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![績(jī)效考核方案范文五篇_第5頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/55818684277db034d311144b28cd871d/55818684277db034d311144b28cd871d5.gif)
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歡迎您閱讀并下載本文檔,本文檔來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng),如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系刪除!我們將竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)的文檔!【熱門】績(jī)效考核方案范文五篇為了確保工作或事情能有條不紊地開展,通常會(huì)被要求事先制定方案,方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書面方案。那么什么樣的方案才是好的呢?以下是精心的績(jī)效考核方案5篇,歡送閱讀,希望大家能夠喜歡。1.師德考評(píng):學(xué)校全體教師績(jī)效工資總額的5%用于師德考評(píng),考評(píng)方法見學(xué)校教師師德考評(píng)細(xì)那么。2.教學(xué)業(yè)績(jī)考評(píng):學(xué)校全體教師績(jī)效工資總額的15%用于業(yè)績(jī)考評(píng),考評(píng)方法見學(xué)校教師教學(xué)業(yè)績(jī)考評(píng)細(xì)那么。3.教學(xué)行為考評(píng)(備、教、改、導(dǎo)、輔):學(xué)校全體教師績(jī)效工資總額的10%用于行為考評(píng),考評(píng)方法見學(xué)校教師教學(xué)行為考評(píng)細(xì)那么。4.考勤考評(píng):學(xué)校全體教師績(jī)效工資總額的15%用于考勤考評(píng),考評(píng)方法見學(xué)校教師考勤考評(píng)細(xì)那么。5.控流考評(píng):學(xué)校全體教師績(jī)效工資總額的10%用于控流考評(píng),考評(píng)方法見學(xué)校教師控流考評(píng)細(xì)那么。6.課時(shí)考評(píng):學(xué)校全體教師績(jī)效工資總額的10%用于課時(shí)考評(píng),總課時(shí)除以總教學(xué)人數(shù)為人平課時(shí),高于人平課時(shí)的局部為超課時(shí),方法是:總額10%————×教師超課時(shí)=教師超課時(shí)津貼,假設(shè)平均一節(jié)超課時(shí)津貼小于現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)總超課時(shí)(8元/節(jié)),按8元計(jì)算。7.成果獎(jiǎng)考核:學(xué)校全體教師績(jī)效工資總額的10%用于成果獎(jiǎng)考評(píng),考評(píng)方法見學(xué)校教師成果獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)那么。8.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任考評(píng):學(xué)校全體教師績(jī)效工資總額的15%用于領(lǐng)導(dǎo)、班主任工作考評(píng),考評(píng)方法見班主任考評(píng)細(xì)那么,領(lǐng)導(dǎo)靠蹲點(diǎn)年級(jí)班主任的平均數(shù)。9.機(jī)動(dòng):學(xué)校全體教師績(jī)效工資總額的10%用于以上8項(xiàng)考評(píng)費(fèi)用的機(jī)動(dòng)費(fèi)用,假設(shè)以上某項(xiàng)費(fèi)用缺乏可在機(jī)動(dòng)費(fèi)用中開銷,假設(shè)以上考評(píng)有余額,那么將余額平均分解到每個(gè)教師。1.全面貫徹公司薪酬、目標(biāo)考核、5s管理等文件精神;2.科學(xué)評(píng)價(jià)部門內(nèi)部員工的工作效果;3.確定部門內(nèi)部員工的績(jī)效工資;4.調(diào)動(dòng)內(nèi)部員工的積極性、主動(dòng)性;5.提高部門內(nèi)部員工的工作質(zhì)量和工作效率。1.公司薪酬管理方案2.公司目標(biāo)考核管理方案(含補(bǔ)充規(guī)定)3.考勤管理方案4.司機(jī)與車輛管理方案5.公司其他相關(guān)與方案1.公平、公正、公開原那么2.效率優(yōu)先,兼顧公平原那么3.明確規(guī)定、嚴(yán)格執(zhí)行原那么本方案適用于部門內(nèi)除部門經(jīng)理外的所有員工。根據(jù)員工工作性質(zhì)和類型的不同,將部門內(nèi)部員工分為四類:1、行政人事助理2、車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)3、車隊(duì)司機(jī)4、食堂炊事員考核方法分兩類,一種為工作目標(biāo)考核局部,根據(jù)崗位類別確定不同的考核標(biāo)準(zhǔn),月度內(nèi)統(tǒng)計(jì)一次,總分為100分;一種為日常行為考核局部,適用于部門內(nèi)的所有員工,為對(duì)部門員工的根本要求,在工作目標(biāo)考核的根底上增加或扣減分?jǐn)?shù)。(一)工作目標(biāo)考核局部:1、管理崗位的考核:適用于行政人事助理和車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)1)說(shuō)明:每周考核一次,月度匯總2)計(jì)算:周工作考核得分=周工作實(shí)際得分之和/周分?jǐn)?shù)之和月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數(shù)3)要求:周六12:00前責(zé)任人提供本周和下周工作方案總結(jié)客觀、公正、全面方案全面、科學(xué)4)考核方法:不符合要求每例扣2-4分;不按要求時(shí)間提交扣得分的3分。