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文檔簡(jiǎn)介
41/482008年廣東公司集團(tuán)客戶KPI指標(biāo)統(tǒng)計(jì)口徑V4.02008年2月19日目錄TOC\o"1-4"\h\z\u1.集團(tuán)信息化收入 11.1行業(yè)應(yīng)用收入的指標(biāo)口徑 11.1.1行業(yè)應(yīng)用收入指標(biāo)定義 11.1.2行業(yè)應(yīng)用指標(biāo)統(tǒng)計(jì)口徑 11.1.3具體行業(yè)應(yīng)用指標(biāo)設(shè)置及統(tǒng)計(jì)口徑 21.1.3.1校訊通 21.1.3.2農(nóng)信通 21.1.3.3物流通 31.1.3.4銀信通 31.1.3.5警務(wù)通 41.1.3.6醫(yī)務(wù)通 51.1.3.7藥訊通 51.1.3.8政務(wù)通 61.1.3.9電力通 61.1.3.10財(cái)信通 71.2標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品信息化收入的指標(biāo)口徑 71.2.1標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品信息化收入指標(biāo)定義 71.2.2統(tǒng)計(jì)口徑 81.2.3具體標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品指標(biāo)設(shè)置及統(tǒng)計(jì)口徑 81.2.3.1綜合VPMN 81.2.3.2短號(hào)集群網(wǎng) 81.2.3.3集團(tuán)短號(hào) 91.2.3.4無(wú)線DDN 91.2.3.5GPRS接入 91.2.3.6企業(yè)隨E行 101.2.3.7企信通(ADC版/一般版) 101.2.3.8集團(tuán)短信 111.2.3.9移動(dòng)CRM(ADC/一般版) 111.2.3.10移動(dòng)OA 111.2.3.11移動(dòng)進(jìn)銷(xiāo)存(供應(yīng)鏈)(ADC/一般版) 121.2.3.12企業(yè)信息機(jī)(MAS/一般版) 121.2.3.13小區(qū)短信 121.2.3.14集團(tuán)彩信 131.2.3.15企業(yè)郵箱(ADC/一般版) 131.2.3.16手機(jī)郵箱(企業(yè)版)(PUSHMAIL)(MAS/ADC/一般版) 131.2.3.17BLACKBERRY 141.2.3.18移動(dòng)800 141.2.3.19移動(dòng)總機(jī) 141.2.3.20集團(tuán)彩鈴 151.2.3.21行業(yè)應(yīng)用卡 151.2.3.22集團(tuán)通信錄(溝通100通信錄): 161.2.3.23寬帶接入 161.2.3.24VOIP專線 161.2.3.25IP-VPN 171.2.3.26集團(tuán)IP后付費(fèi) 171.2.3.27主機(jī)托管 171.2.3.28企業(yè)名片(ADC/一般版) 182集團(tuán)信息化(MAS)/行業(yè)應(yīng)用解決方案(ADC)推廣 182.1集團(tuán)信息化(MAS)到達(dá)數(shù)的指標(biāo)口徑 182.1.1指標(biāo)定義 182.1.2統(tǒng)計(jì)口徑 182.1.3指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源 192.2行業(yè)應(yīng)用解決方案(ADC)到達(dá)數(shù)的指標(biāo)口徑 192.2.1指標(biāo)定義 192.2.2統(tǒng)計(jì)口徑 192.2.3指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源 192.3行業(yè)應(yīng)用客戶端用戶數(shù)的指標(biāo)口徑 202.3.1行業(yè)專用終端 20(1)指標(biāo)定義 20(2)統(tǒng)計(jì)口徑 20(3)指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源 202.3.2OTASTK卡 20(1)指標(biāo)定義 20(2)統(tǒng)計(jì)口徑 20(3)指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源 212.3.3卡識(shí)讀物 21(1)指標(biāo)定義 21(2)統(tǒng)計(jì)口徑 21(3)指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源 212.3.4手機(jī)客戶端 21(1)指標(biāo)定義 21(2)統(tǒng)計(jì)口徑 21(3)指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源 223集團(tuán)客戶到達(dá)數(shù)/集團(tuán)個(gè)人客戶到達(dá)數(shù) 223.1集團(tuán)客戶到達(dá)數(shù)的指標(biāo)口徑 22(1)指標(biāo)定義 22(2)統(tǒng)計(jì)口徑 22(3)指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源 223.2集團(tuán)成員到達(dá)數(shù)的指標(biāo)口徑 22(1)指標(biāo)定義 22(2)統(tǒng)計(jì)口徑 22(3)指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源 232008年廣東公司集團(tuán)客戶KPI指標(biāo)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)口徑1.集團(tuán)信息化收入集團(tuán)信息化收入包括行業(yè)應(yīng)用收入和標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品收入。分為集團(tuán)統(tǒng)付和個(gè)人付費(fèi)兩種模式。集團(tuán)統(tǒng)付收入從集團(tuán)賬單采集,個(gè)人付費(fèi)收入從個(gè)人賬單采集,對(duì)當(dāng)月所有賬單費(fèi)用項(xiàng)進(jìn)行匯總后得出集團(tuán)信息化收入。在計(jì)算集團(tuán)信息化收入時(shí),行業(yè)應(yīng)用收入與標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品收入不得重復(fù)計(jì)算,優(yōu)先統(tǒng)計(jì)行業(yè)應(yīng)用收入。如:移動(dòng)OA在公安行業(yè)應(yīng)用解決方案包中采納,則其收入在行業(yè)應(yīng)用收入中統(tǒng)計(jì),不再在標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品收入中重復(fù)計(jì)算。1.1行業(yè)應(yīng)用收入的指標(biāo)口徑1.1.1行業(yè)應(yīng)用收入指標(biāo)定義行業(yè)應(yīng)用收入,是指行業(yè)應(yīng)用解決方案包收入,以及基于行業(yè)應(yīng)用開(kāi)發(fā)的集團(tuán)信息化商品銷(xiāo)售(包括服務(wù))一次性收入。具體類型包括:MAS類行業(yè)應(yīng)用收入、ADC類行業(yè)應(yīng)用收入和其他行業(yè)應(yīng)用收入。MAS類行業(yè)應(yīng)用解決方案包由MAS承載的業(yè)務(wù)或產(chǎn)品組成;ADC類行業(yè)應(yīng)用解決方案包由ADC承載的業(yè)務(wù)或產(chǎn)品組成;其它行業(yè)應(yīng)用解決方案包由不通過(guò)MAS或ADC承載的業(yè)務(wù)或產(chǎn)品組成。