2022年銀行員工職業(yè)規(guī)劃

第頁2022銀行員工職業(yè)規(guī)劃銀行員工職業(yè)規(guī)劃

在我們無暇顧及時間時，時間早已匆匆流逝，我們又將會有新的際遇，該好好規(guī)劃一下自己接下來的職業(yè)開展道路了。職業(yè)規(guī)劃怎么寫才能切實有效地幫助到自己將來的開展呢？以下是我為大家收集的銀行員工職業(yè)規(guī)劃，僅供參考，歡送大家閱讀。

銀行員工職業(yè)規(guī)劃1

求職指導：銀行員工職業(yè)規(guī)劃

很多企業(yè)的員工在工作的過程中，都要為自己的未來制定可行的員工職業(yè)規(guī)劃，銀行里的每一位職員亦是。以下是一份銀行員工職業(yè)規(guī)劃的范文，僅供參考。

近年來銀行管理學的學科開展日新月異，新的管理手段和管理技術層出不窮。剛剛閱讀完?金融道?，描述的是廣東開展銀行杭州分行從只有一個光桿司令的“弱勢銀行〞到致力開展為浙江第一金融品牌的崛起史。杭州廣發(fā)在短短十年間取得驕人成績的事實印證了這樣一句話：“金融之道，常常在金融之外。〞這本書給我的觸動很大，它告訴我想要做在金融業(yè)做出一番成績，單靠過強的專業(yè)知識是遠遠不夠的。我們不僅要具備全面的金融知識，較強的分析與綜合能力、高超的溝通技巧與應變能力、專業(yè)的效勞意識、堅忍不拔的拼搏精神等等也都是不可或缺的。彭老師課堂上講過的銀行客戶經(jīng)理為客戶母親千方百計買來所需中藥還熬好后在送到客戶家里，也是暗含此理吧。

談到職業(yè)規(guī)劃，我的職業(yè)理想是一名理財師，并且希望終有一天能有一個自己的理財師事務所，專門為客戶做規(guī)劃，就像今天遍布各地的律師事務所那樣。在畢業(yè)前考取證券從業(yè)資格證等根本證書，提高自己的外語能力，夯實自己的專業(yè)根底。畢業(yè)后三年內(nèi)在金融業(yè)(首選是銀行私人銀行部門)打下根底，爭取三至五年拿下CFp等相關含金量高的證書。我知道要成為一個真正的理財師并非拿到一個證書就可以，而是要看他為客戶能夠創(chuàng)造多大價值。如果只有證書，不能得到客戶的認可，那么證書將毫無意義。但是我更愿意將其證書的取得看成是事業(yè)的開展的分水嶺。人說“三十而立〞，我想那時應該正是我為之奮斗促成事業(yè)騰飛之時。

20xx年，因三家中資商業(yè)銀行—中國銀行、中信銀行、招商銀行，相繼成立私人銀行部，開展私人銀行業(yè)務，而被銀行業(yè)稱為中國“私人銀行元年〞。今年，國內(nèi)的主要商業(yè)銀行，如中國工商銀行、交通銀行等，也陸續(xù)開展了這一業(yè)務。可見，私人銀行業(yè)務將成為中外資金融機構競爭的又一個重點。privateBanking的開展已有400余年的歷史，它通過客戶經(jīng)理向擁有高額凈資產(chǎn)的私人客戶及其家庭提供以財富管理為核心的、高質量、專業(yè)化金融及相關效勞獲取收入。由于國內(nèi)銀行業(yè)仍處在轉型改革之中，各項操作流程及法律法規(guī)與國際接軌時日不久，精通銀行業(yè)的外鄉(xiāng)專業(yè)人士的儲藏還處在積累階段，外籍銀行專業(yè)人才在本地化中面臨著漫長的磨合期，專業(yè)人才的匱乏是當前我國私人銀行業(yè)務開展的重要障礙。近年來隨著中國經(jīng)濟持續(xù)高速增長，居民的私人財富不斷積累，一個穩(wěn)定的高收入富裕人群己經(jīng)形成，我國銀行業(yè)開展私人銀行業(yè)務己具備一定的市場條件。20xx年爆發(fā)全球金融危機，對我國的金融業(yè)肯定有很大的影響，尤其我們這些看似“生不逢時〞的金融學生。但是我想這其中一方面對我國金融業(yè)的完善有很大的促進作用，另一方面優(yōu)秀的人才更容易脫穎而出。凡事都辯證的看吧，只要通過不懈努力，軟硬件都到達一定水平，“塞翁失馬，焉知非福〞呢?

