行政助理工作計劃范文8篇

Word———行政助理工作計劃范文8篇職場人在做任何工作之前都必需制定工作方案，一篇優(yōu)秀的工作方案會讓我們的工作效率得到明顯提升，下面是我為您共享的行政助理工作方案范文8篇，感謝您的參閱。

行政助理工作方案范文篇1

為了更好的完成公司的各項工作任務，我將一如既往地根據(jù)主任的工作布署，在過去的工作基礎上，本著“多溝通、多協(xié)調、樂觀主動、制造性地開展工作”的指導思想，發(fā)揚慧康人“精誠團結，求真務實”的工作作風，全面開展以后再公司的工作?，F(xiàn)制定工作方案如下：

一、人力資源：

(一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。

1、幫助主任調查和分析公司目前的人力資源配置狀況，為聘請、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等供應依據(jù)。

2、依據(jù)公司進展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。

(二)聘請與配置：

1、幫助主任建立特別人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期聘請渠道。

2、方案與國內重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應關系。

3、收集和關注國內知名聘請網站的人才信息。

4、在實際應用中完善已制訂的《員工聘請操作規(guī)程》、流程及相關表單。

5、幫助各部門實施聘請。

6、建立聘請檔案。

(三)培訓：

1、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理方法》、流程及相關表單。

2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。

3、制作一份新進員工培訓教材。

4、建立培訓檔案。

5、邀請本市專業(yè)培訓機構(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關人員作1～2次培訓。培訓內容依據(jù)實際工作需要而定，如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務安排、溝通協(xié)調、領導藝術等。

(四)績效考核：

1、幫助主任制定績效考核管理方法，為績效考核工作的詳細實施供應依據(jù)。

2、幫助主任在全公司推行新的績效考核標準。

3、連續(xù)做好績效考核的其他相關工作(如每月跟催、匯總等)。

(五)勞動關系管理

1、退休

(1)在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關表單。

(2)幫助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂)，為辦理退休、資遣事項供應依據(jù)。

2、辭職

(1)在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關表單。

(2)幫助主任制訂辭職管理制度，為辦理辭職事項供應依據(jù)。

(3)詳細執(zhí)行工作。

二、行政事務。

(一)車輛管理

幫助主任開展相關工作。

(二)公章管理

1、幫助主任做好相關審核工作。

2、制作公章管理登記薄。

(三)會議支配

幫助主任支配會議議程及相關預備工作。

(四)公司大型活動的組織策劃。

幫助主任策劃方案，并做好詳細實施的相關工作。

(五)公司郵箱管理。

三點原則：

1、按時收取郵件;

2、妥當處理郵件;

3、慎重對待重要郵件。

(六)部門預算。

精確、具體登記每月發(fā)生的費用，按要求提交每月預算。

(七)宿舍管理

1、準時收取、交納每月宿舍費用。

2、合理進行衛(wèi)生支配，確保宿舍潔凈舒適。

三、對外事務：

(一)證照的申辦、年審。

幫助主任進行資料預備及提交工作。

(二)政府扶持項目的申報。

幫助主任開展相關工作。

(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。

幫助主任填制和遞交相關報表、資料等。

四、其他臨時交辦事項

(一)主任交辦事項，按重要緊急程度分別按要求辦理。

(二)董事長、總經理交辦事項，匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。

(三)其他同事交辦事項，讓其請示主任，征得同意后再辦理。

(四)其他領導交辦事項，本人請示主任，同意后再辦理。

行政助理工作方案范文篇2

一、建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度

當今的信息是開放的，市場是開放的，人才競爭也同樣是開放的。在信息開放和人才競爭時代，誰擁有合法、開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度，誰就擁有核心的競爭力。20xx年的實業(yè)公司是經營進展的關鍵一年，本階段企業(yè)將拉動人力資源管理制度的變革。

第一、對比20xx年《勞動合同法》梳理實業(yè)公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關內容；

其次、調研、分析廊坊地區(qū)同行業(yè)人力資源管理制度，結合實業(yè)公司現(xiàn)行制度在執(zhí)行過程中遇到的問題，對本公司制度進行梳理，建立簡明的工作流程、便于落地的政策措施；

第三、猜測的幾年廊坊地區(qū)消費水平，調研同行業(yè)關鍵崗位薪酬水平、薪酬變動頻率及幅度、年終獎數(shù)額及兌現(xiàn)和增長方式等因素，結合實業(yè)公司階段性特點和進展規(guī)劃，創(chuàng)建開放、合法、創(chuàng)新式薪酬和獎金管理方法；

