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第十三章企業(yè)文化與管理創(chuàng)新11/26/20221第十三章企業(yè)文化與管理創(chuàng)新11/26/20221學(xué)習目標:通過本章的學(xué)習,主要了解企業(yè)管理創(chuàng)新的定義、特征、原則、功能和作用等,熟悉企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)容體系,理解并掌握企業(yè)文化和企業(yè)管理創(chuàng)新的關(guān)系,企業(yè)文化在企業(yè)管理創(chuàng)新中的作用及企業(yè)文化促進企業(yè)管理創(chuàng)新的途徑等。關(guān)鍵概念:管理創(chuàng)新內(nèi)容體系促進作用途徑11/26/20222學(xué)習目標:通過本章的學(xué)習,主要了解企業(yè)管理創(chuàng)新的定義、特征、第一節(jié)企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)涵

11/26/20223第一節(jié)企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)涵11/26/20223一、管理創(chuàng)新的定義管理創(chuàng)新是指企業(yè)把新的管理要素(如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式)或要素組合引入企業(yè)管理系統(tǒng)的創(chuàng)新活動。管理創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的重要組成部分。11/26/20224一、管理創(chuàng)新的定義管理創(chuàng)新是指企業(yè)把新的管理要素(如新的管理包含以下基本含義

1.管理創(chuàng)新是一種有意識、有目的的實踐活動。2.不論是高層管理者、中層管理者,還是基層管理者,他們都是管理創(chuàng)新的主體。管理創(chuàng)新貫穿于管理者的所有管理活動之中。11/26/20225包含以下基本含義1.管理創(chuàng)新是一種有意識、有目的的實踐活動3.管理創(chuàng)新的實質(zhì)是創(chuàng)立一種新的、更有效的資源整合和協(xié)調(diào)范式,包括:提出一種新的發(fā)展思路并加以有效的實施、創(chuàng)設(shè)一個新的組織機構(gòu)并使之有效運轉(zhuǎn)、提出一種新的管理方式方法、設(shè)計一種新的管理模式、進行一項制度的創(chuàng)新等。4.管理創(chuàng)新的目的在于能動性地適應(yīng)環(huán)境的變化,達到提高企業(yè)整體效率和效益的目標。11/26/202263.管理創(chuàng)新的實質(zhì)是創(chuàng)立一種新的、更有效的資源整合和協(xié)調(diào)范式二、管理創(chuàng)新的特征1.管理創(chuàng)新具有風險性首先,管理創(chuàng)新內(nèi)容的復(fù)雜性其次,管理創(chuàng)新投入回報的不確定性第三,管理創(chuàng)新效果的難以度量性第四,管理創(chuàng)新的不可實驗性

11/26/20227二、管理創(chuàng)新的特征1.管理創(chuàng)新具有風險性11/26/20222.管理創(chuàng)新具有破壞性首先,管理創(chuàng)新具有積極的擴張效應(yīng)其次,管理創(chuàng)新也可能產(chǎn)生消極的破壞效應(yīng)

11/26/202282.管理創(chuàng)新具有破壞性首先,管理創(chuàng)新具有積極的擴張效應(yīng)113.管理創(chuàng)新具有系統(tǒng)性11/26/202293.管理創(chuàng)新具有系統(tǒng)性11/26/202294.管理創(chuàng)新具有動態(tài)性

11/26/2022104.管理創(chuàng)新具有動態(tài)性11/26/202210三、管理創(chuàng)新的原則

1.反向思維原則2.交叉綜合原則3.加一加二原則11/26/202211三、管理創(chuàng)新的原則1.反向思維原則11/26/202211四、管理創(chuàng)新的功能1.整合功能2.約束功能3.激勵功能11/26/202212四、管理創(chuàng)新的功能1.整合功能11/26/202212五、管理創(chuàng)新的作用1.提高資源使用的效率和效益2.推動企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展3.增強企業(yè)核心競爭力4.形成企業(yè)家階層11/26/202213五、管理創(chuàng)新的作用1.提高資源使用的效率和效益11/26/2第二節(jié)企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)容體系

11/26/202214第二節(jié)企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)容體系11/26/202214一、管理觀念的創(chuàng)新首先,觀念創(chuàng)新是行為創(chuàng)新的靈魂。其次,觀念創(chuàng)新既包括員工個人的觀念創(chuàng)新也包括企業(yè)整個組織的觀念創(chuàng)新,兩者相互聯(lián)系、相互影響。第三,只有創(chuàng)新的思維模式才能帶來思想觀念的真正解放。

