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第頁(yè)2022銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃匯總4篇銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃匯總4篇

東流逝水,葉落紛紛,荏苒的時(shí)光就這樣悄悄地,慢慢地消逝了,相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧!請(qǐng)一起努力,寫(xiě)一份職業(yè)規(guī)劃吧。但是你知道怎樣才能寫(xiě)的好嗎?下面是我?guī)痛蠹艺淼你y行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃5篇,希望對(duì)大家有所幫助。

銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃篇1

在校園招聘的時(shí)候,銀行是大學(xué)生最關(guān)注的機(jī)構(gòu),銀行面試競(jìng)爭(zhēng)也比擬劇烈,銀行面試有什么技巧?銀行面試常問(wèn)問(wèn)題有哪些?銀行招聘最關(guān)注大學(xué)生哪些素質(zhì)?這是關(guān)于銀行面試的系列文章,希望能夠?qū)ο脒M(jìn)入銀行工作的大學(xué)生有所幫助,在銀行招聘中表現(xiàn)突出。

銀行招聘最關(guān)注大學(xué)生哪些素質(zhì)?這與銀行在進(jìn)行校園招聘時(shí)的崗位有關(guān),從目前各在銀行校園招聘的情況看,銀行現(xiàn)在進(jìn)行校園招聘的崗位主要是:前臺(tái)柜員,或者是客服類(lèi)崗位,這類(lèi)崗位有一個(gè)共同的特點(diǎn)是:效勞性崗位。因此,面試的時(shí)候,以下3個(gè)素質(zhì)是銀行最看重的:

1、抗壓能力

一個(gè)普通的銀行柜員,一天要操作100筆以上的業(yè)務(wù)。大型國(guó)有銀行,如工商銀行的客戶(hù)接待量就更大,這些客戶(hù)中有30%以上的人可能會(huì)存在不太禮貌,不太尊重人的情況,甚至?xí)豢蛻?hù)投訴,所以,作為柜員或客服人員一定要能夠抗壓。

2、善于溝通

每天操作大量的業(yè)務(wù),還可能有營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),即對(duì)客戶(hù)銷(xiāo)售銀行的理財(cái)產(chǎn)品,所以應(yīng)聘銀行的人一定要善于與人溝通,要有一定的人際溝通技巧。

3、注意形象

銀行通常會(huì)以貌取人,因?yàn)殂y行的柜員代表著銀行的形象。比方我們自己去銀行辦事的時(shí)候,如果柜員形象不好、不禮貌,也會(huì)影響我們對(duì)這家銀行的認(rèn)可。所以,應(yīng)聘銀行的崗位一定要注意外表,面試時(shí)一定要穿正裝。

另外,面試過(guò)程對(duì)面試官一定要有禮貌,銀行是效勞行業(yè),非常重視這個(gè)。

當(dāng)然,以上3項(xiàng)是銀行招聘普遍關(guān)注的特點(diǎn),不同的的銀行在招聘時(shí)也會(huì)有各自的關(guān)注重點(diǎn)。有心進(jìn)銀行的大學(xué)生,可以通過(guò)去銀行辦理業(yè)務(wù),直接觀察柜員的工作,更直觀地了解這個(gè)崗位的工作要求。

求職者在面試中會(huì)遇到各種各樣的招聘官提問(wèn)?其中關(guān)于職業(yè)規(guī)劃的問(wèn)題越來(lái)越受企業(yè)HR重視。近期前來(lái)向陽(yáng)生涯做職業(yè)咨詢(xún)的許多客戶(hù)都反映,他們?cè)谇舐毭嬖嚂r(shí),常常會(huì)被面試官問(wèn)至自己是如何做職業(yè)規(guī)劃的。到底怎樣的答復(fù)才會(huì)受到HR的欣賞?

當(dāng)HR問(wèn):請(qǐng)問(wèn)你為什么選擇來(lái)我們公司?你對(duì)自己未來(lái)五年的職業(yè)規(guī)劃是什么?

