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精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)東北農(nóng)業(yè)大學文法學院社會心理學課程教案(2015—2016學年第2學期)整理人:馬永方審定人:劉兆軍2016年8月社會學心理學課程教案(第一次課/2學時)授課教師馬永方職稱講師學生專業(yè)(人數(shù))社會工作(40人)授課時間2016.3.3地點主樓328教材或主要參考書《社會心理學》,第二版,北京大學出版社,侯玉波章節(jié)題目第一章社會心理學概述教學目的與要求:了解學習社會心理學的意義和概念,掌握社會心理學的發(fā)展歷史教學重點(※):社會心理學的歷史發(fā)展教學難點(★):社會心理學的定義和概念進程(時間)安排:第一章社會心理學概述第一節(jié)為什么要學習社會心理學30分鐘第二節(jié)什么是社會心理學30分鐘第三節(jié)社會心理學的歷史發(fā)展30分鐘教學方法與環(huán)節(jié)設計:以講授法為主;依據(jù)啟發(fā)式教學法向?qū)W生提出問題,啟發(fā)學生思考;列舉豐富的實例,提高學生興趣,加強教學 實施效果與教學反思:社會學心理學課程教案(第一次課/2學時)基本內(nèi)容/時間分配輔助內(nèi)容/設計第一章社會心理學概述第一節(jié)為什么要學習社會心理學30分鐘第二節(jié)什么是社會心理學30分鐘第三節(jié)社會心理學的歷史發(fā)展30分鐘教學目的:通過本章教學,了解社會心理學學習意義及學科基本定義。教學重點:社會心理學的學科定義。社會心理學的基本發(fā)展歷史。教學難點:社會心理學基本發(fā)展歷史。教學方法及手段:以講授法為主;依據(jù)啟發(fā)式教學法向?qū)W生提出問題,啟發(fā)學生思考;列舉豐富的實例,提高學生興趣,加強教學教學內(nèi)容:第一節(jié):學習社會心理學的意義宏觀意義:認識自己、認識他人、認識社會、認識生活微觀意義:考研、就業(yè)第二節(jié)社會心理學的涵義定義:研究個體和群體的社會心理、社會行為及其發(fā)展規(guī)律的科學。(沈德燦)研究領域:個體:3、4、5章人際:6、7章 團體:8、9、10章第三節(jié)社會心理學發(fā)展歷史1.醞釀2.起步(40年代)3.發(fā)展4.反思(70年代)5.大發(fā)展(80年代以后)社會學心理學課程教案(第二次課/2學時)授課教師馬永方職稱講師學生專業(yè)(人數(shù))社會工作(40人)授課時間2016.3.8地點主樓328教材或主要參考書《社會心理學》,第二版,北京大學出版社,侯玉波章節(jié)題目第二章社會心理學的理論與方法(2學時)教學目的與要求:掌握社會心理學研究的基本問題和研究過程、研究方法教學重點(※):社會心理學研究的基本問題教學難點(★):社會心理學的研究過程與方法進程(時間)安排:第二章社會心理學的理論與方法(2學時)第—節(jié)社會心理學研究的基本問題第二節(jié)社會心理學的研究過程與方法教學方法與環(huán)節(jié)設計:理論聯(lián)系實際,理論講授 實施效果與教學反思:社會學心理學課程教案(第二次課/2學時)基本內(nèi)容/時間分配輔助內(nèi)容/設計第二章社會心理學的理論與方法(2學時)第—節(jié)社會心理學研究的基本問題第二節(jié)社會心理學的研究過程與方法第一節(jié):社會心理學研究的基本問題1.假設與理論有據(jù)、量化、簡潔整合、解釋、預測取向第二節(jié):社會心理學的研究過程與方法1.如何提出研究問題理論實踐2.如何查閱文獻紙質(zhì)電子3.研究方法相關研究實驗研究4.收集數(shù)據(jù)觀察法調(diào)查法實驗法檔案研究法元分析方法5.研究設計注意事項論文撰寫熟悉基本格式社會學心理學課程教案(第三次課/2學時)授課教師馬永方職稱講師學生專業(yè)(人數(shù))社會工作(40人)授課時間2016.3.10地點主樓328教材或主要參考書《社會心理學》,第二版,北京大學出版社,侯玉波章節(jié)題目第二章社會心理學的理論與方法(2學時)教學目的與要求:掌握社會心理學主要的理論教學重點(※):社會心理學的理論和方法教學難點(★):社會心理學的理論進程(時間)安排:第二章社會心理學的理論與方法(2學時)第三節(jié)社會心理學的基本理論教學方法與環(huán)節(jié)設計:理論講授 實施效果與教學反思:社會學心理學課程教案(第三次課/2學時)基本內(nèi)容/時間分配輔助內(nèi)容/設計第二章社會心理學的理論與方法(2學時)第三節(jié)社會心理學的基本理論第三節(jié):社會心理學的基本理論1.生物理論遺傳特質(zhì)、本能、生理原因2.學習理論學習和外界影響3.誘因理論環(huán)境與個人得失4.認知理論知覺、組織和解釋5.角色理論社會角色期望和技能社會學心理學課程教案(第四次課/2學時)授課教師馬永方職稱講師學生專業(yè)(人數(shù))社會工作(40人)授課時間2016.3.17地點主樓328教材或主要參考書《社會心理學》,第二版,北京大學出版社,侯玉波章節(jié)題目第三章社會認知(2學時)第一節(jié)個人知覺第二節(jié)自我知覺教學目的與要求:了解個人直覺和自我知覺的概念教學重點(※):自我知覺教學難點(★):個人知覺進程(時間)安排:第三章社會認知(2學時)第一節(jié)個人知覺第二節(jié)自我知覺教學方法與環(huán)節(jié)設計:理論聯(lián)系實際 實施效果與教學反思:社會學心理學課程教案(第四次課/2學時)基本內(nèi)容/時間分配輔助內(nèi)容/設計第三章社會認知(2學時)第一節(jié)個人知覺第二節(jié)自我知覺第一節(jié):個人知覺1.印象形成對他人形成印象的過程被稱為印象形成指我們把他人若干有意義的人格特性進行概括、綜合,形成一個具有結(jié)論意義的特性的過程。(Asch的研究)從行為推論到特質(zhì),再從一個特質(zhì)推論到其它特質(zhì)。(因為用特質(zhì)描述人更為經(jīng)濟)在推論過程中存在著核心特質(zhì)(如:熱情-冷漠)S.E.阿希在1946年,他以7種描述個人人格特征的詞為刺激物,即“精干、堅信、健談、冷漠/熱情、機智、進取、有說服力”,以大學生為被試研究了有關人格印象的形成過程。實驗分A、B兩組進行,除第四個人格修飾語不同外(A組為冷漠、B組為熱情),給予兩組被試的刺激語沒有區(qū)別,提示的方式、時間間隔、重復次數(shù)也一概相同。實驗結(jié)果發(fā)現(xiàn),兩組被試都很快根據(jù)7種人格修飾語描述了該人的人格形象,但兩組的印象大相徑庭。不僅A組被試說該人是個“冷漠”的人,B組被試說該人是個“熱情”的人;而且兩組被試都咬定,在這7個修飾語中,最關鍵的是冷漠或熱情。當“熱情”與“冷漠”換為“文雅”和“粗魯”時,兩組被試所描述出來的人物差別就不那么明顯了。Asch把“熱情”、“冷淡”這類對印象形成起著重要作用的特征稱為“中心特征”,把“文雅”與“粗魯”這類對印象形成不起核心作用的特征稱為“邊緣特征”。但是“邊緣特征”與“中心特征”是相對而言的,每個人會根據(jù)自己認為最重要的特征形成對他人的印象。“中心特征”隨著個人的文化背景,年齡、性別的不同有所區(qū)別。第二節(jié):自我知覺1.定義:自我概念是一個人對自己身體、行為、能力、態(tài)度、價值觀等所有關于“我”的知覺、情感和評價。羅杰斯(C.Rogers)的自我理論1951、1959年自我概念是個人現(xiàn)象場中與個人自身有關的內(nèi)容,是個人自我知覺的組織系統(tǒng)和看待自身的方式。