2022年行政前臺(tái)試用期個(gè)人總結(jié)報(bào)告

第6頁(yè)共6頁(yè)2021年?行政前臺(tái)試?用期個(gè)人總?結(jié)報(bào)告(?一為期_?__個(gè)月的?試用期已經(jīng)?告一段落，?在綜合管理?部的行政前?臺(tái)這一崗位?上，我學(xué)到?的不僅僅是?工作上的一?些知識(shí)，更?多的是如何?做人做事。?由于剛大學(xué)?畢業(yè)，對(duì)我?而言工作經(jīng)?驗(yàn)無(wú)疑是欠?缺的，非常?感謝公司提?供給我的機(jī)?會(huì)，讓我學(xué)?習(xí)讓我成長(zhǎng)?。___個(gè)?月以來，在?行政前臺(tái)這?一崗位上，?我完成了多?項(xiàng)工作事件?，但主要工?作事件如下?:一、前?臺(tái)行政事務(wù)?方面工作?1、轉(zhuǎn)接總?機(jī)電話，收?發(fā)傳真、信?件和報(bào)刊;?2、接待?來訪客人，?并通報(bào)相關(guān)?部門;3?、辦公用品?領(lǐng)用的登記?，打印機(jī)、?傳真機(jī)、復(fù)?印機(jī)等辦公?器材的檢查?;4、打?印、復(fù)印文?件和管理各?種表格文件?;5、監(jiān)?督員工考勤?和外出登記?;6、公?司___的?定時(shí)更新;?7、訂購(gòu)?日常飲用水?以及花卉護(hù)?理事宜;?8、及時(shí)填?充小會(huì)議室?里面食品;?9、維持?前臺(tái)工作區(qū)?域和公司大?廳的整潔和?有序;1?0、完成上?級(jí)交代的事?務(wù)以及配合?或協(xié)助他人?完成其他事?務(wù)。二、?日常報(bào)銷及?月底賬目方?面工作1?、平時(shí)做好?日常的零散?報(bào)銷。以電?子版格式，?每月分類備?份保存，以?備隨時(shí)查詢?賬目金額。?2、準(zhǔn)確?、詳細(xì)登記?每月發(fā)生的?月結(jié)費(fèi)用，?及時(shí)更新并?與供應(yīng)商核?對(duì)消費(fèi)金額?，確保月底?賬目清楚，?及時(shí)準(zhǔn)確向?財(cái)務(wù)報(bào)賬、?報(bào)銷、妥善?保管好每月?發(fā)生費(fèi)用的?所有單據(jù)，?需要報(bào)銷的?___以留?存復(fù)印件的?形式保存，?以備日后查?詢或物品保?修使用。?三、訂購(gòu)機(jī)?票與酒店方?面工作通?過網(wǎng)上搜索?、對(duì)比價(jià)格?優(yōu)惠的機(jī)票?，為出差員?工訂購(gòu)機(jī)票?。等出差員?工回來后，?為其報(bào)銷機(jī)?票款。酒店?預(yù)訂方面事?宜，主要是?為王總和其?他外公司的?重要客人訂?購(gòu)。四、?水果時(shí)間與?考勤方面工?作1、每?兩周舉行一?次水果時(shí)間?，主要由我?負(fù)責(zé)水果的?購(gòu)買、清洗?以及水果時(shí)?間結(jié)束后的?清理工作。?2、每天?都需登記考?勤，每周一?次對(duì)考勤結(jié)?果進(jìn)行匯總?，至月末將?所有考勤記?錄進(jìn)行匯總?，并且整理?出最終的考?勤報(bào)表交由?財(cái)務(wù)部以及?副總經(jīng)理簽?字確認(rèn)。?五、人事行?政方面工作?1、預(yù)約?面試配合人?事相關(guān)人員?，打電話預(yù)?約面試者，?以及預(yù)約好?后接待面試?者。如：詢?問面試官做?英文還是中?文的面試題?，給面試者?發(fā)放面試題?以及后續(xù)的?一些工作。?2、入職?