由此，我的未來職業(yè)開展前景既有機遇又充滿了挑戰(zhàn)。

理財是一種生活方式，它來源于生活同時也效勞于生活，理財師的價值是在實踐中表達的。一個稱職的理財師應該能夠在實踐中為客戶創(chuàng)造出最大價值，幫客戶做好合理的財務安排才能夠得到客戶的認可。理財是一項終身學習的事業(yè)，只有在實踐中不斷學習，理財師的稱號才有價值。

首先我要把知識根底夯實.理財是一個寬口徑的專業(yè)，涉獵知識廣博，不僅要有經(jīng)濟、金融等根本知識，還要了解理財行業(yè)以及收藏、房產(chǎn)等相關的知識。特別注意對這些知識和信息的積累，運用聯(lián)系的、開展的眼光辯證地看待，因為知識膨脹、信息爆炸，某個時間點上正確的信息長期來看也許就是謬誤了。第二是豐富我的社會經(jīng)驗，學習一點心理學，懂待人接物、“察言觀色〞的方法，學會挖掘客戶內(nèi)心的真實需求，如何與人溝通。客戶的真實需求往往和語言表露出來的并不一致，如何識別客戶的真正的風險取向，是從書本上學不來的。

人要樹立正確的職業(yè)理想，首先必須全面地認識自己。要通過科學認知的方法和手段，正確全面地認識自己的過去、現(xiàn)在、未來。我特意做了一份專業(yè)的職業(yè)性格測試，分析說明我的性格屬“教導型〞，愿意幫助別人解決問題、了解自己、并且與他人分享自己的價值觀，比擬適宜在咨詢業(yè)或教育界開展。報告還指出某些既要求懂技術，又要有很強的交際、交流能力的復合型工作是我需要考慮的。其中重點推薦的崗位就有財務咨詢參謀。報告中指出的“不夠堅持〞“容易松懈〞等工作劣勢是我現(xiàn)在就應該努力克服的缺點。

俄國的托爾斯泰曾說過“理想是指路的明燈，沒有理想就沒有堅決的方向，就沒有生活〞。每個人的人生目標是通過職業(yè)理想來確立，并最終通過職業(yè)理想來實現(xiàn)。我的人格屬ENFJ型(MBTI理論)，我有很強的“利他主義〞情感，我也非常認同經(jīng)濟學家茅于軾先生晚年悟出的“享受生活，并且?guī)椭蝗讼硎苌瞑暤娜松饬x。我愿意把“享受生活，并且?guī)椭蝗讼硎苌瞑暜斪鑫业娜松非?。我想“理財師〞的職業(yè)就可以幫助我實現(xiàn)這一追求。

銀行員工職業(yè)規(guī)劃2

通常，每個員工在初次進入職場或工作到某個階段時，都會展望或回首自己的職業(yè)生涯，以及規(guī)劃和制定新的職業(yè)道路。對銀行員工來說，尤其是初入職場的員工們，規(guī)劃職業(yè)生涯更加重要。很多新進銀行網(wǎng)點的員工都會先從柜員崗位開始做起，時間短的會在柜員崗位上工作一兩年就走出柜臺，開始換崗并嘗試其它職位的工作，長的會在柜臺呆上五年、十年，甚至更久，才能轉崗;還有的可能在柜臺里一干就是一輩子。所以，職業(yè)生涯規(guī)劃與開展是銀行員工不得不面對的重要問題。

既然職業(yè)生涯規(guī)劃與開展是不可回避的問題，那么銀行的員工們總會提前去考慮自身的職業(yè)方案，有些人會在剛入職場就規(guī)劃好了十年乃至二十以后的職業(yè)人生，有些人可能只會規(guī)劃最近一到三年的職業(yè)方案，有些人…。無論如何規(guī)劃自己的銀行職業(yè)生涯，行員們〔尤其是身處柜臺的柜員們〕都需要清楚地掌握自己應該做出什么樣的決定？什么時候才是做出改變的最正確時刻？

職業(yè)角色轉換的決定在職業(yè)生涯中隨時都可以做出，有時候也必須做出。而且這個決定越快，越實際、越正確，職業(yè)生涯開展就越順利。當改變職業(yè)角色的時機來臨的時候，或者說當通過自己的努力翻開了職業(yè)角色轉換之門的時候，作為底層行員〔或柜員〕的你如何才能更好地把握住，才是最能考驗一個優(yōu)秀員工能力的事情。

因此，每一個職業(yè)生涯的決定都需要行員們慎重考慮，積極對待。只不過，假設有可能的話，做出職業(yè)轉換的決定之前最好能夠仔細地對自己目前所處的狀況、未來開展的目標做一次詳細的評估。具體來說，在做職業(yè)決定前要對自己職業(yè)生涯開展的可能性、有效性、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術方案等進行具體、深入、細致的論證和評價，以求確定一個在總體安排上合理、方法上適宜、經(jīng)濟上合算的優(yōu)化方案，選擇在開展過程中進、緩、退的有利時機，確保自己的職業(yè)生涯開展取得預期的效果。

當然，職業(yè)生涯的決定不是即興而為，而應該是在看透自己、看清環(huán)境、看準時機之后做出的，任何盲目的決定都不利于個人職業(yè)生涯的開展，個人職業(yè)生涯的決定是個連續(xù)的過程，要在職業(yè)生涯開展過程中不斷地分析總結后分段決定，根據(jù)不同環(huán)境、不同條件、不同職業(yè)階段、不同開展需要漸次推進。