2008年納入信息化收入考核作單獨(dú)統(tǒng)計(jì)的行業(yè)應(yīng)用解決方案包有:校信通、農(nóng)信通、物流通、銀信通、警務(wù)通、醫(yī)療通、藥訊通、政務(wù)通、電力通、財(cái)信通、(環(huán)保行業(yè)、煙草行業(yè)、商貿(mào)通、安防通――待行業(yè)應(yīng)用解決方案正式商用后再作單獨(dú)統(tǒng)計(jì))。其余行業(yè)應(yīng)用解決方案包收入暫不在KPI指標(biāo)中作單獨(dú)統(tǒng)計(jì)。(只在其它行業(yè)應(yīng)用收入中匯總統(tǒng)計(jì))1.1.2行業(yè)應(yīng)用指標(biāo)統(tǒng)計(jì)口徑集團(tuán)行業(yè)應(yīng)用收入集團(tuán)付費(fèi)部分收入從集團(tuán)賬單采集,成員付費(fèi)部分收入從個(gè)人賬單采集,對(duì)當(dāng)月所有賬單費(fèi)用項(xiàng)進(jìn)行匯總后得出行業(yè)應(yīng)用收入。講明:關(guān)于省級(jí)、全網(wǎng)端口的收入,按行業(yè)應(yīng)用成員歸屬地市公司統(tǒng)計(jì)。關(guān)于地市端口的收入,按行業(yè)應(yīng)用發(fā)起地市公司占50%,行業(yè)應(yīng)用成員歸屬地市公司占50%。各市公司必須每月25日前報(bào)送當(dāng)月新增的行業(yè)應(yīng)用代碼(包括各地市公司本地化行業(yè)應(yīng)用代碼)及行業(yè)應(yīng)用解決方案包里的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品代碼,省公司審批后作為下月行業(yè)應(yīng)用統(tǒng)計(jì)的依據(jù)。1.1.3具體行業(yè)應(yīng)用指標(biāo)設(shè)置及統(tǒng)計(jì)口徑1.1.3.1校訊通(1)指標(biāo)定義校訊通:是基于移動(dòng)終端和無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò),滿足教師、家長(zhǎng)、學(xué)生提供無(wú)縫溝通方式需求的信息化解決方案。包含但不限于以下各類業(yè)務(wù):家?;?dòng):學(xué)生家長(zhǎng)與教師通過(guò)短信的方式查詢學(xué)生成績(jī)、學(xué)生課業(yè)情況、學(xué)校治理信息、學(xué)生在校表現(xiàn)、學(xué)生考勤情況、健康狀況、德育評(píng)價(jià)、班主任留言、學(xué)校新聞等等。平安短信:學(xué)生通過(guò)考勤機(jī)將到校、離校時(shí)刻通過(guò)短信通知學(xué)生家長(zhǎng)。親情電話:學(xué)生通過(guò)校園信息機(jī)實(shí)現(xiàn)學(xué)生與家長(zhǎng)的語(yǔ)音溝通。移動(dòng)教務(wù):教職工和學(xué)生通過(guò)手機(jī),隨時(shí)隨地進(jìn)行移動(dòng)教務(wù)處理或?qū)W校內(nèi)網(wǎng)信息查詢。(2)統(tǒng)計(jì)口徑校訊通包括:集團(tuán)統(tǒng)付收入和個(gè)人付費(fèi)收入。收入組成:功能費(fèi)、通信費(fèi)。(3)指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源集團(tuán)統(tǒng)付部分,統(tǒng)計(jì)集團(tuán)帳單下的相關(guān)業(yè)務(wù)費(fèi)項(xiàng)收入;關(guān)于個(gè)人付費(fèi)部分,統(tǒng)計(jì)個(gè)人帳單下的“行業(yè)應(yīng)用功能費(fèi)-校訊通”、“行業(yè)應(yīng)用通信費(fèi)-校訊通”科目。1.1.3.2農(nóng)信通(1)指標(biāo)定義“農(nóng)信通”基于手機(jī)、農(nóng)村信息機(jī)等移動(dòng)終端,通過(guò)短信、話音、WAP等方式,滿足農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)供銷(xiāo)、農(nóng)村政務(wù)治理和農(nóng)民關(guān)注的民生問(wèn)題等信息化需求的信息化解決方案。農(nóng)村信息機(jī)是在中國(guó)移動(dòng)農(nóng)村信息化業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上定制開(kāi)發(fā)的終端設(shè)備,要緊提供面向農(nóng)村信息化的信息及語(yǔ)音通信服務(wù)。(2)統(tǒng)計(jì)口徑農(nóng)信通包括:集團(tuán)統(tǒng)付收入和個(gè)人付費(fèi)收入。收入組成:功能費(fèi)、通信費(fèi)農(nóng)村信息機(jī)的語(yǔ)音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入在標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的行業(yè)應(yīng)用卡收入中計(jì)算,不在農(nóng)信通中重復(fù)統(tǒng)計(jì)。(3)指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源集團(tuán)統(tǒng)付部分,統(tǒng)計(jì)集團(tuán)帳單下的相關(guān)業(yè)務(wù)費(fèi)項(xiàng)收入;關(guān)于個(gè)人付費(fèi)部分,統(tǒng)計(jì)個(gè)人帳單下的“行業(yè)應(yīng)用功能費(fèi)-農(nóng)信通”、“行業(yè)應(yīng)用通信費(fèi)-農(nóng)信通”科目。1.1.3.3物流通(1)指標(biāo)定義:“物流通”是指通過(guò)整合物流行業(yè)企業(yè)的整體運(yùn)轉(zhuǎn)流程,為物流企業(yè)提供的信息化整體解決方案。包括在攬派收環(huán)節(jié)的“巴槍”物資掃描、物資在途運(yùn)輸?shù)能?chē)輛監(jiān)控與調(diào)度治理、通過(guò)短信實(shí)現(xiàn)物流行業(yè)客戶的關(guān)系治理,為實(shí)現(xiàn)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)一體化提供全方位立體式的移動(dòng)信息服務(wù)。包含但不限于下列兩項(xiàng)行業(yè)應(yīng)用:物資運(yùn)輸車(chē)輛定位:通過(guò)GPRS行業(yè)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)對(duì)運(yùn)輸車(chē)輛的定位與監(jiān)控調(diào)度,保證物資運(yùn)輸?shù)陌踩裕弧鞍蜆尅蔽镔Y掃描:指利用中國(guó)移動(dòng)成熟的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),以手機(jī)或PDA終端作為數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的載體,連接條碼掃描槍,形成一套數(shù)據(jù)采集傳輸系統(tǒng),保證信息流實(shí)時(shí)對(duì)稱的傳遞;(2)統(tǒng)計(jì)口徑物流通包括:集團(tuán)統(tǒng)付收入和個(gè)人付費(fèi)收入。收入組成:功能費(fèi)、套餐費(fèi)、通信費(fèi)(3)指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源集團(tuán)統(tǒng)付部分,統(tǒng)計(jì)集團(tuán)帳單下的相關(guān)業(yè)務(wù)費(fèi)項(xiàng)收入;關(guān)于個(gè)人付費(fèi)部分,統(tǒng)計(jì)個(gè)人帳單下的“行業(yè)應(yīng)用功能費(fèi)-物流通”、“行業(yè)應(yīng)用套餐費(fèi)-物流通”、“行業(yè)應(yīng)用通信費(fèi)-物流通”科目。