Higgins提出的自我差異理論(self-discrepancytheory)個體知覺到的自我概念包含三個部分:理想自我(idealself)應該自我(oughtself)實際自我(actualself)社會學心理學課程教案(第五次課/2學時)授課教師馬永方職稱講師學生專業(yè)(人數(shù))社會工作(40人)授課時間2016.3.22地點主樓328教材或主要參考書《社會心理學》,第二版,北京大學出版社,侯玉波章節(jié)題目第三章第三節(jié)社會認知教學目的與要求:了解社會認知的概念和影響因素、社會認知法則教學重點(※):社會認知的概念教學難點(★):社會認知的法則和對健康的影響進程(時間)安排:2學時教學方法與環(huán)節(jié)設計:理論聯(lián)系實際 實施效果與教學反思:社會學心理學課程教案(第五次課/2學時)基本內(nèi)容/時間分配輔助內(nèi)容/設計第三節(jié)社會認知2學時第三節(jié):社會認知1.就是認識他人,或者說是對他人社會行為和社會思想的認知。它是指我們在與他人的交往中,觀察他人的行為表現(xiàn),并推測和判斷其內(nèi)在的心理狀態(tài)、行為動機以及行為意向性的過程。社會認知包括三個步驟觀察判斷和評價推理和解釋我們在認知他人時并不是將某個人當作獨立的個體,而總是會將對方歸為某一類人。這個過程就是分類。它是自發(fā)的,立即產(chǎn)生的。人們對他人進行分類時依據(jù)的標準是原型(prototype),也就是將被分類的事物與該事物的一個典型或理想的范例進行比較,這個范例就是原型。社會學心理學課程教案(第六次課/2學時)授課教師馬永方職稱講師學生專業(yè)(人數(shù))社會工作(40人)授課時間2016.3.24地點主樓328教材或主要參考書《社會心理學》,第二版,北京大學出版社,侯玉波章節(jié)題目第三章第四節(jié)歸因問題教學目的與要求:掌握歸因理論教學重點(※):對自己的歸因教學難點(★):對他人的歸因進程(時間)安排:第三章第四節(jié)歸因問題2學時教學方法與環(huán)節(jié)設計:理論結(jié)合案例 實施效果與教學反思:社會學心理學課程教案(第六次課/2學時)基本內(nèi)容/時間分配輔助內(nèi)容/設計第三章第四節(jié)歸因問題2學時第四節(jié):歸因問題1.指人們對他人或自己行為原因的推論過程。具體地說,就是觀察者對他人的行動過程或自己的行為過程進行的因果解釋和推論。目的:在于能預測、評價人們的行為,以便對環(huán)境和行為加以控制。內(nèi)、外部原因共同制約著人們行為表現(xiàn)的發(fā)生和變化:內(nèi)部原因:個體自身具有的,導致其行為表現(xiàn)的品質(zhì)和特征。外部原因:個體自身以外的,導致其行為表現(xiàn)的條件和影響。歸因理論(Attributionaltheory)樸素心理學(Na?vepsychologist)相應推斷理論(Thetheoryofcorrespondentinferences)三度理論(thecubetheory)成敗歸因理論社會認知理論社會學心理學課程教案(第七次課/2學時)授課教師馬永方職稱講師學生專業(yè)(人數(shù))社會工作(40人)授課時間2016.3.31地點主樓328教材或主要參考書《社會心理學》,第二版,北京大學出版社,侯玉波章節(jié)題目第四章社會行為(2學時)第—節(jié)人類行為的基礎第二節(jié)人類的侵犯行為教學目的與要求:了解什么是社會行為,掌握侵犯行為的影響因素教學重點(※):人類行為的基礎教學難點(★):人類的侵犯行為進程(時間)安排:第四章社會行為(2學時)第—節(jié)人類行為的基礎第二節(jié)人類的侵犯行為教學方法與環(huán)節(jié)設計:理論結(jié)合實際,理論講授,案例分析 實施效果與教學反思:社會學心理學課程教案(第七次課/2學時)基本內(nèi)容/時間分配輔助內(nèi)容/設計第四章社會行為(2學時)第—節(jié)人類行為的基礎第二節(jié)人類的侵犯行為第一節(jié):人類社會行為的基礎1.與環(huán)境作用的比較(1)遺傳決定論麥獨孤的本能論。弗洛伊德的性本能論。(2)環(huán)境決定論亞理斯多德的自由意志。華生的行為主義環(huán)境決定論。(3)遺傳環(huán)境共同決定論:班杜拉2.傳因素在行為發(fā)展中的作用(1)生物學理論的觀點基因影響人類行為的傳承-情緒人類選擇有利于為了繁衍后代的行為傳承。(2)遺傳與心理發(fā)展的關系不論基因影響的大小如何變化,它對人的心理與行為的影響都隨年齡的增加而加大?;?qū)ι眢w和智力特征的影響要大于它對社會與人格特質(zhì)的影響。3.境對人類社會行為的影響環(huán)境-人的行為發(fā)展的外在大環(huán)境,對人的行為的影響有的是間接性的,有的呈潛在性。(1)家庭環(huán)境-共同性(環(huán)境)和非共同性(教養(yǎng)方式)的影響。(2)文化環(huán)境文化進化:是指文化特征由上一代向下一代傳遞的過程,是以文化與社會規(guī)范的形式表現(xiàn)出來。人的成長離不開文化環(huán)境。文化進化的特色:速度快;決定人們?nèi)绾问褂糜蛇z傳得到的能力。文化差異影響人的行為發(fā)展。4.傳與環(huán)境的相互作用遺傳-生理上的基礎環(huán)境-發(fā)展的空間遺傳建構(gòu)環(huán)境:與養(yǎng)育環(huán)境相關遺傳的意義:遺傳能力多,資源多。促進社會發(fā)展。遺傳的作用是通過社會文化實現(xiàn)。行為遺傳學的證據(jù):一種行為或心理保持不變歸于遺傳;一種行為是通過強化所得歸于環(huán)境。概率漸成論:機體內(nèi)部與外部的環(huán)境信息激活DNA,從而產(chǎn)生適當?shù)牡鞍踪|(zhì)。基因與環(huán)境共建。第二節(jié):人類的侵犯行為1.侵犯行為的定義:何試圖傷害或危害他人的行為。2.侵犯的原因:本能論的解釋▲弗羅伊德侵犯沖動這種心理能量必須以社會認可的方式宣泄出來,否則不利健康?!_倫茨侵犯是具有生物保護意義的本能。發(fā)展冒險性體育運動,以耗散侵犯本能挫折-侵犯學說【直接侵犯【外向侵犯【侵犯的激發(fā)【替代侵犯(受挫反應個體歸因挫折【內(nèi)向侵犯(自殺、自殘)有很大關系)(目標受阻)【其他反應(退縮、冷漠、無能)體罰教育創(chuàng)造暴力社會社會學習論的觀點侵犯行為是習得的(學會或消除)。其學習機制是:聯(lián)想、強化、模仿。個人從觀察他人侵犯行為到自己表現(xiàn)出來需要三個基本條件兒童具有更強烈的模仿他人傾向家庭暴力是社會犯罪之源3.犯行為的預防、控制宣泄說:員工EPA計劃榜樣說懲罰說:新加坡的鞭刑降低挫折:延遲滿足溝通技巧的訓練社會學心理學課程教案(第八次課/2學時)授課教師馬永方職稱講師學生專業(yè)(人數(shù))社會工作(40人)授課時間2016.4.5地點主樓328教材或主要參考書《社會心理學》,第二版,北京大學出版社,侯玉波章節(jié)題目社會行為第三節(jié)人類的親社會行為態(tài)度問題第一節(jié)態(tài)度概述教學目的與要求:掌握人類的親社會行為的理論解釋和影響因素,了解態(tài)度的概念教學重點(※):人類的親社會行為教學難點(★):親社會行為的影響因素進程(時間)安排:第四章社會行為第三節(jié)人類的親社會行為60分鐘第五章態(tài)度問題第一節(jié)態(tài)度概述30分鐘教學方法與環(huán)節(jié)設計:理論聯(lián)系實際,案例分析 實施效果與教學反思:社會學心理學課程教案(第八次課/2學時)基本內(nèi)容/時間分配輔助內(nèi)容/設計第四章社會行為第三節(jié)人類的親社會行為60分鐘第五章態(tài)度問題第一節(jié)態(tài)度概述30分鐘第三:人類的親社會行為1.利他行為的理論解釋進化理論的觀點進化理論認為,助人是一種直覺反應,本能反應,是基因進化的結(jié)果,是為了保護和促進那些在遺傳上和我們相似的物種的利益。(1)親緣保護:基因使我們愿意關心與我們有親緣關系的人,因此,父母會為孩子無私的奉獻(2)群體的生存社會規(guī)范理論Oseola是一個在密西西比長大的黑人女孩,六年級時,她退學做了一名洗衣女工。時間飛逝,她一直沒有結(jié)婚,也沒有孩子。她生活得很節(jié)省,將不多的工資——大多數(shù)是美元硬幣和零錢——都存進了銀行里。在她87歲這一年,她將自己的全部積蓄,15萬美元都捐給了南密西西比大學,作為黑人學生的獎學金。