《中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略》課件

2022/11/26中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

與競(jìng)爭(zhēng)策略

講座內(nèi)容：

一、中小企業(yè)的戰(zhàn)略誤區(qū)

二、企業(yè)戰(zhàn)略的含義、特點(diǎn)和要素

三、企業(yè)戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略定位四、中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略2022/11/26中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

與競(jìng)爭(zhēng)策略2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略2企業(yè)生命——美國(guó)中小企業(yè)美國(guó)中小企業(yè)的平均壽命只有7年在美國(guó)這樣一個(gè)已經(jīng)比較成熟而且規(guī)范的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上，有62%的企業(yè)壽命不超過5年，只有2%的企業(yè)能生存50年以上。2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略2企業(yè)生命——美國(guó)中小企業(yè)2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略3

一、中小企業(yè)的戰(zhàn)略誤區(qū)1.企業(yè)越大越好,企業(yè)越做越大

“大”是否就具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力？

“大”與“強(qiáng)”的辯證關(guān)系;企業(yè)應(yīng)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力！

2.企業(yè)越快越好,企業(yè)越發(fā)展越快企業(yè)和人一樣是一個(gè)生命有機(jī)體，不可強(qiáng)來

企業(yè)應(yīng)樹立可持續(xù)發(fā)展觀！

3.什么賺錢就干什么,企業(yè)越干越雜專業(yè)化與多元化之爭(zhēng)

4.注重造名而忽視戰(zhàn)略管理的短視行為央視“標(biāo)王”的命運(yùn)2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略3一、中小企業(yè)的戰(zhàn)略誤2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略

二、企業(yè)戰(zhàn)略的含義、特點(diǎn)和要素

企業(yè)戰(zhàn)略：是企業(yè)面對(duì)激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，為求得長(zhǎng)期生存和不斷發(fā)展而進(jìn)行的總體謀劃。1、全局性：以企業(yè)全局為對(duì)象，根據(jù)企業(yè)整體發(fā)展的需要而制定。企業(yè)是一個(gè)由若干相互聯(lián)系、相互作用的局部構(gòu)成的整體。2、長(zhǎng)遠(yuǎn)性：是企業(yè)對(duì)未來較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)如何生存和發(fā)展的總體謀劃。企業(yè)和人一樣，有其生命周期，壽命有長(zhǎng)有短，不但要重視短期問題，更要重視長(zhǎng)期戰(zhàn)略問題。3、抗?fàn)幮裕菏顷P(guān)于企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中如何與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡的總體方案。4、綱領(lǐng)性：是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、發(fā)展方向的原則性、概括性的規(guī)定。應(yīng)謀劃企業(yè)發(fā)展的基本性“樹根”問題。2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略二、企業(yè)戰(zhàn)略的含義、特點(diǎn)和2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略的四個(gè)組成部分經(jīng)營(yíng)范圍資源配置競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)協(xié)同作用企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的領(lǐng)域，它反映出企業(yè)與外部環(huán)境相互作用的程度，也反映出企業(yè)計(jì)劃與外部環(huán)境發(fā)生作用的要求企業(yè)過去與目前的資源和技能配置的水平和模式。資源配置的效率直接影響企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的程度企業(yè)通過其資源配置模式與經(jīng)營(yíng)范圍的決策，在市場(chǎng)上所形成的不同的優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)地位投資協(xié)同作用管理協(xié)同作用銷售協(xié)同作用生產(chǎn)協(xié)同作用企業(yè)戰(zhàn)略的四個(gè)組成部分2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略的四個(gè)經(jīng)營(yíng)范圍資源配置競(jìng)2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略三、企業(yè)戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略定位

決定企業(yè)能否生存，進(jìn)而獲得卓有成效的戰(zhàn)略行動(dòng)，這個(gè)過程就是戰(zhàn)略管理。戰(zhàn)略管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的循環(huán)過程，它包括了分析、制定、實(shí)施(執(zhí)行)和控制四個(gè)階段，而這四個(gè)階段在企業(yè)的發(fā)展過程中,因?yàn)榭陀^環(huán)境的變化需要因勢(shì)而變,所以會(huì)需要再分析、再制定,當(dāng)然,執(zhí)行的過程中還需要控制，因此這是一個(gè)永無止境的過程。