案例比照：讓自己掌握主動，對職業(yè)開展更有利

某行有一位老員工，一開始進入銀行的時候，擔任的是柜員的工作，勤勞辛苦，工作始終如一，十幾年在同一個崗位上工作，絲毫沒有了工作熱情。對于這個柜員來說，她并不是業(yè)務不精，也不是不想離開柜臺，而是因為領導一直沒有讓她從柜面的崗位上出來，因而她對自己的職業(yè)生涯規(guī)劃完全聽命于領導，領導讓她干什么她就干什么工作，沒有主動和積極尋求通往另一扇門的時機，也缺乏工作的熱情。因此，領導并沒有給她更多的時機，而她也未爭取換崗和晉升的時機，就這樣一直在柜員的崗位上工作了十幾年了，未來她的職業(yè)生涯還可能會一直處在柜臺的工作。

另外一位銀行的新員工那么不同，從一參加該銀行以后，便積極努力表現(xiàn)，發(fā)揮自己喜愛與人溝通交流的優(yōu)勢，和新老同事的關系處理的非常融洽，尤其是在柜員的`崗位上工作非常賣力，而且為人處世和營銷效勞都很有技巧，很受領導和同事的喜愛。兩年工作之后，該員工和領導都有意向希望能轉崗理財經(jīng)理，于是，不久之后從柜臺出來，走向理財崗位，專注效勞和營銷客戶，并經(jīng)常帶著新員工營銷，經(jīng)營團隊;三年之后，通過她自己的努力晉升成為網(wǎng)點副經(jīng)理，此后的職業(yè)之路越來越好。

在上面兩個案例中，老員工沒有充分認識自己，沒有找到及發(fā)揮自己的優(yōu)勢，也沒有看清楚銀行崗位的競爭環(huán)境，更加沒有把握住改善職業(yè)生涯開展方向的時機，所以才會出現(xiàn)與另一位新員工迥然不同的職業(yè)開展之路。因此，她們的案例值得每一個從柜員崗位開始工作的銀行職員們反思，如何才能讓自己在工作中更加受到重視，如何才能規(guī)劃好自己的職業(yè)之路。

通過反思，銀行基層柜員們在實際工作中務必要認清自己所處的環(huán)境、認清自己的能力，更加要學會善于看準機遇，實現(xiàn)職業(yè)生涯開展的突破。做好了這些，柜員們的職涯之路才會更加清晰。

看透自己

基層行員〔包括柜員〕在做出職業(yè)生涯決定時首先要看透自己，對自己的素質和能力有一個根本的了解和把握，對自己的素質和能力來確定自己的未來開展。對自己看得越透，越容易確定自己向哪兒走，越容易知道自己能走多遠?？赐缸约翰拍芨玫貞{借自己的素質和能力在銀行職場上拼爭，才能不遺余力，又不做非分之想，實現(xiàn)自己職業(yè)生涯開展與個人生涯的平衡，享受自己為職業(yè)生涯開展付出的過程和所取得的成果。

同時，看透自己的目標是要自己做自己的主宰。很多柜面人員都認為，通常一個基層員工的職業(yè)生涯開展狀況是由組織和領導決定的，工作崗位、職務責任等都是領導給的，表現(xiàn)出個人在職場中無能為力的情緒，從而對自己缺乏信心，這在職業(yè)生涯開展中是不可取的。一個人一旦看透了自己，知道自己能做什么，有多大的潛力，能發(fā)揮到什么程度，自己就能主宰自己的未來，自己就能給自己的一生做出一個合理的安排。因為只有自己才是是職業(yè)生涯開展的內(nèi)因，組織、領導等環(huán)境條件只是外因。所以只有自己本身過得硬，組織和領導就能給你創(chuàng)造適宜于個人開展的環(huán)境條件，從這個意義上講說，自己就是自己職業(yè)生涯開展的真正主宰。

現(xiàn)在都講定位，只有看透自己才能給自己一個準確的定位。有些人的職業(yè)生涯開展不盡如人意，很重要的原因就是自己的定位不夠準確，自己能干的事沒有去干，自己干不了的事卻勉強從事，耽誤了自己的時間和精力，影響了自己的職業(yè)生涯開展的進程。

看透自己才容易實現(xiàn)個人素質能力與崗位任務的匹配，適應自己職業(yè)生涯開展的需要。在實際生活和工作中，人們?nèi)菀赘吖雷约?，導致自己的素質能力與自己的開展任務不匹配，最后還可能埋怨組織和領導對自己不重視?？赐缸约?，就是真正確認自己的素質能力與職業(yè)責任是否相互匹配，真心實意地去彌補自己素質能力上的缺乏，靠自己的內(nèi)在素質去推動自己的職業(yè)生涯的開展。

看清環(huán)境

經(jīng)濟社會以及政策環(huán)境對銀行的影響非常大，一個銀行柜員所受到的職業(yè)環(huán)境影響就更大。環(huán)境的支持度越大，職業(yè)生涯開展才會越好。準確了解外在環(huán)境能允許自己干什么，自己的職業(yè)生涯活動是否與外在環(huán)境相融合，當外在環(huán)境不適合自己現(xiàn)在開展時應該做什么樣的調(diào)整，以保持職業(yè)生涯開展狀態(tài)與外在環(huán)境盡可能統(tǒng)一。