1.1.3.4銀信通(1)指標(biāo)定義銀信通是指:基于手機(jī)、無(wú)線POS等移動(dòng)終端,通過(guò)短信、GPRS等多種無(wú)線接入方式,滿足銀行客戶實(shí)時(shí)金融信息、銀行職員移動(dòng)辦公和生產(chǎn)操縱等信息化需求的業(yè)務(wù)解決方案,實(shí)現(xiàn)關(guān)心銀行節(jié)約成本、提高效率、增加收入的目的。2008年“銀信通”業(yè)務(wù)包括銀行辦公通知、ATM機(jī)故障監(jiān)控、帳務(wù)信息查詢、實(shí)時(shí)變動(dòng)通知、客服關(guān)懷通知等金融信息服務(wù)。個(gè)人用戶自行訂購(gòu)且由個(gè)人付費(fèi)的業(yè)務(wù)如手機(jī)鈔票包等業(yè)務(wù)不屬于銀信通業(yè)務(wù)收入范疇。(2)統(tǒng)計(jì)口徑銀信通包括:集團(tuán)統(tǒng)付收入和個(gè)人付費(fèi)收入。收入組成:功能費(fèi)、通信費(fèi)(3)指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源集團(tuán)統(tǒng)付部分,統(tǒng)計(jì)集團(tuán)帳單下的相關(guān)業(yè)務(wù)費(fèi)項(xiàng)收入;關(guān)于個(gè)人付費(fèi)部分,統(tǒng)計(jì)個(gè)人帳單下的“行業(yè)應(yīng)用功能費(fèi)-銀信通”、“行業(yè)應(yīng)用通信費(fèi)-銀信通”科目。1.1.3.5警務(wù)通(1)指標(biāo)定義“警務(wù)通”基于移動(dòng)通信的公安信息綜合業(yè)務(wù)查詢系統(tǒng)和指揮調(diào)度系統(tǒng),滿足外勤警務(wù)人員在治安、交通、刑偵、監(jiān)管、戶政、經(jīng)偵、邊防、消防、出入境等方面信息處理的工作需要的信息化解決方案。包含但不限于以下類業(yè)務(wù):B-B-E:人口信息查詢、機(jī)動(dòng)車(chē)信息查詢、警務(wù)辦公短信等;B-B-M:路面電子監(jiān)視、警用車(chē)輛定位等;B-B-P:旅店住宿人員治理、公民身份證核查等;B-B-C:交通違章、公民證照辦理等。(2)統(tǒng)計(jì)口徑警務(wù)通包括:集團(tuán)統(tǒng)付收入和個(gè)人付費(fèi)收入。警務(wù)通的個(gè)人用戶必須為警務(wù)人員,個(gè)人客戶自行訂購(gòu)警務(wù)信息且由個(gè)人付費(fèi)的業(yè)務(wù)不屬于警務(wù)通業(yè)務(wù)收入范疇。收入組成:功能費(fèi)、套餐費(fèi)、通信費(fèi)(3)指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源:集團(tuán)統(tǒng)付部分,統(tǒng)計(jì)集團(tuán)帳單下的相關(guān)業(yè)務(wù)費(fèi)項(xiàng)收入;關(guān)于個(gè)人付費(fèi)部分,統(tǒng)計(jì)個(gè)人帳單下的“行業(yè)應(yīng)用功能費(fèi)-警務(wù)通”、“行業(yè)應(yīng)用套餐費(fèi)-警務(wù)通”、“行業(yè)應(yīng)用通信費(fèi)-警務(wù)通”科目。1.1.3.6醫(yī)務(wù)通(1)指標(biāo)定義醫(yī)療通指公眾通過(guò)手機(jī)方式進(jìn)行門(mén)診掛號(hào)、保健咨詢、報(bào)告查詢、醫(yī)患短信互動(dòng)等基于公眾服務(wù)的信息化解決方案,包含但不限于以下列四項(xiàng)行業(yè)應(yīng)用:門(mén)診掛號(hào):患者通過(guò)手機(jī)短信方式或以WAP方式進(jìn)行門(mén)診預(yù)約掛號(hào),節(jié)約等候時(shí)刻,同時(shí)降低醫(yī)院人群分流壓力。保健咨詢:在現(xiàn)有的網(wǎng)上咨詢基礎(chǔ)上,醫(yī)院可將答疑內(nèi)容通過(guò)系統(tǒng)短信自動(dòng)發(fā)送至咨詢者手機(jī),同時(shí)提供WAP查詢。報(bào)告查詢:患者體檢報(bào)告領(lǐng)取通知以及重要體檢參數(shù)以短信方式自動(dòng)促發(fā)至對(duì)應(yīng)患者手機(jī),同時(shí)提供WAP查詢功能。醫(yī)患短信互動(dòng):通過(guò)短信平臺(tái),大夫與患者能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程溝通,打破地域的局限,為社會(huì)公眾提供便利。(2)統(tǒng)計(jì)口徑醫(yī)療通包括:集團(tuán)統(tǒng)付收入和個(gè)人付費(fèi)收入。收入組成:功能費(fèi)、通信費(fèi)(3)指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源集團(tuán)統(tǒng)付部分,統(tǒng)計(jì)集團(tuán)帳單下的相關(guān)業(yè)務(wù)費(fèi)項(xiàng)收入;關(guān)于個(gè)人付費(fèi)部分,統(tǒng)計(jì)個(gè)人帳單下的“行業(yè)應(yīng)用功能費(fèi)-醫(yī)務(wù)通”、“行業(yè)應(yīng)用通信費(fèi)-醫(yī)務(wù)通”科目。1.1.3.7藥訊通指標(biāo)定義為使社會(huì)公眾及時(shí)地獵取有關(guān)食品藥品安全信息,廣東省食品藥品監(jiān)督治理局借助無(wú)線移動(dòng)得高覆蓋率和便利性,與廣東移動(dòng)通信有限責(zé)任公司聯(lián)合開(kāi)設(shè)食品藥品安全宣傳移動(dòng)信息化服務(wù)窗口——“藥訊通”。該項(xiàng)業(yè)務(wù)包含“安全用藥信息快遞、假劣藥品信息快遞、行政受理即時(shí)通”三項(xiàng)要緊服務(wù)內(nèi)容。(2)統(tǒng)計(jì)口徑藥訊通包括:集團(tuán)統(tǒng)付收入和個(gè)人付費(fèi)收入。收入組成:功能費(fèi)、通信費(fèi)(3)指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源集團(tuán)統(tǒng)付部分,統(tǒng)計(jì)集團(tuán)帳單下的相關(guān)業(yè)務(wù)費(fèi)項(xiàng)收入;關(guān)于個(gè)人付費(fèi)部分,統(tǒng)計(jì)個(gè)人帳單下的“行業(yè)應(yīng)用功能費(fèi)-藥訊通”、“行業(yè)應(yīng)用通信費(fèi)-藥訊通”科目。1.1.3.8政務(wù)通(1)指標(biāo)定義政務(wù)通指政務(wù)行業(yè)移動(dòng)信息化解決方案的集成,包括政府內(nèi)部信息化與外部信息化的五大類應(yīng)用:通用移動(dòng)辦公應(yīng)用、政務(wù)職能專業(yè)應(yīng)用、公共行政服務(wù)應(yīng)用、公眾信息服務(wù)應(yīng)用、數(shù)字都市服務(wù)應(yīng)用。城管通納入政務(wù)通中統(tǒng)計(jì),“城管通”是基于移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)終端(含城管通終端應(yīng)用軟件)和政府內(nèi)部辦公系統(tǒng),集成多種數(shù)據(jù)資源,協(xié)同工作實(shí)現(xiàn)對(duì)都市市政工程設(shè)施、市政公用設(shè)施、市容環(huán)境與環(huán)境秩序的監(jiān)督、治理和預(yù)警的整體業(yè)務(wù)解決方案。包含但不限于以下類業(yè)務(wù):城管問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)上報(bào)、城管任務(wù)派發(fā)、城管今日提示、城管數(shù)據(jù)同步、城管人員位置監(jiān)控、定向呼叫等。