（一）戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略分析的主要任務(wù)是對(duì)企業(yè)關(guān)鍵性影響因素進(jìn)行長(zhǎng)期的跟蹤和調(diào)查，對(duì)企業(yè)目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)做出客觀判斷，并根據(jù)企業(yè)目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所處的位置和發(fā)展機(jī)會(huì)來確定未來應(yīng)該達(dá)到的戰(zhàn)略目標(biāo)。2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略三、企業(yè)戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略定位2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略7行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析：Porter五力模型潛在進(jìn)入者供應(yīng)商客戶替代品現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略7行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析：Port2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略8

主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

目標(biāo)

目前戰(zhàn)略

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能做什么？在做什么？各管理層的目標(biāo)和綜合目標(biāo)企業(yè)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)方式

對(duì)手是否滿意目前的位置？對(duì)手將有怎樣的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移？對(duì)手的弱點(diǎn)在哪里？迫使對(duì)手采取最大、最有效報(bào)復(fù)行動(dòng)的因素

競(jìng)爭(zhēng)者關(guān)于自己以及產(chǎn)業(yè)的假設(shè)優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)

假設(shè)

潛在能力

2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略8主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析目2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)內(nèi)部資源和能力分析

企業(yè)的外部環(huán)境分析，是企業(yè)制定戰(zhàn)略的一個(gè)重要基礎(chǔ)。但是，我們應(yīng)看到，同一種外部環(huán)境的變化，對(duì)不同企業(yè)的影響并不一樣；同一個(gè)行業(yè)中，企業(yè)的績(jī)效常常呈現(xiàn)很大的差異性。這種同樣條件下的績(jī)效差異不能用外部環(huán)境來解釋，而必須從企業(yè)內(nèi)部去尋找根源。理論和實(shí)踐表明，不同的企業(yè)擁有不同的資源和能力，有些資源和能力使企業(yè)能夠選擇并實(shí)施能創(chuàng)造價(jià)值的戰(zhàn)略,形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因?yàn)槠髽I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)既可以來自對(duì)稀缺資源的擁有,又可以來自對(duì)現(xiàn)有資源的高超運(yùn)用能力。企業(yè)資源的差異性和企業(yè)利用這些資源的獨(dú)特方式是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的兩個(gè)重要來源。2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)內(nèi)部資源和能力分析2022/11/2610企業(yè)核心能力分析

核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力又稱核心能力或核心專長(zhǎng)，是企業(yè)開發(fā)獨(dú)特產(chǎn)品、發(fā)展獨(dú)特技術(shù)和發(fā)明獨(dú)特營(yíng)銷手段的能力。普拉哈拉德(C.K.Prahalad)、哈默爾(GaryHamel):《公司核心能力》(1990）。他們認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力是指組織中的累積性學(xué)識(shí)，特別是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和整合各種技術(shù)的學(xué)識(shí)。核心能力學(xué)派的主要觀點(diǎn)有：

企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)能力集合體；能力是對(duì)企業(yè)進(jìn)行分析的基本單元；企業(yè)擁有的核心能力是企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉；積累、保持、運(yùn)用核心能力是企業(yè)的長(zhǎng)期根本性戰(zhàn)略。2022/11/2610企業(yè)核心能力分析核心競(jìng)爭(zhēng)2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略三、企業(yè)戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略定位

（二）戰(zhàn)略選擇

戰(zhàn)略選擇階段的任務(wù)是決定實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的途徑，為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)確定適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略行動(dòng)方案。（三）戰(zhàn)略實(shí)施(戰(zhàn)略執(zhí)行)

戰(zhàn)略實(shí)施(戰(zhàn)略執(zhí)行)的過程就是把戰(zhàn)略方案付諸行動(dòng)，使企業(yè)活動(dòng)朝著既定戰(zhàn)略目標(biāo)與方向不斷前進(jìn)的過程。（四）戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略控制是為了將每一階段、每一層次、每一方面的戰(zhàn)略實(shí)施結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行比較，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差，適時(shí)采取措施進(jìn)行調(diào)整，以確保戰(zhàn)略方案的順利實(shí)施。