除了外在大方向的經(jīng)濟政策、社會環(huán)境因素以外，還涉及管理因素、崗位因素、領導風格因素、家庭因素等等。所以，職業(yè)生涯不僅僅是個人問題，同時也是銀行網(wǎng)點的開展問題。如何面對這些問題，并重視它，利用它，改變它，才能更好地為自己的職業(yè)生涯開展創(chuàng)造良好的環(huán)境，推動自己的職業(yè)生涯順利開展。

在職業(yè)生涯開展中，有許多不由自主或是不得已的事情讓你左右為難，環(huán)境成為重要的約束條件。這就是說，職業(yè)生涯的決定不可能單單從主觀出發(fā)就能解決問題，還必須充分顧及與自己職業(yè)生涯開展相關的各項約束條件。只有職業(yè)生涯決定不與客觀環(huán)境產(chǎn)生大的沖突，把約束條件變?yōu)檫m宜條件，讓客觀環(huán)境朝著有利于自己職業(yè)生涯開展的方向改變，這樣的職業(yè)生涯決定才是可行的，才能把職業(yè)生涯開展的想法變?yōu)楝F(xiàn)實。如互聯(lián)網(wǎng)金融的快速開展，給銀行的金融效勞帶來了挑戰(zhàn)，對于基層柜員來說，如能更多地了解互聯(lián)網(wǎng)金融方面的知識，那么在領導方面也能有更多地話題，在向客戶的產(chǎn)品推薦方面也能更加了解互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品和銀行產(chǎn)品的差異，也會在領導和同事面前展現(xiàn)更多的能力，打下良好的印象。所以，在職業(yè)生涯開展中，職業(yè)生涯環(huán)境利用的越好越充分，對職業(yè)生涯的開展越有利。

此外，在日常工作中，人際關系也是職業(yè)生涯環(huán)境中的重要一環(huán)。首先最好是能了解上司和上司的領導的根本情況，如了解領導們的工作經(jīng)歷、職業(yè)升遷過程、在銀行內(nèi)的重要奉獻等等，這些不僅能幫自己了解人際關系背后的東西，也能發(fā)現(xiàn)一些職業(yè)升遷的素質和個人能力，并且還能為深入這些人際網(wǎng)絡中打下根底。其次，最好能了解一個單位中核心人物的人脈關系，以期在日后的職業(yè)生涯開展中創(chuàng)造良好的人際環(huán)境。最后，盡可能地了解自己的上司和周圍同事的人格特點，與他們建立和開展良好的關系。

看準時機

職業(yè)生涯管理是否能解決個人職業(yè)生涯開展問題，關鍵是能否看準開展的時機。職業(yè)生涯開展之路是不是有更多的時機適合自己的開展，看準時機、找到時機、及時利用時機，便成為職業(yè)生涯決定的重要一環(huán)?？吹胶驼业綍r機才是是整個職業(yè)生涯開展過程中的連續(xù)工作，時機找準，找的適宜就會成為自己職業(yè)生涯開展的跳板，收到事半功倍的效果。

很多時候，職業(yè)開展時機常常比擬隨機，很多時候會在苦苦尋找的它業(yè)不出現(xiàn)，卻常?？吹狡渌丝偸悄苡泻玫臅r機。其實時機經(jīng)常隱藏在繁復的事物背后，它更偏向那些有韌性的人，忙亂而粗糙的人是難以得到時機偏愛的。最好的方法就是做某一專業(yè)的行家里手，把手上的事情做得精確到位，時機就隱藏在這種精確和到位的背后。自己的專業(yè)水平到達什么程度，職業(yè)生涯開展的時機就會在不同的時間里或快或慢地走近。只要對自己的專業(yè)了解的越透徹，業(yè)務能力就越強，就越容易解決更多的專業(yè)和工作中的問題，就會有更多的人與自己共同分享精確到位的專業(yè)能力給大家?guī)淼暮锰?，就會得到大家的認可，對自己職業(yè)生涯開展有舉足輕重影響的人就會注意到自己，時機就會主動找上門來，甚至有時想推都推不掉。

總之，基層柜員如果能夠看透自己、看請環(huán)境、看準時機，在做職業(yè)決定的時候就會更容易，更主動;而越是看得透、看得清、看得準，決定就會越正確，越具可行性。

銀行員工職業(yè)規(guī)劃3

職業(yè)開展通道是:柜員―理財師—資深理財規(guī)劃師—第三方理財公司-成立理財工作室

具體行動方案：

第一步，立足現(xiàn)有崗位，利用空閑時間學習理財知識，進一步明確職業(yè)目標。第二步，學習充電，最遲在明年底考取行內(nèi)認可的金融理財師證書。

第三步，積累與客戶相處的溝通技能與技巧，積累金融市場相關專業(yè)知識。如果條件允許，參加理財進修學院更多的培訓課程。通過銀行現(xiàn)有資源進行內(nèi)部崗位調(diào)換，從事理財規(guī)劃師相關的工作。