11/26/202215一、管理觀念的創(chuàng)新首先,觀念創(chuàng)新是行為創(chuàng)新的靈魂。11/2二、管理組織的創(chuàng)新首先,組織具有不同的含義。其次,組織創(chuàng)新屬于管理創(chuàng)新的內(nèi)容。第三,組織創(chuàng)新主要包括以下幾種情況:提出一種新的組織理念;采用一種新的組織機構(gòu)形式;采用一種新的組織溝通網(wǎng)絡(luò);采用一種新的職責權(quán)限劃分方法;設(shè)計一種新的管理制度,并有效實施;提出一種組織學(xué)習的有效形式等等。11/26/202216二、管理組織的創(chuàng)新首先,組織具有不同的含義。11/26/2三、管理方式的創(chuàng)新首先,管理方式是管理的一個重要課題。其次,管理方式創(chuàng)新直接影響企業(yè)資源的有效配置。第三,管理方式創(chuàng)新,既可以是單一性的管理方式創(chuàng)新,也可以是綜合性的管理方式創(chuàng)新,第四,管理方式創(chuàng)新主要包括以下幾種情況:采用一種新的管理手段;實行一種新的管理方式;提出一種新的資源利用措施;采用一種更有效的業(yè)務(wù)流程;創(chuàng)設(shè)一種新的工作方式等等。

11/26/202217三、管理方式的創(chuàng)新首先,管理方式是管理的一個重要課題。11四、管理模式的創(chuàng)新首先,管理模式是一個非常寬泛的概念。其次,管理模式的創(chuàng)新是一個動態(tài)發(fā)展的過程。第三,管理模式既是管理創(chuàng)新的條件也是管理創(chuàng)新的結(jié)果。

11/26/202218四、管理模式的創(chuàng)新首先,管理模式是一個非常寬泛的概念。11第三節(jié)

企業(yè)文化和企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)在關(guān)系

11/26/202219第三節(jié)

企業(yè)文化和企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)在關(guān)系11/26/一、企業(yè)文化是企業(yè)管理創(chuàng)新的物質(zhì)和精抻支柱1.企業(yè)文化是企業(yè)管理創(chuàng)新的不竭源泉2.企業(yè)文化是企業(yè)管理創(chuàng)新的最新形式3.企業(yè)文化是企業(yè)管理創(chuàng)新的助動器11/26/202220一、企業(yè)文化是企業(yè)管理創(chuàng)新的物質(zhì)和精抻支柱1.企業(yè)文化是企業(yè)二、企業(yè)文化對企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)在影響

1.企業(yè)文化通過價值理念的塑造為管理創(chuàng)新提供心理保障2.企業(yè)文化通過利益格局的調(diào)整為管理創(chuàng)新提供制度保障3.企業(yè)文化通過核心競爭力的打造為管理創(chuàng)新提供能力保障4.企業(yè)文化通過學(xué)習型組織的構(gòu)建為管理創(chuàng)新提供人力資源保障

11/26/202221二、企業(yè)文化對企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)在影響1.企業(yè)文化通過價值理三、在企業(yè)管理創(chuàng)新中整合和發(fā)展企業(yè)文化

1.企業(yè)文化與企業(yè)管理創(chuàng)新更加緊密地結(jié)合起來2.企業(yè)管理創(chuàng)新必須具有創(chuàng)新精神的企業(yè)文化3.企業(yè)文化是企業(yè)提高核心競爭力的源泉11/26/202222三、在企業(yè)管理創(chuàng)新中整合和發(fā)展企業(yè)文化1.企業(yè)文化與企業(yè)管第四節(jié)企業(yè)文化促進企業(yè)管理創(chuàng)新

11/26/202223第四節(jié)企業(yè)文化促進企業(yè)管理創(chuàng)新11/26/202223一、企業(yè)文化促進企業(yè)管理創(chuàng)新1.企業(yè)文化激發(fā)創(chuàng)新意識2.企業(yè)文化提升創(chuàng)新能力3.企業(yè)文化營造創(chuàng)新氛圍4.企業(yè)文化引導(dǎo)創(chuàng)新目標5.企業(yè)文化激勵創(chuàng)新機制11/26/202224一、企業(yè)文化促進企業(yè)管理創(chuàng)新1.企業(yè)文化激發(fā)創(chuàng)新意識11/二、企業(yè)文化促進企業(yè)管理創(chuàng)新的途徑1.精心設(shè)計理念,實現(xiàn)管理變革2.結(jié)合信息化管理,實現(xiàn)企業(yè)文化的提升3.直面人才競爭,重視營造愛才氛圍4.建立學(xué)習型組織,增強發(fā)展后勁5.重視文化沖突,建設(shè)“合金”文化6.增強企業(yè)核心競爭力,重視企業(yè)誠信和信用7.適應(yīng)時代要求,積極開拓創(chuàng)新11/26/202225二、企業(yè)文化促進企業(yè)管理創(chuàng)新的途徑1.精心設(shè)計理念,實現(xiàn)管理復(fù)習思考題1.如何理解企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)涵?2.企業(yè)文化對企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)在影響主要表現(xiàn)在哪些方面?11/26/202226復(fù)習思考題1.如何理解企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)涵?11/26/202案例討論