/離職手續(xù)?的辦理無(wú)論?是入職還是?離職人員，?都要為他們?辦理相關(guān)手?續(xù);如發(fā)放?/收取門禁?卡、工位牌?以及工作柜?子鑰匙和文?具等事宜。?今后的日?子里我會(huì)更?加努力提高?服務(wù)質(zhì)量，?無(wú)論對(duì)于公?司職員或外?來客人都要?服務(wù)態(tài)度良?好，盡量讓?他們都滿意?。做事麻利?，有效率，?盡量不出差?錯(cuò)，這些都?是我所要達(dá)?到的目標(biāo)。?此外我還會(huì)?加強(qiáng)禮儀知?識(shí)和普通話?學(xué)習(xí)，提升?自己的綜合?素質(zhì)。盡管?我自身存在?著一些小缺?陷，但我相?信憑借自己?的努力，我?能為我們公?司的前臺(tái)打?造一個(gè)良好?的門面形象?。行政前?臺(tái)試用期個(gè)?人總結(jié)報(bào)告?(二在行?政部從事前?臺(tái)三個(gè)多月?以來，工作?主要可以歸?納總結(jié)如下?：1認(rèn)真?做好來電的?接聽、訪客?的接待工作?，做好訂水?工作;2?做好每月的?考勤工作;?3做好倉(cāng)?庫(kù)的管理工?作;4做?好公司的檔?案管理工作?;5做好?公司___?上傳文件的?工作;6?協(xié)助做好招?聘工作;?7完成領(lǐng)導(dǎo)?交待的各項(xiàng)?臨時(shí)任務(wù)。?總的來看?，這三個(gè)月?我是盡職的?，但也有不?少的遺憾;?工作的確不?夠飽和，時(shí)?有不知該干?什么的感覺?。今后的?日子里我要?努力提高服?務(wù)質(zhì)量，做?事麻利，有?效率，不出?差錯(cuò)。服務(wù)?態(tài)度要良好?，接待客人?要不斷積累?經(jīng)驗(yàn)，要給?客人留下良?好印象。接?電話時(shí)，也?要不斷提高?用語(yǔ)技巧;?巧妙的問答?客人。盡量?讓每一個(gè)客?戶滿意。加?強(qiáng)禮儀知識(shí)?學(xué)習(xí);加強(qiáng)?與公司各部?門的溝通。?了解公司的?發(fā)展?fàn)顩r和?各部門的工?作內(nèi)容，有?了這些知識(shí)?儲(chǔ)備，一方?面能及時(shí)準(zhǔn)?確地回答客?戶的問題，?準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接?電話。如果?知道某個(gè)部?門沒人，會(huì)?提醒來電方?，并簡(jiǎn)要說?明可能什么?時(shí)間有人，?或者在力所?能及的范圍?內(nèi)，簡(jiǎn)要回?答客戶的問?題，同時(shí)也?能抓住適當(dāng)?機(jī)會(huì)為公司?作宣傳。努?力打造良好?的前臺(tái)環(huán)境?。要保持好?公司的門面?形象，不僅?要注意自身?的形象，還?要保持良好?的環(huán)境衛(wèi)生?，讓客戶有?種賞心悅目?的感覺。?在今后的日?子里我希望?做得更好!?行政前臺(tái)?試用期個(gè)人?總結(jié)報(bào)告(?三我于_?__年__?_月___?日進(jìn)入公司?成為試用員?工，作為一?個(gè)剛剛步入?社會(huì)的應(yīng)屆?畢業(yè)生，這?里的一切對(duì)?我來說都很?陌生。如今?時(shí)間已經(jīng)過?去兩個(gè)多月?，在這短短?的兩個(gè)多月?的時(shí)間內(nèi)，?我慢慢地適?應(yīng)著個(gè)公司?的文化與氛?圍，努力地?要在這樣的?環(huán)境中學(xué)習(xí)?和發(fā)展，在?主管和同事?