科技創(chuàng)造Smart中國規(guī)劃預案

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以下系搜狐IT為建國60周年制作的《科技制造Smart中國》大型策劃欄目資料。一、今天的聯(lián)想今天的聯(lián)想集團是全球個人電腦市場的領導企業(yè)和聞名的高科技產(chǎn)業(yè)集團，在全球擁有超過23000名職員，在全球60多個國家和地區(qū)設有分支機構(gòu)，在160多個國家和地區(qū)開展業(yè)務，2007財年營業(yè)額近170億美元，在2008年躋身全球500強。聯(lián)想集團是一間極富創(chuàng)新性的高科技公司，秉承自主創(chuàng)新與追求卓越的傳統(tǒng)，聯(lián)想持續(xù)不斷地在用戶關鍵應用領域進行技術研發(fā)投入。聯(lián)想集團建立了以中國北京、日本東京和美國羅利三大研發(fā)基地為支點的全球研發(fā)架構(gòu)；在中國大陸，聯(lián)想還擁有北京、深圳、上海和成都四大研發(fā)機構(gòu)。聯(lián)想的制造和物流基地要緊設在中國、墨西哥、美國、波蘭、印度、馬來西亞、日本和澳大利亞等；運營中心位于北京、新加坡、巴黎、羅利。聯(lián)想擁有龐大的分銷網(wǎng)絡，在中國有大約近萬個零售點為客戶提供服務。聯(lián)想是第一家也是目前唯一一家源自中國的國際奧委會全球合作伙伴(TOP)和2008年北京奧運會火炬接力全球合作伙伴。2006年和2008年，聯(lián)想分不以完美表現(xiàn)成功支持了都靈冬奧會和北京奧運會的順利運行。二、光輝歷程“人類失去聯(lián)想，世界將會如何樣”，這句廣告讓中國公眾記住了“聯(lián)想”?；貞浉母镩_放30年的歷程，聯(lián)想從11個人、20萬啟動資金，進展到擁有全球近170億美金的營業(yè)額，成為中國IT企業(yè)的排頭兵和中國企業(yè)走出去的典范，全球個人電腦市場的領導企業(yè)和聞名的高科技產(chǎn)業(yè)集團。創(chuàng)立于1984年的聯(lián)想，在24年的進展歷程中，不僅通過PC應用創(chuàng)新促進了PC在中國社會的普及，引領了PC產(chǎn)業(yè)進展，推動了中國信息化的進程；還逐步構(gòu)建了現(xiàn)代企業(yè)的運營治理體系，成功實現(xiàn)了國際化，為中國企業(yè)的做大做強和海外擴展樹立了典范。1.創(chuàng)業(yè)時期(1984年-1993年)萬丈高樓平地起時代背景：?全球第一臺PC誕生，使PC成為一種產(chǎn)業(yè)1982年，IT產(chǎn)業(yè)巨人IBM領先提出個人電腦PC（PersonalComputer）的概念，正式公布了自己的第一臺PC，從此迎來一個被稱為個人電腦的時代。?《關于經(jīng)濟體制改革的決定》使得中國各行各業(yè)獲得了更加寬敞的進展空間。1984年初，鄧小平來到南方，馬不停蹄遍走特區(qū)，并為深圳、珠海兩個經(jīng)濟特區(qū)題詞。1984年10月，中共十二屆三中全會討論通過《中共中央關于經(jīng)濟體制改革的決定》，闡明了加快以都市為重點的整個經(jīng)濟體制改革的必要性、緊迫性，強調(diào)了增強企業(yè)活力，進展社會主義商品經(jīng)濟，政企分開等重大問題。?中科院體制改革，掀起科研人員下海的熱潮從1984年起，“下?！蹦莻€詞迅速在中國大地上熱了起來。1984年，北京中關村里充滿著躁動，一批批科技人員“下?！薄．敃r的中關村差不多有40家科技企業(yè)，并在北京城里擁有了“電子一條街”的名聲。那兒最出名的人是陳春先，而最知名的公司是“兩通兩?！?，信通、四通、京海、科海，它們的創(chuàng)辦人無一例外差不多上中科院的科研人員。?中國IT產(chǎn)業(yè)從初成到90年代崛起，形成了以中關村為核心的中國IT商業(yè)圈從“兩通”“兩?！钡铰?lián)想、方正、四通，再到新浪、網(wǎng)易、搜狐，中關村一直是我國高新技術的代表和先驅(qū)；從電子產(chǎn)品到電腦一條龍體系，再到多層次綜合性軟件園，中關村一直是我國知識科技創(chuàng)新的典范和模式聯(lián)想成就：聯(lián)想成功實現(xiàn)了技術成果產(chǎn)業(yè)化，為實現(xiàn)自由品牌的夢想奠定了扎實的基礎。聯(lián)想建立起以市場化為導向的企業(yè)體制和企業(yè)激勵制度。