2、司機(jī)的考核:適用于司機(jī)1)說(shuō)明:每月考評(píng)一次;2)要求:按公司車輛與司機(jī)管理方案執(zhí)行;3)考核方法:按公司車輛與司機(jī)管理方案執(zhí)行。3、食堂炊事員的考核:適用于炊事員1)說(shuō)明:每月考核一次2)要求:衛(wèi)生、價(jià)格、味道、花色根本滿足就餐員工要求3)考核方法:由部門設(shè)計(jì)調(diào)查文卷對(duì)效勞質(zhì)量進(jìn)行抽樣調(diào)查,平均得分為其工作考核得分。行政人事部績(jī)效考核方案二)日常行為考核局部:說(shuō)明:每月考核一次,累計(jì)計(jì)算計(jì)算:月日常行為考核得分=扣分+獎(jiǎng)勵(lì)1、考勤:1)要求:按公司和部門規(guī)定出勤;行政人事助理和車隊(duì)長(zhǎng)外出半小時(shí)以上需要部門經(jīng)理批準(zhǔn),司機(jī)(炊事員)外出(非固定時(shí)間工作內(nèi)容)半小時(shí)以上須車隊(duì)長(zhǎng)(行政助理)批準(zhǔn),司機(jī)外出1小時(shí)以上須部門經(jīng)理批準(zhǔn);請(qǐng)假須按公司規(guī)定提出書面申請(qǐng),按程序進(jìn)行審批;漏打卡應(yīng)于2日內(nèi)向部門經(jīng)理說(shuō)明情況,情況屬實(shí)可由部門經(jīng)理簽認(rèn),月度內(nèi)限3次,超過(guò)按公司規(guī)定執(zhí)行;2)考核方法:由部門經(jīng)理根據(jù)考勤記錄和個(gè)人記錄確認(rèn),每違反一例扣分值的3分。2、5s管理:1)要求:按公司5s管理方案執(zhí)行;2)考核方法:每違反一例規(guī)定扣分值的1分。3、工作態(tài)度:1)要求:主動(dòng)、積極對(duì)待工作,遇到責(zé)任范圍內(nèi)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告,并提出相關(guān)解決方法;工作期間嚴(yán)禁玩游戲、看游戲網(wǎng)頁(yè)。2)考核方法:每違反一例扣分值的2-5分,其中玩游戲和看游戲網(wǎng)頁(yè)每例扣5分。4、溝通協(xié)調(diào):1)要求:協(xié)調(diào)好與領(lǐng)導(dǎo)、同事間相互關(guān)系,不得沖撞領(lǐng)導(dǎo)(含間接領(lǐng)導(dǎo))、對(duì)待同事不友好,工作中的問(wèn)題應(yīng)耐心解釋、說(shuō)服。2)考核方法:沖撞領(lǐng)導(dǎo)每例扣3分;對(duì)待同事不友好每例扣1-2分5、會(huì)議:1)要求:按時(shí)間參加公司和部門的相關(guān)會(huì)議2)考核方法:會(huì)議遲到,每次扣2分,缺席扣5分。6、臨時(shí)性工作:1)要求:無(wú)條件、積極、主動(dòng)的的接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作并按時(shí)按質(zhì)按量完成。2)考核方法:部門領(lǐng)導(dǎo)交代工作態(tài)度不好、工作拖延、完成質(zhì)量差每例扣2分;公司領(lǐng)導(dǎo)交代工作每例扣4分。7、工作失誤:1)要求:工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度,降低失誤率,杜絕重大失誤;2)考核方法:正式文件的一般失誤酌情扣分,重大失誤每例扣2-6分。8、團(tuán)隊(duì)建設(shè):1)要求:具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大局觀念,能積極、主動(dòng)有效的幫助同事解決工作和生活中的問(wèn)題。2)考核方法:每例與同事的配合不暢扣2分;9、車輛管理(本項(xiàng)內(nèi)容僅適用與司機(jī)):1)要求:穿著工裝、配工牌;按規(guī)定進(jìn)行車輛停放;出勤日每天對(duì)責(zé)任車輛進(jìn)行檢查;2)考核方法:違反一例扣5分10、公司處分:1)要求:嚴(yán)守公司紀(jì)律,未有受公司處分記錄;2)核方法:受公司通報(bào)批評(píng)一次,扣6分;受公司警告一次,扣12分。11.獎(jiǎng)勵(lì):獎(jiǎng)勵(lì)為表彰有突出奉獻(xiàn)的事件,主要為以下幾方面:1)受到部門表?yè)P(yáng),每次加3分;受到公司通報(bào)表?yè)P(yáng)加6分,記功加10分;2)完成方案外工作較多,且完成質(zhì)量和效果較好,視情況加2-5分;3)積極幫助同事解決工作外困難,視情況加2-3分;4)上刻苦鉆研,進(jìn)步較快者,視情況加1-5分;5)部門內(nèi)部考核表現(xiàn)突出者,視情況加1-3分;6)其他需要表彰的事項(xiàng)酌情加分。(一)員工月度考核結(jié)果=月度工作考核結(jié)果+月日??己私Y(jié)果(二)員工薪酬的計(jì)算員工的月度考核結(jié)果作為月度績(jī)效工資、季度績(jī)效工資、年度績(jī)效工資的依據(jù)。員工薪酬的計(jì)算方法為:1、月績(jī)效工資計(jì)算公式為:(個(gè)人月績(jī)效得分/部門平均月績(jī)效得分)*個(gè)人月績(jī)效工資2、季度績(jī)效工資(個(gè)人季績(jī)效得分/部門平均季績(jī)效得分)*個(gè)人季績(jī)效工資個(gè)人季度績(jī)效得分為個(gè)人季度內(nèi)月績(jī)效得分之和3、年度績(jī)效工資(個(gè)人年績(jī)效得分/部門平均年績(jī)效得分)*個(gè)人年績(jī)效工資個(gè)人年度績(jī)效得分為個(gè)人年度內(nèi)月績(jī)效得分之和1.