第四步，用2-3年的時間，積累工作經(jīng)驗與專業(yè)技能水平。借助銀行平臺，積累自己的客戶資源和人脈資源，朝著資深理財規(guī)劃師方向邁進。

第五步，未來3-5年，加盟第三方理財機構。目前理財市場已經(jīng)開始細分，各類第三方的理財機構將來會越來越多。

第六步，積累了豐富的理財工作經(jīng)驗后，如果條件允許，有強烈的創(chuàng)業(yè)意愿，可考慮開設自己的理財工作室，成為專家型人才，滿足自由工作的愿望。

銀行員工職業(yè)規(guī)劃4

一、到一線部門做外勤。直接說就是拉存款。能夠多接觸社會;鍛煉銷售能力、溝通能力;同時積累客戶資源;由于直接為銀行作出奉獻，所以升遷的時機最大，掙的錢也最多。你看哪個行長不是靠拉存款起家的?當然不能只是單純地拉存款，如果有追求，在吸存的同時一定要接觸信貸，學學信貸管理、行業(yè)分析等等，等你做出成績、有了一定的客戶資源后，你就偷著樂吧，呵呵。

二、做會計。做好了一樣可以出成績。但最高只能作到副行長，呵呵。當然也可以到其他銀行甚至外資銀行掙更多的錢，但與第一種選擇比擬而言，開展空間略小，適合追求穩(wěn)定的人或者女孩子。

三、繼續(xù)在信息處，做你的專業(yè)。做成大拿，然后靠這個掙錢。我對信息技術部門不很了解……可能更多需要自學吧

四、去其他二線處室?？梢宰鲆粋€收入穩(wěn)定的銀行白領。

根據(jù)自己的目標和興趣去作一個選擇吧。

b：我在江西的一家國有商業(yè)銀行工作過.在二級分行,工作八年后,我發(fā)現(xiàn)我的上升空間最多只能是個副科時,我心中難以言狀.現(xiàn)已買斷.可以肯定的講,在二級分行工作毫無意義,除了浪費青春.當然,如果你喜歡穩(wěn)定或是有把握站在高管的位置上又另當別論.買斷后我考上了04mba,雖然我年紀已大,萬事又得重頭開始,但我已確定了自己的目標,不像在銀行時,漫無目的的生活.現(xiàn)在我又在準備cpa的考試.這兩年我真的覺得學到了很多東西,學習能力也得到了很大的提高.回過頭來,我認為銀行,特別是二級分行以下,開展空間實在有限(一級分行以上也許可以,但我沒呆過,沒發(fā)言權)年輕人最好不要介入,因為在其中實在是很難提高自己,或許數(shù)年后你也會像我這樣迷茫.建議你考計算機專業(yè)的研究生,或進入具有挑戰(zhàn)性的計算機企業(yè)工作.不要認為銀行是穩(wěn)定的,所謂穩(wěn)定,不是指一個人在一個地方一輩子有飯吃,而是指一個人一輩子到哪都有飯吃.因水平實在有限,又匆匆回復,言語難免有不當之處,冒昧之處還請見諒..

c：我畢業(yè)后在國有銀行呆4年多，現(xiàn)在一股份制銀行呆了快一年，感受如下：

1、國有銀行二級分行以上(含)，根本上都算二線了，比擬沒壓力，收入穩(wěn)定，基層行比擬辛苦，收入一般，還有任務;股份制銀行一級分行以下(含)根本上都算一線，因為每個人都有任務，都要拉存款，任務繁重，有客戶資源的人比擬好混，但是要經(jīng)常應酬。

2、目前絕大多數(shù)國有銀行根本還是大鍋飯，工資制度平均化，就是說同級別員工工資都一樣，干多干少干好干壞沒啥大區(qū)別，主要就是級別之間有差距。股份制銀行相對有所傾斜，客戶資源多、存款拉的多的員工收入很高，拉不到存款的人就和國有銀行差不多了，主要區(qū)別不是級別上下，而是存款多少。

3、如果選擇業(yè)務部門，建議首選國際業(yè)務部，客戶資源多、喜歡社交的就選公司業(yè)務部，

4、國有銀行中建行、中行比擬好，其次農(nóng)行，最次工行(個人感覺，整體而言，不代表全部)，股份制銀行分配制度相比照擬刺激，但總體管理水平、技術力量、業(yè)務水平、企業(yè)文化、員工生活等都不如國有銀行，而且，股份制銀行的這種薪酬制度也造成員工關系的極度惡化，個人利益沖突較為常見，如經(jīng)常要為了搶同一個大客戶翻臉，國有銀行官僚機構中的鉤心斗角也是有，但是相對不明顯，直接的沖突比擬少。

差不多就這些，最后，我個人覺得，去銀行做業(yè)務，不一定很適合你這樣的?！皩W業(yè)務〞和“做業(yè)務〞差太多了!國內(nèi)金融業(yè)可能也不象你想象的那么好玩。

銀行員工職業(yè)規(guī)劃5

銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。他們是顧客進入銀行見到的第一類人，負責偵察與及停止錯誤的交易以防止銀行有所損失。

