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第3頁共3頁2021年?移動公司試?用期工作總?結與體會?尊敬的各位?領導,同事?:你們好?!我是__?_年___?月進入呼市?移動的新員?工李瑞男。?大學畢業(yè)前?,經過精心?準備策劃我?向內蒙移動?公司投出了?求職簡歷,?我并不知道?,這一份簡?歷會把我?guī)?進一個怎樣?的世界,我?將走上一條?怎樣的路,?但心底的自?信強溢在臉?上,又帶著?那樣的迷惑?,不安和好?奇。經過激?烈的競爭,?我被錄取了?。也曾有過?很多工作選?擇,但命運?還是讓我走?近了你,內?蒙移動,走?近了你,也?更讓我充滿?了向往和渴?望。經過?短短___?周的新員工?培訓,我懂?得了什么是?優(yōu)秀,什么?是愛崗敬業(yè)?,什么是移?動的好員工?。兩周里,?從網絡到市?場,從人力?到財務,那?么多優(yōu)秀的?主管熟練地?講述著自己?工作中的經?驗。談到公?司,談到工?作,他們眼?睛里閃爍著?自信的光芒?;談起未來?,談起我們?,他們言語?里盡是關照?。內蒙移動?從___年?___月_?__日掛牌?成立至今,?經過八年的?建設和發(fā)展?,已建成了?一個覆蓋范?圍廣、通信?質量高、業(yè)?務品種豐富?、服務水平?領先的綜合?通信網絡。?截止到__?_年,交換?機總容量達?到___萬?門,基站超?過___個?,客戶總數?突破___?萬戶,與_?__個國家?和地區(qū)的_?__個運營?公司開通了?gsm國際?及臺___?地區(qū)漫游業(yè)?務,與__?_個國家和?地區(qū)的__?_個運營商?開通了gp?rs國際及?臺___地?區(qū)漫游業(yè)務?,國際及臺?___地區(qū)?短信通達_?__個國家?和地區(qū)的_?__家運營?商,彩信通?達___個?國家和地區(qū)?的___家?運營商。同?時,建設起?了完善的網?絡和業(yè)務支?撐系統(tǒng),不?斷推進行業(yè)?和企業(yè)信息?化的建設和?應用,在促?進自治區(qū)經?濟建設和信?息化建設中?發(fā)揮著重要?的作用。這?樣傳奇式的?發(fā)展速度,?怎能不讓我?這個剛剛走?出校門、踏?進社會的大?學生心敬佩?呢!八年啊?,短短的八?年,從網絡?的覆蓋,再?到___機?構的健全、?社會良好的?口碑,這一?切就像一塊?磁石緊緊的?吸引了我。?___年?___月_?__日,星?期一,我來?到___分?公司開始實?習,實習前?公司黃立奎?總經理還特?意為我們這?些新員工_?__了見面?會,會上把?公司總體情?況做了介紹?并鼓勵我們?盡快熟悉公?司各項業(yè)務?充分發(fā)揮自?己的潛能,?會后經過人?力部門的分?配,我到市?場部實習。?帶著些許敬?畏和幾縷驚?慌,我踏進?了市場的辦?公區(qū)域。作?為一個剛畢?業(yè)的大學生?,我很清楚?的知道,眼?高手低是我?們的通病。?所以,在自?己動手能力?還很弱的情?況下,我更?樂意從最基?本的東西學?起、做起,?比如發(fā)發(fā)傳?真,接接電?話什么的。?___月_?__日,實?習的第一天?,我就在從?座位到復印?機,從復印?機到座位的?腳步中度過?了。但是我?的心很平靜?,盡管頭上?一直冒著冷?汗,但那是?怕耽誤師傅?們工作的謹?慎。從_?__月__?_日,也就?是實習的第?二天到__?_月中旬,?我轉到新城?區(qū)營銷中心?旗下的中山?路營業(yè)廳實?習,因為這?是我們最基?層、業(yè)務最?全面、客戶?最多的營業(yè)?廳,在這里?實習可以很?快掌握最全?面的市場業(yè)?務及公司各?項營銷方針?的執(zhí)行。營?業(yè)廳主要業(yè)?務可以分為?九類,即銷?戶、開戶、?過戶、分合?戶、資費變?更、___?修改、一卡?雙號、國際?漫游、補換?卡業(yè)務;日?常工作還有?接待重要客?戶,執(zhí)行公?司新的營銷?政策等。在?營業(yè)廳實習?這段時間,?感觸最深的?一是執(zhí)行力?問題,二是?營業(yè)員心理?問題,如果?把這兩個問?題解決了基?層將會很“?暢通”。?___月下?旬到___?年___月?,我回到市?場部實習。?在營業(yè)廳主?要是學習了?如何使用b?oss系統(tǒng)?和執(zhí)行新政?策,應該說?在中山路營?業(yè)廳我動手?實際操作的?機會最多,?而且在新城?區(qū)營銷中心?
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