2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略三、企業(yè)戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略定位（2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)略分析宏觀環(huán)境產(chǎn)業(yè)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資源能力戰(zhàn)略調(diào)整（轉(zhuǎn)型與變革）圖:戰(zhàn)略管理過程戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略方案競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)策略戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略執(zhí)行戰(zhàn)略控制三、企業(yè)戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略愿景企業(yè)使命戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略目標(biāo)2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略調(diào)整（轉(zhuǎn)型與變革）2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略四、中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略

對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究作出非常重要貢獻(xiàn)的邁克爾·波特在其具有重要影響和貢獻(xiàn)的《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》一書中明確地提出了三種適用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，即：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和專業(yè)化戰(zhàn)略(目標(biāo)集聚)。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的要訣是通過規(guī)模經(jīng)濟(jì)以減低平均支出，同時(shí)借大量生產(chǎn)取得專業(yè)化的工作效率，使整體成本下降，產(chǎn)品價(jià)格得以定位于較同業(yè)低，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)由此產(chǎn)生。利用匠心獨(dú)具的構(gòu)思，先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和施工程序，新奇奧妙的原料配方，別具一格的服務(wù)形式，企業(yè)可以設(shè)計(jì)出一種與眾不同的產(chǎn)品，即使產(chǎn)品本身并無稀奇之處，通過廣告及包裝也能樹立產(chǎn)品的獨(dú)特品牌形象，達(dá)到差異化的效果。目標(biāo)集聚戰(zhàn)略是主攻某個(gè)特定的客戶群、某產(chǎn)品系列的一個(gè)細(xì)分區(qū)段或某一個(gè)地區(qū)市場(chǎng)。其前提是：公司能夠以更高的效率、更好的效果為某一狹窄的戰(zhàn)略對(duì)象服務(wù)，從而超過在更廣闊范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略四、中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略對(duì)企業(yè)2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略四、中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略1、目標(biāo)集聚中小企業(yè)往往實(shí)力較弱，無法經(jīng)營(yíng)多種產(chǎn)品以分散風(fēng)險(xiǎn)，但是可以集中兵力，通過選擇能使企業(yè)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的細(xì)分市場(chǎng)來進(jìn)行專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)。采用這種戰(zhàn)略對(duì)于中小企業(yè)有三方面的好處：①企業(yè)可以通過擴(kuò)大生產(chǎn)批量、擴(kuò)大專業(yè)化程度和產(chǎn)品質(zhì)量，提高規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益；②隨著需求多樣化和專業(yè)化程度的需要，大企業(yè)也普遍歡迎這些專業(yè)化程度高、產(chǎn)品質(zhì)量好的中小企業(yè)為其提供配套產(chǎn)品；③經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的集中，有利于中小企業(yè)提高管理水平，提高技術(shù)水平，爭(zhēng)取有利地位。

2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略四、中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略1、目2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略四、中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略2、創(chuàng)造特色或差異化中小企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中，通過技術(shù)開發(fā)和工藝創(chuàng)新，可以取得具有新穎性、先進(jìn)性和實(shí)用性的科技成果；或設(shè)計(jì)出新結(jié)構(gòu)、新規(guī)格、新式樣的產(chǎn)品；或具有獨(dú)特技藝或配方的老字號(hào)產(chǎn)品；或由于提供特殊的銷售服務(wù)而具有一定的信譽(yù)等。這些都可以使中小企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)具有與眾不同的特點(diǎn)，從而以獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)取得競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。從形成“差別”的來源來分類，有兩類競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:一種是產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略，另一種是企業(yè)經(jīng)營(yíng)差別化戰(zhàn)略。如果中小企業(yè)既沒有產(chǎn)品差別化優(yōu)勢(shì)，又沒有經(jīng)營(yíng)差別化優(yōu)勢(shì)，這種中小型企業(yè)要想取得長(zhǎng)足發(fā)展的難度很大。

2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略四、中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略2、創(chuàng)造特2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略

