民營口腔醫(yī)院年度規(guī)劃

營銷規(guī)劃一、現(xiàn)階段不足：現(xiàn)階段很多消費(fèi)者知道，在消費(fèi)者心智中建立清晰的品牌形象不夠。公關(guān)活動系統(tǒng)展開不夠，缺乏大的新聞事件炒作。疾病類的缺少醫(yī)保，給部分單位開發(fā)帶來困難。營銷意識尚待提高，市場人員不穩(wěn)定，內(nèi)部資料及營銷容易出現(xiàn)斷層。二、突破口：應(yīng)該站在整個行業(yè)的高度，縱覽全局，成為品質(zhì)提升年，提升點(diǎn)：最尖端的技術(shù)、設(shè)備和材料、最豪華的環(huán)境！我們聘請和包裝最具影響力的專家！我們建立最尊貴的服務(wù)體系！三、各病種營銷重點(diǎn)：口腔提升現(xiàn)有的優(yōu)勢項(xiàng)目種植、兒牙病種，潔牙、牙周疾病為人氣補(bǔ)充病種，升級正畸、美容修復(fù)。（一）各病種思路：1、常年重點(diǎn)項(xiàng)目：種植牙：作為科技創(chuàng)新、整體實(shí)力展現(xiàn)的高端平臺，關(guān)乎形象的建立，也是業(yè)績快速提升的項(xiàng)目。兒牙：小牙醫(yī)體驗(yàn)避免了市場價格對比較為關(guān)鍵，技術(shù)、品牌提升，會使項(xiàng)目后續(xù)發(fā)力十足。2、季節(jié)性重點(diǎn)項(xiàng)目：兒童正畸：兒童正畸的季節(jié)特點(diǎn)導(dǎo)致掠奪式價格競爭，不能作為依賴項(xiàng)目。3、人氣基礎(chǔ)項(xiàng)目：牙周疾?。撼Ｒ?guī)牙周疾病開發(fā)，治療后續(xù)開發(fā)能力加強(qiáng)是目標(biāo)。潔牙：人氣項(xiàng)目，主要吸引點(diǎn)是價格及服務(wù)滿意度。四、實(shí)施措施：（一）種植病種經(jīng)營實(shí)施措施產(chǎn)品包裝：德國微創(chuàng)生態(tài)種植牙診療體系，純德系種植流程、中西醫(yī)結(jié)合診療保養(yǎng)體系（后續(xù)的用藥，電話回訪等客戶管理系統(tǒng)）。（二）、美容修復(fù)1、以美白、正畸為主線，與醫(yī)療美容和美容院方面合作模式。2、產(chǎn)品線梳理，增加普通、精致、尊貴等套餐可以出售。（三）、正畸1、產(chǎn)品梳理：成人手術(shù)系列、兒童手術(shù)系列;2、增加正畸醫(yī)生的力量；3、增加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)渠道的活動。（四）、牙周疾病、兒牙1、兒牙板塊執(zhí)行好小鬼當(dāng)家活動，今后的兒牙體驗(yàn)活動都要有家長在，而且有帶隊(duì)人員；2、開展落實(shí)對治療病人二、三次增值服務(wù)（會員營銷）。3、建立牙周疾病客戶管理檔案，提高二次開發(fā)成功率。五、營銷活動整年，以渠道合作為主，通過技術(shù)與質(zhì)量的宣傳推廣來提升的聲譽(yù)與品牌，通過公益活動來提升科室的人氣，并以特色和服務(wù)獲取利潤和創(chuàng)造效益。（一）技術(shù)及品牌升級口腔營銷活動將內(nèi)外結(jié)合進(jìn)行兩件大事，微創(chuàng)種植中心和兒牙體驗(yàn)中心。時間病種營銷活動備注季度種植1.節(jié)前：你能吃得好嗎？網(wǎng)絡(luò)

2.節(jié)后：影響你春節(jié)食欲的罪魁禍?zhǔn)祝慷径日?、美容修?fù)春夏之交，需要你美麗蛻變正畸暑期援助大行動三季度兒牙、種植零蛀牙計(jì)劃牙缺失關(guān)愛行動四季度種植1.牙缺失關(guān)愛行動，2.孝心關(guān)懷月（二）、月份主題營銷時間病種活動主題活動內(nèi)容類型2月種植牙缺失關(guān)愛行動免費(fèi)普查、中老年牙缺失關(guān)愛表格填寫渠道合作2月潔牙等新年新氣象，好牙好健康新年紅包網(wǎng)絡(luò)、微信3月種植暖春行動中老年口腔檢查券免費(fèi)領(lǐng)取網(wǎng)絡(luò)在線3月種植早茶會早茶會講座，老帶新4月種植暖春活動中老年口腔檢查券免費(fèi)普查，牙缺失征集。地面活動配合媒體傳播4月職業(yè)人生，健康護(hù)航口腔健康普查進(jìn)企業(yè)，最少5場，以合作的銀行為重點(diǎn)。3-6月0蛀牙計(jì)劃與幼兒園大班，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)5—12歲小孩和家長講課互渠道合作動。5-6