方法與策略:

這個(gè)問(wèn)題的背后是了解求職者的求職動(dòng)機(jī)和對(duì)自己中長(zhǎng)期職業(yè)開(kāi)展的思考。而此時(shí)需要傳遞給HR的信息是:1、你是有備而來(lái)的,因?yàn)閷?duì)自己是有職業(yè)規(guī)劃的,所以求職投簡(jiǎn)歷都是經(jīng)過(guò)一番思考的,而不是海投盲投的結(jié)果。2、說(shuō)明自己的優(yōu)勢(shì),表達(dá)出自己是這份工作的不二人選。3、你有著良好的職業(yè)規(guī)劃,清楚地知道未來(lái)三到五年的方案和打算,說(shuō)明你是符合企業(yè)要求的穩(wěn)定型員工。

答復(fù):

我希望從現(xiàn)在開(kāi)始,五年之內(nèi)能夠在目前申請(qǐng)的這個(gè)職位上沉淀下來(lái),通過(guò)不斷的努力后,最好能有幾次晉升,希望可以從培訓(xùn)助理做到培訓(xùn)主管,最后成為培訓(xùn)經(jīng)理甚至是行業(yè)內(nèi)出色的培訓(xùn)專(zhuān)家。未來(lái)的五年,不管是向上提升,還是在企業(yè)內(nèi)橫向調(diào)動(dòng),對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),希望找到一家愿意做相互投入的企業(yè)待上一段時(shí)間。希望我的參加可以給公司帶來(lái)更大的商業(yè)價(jià)值,同時(shí)我也希望自己能夠在企業(yè)的平臺(tái)上得到進(jìn)一步的職業(yè)能力提升。

效果及分析:

真誠(chéng)的表述和對(duì)自己明確的定位讓HR覺(jué)得你很是培訓(xùn)助理的不二人選,同時(shí)也充分表現(xiàn)出她對(duì)自己的職業(yè)定位以及開(kāi)展路徑是十分清晰的,因而會(huì)讓你在眾多應(yīng)聘者中脫穎而出,順利拿到了這個(gè)offer。

專(zhuān)家點(diǎn)評(píng):

其實(shí)求職面試遠(yuǎn)沒(méi)有想象中那么難。能夠做好工作的人,并不一定能找到好的工作,找到好工作的人,是那些會(huì)找工作的人。所以,不管就業(yè)環(huán)境多惡劣,也不管面試中的提問(wèn)如何復(fù)雜,如果你對(duì)自己有著明確的職業(yè)定位和清晰的開(kāi)展目標(biāo),掌握求職中的游戲規(guī)劃,你會(huì)發(fā)現(xiàn)找工作其實(shí)很簡(jiǎn)單。

銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃篇2

內(nèi)部培訓(xùn)師

作為內(nèi)部培訓(xùn)師,至少有三種定位:

一是專(zhuān)職講師,側(cè)重于“講師〞這個(gè)角色,把自己歸屬到“培訓(xùn)〞這個(gè)產(chǎn)業(yè),而不是把自己的開(kāi)展舞臺(tái)局限于某個(gè)公司。

二是定位為培訓(xùn)工作者,在企業(yè)內(nèi)部從事培訓(xùn)工作,包括建立培訓(xùn)體系,推行培訓(xùn)政策,組織培訓(xùn)工程,完成公司布置給培訓(xùn)部門(mén)的職責(zé),其中一項(xiàng)重要的工作就是授課,并且自己的主要興趣也是授課,培訓(xùn)管理是“不得不做〞的工作,同時(shí),也是自己了解公司的一個(gè)重要途徑。

三是定位為企業(yè)員工,在企業(yè)從事某項(xiàng)工作,比方財(cái)務(wù)管理,同時(shí)把自己的工作進(jìn)行了總結(jié)、提煉,結(jié)合外部的一些信息,整理成課程,在公司內(nèi)部進(jìn)行授課,一方面是自己的興趣,另一方面也是推動(dòng)本職工作比擬好的方法。

內(nèi)部培訓(xùn)師

內(nèi)部培訓(xùn)師的入行有兩個(gè)入行的途徑,一是把自己的本職工作整理成課件,在部門(mén)內(nèi)部授課。其好處是對(duì)授課內(nèi)容比擬熟悉,并且壓力不是很大。如果你的工作是面向公司層面的〔比方人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、研發(fā)管理、信息管理等,都是面向全公司的〕,就有時(shí)機(jī)走出部門(mén)給公司其他部門(mén)授課。如果你有一定的授課天賦,加上對(duì)講課比擬感興趣,將會(huì)很快成為一個(gè)不錯(cuò)的講師。