形成了平和的貿(mào)工技一體的經(jīng)營架構(gòu)和運營體制，形成了完整的企業(yè)價值鏈并打造了技術產(chǎn)業(yè)化的實現(xiàn)能力。1984年，，柳傳志帶領10名已屆中年的科技工作者、懷揣著20萬人人民幣啟動資金和把科研成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的鑒定信念，在北京中關村科學院南路2號中國科學院計算技術研究所20平方米的傳達室里創(chuàng)辦了聯(lián)想集團的前身——中國科學院計算技術研究所新技術進展公司。其時，計算機還只能運行在英文環(huán)境中，聯(lián)想于1985年領先推出了業(yè)界領先的聯(lián)想式漢字系統(tǒng)(聯(lián)想漢卡)，得到用戶青睞，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者“把技術變成鈔票”的夢想，開創(chuàng)了中國計算機進展史上的傳奇。秉承“貿(mào)工技”進展戰(zhàn)略，聯(lián)想代理IBM、AST、HP等品牌的IT產(chǎn)品，不僅獲得支撐以后進展的原始資本，更重要地是積存了產(chǎn)品研制、企業(yè)運營、市場營銷和渠道治理的豐富經(jīng)驗，打造了一支高素養(yǎng)的專業(yè)人才隊伍。聯(lián)想創(chuàng)立之初就努力建立起以誠信和效率導向的企業(yè)文化，實現(xiàn)從人治到法治的轉(zhuǎn)變。在中國科學院支持下，聯(lián)想基于分紅權逐步建起了現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)，順利實現(xiàn)了人員新老交替。這構(gòu)筑起聯(lián)想創(chuàng)業(yè)時期的核心競爭力和以后可持續(xù)進展的基礎。作為一間有著遠大抱負的企業(yè)，聯(lián)想并沒有沉醉于代理國外IT產(chǎn)品的高利潤而裹足不前。聯(lián)想于1990推出第一臺自有品牌286電腦，并于1992在全球領先提出“家用電腦”概念，堅決地走上了自有品牌產(chǎn)品的進展道路，開啟了中國計算機產(chǎn)業(yè)進展的新紀元。2.自有品牌時期(1994年-2003年)創(chuàng)新成就中國PC之王時代背景：?全球PC產(chǎn)業(yè)鏈水平分工走向成熟這一時期，PC市場日趨多元化，技術和應用導向?qū)⒐餐?qū)動產(chǎn)業(yè)進展。產(chǎn)業(yè)分工日益細化，產(chǎn)業(yè)鏈作用不斷增強。競爭優(yōu)勢將體現(xiàn)為在產(chǎn)業(yè)鏈條中所占據(jù)的環(huán)節(jié)或工序上。企業(yè)對產(chǎn)業(yè)鏈的依附性明顯，技術和品牌的作用越來越突出。?互聯(lián)網(wǎng)熱潮興起，PC由企業(yè)專業(yè)應用，向個人應用進展自上世紀末互聯(lián)網(wǎng)在中國興起之后，先后經(jīng)歷了兩次熱潮。第一次熱潮是新浪、網(wǎng)易為代表的懵明白的熱潮。第二次浪潮則是始于20世紀初的娛樂互聯(lián)網(wǎng)浪潮，成功催生了盛大、騰訊、TOM等盛極一時的互聯(lián)網(wǎng)公司。在互聯(lián)網(wǎng)熱潮和PC個人應用的共同作用下，人們在通信、計算、信息收集和生意經(jīng)營等諸多領域的傳統(tǒng)范式發(fā)生了巨大的改變。?中國市場完全開放，國外品牌蜂擁而至；國內(nèi)PC進入快速普及的黃金進展期上世紀九十年代初，中國取消了計算機產(chǎn)品進口許可批文，同時，大幅度降低關稅，由此，形成較為開放的計算機產(chǎn)品市場，以美國為代表的計算機跨國公司開始大舉登陸中國市場。1996年，聯(lián)想PC第一次戰(zhàn)勝康柏PC和IBMPC成為中國市場第一，這標志著民族計算機產(chǎn)業(yè)在PC市場上取得了突破性進展，民族計算機產(chǎn)業(yè)，特不是PC制造業(yè)，進入高速進展時期。聯(lián)想成就：聯(lián)想內(nèi)部體制改革成功實施，實現(xiàn)獨特的“小步快跑”業(yè)務模式，打造了“大聯(lián)想”銷售網(wǎng)絡，成為中國的PC之王。聯(lián)想洞察PC產(chǎn)業(yè)進展趨勢，以PC應用創(chuàng)新推動了產(chǎn)業(yè)進展和中國信息化。