(gè)班級之中，增強(qiáng)同學(xué)們的主觀能動性。d）公管學(xué)院學(xué)生分會在與班級同學(xué)溝通方面，存在缺乏正式的溝通渠道、溝通的方向及形式比較單一、缺乏反饋、信息雙向溝通不對稱等問題。針對這些問題，分會提出的解決方案是將各班的班干、學(xué)生代表納入學(xué)生干部系統(tǒng)，設(shè)立專門的部門負(fù)責(zé)與班級的溝通工作；同時(shí)，分會自身也要不斷擴(kuò)展各項(xiàng)資源以更好的幫助各個(gè)班級。建立學(xué)校、學(xué)院、班級三位一體的溝通平臺，切實(shí)做到學(xué)校與學(xué)生之間的無縫溝通，是一個(gè)艱巨但意義重大的工作。為了更有效地做好學(xué)校與同學(xué)的交流溝通，學(xué)生會將采取以下幾個(gè)措施：a）加強(qiáng)宣傳工作。為同學(xué)服務(wù)是我們的宗旨，要加強(qiáng)宣傳讓更多的同學(xué)了解這一點(diǎn)，并通過實(shí)際的行動，讓同學(xué)們更加信任學(xué)生會、更加主動與我們進(jìn)行交流溝通。我們已向全校的同學(xué)公示了學(xué)生會主要負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式，希望以此來拉近學(xué)生會于同學(xué)們之間的距離。各學(xué)院也已經(jīng)提供了QQ、微博及人人等各種平臺以促進(jìn)學(xué)生會普通學(xué)生的交流，可以很好的讓同學(xué)們反映意見及交流資料。同時(shí)，學(xué)院內(nèi)部建立了班級交流群，班干部、學(xué)生代表、團(tuán)支書等也建立了相關(guān)的Q群，方便交流，也方便任務(wù)的傳達(dá)。b）建立起各級系統(tǒng)。工商管理學(xué)院學(xué)生分會在各班設(shè)置了一名信息員，每兩周4會開一次會議共同討論班級情況；對于班級活動的組織，學(xué)生會也會配備活動助手，幫助活動圓滿完成。而建筑學(xué)院學(xué)生會的素拓部和組織部建立起了一個(gè)調(diào)研系統(tǒng)，征集同學(xué)意見，保障同學(xué)權(quán)益；文娛部還建立了一個(gè)人才系統(tǒng)，在大一新生入學(xué)后調(diào)查其特長并錄入系統(tǒng)，盡量做到學(xué)生特長有所表現(xiàn)發(fā)揮、學(xué)院需求得以滿足的雙贏局面。c）學(xué)生會積極推動、完善學(xué)生代表制度的建設(shè)，讓學(xué)生代表成為同學(xué)反映訴求的一個(gè)有交攵媒介。學(xué)生代表不僅要向?qū)W生會放映同學(xué)們的問題，同時(shí)也可以多發(fā)動周邊的同學(xué)根據(jù)存在的問題共同探討處一些合理的解決方案。d）校學(xué)生會要積極扮演學(xué)生工作的領(lǐng)頭羊角色，服務(wù)與引導(dǎo)相結(jié)合，積極推動校、院學(xué)生會的合作交流。學(xué)院學(xué)生會要加強(qiáng)主觀能動性，積極收集問題并切實(shí)解決同學(xué)們在學(xué)習(xí)生活中存在的問題。3）溝通方式和渠道a）寫信、致電、面對面談話學(xué)校和學(xué)生會基本都設(shè)立有投訴、反饋郵箱，學(xué)校及學(xué)生會相關(guān)部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式也已經(jīng)公布，同學(xué)們可以通過這些方式與學(xué)校、學(xué)生會進(jìn)行溝通交流和反饋投訴。b）網(wǎng)站、電子郵箱、微博、Q群等同學(xué)們可以向校學(xué)生會反應(yīng)問題的渠道主要有：校學(xué)生會郵箱、權(quán)益網(wǎng)站以及權(quán)益郵箱等，但很多同學(xué)對此并不了解。