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xxxx同志,從xxx年12月xxxx商場開業(yè)至今一直在化妝品小組工作,現(xiàn)擔(dān)任精品百貨部化妝組銷售品類組長,在工作中她倡導(dǎo)誠信、親切、周到、專業(yè)的服務(wù)模式,要求員工要達(dá)到“四心”,即自己有信心,服務(wù)有熱心,辦事有耐心,工作要安心,管理中自己要做到“四勤”,腿勤多走動,眼勤多觀察,嘴勤多溝通,手勤多記錄。她責(zé)任心強(qiáng),做事嚴(yán)謹(jǐn),在企業(yè)文化的熏陶中,形成自己獨(dú)到的見解,將“快樂迎挑戰(zhàn)、創(chuàng)新求發(fā)展”作為自己的工作理念,堅(jiān)持不懈的走創(chuàng)新發(fā)展之路。曾先后獲得雅芳公司銷售絕對值貢獻(xiàn)獎、敬業(yè)愛崗獎、無私奉獻(xiàn)獎和個人全能獎、xxxx商場XX年度十佳優(yōu)秀員工、重慶百貨“飛揚(yáng)青春、奉獻(xiàn)重百”青年個人才技比賽現(xiàn)場化妝二等獎、XX、XX連續(xù)兩年被公司評為“十佳服務(wù)明星”、商社集團(tuán)XX年度最佳員工,在該同志的帶領(lǐng)下,其所在小組獲得XX年度公司“創(chuàng)新班組”榮譽(yù)稱號。

xxxx年1月從一名雅芳公司促銷員成為商場的合同工,再成長為一名基層管理者。該同志經(jīng)歷了崗位的變遷,不僅思想覺悟有了提高,同時工作能力也得到了進(jìn)一步提升,在工作中始終嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度,刻苦專研業(yè)務(wù)技能和商品知識,從不計(jì)較個人得失,關(guān)心、團(tuán)結(jié)同事,她兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng)。正是因?yàn)橐砸活w感恩的心以此用自已努力的工作來回報顧客報效重百,因此她在每天的工作中和所有同事一起熱情接待顧客,耐心細(xì)致解答顧客對產(chǎn)品的咨詢和疑問,以顧客的滿意作為工作目標(biāo),所以無論顧客有什么樣的需求,她總是以真誠甜蜜的微笑面對,讓她們帶著需求而來,載著滿意而歸。

xxxx年10月該同志開始擔(dān)任化妝組領(lǐng)班工作,無論在個人思想品德還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)及管理能力等方面均得到了極大的提升,XX年因其出色的工作表現(xiàn),該同志晉升為化妝組品類銷售組長,她以身作則,熱愛企業(yè),熱愛本職工作。具備良好的職業(yè)道德和思想素質(zhì)。擁有豐富的商品知識和嫻熟的業(yè)務(wù)技能,具有一定的組織管理和協(xié)調(diào)能力。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和日常管理工作中也表現(xiàn)的非常出色,確保了營業(yè)現(xiàn)場的各項(xiàng)工作有序開展。在市場調(diào)查工作方面,做到了“實(shí)質(zhì)重于形式”,對競爭對手的促銷活動,商品陳列,pop宣傳,貨品情況,員工業(yè)務(wù)及服務(wù)技能等方面都不是走馬觀花,而是深入細(xì)節(jié),并及時向上級反饋銷售情況及促銷活動效果,并做好了記錄進(jìn)行分析。在制定小組銷售計(jì)劃方面,該同志冷靜分析及預(yù)測小組重點(diǎn)品牌未來的銷售情況,將小組銷售任務(wù)分解至各品牌。督促指導(dǎo),跟進(jìn)重點(diǎn)品牌的銷售計(jì)劃完成進(jìn)度。保質(zhì)保量的完成了小組銷售任務(wù);在賣場“雙質(zhì)”工作方面,該同志加強(qiáng)了商品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的管理。采取高要求,嚴(yán)把關(guān),嚴(yán)控制的原則,嚴(yán)格執(zhí)行商品進(jìn)貨,上柜,銷售四級責(zé)任制。確保出售商品的質(zhì)量。同時認(rèn)真組織員工進(jìn)行商品知識,服務(wù)技能技巧,商品交付流程等方面的培訓(xùn),使之在實(shí)際工作中得到不斷提高和完善。樹立有特色的服務(wù)品牌,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)起到了對銷售的推廣作用;在促銷方式的創(chuàng)新上,她以顧客為中心,突出人性關(guān)懷的情感營銷。深入走進(jìn)學(xué)校,機(jī)關(guān)單位為顧客提供“走入貼心式服務(wù)”,提高顧客滿意度和忠誠度,采用有節(jié)慶節(jié),無節(jié)造節(jié)的營銷方式,有序的開展促銷活動。該同志還及時與重點(diǎn)品牌柜長及供應(yīng)商溝通,使品牌文化與公司企業(yè)文化相融合,品牌先進(jìn)的管理方式與公司商場的管理制度相融合。以獲得供應(yīng)商最大化資源與支持。在管理方面該同志強(qiáng)調(diào)管理人性化,及時掌握小組員工思想動態(tài),工作中采用“多激勵,少批評”的方法,激發(fā)員工的工作激情。提升小組工作質(zhì)量。平日里要多注意與員工交流與溝通,關(guān)心員工盡己所能為員工解決后顧之憂,從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。在日常工作中,該同志隨時牢記安全第一,定期對員工進(jìn)行實(shí)地安全知識培訓(xùn),提高員工安全意識,在一日二查工作中對發(fā)現(xiàn)隱患之處及時排除整改。先進(jìn)銷售事跡材料:

自xx年以來,該同志能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線和政策,牢記黨的宗旨,敢于創(chuàng)新,積極參加黨總支開展的各項(xiàng)政治活動,認(rèn)真落實(shí)公司黨政領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,能堅(jiān)定信念,與時具進(jìn),能緊緊圍繞公司“減虧提效,改革發(fā)展”這個中心,堅(jiān)持以“誠信、務(wù)實(shí)、高效、進(jìn)取”為指導(dǎo)思想,克服了重重困難,帶領(lǐng)銷售部全體員工,認(rèn)真研究市場營銷工作,深入調(diào)研市場,他和營銷員一道定期走訪客戶,及時了解掌握客戶對我公司產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的反饋意見,進(jìn)一步推動公司產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提高。他在銷售過程中,能認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)把產(chǎn)品價格關(guān),細(xì)心簽訂每一份銷售合同,為了團(tuán)結(jié)一致把銷售工作搞得更好,他處處關(guān)心同事們的疾苦,對銷售部制定了切實(shí)可行的管理措施和考核制度,采取了多勞多得、重獎重罰的考核辦法,把銷售指標(biāo)落實(shí)到每個營銷員,使整個銷售部人心所向,專心致志做銷售工作,較好地完成了公司交給的銷售任務(wù),達(dá)到了產(chǎn)銷平衡;為公司“減虧提效,改革發(fā)展”做出了貢獻(xiàn)。

遠(yuǎn)

xx年12月29日

汽車銷售顧問先進(jìn)事跡材料

汽車銷售顧問先進(jìn)事跡材料

×××,女,現(xiàn)擔(dān)任×××汽車銷售服務(wù)有限公司展廳經(jīng)理。入職以來,她一直恪守客戶至上的服務(wù)宗旨,用刻苦學(xué)習(xí)的態(tài)度、務(wù)實(shí)肯干的精神取得了卓越的成績。從銷售顧問到展廳經(jīng)理,她一步一個腳印地履行著自己的職責(zé),雖然沒有轟轟烈烈的宏偉事跡,卻在自己平凡的崗位上書寫著不平凡的事跡。

一、用心服務(wù)客戶,業(yè)績突出

×××一入職就被分配到了富有挑戰(zhàn)的銷售顧問崗位上,面對陌生的市場和艱巨的任務(wù),她沒有退縮,而是迎難而上,憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度、過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)以及嫻熟的銷售技巧贏得了客戶的信賴和支持,創(chuàng)造了優(yōu)異的個人業(yè)績。她深知只有以客戶為中心,切實(shí)幫助客戶解決問題,細(xì)心為客戶服務(wù),才能提高客戶的滿意度。在從事銷售顧問期間,她用真誠、耐心和責(zé)任心贏得了客戶的好評,在我公司銷售顧問考核中脫穎而出,考核年度內(nèi)無一客戶投訴,客戶滿意度達(dá)95分。2016年憑借個人努力,實(shí)現(xiàn)銷售200余臺,營銷業(yè)績十分突出,在單位和同行業(yè)中都名列前茅。

二、創(chuàng)新銷售策略,高效完成目標(biāo)

一線的工作經(jīng)歷培養(yǎng)了她敏銳的市場嗅覺和超前的市場營銷理念。在實(shí)際工作中,×××同志注重研究客戶的購買心理,針對客戶的不同需求找準(zhǔn)切入點(diǎn),積極創(chuàng)新銷售策略滿足客戶需求。一方面,她積極與客戶關(guān)系管理部協(xié)調(diào)合作,充分利用CRM系統(tǒng)對客戶的分類定級原則,對客戶實(shí)施差異化營銷;另