職業(yè)描述

銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因為顧客進入銀行見到的第一類人就是柜員。他們負責偵察與及停止錯誤的交易以防止銀行有所損失。該職位一般要求受雇者對顧客態(tài)度親切誠懇，為顧客提供銀行效勞及有關他們戶口的資訊。

前臺柜員負責直接面向客戶的柜面業(yè)務操作、查詢、咨詢等;后臺柜員負責無需面向客戶的聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務等業(yè)務處理及對前臺業(yè)務的復核、確認、授權等后續(xù)處理。獨立為客戶提供效勞并獨立承當相應責任的前臺柜員必須自我復核、自我約束、自我控制、自擔風險;按規(guī)定必須經(jīng)由專職復核人員進行滯后復核的，前臺柜員與復核人員必須明確各自的相應職責，相互制約、共擔風險。

工作職責

綜合柜員的主要職責

1、領發(fā)、登記和保管儲蓄所的有價單證和重要空白憑證，辦理各柜員的領用、上交;

2、負責各柜員營業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲蓄所現(xiàn)金的領用、上繳，并做好登記;

3、處理與管轄行會計部門的內(nèi)部往來業(yè)務;

4、監(jiān)督柜員辦理儲蓄掛失、查詢、托收、凍結與沒收等特殊業(yè)務，并辦理儲蓄所年度結息;

5、監(jiān)督柜員工作班軋帳;

6、銀行科技風險識別與控制

7、辦理儲蓄所結帳、對帳，編制憑證整理單和科目日結單;打印儲蓄所流水帳，定期打印總帳、明細帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿;備份數(shù)據(jù)及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會計資料，負責將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監(jiān)督;

8、編制營業(yè)日、月、季、年度報表。

柜員的主要職責

1、對外辦理存取款、計息業(yè)務，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單，收付現(xiàn)金等;

2、辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿;

3、辦理營業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領用與保管，登記重要空白憑證和有價單證登記簿;

4、掌管本柜臺各種業(yè)務用章和個人名章;

5、辦理柜臺軋帳，打印軋帳單，清理、核對當班庫存現(xiàn)金和結存重要空白憑證和有價單證，收檢業(yè)務用章，在綜合柜員的監(jiān)督下，共同封箱，辦理交接-班手續(xù)，憑證等會計資料交綜合柜員。

職業(yè)能力

點鈔速度

柜員需要的業(yè)務素質中第一點要說的就是點鈔，理論上來說我們要求是5分鐘10把，也就是5分鐘1000張，連數(shù)代扎，扎好的錢不能一抖就散了的!上柜數(shù)錢，不求快，先求穩(wěn)，數(shù)快的前提是數(shù)對，要不數(shù)再快是沒有用的，一天數(shù)錯一兩張，你這個月的工資估計是不夠賠的。。所以，不管窗口人再多，心理素質要好，客戶再催，數(shù)錢不慌，心里有疑問不偷懶，不求快，重數(shù)!而且一定要過數(shù)鈔點鈔機，兩個目的，一是防止假-錢，有些錢多了，你手過很難發(fā)現(xiàn)，二是能再復核一遍錢的數(shù)字。所以，哪怕手不數(shù)了，機子也一定要過的!

打字速度

然后是打字速度，柜員需要錄入的東西很多，比方說客戶開折子，發(fā)放貸款時候錄入客戶信息，敲數(shù)字等等，對鍵盤的熟練程度的好壞一定程度上決定著辦業(yè)務速度的快慢，一般來說，銀行柜員的收入除了根本工資和補助外，就是績效了，每個地方績效的計算方法不一樣，但一樣的是都是和你每日辦理的業(yè)務筆數(shù)掛鉤，辦的多自然也就拿的錢多了，柜員工資本來就低，這點點滴滴都要注意么!

珠算、計算機掌握程度

珠算、計算機掌握程度，現(xiàn)在很多地方已經(jīng)不要求柜員掌握珠算了，新世紀了嗎，要用新的工具了，不過我們行還是要求的，珠算等級柜員必須在6級以上(6級最低級別)，二級柜員4級以上。會計主管4級以上，珠算嗎??我本是學法律的，剛來的時候我也是賊不適應，“琢磨著21世紀啦，咋還用這東西呢?〞后來，也是被-逼著練，也因為珠算過失過帳，不過后來用順手了，還真的是一直想用它!加減法真的用它很快的，乘除的話算盤實在是不抵!考試標準嗎，20十分鐘做完一套根本卷子，就是八道多位數(shù)加法(好似是十來行數(shù)字)，四道混合運算，十道乘法，十道除法，卷子呢80分及格，但加減、乘除都是每種沒能錯過2個的!不過后來，計算機、算盤我是兩個都用著的!這兩個東西用好了呢，作用就不用說了，帳就是能記的清楚，不會因為算錯而付錯錢，做錯帳!

