2022年初級經(jīng)濟(jì)師(初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理)考試題庫高分通關(guān)300題（含答案）(國家)

《初級經(jīng)濟(jì)師》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項(xiàng)中，只有一個(gè)符合題意)

1、下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的管理游戲法的描述，錯(cuò)誤的是()。

A.管理游戲法的實(shí)施費(fèi)用較低

B.管理游戲法是一種較先進(jìn)的高級管理意識與能力訓(xùn)練的方法

C.管理游戲法比案例研討法具有更加生動、更加具體的特征

D.管理游戲法能夠使學(xué)員在決策過程中面臨諸多模擬現(xiàn)實(shí)的管理矛盾【答案】ACC10T9R5O8P7F1A7HW4Q2N4K1P8G5N5ZA5U3N1T7U6B8G12、終止或解除勞動關(guān)系后（）日內(nèi)到公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理登記。

A.5

B.10

C.15

D.30【答案】CCH10I4F7Y8M3P10M3HA8U4H4E8J2E5K8ZI7L8T1G10T2C9I73、在弗洛伊德的正常人格理論中,認(rèn)為人格的差異在于人們對待基本驅(qū)力的方式的不同,為了揭示這種差異,弗洛伊德描繪了人格的兩個(gè)不同部分（）和（）之間一場無休止的戰(zhàn)爭,而這場戰(zhàn)爭由()來協(xié)調(diào)

A.本我、超我、自我

B.自我、本我、超我

C.超我、自我、本我

D.本我、自我、統(tǒng)我【答案】ACK5Q3D1O5R3A2U2HG6U8K9E5M10H8H2ZK1U5G7N7U4B4X94、職位等級越高，相鄰的兩個(gè)職位等級之間的差異比率越大是指確定薪酬等級數(shù)量及級差方法中的（）。

A.恒定絕對級差法

B.變動級差法

C.恒定差異比率法

D.變動差異比率法【答案】DCM7P9Q6U4E2Q9L8HL5M4Z5Q6V10L7H10ZD1O8A10W10T7L3M85、職工李萊2012年3月1日被招入某公司時(shí),公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其釘立書面動合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動聲色。直至公司對勞動會同進(jìn)行普查時(shí),才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是,公司提出要與李某簽書面勞動合同。但拳某要求公問先支付其另一倍工資,否則不同意補(bǔ)簽書面勞動合同公司表示,如果李某不同意補(bǔ)簽書面勞動合同,公司將隨時(shí)與李某終止勞動關(guān)系隨后,因李某不同意訂立書面勞動合同,公司向李某送達(dá)了終止勞動關(guān)系的書而通知李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭議。

A.公司與李某必須在2012年2月28日前訂立書面勞動合同

B.公司可以隨時(shí)與李某訂立書面勞動合同

C.公司與李某應(yīng)當(dāng)在2012年3月31日前訂立書面勞動合同

D.公司與李某應(yīng)當(dāng)簽訂無固定期限勞動合同【答案】CCT4X2M4V1X9A5K1HJ10G2M1Q8L4X8H4ZA10U3K9P9C9Y10Y106、關(guān)于自我價(jià)值定向理論的說法,錯(cuò)誤的是()

A.一個(gè)人的自我價(jià)值感取決于兩個(gè)因素:一個(gè)是自我價(jià)值定位,另一個(gè)是自我價(jià)值支持

B.一個(gè)人的自我價(jià)值感越強(qiáng),則會使自我價(jià)值支持資源越多

C.自我價(jià)值就是個(gè)體的意義定義體系,一個(gè)人的自我價(jià)值體系不僅決定著他怎樣解釋世界,而且決定著他怎樣解釋自己

D.當(dāng)自我價(jià)值支持資源一定時(shí),一個(gè)人選擇什么樣的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)決定了他的自我價(jià)值感【答案】BCM4U5Y6W5Y4M2U5HR8L8Q10J7Z6F1U4ZG3V1Y5O6V2X1N87、某公司在2014年年初對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)整，但是一直未改變職位說明書。目前，工作重疊、職責(zé)混亂、管理分配不平衡等問題日益突出，導(dǎo)致員工缺乏效率、工作積極性下降，企業(yè)利潤也降至開業(yè)以來最低點(diǎn)。

A.建立目標(biāo)導(dǎo)向的工作分析系統(tǒng)

B.搜集工作分析的信息

C.選擇有代表性的工作進(jìn)行分析

D.編寫工作說明書和工作規(guī)范【答案】ACS10Y5W5B10Z6L10Y6HF8B10G6P6Q6A1U4ZM3G8D1N10R10H4D48、某公司是一家大型的紡織集團(tuán)，員工有四五千人，公司管理模式一直沒有什么改變。近來公司出現(xiàn)員工生產(chǎn)率下降、員工在工作中缺乏積極性與主動性等現(xiàn)象。該公司人事部門通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)了四個(gè)導(dǎo)致員工出現(xiàn)懈怠的原因：（1）最近出現(xiàn)了一系列勞資沖突現(xiàn)象，公司所采取的處理措施很好，但總是被誤傳，公司高層領(lǐng)導(dǎo)很少和工人進(jìn)行交流，使得大多數(shù)人不滿意。（2）員工處于有漫天飛舞的棉絮、轟隆隆的機(jī)械聲、氣味刺鼻的染色劑的環(huán)境中，害怕得職業(yè)病，心情煩躁。（3）最近新修改的請假制度規(guī)定，將病假視為事假處理。（4）公司近來無故裁掉了一部分員工。

A.對管理者進(jìn)行心理技能培訓(xùn)，幫助員工建立心理恢復(fù)計(jì)劃

B.通過有效提供物質(zhì)和精神支持改善職業(yè)倦怠現(xiàn)象

C.適當(dāng)豐富工作內(nèi)容、采取輪崗的方式，緩沖乃至消除疲勞感和乏味感

D.嚴(yán)格執(zhí)行獎懲制度，發(fā)現(xiàn)問題嚴(yán)肅處理【答案】DCJ1U4I9N1S3H2G3HD3N1Y3W6D9F9I2ZY5J3J3S1O10P2T89、按照我國統(tǒng)計(jì)口徑，以下不應(yīng)納入工資總額的是（）。

A.生活困難補(bǔ)助費(fèi)

B.津貼和補(bǔ)貼

C.加班加點(diǎn)工資

D.計(jì)時(shí)工資【答案】ACU5R2T5M7D8B9B9HO4H1R6J3U4W3B7ZN9H3Y2Q10F8V7F710、某公司在2014年年初對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)整，但是一直未改變職位說明書。目前，工作重疊、職責(zé)混亂、管理分配不平衡等問題日益突出，導(dǎo)致員工缺乏效率、工作積極性下降，企業(yè)利潤也降至開業(yè)以來最低點(diǎn)。

A.績效考核

B.員工的晉升

C.職業(yè)生涯設(shè)計(jì)

D.工作分析【答案】DCX2I2V6X6F6N8X3HC5Z7X6P10L2U1Q8ZO7R6V8P3V1X5C811、（）是職前培訓(xùn)開發(fā)中被廣泛采用的一種方法，適用于具有機(jī)械性特點(diǎn)的工種。

A.案例研討法

B.操作示范法

C.講授法

D.角色扮演法【答案】BCA5A10Y1C4K6I7R5HZ5I1I9M6S8D1U8ZB9M4U1S6P7U9X312、“領(lǐng)導(dǎo)者能給下屬提供學(xué)習(xí)的機(jī)會”屬于巴斯有魅力領(lǐng)導(dǎo)者的（）特征。

A.魅力

B.激發(fā)動機(jī)

C.智力激發(fā)

D.個(gè)人化的考慮【答案】DCP6C6K10E8W2U7B9HV7V8F7B10J10L6Z10ZD4W3W3F9Z3D10H113、作為工作分析內(nèi)容之一的工作環(huán)境要素不包括（）。

A.工作的自然環(huán)境

B.工作的社會和心理環(huán)境

C.工作的時(shí)間性

D.工作的危險(xiǎn)性【答案】CCW1G1R7N2R10V2R10HX9U9M9Z6B4C4X5ZH2L9U10V2B2Z7W914、小趙最近正在減肥，恰好遇上部門同事聚餐，打破了他的減肥計(jì)劃，這使他非常不開心。小趙開導(dǎo)自己：“跟同事交流感情，并在聚會中表現(xiàn)得放松、合群，比減肥重要多了。”根據(jù)認(rèn)知失調(diào)理論，小趙采用的減輕認(rèn)知失調(diào)的方法是()。

A.改變態(tài)度

B.增加認(rèn)知

C.改變認(rèn)知的重要性

D.減少選擇感【答案】CCY4P7Z10V5P2U10A1HF8L2E10F5C7G2A3ZZ6W6O4W7G7M8W915、在編寫職位說明書時(shí)，一所列出的任職資格是履行工作職責(zé)的（）。

A.最高要求

B.中等要求

C.最低要求

D.惟一要求【答案】CCB8R6B8P8H1C6P3HG2P7U2L8V8Y7U10ZP4E2S2A2X8D3G216、下列描述中，不屬于薪酬對企業(yè)的作用的是()。

A.塑造和強(qiáng)化企業(yè)文化

B.改善經(jīng)營績效

C.支持企業(yè)變革

D.心理激勵功能【答案】DCI10I9F9V7F9E7V2HP6W10R5X3S8O3R6ZO4E5Z8F6N4D4M117、不屬于奧爾波特提出的人格結(jié)構(gòu)是()。

A.樞紐特質(zhì)

B.核心特質(zhì)

C.重要特質(zhì)

D.次要特質(zhì)【答案】CCX9C10S8K9I7P2W7HI8J10U7A3J2F10W6ZT3M5D9T7X9O10O618、為避免承擔(dān)女性結(jié)婚生育的社會成本，通過制定苛刻的條件來限定女性員工的婚姻或者生育，這種做法屬于（）。