這一時期，聯(lián)想構(gòu)建了先進獨特的以“快速”為核心特質(zhì)的端到端的業(yè)務模式，在中國市場取得極大成功。聯(lián)想實施了全面的企業(yè)信息化，練就了熟練的資本運作能力，逐步構(gòu)建了現(xiàn)代企業(yè)的運營治理體系。20世紀90年代初，國家開始大幅降低電腦整機進口關稅、取消進口許可證，AST、COMPAQ、IBM、HP等國外品牌大舉進入中國市場，國內(nèi)品牌節(jié)節(jié)敗退。挑戰(zhàn)與機遇面前，1994年3月19日，聯(lián)想成立微機事業(yè)部，楊元慶出任總經(jīng)理，整合內(nèi)部研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、物流供應和財務運作，以適應快速變革的市場環(huán)境。基于對中國PC市場運作的深刻理解，聯(lián)想迅速建立起覆蓋全國的省級分銷體系，構(gòu)建起組織嚴密、忠誠度極高的“大聯(lián)想”銷售網(wǎng)絡，形成了相關于國外品牌總代理體系的競爭優(yōu)勢。聯(lián)想精準地洞察到國內(nèi)家庭用戶夠用好用易用的家用電腦的需求，于1994年5月份推出了中國第一款經(jīng)濟型電腦——聯(lián)想E系列家用電腦，這是國內(nèi)市場第一款價格在萬元以內(nèi)的名牌386家用電腦，創(chuàng)下了一個月之內(nèi)銷售5,500臺的奇跡，成為繼聯(lián)想漢卡之后的新傳奇。而后，聯(lián)想又以星座多媒體電腦和天禧因特網(wǎng)電腦等一系列契合中國市場需求的應用電腦和功能電腦，并通過創(chuàng)新的工業(yè)設計，引領中國PC市場的進展方向。借助“小步快跑”的理念和“安全庫存＋訂單生產(chǎn)”的高效供應鏈，聯(lián)想領先將庫存周期縮短至30天，以“萬元奔騰”大戰(zhàn)，奪取了中國市場占有率第一的寶座；聯(lián)想從1998年啟動ERP系統(tǒng)建設，2001年建成后將庫存周期縮短至于13天左右，借助全球領先的高效供應鏈，建立成本和價格競爭優(yōu)勢，保持著中國PC市場占有率第一的領軍地位。3.國際化時期(2004年至今)揚帆駛向藍色海洋時代背景：?中國加入世貿(mào)組織，全球經(jīng)濟一體化；中國經(jīng)濟快速進展給中國企業(yè)造就專門好的進展平臺2001年12月11日我國正式成為世貿(mào)組織成員。作為開放進入新時期的標志，加入世貿(mào)組織必將接著推動中國的經(jīng)濟進展，為中國經(jīng)濟的可持續(xù)進展打造一個充滿機遇和希望的平臺。?互聯(lián)網(wǎng)、無線技術及3C融合成為IT產(chǎn)業(yè)進展的趨勢和熱點3C產(chǎn)業(yè)融合這場核聚變已不可幸免。不管國外依舊國內(nèi)，不管IT、通信依舊家電業(yè)，“一切以應用為先”的消費電子幾乎無孔不入。隨著3C技術的不斷融合，3C產(chǎn)品的品類日益豐富，新的消費需求凸現(xiàn)，個性化消費時代立即到來。?08北京奧運會的舉辦吸引了全世界的目光8月8日，空前盛大的奧運開幕式在北京國家體育場絢爛啟幕；8月9日，有史以來參賽人數(shù)最多的奧運競賽正式開始。奧運贊助商乃至非贊助商的奧運營銷大戰(zhàn)已近白熱化，為了讓自己的品牌掠得更多的視線，數(shù)不清的戶外、平面、電視廣告鋪展而來，公布會、酒會、主題活動鱗次櫛比。聯(lián)想成就：聯(lián)想并購IBM全球PC業(yè)務，成為一家真正的國際化企業(yè)；成功地完成并購的整合時期，開始進入盈利性增長的新時期。這一時期，聯(lián)想在中國打造了“關系型”“交易型”雙業(yè)務模式，并開始向全球推廣，開拓全球消費市場。聯(lián)想通過全球資源配置戰(zhàn)略，在全世界最合適的地點采購原材料，并在最合適的市場上銷售產(chǎn)品，向各國用戶提供最具價值、質(zhì)量最優(yōu)的產(chǎn)品和服務。進入21世紀，聯(lián)想已成為中國PC市場當之無愧的領跑者，市場份額保持在30％左右。在多元化探究基礎上，聯(lián)想形成了“戰(zhàn)略專注”和“揮師全球”的進展戰(zhàn)略，集中優(yōu)勢資源于PC領域，在鞏固中國市場同時，通過全球擴張來突破成長的天花板。