諸如Q群、微博等方便的新型溝通方式和平臺逐漸被使用，但一直以來都有同學(xué)反映這些渠道不能真正反映學(xué)生的心聲，信息傳遞的效果并未能達(dá)到預(yù)期的效果，而且新型的交流平臺的推廣難度也相當(dāng)大。c）舉辦活動學(xué)生可通過一些活動來與學(xué)校、學(xué)生會等進(jìn)行溝通交流，例如，今年10月舉辦的“飯?zhí)瞄_放日”活動，為同學(xué)們提供了有效的、直接的與飯?zhí)秘?fù)責(zé)人等進(jìn)行交流溝通的渠道。學(xué)生會概況1）同學(xué)對學(xué)生會的信任，認(rèn)可度作為服務(wù)同學(xué)的組織，學(xué)生會努力地通過各種方式和渠道來為同學(xué)們解決問題，但部分同學(xué)們對學(xué)生會的信任、認(rèn)可度仍然不高。同學(xué)們的信任程度直接影響學(xué)生工作的效果，因此，改變這種情況是很有必要的。對相關(guān)原因分析有如下：a）同學(xué)與學(xué)生會之間的交流溝通還不夠充分，同學(xué)對學(xué)生會了解有限；b）學(xué)生會在了解同學(xué)們訴求的渠道等方面的制度還不夠完善健全，導(dǎo)致一些同學(xué)的需求、意見與建議等無處表達(dá)；c）學(xué)生會在解決同學(xué)們有些問題的效率、效果等方面有待提高和加強(qiáng)。2）同學(xué)參與活動的積極性不論是關(guān)于工作和學(xué)習(xí)問題的講座，還是豐富課余生活的比賽，學(xué)生干部在不斷完善活動質(zhì)量，但活動效果總是不盡人意。究竟怎樣的活動才會被大家認(rèn)可？什么樣形式的活動才是大家所需要的？如何能夠提高活動吸引力，提高同學(xué)參與活動的積極性？a）有的同學(xué)認(rèn)為我們應(yīng)該走出學(xué)生會，聯(lián)合其他社團(tuán)共同舉辦特色活動。如學(xué)生會可以與職業(yè)發(fā)展協(xié)會共同舉辦關(guān)于面試、招聘的講座及活動，可以使講座更具專業(yè)性、目標(biāo)更明確。4b）一個(gè)活動要有目標(biāo)人群，并非活動場面火爆才是成功，如一個(gè)學(xué)術(shù)類講座，熱愛學(xué)術(shù)的學(xué)生數(shù)量有限，只要目標(biāo)人群受用，活動就是成功的，不必追求場面火爆。宣傳工作要針對目標(biāo)人群，大力宣傳，讓有需要的同學(xué)們能夠了解到活動并從中獲益。c）活動結(jié)束后的反饋工作沒有得到重視。我們辦完活動后，應(yīng)該進(jìn)行反思和總結(jié)，思考活動中出現(xiàn)的問題，取其精華，去其槽粕。同時(shí)要與參與者進(jìn)行更深入的交流。許多參與者參加活動都帶有目的性，小的注重講座票、加分票，大的講究名次、獎勵。對于活動中存在的問題進(jìn)行反思是積累經(jīng)驗(yàn)的重要途徑，但在工作人員和參與者對此都不重視，活動的影響并沒能得以延伸，而是隨著活動的結(jié)束不了了之。因此，為了更好的服務(wù)同學(xué)，學(xué)生會應(yīng)加強(qiáng)相應(yīng)反饋渠道或權(quán)益組織的建設(shè)，真正辦好活動，辦同學(xué)們需要的活動。（二）學(xué)習(xí)學(xué)風(fēng)作為學(xué)生，學(xué)習(xí)始終是第一要務(wù)。因此，營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍是非常重要的工作，學(xué)校一直都十分重視班級建設(shè)以及推動教學(xué)工作和學(xué)風(fēng)的改善，但仍有部分同學(xué)不重視校風(fēng)、學(xué)風(fēng)。大力提倡“我輩擔(dān)當(dāng)”，我們應(yīng)形成一套完善的規(guī)文，引導(dǎo)各學(xué)生會加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。