一方面,她及時與服務(wù)部溝通協(xié)調(diào),區(qū)別對待不同類型的客戶,實(shí)施個性化服務(wù),從而不斷提高客戶的滿意度、忠誠度和依存度。她深知只有滿足客戶的多元化需求,才能贏得更大的市場空間,才能為公司創(chuàng)造更大的效益和利潤。自擔(dān)任展廳經(jīng)理以來,她更加注重收集整理客戶信息,并通過科學(xué)的分析來預(yù)測市場需求,并據(jù)此創(chuàng)新銷售策略,開展多樣化的營銷活動,2016年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)銷售1600余臺,圓滿地完成了銷售目標(biāo)。

三、注重員工培訓(xùn),建設(shè)高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)

俗話說:“一個好漢三個幫,一個籬笆三個樁”,作為銷售顧問出身的她,更深刻懂得團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性。擔(dān)任展廳經(jīng)理以來,她堅(jiān)持每周對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),鞏固拓展專業(yè)知識、強(qiáng)化提升專業(yè)技能,并重點(diǎn)加強(qiáng)了對新入職員工的培訓(xùn),使他們在短短兩個月的時間內(nèi)全部達(dá)標(biāo),得到了廣大干部職工的一致好評。同時,在日常工作中她還善于分析總結(jié)過去的成功經(jīng)驗(yàn)并分享給下屬,贏得了下屬的尊重和信任,培養(yǎng)起了一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、自強(qiáng)不息的銷售團(tuán)隊(duì),為公司銷售目標(biāo)的完成奠定了牢固的基礎(chǔ)。

四、加強(qiáng)自我修煉,追求卓越

常言道:“玉不琢不成器,人不學(xué)不知義?!痹趶氖落N售顧問時,×××同志一直把學(xué)習(xí)專業(yè)知識和提升業(yè)務(wù)技能放在首要位臵,并虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教工作中存在的問題,努力改善自我,取得了有目共睹的卓越成績,在短短的時間內(nèi)就由銷售顧問晉升為展廳經(jīng)理。入職新崗位以來,面對新的責(zé)任和目標(biāo),她更加深刻地體會到學(xué)習(xí)的緊迫感和重要性。為了進(jìn)一步

豐富專業(yè)知識,提升業(yè)務(wù)技能,她積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),為團(tuán)隊(duì)成員樹立了杰出的榜樣。另外,她還經(jīng)常利用業(yè)余時間閱讀相關(guān)的書籍、雜志,力求系統(tǒng)地掌握理論知識、了解最新市場動態(tài)。她積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)態(tài)度和追求卓越的職業(yè)精神得到了團(tuán)隊(duì)成員的一致認(rèn)可,在員工中樹立了很好的威信,為更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員開展工作打下了深厚的基礎(chǔ)。

也許這些不平凡的事跡在很多人看來都是極其普通平常的工作內(nèi)容,然而正是這些細(xì)小的工作中灌注的奉獻(xiàn)精神和責(zé)任感為企業(yè)的發(fā)展提供了源源不斷的新鮮動力。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,面對之前的成績和榮譽(yù),×××同志沒有驕傲自滿,而是以更大的熱情和動力投入到了本職工作當(dāng)中,我們有理由相信這個風(fēng)華正茂的年青姑娘一定會做的更好,更出色,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。個人事跡先進(jìn)材料

追尋夢想奮發(fā)圖強(qiáng)

中國地質(zhì)大學(xué)

***,男,漢族,1989年5月出生,共青團(tuán)員,中國地質(zhì)大學(xué)數(shù)學(xué)與物理學(xué)院物理學(xué)****級學(xué)生。兩次獲得地大英才工程“學(xué)習(xí)優(yōu)秀”獎學(xué)金。2016年暑期三下鄉(xiāng)團(tuán)隊(duì)榮獲“學(xué)校重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)”,自己參加的自強(qiáng)社榮獲中國扶貧基金會頒發(fā)的銀質(zhì)獎盤。雖然自己的貢獻(xiàn)很小,身處其中,自己也覺得很榮耀。

攜著夢想一路奔跑,自打小起,我就有著自己的夢想:將來長大后能夠竭盡自己所能服務(wù)于社會,貢獻(xiàn)于社會,實(shí)現(xiàn)自己的價值。不管生命之路是否如何曲折,我都會帶著我的信念奔走于自己的生命之路上,人兒,終究會長大。

努力汲取知識,勤動手,構(gòu)建認(rèn)知觀

在這個知識爆炸威力無比的年代,作為一個文化人,養(yǎng)成自己的知識認(rèn)知觀,該是多么的重要。無論對每個學(xué)生來說,努力學(xué)習(xí)文化知識是一個天職。在大學(xué)之后,我養(yǎng)成了自己良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,在專業(yè)知識上,我努力掌握每個知識點(diǎn)的來龍去脈,并將其構(gòu)建成一個知識網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)印在腦海里。舉一反三,靈活運(yùn)用,這樣才能形成自己對這個世界獨(dú)到的見解與評價,只有這樣,才能奠定自己一生的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)習(xí)慣。