二、建立員工聘請渠道

20xx年實業(yè)及所屬公司各部門人員已基本到位，20xx年公司側重聘請專業(yè)技術人員，由于廊坊市場的專業(yè)技術人員數(shù)量不多、質量不高、流淌性不強，所以需要調研并開拓人員信息更新率高、專業(yè)技術人員多、費用低、功能全的聘請渠道，為實業(yè)公司人員聘請打好基礎。詳細措施如下：

第一、分析20xx年聘請過程中的得失，與各兄弟公司共享聘請閱歷；

其次、對正在使用的聘請渠道進行分析，開發(fā)可利用但未使用功能，發(fā)揮每一種聘請渠道特有優(yōu)勢；

第三、依據(jù)近幾年實業(yè)公司進展規(guī)劃，確定將來幾年人員需求狀況，針對需求員工專業(yè)性特點，選擇適合實業(yè)公司的專業(yè)聘請網站進行調研、開發(fā)，同時與兄弟公司溝通，共享聘請渠道，提高聘請渠道使用率；

第四、猜測實業(yè)門窗及裝飾外埠項目部的人員需求，考察項目所在地聘請途徑、聘請成效、聘請費用等因素，針對項目特點梳理聘請渠道，使聘請工作做到成本低、效果好。

三、合法用工

新的一年實現(xiàn)全員聘任制、全員勞動合同制，規(guī)范用工制度，保障企業(yè)和員工的雙方利益，并逐步增加保障性激勵，建立完善的福利制度，切實為員工在保險、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。

四、結合企業(yè)策略規(guī)劃的培訓

20xx年實業(yè)公司進入快速進展階段，競爭加劇，公司需要反映靈敏、技術力量強的員工以及能培育出這種人才的領導。本年進行針對性培訓：著重管理人員的管理理念及技能培訓。同時實行多樣化的培訓方式，例如外派學習、通過管理光碟學習、讀書活動、互聯(lián)網學習、外聘講師授課、聘請集團講師授課等。一般員工的培訓，結合人力資源部建立的員工職業(yè)生涯進展檔案，通過集團培訓講師隊伍，針對專業(yè)技術人員著重技能培訓，一般員工著重執(zhí)行力、企業(yè)文化和職業(yè)化素養(yǎng)培訓。

五、建立持續(xù)激勵的管理制度

管理需要不斷完善，人才需要持續(xù)激勵，只有持續(xù)的激勵才能持續(xù)地調動員工的樂觀性與制造性，使企業(yè)布滿活力與*。從員工層面，隨著員工素養(yǎng)、員工水平的不斷提高，員工的需求不斷提高，隨之配套的激勵水準也需相應提高。從企業(yè)層面，持續(xù)激勵的重點將向重點部門、骨干員工傾斜。

行政助理工作方案范文篇3

在公司領導的帶領下，本人在20-年度，基本完成了相關工作任務。

今年，我將一如既往的根據(jù)公司領導的工作部署，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協(xié)調、樂觀主動、制造性的開展工作”的指導思想，根據(jù)“公司司訓”、“執(zhí)行四十八字真經”內容要求自己。做到能夠正確理解上級領導的指示和方針，制定完善的工作方案，按時保質保量完成工作，始終把工作放在第一位，不得消失應付現(xiàn)象。工作過程中樂觀發(fā)揮主觀能動性，自立思索，與其他部門或個人進行必要的工作溝通，協(xié)作部門其他成員完成既定的工作任務。在日常工作過程中，發(fā)覺錯誤問題，假如自己不能解決就在事前匯報予你的上級領導共同解決。在完成本職工作的同時樂觀主動為領導出謀劃策，收集有利信息、獻計獻策，協(xié)作領導管理好本部門。現(xiàn)將20-年度工作支配如下：

1、幫助經理制訂、監(jiān)督、執(zhí)行公司的行政政策、制度。

2、仔細完成公司下達的各項目標任務。

3、協(xié)作監(jiān)督、執(zhí)行公司行政方面費用支出狀況。

4、幫助經理制定本部月、季、年度工作方案及總結報告。

5、負責處理本部與其他部門外事活動的協(xié)作工作。

6、負責文書的管理及全公司文員業(yè)務指導、培訓、管理工作。

7、負責公司生活用品的催調工作。

8、負責公司、本部門會議記錄并整理睬議紀要。

9、幫助經理對公司內部發(fā)布重要信息、通知、通告工作。

10、負責外來信函、報紙分類、包裹郵寄與派發(fā)。

11、負責行政資料整理歸檔、文書打印。

12、負責公司內部員工通訊名錄整理。

13、負責保證公司通訊暢通無阻。

14、按《檔案管理制度》要求，做好檔案的檢點移交、編號、編目檢索、統(tǒng)計、保管和平安等工作，對過期無利用價值的檔案資料，經有關領導組織鑒定后方能作銷毀修理，做好公司資料的-。