以下是部分加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)的建議：1）開展班風(fēng)學(xué)風(fēng)規(guī)劃大賽（系列活動）；大一——開始規(guī)劃，并付諸實(shí)踐；大二——成果驗(yàn)收，參加展示與答辯。2）注重提高各班級的凝聚力；a）舉辦展現(xiàn)各班風(fēng)采的活動（如班服、宣傳海報(bào)大賽）；b）才藝表演；c）集體自習(xí)；d）開展趣味比賽項(xiàng)目，通過比賽增強(qiáng)班級榮譽(yù)感，加強(qiáng)班級凝聚力；e）建立活動班級承辦制，學(xué)生會提供引導(dǎo)；f）從思想引導(dǎo)學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生正確的班級歸屬感，不要在創(chuàng)建班級歸屬感的同時(shí)產(chǎn)生腐化意識。3）對學(xué)生上課出勤出臺相關(guān)的新政策；4）任課老師不能個(gè)別關(guān)注一部分同學(xué)，班干部應(yīng)做好帶頭作用；5）更多舉辦講座或知識競賽等活動，提高同學(xué)對良好學(xué)風(fēng)的認(rèn)識；6）學(xué)風(fēng)建設(shè)的宣傳力度要加大，貫徹到每一個(gè)組織和同學(xué)；7）學(xué)生干部多推行正確的理念、多做典范，必須要有一身“正氣”；8）學(xué)院與學(xué)院之間應(yīng)多相互聯(lián)誼，取長補(bǔ)短，讓良好的學(xué)風(fēng)相互感染、傳遞。（三）生活食堂民以食為天，食堂的問題始終是同學(xué)最關(guān)注的一個(gè)問題。此次座談會，對此議題也進(jìn)行了激烈的討論。為什么同樣的一道菜，在不同的飯?zhí)脙r(jià)格卻不一樣呢？為什么明明點(diǎn)了葷菜，但是卻沒有多少肉呢？為什么學(xué)校的餐具那么少，總是不夠用呢？建立了飯?zhí)帽O(jiān)督機(jī)制，那評分標(biāo)準(zhǔn)又是怎樣的呢？這些，都是大家非常關(guān)心的問題，在這里也得到了很好的解決。對于同菜不同價(jià)的問題，是由于學(xué)?，F(xiàn)在還沒有統(tǒng)一的菜價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，菜價(jià)還沒有達(dá)到可規(guī)范的水平，但學(xué)校的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也誠懇地表示了將在該方面努力，盡快達(dá)到同學(xué)們的期望。對于飯?zhí)貌途叩膯栴}，學(xué)生會也已經(jīng)做了相關(guān)調(diào)查。比如北區(qū)一飯?zhí)玫纳鬃訂栴}，飯?zhí)帽硎荆鋵?shí)每年都有定期購入一批勺子，然而，由于同學(xué)們倒菜的時(shí)候有時(shí)會不小心把勺子也倒入垃圾桶中，勺子數(shù)量入不敷出，故而飯?zhí)蒙鬃哟嬖诓粔蛴玫膯栴}，只能用一次性勺子代替。另外，學(xué)生會還對勺子的干凈問題做了檢測，發(fā)現(xiàn)勺子的消毒是達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的，勺子上面殘留的是烘干了的水漬，并非污物可放心使用。同時(shí)，學(xué)生會現(xiàn)在成立了飯?zhí)帽O(jiān)督小組，將會定期到飯?zhí)眠M(jìn)行監(jiān)督。監(jiān)督內(nèi)容包括飯?zhí)冒⒁痰膽B(tài)度問題及飯菜價(jià)格問題，通過觀察同學(xué)們打飯時(shí)收到的待遇及對進(jìn)菜價(jià)和菜價(jià)的對比來對飯?zhí)眠M(jìn)行考核。