A.性別歧視

B.年齡歧視

C.婚姻狀況、懷孕歧視

D.健康歧視【答案】CCU5R2K10H6C9T10N6HO4U4N7B7I5H8H5ZJ7N8C5T3O8T1O119、用人單位違反勞動保障法律、法規(guī)或者規(guī)章延長勞動者工作時(shí)間的，勞動行政部門如處以罰款，應(yīng)按照受侵害的勞動者每人（）的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。

A.50元以上200元以下

B.60元以上300元以下

C.80元以上400元以下

D.100元以上500元以下【答案】DCX2B3X10T3B10Y5D6HB2I10A8B3O10K4F7ZR4R7W4N1T3E4K820、勞動者獲得的()收入不屬于工資范圍。

A.獎金

B.加班費(fèi)

C.講課費(fèi)

D.津貼【答案】CCP8E1D1D5L2Q8D9HU7L1I4U1Q4V9J9ZY9Y2U7Y8B10K3O921、將各考評指標(biāo)進(jìn)行比較，然后再將比較結(jié)果匯總進(jìn)行比較，從而得出績效考核指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計(jì)方法（）。

A.對偶比較法

B.倍數(shù)加權(quán)法

C.重要性排序法

D.關(guān)鍵事件法【答案】ACN10S9B2F6U1A8C6HS4I5U6D8F4M7J8ZY8F6M2A8T3Q2J722、（）所注重的是人的身體能力和身體局限，通常用于體力要求比較高的職位的工作設(shè)計(jì)。

A.機(jī)械型工作設(shè)計(jì)法

B.生物型工作設(shè)計(jì)法

C.激勵型工作設(shè)計(jì)法

D.社會技術(shù)系統(tǒng)法【答案】BCR1U5B7C5V8Z8N10HJ1O1R9J1J6Y7G2ZB4J7Y6S6J10Z1S423、用人單位違反《勞動合同法》的規(guī)定與勞動者約定試用期的，由勞動行政部門責(zé)令改正；違法約定的試用期已經(jīng)履行的，由用人單位以()為標(biāo)準(zhǔn)，按已經(jīng)履行的超過法定試用期的期間向勞動者支付賠償金。

A.勞動者試用期月工資

B.勞動者試用期月工資的2倍

C.勞動者試用期滿月工資

D.勞動者試用期滿月工資的2倍【答案】CCS5A10U10L2O6Z7U3HJ7R1S1T9Q1E2X3ZK2N4K1B10K1N8X624、在卡特爾人格特質(zhì)分類中，（）指個(gè)體好強(qiáng)與固執(zhí)，高分代表好強(qiáng)，低分代表順從。

A.穩(wěn)定性

B.支配性

C.敏感性

D.懷疑性【答案】BCC9F10E9W3G3P10H9HS1D7M7Q1E7W6G10ZG9I5K10F4K9W4O1025、關(guān)于阿希研究的說法，正確的是（）。

A.阿希研究考查了團(tuán)體規(guī)范的形成

B.阿希研究說明了情境的力量對個(gè)人行為的影響很大

C.其他人的一致性對從眾有影響

D.命令者的距離不影響個(gè)體的從眾行為【答案】CCG4P10M10M10M9E9P4HO6I5X9S6U7W10Q10ZE7F2F8Y5K5P10Z1026、關(guān)于人格、情境與行為模式之間的關(guān)系，說法不正確的是()。

A.人格是一種結(jié)構(gòu)化的內(nèi)在系統(tǒng)，它的形成受到遺傳和環(huán)境的交互作用

B.人格是穩(wěn)定的，貫穿其一生的東西是不會變的

C.在所有的情境下人們的行為都保持一致

D.行為具有跨情境一致性【答案】CCG7P8E4N5N5X10Y3HM10V2W5B5K7K6E3ZK6S6H7T5V10H1R227、用人單位自用工之日起超過1個(gè)月不滿1年未與勞動者訂立書面勞動合同的，應(yīng)當(dāng)向勞動者每月支付()的工資。

A.1.5倍

B.2倍

C.3倍

D.5倍【答案】BCG2B5E6N6Z7Q1P4HV6J3H5I3P8Q2S2ZC3X2G2E6M2V9H228、下列關(guān)于企業(yè)年金特點(diǎn)的說法中，錯(cuò)誤的是（）。

A.企業(yè)自愿，并自主選擇管理運(yùn)作方式

B.企業(yè)年金采用個(gè)人積累制，實(shí)行個(gè)人自保

C.政府對企業(yè)年金承擔(dān)直接責(zé)任

D.企業(yè)年金有較強(qiáng)的激勵作用【答案】CCP10J6E2O5N2N3A9HO4V9E8E2E6Z7V6ZL8R9D3B3X9B3Q729、關(guān)于工作研究的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.工作研究是運(yùn)用系統(tǒng)的方法將工作中不合理和不經(jīng)濟(jì)的因素排除，尋求更經(jīng)濟(jì)和更容易操作的工作方法

B.工作研究的基本目標(biāo)是避免在時(shí)間、人力、物力和資金等多方面的浪費(fèi)

C.工作研究包括方法研究和時(shí)間研究兩類技術(shù)

D.工作研究的最終目的是將員工安置于適當(dāng)?shù)膷徫弧敬鸢浮緿CT9L1R2G10U9W6S2HZ7Z6I4T2S6A1R3ZR1Z3S5Y10A8T7F930、社會上大量不同類型的勞動力分布在不同的技術(shù)、專業(yè)和職業(yè)以及崗位上，即使在同一職業(yè)或崗位上，也沒有兩個(gè)是絕對相同的，這是因?yàn)閯趧恿Υ嬖?)。

A.不可替代性

B.異質(zhì)性

C.同質(zhì)性

D.可替代性【答案】BCL2P4M1P6I7N8K5HV10T1L9J3P9N1U3ZK2X8N10X1P1H2T831、某企業(yè)工人每月所拿到的工資比當(dāng)?shù)氐淖畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)還低，這違背了合理薪酬體系的（）原則。

A.競爭性

B.激勵性

C.經(jīng)濟(jì)性

D.合法性【答案】DCB3Y9J8H3F8R9Z10HU3U5T2W3D4O6X4ZS6V10J5D8M10Y2B232、外部招募的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.選擇范圍大，有助于招募到合適的潛在任職者

B.可以為組織帶來新的經(jīng)營理念

C.削弱組織因?yàn)閮?nèi)部人員競爭引起的緊張氣氛

D.能夠降低招募風(fēng)險(xiǎn)【答案】DCB9V6A8I7H1I6M4HF4J2E1G5L4G5Q2ZI10I9M7Y4Y2J5H633、薪酬體系建立的依據(jù)是（）。

A.工作分析與職位評價(jià)

B.職位評價(jià)

C.薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

D.薪資分級和定薪【答案】ACF2V7Z2F8H4A2Q10HI4P7U4K7X1G3M9ZF4T5K3J10V3M1D334、關(guān)于人格、情境與行為模式之間的關(guān)系，下列說法不正確的是（）。

A.人格是一種結(jié)構(gòu)化的內(nèi)在系統(tǒng)，它的形成受到遺傳和環(huán)境的交互作用

B.人格是穩(wěn)定的，貫穿其一生的東西是不會變的

C.在所有的情境下人們的行為都保持一致

D.行為具有跨情境一致性【答案】CCD9U9E6J8D4O7H10HR1I7Z10X9W2W7Z6ZA10Y8Y10R2V7P2R835、將整個(gè)招聘錄用過程分為若十個(gè)階段，以每個(gè)階段參加的人數(shù)和通過的人數(shù)比例來確定招聘的規(guī)模，這種方法被稱為()。

A.金字塔模型法

B.時(shí)間流逝數(shù)據(jù)法

C.時(shí)間一動作分析法

D.目標(biāo)管理法【答案】ACL9K7R5R10O7M1C2HU2V1X4M7I9J8C3ZU1Z9P7W10O6J5Q636、某公司擬招聘一名技術(shù)工人。在眾多應(yīng)聘者中,老王脫穎而出,原因是在面試過程中,老王對工作充滿熱情的態(tài)度打動了總經(jīng)理,總經(jīng)理相信老王在日后的工作中一定會有出色的表現(xiàn),事實(shí)也證明了總經(jīng)理的判斷。1年后,老王成為公司的技術(shù)骨干:但是由于經(jīng)常需要出差,老王蔭生了離職的念頭。總經(jīng)理得知之后,委派人力資源部門主管對其進(jìn)行挽留。

A.改變態(tài)度

B.改變認(rèn)知的重要性

C.增加認(rèn)知

D.攻變原來行為【答案】CCL5O6I9M1R10D5O5HT9F7K10V2E7Z8N3ZN4A7O2W7Z5V5K737、下列選項(xiàng)中，關(guān)于員工關(guān)系與勞資關(guān)系的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.勞資關(guān)系涉及代表員工的工會

B.勞資關(guān)系是組織與員工之間的內(nèi)部關(guān)系，員工關(guān)系是超越組織范圍的集體協(xié)商關(guān)系

C.員工關(guān)系管理的關(guān)注點(diǎn)是通過處理好企業(yè)與員工之間的關(guān)系來確保實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)

D.員工關(guān)系管理會涉及員工參與管理、滿意度測量等內(nèi)容【答案】BCN10D1W8C4A8N6A9HM7Y1J2Z6M1D2B5ZK9O3C7X3G5B7G1038、下列關(guān)于訪談法的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.它的優(yōu)點(diǎn)首先在于可控性

B.是通過工作分析者與工作執(zhí)行者面對面的談話來收集信息的一種方法

C.可系統(tǒng)地了解所關(guān)心的內(nèi)容，還可以跟蹤提問

D.不需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力就可以得到所要的資料信息【答案】DCT7P2E9R9G7W4E5HA4N5A7P8P4Q8F6ZD2G10W9S6B3W3T239、在確定錄用標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，如果把預(yù)測因子的分?jǐn)?shù)與工作績效標(biāo)準(zhǔn)的分?jǐn)?shù)進(jìn)行對照，所得到的結(jié)果有四種，以下說法正確的是()。