15、文件、資料、表單、報告等打印、校對、排版。

16、電話接聽、記錄轉達。

17、房產軟件信息輸入、使用。

18、傳真、收發(fā)、復印、通知。

19、每日留言板登記。

20、辦公室接待。

21、辦公室管理及辦公室財和物的管理。

22、完成部門經理臨時交待的工作。

工作中存在的不足：作為剛入公司不久的員工，在工作過程中還存在許多不夠熟識的地方，且做事不夠仔細認真，難免略顯浮躁。

在新的一年中，我將秉承著將“仔細認真”作為第一工作態(tài)度的思想，隨時留意改正自己性格的缺陷，不斷進行自我否定，培育自己主動學習的意識和習慣，汲取先進的閱歷，用學問來武裝自己、提高自己，竭盡全力為公司服務。

本人承諾，履行好自己的職責，包括公司臨時支配的工作，工作肯定的聽從。如若自己的工作出了問題，工作未完成，不管是在質量上、平安上的問題等，自愿扣除當月5%——10%的工資，同時年薪按5%扣除(含當月已經扣除的工資)。

我是人力行政部-，這是我將來一個月工作方案，詳細內容如下：

一、辦公環(huán)境合理進行衛(wèi)生支配，確保辦公環(huán)境干凈。

二、辦公用品管理。

1、辦公用品及禮品的選購、領用、監(jiān)督與成本掌握。

2、公司的資產統(tǒng)計及管理，避開公司資產流失和鋪張，做好勤檢節(jié)省的實務工作。

3、精確、具體登記每月產生的費用。

三、會議與活動。

1、做好會議記錄并發(fā)放送至每個參會人員郵箱。

2、幫助組織公司舉辦的各類活動，如員工旅游等。

四、聘請及其它事務。

1、幫助hr聘請，收集和關注聘請網站的人才信息。

2、匯總各地考勤，準時進行組織結構的更新

3、對新入職的員工在通過考核后辦理工卡對外事務：

(1)來訪人員的接待。

(2)證照、合同申辦資料的預備及提交，年審證照的取回。

(3)社保及居住證的辦理六、其他臨時事項協(xié)調財務的工作，完成交辦的事務。

(4)幫助建立和完善行政后勤管理的各項規(guī)章制度，并負責監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤。

4、完成上級交辦的其它工作任務。以上是本月的工作方案，還有許多不完善的地方，我會漸漸改進。

目前為止，很多工作都是停留在瑣事上，我盼望可以有更多可做的事情，而不僅僅時這些瑣事。這對我來說不僅僅是個挑戰(zhàn)，更是一次歷練，為公司更好進展的同時對自己也是一個提升。雖然入職只有一個多月，但感受頗多，下面我發(fā)表下入職以來的個人的一些感受：

1、公司里沒有員入職培訓，新員工進公司后連最基本的公司制度都不知道，許多時候工作協(xié)作起來就有肯定的困難。管理、技能方面的培訓，不僅是針對技術人員，同時其他崗位的都應當適時的培訓，學習汲取新的學問，以提高各人員的工作效率及辦事解決問題的力量。

2、公司沒有資產統(tǒng)計，有些東西壞了丟了以致公司究竟有多少家底都不清晰。

3、除了辦公室人員，平常大家很難有機會一起溝通!所以適時的舉辦一些公司活動是很有必要的!公司每次的活動及一些大小事，都有必要采集相應的影像資料，記錄公司進展的歷史。

4、福利上，為發(fā)福利而發(fā)福利，從沒有考慮過員工的需求和實行性，過于個人主義。我在論壇看到有些企業(yè)的福利是這樣發(fā)的：同樣是發(fā)月餅，人家卻把月餅寄到了員工的家里，送給了他的父母，并送一份對員工表揚及對其父母感恩的話，我想這樣的效果遠遠超過于通知員工到你辦公室領月餅?所以許多時候我們可以更全面的考慮這些，不僅對員工是一種關懷，對公司也有更好的影響。

5、崗位職責不明確，許多制度不完善，工作沒有激情等。

以上純屬個人看法，如有不對之處，請多多指教!