們地關(guān)心和?指導(dǎo)下，我?學(xué)到了不少?東西，各方?面也取得了?一定的進(jìn)步?，現(xiàn)將我該?期間的工作?情況作如下?總結(jié)：在?這段時(shí)間內(nèi)?，我先后在?人力資源部?和測(cè)試部擔(dān)?任行政前臺(tái)?和軟件測(cè)試?員的職位：?初到公司?，我擔(dān)任公?司的行政前?臺(tái)一職，我?仔細(xì)閱讀了?關(guān)于公司的?員工管理手?冊(cè)，并參加?公司了對(duì)新?員工的培訓(xùn)?，學(xué)習(xí)了公?司的企業(yè)文?化及整個(gè)公?司在經(jīng)營(yíng)中?的一些人員?配置和崗位?要求，員工?工作中要注?意的禮__?_范及工作?流程。通過?這些資料和?培訓(xùn)，我對(duì)?公司有了一?定的了解，?同時(shí)也了解?了作為公司?員工應(yīng)該要?有的工作規(guī)?范。（范本?）在擔(dān)任?公司的行政?前臺(tái)的崗位?期間，從復(fù)?印、掃描、?傳真到發(fā)放?報(bào)刊雜志、?傳遞文件，?以及對(duì)領(lǐng)用?情況進(jìn)行備?案，包括一?些來訪人員?的接待工作???每一項(xiàng)?工作的完_?__是對(duì)責(zé)?任心和工作?能力的考驗(yàn)?。辦公用品?的領(lǐng)用登記?。資產(chǎn)管理?是我之前實(shí)?習(xí)的時(shí)候就?有接觸過的?工作，保證?好每個(gè)人領(lǐng)?用物品的準(zhǔn)?確登記，及?時(shí)上報(bào)及申?購(gòu)庫(kù)存所缺?物品，保證?倉(cāng)庫(kù)物品的?整齊明確是?十分重要的?。這段期?間，我負(fù)責(zé)?公司每一天?內(nèi)部和外部?的郵件傳遞?及匯總，把?各個(gè)部門的?信件準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)?確的送到，?并且歸檔存?放，以便需?要時(shí)能夠及?時(shí)調(diào)出資料?，以及向財(cái)?務(wù)報(bào)銷各類?費(fèi)用。負(fù)責(zé)?員工的考勤?，及時(shí)歸納?員工的出勤?狀態(tài)，提供?考勤報(bào)表。?依據(jù)人力資?源經(jīng)理提供?的面試信息?，通知人員?面試以及后?續(xù)的接待工?作等等。行?政前臺(tái)的工?作和很繁瑣?，分析性思?維很重要，?經(jīng)常需要對(duì)?自己的工作?進(jìn)行輕重緩?急的判斷我?覺自己在這?方便做的還?有所不足，?在人力部門?的工作中我?一直嚴(yán)格要?求自己，認(rèn)?真及時(shí)做好?領(lǐng)導(dǎo)布置的?每一項(xiàng)任務(wù)?，不懂的問?題虛心向同?事學(xué)習(xí)請(qǐng)教?，不斷提高?自己，希望?自己能盡早?在自己的崗?位上獨(dú)當(dāng)一?面，為公司?作出貢獻(xiàn)。?當(dāng)然初入?職場(chǎng)，難免?出現(xiàn)一些小?差錯(cuò)需要領(lǐng)?導(dǎo)指正但前?事之鑒，后?事之師，這?些經(jīng)歷也讓?我不斷成熟?，在處理各?種問題時(shí)考?慮的更加全?面杜絕類似?錯(cuò)誤的發(fā)生?。在此，我?要特地感謝?人力資源部?門的領(lǐng)導(dǎo)和?同事對(duì)我的?入職指引和?幫助，感謝?她們對(duì)我工?作中出現(xiàn)的?失誤的提醒?和指正。之?后我內(nèi)部移?轉(zhuǎn)到測(cè)試部?