另一個(gè)途徑是從素質(zhì)類(lèi)或企業(yè)文化類(lèi)課程開(kāi)始,從外面找一些資料,聽(tīng)過(guò)幾次課后,根本就形成了自己的課程。一般是先給新員工講課,新員工比擬積極,心態(tài)比擬好,講師壓力沒(méi)有那么大。逐漸地,找到了授課感覺(jué),在公司〔新員工〕里也有了一些名聲,就開(kāi)始給其他部門(mén)講課了。

在入行階段,要注意處理好工作和授課的關(guān)系〔特別是你的時(shí)間和精力的分配〕,一定要爭(zhēng)取到直接上級(jí)的支持。二是要初步以專(zhuān)業(yè)講師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不能僅僅局限于“把問(wèn)題講清楚了〞,還要注意設(shè)計(jì)學(xué)員手冊(cè)、包裝自己〔指形象包裝〕,提高課堂運(yùn)營(yíng)的技巧,使學(xué)員“學(xué)得有趣〞。

對(duì)于素質(zhì)類(lèi)的課程講師,所授課程不能貪多,要精選兩、三門(mén)課程,成為自己的品牌課程。如果要提升自己的“名聲〞,給管理干部授課是一個(gè)很好的途徑,但千萬(wàn)要慎重,收益和風(fēng)險(xiǎn)成正比,講砸一次,影響面也很大。所以沒(méi)有把握的話(huà),不要輕易嘗試。

內(nèi)部培訓(xùn)師

多講課。熟能生巧是熟語(yǔ),是很有道理的。在公司內(nèi)部稱(chēng)為專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師,至少有兩個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn):一是能講兩天的課程,二是每個(gè)月的授課到達(dá)六天。半天的課程比擬好講,一天的課程比擬難以忽悠〔除非是自己非常熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域〕,二天的課程更難講。因?yàn)檫@意味著講師的授課到達(dá)了一定的水平〔否那么,是沒(méi)有自信站在講臺(tái)上的,并且,如果沒(méi)有一定的水平,是留不住學(xué)員的〕,包括講師對(duì)課程的理解、對(duì)課堂的掌控、講師的.心態(tài)、講師的體力都到達(dá)了專(zhuān)業(yè)的高度。每個(gè)月六天的授課量,那么意味著講師有時(shí)機(jī)講課,有時(shí)機(jī)“在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)〞,量變會(huì)引起質(zhì)變的。同時(shí),這也考驗(yàn)著講師是否真的有興趣講課,如果沒(méi)有興趣,是很難堅(jiān)持完成這么大的授課量的。那么,如何獲得講課時(shí)機(jī)呢?這一方面需要公司有政策,鼓勵(lì)大家多講課,總結(jié)、分享經(jīng)驗(yàn)。另一方面,也需要講師自己去創(chuàng)造:一是講大家需要的課程,二是把每一次授課都當(dāng)作營(yíng)銷(xiāo),講好每一次課,不斷“累積〞自己的名聲。我一直認(rèn)為,課是越講越多的:你講得越好,就越是有需求。三是要有推銷(xiāo)意識(shí),要向業(yè)務(wù)部門(mén)主動(dòng)“營(yíng)銷(xiāo)〞你的課程。培訓(xùn)公司開(kāi)公開(kāi)課也是一種很好的營(yíng)銷(xiāo)手段,我們要借鑒。四是要善借力,比方推動(dòng)公司的“技能認(rèn)證〞,素質(zhì)類(lèi)課程搭順風(fēng)車(chē),需求不就起來(lái)了么;還可以利用技能認(rèn)證的時(shí)機(jī),設(shè)計(jì)一些重要崗位的“必選課程〞和“選修課程〞,也可把素質(zhì)類(lèi)課程“塞〞進(jìn)去。五是通過(guò)培訓(xùn)部門(mén),要求公司員工人均培訓(xùn)必須到達(dá)多少課時(shí),從“官方〞拉動(dòng)需求。