因此,我對自己的學(xué)習(xí)按著嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求,勤于思考,獨(dú)立思考,不懂得地方堅(jiān)持問懂,不給自己留半點(diǎn)的疑惑,課堂上努力跟著老師的思路聽講,學(xué)好了各門功課,成績在班上名列前茅。同時,我深知學(xué)好了專業(yè)課程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,便合理利用課外時間閱覽自己感興趣的書籍,拓寬自己的知識面,提高自己的文化素養(yǎng)。人只有不斷徜徉于知識海洋里,才能不斷與時俱進(jìn),把握時代的方向和自己的命運(yùn)。

不管怎樣,學(xué)到的專業(yè)知識只有運(yùn)用于現(xiàn)實(shí)才算真正成功,只有不斷著手于自己的動手能力,提高動手能力,才是資本,因此實(shí)驗(yàn)課上,與同學(xué)不斷協(xié)作,努力克服困難,不懂就問,弄懂每個原理,直到弄出符合自己要求的結(jié)果。

堅(jiān)持共產(chǎn)主義,武裝思想價值觀

在中國熱火朝天進(jìn)行社會主義建設(shè)的今天,需要更多有著先進(jìn)思想的積極分子奮斗在一線。大學(xué)生,正是培養(yǎng)及逐漸形成自己人生觀和價值觀的重要時期,才能奠定自己將來的人生道路是否是按著自己的夢想路線。為了時刻跟著黨走,大學(xué)剛?cè)雽W(xué)我就懷著激動的心情向黨遞交了入黨申請書。大二這學(xué)期努力學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論等重要社會主義讀物,努力汲取其中的精髓,思考其中的道理并結(jié)合事例進(jìn)行分解與批判,在那段時間里,自己的思想在深度和寬度上發(fā)生了深刻的變化,辦事更有深度。努力最終會獲得回報,我獲得入黨積極分子參加了學(xué)院黨校的培訓(xùn)并順利完成結(jié)業(yè),并按著入黨程序逐步申請以順利入黨。

我深知馬克思主義基本原理只有與實(shí)踐結(jié)合才能真正成活,所以在生活中積極參與馬克思主義討論,時刻注意國家大事及了解黨的動向,參悟黨是怎樣運(yùn)用馬克思主義先進(jìn)理論與中國具體實(shí)際情況相結(jié)合。同時與班上的優(yōu)秀黨員交談,聽取他們先進(jìn)的意見及建議,并不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)理論成果。只有這樣,才能使自己跟上黨的步伐,保持自己思想的先進(jìn)性。只有這樣,才能時刻接受黨的考驗(yàn)與批評,努力爭取實(shí)現(xiàn)自己黨員的夢想。融入大學(xué)大家庭,提高自己綜合素質(zhì)上了大學(xué),我非常榮幸得加入***班這個大家庭中,我們是一群擁有夢想的青年。平時,

與同學(xué)們團(tuán)結(jié)友愛,樂于幫助那些有困難的同學(xué),積極參加班上的活動,與同學(xué)們打成一片。同時我在活動上有自己的興趣和愛好,努力將自己學(xué)到的知識理論運(yùn)用于實(shí)際,在社會中檢驗(yàn)自己的能力與修為,大二咱們學(xué)科部“螢火”團(tuán)隊(duì)三下鄉(xiāng)獲得學(xué)校重點(diǎn)團(tuán)隊(duì),這是我們辛苦付出的回報。雖然在這方面我笨鳥先飛,能力還跟不上,但是我不氣餒,積極參加有意義的的社團(tuán)活動。努力提高自己的活動能力。沒有參加社團(tuán)的大學(xué)不算是一個完整的大學(xué)。正是由于其豐富的活動才是大學(xué)生活填上了多彩的一筆。大二我果斷加入了學(xué)校的自強(qiáng)社,在這個氣氛活躍的社團(tuán)里,我們肩并肩,團(tuán)結(jié)協(xié)助,終于換取了豐厚的成果。依次被評為“2016全國十佳自強(qiáng)社”及中國扶貧基金會頒發(fā)的銀質(zhì)獎盆,其實(shí)給了貧困山區(qū)的兒童以幫助才是給我們工作的最大鼓勵和安慰。也正是因?yàn)檫@些活動,教會了我什么叫責(zé)任,什么叫團(tuán)結(jié)與寬容,使我放飛一個個欣慰的夢想與希望,激發(fā)了我大學(xué)的熱情。

展望未來,自強(qiáng)不息

兩年來,不管是失敗還是成功,一切都已經(jīng)過去,留下的只是經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和鼓舞

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