績(jī)效考核結(jié)果公布的1天內(nèi),個(gè)人發(fā)現(xiàn)有評(píng)分不實(shí)之處,可直接向部門經(jīng)理進(jìn)行申訴,部門經(jīng)理于1天內(nèi)解釋、答復(fù)或調(diào)整;對(duì)部門經(jīng)理的解釋、答復(fù)或調(diào)整不滿意者,可在答復(fù)后的.2天內(nèi)向總經(jīng)理、書記進(jìn)行申訴,總經(jīng)理、書記的裁決為最終決定。2.部門內(nèi)部的考核為加強(qiáng)內(nèi)部管理的一項(xiàng)根底性文件,部門內(nèi)部員工應(yīng)積極配合。3.本方法為試運(yùn)行方案,可通過(guò)或?qū)iT方案補(bǔ)充。為貫徹按勞分配原那么,標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)公司職工隊(duì)伍的管理。建立以崗位績(jī)效獎(jiǎng)金制為主要形式的獎(jiǎng)金鼓勵(lì)制度,通過(guò)對(duì)職工履行崗位職責(zé)情況的評(píng)估,將其獎(jiǎng)金分配結(jié)構(gòu)與實(shí)際工作業(yè)績(jī)緊密結(jié)合。調(diào)動(dòng)職工的工作積極性、提高職工的自身素質(zhì),推動(dòng)小區(qū)物業(yè)管理工作上一個(gè)新的臺(tái)階。特制定本制度。1、客觀公正、實(shí)事求是,考核內(nèi)容和考核方式公開透明;2、注重實(shí)績(jī)、合理量化、綜合平衡的原那么;3、誰(shuí)管理誰(shuí)考核,并表達(dá)權(quán)重的原那么。物業(yè)公司經(jīng)理和職工。小區(qū)物業(yè)公司績(jī)效考核,分為經(jīng)理考核和職工考核。(一)、經(jīng)理考核內(nèi)容:經(jīng)理考核主要從敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績(jī)、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)等七個(gè)方面;1、敬業(yè)精神考核熱愛本職工作,以本職為“天職”;樂(lè)于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新;干物業(yè)、愛物業(yè)、專物業(yè)、精于物業(yè)。2、工作態(tài)度考核有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以身作那么,率先垂范;有積極向上、不怕困難、大膽管理、勇于進(jìn)取的拼搏精神;有踏踏實(shí)實(shí)、勤奮努力的工作干勁。3、領(lǐng)導(dǎo)能力考核:有合理組織工作部署,統(tǒng)一協(xié)調(diào)下屬行動(dòng)的能力;有正確分析、把握問(wèn)題,提出合理解決方案,做出正確決定的能力;有把握下屬思想動(dòng)態(tài)、鼓勵(lì)下屬工作熱情、形成團(tuán)隊(duì)凝聚力的能力。4、工作業(yè)績(jī)考核:物業(yè)管理和工作目標(biāo)的完成情況;物業(yè)公司工作紀(jì)律及規(guī)章制度落實(shí)情況;工作受到上級(jí)表彰情況。5、遵規(guī)守紀(jì)考核帶頭執(zhí)行物業(yè)公司作息時(shí)間情況;履行崗位責(zé)任制情況;廉潔自律情況。6、理論學(xué)習(xí)考核:物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)及有關(guān)的專業(yè)知識(shí)掌握的情況。7、綜合素質(zhì)考核:。全面考察個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)情況。(二)、職工考核內(nèi)容:職工考核主要從個(gè)人的敬業(yè)精神、工作態(tài)度,工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作和綜合素質(zhì)等七個(gè)方面。1、敬業(yè)精神考核:熱愛本職,安心工作,樂(lè)于奉獻(xiàn);干物業(yè)、愛物業(yè)、專物業(yè)。2、工作態(tài)度考核:有強(qiáng)烈的責(zé)任感;有積極主動(dòng)、不怕吃苦、不講條件、勇于進(jìn)取的工作精神;有踏踏實(shí)實(shí)、勤奮努力的工作干勁。3、工作能力考核:熟悉小區(qū)根本情況,能夠勝任本職工作;善于思考問(wèn)題、研究問(wèn)題,獨(dú)立完成所擔(dān)負(fù)的物業(yè)管理效勞工作;能夠出色的完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。4、遵規(guī)守紀(jì)考核:服從領(lǐng)導(dǎo),令行禁止;執(zhí)行物業(yè)公司作息時(shí)間情況;履行崗位責(zé)任制情況;遵守物業(yè)公司各項(xiàng)規(guī)章制度情況。5、理論學(xué)習(xí)考核物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)及本職專業(yè)知識(shí)和工作技能掌握的情況。6、團(tuán)結(jié)協(xié)作考核:思想作風(fēng)正派,處理好同志間關(guān)系;工作中不計(jì)分內(nèi)分外,主動(dòng)配合,密切協(xié)作,有良好的群眾口碑。7、綜合素質(zhì)考核全面考察個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)情況。1、所有被考評(píng)者均采取自我、被考評(píng)者自我評(píng)分、民主測(cè)評(píng)打分和考核人綜合評(píng)判打分的方法,在每月的第一周進(jìn)行上月的績(jī)效考核,并在兩個(gè)工作日內(nèi)完成??己私Y(jié)果在當(dāng)月內(nèi)有效。2、考核測(cè)評(píng)打分方法:(1)、物業(yè)公司經(jīng)理測(cè)評(píng)打分各局屬物業(yè)公司經(jīng)理的考核人為主管局領(lǐng)導(dǎo)。測(cè)評(píng)打分由三個(gè)局部組成:第一局部,被考評(píng)者自我評(píng)分。