另外，飯?zhí)帽O(jiān)督小組的成員除例行檢查外，在平時(shí)還會進(jìn)行暗訪，避免食堂員工看到穿著制服的監(jiān)督人員有特殊待遇，造成評價(jià)的不公正。對飯?zhí)玫脑u測將是一段時(shí)間的綜合評測，堅(jiān)決做到公平公正。宿舍座談會中，繼續(xù)教育學(xué)院反映該院宿舍生活問題比較突出，如：宿舍夜間較吵鬧，嚴(yán)重影響附近人員的休息。對此，大家提出了一些建議建議：1）從思想引導(dǎo)學(xué)生樹立集體意識，通過獎懲機(jī)制控制好宿舍吵鬧問題；2）設(shè)置宿舍層長，層層管理宿舍；3）成立一批以學(xué)生為主的檢查小組，提醒學(xué)生；4）年級相互交叉管理，避免不必要的尷尬；5）制作文明宿舍海報(bào)、倡議書等；6）承辦主題活動周（學(xué)習(xí)周、狂歡周）讓學(xué)生合理規(guī)劃學(xué)習(xí)與娛樂；7）〃引進(jìn)來，走出去”多與其他宿舍的同學(xué)聯(lián)系。（四）就業(yè)不管是即將畢業(yè)的大四學(xué)生，還是仍在緊張學(xué)習(xí)的低年級學(xué)生，就業(yè)問題始終是大家關(guān)注的熱點(diǎn)問題。怎樣選擇適合自己的工作崗位？如何高效的投出簡歷？是不是只有大家一致認(rèn)可的牛企工作才是好工作？這些都是大家感到困惑的問題。在座談會中校學(xué)生會郭邁和陳超兩位副主席講述了其個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，為大家提供了很好的參考。在找工作時(shí)，很多同學(xué)都面臨了兩個(gè)問題：一是不知道自己想做什么；二是不知道自己能做什么。而要選擇適合自己的工作崗位首先就要弄明白這兩個(gè)問題，也就是明確自我定位。首先，在大學(xué)求學(xué)階段，我們就應(yīng)該通過各種途徑去了解自己。比如通過網(wǎng)上各種權(quán)威性格測試來不斷了解自己的人格，從自身性格出發(fā)推敲自己適合的職位。在了解了自己的目標(biāo)后，我們才會大膽去嘗試，才能夠追求自己的理想。其次，了解了適合自己的職位后，我們應(yīng)該反觀自己的現(xiàn)狀，了解自己的專業(yè)弱項(xiàng)，找出心儀職位需要的、但自身缺乏能力，而后從實(shí)踐突破，通過在學(xué)校的學(xué)生工作或外出尋找實(shí)習(xí)等途徑，提高相關(guān)方面的能力。另外，如果不確定自己適合怎樣的企業(yè)氛圍，可以嘗試分別到不同的企業(yè)中實(shí)習(xí)，如國企，夕卜企等，經(jīng)過親身體驗(yàn)，尋找最適合自己的。自己感興趣的，適合自己發(fā)展的工作就是最好的，不必盲目追求牛企，也不必過于在意周圍目光。找工作時(shí)，不管是精投還是海投，都有人從中得到了自己心'儀的崗位。前者是尋找專業(yè)對口的職位，定位好自己的目標(biāo)，并對專業(yè)知識最好充足準(zhǔn)備，專心做好自己的簡歷并有固定目標(biāo)的幾家公司；后者是海投簡歷，用心做好每一份簡歷，踏實(shí)做好每一步，將自己的優(yōu)勢展現(xiàn)出來。因此兩種方式4沒有優(yōu)劣之分，重要的是要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度?？傊?，無論選擇哪種投簡歷的方式，都要認(rèn)真做好充足的準(zhǔn)備，充足的準(zhǔn)備永遠(yuǎn)是成功的開始。會議總結(jié)不足之處1）議題。議題的形式可以盡量多樣化，內(nèi)容應(yīng)該更貼近同學(xué)們的學(xué)習(xí)、生活、工作等，能夠切實(shí)反映同學(xué)們實(shí)際的困難；2）準(zhǔn)備工作?；I備時(shí)間相對倉短，會議又作為初次的嘗試，會議通知的時(shí)間時(shí)間有些倉促，導(dǎo)致一些學(xué)生代表等對議題沒有做好充分的準(zhǔn)備，在討論議題環(huán)節(jié)有些偏題現(xiàn)象。成功之處本