根本業(yè)務常識

根本業(yè)務常識，比方說同期存款利率、存多長時間的利率都不一樣，同期貸款利率，在根底利率上下浮動多少多少要知道一些，常會有客戶問，考試也容易考到，還有本行的一些業(yè)務，像存貸款有多種、需要那些手續(xù)、還有掛失等就不用說了，這個是最根本的，不知道的話就不用在銀行干了!主要是特殊的一些業(yè)務，像網(wǎng)上銀行、代發(fā)工資、映像支付系統(tǒng)、基金買賣、代收代付各種費用等這些都需要知道，也許因為所處專柜不一樣，有些業(yè)務接觸不到，但多少要有所了解，不光是為了應付考試，知道多了對辦理其他業(yè)務也有好處。這里多說一句，就是我個人認為盡量上結算柜，這個雖然麻煩，工作量大一些，幸苦一些，但是容易出位，升遷可能相對更快點吧!

記代碼

代碼???代碼是什么呢?不在銀行工作的同志們可能不知道。柜員的終端機可不想家里的電腦那樣，裝個XP什么的就可以操作了。柜員終端上顯示的就是代碼，通過鍵盤錄入不同的代碼就是不同的業(yè)務。比方：定期存款要錄入3201、活期存款錄入0510、定期取款3202、活期取款0520、發(fā)放貸款6800等等，就是這樣不同業(yè)務、不同種類的都需要輸入不同代碼，常用代碼應該在30個左右。所有代碼量應該在400左右，當然每個銀行代碼都是不一樣的，每個銀行業(yè)務也都不一樣代碼數(shù)量也差異很多!背代碼，這就不用說了么???

根本會計知識

根本會計知識，現(xiàn)在都用的是復式記賬法，也就是有借貸方的，借貸方向很重要，搞錯了就是帳不平，很麻煩的，要摸帳牽扯的問題很多。每日營業(yè)結束，都要把今日營業(yè)的借貸方記下來，錢都是從那個科目里支出來的，又存到那個科目里的，都要記平，要帳平，要庫平，憑證平，這些記賬都多少要用會計知識，所以要懂!而且很多會計知識用不到，但是也要知道的，這個也得學???

道德素質

然后是柜員的道德素質，銀行是高風險行業(yè)，而柜員更是高風險崗位。一個柜員拿著一套章，一堆重要空白憑證，一箱子錢，要做起案來，了不得!所以，對柜員的道德要求也是很高的，這也是監(jiān)管的一個重要方面，在銀行你能長聽到一句話，管的不光是你八小時內(nèi)，還有你八小時外，也就是一個銀行員工工作以外和什么人交往，個人品德等都很重要。說幾句官話，柜員的人生觀、價值觀是否正確的梳理是個人前途開展、個人工作根底的必要組成局部。很多柜員都這么說，我上柜的時候也有這種感覺，就是上柜時候數(shù)的錢，感覺就是數(shù)字，沒有意義。。有時候感覺自己存折里的錢也是數(shù)字沒意義，其實這才是對我唯一能用的錢啊!這個崗位，對錢，就是要淡然!

1、學習能力

目前銀行大局部網(wǎng)點實行綜合柜員制，一個人兼做多項業(yè)務，由原來的“專才〞變成了“通才〞，而且許多知識技能需要在崗位上重新學習。目前，銀行不斷推陳出新，更要求銀行柜員在短時間內(nèi)盡快掌握新的金融產(chǎn)品，學會如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務，才不至于影響工作效率。

2、工作速度與準確性

為了減少銀行排隊現(xiàn)象，提高每一個柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強，需要在短時間內(nèi)快速處理業(yè)務，并防止在過程中不出現(xiàn)失誤。

3、溝通與表達

近些年，隨著銀行競爭的加劇，許多銀行提倡全員營銷的理念。前臺柜員在為客戶辦事業(yè)務的同時，應主動與客戶溝通，了解客戶的需求，建立良好的客戶關系，適時合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。

4、吃苦耐勞和抗壓力

當前銀行柜員的工作穩(wěn)定性問題非常突出，許多銀行網(wǎng)點柜員的流失率到達20-30%。主要的原因有兩個：一個原因是銀行柜員的工作壓力非常大。柜員一到崗位上，就沒有停下來的時候，連上洗手間都要跑著去，因為有客戶等著。在這種緊張的工作條件下，還要保證工作的速度和準確性。出錯了，按照銀行的規(guī)定還要罰款，一些人員抵抗不了這種壓力，只好跳槽，更換工作內(nèi)容。另一方面，許多新招聘的柜員缺少吃苦精神，入行前覺得在銀行工作好，到了崗位上干一段時間，就跳槽了。在這種情況下，盡量招聘一些能夠吃苦、抗壓力能力強的人，會減少銀行柜員的流失率。

5、效勞意識

銀行業(yè)是典型的效勞業(yè)，銀行柜員在較大的工作壓力下，仍需要保持良好的精神面貌，表達出銀行的效勞意識。現(xiàn)實當中，來到銀行的客戶復雜多樣，常有一些非理性的言行。按照現(xiàn)代心理學的觀點，銀行柜員不得不進行情緒勞動(指違心地做出積極情緒的努力)，到達銀行文明優(yōu)質效勞的標準。。