(2)統(tǒng)計(jì)口徑政務(wù)通包括:集團(tuán)統(tǒng)付收入和個(gè)人付費(fèi)收入。收入組成:功能費(fèi)、通信費(fèi)(3)指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源集團(tuán)統(tǒng)付部分,統(tǒng)計(jì)集團(tuán)帳單下的相關(guān)業(yè)務(wù)費(fèi)項(xiàng)收入;關(guān)于個(gè)人付費(fèi)部分,統(tǒng)計(jì)個(gè)人帳單下的“行業(yè)應(yīng)用功能費(fèi)-政務(wù)通”、“行業(yè)應(yīng)用通信費(fèi)-政務(wù)通”科目。1.1.3.9電力通(1)指標(biāo)定義通過(guò)GPS、USSD、GPRS、短信等方式為用戶提供遠(yuǎn)程抄表、路燈監(jiān)控、變壓器監(jiān)測(cè)、電力自動(dòng)配送、電費(fèi)查詢、小額支付等服務(wù)。(2)統(tǒng)計(jì)口徑電力通包括:集團(tuán)統(tǒng)付收入和個(gè)人付費(fèi)收入。收入組成:功能費(fèi)、通信費(fèi)(3)指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源集團(tuán)統(tǒng)付部分,統(tǒng)計(jì)集團(tuán)帳單下的相關(guān)業(yè)務(wù)費(fèi)項(xiàng)收入;關(guān)于個(gè)人付費(fèi)部分,統(tǒng)計(jì)個(gè)人帳單下的“行業(yè)應(yīng)用功能費(fèi)-電力通”、“行業(yè)應(yīng)用通信費(fèi)-電力通”科目。1.1.3.10財(cái)信通(1)指標(biāo)定義財(cái)信通是指在中國(guó)移動(dòng)行業(yè)應(yīng)用托管平臺(tái)上開(kāi)通業(yè)務(wù)、基于中國(guó)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò),通過(guò)短信、彩信、WAP、客戶端等多種承載方式,滿足證券公司、寬敞投資者關(guān)于投資者教育、財(cái)經(jīng)政策、行情信息、賬戶提醒等需求的系列證券信息化業(yè)務(wù)及服務(wù)。(2)統(tǒng)計(jì)口徑財(cái)信通包括:個(gè)人付費(fèi)收入和集團(tuán)統(tǒng)付收入。收入組成:功能費(fèi)、通信費(fèi)(3)指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源個(gè)人付費(fèi)部分來(lái)自個(gè)人帳單、統(tǒng)付收入部分來(lái)自集團(tuán)帳單中的相應(yīng)科目。1.2標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品信息化收入的指標(biāo)口徑1.2.1標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品信息化收入指標(biāo)定義標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品收入包括:MAS類標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品收入、ADC類標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品收入和其他標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品收入三類。2008年納入信息化收入考核作單獨(dú)統(tǒng)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品共36項(xiàng),具體類型包括:綜合VPMN、短號(hào)集群網(wǎng)、集團(tuán)短號(hào)(目標(biāo)網(wǎng)VPMN)、無(wú)線DDN、GPRS接入、企業(yè)隨E行、企信通、企信通(ADC)、集團(tuán)短信(短信直聯(lián))、手機(jī)郵箱(企業(yè)版)(MAS)、手機(jī)郵箱(企業(yè)版)(ADC)、手機(jī)郵箱(企業(yè)版)、移動(dòng)CRM、移動(dòng)CRM(ADC)、移動(dòng)OA、移動(dòng)供應(yīng)鏈、移動(dòng)供應(yīng)鏈(ADC)、企業(yè)信息機(jī)、企業(yè)信息機(jī)(MAS)、小區(qū)短信、集團(tuán)彩信、企業(yè)郵箱(ADC)、企業(yè)郵箱、Blackberry、移動(dòng)800、移動(dòng)總機(jī)、集團(tuán)彩鈴、行業(yè)應(yīng)用卡、溝通100企業(yè)通訊錄、寬帶接入、VOIP專線、IP-VPN、集團(tuán)IP后付費(fèi)、主機(jī)托管、企業(yè)名片、企業(yè)名片(ADC)。2008年新集團(tuán)產(chǎn)品待省公司審核通過(guò)后納入信息化收入統(tǒng)計(jì)。1.2.2統(tǒng)計(jì)口徑2008年列入信息化收入考核的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品中,以下集團(tuán)產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)集團(tuán)付費(fèi)及成員付費(fèi)收入:短號(hào)集群網(wǎng)、集團(tuán)短號(hào)、集團(tuán)彩鈴、行業(yè)應(yīng)用卡、手機(jī)郵箱(企業(yè)版)、BLACKBERRY、移動(dòng)OA、移動(dòng)供應(yīng)鏈、移動(dòng)CRM。其他產(chǎn)品僅計(jì)算集團(tuán)付費(fèi)收入。集團(tuán)付費(fèi)部分收入從集團(tuán)賬單采集,個(gè)人付費(fèi)部分收入從個(gè)人賬單采集,對(duì)當(dāng)月所有賬單費(fèi)用項(xiàng)進(jìn)行匯總后得出標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品收入。1.2.3具體標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品指標(biāo)設(shè)置及統(tǒng)計(jì)口徑1.2.3.1綜合VPMN(1)指標(biāo)定義指通過(guò)專線與集團(tuán)客戶專用交換機(jī)直聯(lián),實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部固定電話與移動(dòng)電話統(tǒng)一編制短號(hào)碼,實(shí)現(xiàn)短號(hào)互撥,能夠享受集團(tuán)內(nèi)部?jī)?yōu)惠資費(fèi)套餐。綜合VPMN產(chǎn)品下必須有5個(gè)或以上的在網(wǎng)集團(tuán)成員,且成員狀態(tài)為正使用、停機(jī)、半停。(2)統(tǒng)計(jì)口徑收入組成:專線月租費(fèi)、VPMN套餐費(fèi)、通信費(fèi)綜合VPMN收入計(jì)算集團(tuán)統(tǒng)付收入(3)指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源集團(tuán)帳單1.2.3.2短號(hào)集群網(wǎng)(1)指標(biāo)定義短號(hào)集群網(wǎng)(跨品牌集團(tuán)短號(hào))業(yè)務(wù)是現(xiàn)有集群網(wǎng)和集團(tuán)短號(hào)業(yè)務(wù)向預(yù)付費(fèi)品牌的延伸,通過(guò)短號(hào)功能為全球通、神州行、動(dòng)感地帶、神州大眾卡客戶建立一個(gè)專用虛擬網(wǎng),進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)和組網(wǎng),各品牌用戶通過(guò)短號(hào)互撥享受VPMN資費(fèi)優(yōu)惠。