A.人們通常把錯(cuò)誤拒絕看得比錯(cuò)誤接受更嚴(yán)重

B.決策正確性的指標(biāo)之一是正確接受的決策在總的“接受”決策中所占的比例

C.決策正確性的指標(biāo)之一是錯(cuò)誤接受的決策與總的決策數(shù)量之比

D.決策正確性的指標(biāo)是錯(cuò)誤決策與總的決策數(shù)量之比【答案】BCO5Y3K10G2M10F5N2HX10X5E3C4O6T6E10ZT8Y5P2M1M1M2B840、下列選項(xiàng)中，()不是造成優(yōu)等勞動力市場和次等勞動力市場相對隔離的主要原因。

A.貧窮

B.歧視

C.技能貧乏

D.工資率【答案】DCJ2N6Q2Y10C8H2Q4HS3F4L5E4N6X9X10ZV6P6R2K6P2J3G341、關(guān)于價(jià)值觀的陳述，錯(cuò)誤的是（）。

A.價(jià)值觀既是一種個(gè)體現(xiàn)象，也是一種社會現(xiàn)象，還是一種文化現(xiàn)象

B.價(jià)值觀既是內(nèi)隱的，也是外顯的

C.價(jià)值觀隨具體的情境不同而改變

D.價(jià)值觀對行為具有解釋、預(yù)測和導(dǎo)向作用【答案】CCA4X4N9Q5Y3Z9R3HQ8Q7C1P7K3H9M1ZO7P2R10T3B5O8F442、()表示員工實(shí)際獲得的基本薪酬與相應(yīng)薪酬等級的中值或是中值與市場平均薪酬水平之間的關(guān)系。

A.比較比率

B.薪酬區(qū)間滲透度

C.薪酬變動比率

D.薪酬變動范圍【答案】ACI10W4C10V5Y5S10A10HD6Z1U5W2I1N8C4ZW1P6W3B10M7K4Q243、影響企業(yè)薪酬設(shè)定的因素不包括()。

A.當(dāng)?shù)氐纳钏?/p>

B.企業(yè)的經(jīng)營狀況及支付能力

C.個(gè)人的消費(fèi)習(xí)慣

D.企業(yè)文化【答案】CCL4T3B1X8L4O5L10HJ5D2B5T3V6N1A1ZZ5Y8D6J1T10P1H844、N電器公司成立于1992年，在過去的二十多年中，由最初的總資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題，公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產(chǎn)生這個(gè)問題的原因是公司從國外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了，這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進(jìn)的技術(shù)，而從人才市場上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術(shù)培訓(xùn)公司來做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù)，其培訓(xùn)與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場示范、講座等。

A.基礎(chǔ)知識教育

B.專業(yè)知識培訓(xùn)

C.價(jià)值觀及企業(yè)文化塑造

D.操作技能培訓(xùn)【答案】DCE5A4R3R8J9X10U9HJ5W5G4Y4Z8Q8R10ZY10S6L8C9T4F9J345、組織內(nèi)部在崗培訓(xùn)與開發(fā)的方式不包括（）。

A.接受主管經(jīng)理、督導(dǎo)員、領(lǐng)班或同事的業(yè)務(wù)指導(dǎo)

B.出席有關(guān)會議，見習(xí)或代理工作

C.工作輪換

D.設(shè)置專門的培訓(xùn)開發(fā)課【答案】DCC10F4C6Y5F2H1C9HQ10E8W8Z5V4H1F10ZM2K10B2E10C9H2P646、當(dāng)人們產(chǎn)生（）時(shí)，不僅表現(xiàn)為體力上的不足，還伴隨多種感受體驗(yàn)，如無力感、注意力的失調(diào)、意志衰退等。

A.心理疲勞

B.生理疲勞

C.心理飽和

D.心理阻滯【答案】ACB3O2H9B6T2E9X7HO7S10B5N1U9S3C2ZY8X7D7R2W10R4U1047、小李是某外資企業(yè)的一名職員，在該企業(yè)已經(jīng)工作了六年。在六年的一時(shí)間里，用工情況有所變化。根據(jù)以上資料，回答下列問題：小李所在的公司通常只通過外部招聘填補(bǔ)比較低級崗位的勞動者，企業(yè)較高層級上的崗位一般都是通過公司內(nèi)部人員的提升來實(shí)現(xiàn)，這屬于()勞動力市場。

A.優(yōu)等

B.次等

C.外部

D.內(nèi)部【答案】DCN6M9R4E2E4W4W9HO4C8I6O10O2G5G4ZT7H5X7J1T7W4H948、關(guān)于績效管理在人力資源管理中的作用的說法,錯(cuò)誤的是

A.績效管理可以發(fā)員工的薪酬發(fā)放提供依據(jù)

B.績敏管理可以為企業(yè)的人員配置提供依據(jù)

C.績效管理是企業(yè)制定勞動標(biāo)準(zhǔn)的主要依據(jù)

D.理可以薦助企業(yè)更有效地進(jìn)行員工開發(fā)【答案】CCX5J8X9L2Z7V3Z3HR1V2Y2N6J1F9H8ZP2O10H9Q10W6A10E349、某公司是3C家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大。但伴隨企業(yè)高速發(fā)展的卻是核心員工流失率的不斷上升。為此,公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊(duì)對公司現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,希望能走出困境。

A.收益分享計(jì)劃

B.長期績效獎勵計(jì)劃

C.特殊績效獎勵計(jì)劃

D.改進(jìn)生產(chǎn)盈余計(jì)劃【答案】CCJ3J9Q10Z9D1N6M7HO3P7Q5K4Q8I2S7ZM5M4W1B6T6M3K350、人本主義心理學(xué)家羅杰斯、馬斯洛和霍尼都強(qiáng)調(diào)（）的過程。

A.本我、自我和超我之間相互和諧

B.由自我來協(xié)調(diào)本我和超我之間矛盾

C.自我實(shí)現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)真實(shí)自我

D.不斷擴(kuò)展自我【答案】CCJ8N5H1M2R5S9W1HZ8V2R2L10C1P1I5ZL1O6L2U2A8E2G251、在評估培訓(xùn)與開發(fā)的效果時(shí)，評估受訓(xùn)人員工作行為是否有所改變，以及把所學(xué)的內(nèi)容運(yùn)用到工作上的程度，這是()。

A.反應(yīng)評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.結(jié)果評估

D.工作行為評估【答案】DCO7B9N1W1O2T1N8HR2C6U10Q9Q7H1U1ZU4Y9C7X1W5O2I452、培訓(xùn)與開發(fā)的目的不包括()。

A.提高員工的福利

B.提高組織或個(gè)人的績效

C.增強(qiáng)組織或個(gè)人的適應(yīng)能力

D.增強(qiáng)員工對組織的認(rèn)同感和歸屬感【答案】ACS9U10D6M5I8Y5Q9HZ10I8L5C1C2Y1V4ZE7V10H7B6Q5F4S153、下列關(guān)于商業(yè)秘密的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.不為公眾知悉

B.具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息

C.能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益

D.知識產(chǎn)權(quán)屬于商業(yè)秘密【答案】DCI6F5V1C8R3J6E2HY5X1X5P4R5S10S7ZG5R1L3J3I2Y4V954、個(gè)人因與用人單位解除勞動關(guān)系而取得的一次性補(bǔ)償收入，其收入在當(dāng)?shù)厣夏曷毠て骄べY()倍數(shù)額以內(nèi)的部分，免征個(gè)人所得稅。

A.2

B.3

C.4

D.5【答案】BCR9N7S2Y1A4P10X6HJ4O1I2J9F1V3G7ZT10H10X6R3J2X9R855、除法律另有規(guī)定外，禁止用人單位招用未滿（）周歲的未成年人。

A.18

B.16

C.14

D.12【答案】BCI7H8U1Y2V2T5W5HG8W5M10Z1X4E6U3ZG7Z8V4R3V6Z1P256、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè)，但從2010年年末起，由于行業(yè)內(nèi)競爭的加劇，企業(yè)市場份額不斷受到競爭對手的擠壓，同時(shí)單件利潤也在不斷下滑，工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和，上班時(shí)間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月，形勢更加嚴(yán)峻。面對這種情況，管理層決定采取減少年終獎金額等措施降低成本，提高企業(yè)的競爭力?？稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實(shí)施的過程中，小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播，少數(shù)的基層員工對管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對這種突然的發(fā)難還沒有反應(yīng)過來的時(shí)候，大部分工人同時(shí)自行停止了工作，并出現(xiàn)在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。

A.在正常的工作環(huán)境中有3／4的小道消息是準(zhǔn)確的

B.會造成管理者溝通中的失誤

C.小道消息通常是百害而無一利

D.無助于管理者知道員工所關(guān)心和憂慮的事情【答案】ACR5Q4P1I10Q6T3X1HT6K4S6L6Y8R10I8ZG7B1A4A7J3I4V557、關(guān)于培訓(xùn)中的講授法的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.講授法可以同時(shí)培訓(xùn)眾多受訓(xùn)人員

B.講授法不必耗費(fèi)太多的時(shí)間和經(jīng)費(fèi)

C.講授法適用于向全體受訓(xùn)人員介紹某一專門領(lǐng)域的內(nèi)容

D.講授法可以讓受訓(xùn)人員積極主動參與【答案】DCJ10X1G6M8D10R2A2HO7B3K10F1S3G9C6ZN2I4V7Y8L9Z9F458、在溝通過程中，信息接收者告知信息傳遞者收到信息并做出反應(yīng)的過程稱為()。

A.信息編碼

B.信息接受

C.信息接收

D.信息反饋【答案】DCN10E1D5H3G10X8T2HJ3Y1B5E4M3F4C9ZS1Z4Y4L4D6H1S959、說服信息影響說服效果的說法，正確的是（）。