她解釋說:“我希望能與孩子們分享我的財富,……我不介意工作……但是,也許我可以讓這些孩子們不會像我那樣工作。”Campbell稱之為“社會進化”(人類文化或文明的歷史發(fā)展觀點)來更好地解釋。依據(jù)Campbell的觀點,人類社會逐步并有選擇地演進某些能夠增加群體繁榮幸福的技巧和信念。由于親社會行為通常對社會有益,它就成了社會習俗或規(guī)范的一部分。有三種社會規(guī)范與助人行為特別相關,它們是:社會責任、互惠和社會公平。社會責任規(guī)范(nomsofSocialresponsibility)指我們應當幫助那些依賴我們的人。我們期望父母關心照顧他們的孩子,如果父母不能履行自己的責任,社會機構(gòu)就會進行干預。教師應該幫助他們的學生,教練應該照顧他的隊員,同事之間應該互相幫助。一些社會的宗教信仰和道德規(guī)范強調(diào)幫助他人的責任感,有時這種責任甚至會被寫進法律。第五章第一節(jié):態(tài)度概述弗里德曼的態(tài)度定義中包含三個成分:一是認知成分(道德觀和價值觀),它是指人們對外界對象的心理印象,包含有關的事實、知識和信念,認知成分是其余部分的基礎。二是情感成分(喜歡與厭惡),它指人們對態(tài)度對象肯定或否定的評價以及由此引發(fā)的情緒情感,情感成分是態(tài)度的核心與關鍵,情感既影響認知成分,也影響行為傾向成分。三是行為傾向成分(謀慮、企圖),是指人們對態(tài)度對象所預備采取的反應,它具有準備性質(zhì)。行為傾向成分會影響到人們將來對態(tài)度對象的反應,但它不等于外顯行為。社會學心理學課程教案(第九次課/2學時)授課教師馬永方職稱講師學生專業(yè)(人數(shù))社會工作(40人)授課時間2016.4.7地點主328教材或主要參考書《社會心理學》,第二版,北京大學出版社,侯玉波章節(jié)題目第五章態(tài)度問題(2學時)第二節(jié)態(tài)度的形成第三節(jié)態(tài)度改變的理論教學目的與要求:了解態(tài)度的形成方式,掌握態(tài)度改變的理論教學重點(※):態(tài)度的形成教學難點(★):態(tài)度改變的理論進程(時間)安排:第五章態(tài)度問題(2學時)第二節(jié)態(tài)度的形成第三節(jié)態(tài)度改變的理論教學方法與環(huán)節(jié)設計:理論聯(lián)系實際 實施效果與教學反思:社會學心理學課程教案(第九次課/2學時)基本內(nèi)容/時間分配輔助內(nèi)容/設計第五章態(tài)度問題(2學時)第二節(jié)態(tài)度的形成第三節(jié)態(tài)度改變的理論第二節(jié):態(tài)度的形成1.態(tài)度形成的三個階段(凱爾曼,1961年)服從:受迫被動的表面接受認同:自愿接受內(nèi)化:真正從內(nèi)心深處接受并改變態(tài)度2.情感因素在態(tài)度形成中的作用心理學研究表明,有時候人們對他人的態(tài)度形成與情感有密切的關系,以情感為基礎的態(tài)度來源是多種多樣的:價值觀和價值取向。基于感覺反應、審美反應。曝光效應:指人們對其他人或事物的態(tài)度隨著接觸次數(shù)的增加而變得更積極地一種現(xiàn)象。3.文化對態(tài)度形成的影響不同文化下的人們是否可能對同一事物抱有不同的態(tài)度呢?在西方文化下人們的態(tài)度可能更多基于對自己的關注,而在東方文化下,人們的態(tài)度更多基于對自己在社會團體(如家庭)中的地位的關注。如:廣告“穿對鞋子是很舒服的”與“適合你家人的鞋子”第三節(jié):態(tài)度改變理論1.海德的平衡理論2.費斯廷格的認知失調(diào)理論3.社會交換論社會學心理學課程教案(第十次課/2學時)授課教師馬永方職稱講師學生專業(yè)(人數(shù))社會工作(40人)授課時間2016.4.14地點主328教材或主要參考書《社會心理學》,第二版,北京大學出版社,侯玉波章節(jié)題目態(tài)度問題第四節(jié)說服模型第五節(jié)偏見問題教學目的與要求:掌握說服的模型和減少偏見的方法教學重點(※):說服模型教學難點(★):偏見的形成和改變進程(時間)安排:第五章態(tài)度問題第四節(jié)說服模型1學時第五節(jié)偏見問題1學時教學方法與環(huán)節(jié)設計:理論結(jié)合案例 實施效果與教學反思:社會學心理學課程教案(第十次課/2學時)基本內(nèi)容/時間分配輔助內(nèi)容/設計第五章態(tài)度問題第四節(jié)說服模型1學時第五節(jié)偏見問題1學時第四節(jié):說服模型1.兩種說服模型Hovland的說服模型Sears修改之后的說服模型2.影響說服效果的因素說服者因素被說服者因素說服信息的影響情境因素第五節(jié):偏見問題偏見是人們以不正確或不充分的信息為根據(jù)而形成的對其他人或群體的片面甚至錯誤的看法與影響。偏見與態(tài)度有關,但偏見又不同于態(tài)度。偏見是與情感要素相聯(lián)系的傾向性,它對他人的評價建立在其所屬的團體之上,而不是認識上。偏見的理論偏見對人的影響偏見的消除社會學心理學課程教案(第十一次課/2學時)授課教師馬永方職稱講師學生專業(yè)(人數(shù))社會工作(40人)授課時間2016.4.19地點主328教材或主要參考書《社會心理學》,第二版,北京大學出版社,侯玉波章節(jié)題目第六章人際關系第一節(jié)人際吸引第二節(jié)親密關系教學目的與要求:掌握人際吸引的因素及維持親密關系的方法教學重點(※):人際吸引教學難點(★):親密關系進程(時間)安排:第六章人際關系第一節(jié)人際吸引1學時第二節(jié)親密關系1學時教學方法與環(huán)節(jié)設計:理論聯(lián)系實際 實施效果與教學反思:社會學心理學課程教案(第十一次課/2學時)基本內(nèi)容/時間分配輔助內(nèi)容/設計第六章人際關系第一節(jié):人際吸引1.人際吸引是個體之間在情感方面相互親近的狀態(tài),是人際關系中的一種肯定形式按吸引強度由低到高分別是:親和、喜歡和愛情(一)人際吸引的原因(二)人際吸引的基本原則第二節(jié):親密關系1.什么是親密關系?相互依賴模型:(Levinger&Snoek,1972)把人們之間的關系分為四種:零接觸(Zerocontact):兩個人互相不知道對方的存在,彼此無任何關系;知曉(Awareness):一個人知道另一個人的信息,但未發(fā)生任何直接接觸;表面接觸(Surfacecontact):兩個人開始互動,如借談話或書信來往;共同關系(Mutuality):兩個人的依賴程度增加。在共同關系中,當兩個人的相互依賴性很大時,我們把這種關系稱為親密關系(Closerelationship)。2.什么是愛情?愛情的定義:愛情是一個人對另外一個人的某種特殊的想法與態(tài)度,它是親密關系的最深層次,它不僅包括審美、激情等心理因素,還包含生理激起與共同生活愿望等復雜的因素。--Rubin3.文化與愛情不同文化中愛的表現(xiàn)不一中國人的“感情”、“緣分”的概念。東方文化更認同一種伴侶式的基于友情式的愛。為愛而結(jié)婚,東西方文化有差異。4.性別與愛情例如:男性更加容易墜入情網(wǎng)、更難從一段愛情中解脫出來、更少結(jié)束一段即將邁向婚姻的愛情關系。女性則會投入更多的感情。5.進化與愛情兩性為異性身上不同的特征所吸引:男性被女性的外表所吸引,女性被男性擁有的資源所吸引,這是因為這樣能夠最大程度的保證他們繁殖成功的概率。這種觀點得到了一些研究的支持;但也遭到了一些非議。社會學心理學課程教案(第十二次課/2學時)授課教師馬永方職稱講師學生專業(yè)(人數(shù))社會工作(40人)授課時間2016.4.21地點主328教材或主要參考書《社會心理學》,第二版,北京大學出版社,侯玉波章節(jié)題目第六章人際關系第三節(jié)中國人的人際關系教學目的與要求:掌握中國人人際關系的形成和特點、中國人人際關系的社會取向的特征教學重點(※):中國人人際關系的社會取向的特征教學難點(★):中國人人際關系的形成和特點進程(時間)安排:2學時教學方法與環(huán)節(jié)設計:理論聯(lián)系實際 實施效果與教學反思:社會學心理學課程教案(第十二次課/2學時)基本內(nèi)容/時間分配輔助內(nèi)容/設計第六章人際關系第三節(jié)中國人的人際關系2學時第三節(jié):中國人的人際關系1、中國人人際關系的形成(1)關系的建立除了與西方人同樣的發(fā)展思路,中國人建立人際關系的方法還很有自己的特色。