行政助理工作方案范文篇4

回顧xx年，作為人事總務部的一名文員，一年來，在公司各部門領導的關懷指導和同事們的支持關心下。我順當?shù)耐瓿闪吮灸甓鹊谋韭毠ぷ骱皖I導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷的學習，不斷積累工作閱歷，運用所把握的學問彌補自身還存在的缺陷，現(xiàn)將這一年來個人工作總結匯報如下：

一、工作方面

(一)急躁細致地做好日常工作

1、負責來電的接聽和轉接，重要事項仔細記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;

2、做好每天快遞的簽收，發(fā)放;

3、做好每月辦公用品，快遞和飲用水等費用的核對結算。

(二)完善公司各種行政規(guī)章制度

幫助李先生及辦公室主任不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求，建立健全完善其他相應的管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。

(三)樂觀主動的搞好文案工作

1、依據(jù)工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門和領導交代的打印、復印、掃描、傳真文件的工作。

2、收集整理各種管理規(guī)定，并且分類歸檔，做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件準時簽收和轉達，做到上傳下達。

(四)其他各類行政工作

人事總務文員的工作是特別繁瑣的，就像個大管家，什么都要管。如文件的復印、掃描、傳真、收發(fā)快件、、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機票的預定、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計……每一項工作的完成都是對責任心和工作力量的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學習的。

二、不足之處

在這一年里，仔細準時做好本職的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心的向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

(一)做事不夠細心。

總務文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗工作人員的細心。任何一件事情都要仔細對待，不能以為事小就馬虎大意?；蛟S任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。

(二)缺乏創(chuàng)新精神。

不能樂觀主動地發(fā)揮仔細鉆研、開拓進取的精神，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深化的了解。

(三)工作不很扎實.

勞碌于日常小事，工作沒有上升到肯定高度。不能專注于工作學習，許多學問雖然了解但卻不精在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱忱投入到工作中去。

三、改善之處

作為人事總務部的工作人員，我充分熟悉到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂"天下難事始于易，天下大事始于細"。要想?yún)f(xié)調好一個團隊，必需做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進展。在以后的`工作中我肯定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的力量為公司服務，使工作和學習融為一體，樂觀爭取每一次學習機會，培育自己的工作協(xié)調力量，提高應有的職業(yè)道德，不斷進取。盼望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成果。

(一)不斷提高自己

要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間擅長發(fā)覺與工作有關的新事物新學問;樹立良好的職業(yè)道德，以嚴厲的態(tài)度，飽滿的熱忱，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎學問和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作力量，以樂觀的心態(tài)面對每天的工作任務。

(二)端正工作態(tài)度

要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注意熬煉自己的應變力量、協(xié)調力量、組織力量以及制造力量，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

四、xx年工作方案

(一)樂觀做好日常行政工作

1、幫助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作，并連續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。

2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。

3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記，按需所發(fā)，做到不鋪張，按時清點，以便能準時補充辦公用品，滿意大家工作的需要。

5、維持辦公室的潔凈干凈，做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。

6、仔細、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

7、連續(xù)幫助部門領導完善公司的各項規(guī)章制度。

8、幫助人力資源做好各項工作。

9、準時、仔細、精確的完成其它臨時性工作。

在日常事物工作中，我肯定遵循精、細、準的原則，細心預備，精細支配，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格根據(jù)辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

(二)提高個人修養(yǎng)和業(yè)務力量

1、連續(xù)加強學習公司的各種規(guī)章制度，提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關書刊，向領導和同事學習工作閱歷好的方法，快速提升自身素養(yǎng)，更好的服務于總務工作。

2、加強和同事們的溝通協(xié)作。

五、總結

感謝各位領導能夠供應給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱忱關心和悉心關照。雖然我還有許多閱歷上的不足和力量上的欠缺，但我信任，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，信任公司明天會更好。

行政助理工作方案范文篇5

我是人力行政部xxx，這是我將來一個月工作方案，詳細內容如下：

一、辦公環(huán)境合理進行衛(wèi)生支配，確保辦公環(huán)境干凈;

二、辦公用品管理

1.辦公用品及禮品的選購、領用、監(jiān)督與成本掌握

2.公司的資產統(tǒng)計及管理，避開公司資產流失和鋪張，做好勤檢節(jié)省的實務工作

3.精確、具體登記每月產生的費用

三、會議與活動

1.做好會議記錄并發(fā)放送至每個參會人員郵箱;

2.幫助組織公司舉辦的各類活動，如員工旅游等。

四、聘請及其它事務

1.幫助hr聘請，收集和關注聘請網站的人才信息;