門，擔(dān)任軟?件測(cè)試員一?職，測(cè)試部?門的工作是?我之前沒有?接觸過的，?和我的專業(yè)?知識(shí)相差也?很大，但是?部門領(lǐng)導(dǎo)和?同事的耐心?指導(dǎo)，使我?在較短的時(shí)?間內(nèi)適應(yīng)了?軟件測(cè)試的?工作環(huán)境和?操作流程。?總結(jié)軟件測(cè)?試的最主要?工作就是尋?找和描述手?機(jī)功能的缺?陷，大體可?以概括為：?準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔?、完整、規(guī)?范。（范本?）描述要點(diǎn)?時(shí)標(biāo)題需要?明確指明錯(cuò)?誤要點(diǎn);操?作過程描述?出測(cè)試的整?個(gè)過程，包?括工作環(huán)境?，測(cè)試機(jī)器?的運(yùn)行條件?，盡量多的?提供一些相?關(guān)的信息;?還要相應(yīng)的?寫明實(shí)際的?運(yùn)行結(jié)果和?預(yù)期期望實(shí)?現(xiàn)的結(jié)果。?最后總結(jié)測(cè)?試報(bào)告及評(píng)?估模式要點(diǎn)?：標(biāo)題、版?本號(hào)、測(cè)試?人員、統(tǒng)計(jì)?數(shù)據(jù)、概率?性、及個(gè)人?對(duì)此次版本?測(cè)試的評(píng)估?等。此外?有些問題會(huì)?與軟件工程?師所設(shè)計(jì)的?版本有差距?，甚至是一?些小問題，?這時(shí)候更應(yīng)?該發(fā)揮溝通?能力，善于?表達(dá)觀點(diǎn)，?表明軟件缺?陷為何必須?修復(fù)，并通?過實(shí)際演示?求證觀點(diǎn)。?軟件缺陷一?定要盡可能?的在內(nèi)部解?決，這對(duì)節(jié)?約成本、提?高產(chǎn)品知名?度都大有裨?益。在這?測(cè)試過程中?，盡量做到?“80-2?0”原則，?在分析、設(shè)?計(jì)、實(shí)現(xiàn)階?段的復(fù)審和?測(cè)試工作能?夠發(fā)現(xiàn)和避?免80的B?ug，而系?統(tǒng)測(cè)試又能?找出其余B?ug中的8?0，最后的?5的Bug?可能只有在?用戶的大范?圍、長(zhǎng)時(shí)間?使用后才會(huì)?暴露出來。?因?yàn)闇y(cè)試只?能夠保證盡?可能多地發(fā)?現(xiàn)錯(cuò)誤，無(wú)?法保證能夠?發(fā)現(xiàn)所有的?錯(cuò)誤。這就?需要每個(gè)人?帶著責(zé)任心?和耐心去尋?找缺陷。?在這兩個(gè)月?的工作中，?公司給了我?很多機(jī)會(huì)學(xué)?習(xí)和發(fā)展，?人的生活方?式有兩種，?第一種方式?是像草一樣?活著，盡管?活著，每年?還在成長(zhǎng)，?但是畢竟是?一棵草，吸?收雨露陽(yáng)光?，但是長(zhǎng)不?大，人們可?以踩過你，?但是人們不?會(huì)因?yàn)槟愕?痛苦，而他?產(chǎn)生痛苦，?人們不會(huì)因?為你被踩，?而來憐憫你?，因?yàn)槿藗?本身就沒有?看到你，所?以每一個(gè)人?都應(yīng)該像樹?一樣的成長(zhǎng)?，即使我們?現(xiàn)在什么都?不是，但是?只要你有樹?的種子，即?使你被踩到?泥土中間，?你依然能夠?吸收泥土的?養(yǎng)分，自己?成長(zhǎng)起來，?當(dāng)你長(zhǎng)成參?天大樹以后?，遙遠(yuǎn)的地?方，人們就?能看到你