兩種差別化

如果產(chǎn)品沒有明顯優(yōu)勢(shì)的情況，中小企業(yè)可以設(shè)法通過更低成本、更低價(jià)格、更好的渠道、更快的市場(chǎng)響應(yīng)速度、更有成效的聯(lián)盟和恰當(dāng)?shù)膮^(qū)域市場(chǎng)選擇來形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，我國(guó)多數(shù)中小型企業(yè)都是通過這種經(jīng)營(yíng)差別化戰(zhàn)略成長(zhǎng)的，如聯(lián)想、蘇寧、娃哈哈等。有些企業(yè)通過較明顯的產(chǎn)品差別化優(yōu)勢(shì)致勝，例如，早期的索尼、最近10年來的三星。中國(guó)中小企業(yè)中采用這種戰(zhàn)略的還很少，主要原因在于缺乏技術(shù)創(chuàng)新。但是如果缺乏這種產(chǎn)品差別化的戰(zhàn)略能力，在未來國(guó)際化的道路上，必將步履維艱。

2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略兩2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略17“夾縫”中求發(fā)展策略現(xiàn)實(shí)中，除少數(shù)技術(shù)集約型民營(yíng)企業(yè)外，大多數(shù)中小企業(yè)的設(shè)備水平、技術(shù)開發(fā)能力都比較低，一般難以在同類產(chǎn)品上與大企業(yè)直接展開競(jìng)爭(zhēng)。在“夾縫”中求發(fā)展的策略，就是選擇產(chǎn)品市場(chǎng)開發(fā)的結(jié)合部分或邊緣地帶，找到競(jìng)爭(zhēng)較弱同時(shí)又具有廣闊前景的某些“間隙”或“市場(chǎng)空白”，開拓企業(yè)的發(fā)展空間。中小企業(yè)可以在城市市場(chǎng)和農(nóng)村市場(chǎng)之間選擇，避開對(duì)手渠道力量雄厚的城市市場(chǎng)，首先進(jìn)攻農(nóng)村市場(chǎng)或者三級(jí)城市市場(chǎng)。娃哈哈的非?？蓸疯b于可口可樂、百事可樂在城市的品牌力量和成熟渠道，采取“產(chǎn)品求同，渠道求異”戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)而進(jìn)攻農(nóng)村市場(chǎng)，充分發(fā)揮自己在農(nóng)村市場(chǎng)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)建立的渠道優(yōu)勢(shì)，幾乎完全占領(lǐng)了農(nóng)村市場(chǎng)，從而與“兩樂”形成三足鼎立局面。四、中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略17“夾縫”中求發(fā)2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略18

依附或配套協(xié)作策略所謂“依附”就是把本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與發(fā)展相對(duì)固定地納入或嫁接在某個(gè)大企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)上，成為該大企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)系列化生產(chǎn)中的一個(gè)組成部分，進(jìn)行專業(yè)化的生產(chǎn)與開發(fā)服務(wù)。國(guó)外許多中小企業(yè)之所以能夠生存和發(fā)展，在很大程度上就是由于它們與大企業(yè)之間建立了緊密的分工協(xié)作關(guān)系，其生產(chǎn)專業(yè)化程度很高。如日本松下電器公司，與它協(xié)作的中小企業(yè)約有1200多家，所需的零部件70-80％都是由中小企業(yè)提供的。所以說，中小企業(yè)的發(fā)展很大程度上取決于大中小企業(yè)之間所建立的相互依存，共同發(fā)展的關(guān)系。國(guó)外許多成功的企業(yè)家認(rèn)為，中小企業(yè)加強(qiáng)與大企業(yè)的相互合作，是中小企業(yè)保持活力的重要條件。四、中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略18依附或配套協(xié)2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略19

快速響應(yīng)市場(chǎng)