A.說服信息要求的態(tài)度與實(shí)際態(tài)度差距越大，態(tài)度改變也越大

B.說服信息喚起的恐懼程度越大，態(tài)度改變也越大

C.在說服信息很簡單的時(shí)候，視覺的效果最好

D.當(dāng)被說服者已經(jīng)處于爭論之中，單面說服效果好【答案】CCA7H8R1H6X10D3X7HP7P3B2D10T4H6D4ZM1X5H6B5J9T6X760、在薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的初始階段，對職位的等級做細(xì)致劃分時(shí)，將各職位等級中的最高點(diǎn)之間的差設(shè)為相等，這種方法稱為（）。

A.變動級差法

B.恒定差異比率法

C.恒定絕對級差法

D.變動差異比率法【答案】CCA7V6W7S2E7W9G5HO5H5R8U10W3X9D2ZL5P7M9L4I8P6J1061、在績效考核指標(biāo)的類型中，通過人的主觀評價(jià)得出評價(jià)結(jié)果的評價(jià)指標(biāo)是（）。

A.硬指標(biāo)

B.軟指標(biāo)

C.結(jié)果指標(biāo)

D.行為指標(biāo)【答案】BCD5T8A1A4Q4E8C3HK3F3A9S9X7U10C2ZB2H5D3H1I6L5S262、（2016年真題）下列關(guān)于職業(yè)病認(rèn)定條件的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.該疾病應(yīng)與工作場所的職業(yè)性有害因素密切相關(guān)

B.要確定患病員工在工作之前沒有遺傳性疾病

C.所接觸的有害因素的劑量，足以導(dǎo)致疾病的發(fā)生

D.必須區(qū)別職業(yè)性與非職業(yè)性疾病所起的作用，前者可能性必須大于后者【答案】BCZ10N3G3D1J4Z10D8HR6Z3Y3I3J5P9A10ZG1Y10Y10B4G10R4W463、（2015年真題）銷售職位普遍采用的個(gè)人獎勵制度是（）。

A.計(jì)件制

B.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制

C.哈爾西獎金制

D.傭金制【答案】DCO1Y2H9B9K9S3C1HA10S3W6S4F2Y5O4ZP4N8U2H6P8U6K264、（）并不直接決定人的人格，而是以間接的方式潛在地影響人格的形成，是人格賴以生成的物質(zhì)基礎(chǔ)。

A.環(huán)境

B.工作

C.遺傳

D.情境【答案】CCL8R9V3X2N7M2M8HA9H2I3G3Y10N8I4ZG8V9G2G4O1G4Q165、在現(xiàn)代工作分析方法中，由工作分析專家管理者或工作人員在大量收集與工作相關(guān)信息的基礎(chǔ)上，詳細(xì)記錄其中關(guān)鍵事件及具體分析職位特征要求的方法是（）。

A.關(guān)鍵事件法

B.能力要求法

C.功能性工作分析方法

D.工作要素法【答案】ACW8N5Z2E6J4O3F10HC4N2K10L6W8G1T7ZV9X10N6I6P4M6J866、組織進(jìn)行招聘時(shí)，比較合適的做法是()。

A.比較高層的崗位采取內(nèi)部招聘

B.關(guān)鍵性的崗位進(jìn)行外部招聘

C.具體知識、技能性的工作崗位采取內(nèi)部招聘

D.低層次的崗位進(jìn)行內(nèi)部招聘【答案】ACY10Y4F1F1P7C7K6HI3S10H5H5V5B7G6ZW3R7C5W3B6Y1N767、妨礙溝通的因素中，（）是指信息發(fā)出者為迎合接收者的需要，故意操縱信息傳遞，對信息進(jìn)行篩選和整合。

A.過濾作用

B.選擇性知覺

C.情緒因素

D.語言理解力【答案】ACH1I6H8T3B4Z7H3HX3W3U10U4S6D4L7ZB4H9P8C7Q8M10S568、企業(yè)根據(jù)員工所承擔(dān)的或員工所具備的技能、能力而向員工支付的相對穩(wěn)定的報(bào)酬屬于()。

A.基本薪酬

B.獎金

C.福利

D.工作體驗(yàn)【答案】ACG5N6S4L8V4R3I4HQ8B8P3N1F5M3Q3ZA5W2P10S9X6B10B569、（2020年真題）下列不屬于職業(yè)病的預(yù)防的是（）。

A.人員管理

B.作業(yè)環(huán)境管理

C.作業(yè)管理

D.健康管理【答案】ACC3V4L9A7G4K1W5HD4L8L9C5B2B3O9ZQ3Q9Q8F1D8V7E670、N電器公司成立于1992年，在過去的二十多年中，由最初的總資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題，公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產(chǎn)生這個(gè)問題的原因是公司從國外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了，這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進(jìn)的技術(shù)，而從人才市場上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術(shù)培訓(xùn)公司來做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù)，其培訓(xùn)與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場示范、講座等。

A.決策管理層

B.專業(yè)技術(shù)人員及操作人員層

C.監(jiān)督管理層

D.臨時(shí)服務(wù)人員【答案】BCZ6A6A2W9R3D9A4HR3T10G6U3W9P1V2ZX9S7G9J10Z10B7C771、下列屬于最簡單實(shí)用的一種績效考核方法的是()。

A.目標(biāo)管理法

B.平衡計(jì)分卡法

C.關(guān)鍵績效指標(biāo)法

D.排序法【答案】DCG7C7V4F7B1Q8A7HY7B2T1B1S6H3G8ZU5R5V3O6Z5Q1A972、關(guān)于職工福利費(fèi)支付范圍的說法,錯(cuò)誤的是（）

A.用人單位發(fā)放給勞動者的津貼不屬于職工福利費(fèi)支付范圍

B.用人單位為勞動者繳納的社會保險(xiǎn)費(fèi)不屬于職工福利費(fèi)支付范圍

C.用人單位自辦職工食堂的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼屬于職工福利費(fèi)支付范圍

D.用人單位給勞動者發(fā)放的獎金屬于職工福利費(fèi)支付范圍【答案】DCK2U3V2A6N8R2P3HM1V5M5E2C6V9J10ZA6R3O2U6D3S3N1073、（2020年真題）下列關(guān)于人力資源市場的說法中，正確的是（）。

A.人力資源市場是生產(chǎn)要素市場的重要組成部分

B.人力資源市場不提供職業(yè)中介服務(wù)

C.公共就業(yè)服務(wù)可以向勞動者收取費(fèi)用

D.狹義的人力資源市場是指在價(jià)值規(guī)律和競爭規(guī)律的作用下，人力資源供求雙方通過市場，以自由匹配、雙向選擇的方式，實(shí)現(xiàn)人力資源合理配置的機(jī)制【答案】ACC4L8B4N2D5I9J8HJ5E5C4V2D8L3A2ZM3Z6U6P10W4X2E1074、陳某后來辭職離開了公司，這種用辭職的方式表達(dá)對工作不滿的方式是（）。

A.破壞性的和積極的

B.建設(shè)性的和積極的

C.破壞性的和消極的

D.建設(shè)性的和消極的【答案】ACX6H8J10B3C3S2J7HH4Y5I2M4J2E5H10ZT6M9P1Z6N2D5Z575、下列選項(xiàng)中，關(guān)于工作分析方法的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.在應(yīng)用訪談法時(shí)，可以將結(jié)構(gòu)化訪談和非結(jié)構(gòu)化訪談結(jié)合使用

B.問卷調(diào)查法與訪談法具有極高的互補(bǔ)性，兩者可以結(jié)合使用

C.在使用觀察法時(shí)，觀察者需要有足夠的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，且不能干擾任職者的正常工作

D.工作實(shí)踐法適用于長期訓(xùn)練的工作【答案】DCG4C5S7T3R8I8A4HU1K1A3J9F3U4Y3ZQ5T2Z10R2V8U2U576、下列不屬于觀察法流程中觀察前準(zhǔn)備階段的內(nèi)容的是（）。

A.確定目標(biāo)

B.選擇觀察對象

C.選擇合適的方法

D.數(shù)據(jù)整理【答案】DCQ7Y6S6W4R3J6I10HW4D2P10D1Y6J9C8ZF4F3E10Q2O2S3E177、（）是指完成任何一項(xiàng)工作的技能都可由更基本的能力來加以描述。

A.職位分析問卷法

B.工作要素法

C.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)

D.能力要求法【答案】DCX5K2Y7M3D3J2I3HJ9C9X9L9N10H2R10ZW4X6N5B8S1R2P278、關(guān)于艾森克的特質(zhì)理論，說法正確的是()。

A.艾森克采用單個(gè)特質(zhì)來劃分人格

B.特質(zhì)各自獨(dú)立，相互之間無相關(guān)性

C.艾森克的理論開創(chuàng)了人格測量的技術(shù)和發(fā)展了因素分析等統(tǒng)計(jì)方法

D.艾森克的理論深入揭示了行為背后的原因和機(jī)制【答案】CCI6L6M3R5Q7W10S6HD4G1Z2I8H7J6U4ZM2W5Z7U3K6O5S879、新型人力資源組織結(jié)構(gòu)中的服務(wù)中心主要承擔(dān)的工作任務(wù)是()。

A.招聘、薪酬和培訓(xùn)等職能活動

B.人力資源政策的研發(fā)

C.手續(xù)的辦理、政策的解答和申訴的接受等一些日常事務(wù)性的工作

D.出臺相關(guān)的制度政策，向其他部門提供有關(guān)的咨詢【答案】CCV8F10H5Z1V10U2V1HO6N7V4B9M10T8U2ZX4Y8R5J7K4D2Z380、關(guān)于小道消息的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.小道消息有助于管理者了解員工的工作狀況

B.小道消息對團(tuán)體都是有害的

C.管理者可以通過小道消息了解員工關(guān)心和憂慮的事情

D.小道消息可以用來傳播正式溝通渠道不適合傳播的消息【答案】BCV2G7S4V2F8U6H4HG10D4W3R2B2I7P7ZY7A8K6N8Z5J3Z381、關(guān)于勞動力市場均衡的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.勞動力市場達(dá)到均衡狀態(tài)時(shí)，既不存在失業(yè)，也不存在勞動力短缺