(2)統(tǒng)計(jì)口徑收入組成:短號(hào)功能費(fèi)、套餐費(fèi)、通信費(fèi)信息化收入中只計(jì)算短號(hào)功能費(fèi)。短號(hào)集群網(wǎng)收入包括集團(tuán)統(tǒng)付收入和個(gè)人付費(fèi)收入。(3)指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源集團(tuán)帳單及個(gè)人賬單中相應(yīng)的費(fèi)項(xiàng)1.2.3.3集團(tuán)短號(hào)(1)指標(biāo)定義集團(tuán)短號(hào)(目標(biāo)網(wǎng)VPMN)業(yè)務(wù)可實(shí)現(xiàn)同一集群網(wǎng)內(nèi)手機(jī)之間通過(guò)短號(hào)碼互撥通話,并享受特定群內(nèi)資費(fèi)優(yōu)惠,集團(tuán)短號(hào)方案要緊基于我省移動(dòng)智能網(wǎng)實(shí)現(xiàn),以提供更多、更強(qiáng)的業(yè)務(wù)功能為競(jìng)爭(zhēng)手段,同BOSS系統(tǒng)上的VPMN相比具有更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),適合向高價(jià)值客戶推廣。(2)統(tǒng)計(jì)口徑收入組成:短號(hào)功能費(fèi)集團(tuán)短號(hào)收入包括集團(tuán)統(tǒng)付收入和個(gè)人付費(fèi)收入。(3)指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源集團(tuán)帳單及個(gè)人賬單中相應(yīng)的費(fèi)項(xiàng)1.2.3.4無(wú)線DDN(1)指標(biāo)定義集團(tuán)客戶通過(guò)中國(guó)移動(dòng)的GPRS網(wǎng)絡(luò)設(shè)置專用APN,利用專門(mén)行業(yè)終端,進(jìn)行機(jī)器對(duì)機(jī)器的小數(shù)據(jù)量的數(shù)據(jù)傳輸。“專門(mén)行業(yè)終端”是指在行業(yè)設(shè)備上加載內(nèi)置SIM卡的通訊模塊實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)獵取、數(shù)據(jù)定義與解析、數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)導(dǎo)出等功能。(2)統(tǒng)計(jì)口徑收入組成:APN端口月租費(fèi)、APN專線月租費(fèi)、套餐費(fèi)、通信費(fèi)、一次性費(fèi)用無(wú)線DDN收入計(jì)算集團(tuán)統(tǒng)付收入(3)指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源集團(tuán)帳單及個(gè)人賬單(個(gè)人賬單:限定是對(duì)公托收和集團(tuán)代付產(chǎn)品下的成員號(hào)碼)1.2.3.5GPRS接入(1)指標(biāo)定義集團(tuán)客戶通過(guò)中國(guó)移動(dòng)的GPRS網(wǎng)絡(luò)設(shè)置專用APN,基于手機(jī)、PDA,為集團(tuán)內(nèi)部個(gè)人客戶提供端到端方式接入企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行小數(shù)據(jù)量的內(nèi)部信息獵取?!盎谑謾C(jī)、PDA”是指客戶端通過(guò)手機(jī)、PDA等通用性的移動(dòng)通信工具不需要改造或通過(guò)軟件、硬件的升級(jí)改造,通過(guò)人為的操作獵取小數(shù)據(jù)量的信息。(2)統(tǒng)計(jì)口徑收入組成:APN端口月租費(fèi)、APN專線月租費(fèi)、套餐費(fèi)、通信費(fèi)、一次性費(fèi)用08年GPRS接入收入僅統(tǒng)計(jì)集團(tuán)統(tǒng)付收入(3)指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源集團(tuán)帳單及個(gè)人賬單中相應(yīng)的費(fèi)項(xiàng)(個(gè)人賬單:限定是對(duì)公托收和集團(tuán)代付產(chǎn)品下的成員號(hào)碼)。1.2.3.6企業(yè)隨E行(1)指標(biāo)定義企業(yè)隨E行是指由企業(yè)統(tǒng)一付費(fèi)的,通過(guò)通用APN(CMNET)方式訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù),統(tǒng)計(jì)口徑為必須由企業(yè)統(tǒng)一付費(fèi)。(2)統(tǒng)計(jì)口徑收入組成:套餐費(fèi)、通信費(fèi)。08年企業(yè)隨E行收入僅統(tǒng)計(jì)集團(tuán)統(tǒng)付收入(3)指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源集團(tuán)賬單及個(gè)人賬單中相應(yīng)的費(fèi)項(xiàng)(個(gè)人賬單:限定是對(duì)公托收和集團(tuán)代付產(chǎn)品下的成員號(hào)碼,且號(hào)碼需要與隨E行號(hào)碼匹配)1.2.3.7企信通(ADC版/一般版)(1)指標(biāo)定義企信通是我公司面向集團(tuán)客戶推出的基于短信平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)類集團(tuán)產(chǎn)品,該產(chǎn)品通過(guò)整合Internet國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)和GSM移動(dòng)通信網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),為客戶提供短信發(fā)送、短信群發(fā)、上傳通知、日程提醒、郵件提醒、通訊錄治理、移動(dòng)電子名片等應(yīng)用服務(wù),從而使企業(yè)內(nèi)部的信息資源得到共享與增值。(2)統(tǒng)計(jì)口徑收入組成:端口月租費(fèi)、套餐費(fèi)、通信費(fèi)。企信通統(tǒng)計(jì)集團(tuán)統(tǒng)付收入。(3)指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源集團(tuán)賬單1.2.3.8集團(tuán)短信(1)指標(biāo)定義基于中國(guó)移動(dòng)短信平臺(tái)或USSD平臺(tái)滿足集團(tuán)客戶的辦公、生產(chǎn)、治理和溝通、客戶服務(wù)等方面需求的短信產(chǎn)品。本項(xiàng)業(yè)務(wù)必須為集團(tuán)客戶分配單獨(dú)的短信服務(wù)代碼,且按照短信服務(wù)代碼產(chǎn)生的短信通信量向集團(tuán)客戶收費(fèi)。(2)統(tǒng)計(jì)口徑收入組成:端口費(fèi)、套餐費(fèi)、功能費(fèi)、通信費(fèi)。集團(tuán)短信統(tǒng)計(jì)集團(tuán)統(tǒng)付收入。(3)指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源集團(tuán)賬單1.2.3.9移動(dòng)CRM(ADC/一般版)(1)指標(biāo)定義移動(dòng)CRM是指:集團(tuán)客戶通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)、客戶關(guān)懷、客戶關(guān)系維護(hù)等客戶關(guān)系治理,從而既能夠滿足集團(tuán)客戶進(jìn)行客戶服務(wù)、會(huì)員治理等對(duì)外服務(wù)的需求,又可實(shí)現(xiàn)其內(nèi)部統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析、業(yè)務(wù)進(jìn)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)等需求。