中小企業(yè)因?yàn)椤靶　?，所以必須“快”，提高市?chǎng)響應(yīng)速度，以快制慢，才能彌補(bǔ)實(shí)力的不足，以超過行業(yè)平均水平的增長(zhǎng)。當(dāng)一種產(chǎn)品進(jìn)入生命周期的成熟期后，產(chǎn)品的更新速度會(huì)加快，這時(shí)如果能夠快速推出新產(chǎn)品，就能在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。營(yíng)銷策略也要隨著市場(chǎng)情況快速做出調(diào)整，決策速度要快，例如原材料價(jià)格出現(xiàn)波動(dòng)時(shí)，及時(shí)調(diào)整價(jià)格，而不要等到出現(xiàn)大幅虧損之后再調(diào)整。很多跨國(guó)公司在中國(guó)市場(chǎng)之所以經(jīng)常敗給中國(guó)的中小企業(yè)，就是因?yàn)檫@些公司在中國(guó)公司的權(quán)力太小,無權(quán)決策，只能執(zhí)行總部制定的各種政策，所以經(jīng)常錯(cuò)失良機(jī)。四、中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略19快速響應(yīng)市場(chǎng)四、中小2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略20

小結(jié):

目標(biāo)集聚和專注、特色和差異化、靈活快速及低成本，應(yīng)成為中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略中的必要要素。在實(shí)際的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇中，中小企業(yè)要考慮很多其他因素。在動(dòng)態(tài)的行業(yè)中，競(jìng)爭(zhēng)策略的重心應(yīng)該放在快速響應(yīng)市場(chǎng)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面；當(dāng)行業(yè)處于成長(zhǎng)期時(shí)，企業(yè)要抓住擴(kuò)張的機(jī)會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)策略的重心應(yīng)該放在降低價(jià)格、擴(kuò)大渠道；在技術(shù)密集型行業(yè)，企業(yè)應(yīng)該把研發(fā)作為實(shí)現(xiàn)突破的要點(diǎn)；行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品同質(zhì)化越明顯，中小企業(yè)就越是要依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)、銷售渠道和區(qū)域市場(chǎng)選擇?？傊髽I(yè)選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和策略與企業(yè)文化、戰(zhàn)略目標(biāo)密切相關(guān)，應(yīng)追求培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

四、中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略20小結(jié):四、中小21可編輯感謝下載21可編輯感謝下載2022/11/26中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

與競(jìng)爭(zhēng)策略

講座內(nèi)容：

一、中小企業(yè)的戰(zhàn)略誤區(qū)

二、企業(yè)戰(zhàn)略的含義、特點(diǎn)和要素

三、企業(yè)戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略定位四、中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略2022/11/26中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

與競(jìng)爭(zhēng)策略2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略23企業(yè)生命——美國(guó)中小企業(yè)美國(guó)中小企業(yè)的平均壽命只有7年在美國(guó)這樣一個(gè)已經(jīng)比較成熟而且規(guī)范的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上，有62%的企業(yè)壽命不超過5年，只有2%的企業(yè)能生存50年以上。2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略2企業(yè)生命——美國(guó)中小企業(yè)2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略24

一、中小企業(yè)的戰(zhàn)略誤區(qū)1.企業(yè)越大越好,企業(yè)越做越大

“大”是否就具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力？

“大”與“強(qiáng)”的辯證關(guān)系;企業(yè)應(yīng)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力！

2.企業(yè)越快越好,企業(yè)越發(fā)展越快企業(yè)和人一樣是一個(gè)生命有機(jī)體，不可強(qiáng)來

企業(yè)應(yīng)樹立可持續(xù)發(fā)展觀！

3.什么賺錢就干什么,企業(yè)越干越雜專業(yè)化與多元化之爭(zhēng)

4.注重造名而忽視戰(zhàn)略管理的短視行為央視“標(biāo)王”的命運(yùn)2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略3一、中小企業(yè)的戰(zhàn)略誤2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略