填寫《經(jīng)理績(jī)效考核自我評(píng)分》,分敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績(jī)、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)六個(gè)方面自我評(píng)分;第二局部,民主測(cè)評(píng)初評(píng)打分。由本小區(qū)全體職工從敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績(jī)、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)六個(gè)方面,分別給被考評(píng)者初評(píng)打分;第三局部,考核人綜合評(píng)判打分。由主管局領(lǐng)導(dǎo)給被考評(píng)者的綜合素質(zhì)評(píng)判打分。最終成績(jī)=自我評(píng)分×20%+民主測(cè)評(píng)分×30%+考核人綜合打分×50%(2)、職工測(cè)評(píng)打分,各局屬物業(yè)公司職工的考核人為各物業(yè)公司經(jīng)理和主管局領(lǐng)導(dǎo)。測(cè)評(píng)打分由三個(gè)局部組成:第一局部,被考評(píng)者自我評(píng)分。填寫《職工績(jī)效考核自我評(píng)分》,分敬業(yè)精神、工作態(tài)度,工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作六個(gè)方面自我評(píng)分;)第二局部,民主測(cè)評(píng)初評(píng)打分。由本小區(qū)全體職工從敬業(yè)精神、工作態(tài)度、工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作六個(gè)方面,分別給被考評(píng)者初評(píng)打分;第三局部,考核人綜合評(píng)判打分。由本小區(qū)物業(yè)公司經(jīng)理和主管局領(lǐng)導(dǎo)給被考評(píng)者的綜合素質(zhì)評(píng)判打分。j最終成績(jī)=自我評(píng)分×20%+民主測(cè)評(píng)分×30%+考核人綜合打分÷2×50%3、考核監(jiān)督。局考績(jī)督察組派員參加各局屬物業(yè)公司的績(jī)效考核,并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督。4、試用期職工和臨時(shí)工不參加績(jī)效考核。1、A級(jí)(優(yōu)秀級(jí)):90分——100分,上月根本獎(jiǎng)金加權(quán)10%;2、B級(jí)(良好級(jí)):80分——90(不含)分,上月根本獎(jiǎng)金加權(quán)5%;3、C級(jí)(合格級(jí)):60分——80(不含)分,上月根本獎(jiǎng)金加權(quán)0%;4、D級(jí)(不合格級(jí)):60(不含)分以下。.局屬各物業(yè)公司,分別實(shí)行全員(本局干部職工)年度根本獎(jiǎng)金一次性承包制度。績(jī)效考核成績(jī)與獎(jiǎng)金直接掛鉤,作為被考核人下一個(gè)月獎(jiǎng)金分配的決定因素。1、績(jī)效考核成績(jī)?yōu)锳級(jí)者,上月獎(jiǎng)金分配:月獎(jiǎng)金=[績(jī)效考核最終成績(jī)%+獎(jiǎng)金加權(quán)(10%)]×根本獎(jiǎng)金。2、績(jī)效考核成績(jī)?yōu)锽級(jí)者,上月獎(jiǎng)金分配:月獎(jiǎng)金=[績(jī)效考核最終成績(jī)%+獎(jiǎng)金加權(quán)(5%)]×根本獎(jiǎng)金。3、績(jī)效考核成績(jī)?yōu)镃級(jí)者,上月獎(jiǎng)金分配:月獎(jiǎng)金=[績(jī)效考核最終成績(jī)%+獎(jiǎng)金加權(quán)(0%)]×根本獎(jiǎng)金。4、績(jī)效考核成績(jī)?yōu)镈級(jí)者,上月不計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金。并待崗學(xué)習(xí)一個(gè)月,待崗期間也不計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金。5、全年度累計(jì)12個(gè)A者,年終獎(jiǎng)勵(lì)1000元1、各小區(qū)物業(yè)經(jīng)理要認(rèn)真組織,績(jī)效考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé)??己巳瞬回?fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除單位重新考核外,將依據(jù)情節(jié)輕重,給予考核人扣發(fā)一個(gè)月獎(jiǎng)金直至撤職處理。)2、每位職工在民主測(cè)評(píng)打分時(shí),要做到實(shí)事求是、客觀、公正,慎重打分。凡在考核中結(jié)伙串聯(lián)作弊者,一經(jīng)查實(shí),將給予扣發(fā)一個(gè)月獎(jiǎng)金直至下崗處理3、考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成。凡未在當(dāng)月的第一周內(nèi)完成績(jī)效考核的小區(qū),將給予扣發(fā)經(jīng)理當(dāng)月根本獎(jiǎng)金20%的處理。為了有效監(jiān)督財(cái)務(wù)人員認(rèn)真完本錢職工作,不斷提高工作效率與工作質(zhì)量,最大限度地實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的公平性,建立財(cái)務(wù)部工效掛鉤、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的考核機(jī)制與評(píng)估體系,特制定本方法。以崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)為根底,結(jié)合財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部主輔崗制度,以工作方案、工作日志和額外單等為依據(jù),客觀評(píng)價(jià)員工的綜合表現(xiàn)和崗位績(jī)效,并與崗位升降、崗位調(diào)配、人力資源開發(fā)、培訓(xùn)教育、薪酬獎(jiǎng)懲及評(píng)先評(píng)優(yōu)緊密職系起來(lái),努力營(yíng)造積極向上的良好競(jìng)爭(zhēng)氣氛??己瞬捎枚颗c定性相結(jié)合的形式進(jìn)行,以定量考核為主,參照定性考核結(jié)果,客觀、公平、公正地完成對(duì)每一位財(cái)務(wù)人員的考核定格。每月1號(hào)前考核人依據(jù)每個(gè)人的考核資料完成量化打分、綜合評(píng)價(jià)等,并確定被考核人完成情況??倳?huì)計(jì)師和財(cái)務(wù)部經(jīng)理對(duì)各中心的主管、初級(jí)主管和財(cái)務(wù)部本部工作人員進(jìn)行考核和綜合打分;各中心主管對(duì)其下屬工作人員進(jìn)行考核和綜合打分。最后由財(cái)務(wù)部匯總考核結(jié)果,排隊(duì)列出每一位人員的綜合得分,最后由總會(huì)計(jì)師召集人員討論,完成對(duì)每一位財(cái)務(wù)人員的考核定格??倳?huì)計(jì)師接受財(cái)務(wù)部全體人員的越級(jí)投訴,嚴(yán)格執(zhí)行考核的公平性和公正性,并將考核意見遞交公司考核辦。日常工作中,考核人要對(duì)被考核人加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理,催促檢查被考核人的工作完成進(jìn)度。在月底考核定格之后,考核人要做好與被考核人的溝通談話,指出工作中的優(yōu)點(diǎn)和缺乏,及時(shí)指出下一步工作努力的方向,幫助被考核人不斷提高工作能力和綜合素質(zhì)。1、考核方法:考核人可采用比照法、觀察詢問(wèn)法、記錄查證法、書面報(bào)告法、重大事件法等進(jìn)行考核。2、考核定格:考核實(shí)行百分制,每一位被考核人員最終匯總得分不超過(guò)100分,考核定格總體結(jié)果按公司統(tǒng)一比例進(jìn)行。每月定格優(yōu)秀人員從得分三前名中選定,良好從前五名中選定,有待改良和差從后五名中選定。3、考核指標(biāo)及權(quán)重⑴工作績(jī)效(總分100分)①崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)履行情況,按崗位不同權(quán)重為70%~80%;②額外工作,按崗位不同權(quán)重為20%~30%;⑵其他工程(調(diào)整項(xiàng),每月按實(shí)際情況加減分)。另外,主管人員工作績(jī)效考核得分為本中心全體人員平均分,占80%;經(jīng)理定性考核占20%。⑶對(duì)于新崗人員,考慮到工作熟練程度及工作等因素,視上崗時(shí)間不同給予一定的照顧分,當(dāng)月在崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)履行情況得分的根底之上再加上一定的分?jǐn)?shù),上崗第一個(gè)月加4分,上崗第二個(gè)月加2分。4、獎(jiǎng)金:以被考核人每月月薪20%的浮開工資用于二次分配,由財(cái)務(wù)部根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲,如有獎(jiǎng)金節(jié)余,由部里留存,用于下月安排。5、獎(jiǎng)懲幅度:(1)優(yōu)秀:享受被考核人雙倍浮開工資;(2)良好:享受被考核人1.5倍浮開工資;(3)合格:享受被考核人1倍浮開工資;(4)有待改良:享受被考核人50%浮開工資;(5)較差:扣除被考核人浮開工資全額;㈠崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)履行情況考核崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)履行情況考核實(shí)行百分制,然后按權(quán)重計(jì)入考核總分。每一個(gè)崗位的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)總分均為100分,按細(xì)化的崗位流程和崗位標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每一個(gè)崗位按難易程度、工作量大小、風(fēng)險(xiǎn)程度不同等進(jìn)行量化分配。此項(xiàng)工作由各中心主管負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)上報(bào),財(cái)務(wù)部組織人員進(jìn)行審查匯總,經(jīng)討論通過(guò)后作為考核依據(jù),月末一一對(duì)應(yīng)檢查考核。為強(qiáng)化制度的綱性,對(duì)每個(gè)崗位的工作職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)分配原那么上不準(zhǔn)調(diào)整,但因工作內(nèi)容和工作性質(zhì)的變化,由各中心提出調(diào)整報(bào)告,經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理和總會(huì)計(jì)師同意后可由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一進(jìn)行調(diào)整。同時(shí),對(duì)于兼崗和主輔崗情況,月末考核時(shí)每個(gè)崗位均為相同的權(quán)數(shù)加權(quán)計(jì)算出最后得分,比方一人從事兩個(gè)崗位,每一個(gè)崗位的權(quán)數(shù)均為50%,三個(gè)崗位每個(gè)崗位權(quán)數(shù)為三分之一,以次類推。