杜邦管理文化模式的變革

11/26/202227案例討論

杜邦管理文化模式的變革11/26/202227一、管理創(chuàng)新與文化整合

11/26/202228一、管理創(chuàng)新與文化整合11/26/202228二、體制創(chuàng)新與管理理念更新

11/26/202229二、體制創(chuàng)新與管理理念更新11/26/202229三、杜邦的環(huán)境倫理和企業(yè)倫理

11/26/202230三、杜邦的環(huán)境倫理和企業(yè)倫理11/26/202230討論題1.杜邦文化的核心是什么?2.杜邦公司是如何創(chuàng)造出一整套頗具特色的杜幫管理文化模式?11/26/202231討論題1.杜邦文化的核心是什么?11/26/20223111/26/20223211/26/202232第十三章企業(yè)文化與管理創(chuàng)新11/26/202233第十三章企業(yè)文化與管理創(chuàng)新11/26/20221學(xué)習目標:通過本章的學(xué)習,主要了解企業(yè)管理創(chuàng)新的定義、特征、原則、功能和作用等,熟悉企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)容體系,理解并掌握企業(yè)文化和企業(yè)管理創(chuàng)新的關(guān)系,企業(yè)文化在企業(yè)管理創(chuàng)新中的作用及企業(yè)文化促進企業(yè)管理創(chuàng)新的途徑等。關(guān)鍵概念:管理創(chuàng)新內(nèi)容體系促進作用途徑11/26/202234學(xué)習目標:通過本章的學(xué)習,主要了解企業(yè)管理創(chuàng)新的定義、特征、第一節(jié)企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)涵

11/26/202235第一節(jié)企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)涵11/26/20223一、管理創(chuàng)新的定義管理創(chuàng)新是指企業(yè)把新的管理要素(如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式)或要素組合引入企業(yè)管理系統(tǒng)的創(chuàng)新活動。管理創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的重要組成部分。11/26/202236一、管理創(chuàng)新的定義管理創(chuàng)新是指企業(yè)把新的管理要素(如新的管理包含以下基本含義

1.管理創(chuàng)新是一種有意識、有目的的實踐活動。2.不論是高層管理者、中層管理者,還是基層管理者,他們都是管理創(chuàng)新的主體。管理創(chuàng)新貫穿于管理者的所有管理活動之中。11/26/202237包含以下基本含義1.管理創(chuàng)新是一種有意識、有目的的實踐活動3.管理創(chuàng)新的實質(zhì)是創(chuàng)立一種新的、更有效的資源整合和協(xié)調(diào)范式,包括:提出一種新的發(fā)展思路并加以有效的實施、創(chuàng)設(shè)一個新的組織機構(gòu)并使之有效運轉(zhuǎn)、提出一種新的管理方式方法、設(shè)計一種新的管理模式、進行一項制度的創(chuàng)新等。4.管理創(chuàng)新的目的在于能動性地適應(yīng)環(huán)境的變化,達到提高企業(yè)整體效率和效益的目標。11/26/2022383.管理創(chuàng)新的實質(zhì)是創(chuàng)立一種新的、更有效的資源整合和協(xié)調(diào)范式二、管理創(chuàng)新的特征1.管理創(chuàng)新具有風險性首先,管理創(chuàng)新內(nèi)容的復(fù)雜性其次,管理創(chuàng)新投入回報的不確定性第三,管理創(chuàng)新效果的難以度量性第四,管理創(chuàng)新的不可實驗性

11/26/202239二、管理創(chuàng)新的特征1.管理創(chuàng)新具有風險性11/26/20222.管理創(chuàng)新具有破壞性首先,管理創(chuàng)新具有積極的擴張效應(yīng)其次,管理創(chuàng)新也可能產(chǎn)生消極的破壞效應(yīng)

11/26/2022402.管理創(chuàng)新具有破壞性首先,管理創(chuàng)新具有積極的擴張效應(yīng)113.管理創(chuàng)新具有系統(tǒng)性11/26/2022413.管理創(chuàng)新具有系統(tǒng)性11/26/202294.管理創(chuàng)新具有動態(tài)性

11/26/2022424.管理創(chuàng)新具有動態(tài)性11/26/202210三、管理創(chuàng)新的原則

1.反向思維原則2.交叉綜合原則3.加一加二原則11/26/202243三、管理創(chuàng)新的原則1.反向思維原則11/26/202211四、管理創(chuàng)新的功能1.整合功能2.約束功能3.激勵功能11/26/202244四、管理創(chuàng)新的功能1.整合功能11/26/202212五、管理創(chuàng)新的作用1.提高資源使用的效率和效益2.推動企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展3.增強企業(yè)核心競爭力4.形成企業(yè)家階層11/26/202245五、管理創(chuàng)新的作用1.提高資源使用的效率和效益11/26/2第二節(jié)企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)容體系