二、企業(yè)戰(zhàn)略的含義、特點(diǎn)和要素

企業(yè)戰(zhàn)略：是企業(yè)面對(duì)激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，為求得長(zhǎng)期生存和不斷發(fā)展而進(jìn)行的總體謀劃。1、全局性：以企業(yè)全局為對(duì)象，根據(jù)企業(yè)整體發(fā)展的需要而制定。企業(yè)是一個(gè)由若干相互聯(lián)系、相互作用的局部構(gòu)成的整體。2、長(zhǎng)遠(yuǎn)性：是企業(yè)對(duì)未來較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)如何生存和發(fā)展的總體謀劃。企業(yè)和人一樣，有其生命周期，壽命有長(zhǎng)有短，不但要重視短期問題，更要重視長(zhǎng)期戰(zhàn)略問題。3、抗?fàn)幮裕菏顷P(guān)于企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中如何與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡的總體方案。4、綱領(lǐng)性：是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、發(fā)展方向的原則性、概括性的規(guī)定。應(yīng)謀劃企業(yè)發(fā)展的基本性“樹根”問題。2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略二、企業(yè)戰(zhàn)略的含義、特點(diǎn)和2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略的四個(gè)組成部分經(jīng)營(yíng)范圍資源配置競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)協(xié)同作用企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的領(lǐng)域，它反映出企業(yè)與外部環(huán)境相互作用的程度，也反映出企業(yè)計(jì)劃與外部環(huán)境發(fā)生作用的要求企業(yè)過去與目前的資源和技能配置的水平和模式。資源配置的效率直接影響企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的程度企業(yè)通過其資源配置模式與經(jīng)營(yíng)范圍的決策，在市場(chǎng)上所形成的不同的優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)地位投資協(xié)同作用管理協(xié)同作用銷售協(xié)同作用生產(chǎn)協(xié)同作用企業(yè)戰(zhàn)略的四個(gè)組成部分2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略的四個(gè)經(jīng)營(yíng)范圍資源配置競(jìng)2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略三、企業(yè)戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略定位

決定企業(yè)能否生存，進(jìn)而獲得卓有成效的戰(zhàn)略行動(dòng)，這個(gè)過程就是戰(zhàn)略管理。戰(zhàn)略管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的循環(huán)過程，它包括了分析、制定、實(shí)施(執(zhí)行)和控制四個(gè)階段，而這四個(gè)階段在企業(yè)的發(fā)展過程中,因?yàn)榭陀^環(huán)境的變化需要因勢(shì)而變,所以會(huì)需要再分析、再制定,當(dāng)然,執(zhí)行的過程中還需要控制，因此這是一個(gè)永無止境的過程。

（一）戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略分析的主要任務(wù)是對(duì)企業(yè)關(guān)鍵性影響因素進(jìn)行長(zhǎng)期的跟蹤和調(diào)查，對(duì)企業(yè)目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)做出客觀判斷，并根據(jù)企業(yè)目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所處的位置和發(fā)展機(jī)會(huì)來確定未來應(yīng)該達(dá)到的戰(zhàn)略目標(biāo)。2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略三、企業(yè)戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略定位2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略28行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析：Porter五力模型潛在進(jìn)入者供應(yīng)商客戶替代品現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略7行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析：Port2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略29

主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

目標(biāo)

目前戰(zhàn)略

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能做什么？在做什么？各管理層的目標(biāo)和綜合目標(biāo)企業(yè)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)方式

對(duì)手是否滿意目前的位置？對(duì)手將有怎樣的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移？對(duì)手的弱點(diǎn)在哪里？迫使對(duì)手采取最大、最有效報(bào)復(fù)行動(dòng)的因素

競(jìng)爭(zhēng)者關(guān)于自己以及產(chǎn)業(yè)的假設(shè)優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)

假設(shè)

潛在能力

2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略8主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析目2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)內(nèi)部資源和能力分析

企業(yè)的外部環(huán)境分析，是企業(yè)制定戰(zhàn)略的一個(gè)重要基礎(chǔ)。但是，我們應(yīng)看到，同一種外部環(huán)境的變化，對(duì)不同企業(yè)的影響并不一樣；同一個(gè)行業(yè)中，企業(yè)的績(jī)效常常呈現(xiàn)很大的差異性。這種同樣條件下的績(jī)效差異不能用外部環(huán)境來解釋，而必須從企業(yè)內(nèi)部去尋找根源。理論和實(shí)踐表明，不同的企業(yè)擁有不同的資源和能力，有些資源和能力使企業(yè)能夠選擇并實(shí)施能創(chuàng)造價(jià)值的戰(zhàn)略,形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因?yàn)槠髽I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)既可以來自對(duì)稀缺資源的擁有,又可以來自對(duì)現(xiàn)有資源的高超運(yùn)用能力。企業(yè)資源的差異性和企業(yè)利用這些資源的獨(dú)特方式是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的兩個(gè)重要來源。2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)內(nèi)部資源和能力分析2022/11/2631企業(yè)核心能力分析