在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),參加TTT訓(xùn)練。所謂恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),是指累積了一定的舞臺(tái)經(jīng)驗(yàn)〔比方100課時(shí)〕后。如果過(guò)早參加TTT,可能會(huì)在肢體語(yǔ)言上有所提高,但對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)這一局部,理解就不深了,會(huì)有點(diǎn)浪費(fèi)課程。因?yàn)槭忻嫔洗缶植縏TT課程是大而全的,沒(méi)有根據(jù)受訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行細(xì)分,比方PTT課程?!茶b于此,我們將TTT拆分成三個(gè)課程:走上講臺(tái),針對(duì)剛剛開(kāi)始或準(zhǔn)備開(kāi)始講課的培訓(xùn)師;如何講好產(chǎn)品技術(shù)課,針對(duì)連續(xù)講課8小時(shí),一年累積100課時(shí)的講師;以及專(zhuān)業(yè)講師授課技巧,更多的是針對(duì)管理、素質(zhì)類(lèi)專(zhuān)職講師。〕在初期,要重點(diǎn)訓(xùn)練自己的課堂呈現(xiàn)技巧〔包括開(kāi)場(chǎng)技巧、肢體語(yǔ)言技巧、PPT技巧等〕,修煉培訓(xùn)師的職業(yè)動(dòng)作,讓自己看上去像個(gè)培訓(xùn)師。在觀念上,要認(rèn)識(shí)到成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),在站在學(xué)員的角度開(kāi)發(fā)、講授課程。然后要借用課程設(shè)計(jì)技巧重新“包裝〞自己的課程,不要僅僅是“陳述〞自己的工作。最后,還要學(xué)習(xí)引導(dǎo)技巧,成為一個(gè)Facilitator。

聽(tīng)大師的課,學(xué)習(xí)“舞臺(tái)技術(shù)〞。在初期可以學(xué)習(xí)各種風(fēng)格的大師的“舞臺(tái)技術(shù)〞,比方余世維大師的“話(huà)劇〞能力,廣州鄧行誠(chéng)老師的激情,北京付亞和老師的侃侃而談,臺(tái)灣甑英才老師的“書(shū)香氣息〞,金其莊老師的“殺人于無(wú)形〞等。從中找到比擬貼切自己情況的風(fēng)格,然后修煉成自己的“舞臺(tái)技術(shù)〞??傮w來(lái)說(shuō),“激情〞可以提高學(xué)員滿(mǎn)意度。

聽(tīng)原版的課程,學(xué)習(xí)課程架構(gòu)。中國(guó)人很難靜下心來(lái)潛心研究某個(gè)東西,所以國(guó)內(nèi)的好課并不多,根本是七拼八湊的。比擬好的講師在設(shè)計(jì)課程的時(shí)候,找一大堆該主題的PPT,還找一大堆相關(guān)的書(shū)籍,然后出去聽(tīng)課,回來(lái)后狂開(kāi)發(fā)課程,根本框架出來(lái)后,再找一些案例、故事、游戲、視頻充實(shí)一下,甚至制作一些教學(xué)道具。這樣開(kāi)發(fā)出來(lái)的課程,超不出講師的思路、視野〔經(jīng)理人封頂理論〕。所以要多聽(tīng)引進(jìn)的原版課程,那些課程都是大師牽頭,經(jīng)過(guò)很多年在企業(yè)的研究提煉出來(lái)的,課程框架非常好。我比擬喜歡聽(tīng)競(jìng)越的課程,并不是競(jìng)越的老師授課技巧多么高,主要原因是他的好多課程是從國(guó)外買(mǎi)進(jìn)來(lái)的,課程架構(gòu)非常好,值得我們深入研究其內(nèi)在的邏輯關(guān)系以及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)背景。

從影視中學(xué)習(xí)。一是學(xué)習(xí)舞臺(tái)技術(shù),電視臺(tái)的主持人舞臺(tái)技術(shù)不錯(cuò),可以學(xué)習(xí)其走臺(tái)、肢體語(yǔ)言〔手勢(shì)、站姿、坐姿〕、面部表情、講述技巧等等。最主要的是把影視中的一些精彩片斷應(yīng)用到課程中。我認(rèn)識(shí)一個(gè)講師,他把中央臺(tái)每期的?對(duì)話(huà)?、?絕對(duì)挑戰(zhàn)?等全部錄下來(lái),看看哪些可以應(yīng)用到課程中,這是一個(gè)不錯(cuò)課程豐富化的手段。再比方,很多營(yíng)銷(xiāo)老師從?大染坊?中錄了很多品牌建設(shè)、渠道管理方面的片段,?亮劍?中更是有很多執(zhí)行力方面的經(jīng)典案例。曾仕強(qiáng)老師還出了一個(gè)?點(diǎn)評(píng)?的碟子。