至于崗位的分配由各中心主管協(xié)調(diào)分配,報(bào)財(cái)務(wù)部備案。㈡額外工作的考核額外工作分為指令性工作和創(chuàng)造性工作兩大類,指令性工作為領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排完成的工作,創(chuàng)造性工作為因個(gè)人在工作中主動(dòng)思考發(fā)現(xiàn)的特殊情況,且經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后而開展的臨時(shí)性工作。額外工作實(shí)行工作報(bào)告制度,對(duì)于每項(xiàng)額外工作均由財(cái)務(wù)部開出報(bào)告單,詳細(xì)列出工作工程名稱、工作內(nèi)容、應(yīng)到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間進(jìn)度等內(nèi)容,月底對(duì)每一項(xiàng)額外工作報(bào)告進(jìn)行考核評(píng)定,計(jì)算出每一個(gè)財(cái)務(wù)人員的額外工作得分,重新加權(quán)計(jì)算計(jì)入考核總得分。(《額外工作報(bào)告單》附后)1、指令性額外工作考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(創(chuàng)造性工作分別在指令性工作得分根底上加10%)⑴、特別重要性工作(A級(jí))為60分;⑵、較重要性工作(B級(jí))為50分;⑶、一般重要性工作(C級(jí))為40分;⑷、一般性工作(D級(jí))為30分;⑸、零星性額外工作(E級(jí))視工作量大小為10~20分。注:特別重要性工作:指被公司高度重視,并能夠?yàn)楣咎岣吖ぷ餍屎唾|(zhì)量、加增較大效益等工作;較重要性工作:指被公司領(lǐng)導(dǎo)重視,并能夠?yàn)楣净虿块T提高工作效率和質(zhì)量、加增公司效益等工作;一般重要性工作:指被公司分管領(lǐng)導(dǎo)重視,并能為部門提高工作效率和工作質(zhì)量等工作;一般性工作:指為更好地開展本部門或本中心的工作,改良工作流程、提高工作效率,并受到部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的工作;零星性額外工作:指部門或中心內(nèi)部臨時(shí)安排,且屬正常崗位職責(zé)以外的零星性工作。2、額外工作的分配方法為了提高工作分配的合理性和科學(xué)性,真正表達(dá)“能者有其勞、勞者有其酬”的競(jìng)爭(zhēng)氣氛,同時(shí)又能增強(qiáng)財(cái)務(wù)部的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,額外工作實(shí)行一人承當(dāng)和幾個(gè)人共同協(xié)作相結(jié)合,領(lǐng)導(dǎo)指令、主動(dòng)承當(dāng)和招標(biāo)方式相結(jié)合等。3、對(duì)于額外工作的完成情況考核額外工作按方案進(jìn)度完成,且符合目標(biāo)要求者得到相應(yīng)分?jǐn)?shù)。未按方案進(jìn)度完成者,超過(guò)第一天扣除該項(xiàng)分?jǐn)?shù)的50%,超過(guò)第二天扣除該項(xiàng)分?jǐn)?shù)的30%,超過(guò)第三天扣除該項(xiàng)分?jǐn)?shù)的15%,超過(guò)第四天扣除該項(xiàng)分?jǐn)?shù)的5%。對(duì)于承當(dāng)?shù)念~外工作,因個(gè)人主觀原因未按時(shí)完成,如對(duì)公司或本部門造成影響的,除應(yīng)得分給予相應(yīng)扣除外,還將視其影響程度再給予一定分?jǐn)?shù)的處分。假設(shè)對(duì)公司有影響的,再處分責(zé)任人該項(xiàng)工作應(yīng)得分?jǐn)?shù)的100%;假設(shè)對(duì)本部門有影響的,再處分責(zé)任人該項(xiàng)工作應(yīng)得分?jǐn)?shù)的50%;假設(shè)對(duì)中心有影響的,再處分責(zé)任人該項(xiàng)應(yīng)得分?jǐn)?shù)的25%。對(duì)于一項(xiàng)工作分別由幾人共同完成的,每個(gè)人分別平均承當(dāng)本項(xiàng)工作的責(zé)任,工作完成后,并享有本項(xiàng)工作的平均得分。㈢其他考核事項(xiàng)1、獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)⑴關(guān)心公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提出合理化建議,被公司采納者,一次獎(jiǎng)2分;被部門采納者,一次獎(jiǎng)1分。⑵積極鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),改良本部門或本中心業(yè)務(wù)管理方法或完善管理程序,使工作質(zhì)量和工作效率明顯提高者,對(duì)于未列入額外工作工程的,使部門工作提高的,一次獎(jiǎng)4分,使中心工作提高的一次獎(jiǎng)2分,同時(shí)分別獎(jiǎng)中心負(fù)責(zé)人1分和0.5。⑶積極參加公司內(nèi)外舉辦的各類活動(dòng)并取得優(yōu)異成績(jī),獲得榮譽(yù)表彰的,公司外部一次獎(jiǎng)2分,公司內(nèi)部一次獎(jiǎng)1分。⑷為宣傳公司形象或本部門形象積極投稿,被發(fā)表或采納者視具體情況分別給予加分。在市級(jí)及其以上媒體、刊物、雜志等發(fā)表文章者,一篇獎(jiǎng)3分。⑸因工作成績(jī)突出,被上級(jí)主管部門或公司內(nèi)部表彰的,及以上的一次獎(jiǎng)4分,地市級(jí)一次獎(jiǎng)2分,公司內(nèi)部一次獎(jiǎng)1分。為公司爭(zhēng)得集體榮譽(yù)的,具辦人和中心負(fù)責(zé)人每人獎(jiǎng)6分(經(jīng)辦人為兩人以上的,平均分?jǐn)?