核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力又稱核心能力或核心專長(zhǎng)，是企業(yè)開發(fā)獨(dú)特產(chǎn)品、發(fā)展獨(dú)特技術(shù)和發(fā)明獨(dú)特營(yíng)銷手段的能力。普拉哈拉德(C.K.Prahalad)、哈默爾(GaryHamel):《公司核心能力》(1990）。他們認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力是指組織中的累積性學(xué)識(shí)，特別是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和整合各種技術(shù)的學(xué)識(shí)。核心能力學(xué)派的主要觀點(diǎn)有：

企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)能力集合體；能力是對(duì)企業(yè)進(jìn)行分析的基本單元；企業(yè)擁有的核心能力是企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉；積累、保持、運(yùn)用核心能力是企業(yè)的長(zhǎng)期根本性戰(zhàn)略。2022/11/2610企業(yè)核心能力分析核心競(jìng)爭(zhēng)2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略三、企業(yè)戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略定位

（二）戰(zhàn)略選擇

戰(zhàn)略選擇階段的任務(wù)是決定實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的途徑，為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)確定適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略行動(dòng)方案。（三）戰(zhàn)略實(shí)施(戰(zhàn)略執(zhí)行)

戰(zhàn)略實(shí)施(戰(zhàn)略執(zhí)行)的過程就是把戰(zhàn)略方案付諸行動(dòng)，使企業(yè)活動(dòng)朝著既定戰(zhàn)略目標(biāo)與方向不斷前進(jìn)的過程。（四）戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略控制是為了將每一階段、每一層次、每一方面的戰(zhàn)略實(shí)施結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行比較，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差，適時(shí)采取措施進(jìn)行調(diào)整，以確保戰(zhàn)略方案的順利實(shí)施。

2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略三、企業(yè)戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略定位（2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)略分析宏觀環(huán)境產(chǎn)業(yè)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資源能力戰(zhàn)略調(diào)整（轉(zhuǎn)型與變革）圖:戰(zhàn)略管理過程戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略方案競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)策略戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略執(zhí)行戰(zhàn)略控制三、企業(yè)戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略愿景企業(yè)使命戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略目標(biāo)2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略調(diào)整（轉(zhuǎn)型與變革）2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略四、中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略

對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究作出非常重要貢獻(xiàn)的邁克爾·波特在其具有重要影響和貢獻(xiàn)的《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》一書中明確地提出了三種適用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，即：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和專業(yè)化戰(zhàn)略(目標(biāo)集聚)。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的要訣是通過規(guī)模經(jīng)濟(jì)以減低平均支出，同時(shí)借大量生產(chǎn)取得專業(yè)化的工作效率，使整體成本下降，產(chǎn)品價(jià)格得以定位于較同業(yè)低，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)由此產(chǎn)生。利用匠心獨(dú)具的構(gòu)思，先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和施工程序，新奇奧妙的原料配方，別具一格的服務(wù)形式，企業(yè)可以設(shè)計(jì)出一種與眾不同的產(chǎn)品，即使產(chǎn)品本身并無稀奇之處，通過廣告及包裝也能樹立產(chǎn)品的獨(dú)特品牌形象，達(dá)到差異化的效果。目標(biāo)集聚戰(zhàn)略是主攻某個(gè)特定的客戶群、某產(chǎn)品系列的一個(gè)細(xì)分區(qū)段或某一個(gè)地區(qū)市場(chǎng)。其前提是：公司能夠以更高的效率、更好的效果為某一狹窄的戰(zhàn)略對(duì)象服務(wù)，從而超過在更廣闊范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略四、中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略對(duì)企業(yè)2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略四、中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略1、目標(biāo)集聚中小企業(yè)往往實(shí)力較弱，無法經(jīng)營(yíng)多種產(chǎn)品以分散風(fēng)險(xiǎn)，但是可以集中兵力，通過選擇能使企業(yè)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的細(xì)分市場(chǎng)來進(jìn)行專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)。采用這種戰(zhàn)略對(duì)于中小企業(yè)有三方面的好處：①企業(yè)可以通過擴(kuò)大生產(chǎn)批量、擴(kuò)大專業(yè)化程度和產(chǎn)品質(zhì)量，提高規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益；②隨著需求多樣化和專業(yè)化程度的需要，大企業(yè)也普遍歡迎這些專業(yè)化程度高、產(chǎn)品質(zhì)量好的中小企業(yè)為其提供配套產(chǎn)品；③經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的集中，有利于中小企業(yè)提高管理水平，提高技術(shù)水平，爭(zhēng)取有利地位。