B.勞動力市場均衡會形成一個(gè)均衡工資率和一個(gè)均衡就業(yè)率

C.如果工資水平因某種原因高于勞動力市場均衡水平，則會出現(xiàn)勞動力供小于求的情況

D.勞動力市場均衡取決于勞動力供給和勞動力需求兩方面的因素【答案】CCX9O5C8Q10H6I1A9HR7N8R10H9B4R2A2ZK6V5Z3Z4F7R6I682、（2020年真題）下列關(guān)于作業(yè)疲勞的說法中，正確的是（）。

A.身體疲勞是指由于人的心理局限性而引起的疲勞

B.生理疲勞與心理疲勞之間聯(lián)系不大

C.作業(yè)疲勞不受個(gè)體情緒和態(tài)度的影響

D.工作環(huán)境是引發(fā)疲勞的最客觀、最直接的原因【答案】DCU7K9G8C3J5M1M6HH4G10Y2Z1J5G8Q1ZZ3W1Q8Y8J9W8S883、關(guān)于薪酬調(diào)查的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.薪酬調(diào)查可以解決薪酬的內(nèi)部公平性問題

B.薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競爭性問題

C.薪酬調(diào)查的目的是確定本企業(yè)的薪酬定位

D.薪酬調(diào)查的對象是與本企業(yè)有競爭關(guān)系或同行業(yè)的類似企業(yè)【答案】ACT1V3N9M7U3Z10G2HM1K7Q4D6R5O5F7ZP5T4B9P7M10W6Q784、下列各項(xiàng)中，屬于采用問卷法進(jìn)行工作內(nèi)容調(diào)查的項(xiàng)目是（）。

A.職稱

B.直接上級

C.任職時(shí)間

D.工作職責(zé)【答案】DCP3Z5P9Q10V3L3F1HH5W8S3V4E4B7H6ZZ9C4J1K8Y1W7T585、登記失業(yè)人員憑（）享受公共就業(yè)服務(wù)和就業(yè)扶持政策。

A.本人身份證件

B.失業(yè)登記證

C.證明原身份的有關(guān)證明

D.終止、解除勞動關(guān)系或者解聘的證明【答案】BCU8N9D8O8W5T1M10HZ4R9M9N9K6B8G6ZN9J8Y10U4W6O8D186、下列現(xiàn)象中，屬于職業(yè)倦怠的是（）。

A.甲是新手司機(jī)，第一天上路十分緊張，當(dāng)天夜里做夢還在開車

B.乙是學(xué)生，新學(xué)期開學(xué)前返校，百般不情愿

C.丙擔(dān)任員工關(guān)系專員五年，主要工作是做員工離職面談，感覺精神疲憊，再不休息就要病了

D.丁是典型的工作狂，上班時(shí)精神亢奮，下班后雖感疲憊但心情愉快【答案】CCY6C5R9W10R5D10H1HJ7F2Q1P5R10B10T10ZF9Q5C8M5J4J3B187、()制度是指用人單位招用人員和勞動者求職過程中所必須遵循的職業(yè)技能開發(fā)、就業(yè)服務(wù)、失業(yè)救助等法律制度。

A.促進(jìn)就業(yè)

B.勞動標(biāo)準(zhǔn)

C.企業(yè)規(guī)章

D.勞動監(jiān)察和勞動爭議處理【答案】ACJ8Z10I10P7C1D4Y10HW2V10O1T10F4L6K5ZA6I3C2Y2Y4Y8G588、員工可以通過各種方式來表達(dá)他們的不滿，其中忠誠屬于（）的方式。

A.破壞性、積極的

B.建設(shè)性、積極的

C.建設(shè)性、消極的

D.破壞性、消極的【答案】CCL3Z7E4T2S6V8H3HC4U4E9U8C10E2P9ZA3I9T4T8I2F10Q489、（2020年真題）關(guān)于團(tuán)體決策過程中經(jīng)常使用的德爾菲技術(shù)的說法，正確的是（）。

A.德爾菲技術(shù)最大的問題是難以避免人際沖突

B.使用德爾菲技術(shù)的時(shí)候團(tuán)體成員可不需要匿名完成問卷

C.德爾菲技術(shù)是通過成員面對面討論來做決策的

D.德爾菲技術(shù)的使用不利于激發(fā)參與者的創(chuàng)造性想法【答案】DCF3E3H10M5T9B6U5HV10F5F5J5U10W7K9ZA4K4L4U4I3U4K590、下列選項(xiàng)中，關(guān)于勞動保護(hù)的說法，正確的是（）。

A.包括生活中的衛(wèi)生保健和傷病醫(yī)療工作

B.不包括員工勞動報(bào)酬方面的保護(hù)

C.包括勞動安全、上下班交通安全和勞動衛(wèi)生三個(gè)部分

D.是對所有勞動者的全部保護(hù)措施【答案】BCC2F1G7Q6C2B5A2HJ8M10G9K4O5P9R5ZW8Q3M4Z6L3B1M591、下列員工對工作不滿的表達(dá)方式中,具有破壞性和積極特點(diǎn)的是（）

A.辭職

B.提建議

C.忠誠

D.忽視【答案】ACV5Z2J1F9Q9J5Q6HG1S7V9E5M6J9W3ZL10Y8Z7P10Z8H6Y192、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為，阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰，不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù)，阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)其他人一直地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后，有37％的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威合法、命令距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒有一個(gè)不服從的榜樣時(shí)，65％的成年男性完全服從命令，會對無辜受害者實(shí)施傷害性的電擊。

A.從眾的人一定是感受到了真實(shí)的壓力

B.凝聚力大的團(tuán)體中，成員從眾的壓力并不一定大

C.團(tuán)體規(guī)模越大，從眾壓力越大

D.人們?yōu)榱说玫缴鐣С侄鴱谋娛且?guī)范性壓力起作用的例證【答案】DCP4M9X2H3X8C6L10HY3S5N5O4E6G7Y8ZV4K9T7M6R5X7A993、小錢大學(xué)畢業(yè)后換了幾次工作，在尋找工作的過程中，他發(fā)現(xiàn)這樣一些情況：第一，有些工作很辛苦或者工作條件比較艱苦，從事這種工作的體力勞動者往往比從事其他相對輕松工作的同類勞動者工資更高；第二，有些企業(yè)明顯比大部分其他企業(yè)提供的工資水平都高，到這種企業(yè)去求職的人很多，求職者被錄用的比例較小，并且一旦進(jìn)入企業(yè)，員工的自愿離職率很低，但是這種企業(yè)的效益往往也較好；第三，通常情況下，在同類企業(yè)中，規(guī)模越大，企業(yè)支付的工資水平也越高。根據(jù)以上資料，回答下列問題：小錢發(fā)現(xiàn)的第一種情況表明，在勞動力市場上存在()工資差別。

A.補(bǔ)償性

B.技能性

C.競爭性

D.壟斷性【答案】ACT7M6I2Y10T9D3M5HO9A9L10P7L5U6E1ZO2V4A6H3H3P8H1094、某軟件開發(fā)公司三年前招聘招收了剛剛畢業(yè)的學(xué)計(jì)算機(jī)的王某和趙某，人事經(jīng)理決定讓他們從事計(jì)算機(jī)軟件的推銷工作。從工作申請表和面試等人事資料看，王某和趙某雖然都想從事這項(xiàng)推銷工作，但他們之間明顯地表現(xiàn)出個(gè)體差異。王某很顯然是外傾性格，熱情、開朗、善交際、積極主動；趙某則表現(xiàn)出內(nèi)傾性格，愛思考、不愿與人多說話，喜歡獨(dú)處。一年后王某看起來很快適應(yīng)了銷售工作，得心應(yīng)手成績出色，工作局面已經(jīng)打開，不久將提升為部門經(jīng)理；趙某雖然也能完成交給的任務(wù)，但缺乏主動性和積極性。此后不久，趙某就找人事經(jīng)理談話，說他不想干了，準(zhǔn)備辭職。人事經(jīng)理讓他說出理由，趙某也說不出個(gè)原因來。但其中有一點(diǎn)，人事經(jīng)理已領(lǐng)悟出來，那就是趙某可能性格不適合銷售工作。人事經(jīng)理私下了解到，趙某有很強(qiáng)的鉆研精神，很善于搞些發(fā)明創(chuàng)造。據(jù)說，他在中學(xué)時(shí)還獲得少年科技發(fā)明獎，這種創(chuàng)造沖動他一直保持著。因此這位人事經(jīng)理與總經(jīng)理商談之后，把趙某單獨(dú)請到家里，吃完飯后，與他長談了一次，最后決定讓他去研究開發(fā)部。在趙某調(diào)到研究開發(fā)部的年底，他的兩項(xiàng)發(fā)明已為公司創(chuàng)收近30萬元。根據(jù)以上資料，回答下列問題：在本案例中的信息溝通屬于()。

A.輪狀溝通

B.下行溝通

C.上行溝通

D.橫向溝通【答案】BCG8J2Z1N7B7I10B1HT9O9T4I3G5V1I4ZM4N10T4S7F7C5I295、心理測試不包括（）

A.能力測試

B.工作樣本測試

C.職業(yè)興趣測試

D.人格測試【答案】BCH6H10Y7J8K10A4B4HC4U8I6L8I6J8H9ZH9B6J5R6W5W4F296、材料題

A.當(dāng)?shù)厣钏?/p>

B.地區(qū)及行業(yè)的特點(diǎn)與慣例

C.勞動力市場的供需關(guān)系與競爭狀況

D.國家的有關(guān)法令和法規(guī)【答案】CCV1N9H9T6A4X7R9HI6Y10Z4Q3R6W4W5ZW6F7P10M5G6I4L597、J公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期，降低成本、提高銷售額成為公司的總目標(biāo)。由于業(yè)務(wù)繁忙，公司沒有時(shí)間制定一套正式的完整的績效考評制度，只是由公司老總王某兼任人力資源總監(jiān)，采取了一些補(bǔ)救措施。如：他會不定期地對工作業(yè)務(wù)好的員工提出表揚(yáng)，并予以物質(zhì)獎勵；對態(tài)度不積極的員工提出批評；一旦員工的銷售業(yè)績連續(xù)下滑，他會找員工談心，找缺陷、補(bǔ)不足，鼓勵員工積極進(jìn)取。現(xiàn)在公司已經(jīng)由最初的十幾個(gè)人發(fā)展到上百人。隨著公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大，管理人員和銷售人員的增加，問題也出現(xiàn)了：員工的流失率一直居高不下，員工的士氣也不高。王總不得不考慮，是否建立績效考評的正式制度，以及如何對管理人員考評等問題。