香港中文大學的喬健(1982)在談到中國人關系建立的時候就指出:隨著中國大陸文化大革命的結(jié)束,拉關系、走后門的風氣開始盛行,各種各樣的關系學大行其道。正如一副漫畫的配詩所言(見人民日報1979年5月8日第4版):文學、醫(yī)學、經(jīng)濟學,數(shù)學、化學、物理學……這學那學不用學,最最實用關系學。老鄉(xiāng)、老友、老上級,七姑,八姨,舅子哥,四面八方拉關系,關系越多好處多。在這里,關系學是指建立和維持關系的種種方法,這些方法存在于中國的傳統(tǒng)文化之中,包括以下幾種:拉或套關系:指與本來沒有關系或關系疏遠的人建立或加強關系。在中國社會中,請客送禮是拉關系的最常用的方法。也正是因為有人熱衷于拉關系,套近乎,才使得一些不正之風蔓延。認或聯(lián)關系:是指主動地認一些原來不熟悉的親戚、朋友、老鄉(xiāng)。中國人在見到同姓的人的時候常常會用“五百年前是一家”的話來認關系。另外,認親、認老鄉(xiāng)、認干爹干媽等都是認關系的體現(xiàn)。比如《水滸》中的高衙內(nèi)就是因為認高俅為干爹而使自己的身價倍增,從而可以橫行鄉(xiāng)里,這樣的例子即使在現(xiàn)在的中國也不少。鉆關系:鉆在這里指鉆營,現(xiàn)代漢語詞典中對鉆的定義是:“設法巴結(jié)有權勢的人以謀求私利?!北热缒橙宿k一個公司需要有關領導的批準,怎么辦呢?他先是通過領導的司機認識了領導的兒子,然后通過兒子的聯(lián)系把這件事情辦了。我們沒有貶低中國人的意思,但有些中國人在鉆上確實有一套。襲關系:襲即世襲、繼承。有些關系是與生俱來的,比如出身與門第,后人只要繼承下來,自然是身價百倍。這種關系在任何一個社會中都可能存在,但在中國的利用價值卻更大,只要你是某某官員的公子或女婿,自然有人為你捧場,很多人會主動與你拉關系。在生活中,這幾種方法常常摻和在一起,使得中國人最終能夠建立起自己的關系網(wǎng)。在日常生活中,我們把與我們有往來,并且給我們好處的人或團體叫做“關系戶”或“關系單位”,不論是個體還是團體,關系戶的存在是其生存與發(fā)展的必要條件。(2)中國人人際關系的取向?qū)χ袊巳穗H關系的取向問題,東西方的研究者已經(jīng)做了大量的研究。許多研究者認為中國人的人際關系是一種社會取向,而西方人的人際關系模式則是以個人取向為主。20世紀70年代的Parsons、Jacobs、80年代的Triandis、以及90年代的Markus等人都用這種觀點看待中國人及中國社會。但是,也有一些人對此持不同觀點,比如費孝通(1947)就認為中國人從本質(zhì)上講實際上是典型的個人取向。他用差序格局描述之??每個人以自己為中心構(gòu)成了一個具有上伸縮性的社會關系網(wǎng)。隨著心理學本土化研究的開展,楊國樞等人進一步對中國人的人際關系取向進行分析。在20世紀80年代初,他提出了中國人社會取向的一些表現(xiàn):獲得別人的贊賞或稱贊;維持自己與他人的人際關系和諧;使比惡人對自己有好的印象;維護自己的面子;使別人接受自己;避免他人的責罰、譏笑和報復;避免困境與尷尬;避免與人發(fā)生沖突。后來,受生態(tài)學和互動論觀點的影響,他又從更深的層次分析了中國人社會取向的特征,這些分析對我們認識中國人有著重要的意義。2、中國人人際關系社會取向的特征結(jié)合中國的歷史與文化傳統(tǒng),楊國樞教授提出中國人的社會取向有四個主要特征:家族取向、關系取向、權威取向和他人取向。從內(nèi)在關系上看,這四種取向是緊密聯(lián)系在一起的,它們分別代表著個體如何與團體融合(家族取向),如何與個體融合(關系取向),如何與權威(權威取向),以及如何與特定他人融合(他人取向)。(1)家族取向家族主義是中國社會最主要的特征之一,不論是在傳統(tǒng)的中國社會,還是在現(xiàn)代的中國社會,家族主義一直占有舉足輕重的地位。有甚至人認為中國社會的基本功能單位是家族而不是個人,并且它的盛行與中國農(nóng)業(yè)社會的特征有關。葉明華(1990)在分析家族主義的時候指出,作為一種心理與行為傾向,中國人的家族主義體現(xiàn)在對家族的認識、情感和意愿三個方面:從認知上講,中國人的家族主義強調(diào)家族延續(xù)、家族和諧、家族團結(jié)、家族富足以及家族榮耀;從情感上講,中國人的家族主義則包含一體感、歸屬感、榮辱感、責任(忠誠)感及安全感;在對家族的意愿方面,中國人的家族主義則包含繁衍子孫、崇拜祖先、相互依賴、忍耐、順從、為家奮斗、長幼有序以及內(nèi)外有別等。正是在此基礎上,使得中國人的生活在運作上處處以家族為主,家族的榮辱重于個人的榮辱,家族的團結(jié)重于個人的自主,家族的目標重于個人的目標。在這里,家族主義所強調(diào)的個人服從團體的原則主要限于自己的家族,因而是一種內(nèi)團體的集體主義(Ingroupcollectivism),而不是普遍意義的集體主義(Universalcollectivism),稱它為家族集體主義(Familialcollectivism)更合適一些。(2)關系取向人際關系是中國文化與中國人日常生活中最重要的層面,梁漱溟(1963)把中國人這種凡事以關系為依托的文化特征叫做“關系本位”,這種關系取向的特征包括:關系角色化:中國人強調(diào)在人與人的社會關系中來界定自己的身份,比如“我是某某的兒子”、“我是某人的學生”等。何友暉和趙志裕等人將這種以關系界定的身份稱為“關系性身份”,這種身份在現(xiàn)實生活中有著重要的作用。關系的互賴性:中國人的人際關系有著很強的互賴性,中國人與他人發(fā)展關系的目的之一就是要利用這種由互賴性所引起的回報。關系的和諧性:在中國人的人際關系模式中,和諧性是非常重要的方面。中國人強調(diào)天與人、人與人的和諧性甚至到了不求理由的地步,如果有人破壞了這種和諧,不論他是否有理,都是不對的。為了維持關系的和諧,個人要去做符合他人期望的事情,并且在做人的時候要處處小心,要注意給他人面子,盡可能地避免沖突。關系決定論:關系在任何社會中都存在著,但是在中國社會中關系的作用卻遠遠超出在其它社會中的影響。中國人的人際關系依親疏程度不同可以分為三類:家人關系、熟人關系和生人關系,人們往往依據(jù)與他人不同的親疏程度決定利益的分配。(3)權威取向在傳統(tǒng)中國社會中,大多數(shù)的家庭實行父權家長制,在這種制度下,父親是家庭的權威和領導者,不論是在經(jīng)濟上、思想上、家庭法規(guī)方面還是尊卑等級上,父權思想的影響根深蒂固。當這種思想推廣到社會生活中去的時候,就體現(xiàn)在人們對權威的崇拜上,這種崇拜的具體表現(xiàn)有:權威敏感:中國人對權威的存在非常警覺與敏感,他們在任何一個場合總是細心觀察有沒有權威的存在。比如人們見面時總是要花費相當多的時間來打聽他人的信息,以獲取每個人的輩分、年齡、職位等資料,并據(jù)此對他人性進行排序,以確定老幼尊卑。權威崇拜:中國人很崇拜權威,不論權威是死是活,并且采取絕對化的傾向。這種絕對化表現(xiàn)在三個方面:首先,他們常常是無條件地崇拜,而且不加批評。在中國人的心目中,權威是不會犯錯的,或犯錯是無所謂的,甚至是應該的,人們常常用“圣人也是人”來為權威的過錯開脫。其次,中國人對權威的崇拜范圍很廣,如果一個人在某一方面是權威(職位),那么在其它方面也會變成權威(如學問和道德)。這種權威泛化很容易形成“全能權威”的觀念。最后,中國人對權威的崇拜在時間上也有絕對化的現(xiàn)象。在中國人的心目中,權威并無時間上的限制,家長永遠是家長,老師永遠是老師,仿佛是“一日權威,一世權威”。權威依賴:由于認為權威是可信的、全能的、永遠的,所以在行為上會對權威產(chǎn)生依賴。