聽(tīng)大師的點(diǎn)評(píng)。中國(guó)教育領(lǐng)域有一個(gè)很好的習(xí)慣:隨堂聽(tīng)課,幾個(gè)講師互相聽(tīng)課,大家互相點(diǎn)評(píng),提出改良意見(jiàn),這是一個(gè)很好、很有效的提高方式。最好是找到自己風(fēng)格領(lǐng)域內(nèi)的大師來(lái)聽(tīng)課,你就會(huì)有“聽(tīng)君一席話(huà),勝讀十年書(shū)〞的感覺(jué)。聽(tīng)課點(diǎn)評(píng)可以從以下幾個(gè)方面入手:肢體語(yǔ)言〔特別是講師在進(jìn)入狀態(tài)下的狀態(tài)語(yǔ)言〕;口頭禪〔絕大多數(shù)老師都有口頭禪〕;授課風(fēng)格以及風(fēng)格與主題的匹配度〔風(fēng)格是否有明顯?是否與授課內(nèi)容匹配?是否與學(xué)員狀態(tài)匹配?是否發(fā)揮了自己的特長(zhǎng)?是否有助于演繹課程主題?等等〕;PPT及學(xué)員手冊(cè)制作水平、運(yùn)用狀況〔很多講師講的東西與學(xué)員手冊(cè)有很大出入,或者在講課的時(shí)候,忘了照顧到學(xué)員手冊(cè)〕;課程總體設(shè)計(jì)〔包括各模塊的設(shè)計(jì)、模塊之間的過(guò)渡、模板的時(shí)間分配、課程主題的提煉與演繹等〕;與學(xué)員交流〔是否在授課的時(shí)候照顧到學(xué)員,根據(jù)學(xué)員的狀態(tài)調(diào)整課程內(nèi)容?是否能照顧到大局部的學(xué)員?是否能夠取得學(xué)員的信任?〕

自我總結(jié)。沒(méi)有總結(jié),很難有提高,所以講師要多錄自己的授課片段,然后自己分析,這點(diǎn)要學(xué)習(xí)體育界,在每次比賽后,都要看錄像,進(jìn)行分析、總結(jié)、提高。另外,每次授課,都要寫(xiě)“授課日記〞,包括自己的授課體會(huì);學(xué)員在課程中分享的內(nèi)容;授課中出現(xiàn)的問(wèn)題及當(dāng)時(shí)的解決方法;授課的創(chuàng)新點(diǎn),等等。

內(nèi)部培訓(xùn)師

通過(guò)修煉,我們成為了一位講師,能夠講授一些課程,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。作為企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師,要時(shí)時(shí)想到自己和外部專(zhuān)職講師的區(qū)別。只有深入到公司的運(yùn)作之中,才可能給公司提供更符合企業(yè)實(shí)際、解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的課程,這才是內(nèi)部培訓(xùn)師的價(jià)值所在。所以,我對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的要求就是“專(zhuān)業(yè)化〞和“公司化〞。

按需求設(shè)計(jì)課程。這需要我們?cè)L談培訓(xùn)對(duì)象〔如果需要,還包括其上級(jí)和下屬〕,設(shè)計(jì)課前調(diào)查問(wèn)卷,再結(jié)合公司的文化與制度、政策、流程,提供個(gè)性化的課程。比方?時(shí)間管理?課程,我們需要設(shè)計(jì)一套問(wèn)卷,找出受訓(xùn)對(duì)象的時(shí)間殺手,了解受訓(xùn)對(duì)象的時(shí)間管理習(xí)慣和意識(shí),所以,每次?時(shí)間管理?的授課,〔因其對(duì)象不同〕內(nèi)容應(yīng)該都是有所區(qū)別的。我最近給CDMA的三層、中東區(qū)四層、籌劃部員工講過(guò)?時(shí)間管理?,每次重點(diǎn)都是不一樣的,因?yàn)楣芾砀刹康臅r(shí)間管理和普通員工的肯定不一樣,海外的和國(guó)內(nèi)的時(shí)間安排也不一樣。每個(gè)課程,能否設(shè)計(jì)出一套問(wèn)卷,把學(xué)員的問(wèn)題或需求掌握???這是對(duì)講師的考驗(yàn)。當(dāng)然,在這個(gè)問(wèn)題上,內(nèi)部培訓(xùn)師和外部專(zhuān)職講師都是有時(shí)機(jī)做好的。