2003年4月聯(lián)想放棄了使用達14年之久的Legend英文名字和外方內(nèi)圓狀如磁盤的公司Logo，全部換成了“Lenovo聯(lián)想”并啟動全球注冊，為全球化掃平了品牌障礙。2004年3月，聯(lián)想簽約成為唯一源自中國的國際奧委會全球合作伙伴，吹響全球化的號角。借助奧林匹克運動會這一最具阻礙力的全球營銷平臺，聯(lián)想加速了在全球范圍的品牌推廣和業(yè)務拓展。2006年和2008年，聯(lián)想以零故障的優(yōu)異成績分不成功支持了都靈冬奧會和北京奧運會，為奧運會的信息技術服務工作樹立了新的標桿。2004年12月8日，聯(lián)想宣布以12.5億美金的價格并購IBMPC業(yè)務，獲得IBM在PC領域超過20年之研發(fā)積淀、全球頂尖PC人才和在5年內(nèi)無償使用IBM品牌，并永久保留使用全球聞名的Think商標的權利，在全球化道路上邁出了關鍵而又重要的一步。2005年5月，聯(lián)想與IBMPC業(yè)務實現(xiàn)了整合，全球PC產(chǎn)業(yè)鼻祖和中國PC之王的夢幻組合、一個年營業(yè)額超過130億美金的全球第三大PC提供商——新聯(lián)想正式誕生，并因此改寫了全球PC產(chǎn)業(yè)的歷史和競爭格局。放眼全球，大型企業(yè)、中小企業(yè)和個人消費客戶的PC需求正在走向細分，單一的運營模式在滿足細分客戶需求上已顯得捉襟見肘。聯(lián)想順時而動，進行全價值鏈創(chuàng)新，采納針對關系型客戶和交易型客戶的“雙業(yè)務模式”組合，并在中國市場領先獲得巨大成功。聯(lián)想正在全球范圍內(nèi)推廣“雙業(yè)務模式”，以全球資源配置實現(xiàn)在各區(qū)域市場全面突破，制造聯(lián)想全球化時代的新傳奇。三、創(chuàng)新引領以后沒有領先產(chǎn)品，沒有技術創(chuàng)新的公司會陷入同質(zhì)化競爭的殘酷環(huán)境中，聯(lián)想一定會克服自己和短項，善用自己的治理能力和調(diào)集一切資源來保證向“技術驅(qū)動型”企業(yè)蛻變。——楊元慶回憶聯(lián)想20多年的傳奇，不斷創(chuàng)新是貫穿始終的主線，是聯(lián)想血液中的DNA。聯(lián)想集團的誕生，確實是源自以柳傳志為代表的科技人員推動信息技術成果轉(zhuǎn)化，將“技術變成鈔票”的夢想。那個最初的夢想，定義了聯(lián)想創(chuàng)新的客戶導向和不斷創(chuàng)新的文化傳統(tǒng)，也為PC在中國社會的普及開發(fā)了道路，為中國的信息化進展持續(xù)注入了活力。1．成功實現(xiàn)技術成果產(chǎn)業(yè)化，以創(chuàng)新引領PC進展潮流【20世紀80年代】聯(lián)想漢卡：聯(lián)想歷史上第一個重大創(chuàng)新成果，聯(lián)想借助漢卡成功實現(xiàn)了技術成果產(chǎn)業(yè)化。上世紀80年代中期，創(chuàng)立不久的聯(lián)想洞察到中國用戶對計算機處理漢字的迫切需求，于1985年推出業(yè)界領先的聯(lián)想式漢字系統(tǒng)(聯(lián)想漢卡)，先后榮獲“北京地區(qū)漢字系統(tǒng)對口賽一等獎”(1986)、國務院電子振興領導小組“應用支持系統(tǒng)獎”(1986)、中國科學院科學技術進步一等獎(1987)國家科學技術進步一等獎(1988)。這是中國在計算機領域第一個國家科學技術進步一等獎。聯(lián)想漢卡推向市場伊始就贏得55萬元的訂單。在代理IBM、AST等品牌PC基礎上，聯(lián)想不斷學習積存PC產(chǎn)品技術，于1989年掌握了PC主機板制造技術，并于1990年推出了第一臺自有品牌的聯(lián)想286電腦，開創(chuàng)了聯(lián)想自有品牌PC的時代?！?0世紀90年代】1991年，聯(lián)想微機獲得中國科學院科學技術進步一等獎。1992年，聯(lián)想在全球領先提出“家用電腦”的概念，推出“聯(lián)想1＋1”家用電腦；聯(lián)想486系列微機獲得國家科學技術進步一等獎。1993年，聯(lián)想緊密跟蹤全球PC技術進展趨勢，推出我國第一臺586電腦和第一臺中文激光打印機。1995年11月2日，聯(lián)想推出了中國第一臺基于PentiumPro處理器的微機聯(lián)想奔月電腦，標志著中國計算機產(chǎn)品開始與世界同步。