這種依賴表現(xiàn)在面對權威的時候常常會產(chǎn)生一種暫時性的心理失能(Psychologicaldisability),比如即使最能干的部屬,在權威的上司目前也會自覺無能。(4)他人取向他人取向是指中國人在鄉(xiāng)里與行為上易受他人影響,對他人的意見、標準、褒貶、批評等特別敏感且重視,這種取向表現(xiàn)為:顧慮人意:中國人對他人的意見非常敏感,往往花很多時間打聽別人的觀點,尤其是對自己的看法。中國人看重他人意見的原因有多種,但最為重要的是中國人的避異趨同性,他們通過別人的意見來決定自己的行為,以達到與他人的和諧。順從他人:無論是在意見上還是在行為上,中國人的社會順從傾向都比較高。他們不愿意自己表現(xiàn)得與眾不同,而是盡量與他人一致。關注規(guī)范:在中國人的心目中,社會規(guī)范是自己言行的主要依據(jù),以孝順為例,中國人把孝道看成是人生最大的成就之一,在傳統(tǒng)中國社會中,孝被認為是衡量一個人人品的重要指標。當然,這里的規(guī)范不是指法律,實際上中國人對人際規(guī)范的強調(diào)要遠勝于法律。重視名譽:中國人很看重自己的名譽,所以他們經(jīng)常調(diào)整自我監(jiān)控的方式與內(nèi)容,以使自己給別人留下一個良好的印象。在日常生活中,中國人大部分時間都用來做人,不是用來做事。以上對中國人人際關系的分析是以中國傳統(tǒng)文化為基礎的,盡管現(xiàn)在我們的社會發(fā)生了很大的改變,但是中國人的人際關系模式卻不可能發(fā)生本質(zhì)性的改變。了解這些特征不僅對跨文化的交流有著重要的意義,而且對中國人如何認識自己的文化也有著不可忽視的影響。社會學心理學課程教案(第十三次課/2學時)授課教師馬永方職稱講師學生專業(yè)(人數(shù))社會工作(40人)授課時間2016.4.28地點主328教材或主要參考書《社會心理學》,第二版,北京大學出版社,侯玉波章節(jié)題目第七章社會交換與社會影響(2學時)第一節(jié)社會交換教學目的與要求:掌握社會交換的理論基礎和應用教學重點(※):社會交換的理論基礎教學難點(★):社會交換的應用進程(時間)安排:2學時教學方法與環(huán)節(jié)設計:理論聯(lián)系實際 實施效果與教學反思:社會學心理學課程教案(第十三次課/2學時)基本內(nèi)容/時間分配輔助內(nèi)容/設計第七章社會交換與社會影響(2學時)第一節(jié)社會交換社會交換的理論基礎、思路、證據(jù)和應用第一節(jié):社會交換1.1958年美國社會學家Homans提出了社會交換思想社會交換理論的兩個理論基礎功利主義經(jīng)濟學行為主義心理學(一)社會交換理論的基礎1、功利主義經(jīng)濟學創(chuàng)始人:亞當?斯密;大衛(wèi)?李嘉圖主要觀點:惟利是圖是人的本性。在市場競爭中,人總是理性地追求最大的物質(zhì)利益。人在市場競爭條件下權衡所有可行的選擇,理性地選擇代價最小但報酬最大的行為。2、行為主義心理學代表人物:巴甫洛夫、桑代克、華生和斯金納主要觀點:人的行為是以獲得獎勵、避免懲罰為基本目的的Homans把行為主義心理學的一些命題引入到社會交換理論中:在任何情境中,機體都將產(chǎn)生獲得最大報酬和最小懲罰的行為;機體將重復以往曾受到強化的行為;在與先前行為得到強化相類似的情境中,機體將重復同樣的行為;機體從某一特定的行動中得到的報酬越高,該行為越不值得,機體可能產(chǎn)生替代性的行為以尋求其他報酬。社會交換理論提出人們使用以下規(guī)則來決定人際關系是否公平:均等原則:每個人獲得同樣的利益。Austin(1980)發(fā)現(xiàn)朋友間比陌生人之間更常用Hook(1979)發(fā)現(xiàn)兒童比常人更常用各取所需原則:將每個人的需求納入考慮范疇,根據(jù)每個人特殊需求決定給他什么樣的好處;平等原則:每個人在人際關系中的付出與其所得成正比。協(xié)商沖突:擴大收益,減少損失美國著名的幽默作家和卡通畫家詹姆斯?瑟伯的自傳體小說《我的生命與艱難歲月》里的兩段文字形象傳神地描述了社會影響的現(xiàn)社會學心理學課程教案(第十四次課/2學時)授課教師馬永方職稱講師學生專業(yè)(人數(shù))社會工作(40人)授課時間2016.5.3地點主328教材或主要參考書《社會心理學》,第二版,北京大學出版社,侯玉波章節(jié)題目社會交換和社會影響第二節(jié)社會影響2學時教學目的與要求:掌握社會影響的概念、社會影響理論和社會影響的表現(xiàn)教學重點(※):社會影響的概念、社會影響理論和社會影響的表現(xiàn)教學難點(★):社會促進和社會懈怠進程(時間)安排:2學時教學方法與環(huán)節(jié)設計:理論講授,案例分析 實施效果與教學反思:社會學心理學課程教案(第十四次課/2學時)基本內(nèi)容/時間分配輔助內(nèi)容/設計社會交換和社會影響第二節(jié):社會影響1.社會促進2.社會懈怠社會影響評價是一套預先對預計項目或政策的社會影響做出評估的知識體系。它是有效的決策及管理發(fā)展項目的工具。在采取重大行動(重大工程、活動、政策出臺)之前,除了應該對其技術經(jīng)濟可行性、環(huán)境影響進行評估外,還應該對其可能產(chǎn)生的社會影響進行評估。直白地說,就是行動將會影響到哪些人,對他們有什么影響,他們會做出什么反應,怎樣預先制定對策,把不良反應降低到最小。國際影響評價協(xié)會:社會影響評價(SocialImpactAssessment,SIA)包括分析、監(jiān)測和管理由預計干預措施(政策、項目、計劃、工程)所引發(fā)的,任何社會變化過程的社會影響,包括預期的和預期之外的,正面和負面的社會影響。其基本目標,是促進一個可持續(xù)的和公平的自然和人類環(huán)境。RabelJ.Burdge:社會影響評價是社會科學的一個次級學科。它對因擬建項目或政策改變造成環(huán)境變化進而導致的對社區(qū)和個人日常生活品質(zhì)的產(chǎn)生的影響進行評價,是一套對影響預先做出評估的知識系統(tǒng)。FrankVanclay:社會影響評價是分析、監(jiān)督和管理項目開發(fā)所造成的社會方面的后果。這一新科學與過去研究的最大區(qū)別,在于它是前瞻的、預測性的,并立足于干預、指導預計重大行動(包括重大項目建設、重要政策出臺)的發(fā)展進程?!吧鐣绊憽钡亩x:任何公共的或私人的活動對人類社會造成的后果:人們?nèi)粘5纳?、工作、娛樂、與他人互動的方式,滿足需求的方式以及通常作為社會成員的適應方式發(fā)生了變化。社會影響也涵蓋了文化影響,包括:道德、價值觀以及信仰(它們指導并將人們對自身和社會的認知合理化)的改變。社會促進所謂社會促進效應,是指人們在共同工作或有人在旁邊觀察的時候,活動效率會比單獨進行時升高或降低。它是一種集體效應。最早進行研究的是一位社會心理學家。他有一次偶然發(fā)現(xiàn),自行車運動員訓練的時候,單獨訓練時騎車的速度要比和多個運動員共同訓練時慢百分之二十。后來,他又找來一些小孩,讓他們干一種活:繞魚線。干的時候分成兩組,一組是一個人單獨繞,另一組是集合起來一起繞。結(jié)果發(fā)現(xiàn),一起繞線比單獨繞線的效率要高百分之十。他據(jù)此得出結(jié)論;個人在集體中活動的效率要比單獨活動的效率高。在開始的時候,人們只注意到活動效率升高這一方面。心理學家孟斯特伯和莫德相繼做了類似的實驗,又注意到,社會促進作用下活動效率有時也會降低。他們通過實驗發(fā)現(xiàn),背誦詩歌,寫作文,做數(shù)學題的時候,還是單獨一個人效果好一些。如果和別人一起做,或者做的時候旁人盯著看,反而會感到心慌意亂,從而降低活動效率。那么,究竟什么情況下活動效率會提高,什么情況下會下降呢?社會心理學家發(fā)現(xiàn),一個人從事的任何一種活動,總有熟練的地方,也總有不熟練的地方。如果熟練的成份占優(yōu)勢,那么社會促進作用就表現(xiàn)為活動效率的提高;反之,如果不熟練的成份占優(yōu)勢,就表現(xiàn)為效率的降低。