(2)統(tǒng)計(jì)口徑收入組成:端口月租費(fèi)、套餐費(fèi)、功能費(fèi)、通信費(fèi)、一次性費(fèi)用、服務(wù)費(fèi)。移動(dòng)CRM包括:集團(tuán)統(tǒng)付收入和個(gè)人付費(fèi)收入。(3)指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源集團(tuán)帳單及個(gè)人帳單中的相應(yīng)科目1.2.3.10移動(dòng)OA(1)指標(biāo)定義移動(dòng)OA是指:通過(guò)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò),關(guān)心集團(tuán)客戶的職員通過(guò)手機(jī)等移動(dòng)終端隨時(shí)隨地進(jìn)行公文流轉(zhuǎn)審批、集團(tuán)通訊錄、日程治理、手機(jī)硬盤(pán)、即時(shí)溝通等功能,輔助客戶節(jié)約成本、提高辦公效率。(2)統(tǒng)計(jì)口徑收入組成:端口月租費(fèi)、套餐費(fèi)、功能費(fèi)、通信費(fèi)、一次性費(fèi)用、服務(wù)費(fèi)。移動(dòng)OA包括:集團(tuán)統(tǒng)付收入和個(gè)人付費(fèi)收入。(3)指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源集團(tuán)帳單及個(gè)人帳單中的相應(yīng)科目。1.2.3.11移動(dòng)進(jìn)銷(xiāo)存(供應(yīng)鏈)(ADC/一般版)(1)指標(biāo)定義集團(tuán)客戶的治理人員和業(yè)務(wù)人員通過(guò)手機(jī)等移動(dòng)終端對(duì)進(jìn)銷(xiāo)存流程和結(jié)果實(shí)現(xiàn)全面的掌上操縱和移動(dòng)治理,滿足集團(tuán)客戶在進(jìn)銷(xiāo)存環(huán)節(jié)中實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)處理和信息查詢需求。(2)統(tǒng)計(jì)口徑收入組成:端口月租費(fèi)、套餐費(fèi)、功能費(fèi)、通信費(fèi)、一次性費(fèi)用、服務(wù)費(fèi)。移動(dòng)進(jìn)銷(xiāo)存包括:集團(tuán)統(tǒng)付收入和個(gè)人付費(fèi)收入。(3)指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源集團(tuán)帳單及個(gè)人帳單中的相應(yīng)科目1.2.3.12企業(yè)信息機(jī)(MAS/一般版)(1)指標(biāo)定義通過(guò)在集團(tuán)客戶側(cè)放置特定的硬件終端,該硬件終端集成了短信平臺(tái),方便客戶開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)各類基于WEB/WAP方式的通用短信系統(tǒng)。本項(xiàng)業(yè)務(wù)必須為集團(tuán)客戶分配單獨(dú)的短信服務(wù)代碼,且按照短信服務(wù)代碼產(chǎn)生的短信通信量向集團(tuán)客戶收費(fèi)。(2)統(tǒng)計(jì)口徑收入組成:端口月租費(fèi)、套餐費(fèi)、功能費(fèi)、通信費(fèi)、軟硬件費(fèi)、服務(wù)費(fèi)。信息機(jī)統(tǒng)計(jì)集團(tuán)統(tǒng)付收入。(3)指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源集團(tuán)賬單1.2.3.13小區(qū)短信(1)指標(biāo)定義當(dāng)手機(jī)用戶到達(dá)目標(biāo)區(qū)域時(shí),通過(guò)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)感知這部分用戶群體的位置,向其公布事先設(shè)定好的服務(wù)信息,實(shí)現(xiàn)在特定區(qū)域、特定時(shí)刻對(duì)特定用戶群,發(fā)送個(gè)性化的定制服務(wù)短信。本項(xiàng)業(yè)務(wù)必須為集團(tuán)客戶分配單獨(dú)的短信服務(wù)代碼,且按照短信服務(wù)代碼產(chǎn)生的短信通信量向集團(tuán)客戶收費(fèi)。(2)統(tǒng)計(jì)口徑小區(qū)短信統(tǒng)計(jì)集團(tuán)統(tǒng)付收入。收入組成:端口月租費(fèi)、套餐費(fèi)、功能費(fèi)、短信通信費(fèi)。(3)指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源集團(tuán)賬單1.2.3.14集團(tuán)彩信(1)指標(biāo)定義集團(tuán)客戶使用獨(dú)立業(yè)務(wù)服務(wù)代碼基于中國(guó)移動(dòng)彩信平臺(tái)滿足辦公、治理和溝通、客戶服務(wù)等方面的需求的彩信產(chǎn)品。(2)統(tǒng)計(jì)口徑收入組成:端口月租費(fèi)、套餐費(fèi)、功能費(fèi)、彩信通信費(fèi)。集團(tuán)彩信統(tǒng)計(jì)集團(tuán)統(tǒng)付收入。(3)指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源集團(tuán)賬單1.2.3.15企業(yè)郵箱(ADC/一般版)(1)指標(biāo)定義移動(dòng)公司投資建設(shè)企業(yè)郵箱服務(wù)器公用平臺(tái),為集團(tuán)客戶提供以企業(yè)域名為后綴的郵件服務(wù)器系統(tǒng),提供郵件到達(dá)短信提醒等增值服務(wù)。(2)統(tǒng)計(jì)口徑收入組成:功能費(fèi)、通信費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)。企業(yè)郵箱統(tǒng)計(jì)集團(tuán)統(tǒng)付收入。(3)指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源集團(tuán)賬單1.2.3.16手機(jī)郵箱(企業(yè)版)(PUSHMAIL)(MAS/ADC/一般版)(1)指標(biāo)定義電子郵件到達(dá)集團(tuán)客戶郵件服務(wù)器后,通過(guò)端到端的安全連接,主動(dòng)推送到集團(tuán)個(gè)人客戶手機(jī)等移動(dòng)終端,使其隨時(shí)隨地接收、回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)和撰寫(xiě)電子郵件的業(yè)務(wù)。(2)統(tǒng)計(jì)口徑收入組成:功能費(fèi)、套餐費(fèi)、通信費(fèi)。手機(jī)郵箱(企業(yè)版)收入包括集團(tuán)統(tǒng)付收入和個(gè)人付費(fèi)收入。(3)指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源集團(tuán)帳單及個(gè)人帳單中的相應(yīng)科目1.2.3.17BLACKBERRY(MAS/一般版)(1)指標(biāo)定義要緊面向集團(tuán)客戶的一個(gè)端到端的、實(shí)時(shí)安全的、PUSH無(wú)線分組數(shù)據(jù)解決方案。它使無(wú)線用戶在任何時(shí)刻、任何地點(diǎn)都能夠及時(shí)的、安全的進(jìn)行電子郵件通信,或接入公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。