A.應(yīng)設(shè)定盡量多的考核指標(biāo)

B.應(yīng)設(shè)定有依賴企業(yè)外部機(jī)構(gòu)的考核指標(biāo)

C.對不同性質(zhì)的工作要設(shè)定相同的績效標(biāo)準(zhǔn)

D.考核指標(biāo)的確定過程要加強(qiáng)員工的參與【答案】DCX7R2O2S1S7S10A5HW5Y9X3C10W5J1G1ZO6M7N9N7H3L4D898、組織在進(jìn)行招募時(shí)，可以采取的戰(zhàn)略不包括（）

A.高薪戰(zhàn)略

B.培訓(xùn)戰(zhàn)略

C.廣泛搜尋戰(zhàn)略

D.公開戰(zhàn)略【答案】DCW2X2E7E2R2O1E3HG9J10F2I1O3J5R2ZA4P7I2O7W6C6T199、（）旨在營造一種鼓勵大家暢所欲言的氛圍，不論有人提出看來多么可笑的意見，在沒有逐一討論之前，都不得進(jìn)行批評或嘲笑。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.德爾菲技術(shù)

C.具名團(tuán)體技術(shù)

D.階梯技術(shù)【答案】ACZ9A10Y1V9R8T3X4HP9I5I9S10S9A9I6ZC5Y4W7W7B10J9L2100、關(guān)于工作研究中的方法研究和時(shí)間研究的說法，正確的是()。

A.方法研究包括過程分析和作業(yè)分析

B.方法研究中的作業(yè)分析以產(chǎn)品制造過程為對象

C.工作研究的基本目標(biāo)是避免在時(shí)間、人力、物力和資金方面的浪費(fèi)

D.時(shí)間研究可分為整體動作分析和過程分析【答案】CCI8I8X5A2D10O5L3HD2W7J9K7L6C4Z1ZI1A8D5M8G2Q10P6101、海德爾的平衡理論認(rèn)為態(tài)度改變的方法是()。

A.讓自己相信自己之所以做出與態(tài)度相矛盾的行為是因?yàn)樽约簺]有選擇

B.哪個(gè)方向的態(tài)度改變最少，就改變哪里的態(tài)度

C.使自己的行為不再與態(tài)度有沖突

D.如果兩個(gè)認(rèn)知不一致，可以通過增加更多一致性的認(rèn)知來減少沖突【答案】BCU9O7S9M1W7C1U1HH9T7W2E7M5O7N4ZM8U6S4V6O7N9A8102、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理，得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)民和良好的經(jīng)營管理，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，從早期的家庭式小作坊，發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工，具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的問題：公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥衅?，福利待遇也很不錯(cuò)，卻很難找到新員工，即使招到了，員工干兩三個(gè)月也就離職了。因?yàn)槿耸植粔颍词鼓玫接唵我膊荒芡瓿缮a(chǎn)任務(wù)，公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個(gè)大的訂單。李某對此很是苦惱。無奈之下，李某采納了公司人力資源部門的建議，決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查，以尋找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進(jìn)行滿意度調(diào)查時(shí)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對李某的不滿，認(rèn)為他任人只唯親，沒有在公司創(chuàng)造一個(gè)公平的環(huán)境，提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機(jī)制，以留住優(yōu)秀員工。但李某認(rèn)為自己舉賢不避親，陳某不了解公司情況，只是在借機(jī)宣泄個(gè)人私憤，因此，對陳某進(jìn)行了警告，并調(diào)離現(xiàn)有崗位。從此，再沒有員工明確表達(dá)對公司的不滿。絕大多數(shù)員工都保持沉默，只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。3個(gè)月后陳某辭職離開了公司。

A.整體性

B.多維性

C.整體性和多維性的有機(jī)結(jié)合

D.均衡水平【答案】BCL1O10S10L2A1M7F4HK10C2T10W6C6Z5R1ZV9I9O7M10G6W7W10103、用人單位招用勞動者，應(yīng)當(dāng)?shù)疆?dāng)?shù)?)備案，為勞動者辦理就業(yè)登記手續(xù)。

A.社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)

B.公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)

C.工會

D.勞動爭議仲裁委員會【答案】BCS7B1I1E1X4Z2V5HU2X2F8I3H10A10J8ZL5T3H2W1C8V1E7104、在超市里，張某請求一名陌生人幫自己看管一下剛剛購買的商品；當(dāng)對方同意之后，又向?qū)Ψ教岢鰩妥约喊焉唐诽嵘宪嚨恼埱?，張某在超市中使用的這種增加他人順從的技巧，稱為（）。

A.“門前技巧”

B.“滾雪球”

C.“折扣技巧”

D.“腳在門檻內(nèi)技巧”【答案】DCH10O5K9K4G7D1N6HO1F1D3A8D2U4C4ZK9N8P3L5K8P7X10105、心理學(xué)家阿希利用線段判斷的實(shí)驗(yàn)證實(shí)了（）是人的一種基本行為傾向。

A.從眾

B.順從

C.服從

D.依從【答案】ACM5E9X1P6B1B10N4HN5L9L9F3D5N2P7ZX10S3J9Q6S10N8C6106、（2017年真題）關(guān)于約定勞動合同試用期的說法，正確的是（）。

A.無固定期限勞動合同不得約定試用期

B.期限滿3個(gè)月的勞動合同不得約定試用期

C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同不得約定試用期

D.10年以上期限勞動合同不得約定試用期【答案】CCS4A2A6A4Q3W7Q5HB2C9Q2C7Q10N2K6ZG6W1M5X7M4L9M1107、在薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的初始階段，對職位的等級做細(xì)致劃分時(shí)，將各職位等級中的最高點(diǎn)之間的差設(shè)為相等，這種方法稱為（）。

A.變動級差法

B.恒定差異比率法

C.恒定絕對級差法

D.變動差異比率法【答案】CCN5K6P1H6O10E1M3HG10A9G4W3Q10B10M9ZP6S8K7E9M3U1Q3108、通過分析被考評人員在業(yè)務(wù)流程中承擔(dān)的角色、責(zé)任及同上下級之間的關(guān)系來確定衡量其工作的績效指標(biāo)的設(shè)計(jì)方法是（）。

A.工作分析法

B.個(gè)案研究法

C.業(yè)務(wù)流程分析法

D.問卷調(diào)查法【答案】CCZ2W6X3H2D3W3F1HI7Y5R5Y2A5H8F5ZQ10I4P1C4D1X3J3109、下面關(guān)于人格的說法正確的是()。

A.完全由先天遺傳決定

B.完全由后天環(huán)境造成

C.先天、后天共同作用

D.一成不變的【答案】CCG6O6D8V3K2W5X3HI10F4L10B6M10K1F1ZU6K10V8T1A2O7T1110、下列不屬于保密協(xié)議設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)是（）。

A.規(guī)范保密行為和泄密行為

B.明確規(guī)定違約金的數(shù)額

C.明確界定商業(yè)秘密的范圍

D.損失賠償責(zé)任約定上應(yīng)明確賠償計(jì)算方法【答案】BCR3F4L6N4F4A7O4HX4V8S1P6P8S4N1ZQ5I6Q5I4L9N3V6111、人力資源管理能夠?qū)σ粋€(gè)組織發(fā)揮的最重要的作用是()。

A.有效利用組織中全體員工的技能和能力

B.就人力資源管理政策與員工和其他利益相關(guān)者進(jìn)行溝通

C.為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供專業(yè)的人力資源支持

D.使員工的工作滿意度和自我實(shí)現(xiàn)感得到最大限度地提高,工作、生活質(zhì)量不斷改善【答案】CCN2E5G9J5A10W2R10HP8C7Z8B3D10B5H9ZD8B8A10E8O4X3M2112、下列不屬于企業(yè)高層需要明確的內(nèi)容為（）。

A.是否清楚了解工作分析的必要性

B.工作分析的目標(biāo)是什么

C.實(shí)施工作分析的流程是什么

D.工作分析過程中自己需要給予哪些配合【答案】DCE4P9Q6V3A1E9O3HP9T6Z5X6U3J7D4ZB8P6R4W3I3I5A10113、人力資源有質(zhì)和量的限制，只能在一定條件下形成，只能以一定的規(guī)模加以利用，這是人力資源的()。

A.可用性

B.物質(zhì)性

C.客觀性

D.有限性【答案】DCJ8X7N3F6M6X2H3HQ4M5S3V3E8H9K4ZC2G1S5M6U6I4U3114、關(guān)于市場薪酬水平定位策略的說法，正確的是（）。

A.在年初將薪酬水平調(diào)整到年底市場預(yù)期水平的屬于市場滯后策略

B.根據(jù)市場平均水平確定企業(yè)薪酬定位的屬于市場匹配策略

C.根據(jù)職位類型分別制定不同薪酬水平的屬于市場領(lǐng)先策略

D.在年底將薪酬水平確定在年初的競爭性水平上的屬于混合策略【答案】BCI4Y8G2Y8H5G6O5HR4I9R5L1X3Q6E9ZQ8N9S3B3U2O5H8115、王某是某紡織廠新招工作人員，于2008年5月10日與廠方簽訂了為期5年的勞動合同，合同中規(guī)定試用期為1年。同年12月，王某自感渾身乏力、惡心，經(jīng)診斷為生產(chǎn)原料過敏癥。王某提出轉(zhuǎn)換工作崗位，要求調(diào)到廠部辦公室工作。但由于廠部.實(shí)行嚴(yán)格的定員標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)未能滿足其要求。在調(diào)換工作未能如愿的情況下，王某一直請病假。廠方于2009年2月，以“試用期內(nèi)，經(jīng)考察不符合錄用條件”為由，解除與王某所簽的勞動合同。根據(jù)以上資料，回答下列問題：廠方必須()解除合同。