分);為部門爭(zhēng)得集體榮譽(yù)的,經(jīng)辦人和中心負(fù)責(zé)人每人獎(jiǎng)4分(具辦人為兩人以上的,平均分?jǐn)?分)。⑹中心受到現(xiàn)場(chǎng)管理辦公室獎(jiǎng)勵(lì)的,獎(jiǎng)勵(lì)中心負(fù)責(zé)人1分。⑺其他未列明獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng),一次獎(jiǎng)1分。2、懲罰事項(xiàng)⑴各中心因管理不善造成工作失誤或遺留隱患被發(fā)現(xiàn)的,除了應(yīng)及時(shí)解決外,扣中心負(fù)責(zé)人及責(zé)任人每人2分;⑵上報(bào)的報(bào)表中存在錯(cuò)誤被發(fā)現(xiàn)的,一處扣中心負(fù)責(zé)人及責(zé)任人每人1分;⑶泄露公司秘密被發(fā)現(xiàn)的,未對(duì)公司造成影響的扣中心負(fù)責(zé)人2分,扣責(zé)任人4分;⑷不遵守工作紀(jì)律被部門領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)者,扣中心負(fù)責(zé)人1分,扣責(zé)任人2分;⑸酗酒、上班時(shí)間玩游戲以及觀看黃色網(wǎng)頁(yè)等有損財(cái)務(wù)人員形象的,扣中心負(fù)責(zé)人2分,扣責(zé)任人4分;⑹現(xiàn)場(chǎng)管理檢查中,被通報(bào)或罰款的,扣中心負(fù)責(zé)人2分;應(yīng)享受的假期之外(如婚假、喪假、產(chǎn)假等并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)后),每請(qǐng)假一天扣2分,曠工一天扣10分;本應(yīng)該享受的假期,被領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)后,因工作需要不能請(qǐng)假或者未能按規(guī)定享受者,多出勤一天加0.5分。季度考核參照月度考核結(jié)果進(jìn)行加分匯總,依次進(jìn)行排隊(duì),分別評(píng)選出優(yōu)秀員工、榮譽(yù)通報(bào)、口頭警告、通報(bào)批評(píng)等,對(duì)于優(yōu)秀員工和表現(xiàn)較好的員工將在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng),對(duì)于符合公司調(diào)整薪酬檔次的,按照公司調(diào)高或調(diào)低薪酬檔次的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行薪酬調(diào)整。年度考核結(jié)合財(cái)務(wù)部人力資源評(píng)估系統(tǒng),把月度和季度考核結(jié)果納入財(cái)務(wù)部人力資源評(píng)估系統(tǒng),完成對(duì)每一個(gè)財(cái)務(wù)人員的綜合評(píng)定。視具體情況分別進(jìn)行調(diào)整崗位、調(diào)整薪酬、晉升、降級(jí)等處理。㈠獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)1、評(píng)選優(yōu)秀員工。所有財(cái)務(wù)部在職員工均可參加季度優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng),但必須符合以下條件:思想政治合格,工作態(tài)度端正、積極主動(dòng),善于創(chuàng)新工作方法,并且具有較高的,不計(jì)個(gè)人得失,或一季中有兩次或兩次以上定格為良好及以上者。2、榮譽(yù)通報(bào)。對(duì)于財(cái)務(wù)部員工在工作期間表現(xiàn)良好、因成績(jī)突出受公司獎(jiǎng)勵(lì)的,積極鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)、改良業(yè)務(wù)處理方法和完善管理程序、提高工作質(zhì)量和工作效率的,提出合理化建議被公司采用的,參加職稱考試并獲取相應(yīng)專業(yè)技術(shù)資格證書的,財(cái)務(wù)部定期在部室內(nèi)部給予通報(bào)表?yè)P(yáng)。3、獎(jiǎng)勵(lì)休假。對(duì)于工作表現(xiàn)突出、屢次受到公司嘉獎(jiǎng)的財(cái)務(wù)人員,以及被財(cái)務(wù)部評(píng)選為優(yōu)秀員工的、受到榮譽(yù)通報(bào)的財(cái)務(wù)人員,財(cái)務(wù)部在不影響工作的前提下,適當(dāng)安排其休假,以作為對(duì)其本人的獎(jiǎng)勵(lì)。5、獎(jiǎng)勵(lì)外出培訓(xùn)。對(duì)于在會(huì)計(jì)工作中表現(xiàn)突出的、積極鉆研業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)、提高工作效率和工作質(zhì)量的人員,以及受到榮譽(yù)通報(bào)或被評(píng)選為優(yōu)秀員工的人員,財(cái)務(wù)部可以選取適當(dāng)?shù)臅r(shí)間安排其外出參加會(huì)統(tǒng)、財(cái)政和稅務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),不斷提高財(cái)務(wù)人員的工作能力和參與管理的水平。6、調(diào)增薪酬標(biāo)準(zhǔn)或晉升。財(cái)務(wù)人員在工作中能夠保持良好的職業(yè)道德,出色的完本錢人制定的各項(xiàng)工作方案,對(duì)于一個(gè)季度被評(píng)為兩次良好以上者,按公司有關(guān)規(guī)定調(diào)高薪酬檔次,年度內(nèi)屢次受到財(cái)務(wù)部嘉獎(jiǎng)通報(bào)或被評(píng)選為優(yōu)秀員工的,財(cái)務(wù)部提拔人員時(shí),可以作為重要的考核依據(jù)。㈡懲罰事項(xiàng)1、口頭警告。