2.匯總各地考勤，準時進行組織結構的更新

3.對新入職的員工在通過考核后辦理工卡

對外事務

1.來訪人員的接待

2.證照、合同申辦資料的預備及提交，年審證照的取回

3.社保及居住證的辦理六、其他臨時事項協(xié)調財務的工作，完成交辦的事務;

2.幫助建立和完善行政后勤管理的各項規(guī)章制度，并負責監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤;

3.完成上級交辦的其它工作任務。

以上是本月的工作方案，還有許多不完善的地方，我會漸漸改進。目前為止，很多工作都是停留在瑣事上，我盼望可以有更多可做的事情，而不僅僅時這些瑣事。這對我來說不僅僅是個挑戰(zhàn)，更是一次歷練，為公司更好進展的同時對自己也是一個提升。雖然入職只有一個多月，但感受頗多，下面我發(fā)表下入職以來的個人的一些感受：

①公司里沒有員入職培訓，新員工進公司后連最基本的公司制度都不知道，許多時候工作協(xié)作起來就有肯定的困難。管理、技能方面的培訓，不僅是針對技術人員，同時其他崗位的都應當適時的培訓，學習汲取新的學問，以提高各人員的工作效率及辦事解決問題的力量

②公司沒有資產統(tǒng)計，有些東西壞了丟了以致公司究竟有多少家底都不清晰

③除了辦公室人員，平常大家很難有機會一起溝通!所以適時的舉辦一些公司活動是很有必要的!公司每次的活動及一些大小事，都有必要采集相應的影像資料，記錄公司進展的歷史

④福利上，為發(fā)福利而發(fā)福利，從沒有考慮過員工的需求和實行性，過于個人主義。我在論壇看到有些企業(yè)的福利是這樣發(fā)的：同樣是發(fā)月餅，人家卻把月餅寄到了員工的家里，送給了他的父母，并送一份對員工表揚及對其父母感恩的話，我想這樣的效果遠遠超過于通知員工到你辦公室領月餅?所以許多時候我們可以更全面的考慮這些，不僅對員工是一種關懷，對公司也有更好的影響

⑤崗位職責不明確，許多制度不完善，工作沒有激情等

以上純屬個人看法，如有不對之處，請多多指教。

行政助理工作方案范文篇6

(一)樂觀做好日常行政工作

1、幫助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作，并連續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。

2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。

3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記，按需所發(fā)，做到不鋪張，按時清點，以便能準時補充辦公用品，滿意大家工作的需要。

4、維持辦公室的潔凈干凈，做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。

5、仔細、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

6、連續(xù)幫助部門領導完善公司的各項規(guī)章制度。

7、幫助人力資源做好各項工作。

8、準時、仔細、精確的完成其它臨時性工作。

在日常事物工作中，我肯定遵循精、細、準的原則，細心預備，精細支配，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格根據(jù)辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

(二)提高個人修養(yǎng)和業(yè)務力量

1、連續(xù)加強學習公司的各種規(guī)章制度，提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關書刊，向領導和同事學習工作閱歷好的方法，快速提升自身素養(yǎng)，更好的服務于總務工作。

2、加強和同事們的溝通協(xié)作。

行政助理工作方案范文篇7

回顧20xx年，作為公司的行政助理，一年來，在公司各部門領導的關懷指導和同事們的支持關心下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順當完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作閱歷，運用所把握的學問彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學習、工作狀況總結如下：

一、踏實的工作態(tài)度

行政助理是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。

1、每天我都要仔細做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

2、行政助理日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

3、在行政部經理xx的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免消失遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作

仔細做好本職工作和日常事務性工作，幫助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避開后顧之憂，在部門經理的直接領導下，樂觀、主動的做好本部門日常內務工作。

1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱忱，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來詢問或者要求關心的人員，我都會盡我所知賜予解答或準時轉達相關領導賜予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，依據(jù)部門領用狀況，進行領用登記。

3、文件管理工作：依據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到準時上傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、聘請工作：查收郵件閱讀簡歷，預約支配應聘人員進行經理面試以及總經理復試。

6、商務會議及展會行程支配工作：制定出差方案表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保準時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收狀況，如發(fā)覺有不正常的快件，準時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。

9、幫助工作：幫助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和支配工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣揚活動。

三、20xx年度連續(xù)學習

1、學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、敏捷的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

2、學習基本的外貿學問、國際快遞的運費核算及成本掌握、基本的網絡維護及電腦方面學問、復印機和打印機的保養(yǎng)及修理。

3、英文軟件及學習方法的供應，還時刻提示我加