月關(guān)愛青少年健康成長早茶會1.選擇中學(xué)進(jìn)行校園成人禮宣誓活動并做青春期健康教育講座，啟動學(xué)校普查，為暑假正畸高峰期鋪墊。（最少6所學(xué)校，覆蓋人群涉及1000個家庭）。5-6

月關(guān)愛青少年健康成長早茶會1.選擇中學(xué)進(jìn)行校園成人禮宣誓活動并做青春期健康教育講座，啟動學(xué)校普查，為暑假正畸高峰期鋪墊。（最少6所學(xué)校，覆蓋人群涉及1000個家庭）。渠道合作2.早茶會講座，老帶新“愛從這里開始”計(jì)劃“愛從這里開始”計(jì)劃啟動5家銀行，對員工進(jìn)渠道合作行大型義診系列活動暑期正畸開放日正畸營銷地面營銷8月18日幸福日?關(guān)愛市民健康大型公免費(fèi)健康普查益活動網(wǎng)絡(luò)和地面配合1.“教師特享優(yōu)惠”2口腔健康存折工程1教師節(jié)特別關(guān)愛活動2市民口腔健康普查媒體合作10口腔健康存折工程關(guān)愛青少年健康成長一國慶正畸援助行動加油站、汽車4S店渠道合作網(wǎng)絡(luò)互動10月口腔健康管家啟動1、口腔健康管家2、種植名家會診（國慶節(jié)）國慶節(jié)盤點(diǎn)（口腔健康紅包派送）網(wǎng)絡(luò)為主，曬照片，送潔牙。重陽節(jié)，進(jìn)退休老干中心義診，并組織活動。種植兒牙正畸地面活動為主，報紙報道和微信配合。推會員卡和家庭套餐。聯(lián)系老干中心，組織登高、義診等活動11月“孝行天下感恩月”1、雙一，牙齒也瘋狂（特價潔牙、美容修復(fù)和口腔檢查套餐上淘寶）。2、成童禮系列活動（夢想與拼搏齊飛，青春與責(zé)任同行）3、11月，感恩節(jié)特惠種植優(yōu)惠潔牙淘寶正畸地面網(wǎng)絡(luò)包裝好套餐，內(nèi)部做好流程。啟動學(xué)校普查，為寒假正畸高峰期鋪墊。（最少4所學(xué)校，覆蓋人群涉及1000個家庭）。學(xué)術(shù)會議為種植鋪墊12月市民口腔健康升級運(yùn)動幸福人生，健康護(hù)航（走進(jìn)老年活動中心，最少3場）2、年終回饋——新年紅包種植優(yōu)惠隨地面活動進(jìn)入渠道正畸做鋪墊啟動學(xué)校普查，為寒假正畸高峰期鋪墊成童禮持續(xù)走入學(xué)校正畸學(xué)術(shù)論壇六、市場渠道營銷計(jì)劃:（一）、營銷策略：1?建立口腔健康中心的營銷體系，健康管理中心連鎖機(jī)構(gòu)的推廣模式；2.大型企業(yè)（銀行等）和保險公司的深度合作;學(xué)校、大專院校的市場開拓4.會員卡的銷售模式（會員營銷略）基礎(chǔ)營銷的推廣模式方案市退休老干所、各老年活動中心、社會老年大學(xué)等渠道開拓，民政局、社保局等合作，持老年證可以享受免費(fèi)口檢項(xiàng)目，帶動銷售。（二）、常規(guī)營銷（1）.義診：每月進(jìn)行6次現(xiàn)場義診，根據(jù)對象的不同，準(zhǔn)備相關(guān)資料，并對義診結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、歸納、上報。義診設(shè)置好流程，保留客戶有效信息。社區(qū)公關(guān)活動：義診咨詢活動、家庭走訪、各種聯(lián)誼活動、文藝晚會、節(jié)日慶?；顒?、社區(qū)公益活動。（2）.口腔科普保健宣講:主要以學(xué)校為主，積極與校方聯(lián)系，利用衛(wèi)生課、校醫(yī)請資深專業(yè)醫(yī)師對學(xué)生的口腔健康知識，青少年期間牙齒常見病的預(yù)防進(jìn)行授課，以知情同意書的形式贈送給學(xué)生，家長知道才有效果。2、特殊節(jié)日：提前策劃，做好相關(guān)活動準(zhǔn)備及促銷項(xiàng)目。同時聯(lián)系相關(guān)媒體，進(jìn)行事件營銷報道，提升醫(yī)院整體形象。（三）、廣告投放：推廣策劃原則：地面廣告是醫(yī)院品牌推廣最先考慮的問題，因地面廣告的“直接性”因地面廣告的“有限性”與“排他性”，所以“誰占領(lǐng)地面廣