比如,我們小時候?qū)W寫字,有的字寫得很熟練,寫得也挺好了,還有些字則寫得還不太熟練。如果熟練的成份占優(yōu)勢,也就是說,如果我們把大部分字都寫得很熟練了,那么旁邊有人看的時候,我們會受到鼓舞,從而極力表現(xiàn)自己,結(jié)果越寫越快,越寫越好。但是,如果不熟練的成份占優(yōu)勢,也就是說,如果大多數(shù)字寫得半生不熟,那么旁邊有人看時,就會覺得尷尬,著急,緊張,而越是這樣,手和腦子就越不聽使喚,平時略想一想就能寫出來的字,這時也會想不起來,平時提筆就能寫的字,也會忘得無影無蹤,就是勉強還記得的字,也因為緊張而寫得歪歪扭扭了?;谏厦娴那闆r,我們可以學會利用社會促進效應的好處,同時克服它的副作用。當我們的某種活動能夠進行得比較熟練時,就可以大膽在人前顯示一番,這樣可以幫助我們進一步提高活動的效率和水平,同時培養(yǎng)起我們的信心。如果覺得還不熟練,那就且慢“獻丑”,還是獨自埋頭學習、苦練為好。當然,有時候不得不出去“獻丑”,比如說要進行足球此賽了,踢得不好也要上場亮相。這時,就要抱著向別人學習,請別人指教的態(tài)度,努力平靜自己的緊張心情;盡量發(fā)揮出自己最好的水平。人們在共同工作或有人在旁邊觀察的時候,活動效率會比單獨進行時升高或降低。社會促進效應分類(1)結(jié)伴效應在結(jié)伴活動中,個體會感到某種社會比較的壓力,從而提高工作或活動效率。(2)觀眾效應個體從事活動時,是否有觀眾在場,觀眾多少及觀眾的表現(xiàn)對其活動效率有明顯的影響。一方面當個人活動不熟練或自我要求過高時,觀眾會產(chǎn)生社會抑制,降低活動效率;另一方面當個體所從事的活動本來就是自己的強勢時或自我要求正常發(fā)揮時,則會強化其活動效率(優(yōu)勢反應強化理論)。經(jīng)典案例大凡到過日本京碧寺的人,都會見到寺門扁額上的“第一議諦”四個大字。這件書法杰作龍飛鳳舞,靈韻非凡,吸引了許多游客駐足凝視,觀賞盤桓。說起這副字的來歷,還有一段十分有趣的傳說。大約兩百余年前,洪川大師來到京碧寺,廟里的和尚就請他寫這四個字。洪川大師每寫一字,都要精心構(gòu)思,反復揣摩,真可謂嘔心瀝血??墒翘嫠ツ哪俏缓蜕校瑓s是個頗具眼力而又直言無諱的人。洪川的每一勾一捺,只要有一點點瑕疵,他都會“挑剔”出來。洪川寫了第一幅以后,這位和尚這么批評:“這幅寫得不好?!薄澳沁@一幅呢?”和尚搖頭說:“更糟,比剛才那幅還差。”在一邊的香客悄悄地對方丈說:“大師不在狀態(tài),會不會是因為大師嫌潤筆費給的少了呢?”于是方丈向洪川委婉地提出了增加潤筆費。洪川本來是位一絲不茍的人,見此情景,也不說話,耐著性子先后寫了84幅“第一議諦”。遺憾的是,但卻沒有一幅得到這位和尚的贊許。最后,在這位“苛刻”的和尚離開如而的空隙,洪川松了一口氣,在心無所羈的心境下,自由自的寫出了第85幅“第一議諦”四個大字。那位和尚從廁所回來一看,翹起大拇指,由衷地贊嘆道:“神品!”在生活中類似的情況也經(jīng)常出現(xiàn),很多人不明白為什么。但是從心理學角度來看,這是很好解釋的:這是社會促進效應在起作用。心理機制中國人喜歡用"人來瘋"來形容孩子在客人來的時候有一種強烈的表現(xiàn)欲望,情感上異常興奮.其實"人來瘋"現(xiàn)象并不僅存在于兒童身上,凡是有人群的地方,就有"人來瘋"的現(xiàn)象.尤其是在公開的表演,表現(xiàn)場合,這種現(xiàn)象都很普遍.實際上,我們所謂的"人來瘋"的行為和心理,有一個社會心理學的術語叫做"社會促進效應".也就是說,當一個人從事某項活動的時候,如果有其他人在場,他就會感到有一種刺激,這種刺激會影響他的活動效果,會促進活動的完成.1898年,美國社會心理學家特里普利特在考察自行車選手的騎車速度時發(fā)現(xiàn),選手們在有伙伴陪同的情況下,比單獨一個人騎車速度要快.1920年,另一位社會心理學家奧爾波特做了另外一個實驗:讓9名被試者在不與別人競爭的正常情況下,對內(nèi)容相同的短文寫出反駁意見.結(jié)果發(fā)現(xiàn):從完成作業(yè)的數(shù)量上看,有6人和大家一起做比個人單獨做效果好,3個人單獨做比集體做效果;從完成的質(zhì)量上看,個人單獨做比一起做效果好.這就是所謂的"社會促進".社會促進效應發(fā)生作用的心理機制是,別人的工作表現(xiàn)和動作可以轉(zhuǎn)換為自己的外界刺激,從而引起自己同樣的或相似的心理反應和動作表現(xiàn).群體活動的競爭性刺激,往往會成為動物個體激勵的源泉,助長被刺激動物個體的操作動機,提高其工作效率.在日常生活中,相信許多人都有過這樣的機會:獨自一人吃飯沒滋味,幾個人一起吃飯就會感覺香甜滿口,食欲大增;幾個人一起騎車也會感覺比單獨騎車速度快,旦省力多;一群人看世界杯,叫喊的音量更大,頻次更多;而一般來講,當有上司在場時,受關注的員工雖然注意力有所分散,但工作肯定會更加努力。2.社會懈怠社會懈怠效應是指個人與群體其他成員一起完成某種事情時,或個人活動時有他人在場,往往個人所付出的努力比單獨時偏少,不如單干時出力多,個人的活動積極性與效率下降的現(xiàn)象,也叫社會惰化作用、社會惰化。典型實驗法國心理學黎格曼(Ringelman,1913)進行過一項實驗,專門探討團體行為對個人活動效率的影響。他要求工人盡力拉繩子,并測量拉力。參加者有時獨自拉,有時以3個或8人為一組拉。結(jié)果是:個體平均拉力為63公斤;3人團體總拉力為160公斤,人均為53公斤;8人團體總拉力為248公斤,人均只有31公斤,只是單人拉時力量的一半。黎格曼把這種個體在團體中較不賣力的現(xiàn)象稱為"社會懈怠"。拉塔納和他的同事(1979)對社會懈怠現(xiàn)象提供了進一步的證據(jù)。在其中的一項研究中,他讓大學生以歡呼或鼓掌的方式盡可能地制造噪音,每個人分別在獨自、2人、4人或6人一組的情況下做。結(jié)果每個人所制造的噪音隨團體人數(shù)的增加而下降。社會懈怠現(xiàn)象不僅發(fā)生在上述情境中,而且也發(fā)生在人們完成認知任務的時候(Petty1977;Weldon1988)。另外,它也是一種跨文化的現(xiàn)象(Weiner,PandyandLatané1981),需要注意的是,在集體主義社會中,社會懈怠沒有個人主義社會強。怠慢原因拉塔奈認為,出現(xiàn)社會惰化的原因可能有三個:第一,社會評價的作用。在群體情況下,個體的工作是不記名的,他們所做的努力是不被測量的,因為這時測量的結(jié)果是整個群體的工作成績,所以,個體在這種情況下就成了可以不對自己行為負責任的人,因而他的被評價意識就必然減弱,使得為工作所付出的努力也就減弱了。第二,社會認知的作用。在群體中的個體,也許會認為其他成員不會太努力,可能會偷懶,所以自己也就開始偷懶了,從而使自己的努力下降。第三,社會作用力的作用。在一個群體作業(yè)的情況下,每一個成員都是整個群體的一員,與其他成員一起接受外來的影響,那么,當群體成員增多時,每一個成員所接受的外來影響就必然會被分散,被減弱,因而,個體所付出的努力就降低了。之所以產(chǎn)生"社會懈怠"這種現(xiàn)象,專家們的解釋是:人們可能覺得團體中的別人沒有盡力工作,為求公平,于是自己也就減少努力;人們也可能認為個人的努力對團體微不足道,或是團體成績很少一部分能歸于個人,個人的努力難以衡量,與團體績效之間沒有明確的關系,故而降低個人努力,或不能全力以赴地努力。當然,也有人認為應細分發(fā)生這種現(xiàn)象的社會環(huán)境。無論每個人發(fā)生這種現(xiàn)象的具體原因是什么??磥?,在團體中確實會存在著"社會懈怠"現(xiàn)象。為了降低"社會懈怠"現(xiàn)象發(fā)生的嚴重程度,國外研究者提出許多增加個體的參與感與責任感的方法。同時,也有專家認為,當工作較困難或具有挑戰(zhàn)性,并且個體相信自己對團體有特殊貢獻時,"社會懈怠"現(xiàn)象會有所降低。