參與公司運(yùn)作。對(duì)于專(zhuān)職講師來(lái)說(shuō),最痛苦的莫過(guò)于與公司的業(yè)務(wù)越來(lái)越遠(yuǎn)。所以,有的公司把專(zhuān)職講師直接放到一線(xiàn)部門(mén),只不過(guò)其主要的工作是總結(jié)、提煉,形成課程,并推廣、授課。如果不能做到這一點(diǎn),那么需要有一個(gè)“輪回〞的機(jī)制。比方核電技術(shù)部培訓(xùn)中心的專(zhuān)職講師,是兩年一輪回:在培訓(xùn)中心授課兩年后,再回到業(yè)務(wù)一線(xiàn)去。在中興通訊學(xué)院,專(zhuān)職〔技術(shù)〕講師那么是從產(chǎn)品研發(fā)就開(kāi)始介入、跟蹤,甚至跟到現(xiàn)場(chǎng),與售后工程師一起開(kāi)局,這樣才能做到“與時(shí)俱進(jìn)〞,保持授課內(nèi)容的先進(jìn)性、實(shí)戰(zhàn)性。

了解公司。最怕內(nèi)部專(zhuān)職講師沉迷于自己的課程,對(duì)公司的大事不聞不問(wèn)。講師要多方面了解公司、收集公司的資訊。一是通過(guò)自己的課程去了解。即使你認(rèn)為自己很熟悉公司,但每次授課前還是要進(jìn)行課前調(diào)查或訪(fǎng)談;在課程中學(xué)員的發(fā)言,特別是小組討論發(fā)言,一定要記錄在案,回來(lái)后進(jìn)行復(fù)習(xí)、整理、提煉。二是在平時(shí)收集資訊,要提高自己的“敏感性〞。比方要多看報(bào)紙,要關(guān)注公司的高層會(huì)議,要經(jīng)常上公司的網(wǎng)站,要經(jīng)常百度或谷歌一下公司,要經(jīng)常和職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)一起用餐〔在公司食堂吃飯的時(shí)候坐在一起〕。等等。

銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃篇3

首先,是要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。

目前,銀行大局部網(wǎng)點(diǎn)都實(shí)行綜合柜員制,一個(gè)做多項(xiàng)業(yè)務(wù),因此銀行柜員需要學(xué)習(xí)許多崗位上用到的知識(shí)技能,另外,銀行也在不斷推出新業(yè)務(wù),撤掉舊業(yè)務(wù),只有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,才能夠迅速的掌握新的金融產(chǎn)品,學(xué)會(huì)如何熟練快捷地為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),才不至于影響工作效率。

其次、溝通與表達(dá)

近些年,隨著銀行競(jìng)爭(zhēng)的加劇,許多銀行提倡全員營(yíng)銷(xiāo)的理念。前臺(tái)柜員在為客戶(hù)辦事業(yè)務(wù)的同時(shí),應(yīng)主動(dòng)與客戶(hù)溝通,了解客戶(hù)的需求,建立良好的客戶(hù)關(guān)系,適時(shí)合理地向客戶(hù)推介銀行的產(chǎn)品。

再次,效勞意識(shí)

銀行業(yè)是典型的效勞業(yè),銀行柜員每天都要接觸上百個(gè)顧客,辦理各種業(yè)務(wù),因此工作壓力相當(dāng)大。另外,由于銀行業(yè)務(wù)具有一定的專(zhuān)業(yè)性,很多顧客對(duì)此并不是很了解,因此顧客常有一些非理性的言行,在這種時(shí)候,銀行柜員還是要面帶微笑,耐心的為顧客講解問(wèn)題,提供解決方案,這就需要良好的心態(tài)和一流的效勞意識(shí)。

再有,工作速度與準(zhǔn)確性

為了減少銀行排隊(duì)現(xiàn)象,提高每一個(gè)柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強(qiáng),需要在短時(shí)間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù),并防止在過(guò)程中不出現(xiàn)失誤。