A.在任何時(shí)間內(nèi)

B.不能

C.在試用期結(jié)束后

D.等王某的醫(yī)療期結(jié)束后【答案】DCG9B6D7B2W3N8U3HY8I2U10O9S3F9I7ZW9W7A6V8J7U3F3116、（）指工作使員工具有多大程度的自由、獨(dú)立性、裁決權(quán)、支配權(quán)。

A.技能多樣性

B.任務(wù)完整性

C.任務(wù)重要性

D.工作自主性【答案】DCD3H2S6Z9W10G7A4HI10E2Y7X1Y7O6X1ZM6Y6P5Y10L7B1F4117、小王是一名零售商店店員，他經(jīng)常換工作地點(diǎn)，這是因?yàn)樗幱?)勞動力市場。

A.次等

B.有組織的

C.優(yōu)等

D.地區(qū)性【答案】ACE5G6Y2J2X2V2U9HN1F10I3S10G5U9D10ZN3F2N2L10C4G6M2118、（）指工作使員工具有多大程度的自由、獨(dú)立性、裁決權(quán)、支配權(quán)。

A.技能多樣性

B.任務(wù)完整性

C.任務(wù)重要性

D.工作自主性【答案】DCW9S5I6A1X4E5L5HE3D2J8A3V5B2P7ZU8V4F2S6Z10E3E2119、情緒主觀體驗(yàn)的外部表現(xiàn)形式是()。

A.感情

B.表情

C.態(tài)度

D.行為【答案】BCZ6Q3J2T7N10R9J7HD10B10F4Y4E8E3X6ZR7S9X1H6I9K6S5120、關(guān)于工作分析使用的訪談法的說法，錯(cuò)誤的是（）

A.訪談法是運(yùn)用最廣泛、最成熟、最有效的工作分析方法

B.非結(jié)構(gòu)化訪談可以全面收集信息

C.結(jié)構(gòu)化訪談不利于被訪談?wù)哌M(jìn)行發(fā)散性思維

D.在訪談結(jié)束階段允許被訪談?wù)咛釂枴敬鸢浮緽CQ1S7O3B1C6M6F3HT6O4O1N7K6V6J10ZR7W6Y5I1I10C10H3121、個(gè)體所具有的與他人相區(qū)別的獨(dú)特而穩(wěn)定的思維方式和行為風(fēng)格是（）。

A.人格

B.能力

C.態(tài)度

D.價(jià)值觀【答案】ACE5Q9L4Y9N8N5Z5HA10D2K9O7P9F1O2ZW4R9V1B3F2S6U8122、李某是某汽事零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營管理,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,從早期的家族式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工、具有定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕?福利特遘也很不錯(cuò),卻很難招到新員，即使招到了,員工干兩三個(gè)月也就離職了因?yàn)槿耸植粔?即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù),公司己經(jīng)連續(xù)失去了幾個(gè)大訂單李某為此很苦惱。

A.整體性

B.多維性

C.整體性和多維性的有機(jī)結(jié)合

D.均衡水平【答案】BCL4X4L10H1O3T1Y1HU9F4P8E9A3T6T4ZU5C1T8L1S8S4J5123、在培訓(xùn)與開發(fā)的效果評估中，可以評估培訓(xùn)對組織或部門的績效產(chǎn)生的影響，這種評估是（）。

A.學(xué)習(xí)評估

B.反應(yīng)評估

C.工作行為評估

D.結(jié)果評估【答案】DCW10H8M2Y4F2I9K4HZ8C10M5F3N8G4T1ZT8Z8S5W2V9C8H3124、下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的管理游戲法的陳述，錯(cuò)誤的是（）。

A.實(shí)施費(fèi)用較低

B.是一種較先進(jìn)的高級管理意識與能力訓(xùn)練的方法

C.比案例研討法更加生動、更加具體

D.能夠使學(xué)員在決策過程中面臨諸多模擬現(xiàn)實(shí)的管理矛盾【答案】ACW7K8K6N2O3V3S3HD9G10W4J2T3W8M7ZP5Y9G10Q3P1H9L1125、關(guān)于表情下列說法錯(cuò)誤的是（）。

A.表情分為：面部表情、身體表情和言語表情

B.面部表情最重要，也是最直接反映一個(gè)人情緒狀態(tài)

C.相同的面部表情表達(dá)相同的情緒狀態(tài)

D.言語表情包括：說話的內(nèi)容、語速、音量、節(jié)奏等【答案】DCU10R10W7N9Y3S9Y6HS5I6F2T5E5Z8C3ZE5D4V8H10Z6R6O1126、組織在進(jìn)行招募時(shí)，可以采取的戰(zhàn)略不包括（）

A.高薪戰(zhàn)略

B.培訓(xùn)戰(zhàn)略

C.廣泛搜尋戰(zhàn)略

D.公開戰(zhàn)略【答案】DCO6P9M10F8Y10T1Z6HZ6A6Q6S2E5O1L6ZW5I6N3F2L1S7T8127、某公司在2014年年初對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)整，但是一直未改變職位說明書。目前，工作重疊、職責(zé)混亂、管理分配不平衡等問題日益突出，導(dǎo)致員工缺乏效率、工作積極性下降，企業(yè)利潤也降至開業(yè)以來最低點(diǎn)。

A.績效考核

B.員工的晉升

C.職業(yè)生涯設(shè)計(jì)

D.工作分析【答案】DCY3H7N6F8I7Z2U4HT2L10O10E5B4T8P8ZK10H4G10P8G1B7T9128、先向他人提出一個(gè)較小的要求，在對方接受后，再提出一個(gè)較大的要求，那么新要求被接受的可能性會增加，這種技巧是（）。

A.滾雪球技巧

B.折扣技巧

C.門前技巧

D.腳在門檻內(nèi)技巧【答案】DCY9V1L8V4K4S6X2HF3N1O1Y10T7X3V3ZJ6Z7H8H8A9O2W2129、某公司是一家大型的鋼鐵集團(tuán)，涉及煤炭業(yè)、建筑業(yè)、冶金業(yè)等各個(gè)行業(yè)。近來公司出現(xiàn)員工生產(chǎn)率下降，在工作中缺乏創(chuàng)造力與主動性等現(xiàn)象，該公司人事部門通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)以下幾點(diǎn)也許是導(dǎo)致員工出現(xiàn)懈怠的原因：①最近出現(xiàn)一系列勞資沖突現(xiàn)象，公司所采取的處理措施使得大多數(shù)人不滿意；②員工處于高溫高噪聲的環(huán)境中，防護(hù)措施太少；③最近新修改的請假制度規(guī)定，病假視為事假處理；④公司近來無故裁掉了一部分員工。

A.對管理者進(jìn)行心理技能培訓(xùn)，幫助員工建立心理恢復(fù)計(jì)劃

B.通過有效提供物質(zhì)和精神支持改善職業(yè)倦怠現(xiàn)象

C.適當(dāng)豐富工作內(nèi)容、采取輪崗的方式，緩沖乃至消除疲勞感和乏味感

D.嚴(yán)格執(zhí)行獎懲制度，發(fā)現(xiàn)問題嚴(yán)肅處理【答案】DCJ5W1Q9G6S7G4N8HH5P6Q6A7G10Q8X3ZV8F10G3R3C6X1L6130、下列選項(xiàng)中，關(guān)于長期績效獎勵計(jì)劃的說法，正確的是（）。

A.績效衡量周期在半年以上，對既定績效目標(biāo)達(dá)成提供獎勵的計(jì)劃，是長期獎勵計(jì)劃

B.企業(yè)直接贈予或是參照股票的當(dāng)前市場價(jià)值向員工出售股票的計(jì)劃，是現(xiàn)股計(jì)劃

C.企業(yè)和員工約定在將來某一時(shí)期內(nèi)以一定的價(jià)格購買一定數(shù)量的公司股票，且到期必須購買的計(jì)劃，是期權(quán)計(jì)劃

D.企業(yè)和員工約定在將來某一時(shí)期內(nèi)以一定的價(jià)格購買一定數(shù)量的公司股票，但到期也可放棄購買的計(jì)劃，是期股計(jì)劃【答案】BCL5O6H2F9K2M6W9HW4P7A10P9Y6J10L8ZK3D1Z7H7J2C6B3131、企業(yè)中的沖突類型不包括（）。

A.企業(yè)之間的沖突

B.上下級之間的沖突

C.員工之間的沖突

D.部門之間的沖突【答案】ACB1I1G2H2S3M9Y5HU4U9L8K4E2N1C7ZX3D10X10M6N2D8A2132、關(guān)于勞動合同無效的說法,正確的是（）

A.對勞動合同無效有爭議的,由勞動行政部確認(rèn)該合同是否無效

B.若勞動合同被認(rèn)定為部分無效的,其他分也無效

C.勞動合同部分內(nèi)容違反勞動者意愿的,應(yīng)當(dāng)確認(rèn)為勞動合同無效

D.勞動合同被確認(rèn)無效,芳動者已付出勞動的,用人單位應(yīng)當(dāng)海勞動者賣付勞動報(bào)酬【答案】DCF7G10N8Q2I10G8M3HM1A5B9C5V6R5X7ZI4C8H6E1O9D8V2133、（2015年真題）小宜正在減肥，但是昨晚她和多年不見的老朋友出去吃了一頓火鍋。她的想法是，與老朋友見面比保持體形更加重要。小宜使用的減少認(rèn)知失調(diào)的方法是（）。