社會學心理學課程教案(第十五次課/2學時)授課教師馬永方職稱講師學生專業(yè)(人數(shù))社會工作(40人)授課時間2016.5.5地點主328教材或主要參考書《社會心理學》,第二版,北京大學出版社,侯玉波章節(jié)題目社會交換與社會影響第三節(jié)從眾、順從與服從2學時教學目的與要求:了解增加順從的技巧和掌握影響從眾的因素、去個體化的概念教學重點(※):影響從眾的因素、去個體化教學難點(★):增加順從的技巧進程(時間)安排:第三節(jié)從眾、順從與服從2學時教學方法與環(huán)節(jié)設計:理論講授和案例分析,理論聯(lián)系實際 實施效果與教學反思:社會學心理學課程教案(第十五次課/2學時)基本內(nèi)容/時間分配輔助內(nèi)容/設計社會交換與社會影響第三節(jié)從眾、順從與服從2學時第三節(jié):從眾、順從、服從1.從眾阿希(S.Asch)——判斷相同直線實驗從眾影響因素情境因素 團體規(guī)模 團體一致性 團體凝聚力個體因素 自我意識 保持自身獨特性的需求 個體的控制愿望2.順從如何影響他人3.服從規(guī)范性影響 權威本身就是規(guī)范性影響的重要來源遵守了錯誤的規(guī)范 很難放棄服從權威自我辯解一旦開始某種行為,總是尋找合理化理由社會情境的重要影響社會學心理學課程教案(第十六次課/2學時)授課教師馬永方職稱講師學生專業(yè)(人數(shù))社會工作(40人)授課時間2016.5.12地點主328教材或主要參考書《社會心理學》,第二版,北京大學出版社,侯玉波章節(jié)題目第八章團體心理與行為第一節(jié)團體概述第二節(jié)團體領導教學目的與要求:掌握團體和團體規(guī)范、團體凝聚力的概念和團體領導的方式教學重點(※):團體領導、團體的心理功能教學難點(★):團體規(guī)范的作用進程(時間)安排:第八章團體心理與行為第一節(jié)團體概述1學時第二節(jié)團體領導1學時教學方法與環(huán)節(jié)設計:理論聯(lián)系實際,案例分析 實施效果與教學反思:社會學心理學課程教案(第十六次課/2學時)基本內(nèi)容/時間分配輔助內(nèi)容/設計第八章團體心理與行為第一節(jié)團體概述1學時第二節(jié)團體領導1學時第一節(jié):團體概述團體概念團體是指由相互依賴、相互影響的人組成的集合,團體的成員間通常有面對面的接觸或互動的可能性。團體規(guī)范團體功能團體凝聚力第二節(jié):團體領導團體領導類型團體領導理論影響領導效能的因素社會學心理學課程教案(第十七次課/2學時)授課教師馬永方職稱講師學生專業(yè)(人數(shù))社會工作(40人)授課時間2016.5.17地點主328教材或主要參考書《社會心理學》,第二版,北京大學出版社,侯玉波章節(jié)題目團體心理與行為第三節(jié)團體內(nèi)部溝通教學目的與要求:了解團體內(nèi)部溝通的特性、團體溝通和沖突的解決方式教學重點(※):團體溝通、沖突的解決方式教學難點(★):團體內(nèi)部溝通的特性進程(時間)安排:第八章團體心理與行為第三節(jié)團體內(nèi)部溝通2學時教學方法與環(huán)節(jié)設計:理論聯(lián)系實際,案例分析 實施效果與教學反思:社會學心理學課程教案(第十七次課/2學時)基本內(nèi)容/時間分配輔助內(nèi)容/設計第八章團體心理與行為第三節(jié)團體內(nèi)部溝通2學時第三節(jié):團體內(nèi)部溝通任何一個團體內(nèi)部都少不了成員之間的溝通,溝通是保證團體與組織功能得以實現(xiàn)的重要保障。溝通也是團體活動中的重要課題,從某個委員會無休止的討論,到大學生的“夜談會”,溝通使得我們了解了別人,也讓別人了解了我們。1.團體溝通的特性有兩個特性在團體溝通中很有意思:成員發(fā)言的不平等性和領導在溝通中的主導作用。(1)成員發(fā)言的不平等性所有的團體在溝通中都有一個共同的特征:有些人說的話多,有些人說的話少。心理學家發(fā)現(xiàn),在團體溝通過程中,不論談論什么樣的話題,也不論團體成員之間互相熟悉與不熟悉,在團體討論的時候,總會出現(xiàn)一兩個人主導討論的場面。Stephan等人(1952)對這種現(xiàn)象的規(guī)律性加以描述,并用對數(shù)函數(shù)表達了這一規(guī)律,如圖7-3:圖7-3:不同規(guī)模團體內(nèi)成員說話多少的對數(shù)函三個人數(shù)為4、6、8人的團體在溝通時的規(guī)律是:每個團體中總有一個人發(fā)言最多,第二個人的發(fā)言次數(shù)就少得多,依次按照對數(shù)規(guī)律遞減。在8個人的團體中,前兩位成員說的話起來占所有發(fā)言的60%,第三個人占14%,其他五個人占26%。當然,隨著團體規(guī)模的不同,每個人說的話也有變化,但總體仍然遵循這一規(guī)律。(2)領導的主導作用團體溝通的另一個特點就是領導在溝通中的突出作用,心理學家發(fā)現(xiàn),團體成員的發(fā)言情況與其是否是領導有著緊密的聯(lián)系:領導在團體中說的話最多,即使是在一個臨時組成的團體中,如果一個人被指派為領導者,他(她)也會變成團體中最活躍的人之一。在還未指派領導的團體中,溝通也能影響誰將能成為領導者。為此,貝沃爾斯(Bavels)做了一項研究,在研究中他們邀請了一所大學工業(yè)工程系的學生參加實驗。這些學生盡管在一個系,但他們彼此并不熟悉。整個實驗包括三個階段:在第一個階段,研究者將他們分為四人一組,給一個題目讓他們討論10分鐘,并且告訴他們會有他人在單向玻璃后面觀察他們的討論。觀察人員紀錄每個人發(fā)言的次數(shù)與時間。之后,請觀察人員填寫問卷,評定每個被試的領導能力。在實驗當中,每一個被試的面前還有一個提供反饋用的紅綠燈盒子。第二階段的實驗程序與第一個階段一樣,不同的是在第二個階段開始前,試驗者告訴其中一些被試,將會根據(jù)他們的表現(xiàn)提供反饋,如果紅燈亮了表示自己的談話妨礙了討論的進行;如果綠燈亮了則表示他們的談話有助于團體討論。第二個階段的被試是從在第一個階段中被評定為最沒有領導特征的被試中選擇出來的。第三個階段的任務是研究通過第二個階段所樹立起的信心會不會持久。結(jié)果如表7-2所示:正如我們所預期的,在第二個階段,受到強化的被試的發(fā)言數(shù)量增加,并且這種效果可以持續(xù)到取消強化的第三個階段。同時,這些最初被評價為不具領導特質(zhì)的人,在隨后的實驗中被觀察者評價為具有領導特質(zhì)。由此看來,簡單的口語行為常常成為一個人是否可以成為領導者的重要因素。在一個組織或團體中,個體越主動參與,就越可能成為領導者。必須注意的是,這里我們只是以“討論團體”為研究表7-2:對口語行為的強化及領導者評定討論階段口語表現(xiàn)a評定為領導者b第一階段(無燈光強化)15.71.77第二階段(有燈光強化)37.03.30第三階段(無燈光強化)26.92.70a.數(shù)字表示發(fā)言占團體總量的百分比b.數(shù)字表示4點量表的評價結(jié)果(1最低,4最高)對象,在其它團體中這一結(jié)果未必適用。實際上,在不同的團體中,其它的行為特質(zhì)可能更重要,比如在一個足球隊中,球技就要比口語行為重要。盡管如此,我們還是認為口語行為很重要,許多研究證明發(fā)言次數(shù)的多少是一個人能否成為領導的必要條件。2.團體溝通(1)溝通的網(wǎng)絡型態(tài)在一個團體與組織內(nèi)部,人們的溝通可能是多種多樣的,如果要對這一過程畫一個圖的話,相信一定是一件困難的事情。為了研究的方便,心理學家常常對這一過程進行簡化,并用特定的模式來表示。比如在研究中,我們可以成立一個由5個人組成的團體,并且限制這五個人之間的溝通程度。遍與工rdLawler。通常采取的方式是把被試安排在不同的房間,只允許他們通過對講機或者寫字條溝通,實驗者可以控制那些人互相交談,從而可以產(chǎn)生四種溝通網(wǎng)絡。圓型:在這種形式的溝通中,所有成員的溝通機會均等,每個人只能與相鄰的人交流,不能與其他人溝通。鏈型:處在兩端的兩個人只能與相鄰的一個人溝通,其他三個人可以同時與兩個人溝通但最中間的那個人似乎最重要。Y型:由鏈型發(fā)展而來,端點的三個成員只能和另一名成員溝通,夾在中間的兩個人一名可與兩個人交流,另一名可與三個人交流。輪型:有一名成員可以與所有成員交談,其余四人只能與處在中央的這名成員交流。