1994年，聯(lián)想推出了中國第一款經(jīng)濟型電腦——聯(lián)想E系列，通過優(yōu)化產(chǎn)品設計和供應鏈，第一次將名牌386電腦的價格降到萬元之內(nèi)，創(chuàng)下了30天之內(nèi)銷售5500臺的新傳奇。1995年，聯(lián)想推出了“星座系列”多媒體電腦，開始引領中國PC市場進展從平臺電腦、性能電腦向功能電腦和應用電腦時代的轉(zhuǎn)變。1999年互聯(lián)網(wǎng)全面興起，但撥號上網(wǎng)的繁復操作讓許多中國用戶望而卻步。聯(lián)想于1999年11月推出了全球第一臺具有“一鍵上網(wǎng)”功能的天禧因特網(wǎng)電腦。一鍵上網(wǎng)的因特網(wǎng)天禧電腦，創(chuàng)下單品銷量超過100萬臺的記錄，引爆中國PC市場雪崩式增長，成為應用電腦進展的里程碑?！?1世紀】2000年，聯(lián)想商用PC公布的單機因特網(wǎng)電腦——商博士6000，以“一鍵上網(wǎng)和豐富的因特網(wǎng)服務”等創(chuàng)新應用模式，成為最受中小企業(yè)信賴的電腦。2002年，聯(lián)想公布全球范圍內(nèi)第一臺無線自由電腦，可實現(xiàn)液晶屏在家庭內(nèi)的自由移動。2002年10月，聯(lián)想在國內(nèi)領先推出“雙模式電腦”——新一代家庭數(shù)碼港天驕、天瑞系列家用電腦，開創(chuàng)性地引入第二個操作系統(tǒng)——聯(lián)想自主研發(fā)的“LEOS”，實現(xiàn)了PC數(shù)碼功能的家電化操作。2003年4月12日，聯(lián)想公布國內(nèi)首款高可治理的校園網(wǎng)電腦啟天III代；此后不久，聯(lián)想又推出中國第一款采納安全芯片的商用高安全PC——開天4820安全電腦，以其完善和系統(tǒng)的安全機制填補了國內(nèi)信息安全領域的空白。2003年6月，聯(lián)想推出國內(nèi)首款優(yōu)盤全內(nèi)置的迅馳筆記本電腦——昭陽E360，其內(nèi)置i盤技術，以其豐富功能成功替代了筆記本對軟驅(qū)的依靠，榮獲國家專利，開創(chuàng)筆記本告不軟驅(qū)的新“全內(nèi)置”時代。2004年，集合多項創(chuàng)新技術的聯(lián)想天驕寬帶關聯(lián)電腦盛大上市。2004年暑期，聯(lián)想針對發(fā)燒友市場的聯(lián)想鋒行K閃亮登場，以可擴展性、可操控性和高性能三位一體的出色品質(zhì)開國內(nèi)高端家用PC市場之先河。2005年，聯(lián)想自主研發(fā)筆記本A600成功上市；同年聯(lián)想推出中國首款自主研發(fā)的安全芯片：“聯(lián)想恒智”安全芯片。2006年，聯(lián)想首款雙核筆記本電腦，昭陽E680上市，特不裝有指紋識不系統(tǒng)代表筆記本安全性最高成就。聯(lián)想天逸系列新品上市，首次運用了生物智能學科的人臉影像分析和識不技術，同時推出創(chuàng)新ID設計——娛樂飛梭標志。2007年，聯(lián)想打造了奧運火炬“祥云”。她以云紋、漆紅和紙卷為核心元素，運用了高品質(zhì)純鋁自由曲面延展成型，立體蝕紋雕刻，獨創(chuàng)的雙色氧化著色，以及金屬表面高觸感橡膠漆噴涂等多種創(chuàng)新工藝，將厚重的傳統(tǒng)文化內(nèi)涵和世界前沿科技融為一體。祥云火炬歷經(jīng)奧組委三輪遴選，最終以高票通過評審，在全球388個競標方案中脫穎而出，成為北京2008年奧運會火炬。2008年初，聯(lián)想集合全球創(chuàng)新資源優(yōu)勢，成功推出目前全球最輕薄的全功能筆記本電腦——ThinkPadX300。這款產(chǎn)品具有全球領先性，專為對便攜性及高性能均有高度要求的專業(yè)人士量身打造，成為全球同類產(chǎn)品中最輕快，功能最齊全的產(chǎn)品。2月25日發(fā)行的美國商業(yè)周刊破天荒地用6個整版做了這款筆記本電腦的封面專題報道。同時，華爾街日報對這款產(chǎn)品也給予了重點關注。而在此前，全球最受歡迎的視頻網(wǎng)站YOU-TUBE上，專門多網(wǎng)民就差不多開始自發(fā)研究這款電腦。2008年4月，聯(lián)想公布首款11寸超薄時尚筆記本——IdeaPadU110。此款筆記本電腦上蓋大膽采納了酒紅的色彩，通過陽文蝕刻技術，在牢固輕薄的鋁鎂合金外殼上添加了源自歐洲經(jīng)典高雅的蔓草紋，呈現(xiàn)出了一種東方的喜悅與西方的典雅所交匯出的奢華美感。