財(cái)務(wù)人員在工作的過(guò)程中,由于工作失誤或管理不善造成帳務(wù)處理錯(cuò)誤,后經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)更正,未對(duì)月底帳務(wù)造成實(shí)質(zhì)性影響的,除在月度考核受到相應(yīng)的處分后,并應(yīng)給予其口頭警告并責(zé)令其限期改正。2、通報(bào)批評(píng)。財(cái)務(wù)人員沒有遵守勞動(dòng)紀(jì)律,無(wú)故遲到、曠工、早退以及上班期間玩游戲或?yàn)g覽等,或因帳務(wù)處理錯(cuò)誤造成實(shí)質(zhì)性、不良影響后果的,以及被口頭警告后仍有再犯的,除在月度考核受到相應(yīng)的處分后,并將給予通報(bào)批評(píng)。3、降低工資待遇。財(cái)務(wù)人員被通報(bào)批評(píng)超過(guò)三次,仍有再犯的,一個(gè)季度內(nèi)考核有三次定格為“有待改良”或兩次定格為“差”的,降低薪酬檔次;對(duì)于二次以上降低薪酬檔次仍未有明顯改良的,其主管應(yīng)給予幫輔其盡快提高,并下調(diào)一個(gè)層次使用。4、去除會(huì)計(jì)隊(duì)伍,退人力資源部。財(cái)務(wù)人員被降低層次處分后,仍不思悔改的,以及為謀取私人利益泄露公司商業(yè)機(jī)密或未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)私自對(duì)外提供會(huì)計(jì)資料,給公司造成較大經(jīng)濟(jì)損失的,除依法要求其賠償損失外,并將其去除出會(huì)計(jì)隊(duì)伍,退人力資源部處分。九、績(jī)效考核資料管理本考核方法作為評(píng)定財(cái)務(wù)部全體人員工作優(yōu)劣的重要依據(jù),并作為人力資源管理的重要組成局部。1號(hào)前,每個(gè)人把本人的下月《部室月度績(jī)效考核表》和《財(cái)務(wù)部月度績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)表》填寫完畢報(bào)中心主管審閱,由財(cái)務(wù)部監(jiān)督各中心內(nèi)勤統(tǒng)一保管,月底28日前,把兩表分發(fā)個(gè)人,30號(hào)前完成所有資料的檢查上報(bào)工作,1號(hào)前由各中心把本中心的所有考核資料報(bào)財(cái)務(wù)部,4日前財(cái)務(wù)部完成對(duì)所有員工的考核定格工作。每月考核資料由各中心負(fù)責(zé)報(bào)財(cái)務(wù)部,考核兌現(xiàn)后,由財(cái)務(wù)部將考核資料留存,妥善保管。十、本方法自財(cái)務(wù)部討論通過(guò)后實(shí)施,并在考核過(guò)程中逐步完善。十一、本方法由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。班組長(zhǎng)績(jī)效考核方案kpi績(jī)效考核方案醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的績(jī)效考核方案1.不斷提高公司的經(jīng)營(yíng)管理水平,使公司保持可持續(xù)開展的動(dòng)力,到達(dá)企業(yè)員工的雙贏工作。2.加深員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo)3.不斷提高員工的工作能力,改良工作業(yè)績(jī),提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性。4.建立以部門、班組長(zhǎng)為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效創(chuàng)優(yōu)的團(tuán)隊(duì)。5.通過(guò)考核結(jié)果的合理應(yīng)用(獎(jiǎng)懲或待遇調(diào)整,精神獎(jiǎng)勵(lì)等),營(yíng)造一個(gè)鼓勵(lì)員工發(fā)奮向上的工作氣氛。1.公平、公開性原那么:公司員工都要接受公司考核,對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。2.定期化和制度化原那么:績(jī)效考核工作在績(jī)效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行???jī)效考核部是本制度執(zhí)行的管理部。(1)公司對(duì)員工的考核采用每4個(gè)月考核的方法。(2)績(jī)效考核作為公司人力資源管理的一項(xiàng)重要制度,所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行。績(jī)效部門負(fù)責(zé)不斷對(duì)制度修訂和完善。3.百分制原那么:公司對(duì)員工的考核采用百分制的方法。4.靈活性原那么:公司對(duì)員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核的重點(diǎn)不同,所占分值比例各為50%。定量考核:A.管理:部門重點(diǎn)工作,完成公司安排工作的質(zhì)量和數(shù)量,因經(jīng)營(yíng)所需隨時(shí)增加的工作。B.員工:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門負(fù)責(zé)人安排的工作,工作業(yè)績(jī)。定性考核:勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)協(xié)作,效勞質(zhì)量,盤點(diǎn)工作,知識(shí)考核1.考核內(nèi)容指業(yè)績(jī)(定量)考核,業(yè)績(jī)考核周期為月度考核。2.考核適用于正式員工(不含促銷員、導(dǎo)購(gòu)員)。3.新到職員工從次月參加業(yè)績(jī)考核,中途離職(自動(dòng)離職或被
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