11/26/202246第二節(jié)企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)容體系11/26/202214一、管理觀念的創(chuàng)新首先,觀念創(chuàng)新是行為創(chuàng)新的靈魂。其次,觀念創(chuàng)新既包括員工個人的觀念創(chuàng)新也包括企業(yè)整個組織的觀念創(chuàng)新,兩者相互聯(lián)系、相互影響。第三,只有創(chuàng)新的思維模式才能帶來思想觀念的真正解放。

11/26/202247一、管理觀念的創(chuàng)新首先,觀念創(chuàng)新是行為創(chuàng)新的靈魂。11/2二、管理組織的創(chuàng)新首先,組織具有不同的含義。其次,組織創(chuàng)新屬于管理創(chuàng)新的內(nèi)容。第三,組織創(chuàng)新主要包括以下幾種情況:提出一種新的組織理念;采用一種新的組織機構(gòu)形式;采用一種新的組織溝通網(wǎng)絡(luò);采用一種新的職責權(quán)限劃分方法;設(shè)計一種新的管理制度,并有效實施;提出一種組織學(xué)習的有效形式等等。11/26/202248二、管理組織的創(chuàng)新首先,組織具有不同的含義。11/26/2三、管理方式的創(chuàng)新首先,管理方式是管理的一個重要課題。其次,管理方式創(chuàng)新直接影響企業(yè)資源的有效配置。第三,管理方式創(chuàng)新,既可以是單一性的管理方式創(chuàng)新,也可以是綜合性的管理方式創(chuàng)新,第四,管理方式創(chuàng)新主要包括以下幾種情況:采用一種新的管理手段;實行一種新的管理方式;提出一種新的資源利用措施;采用一種更有效的業(yè)務(wù)流程;創(chuàng)設(shè)一種新的工作方式等等。

11/26/202249三、管理方式的創(chuàng)新首先,管理方式是管理的一個重要課題。11四、管理模式的創(chuàng)新首先,管理模式是一個非常寬泛的概念。其次,管理模式的創(chuàng)新是一個動態(tài)發(fā)展的過程。第三,管理模式既是管理創(chuàng)新的條件也是管理創(chuàng)新的結(jié)果。

11/26/202250四、管理模式的創(chuàng)新首先,管理模式是一個非常寬泛的概念。11第三節(jié)

企業(yè)文化和企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)在關(guān)系

11/26/202251第三節(jié)

企業(yè)文化和企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)在關(guān)系11/26/一、企業(yè)文化是企業(yè)管理創(chuàng)新的物質(zhì)和精抻支柱1.企業(yè)文化是企業(yè)管理創(chuàng)新的不竭源泉2.企業(yè)文化是企業(yè)管理創(chuàng)新的最新形式3.企業(yè)文化是企業(yè)管理創(chuàng)新的助動器11/26/202252一、企業(yè)文化是企業(yè)管理創(chuàng)新的物質(zhì)和精抻支柱1.企業(yè)文化是企業(yè)二、企業(yè)文化對企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)在影響

1.企業(yè)文化通過價值理念的塑造為管理創(chuàng)新提供心理保障2.企業(yè)文化通過利益格局的調(diào)整為管理創(chuàng)新提供制度保障3.企業(yè)文化通過核心競爭力的打造為管理創(chuàng)新提供能力保障4.企業(yè)文化通過學(xué)習型組織的構(gòu)建為管理創(chuàng)新提供人力資源保障

11/26/202253二、企業(yè)文化對企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)在影響1.企業(yè)文化通過價值理三、在企業(yè)管理創(chuàng)新中整合和發(fā)展企業(yè)文化

1.企業(yè)文化與企業(yè)管理創(chuàng)新更加緊密地結(jié)合起來2.企業(yè)管理創(chuàng)新必須具有創(chuàng)新精神的企業(yè)文化3.企業(yè)文化是企業(yè)提高核心競爭力的源泉11/26/202254三、在企業(yè)管理創(chuàng)新中整合和發(fā)展企業(yè)文化1.企業(yè)文化與企業(yè)管第四節(jié)企業(yè)文化促進企業(yè)管理創(chuàng)新

11/26/202255第四節(jié)企業(yè)文化促進企業(yè)管理創(chuàng)新11/26/202223一、企業(yè)文化促進企業(yè)管理創(chuàng)新1.企業(yè)文化激發(fā)創(chuàng)新意識2.企業(yè)文化提升創(chuàng)新能力3.企業(yè)文化營造創(chuàng)新氛圍4.企業(yè)文化引導(dǎo)創(chuàng)新目標5.企業(yè)文化激勵創(chuàng)新

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