綜上,銀行柜員需要具備的根本素質(zhì)有:很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,良好的溝通與表達(dá),效勞意識(shí),快速處理問(wèn)題的能力,準(zhǔn)確解決業(yè)務(wù)、要吃苦耐勞,有很強(qiáng)的抗壓能力……如果以上條件你都可以做到,那么證明你是適合銀行柜員這個(gè)崗位的。

入職后,銀行通常會(huì)有半年到一年的實(shí)習(xí)期,在緊張慌亂的渡過(guò)實(shí)習(xí)期后,你慢慢的適應(yīng)了銀行柜員緊張忙碌的工作,那么幾年之后呢?這就需要有詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃來(lái)引導(dǎo)了。

在充分認(rèn)識(shí)了自己的優(yōu)勢(shì)和缺乏,以及行業(yè)和職業(yè)的開(kāi)展前景及要求后,接下來(lái)就是要根據(jù)個(gè)人情況來(lái)確定職業(yè)生涯目標(biāo)了。

如果你成功進(jìn)入本行,談?wù)勀憬窈蟮墓ぷ鞣桨浮?/p>

銀行職員入職后有一定試用期,考察學(xué)員在實(shí)際工作中是否能勝任崗位,通過(guò)此類(lèi)型題考察學(xué)員對(duì)未來(lái)工作是否有正確的認(rèn)識(shí)以及是否做好了勝任崗位的準(zhǔn)備。

1、認(rèn)清職位

了解職位、認(rèn)清職位,才能正確的定位自己,才能根據(jù)工作做好自己的長(zhǎng)短期規(guī)劃。這是規(guī)劃自己工作的前提與根底。

2、長(zhǎng)短期規(guī)劃

短期工作方案主要以了解、融入、掌握為關(guān)鍵詞進(jìn)行方案。具體了解工作,了解公司文化理念、規(guī)章制度、辦事流程、部門(mén)設(shè)置。融入工作環(huán)境、通入集體團(tuán)隊(duì)。掌握專(zhuān)業(yè)技能、掌握工作方法。長(zhǎng)期規(guī)劃以學(xué)習(xí)成長(zhǎng)為主,向公司、向老員工學(xué)習(xí)提高自己,成就自我。

3、職業(yè)規(guī)劃

個(gè)人與組織相結(jié)合,在對(duì)一個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀條件進(jìn)行測(cè)定、分析、總結(jié)的根底上,對(duì)自己的興趣、愛(ài)好、能力、特點(diǎn)進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡,結(jié)合時(shí)代特點(diǎn),根據(jù)自己的職業(yè)傾向,確定其最正確的職業(yè)奮斗目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。

1、長(zhǎng)短期相結(jié)合,切忌好高騖遠(yuǎn)或者安于現(xiàn)狀不思進(jìn)取。

2、脫離組織過(guò)于自我,答題習(xí)慣用我覺(jué)得、我認(rèn)為……無(wú)視應(yīng)該是先融入組織,學(xué)習(xí)組織,認(rèn)真思考組織及其運(yùn)作價(jià)值,再談改良問(wèn)題。

3、眼見(jiàn)狹隘,考慮問(wèn)題沒(méi)有全局性,思考問(wèn)題只顧眼前、局部,無(wú)視長(zhǎng)遠(yuǎn)、整體。

4、個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)與公司開(kāi)展脫離,無(wú)視工作要以完成為導(dǎo)向。

良好的工作規(guī)劃是工作成功的一半,進(jìn)入公司后,我會(huì)認(rèn)真規(guī)劃自己的工作,制定詳實(shí)的方案,認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的工作,努力學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步。

首先,我會(huì)盡快的融入公司。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)、老同事,盡快的了解公司,了解自己的職位……并以此為根底盡快開(kāi)展工作。

其次,在剛進(jìn)入公司主要通過(guò)學(xué)習(xí)不斷地掌握提高,做好自己的本職工作,認(rèn)真圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助教誨,快速提升自己的能力。融入團(tuán)隊(duì)和大家一起把工作做到最最完善。

最后,在完本錢(qián)職工作的根底上,繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提升自我,將自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與公司目標(biāo)的達(dá)成相結(jié)合,不斷地在更多剛搞的崗位上為公司做出奉獻(xiàn),同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的升華。

銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃篇4

一、市場(chǎng)路線(xiàn)

市場(chǎng)路線(xiàn)根本上是指客戶(hù)經(jīng)理崗位,是最累的也是開(kāi)展

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