(2)統(tǒng)計(jì)口徑收入組成:功能費(fèi)、套餐費(fèi)、通信費(fèi)。BLACKBERRY收入包括集團(tuán)統(tǒng)付收入和個(gè)人付費(fèi)收入。(3)指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源集團(tuán)帳單及個(gè)人帳單中的相應(yīng)科目1.2.3.18移動(dòng)800(1)指標(biāo)定義移動(dòng)800為被叫集中付費(fèi)業(yè)務(wù),能夠?yàn)榧瘓F(tuán)客戶的客戶提供免費(fèi)接入該集團(tuán)的語(yǔ)音服務(wù)。使用移動(dòng)公司手機(jī)號(hào)碼的客戶撥打該號(hào)碼時(shí),主叫方不需要付費(fèi),費(fèi)用計(jì)入被叫集團(tuán)客戶號(hào)碼。(2)統(tǒng)計(jì)口徑收入組成:專線月租費(fèi)、一次性調(diào)測(cè)費(fèi)用、通信費(fèi)、增值功能費(fèi)。移動(dòng)800統(tǒng)計(jì)集團(tuán)統(tǒng)付收入。(3)指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源集團(tuán)賬單1.2.3.19移動(dòng)總機(jī)(1)指標(biāo)定義利用移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼作為集團(tuán)客戶總機(jī)號(hào)碼,為集團(tuán)客戶提供的一項(xiàng)以語(yǔ)音為主的綜合通信服務(wù)。通過(guò)為客戶提供一個(gè)總機(jī)號(hào)碼將客戶的移動(dòng)電話、固定電話作為“虛擬分機(jī)”來(lái)為不具有總機(jī)的客戶提供總機(jī)服務(wù),同時(shí)通過(guò)提供人工座席方式為集團(tuán)客戶提供話務(wù)人工轉(zhuǎn)接、會(huì)議電話、客戶服務(wù)中心外包等延伸服務(wù)。(2)統(tǒng)計(jì)口徑收入組成:總機(jī)/分機(jī)月功能費(fèi)、總機(jī)通信費(fèi)、增值功能費(fèi)。移動(dòng)總機(jī)統(tǒng)計(jì)集團(tuán)統(tǒng)付收入。(3)指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源集團(tuán)賬單1.2.3.20集團(tuán)彩鈴(1)指標(biāo)定義集團(tuán)彩鈴是面向集團(tuán)客戶提供的彩鈴業(yè)務(wù),依照客戶的要求制定相應(yīng)的鈴音,作為集團(tuán)內(nèi)職員的移動(dòng)用戶被叫接續(xù)鈴音。(2)統(tǒng)計(jì)口徑收入組成:鈴音制作費(fèi)、彩鈴定制費(fèi)、月功能費(fèi)。其中鈴音制作費(fèi)、彩鈴定制費(fèi)列入一次性費(fèi)用。集團(tuán)彩鈴收入包括集團(tuán)統(tǒng)付收入和個(gè)人付費(fèi)收入。(3)指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源集團(tuán)賬單及個(gè)人賬單中的相應(yīng)科目。1.2.3.21行業(yè)應(yīng)用卡(1)指標(biāo)定義行業(yè)應(yīng)用卡是指通過(guò)終端機(jī)器模塊實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程無(wú)線數(shù)據(jù)采集、監(jiān)控的機(jī)器到機(jī)器(M2M)的行業(yè)終端專用SIM卡。特征如下:使用行業(yè)應(yīng)用卡的行業(yè)終端為智能機(jī)器,用于生產(chǎn)監(jiān)控,不需要人員操作。典型機(jī)器為油井監(jiān)控設(shè)備、電力負(fù)荷監(jiān)控設(shè)備、車(chē)輛監(jiān)控設(shè)備、水文測(cè)量設(shè)備、大氣測(cè)量設(shè)備、污染源監(jiān)控設(shè)備、ATM/POS機(jī)、大型機(jī)械(如挖掘機(jī))使用監(jiān)控設(shè)備、電梯運(yùn)行監(jiān)控設(shè)備、中央空調(diào)運(yùn)行監(jiān)控設(shè)備等;(2)統(tǒng)計(jì)口徑集團(tuán)統(tǒng)付收入,僅包括數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入。收入組成:功能費(fèi)、套餐費(fèi)、通信費(fèi)。行業(yè)應(yīng)用卡收入優(yōu)先級(jí)高于集團(tuán)短信、GPRS接入、無(wú)線DDN等標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品收入,二者不得重復(fù)統(tǒng)計(jì)。(3)指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源集團(tuán)賬單1.2.3.22集團(tuán)通信錄(溝通100通信錄):(1)指標(biāo)定義集團(tuán)通訊錄業(yè)務(wù)是為集團(tuán)用戶提供的通訊錄治理服務(wù)。集團(tuán)用戶將集團(tuán)的通訊錄信息存儲(chǔ)在運(yùn)營(yíng)商提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器中,集團(tuán)指定治理員對(duì)通訊錄信息進(jìn)行治理,用戶可隨時(shí)隨地通過(guò)多種接入手段(如語(yǔ)音、短信、WEB、WAP等),方便地實(shí)現(xiàn)通訊錄的查詢和下載。(2)統(tǒng)計(jì)口徑收入組成:功能費(fèi)、通信費(fèi)、一次行費(fèi)用集團(tuán)通信錄統(tǒng)計(jì)集團(tuán)統(tǒng)付收入。(3)指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源集團(tuán)賬單1.2.3.23寬帶接入(1)指標(biāo)定義指集團(tuán)客戶通過(guò)專線接入中國(guó)移動(dòng)CMNET,高速訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)。(2)統(tǒng)計(jì)口徑收入組成:專線月租費(fèi)、IP地址使用費(fèi)、一次性調(diào)測(cè)費(fèi)寬帶接入統(tǒng)計(jì)集團(tuán)統(tǒng)付收入。(3)指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源集團(tuán)賬單1.2.3.24VOIP專線(1)指標(biāo)定義指將集團(tuán)客戶PBX以專線方式與中國(guó)移動(dòng)IP電話網(wǎng)絡(luò)相聯(lián),利用中國(guó)移動(dòng)IP電話網(wǎng)絡(luò)為集團(tuán)客戶提供的IP長(zhǎng)途電話服務(wù)。不含綜合VPMN部分。(2)統(tǒng)計(jì)口徑收入組成:專線月租費(fèi)、IP地址使用費(fèi)、一次性調(diào)測(cè)費(fèi)、通信費(fèi)VOIP專線統(tǒng)計(jì)集團(tuán)統(tǒng)付收入。(3)指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源集團(tuán)賬單1.2.3.25IP-VPN(1)指標(biāo)定義IP-VPN是利用中國(guó)移動(dòng)IP網(wǎng)絡(luò),為集團(tuán)客戶提供的基于IP的VPN服務(wù),滿足企業(yè)各分支機(jī)構(gòu)之間的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)需求。(2)統(tǒng)計(jì)口徑收入組成:專線月租費(fèi)、端口費(fèi)、一次性費(fèi)用IP-VPN統(tǒng)計(jì)集團(tuán)統(tǒng)付收入。