2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略四、中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略1、目2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略四、中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略2、創(chuàng)造特色或差異化中小企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中，通過技術(shù)開發(fā)和工藝創(chuàng)新，可以取得具有新穎性、先進(jìn)性和實(shí)用性的科技成果；或設(shè)計(jì)出新結(jié)構(gòu)、新規(guī)格、新式樣的產(chǎn)品；或具有獨(dú)特技藝或配方的老字號(hào)產(chǎn)品；或由于提供特殊的銷售服務(wù)而具有一定的信譽(yù)等。這些都可以使中小企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)具有與眾不同的特點(diǎn)，從而以獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)取得競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。從形成“差別”的來源來分類，有兩類競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:一種是產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略，另一種是企業(yè)經(jīng)營(yíng)差別化戰(zhàn)略。如果中小企業(yè)既沒有產(chǎn)品差別化優(yōu)勢(shì)，又沒有經(jīng)營(yíng)差別化優(yōu)勢(shì)，這種中小型企業(yè)要想取得長(zhǎng)足發(fā)展的難度很大。

2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略四、中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略2、創(chuàng)造特2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略

兩種差別化

如果產(chǎn)品沒有明顯優(yōu)勢(shì)的情況，中小企業(yè)可以設(shè)法通過更低成本、更低價(jià)格、更好的渠道、更快的市場(chǎng)響應(yīng)速度、更有成效的聯(lián)盟和恰當(dāng)?shù)膮^(qū)域市場(chǎng)選擇來形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，我國(guó)多數(shù)中小型企業(yè)都是通過這種經(jīng)營(yíng)差別化戰(zhàn)略成長(zhǎng)的，如聯(lián)想、蘇寧、娃哈哈等。有些企業(yè)通過較明顯的產(chǎn)品差別化優(yōu)勢(shì)致勝，例如，早期的索尼、最近10年來的三星。中國(guó)中小企業(yè)中采用這種戰(zhàn)略的還很少，主要原因在于缺乏技術(shù)創(chuàng)新。但是如果缺乏這種產(chǎn)品差別化的戰(zhàn)略能力，在未來國(guó)際化的道路上，必將步履維艱。

2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略兩2022/11/26企業(yè)戰(zhàn)略38“夾縫”中求發(fā)展策略現(xiàn)實(shí)中，除少數(shù)技術(shù)集約型民營(yíng)企業(yè)外，大多數(shù)中小企業(yè)的設(shè)備水平、技術(shù)開發(fā)能力都比較低，一般難以在同類產(chǎn)品上與大企業(yè)直接展開競(jìng)爭(zhēng)。在“夾縫”中求發(fā)展的策略，就是選擇產(chǎn)品市場(chǎng)開發(fā)的結(jié)合部分或邊緣地帶，找到競(jìng)爭(zhēng)較弱同時(shí)又具有廣闊前景的某些“間隙”或“市場(chǎng)空白”，開拓企業(yè)的發(fā)展空間。中小企業(yè)可以在城市市場(chǎng)和農(nóng)村市場(chǎng)之間選擇，避開對(duì)手渠道力量雄厚的城市市場(chǎng)，首先進(jìn)攻農(nóng)村市場(chǎng)或者三級(jí)城市市場(chǎng)。娃哈哈的非?？蓸疯b于可口可樂、百事可樂在城市