在08年的美國國際消費電子展上，聯(lián)想deaPadU110一經(jīng)推出就贏得了滿堂彩。2．以二級研發(fā)體系和全球研發(fā)資源，實現(xiàn)市場和技術無縫對接與核心技術突破隨著1999年聯(lián)想研究院和2001年聯(lián)想工業(yè)設計中心的成立，聯(lián)想逐漸構(gòu)建起企業(yè)研發(fā)平臺和事業(yè)部研發(fā)平臺互動的二級研發(fā)體系。中央研發(fā)體系關注核心技術的創(chuàng)新和突破，關注長期研發(fā)戰(zhàn)略，為各個產(chǎn)品線提供平臺級技術；事業(yè)部則關注短期研發(fā)，各事業(yè)部研發(fā)在發(fā)覺新的市場需求時，再與當前技術創(chuàng)新結(jié)合，進行產(chǎn)品研發(fā)，并最終形成產(chǎn)品推向消費者。這種二級研發(fā)體系實現(xiàn)了市場和技術的無縫鏈接，大大提高了創(chuàng)新效率。2.1在高性能計算、防火墻、關聯(lián)應用、可信計算等核心IT技術領域獲得重大突破在高性能計算領域，2002年8月29日，聯(lián)想成功研制出我國具有國際領先水平的萬億次計算機深騰1800，標志著中國在高性能計算領域取得重大突破，成為入選2002年國內(nèi)十大新聞的唯一企業(yè)新聞，在美國能源部勞倫斯?伯克利國家實驗室的全球超級計算機500強名單可排在第24位。2003年11月16日，聯(lián)想為中國科學院建筑的“國家網(wǎng)格主結(jié)點——聯(lián)想深騰6800超級計算機”以每秒4.183萬億次的運算速度位居第14位。聯(lián)想深騰1800/6800分不獲得2004年和2005年國家科學技術進步二等獎，成為唯一兩次獲得國家科學技術進步獎的高性能計算機產(chǎn)品。2007年，聯(lián)想深騰高性能計算機攜手威廉姆斯F1車隊，為其構(gòu)建高性能服務器系統(tǒng)，開中國高性能計算機國際化先河。在防火墻領域，2000年聯(lián)想推出第一款自主研發(fā)的信息安全產(chǎn)品：聯(lián)想網(wǎng)御2000防火墻系列產(chǎn)品；2003年10月，聯(lián)想推出國內(nèi)首款具有完全自主知識產(chǎn)權的基于NP技術的電信級防火墻——“超五”千兆線速防火墻。這標志聯(lián)想信息安全的技術實力差不多達到了國際標準。在關聯(lián)應用領域，2002年12月，聯(lián)想舉辦了“2002聯(lián)想技術創(chuàng)新大會”，這是一個由中國企業(yè)主辦的IT技術創(chuàng)新大會，聯(lián)想正式提出“關聯(lián)應用”的技術戰(zhàn)略。基于對世界IT技術和互聯(lián)網(wǎng)進展趨勢的深刻理解和推斷，聯(lián)想首次在學術界提出“微網(wǎng)格”技術概念。2003年11月18日，聯(lián)想集團推出全球第一款家用關聯(lián)電腦——“天驕至尊”，標志著家用PC應用進入一個新時期，國內(nèi)的“數(shù)字家庭”真正從概念化時期邁向了產(chǎn)業(yè)化時期。2006年中國在數(shù)字家庭領域第一個正式標準——閃聯(lián)獲得國際標準化組織ISO/IEC認可。2007年，聯(lián)想投資上千萬元，歷經(jīng)5年研發(fā)，成功推出實時多媒體協(xié)同技術(Real-timeMultimediaCollaborativeTechnology，簡稱RMCT)。。RMCT技術在圖像編碼技術、Windows高級軟件開發(fā)技術、操作系統(tǒng)技術、嵌入軟件技術、嵌入硬件技術、離散數(shù)學以及數(shù)值分析等多個研究領域均有重大突破。。截至目前，RMCT技術已累計申請國際和國內(nèi)發(fā)明專利45項。在可信計算領域，2005年4月，聯(lián)想在北京公布了我國第一款在國家密碼治理局立項、并由企業(yè)自主研發(fā)成功的安全芯片“恒智”，贏得了“中國信息安全第一芯”的贊譽，標志著中國從此擁有了自主研發(fā)的高安全、高可靠的安全芯片，是我國在可信計算領域的一次重大技術突破。2006年3月28日，聯(lián)想以全票通過正式加入國際可信計算標準組TCG（TrustedComputingGroup），成為TCG組織核心成員（TCGPromoter），截至目前聯(lián)想是TCG中唯一一家根植于中國的跨國企業(yè)。