(3)指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源集團(tuán)賬單1.2.3.26集團(tuán)IP后付費(fèi)(1)指標(biāo)定義通過(guò)智能網(wǎng)為集團(tuán)客戶的多部固定直線電話提供17951IP電話,在智能網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)固定電話號(hào)碼與集團(tuán)客戶帳號(hào)的綁定,每部固定電話產(chǎn)生的費(fèi)用計(jì)入該集團(tuán)客戶的帳號(hào),解決集團(tuán)客戶的長(zhǎng)途電話需求。(2)統(tǒng)計(jì)口徑收入組成:通信費(fèi)集團(tuán)IP后付費(fèi)統(tǒng)計(jì)集團(tuán)統(tǒng)付收入。(3)指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源集團(tuán)賬單1.2.3.27主機(jī)托管(1)指標(biāo)定義指專門(mén)承接集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)、IT資源外包以及專業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的數(shù)據(jù)中心。IDC與CMNET高度聯(lián)接,借助豐富的網(wǎng)絡(luò)資源向集團(tuán)客戶提供虛擬主機(jī)、主機(jī)托管、域名服務(wù)、帶寬出租等業(yè)務(wù),并提供有品質(zhì)保證的服務(wù)。(2)統(tǒng)計(jì)口徑收入組成:主機(jī)托管月功能費(fèi)、資源出租月功能費(fèi)、一次性費(fèi)用、增值功能費(fèi)主機(jī)托管統(tǒng)計(jì)集團(tuán)統(tǒng)付收入。(3)指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源集團(tuán)賬單1.2.3.28企業(yè)名片(ADC/一般版)(1)指標(biāo)定義暫缺(2)統(tǒng)計(jì)口徑暫缺(3)指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源集團(tuán)賬單2集團(tuán)信息化(MAS)/行業(yè)應(yīng)用解決方案(ADC)推廣2.1集團(tuán)信息化(MAS)到達(dá)數(shù)的指標(biāo)口徑2.1.1指標(biāo)定義集團(tuán)信息化(MAS)到達(dá)數(shù)是指在集團(tuán)客戶IT系統(tǒng)內(nèi)安裝移動(dòng)代理服務(wù)器(MAS)并使用其承載業(yè)務(wù)的MAS集團(tuán)客戶到達(dá)數(shù)。2.1.2統(tǒng)計(jì)口徑考核年底在網(wǎng)且考核當(dāng)月及前兩月內(nèi)有一個(gè)月產(chǎn)生業(yè)務(wù)量和收入。使用MAS產(chǎn)品的集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)量要符合相應(yīng)條件才算有效的MAS客戶,具體為:手機(jī)郵箱(Pushmail):使用該業(yè)務(wù)的集團(tuán)成員數(shù)許多于5個(gè),且一個(gè)月內(nèi)通過(guò)集團(tuán)郵件服務(wù)器的郵件數(shù)許多于10封(包括發(fā)送和接收);BlackBerry:一個(gè)月內(nèi)通過(guò)集團(tuán)郵件服務(wù)器的郵件數(shù)許多于10封(包括發(fā)送和接收);移動(dòng)OA:通過(guò)專用APN或WAP地址統(tǒng)計(jì);一個(gè)月內(nèi)客戶端產(chǎn)生上行GPRS且使用該業(yè)務(wù)的集團(tuán)用戶成員數(shù)大于等于5個(gè)的集團(tuán)客戶;或者一個(gè)月內(nèi)短信業(yè)務(wù)量許多于1000條(包含上下行);移動(dòng)CRM:通過(guò)專用APN或WAP地址統(tǒng)計(jì);一個(gè)月內(nèi)客戶端產(chǎn)生上行GPRS且使用該業(yè)務(wù)的集團(tuán)用戶成員數(shù)大于等于5個(gè)的集團(tuán)客戶;或者一個(gè)月內(nèi)短信業(yè)務(wù)量許多于1000條(包含上下行);移動(dòng)ERP:通過(guò)專用APN或WAP地址統(tǒng)計(jì);一個(gè)月內(nèi)客戶端產(chǎn)生上行GPRS且使用該業(yè)務(wù)的集團(tuán)用戶成員數(shù)大于等于5個(gè)的集團(tuán)客戶;或者一個(gè)月內(nèi)短信業(yè)務(wù)量許多于1000條(包含上下行);其他新納入MAS治理平臺(tái)治理的產(chǎn)品待其正式商用后再明確統(tǒng)計(jì)口徑。2.1.3指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源MAS收費(fèi)用戶數(shù)指標(biāo)從BOSS系統(tǒng)取數(shù),取考核當(dāng)月及前兩個(gè)月相關(guān)MAS業(yè)務(wù)帳單收費(fèi)項(xiàng)金額之和大于零的用戶作為收費(fèi)用戶到達(dá)數(shù)。MAS使用用戶數(shù)從MAS治理平臺(tái)取數(shù)。取兩者的交集作為最終用戶到達(dá)數(shù)。2.2行業(yè)應(yīng)用解決方案(ADC)到達(dá)數(shù)的指標(biāo)口徑2.2.1指標(biāo)定義行業(yè)應(yīng)用解決方案(ADC)到達(dá)數(shù)是指在中國(guó)移動(dòng)行業(yè)應(yīng)用托管平臺(tái)上開(kāi)通業(yè)務(wù)。2.2.2統(tǒng)計(jì)口徑考核年底在網(wǎng)且考核當(dāng)月及前兩月內(nèi)有一個(gè)月產(chǎn)生業(yè)務(wù)量和收入。非企業(yè)名片客戶數(shù)占目標(biāo)值的比例不低于40%。使用ADC產(chǎn)品的集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)量要符合相應(yīng)條件才算有效的ADC客戶,具體為:無(wú)線網(wǎng)站(企業(yè)名片):有下行或上行查詢的流量;企業(yè)郵箱:賬戶數(shù)許多于3個(gè);至少一個(gè)帳號(hào)有“主動(dòng)登陸”行為;一個(gè)月內(nèi)通過(guò)集團(tuán)郵件服務(wù)器的郵件數(shù)許多于30封(包含成功發(fā)送和接收);企信通:一個(gè)月內(nèi)發(fā)送短信/彩信業(yè)務(wù)總量許多于30條;其他新納入ADC治理平臺(tái)治理的產(chǎn)品待其正式商用后再明確統(tǒng)計(jì)口徑(財(cái)信通、農(nóng)信(企)通、商信通)。2.2.3指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源ADC收費(fèi)用戶數(shù)指標(biāo)從BOSS取數(shù),取考核當(dāng)月及前兩個(gè)月相關(guān)帳單收費(fèi)項(xiàng)金額之和大于零的用戶作為收費(fèi)用戶到達(dá)數(shù),ADC使用用戶數(shù)從ADC治理平臺(tái)取數(shù)。取兩者的交集作為最終用戶到達(dá)數(shù)。2.3行業(yè)應(yīng)用客戶端用戶數(shù)的指標(biāo)口徑行業(yè)應(yīng)用客戶端到達(dá)數(shù)是指基于MAS和ADC兩種模式,包括專用終端、手機(jī)客戶端、行業(yè)STK卡、卡識(shí)讀物四類終端的移動(dòng)信息化客戶端,考核年底在網(wǎng)且考核當(dāng)月及前
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