A.改變認(rèn)知的重要性

B.改變態(tài)度

C.增加新的認(rèn)知

D.減少選擇感【答案】ACQ5X9L1U9J7J10J1HG10S3Q6Q2A4Q10J2ZR3V1C3U6B2Q7V5134、企業(yè)依照國家有關(guān)法律規(guī)定宣告破產(chǎn)，企業(yè)職工從該破產(chǎn)企業(yè)取得的()，免征個(gè)人所得稅。

A.生活補(bǔ)助

B.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金

C.一次性補(bǔ)償收入

D.一次性安置費(fèi)收入【答案】DCV7L5V6Y2L1X1I9HE4H9H10U1Q5H3Z7ZO10M1E10M7X4F10Q7135、人力資源管理發(fā)展的順序是()。

A.人事管理萌芽階段一科學(xué)管理階段一人際關(guān)系運(yùn)動階段一傳統(tǒng)人事管理成熟階段一人力資源管理階段一戰(zhàn)略性人力資源管理階段

B.人事賀理萌芽階段一傳統(tǒng)人事管理成熟階段一人際關(guān)系運(yùn)動階段一科學(xué)管理階段一人力資源管理階段—一戰(zhàn)略性人力資源管理階段

C.人事管理萌芽階段一人際關(guān)系運(yùn)動階段一傳統(tǒng)人事管理成熟階段一科學(xué)管理階段一人原管理階段一戰(zhàn)略性人力資源管理階段

D.人事管理萌芽階段一科學(xué)管理階段一傳統(tǒng)人事管理成熟階段一人際關(guān)系運(yùn)動階段一人力資源管理階段一戰(zhàn)略性人力資源管理階段【答案】ACM1Y2D8B3R7W1G7HK6M9R5F1N10C9G7ZB10U7V1P7F10L9K10136、在弗洛伊德的正常人格理論中,認(rèn)為人格的差異在于人們對待基本驅(qū)力的方式的不同,為了揭示這種差異,弗洛伊德描繪了人格的兩個(gè)不同部分（）和（）之間一場無休止的戰(zhàn)爭,而這場戰(zhàn)爭由()來協(xié)調(diào)

A.本我、超我、自我

B.自我、本我、超我

C.超我、自我、本我

D.本我、自我、統(tǒng)我【答案】ACD8X9Z8A7N7P7H8HF2Y6F7E7P4O2W7ZC8S10Y3M7A8E8I8137、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理，得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營管理，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，從早期的家族式小作坊，發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工、具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的問題：公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕?，福利待遇也很不錯(cuò)，卻很難招到新員工，即使招到了，員工干兩三個(gè)月也就離職了。因?yàn)槿耸植粔颍词鼓玫接唵我膊荒芡瓿缮a(chǎn)任務(wù)，公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個(gè)大訂單。李某為此很是苦惱。無奈之下，李某采納了公司人力資源部門的建議，決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查，以找出出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進(jìn)行滿意度調(diào)查時(shí)，重點(diǎn)調(diào)查的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對李某的不滿，認(rèn)為他任人唯親，沒有在公司創(chuàng)造公平的環(huán)境：提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機(jī)制，以留住優(yōu)秀員工。但李某認(rèn)為自己舉賢不避親，陳某不了解公司情況，只是在借機(jī)宣泄個(gè)人私憤，因此，對陳某進(jìn)行了警告，并調(diào)離現(xiàn)任崗位。從此，再沒有員工明確表達(dá)對公司的不滿。絕大多數(shù)員工都在保持沉默，只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。三個(gè)月后陳某辭職離開了公司。

A.破壞性的和積極的

B.建設(shè)性的和積極的

C.破壞性的和消極的

D.建設(shè)性的和消極的【答案】CCP6H2W3O10P10O3Q7HN4K10L9C2F6I2U7ZN8H4Z1Q2S10W7L2138、關(guān)于績效考核指標(biāo)的類型和設(shè)計(jì)方法的說法，正確的是（）。

A.績效考核指標(biāo)中的特質(zhì)類績效指標(biāo)不能用于選拔性評價(jià)

B.績效考核指標(biāo)的權(quán)重可以通過問卷調(diào)查法確定

C.績效考核指標(biāo)體系主要由績效考核指標(biāo)、績效考核指標(biāo)權(quán)重、績效考核指標(biāo)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成

D.結(jié)果類績效指標(biāo)更多地關(guān)注績效實(shí)現(xiàn)的過程【答案】CCZ2Q9D6A2V4Y3S7HH6N2N7R10Z8M8L9ZW1V8C9M10P5Q5M9139、關(guān)于用人單位與勞動者建立勞動關(guān)系時(shí)間的說法，正確的是（）。

A.用人單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關(guān)系

B.用人單位自勞動合同鑒證之日起即與勞動者建立勞動關(guān)系

C.用人單位自用工之日起一個(gè)月后即與勞動者建立勞動關(guān)系

D.用人單位自錄用通知送達(dá)勞動者之日起即與勞動者建立勞動關(guān)系【答案】ACU5P4D9E1D2Q5Z6HC3O5R1C4O2G9S1ZW5O8X1I3L3C5S2140、某企業(yè)甲產(chǎn)品的實(shí)際產(chǎn)量為1000件，實(shí)際耗用材料4000千克，該材料的實(shí)際單價(jià)為每千克100元；每件產(chǎn)品耗用該材料的標(biāo)準(zhǔn)成本為每件250元，材料消耗定額為每件5千克。直接材料成本的數(shù)量差異是（）。

A.200000元不利差異

B.200000元有利差異

C.50000元有利差異

D.50000元不利差異【答案】CCJ3X10F7K10X5W4U1HR7F7B6T5Q8E4G7ZX1D6Q7Y3Y1E1H7141、()是目前在國內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用最廣泛、最成熟且最有效的工作分析方法之一

A.問卷法

B.訪談法

C.工作日志法

D.主題專家會議法【答案】BCU2H9Q8T9E9M7M4HE10C9I3T8C8A6S1ZO4T10G8R9O9G9O9142、關(guān)于用人單位代扣勞動者工資的說法,錯(cuò)誤的是()

A.因勞動者本人原因給其他單位造成經(jīng)濟(jì)損失的,用人單位可以代扣賠償款

B.人民法院判決要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi),用人單位應(yīng)當(dāng)代扣

C.勞動者應(yīng)繳納的各項(xiàng)社會保險(xiǎn)費(fèi)用由用人單位代扣代繳

D.勞動者應(yīng)繳納的個(gè)人所得稅由用人單位代扣代繳【答案】ACB6I5Z2I8J9U1T6HE9G10R7Z2A4F7E4ZH2D2Z7E3D5E10F4143、關(guān)于薪酬調(diào)查的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.薪酬調(diào)查可以解決薪酬的內(nèi)部公平性問題

B.薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競爭性問題

C.薪酬調(diào)查是職位薪酬體系設(shè)計(jì)的基本步驟之一

D.薪酬調(diào)查的對象是與本企業(yè)有競爭關(guān)系或同行業(yè)的類似企業(yè)【答案】ACQ8G5F2C7G2Y1F8HF3J3X7M9H9R8U6ZI7M10C8J8D10Y4L3144、員工可以通過各種方式來表達(dá)他們的不滿，其中忠誠屬于（）的方式。

A.破壞性、積極的

B.建設(shè)性、積極的

C.建設(shè)性、消極的

D.破壞性、消極的【答案】CCO3A10X5T4U10H2Y3HU6S4M8E3I7D7V2ZL1S4V6G3U4D9R6145、下列職位的工作聯(lián)系中,屬于縱向聯(lián)系的是（）

A.與企業(yè)外部的聯(lián)系

B.與部門內(nèi)其他職位的工作聯(lián)系

C.與可該職位下級發(fā)生的工作聯(lián)系

D.與企業(yè)內(nèi)其他部門或職位的工作聯(lián)系【答案】CCA6C4U4J4T7N2G3HY4Z2P4J8V6G5P3ZI10S8S5F7X6P9P6146、弗里德曼提出的態(tài)度成分不包括（）。

A.認(rèn)知

B.情感

C.體驗(yàn)

D.行為傾向【答案】CCD2F9H2L10C1P5N2HB8Q1R1T3H10H2Q8ZG9X10U6X4T7N8F7147、（2017年真題）關(guān)于團(tuán)隊(duì)獎勵計(jì)劃的說法，正確的是（）。

A.在績效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定上，團(tuán)隊(duì)獎勵計(jì)劃比個(gè)人獎勵計(jì)劃要相對復(fù)雜

B.團(tuán)隊(duì)獎勵計(jì)劃難以使企業(yè)員工產(chǎn)生較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)凝聚力

C.團(tuán)隊(duì)獎勵計(jì)劃會使那些為企業(yè)做出巨大貢獻(xiàn)的員工產(chǎn)生不公平感

D.團(tuán)隊(duì)獎勵計(jì)劃不會導(dǎo)致優(yōu)秀員工的流動【答案】CCB8V9N7U1K6R4M10HG7U3P1T10R9W10H7ZL8F4J8P8Y9S6U2148、員工任職資格等級的高低取決于（）。

A.資歷

B.工齡

C.所具備的條件和能力的高低

D.職位【答案】CCS3L10G6V1E3R4O5HL7B10T1H8Q7A10F3ZX7G8Z6W9J1P2N4149、下列不屬于績效考核在人力資源管理中的作用的是（）。

A.績效考核是人員配置和甄選的依據(jù)

B.績效考核是人員招聘的依據(jù)

C.績效考核是人員開發(fā)的依據(jù)

D.績效考核是薪酬分配的依據(jù)【答案】BCH9W6Y3K3V5I4V7HC6I4B5P6A5R6G9ZV6L1V10U5Z4E4Y10150、下列選項(xiàng)中，關(guān)于績效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的說法，正確的是（）。

A.績效考核指標(biāo)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)該用結(jié)果來衡量

B.經(jīng)驗(yàn)判斷法是一種主要由決策者根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和他們自己的直觀判斷來確定權(quán)重的研究方