聯(lián)想獨創(chuàng)LTT安全核心技術，同時擁有“一鍵修復”、“一鍵恢復”、“指紋識不”、“一鍵殺毒”、“冰封系統(tǒng)”、“硬盤加密”等6大安全技術，提供給客戶整套安全解決方案，為客戶建立可信賴的計算平臺。這差不多為聯(lián)想首款雙核筆記本電腦昭陽E680、E390等產(chǎn)品帶來了獨到的市場優(yōu)勢。2.2發(fā)揮中日美三地優(yōu)勢，構(gòu)建全球創(chuàng)新研發(fā)體系并購IBM全球PC業(yè)務，新聯(lián)想已具備更為強大的技術創(chuàng)新能力，聯(lián)想已在全球范圍內(nèi)構(gòu)建起以中、美、日三地為支點的全球研發(fā)架構(gòu)。美國研發(fā)中心擁有全世界最好的架構(gòu)設計師，日本研發(fā)中心擁有世界上最好的筆記本設計團隊，而中國研發(fā)基地擁有大批經(jīng)驗豐富、創(chuàng)新能力極強的研發(fā)人員和技術專家，引領IT技術進展；三地優(yōu)勢互補，組成了新聯(lián)想最具創(chuàng)新精神和效率的研發(fā)團隊，正在為聯(lián)想不斷制造出全球領先的技術和產(chǎn)品，打造在全球市場的競爭優(yōu)勢。3．領先引入工業(yè)設計，讓創(chuàng)新設計成為核心競爭力1996年，聯(lián)想開始在產(chǎn)品開發(fā)中引入工業(yè)設計。聯(lián)想天蝎是聯(lián)想第一款引用工業(yè)設計理念的產(chǎn)品，這也是工業(yè)設計理念在中國計算機領域最早的應用；1998年，聯(lián)想成立專門的工業(yè)設計團隊。2001年，聯(lián)想成立工業(yè)設計中心；2005年，隨著用戶對PC工業(yè)設計重要性的認知，聯(lián)想工業(yè)設計中心更名為內(nèi)涵更豐富的聯(lián)想創(chuàng)新設計中心，以“多專業(yè)協(xié)同創(chuàng)新”為用戶提供更具吸引力的產(chǎn)品。目前，聯(lián)想創(chuàng)新設計中心擁有一支包括中國，新西蘭、德國、新加坡、意大利、美國等多個國籍、80余人、10多個專業(yè)、14個創(chuàng)新實驗室的綜合性、跨專業(yè)協(xié)同團隊。研究范圍涉及用戶研究、產(chǎn)品設計、結(jié)構(gòu)設計、平面設計、交互設計、同步制造、模具工程、材料工程、項目治理等多個領域，全面負責聯(lián)想集團設計戰(zhàn)略的制定、全線消費產(chǎn)品等設計開發(fā)和設計推廣。1999年，聯(lián)想因特網(wǎng)電腦天禧一舉斬獲2000年COMDEX電腦展會大獎和INTEL“創(chuàng)新電腦設計大獎”；聯(lián)想開天6800和聯(lián)想揚天S6000分不奪得2002年度和2003年度英特爾PC創(chuàng)新設計大獎。在2005年，聯(lián)想一舉將國際最聞名的美國IDEA設計獎、德國IF設計獎以及德國紅點(REDDOT)概念設計獎攬入懷中，成為首個囊括此三大國際設計獎項的中國本土企業(yè)。2006年3月，YOGA概念筆記本電腦獲得2006REDDOT概念設計競賽“至尊獎”；SUNDIAL概念電腦獲得2006REDDOT概念設計競賽REDDOT獎，聯(lián)想因此成為全球唯一一家獲得“企業(yè)之星”稱號的企業(yè)；F20筆記本獲得2006IF產(chǎn)品設計獎；2006年12月聯(lián)想OPTIC消費概念電腦獲得兩項IEDA金獎,成為本屆獲得金獎數(shù)量最多的企業(yè)。2007年，聯(lián)想設計的祥云火炬，通過北京奧組委三輪遴選，從全球388個方案中脫穎而出，成為北京2008年奧運會火炬“祥云”設計單位，標志著聯(lián)想在創(chuàng)新設計領域已進入世界頂級水平。4．重視環(huán)保技術創(chuàng)新，力爭成為環(huán)保先鋒聯(lián)想力爭成為環(huán)保先鋒，在其所有業(yè)務活動中，做環(huán)保事務方面的行業(yè)表率。聯(lián)想全面遵守全球所有適用的規(guī)章條例，同時承諾還將執(zhí)行更多相關條例。聯(lián)想在環(huán)保方面有一個值得自豪的歷史，其相關成就如下：l2001年——聯(lián)想中國獲得ISO14001認證。