(2)溝通對團體士氣與效率的影響瑞杰威(Ridgeway1983)和Shaw(1981)等人發(fā)現(xiàn)溝通是否順暢對團體活動效率有很大的影響。早在50年代,Leavitt(1951)就發(fā)現(xiàn),團體成員之間越能自由交流信息,他們的滿意感也將越高,能與所有其他成員交談的人的滿意感最高。在團體中,領導往往處在信息的中心,所以有更多的機會與他人交往,所以領導的滿意感要高于一般成員。需要注意的是,這種滿意感有時會使領導產(chǎn)生一種錯覺,即認為他人都尊重自己,從而飄飄然起來,實際上他的這種感覺來自于他的職位。溝通也影響團體問題解決的效率,在解決簡單問題時,集中度高的溝通較有利,因為領導者可以很快地收集到所有的信息;而在處理復雜問題時,較為分散的溝通較有利,因為其成員可以自由交流信息。3.溝通與沖突解決盡管一個組織或團體常常擁有共同的目標,但是在任何一個團體中還是存在著這樣那樣沖突,正如結(jié)構(gòu)主義者勞勒(EdwardLawler)所指出的,在一些穩(wěn)固的關系中存在著爭權奪利的斗爭,而這種斗爭必然導致持續(xù)的競爭與沖突。比如組織的等級結(jié)構(gòu)常常使得員工為了晉升而去競爭,這樣的競爭在中國社會更為普遍。(1)人際沖突及人們對待沖突的方式在心理學中,人際沖突是指兩個或多個社會成員之間由于反應或期望的互不相容性而產(chǎn)生的緊張狀態(tài)。人際沖突有兩種形式:零總和和非零總和沖突。其中零總和沖突是指在沖突中一方的收益是對方的損失,這種沖突完全是競爭性的;而非零總和沖突則是指一方的收益不等于對方損失的沖突,我們在全面講過的“囚犯兩難”情境就屬于這種沖突。JohnHunt從角色知覺的角度分析了生活中的人際沖突,他指出調(diào)整溝通方式以及改變知覺方法是解決這些沖突的關鍵因素。組織心理學家托馬斯(K.W.Thomas)則從個體的角度進一步分析人們解決沖突的方式,他從人們關注自己與關注他人兩個維度對一個人進行分析,總結(jié)出了人們對待沖突的五種方式,人們用五種方式對待人際沖突:對峙(Confrontation):利用此方式解決沖突的人比較關心自己的需求,而對他人漠不關心,比如有些人在和別人交往的時候,當利益上產(chǎn)生沖突的時候,他只管自己的收益,不管別人的死活。采取對峙方式解決沖突的人常常是在某些方面實力較強的人。逃避(Avoidance):逃避的人常常拒絕承認沖突的存在,他們盡可能地避免與他人接觸,這些人既不關心自己的需求,也漠視他人的存在。順應(Accommodation):用這種方式處理沖突的人比較關注他人的感受與需求,不關心自己的需求,他們常常會向?qū)Ψ阶龀鲎尣剑词棺约簺]有過錯他們也可能這樣做。妥協(xié)(Compromise):運用各種各樣的方式與他人進行協(xié)商,直到達成一種妥協(xié)。盡管這種方法比較合理,但也包含著許多風險。妥協(xié)雙方對自己與他人的關注均處于中等水平。合作(Collaboration):雙方將沖突作為需要雙方共同來處理的問題,這是解決沖突的最佳處理模式。合作的雙方既關系自己,也很關心他人。(2)協(xié)商式的溝通與沖突解決在日常生活,人們常常通過協(xié)商來解決人際沖突,因此有效的協(xié)商被看成是解決沖突的最好的工具。與前面講過的社會交換理論相結(jié)合,心理學家在協(xié)商過程中發(fā)現(xiàn)了一些策略,利用這些策略不僅可使沖突得到解決,而且可以使使用這些策略的人得到更大的收益。這些策略包括三個方面的內(nèi)容:一是協(xié)商中最有利的最初立場:從協(xié)商者的角度講,開始時的立場對自己在協(xié)商中的獲益有很大的影響。到底是采用極端的最初立場好,還是采用溫和的最初立場較有利呢?契托夫(Cherttoff1967)等人用模擬汽車買賣的實驗對此問題加以研究,發(fā)現(xiàn)當賣方要價與買方期望價差距較大的時候,買方愿出更高的價格,而賣方愿意接受更低價格。可見,最初強硬的立場會使對方妥協(xié),從而使自己受益。為什么最初強硬的立場能夠產(chǎn)生這樣的效果呢?這與協(xié)商雙方的期望有關,因為在協(xié)商中,每個人都對協(xié)商的結(jié)果有一個期望,而這種期望水平由兩個方面的因素所決定:一方面是自己期望能夠獲得的利益,另一方面則是認為對方會給與的利益。當對方采取強硬的立場時,該個體的期望水平會降低,因為他看到對方不可能做出更大的讓步。但是,采取這種策略未必總能奏效,有時候它會激起對方的憤怒,從而有可能使協(xié)商終止,所以我們應該謹慎使用。二是在協(xié)商中怎樣讓步:通過協(xié)商解決人際沖突必然包含著讓步,因為如果沒有讓步,協(xié)商就不可能進行下去。心理學家考默利塔(Komorita1968)等人研究了讓步的策略問題,發(fā)現(xiàn)在協(xié)商中,如果一方每次做出小的讓步,那么與他每次做出大的讓步相比(總體的讓步幅度一樣,只不過前者可能做了10次讓步,而后者只做了2次讓步),他將獲得更大的收益。三是采用逐漸回報策略:采取強硬的最初立場和每次做出小小的讓步并非總是有效的,有時候它們也會產(chǎn)生副作用,前者可能導致協(xié)商破裂,而后者則使讓步一方遭受損失。為了克服這些不足,奧斯古德(C.Osgood1979)提出了一種被稱為“逐漸回報”的協(xié)商策略,這種策略以如常生活中的回報原則為基礎,假設沖突雙方一方減少威懾力的行為將引起另一方采取同樣的緩和步驟,從而使得協(xié)商能夠以合作的方式進行。它包含幾個步驟:首先,協(xié)商的一方公開聲明自己希望自己愿意緩和緊張,并明確宣布自己為減少緊張所做出的單方面的讓步措施,同時向?qū)Ψ桨l(fā)出呼吁,希望對方也做出相應的行為(比如交戰(zhàn)一方宣布單方面?;?0天)。其次,向?qū)Ψ奖砻髯约旱纳鲜鲂袨槭恰靶湃魏驼嬲\的”,自己的這些些為是在對方?jīng)]有任何回報的情況下做出的,并且可做公開的檢驗(邀請聯(lián)合國維和部隊監(jiān)督)。最后,通過上述兩個步驟向?qū)Ψ绞┘訅毫Γ偈箤Ψ阶龀鲎尣?。如果對方確實這樣做的話,通過逐漸的單方面讓步,會使沖突雙方最終解決沖突(你讓一點,我讓一點)。但是,采用這一策略有一個前提:最初做出讓步的一方必須有能力來保護自己,不會使對方乘機對自己造成危害。(3)利用中間人進行溝通現(xiàn)實生活中的沖突解決由于雙方裂痕太大,面對面的協(xié)商有時候無法解決這些沖突,這時候我們往往求助于中間人來調(diào)解。協(xié)商中的中間人常常是中立的,并且雙方都能夠接受。不論是在國際事務還是在日常生活中,利用中間人進行調(diào)解以解決沖突是人們經(jīng)常用到的方法。中間人之所以能夠起到這樣的作用,與中間人能夠使協(xié)商雙方保全“面子”有關。我們知道,在協(xié)商過程中一旦雙方明確表達了自己的要求和立場之后,就很難做出讓步,因為在相持階段任何形式的讓步都將被看成“軟弱”的表現(xiàn)。為了顧全自己的面子,人們不太會去向他人做出讓步。但中間人在場卻可以克服這一問題,波德爾(Podell)在一項研究中就發(fā)現(xiàn),在人們向他人做出讓步的時候,中間人在場和中間人不在場的效果有較大的差異:中間人在場時人們對沖突另一方的評價要高,并且愿意做出的讓步也大。由此可見,中間人的調(diào)解能夠使沖突雙方在不失面子的情況下做出更大的讓步。社會學心理學課程教案(第十八次課/2學時)授課教師馬永方職稱講師學生專業(yè)(人數(shù))社會工作(40人)授課時間2016.5.19地點主328教材或主要參考書《社會心理學》,第二版,北京大學出版社,侯玉波章節(jié)題目第八章團體心理及行為第四節(jié)團體決策 教學目的與要求:了解團體決策的一般問題、團體決策規(guī)則,掌握團體極化、團體思維的概念教學重點(※):團體決策的影響因素,團體決策的規(guī)則教學難點(★):團體極化和團體思維進程(時間)安排:第八章團體心理及行為第四節(jié)團體決策
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