6、誠信守信

即使在銀行不斷強化風險管理的情況下，一些銀行的案件還是時有發(fā)生，許多的案件都與銀行柜員的工作直接相關。因此，老實守信是銀行柜員非常重要的素質。

在四大國有銀行當中，大多數(shù)柜員實際上是銀行聘請的非正式員工，也就是說，他們并不是編制內(nèi)人員。除了工資外，柜員領到的過節(jié)費、享受的住房公積金等，幾乎都低于正式員工。另有一位銀行基層管理人員對柜員的處境表示同情，他說：“他們(指柜員)的收入比正式員工低，勞動強度通常卻比正式員工高。〞據(jù)知情人士透露，工行、建行等銀行在其股改上市后，將提高員工薪酬水平，估計柜員的收入也會水漲船高，但漲幅不會太大。銀行柜員薪酬根本包括三局部：根本工資+績效工資(或叫獎金)+業(yè)務提成(銀行根據(jù)柜員每月的業(yè)務筆數(shù)、營業(yè)額、代銷理財產(chǎn)品等的提成)各銀行的根本工資通常在600元至900元之間，每個人會因為其技術級別、工齡、學歷等的區(qū)別而拿到不同的薪酬。

銀行員工職業(yè)規(guī)劃6

一.規(guī)劃前言

這是一個競爭的社會，這是一個充滿挑戰(zhàn)的社會。每個人都有自己的目標和理想，都有一份心里的對未來的憧憬。然而實現(xiàn)理想是一個過程，一個艱苦但卻充滿溫暖與回憶的過程。有些路太過漫長，漫長到難以堅持;有些路太過坎坷，坎坷到無從行走。有時候通往理想的道路就是這樣，給人可近而不可即的感覺。但是這不代表只能停滯不前。

一份仔細的職業(yè)規(guī)劃，能夠讓我們清晰的看到自己的缺乏之處，在向著理想努力的路上，哪些是迫切需要掌握需要認識的。通過不斷的與自己的規(guī)劃相比擬，調(diào)整自己的腳步，以更加快捷的方式努力。

進入大學的那一刻起，我們的生活目標就由為充滿著激情夢想的六月拼搏變成了為自己未來的職業(yè)儲藏足夠的理論知識和實踐經(jīng)驗。然而，豐富多彩的大學生活與家長老師的約束力的改變，往往會讓初入象牙塔的我們迷失方向，大學生活過的渾渾噩噩，以致在四年后走出校門是茫然不知所措。

通過這一學期學習周老師的職業(yè)生涯規(guī)劃課程，我對于職業(yè)生涯規(guī)劃的意義有了更加深刻的理解。

首先，沒有目標的船永遠不能到達成功的此岸，職業(yè)規(guī)劃讓我們明確自己未來的職業(yè)目標，并以實現(xiàn)這個目標的要求時刻約束自己，給自己尋求更加專業(yè)的知識和豐富經(jīng)驗的動力。

其次，職業(yè)規(guī)劃也給你四年的大學生活做了相應的規(guī)劃，在每個階段，應該做什么事情，不讓沒好珍貴的大學時光虛度，是大學生會更加充實。

最后，進行正確合理的職業(yè)規(guī)劃，是將來進入職場時，擁有一份好工作的保證。甚至可以說，一個成功的職業(yè)規(guī)劃即是一個人的人生規(guī)劃，是生命走向精彩輝煌的根底。所以，大學生對自己未來的職業(yè)進行具體詳細的規(guī)劃具有更為重要的意義。

二.自我分析

1.個人性格：外向的狂躁型人格。因為從小喜歡探索未知的事情，有著強烈的發(fā)現(xiàn)欲望，高中文理分科時毅然的選擇了理科學習。做事情一定會選擇自己感興趣的事務，并且一旦開始就想要做到最好。喜歡自己獨立的解決問題，更喜歡成功是那種倍感欣慰的成就感。

2.興趣愛好：喜歡看足球比賽，喜歡羽毛球運動?？赡芎芏嗳擞X得很奇怪，一個女生卻熱衷于看足球聯(lián)賽。這大概也是性格使然，開朗外向的性格令我的對有活力有感染力的事情更有探究欲。當然，也喜歡安靜的時候聽聽歌曲，看一本書。在書中，從別人視野里看到更加開闊的世界，從別人的角度了解到更加豐富的人生。

3.根本技能：有英語根底，能夠熟練掌握相應的辦公軟件，金融專業(yè)有一定的專業(yè)根底，具備演講的能力。

4.優(yōu)勢分析：做事有熱情，會帶著十分的熱情以最大的效率去完成任務。喜歡那種生活緊張而充實的存在感。對于有興趣的事情，有很好的鉆研精神，會主動的去探究事務的現(xiàn)象以及本質。帶著對世界的好奇感，來了解身邊的事務。同時，有良好的溝通能力，善于和身邊人溝通增加相互了解。即使站在演講臺也毫不畏懼，能夠大方的講述出自己的想法。

5.劣勢分析：太過沖動，做事情沒有完全充分的考慮到細節(jié)和后果。往往一時沖動，做了無可挽回的事情。并且對于自己并不是很感興趣的東西也缺乏耐心，不能夠靜下心來深入了解。

6.自我建議：保持陽光積