l2002年和2003年——聯(lián)想商用臺式和消費臺式電腦獲得PC設計最高榮譽獎“2002年秋季創(chuàng)新PC大獎”。其中的開天6800電腦開創(chuàng)了中國PC的小型化設計道路，使用的塑膠和五金材料不到傳統(tǒng)PC的50%。通過兩年的持續(xù)推廣，一舉把中國市場的小型化PC從市場占有率不到2%提升到20%，大大減少了PC行業(yè)的原材料消耗。l2004年和2005年——聯(lián)想臺式機榮獲中華環(huán)?；饡C發(fā)的“綠色產(chǎn)品”獎。聯(lián)想創(chuàng)新中心大樓榮獲“綠色創(chuàng)新”獎。l2005年——聯(lián)想推出的所有商用產(chǎn)品均達到了中國的節(jié)能產(chǎn)品要求。l2006年——聯(lián)想中國和聯(lián)想國際（原IBM個人電腦事業(yè)部）實現(xiàn)環(huán)境體系、標準、產(chǎn)品規(guī)格全面整合。l2007年——聯(lián)想推出滿足美國環(huán)保署（EPA）最新“能源之星”要求的全系列筆記本和臺式電腦。聯(lián)想還推出了其迄今最小、能效最高的臺式電腦A61e。打造最綠色PC·大部分聯(lián)想的PC用85%的可回收材料制造·最新的筆記本和臺式電腦比往常的型號節(jié)能25%?！hinkPad筆記本電腦全部達到EPEATSilver或者Gold標準，超過ClimateSaversComputingInitiative80%的標準?！か@獎的ThinkPadX300獲得最高評級：EPEATGold,，能源之星4.0，和業(yè)界的第一個Greenguard認證。四、構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)的運營治理體系1.品牌建設聯(lián)想是業(yè)界公認的市場驅(qū)動型的成功企業(yè)。過去20多年的快速進展，在專門大程度上得益于聯(lián)想基于對市場需求精準把握之上的營銷創(chuàng)新。通過一系列富有創(chuàng)見的營銷戰(zhàn)略，促進了聯(lián)想品牌知名度和美譽度的提升以及市場業(yè)績的成長。1.1將營銷提升到戰(zhàn)略高度聯(lián)想創(chuàng)立的1984年，依舊打算經(jīng)濟占據(jù)主導的時代。可貴的是，聯(lián)想在創(chuàng)業(yè)之初就具有強烈的市場意識，逐漸形成了貿(mào)工技的進展戰(zhàn)略，將營銷提升到關系公司以后的戰(zhàn)略高度。在整個社會的市場和營銷意識相對淡薄的背景下，聯(lián)想關于市場和營銷的重視造成就了聯(lián)想重要的競爭優(yōu)勢。早在1985年2月，當聯(lián)想的前身中國科學院計算所新技術進展公司，獲準在北京海淀中關村路口一面朝著太陽的墻壁上豎起了公司歷史上第一塊廣告牌。廣告畫面寬3米、高2米，主題詞是“技術先進、質(zhì)量可靠、價格合理、信守合同”，上面還標明了公司的“服務范圍并留下了公司電話：283131，并開始有人尋著廣告上地址找上門。一個月以后，科學院南路的大門口，在“中國科學院計算技術研究所”的牌子旁邊，并排掛起了2.2米長、0.4米寬，由6厘米厚的上好木料制作的牌子，黑漆底色、金色仿宋體字，上書“中國科學院計算技術研究所新技術進展公司”。“研究員站柜臺”，是聯(lián)想早期市場營銷的一大亮點。這種專家式的營銷，無疑契合了特定的市場環(huán)境和用戶需求，并因此獲得巨大成功?！把芯繂T站柜臺”的傳統(tǒng)始于1985年5月8日。當日舉辦全國科技成果展覽會上，48歲的副研究員胡錫蘭親在擔任聯(lián)想式漢字系統(tǒng)在展會上的解講員。展會上，這位大型機機長以其對計算技術的精湛理解，深入淺出地介紹、嫻熟地演示聯(lián)想漢卡，以3500元的價格邁出了第一張聯(lián)想漢卡并獲得了55萬元訂單。后來，還并不富裕的聯(lián)想以70萬重金租下了中關村的一處門市，在最初的歲月里依舊保持了“研究員站柜臺”的傳統(tǒng)?！把芯繂T站柜臺”，不僅依靠研究員在計算機上的專業(yè)素養(yǎng)和用戶關于高級知識分子的信賴，促進了聯(lián)想產(chǎn)品的銷售，還通過研發(fā)人員和用戶的直接接觸，第一時刻發(fā)覺產(chǎn)品缺陷，直接了解用戶需求，為產(chǎn)品功能創(chuàng)新和改進提供了肥沃的土壤。1.2以科普教育引爆PC市場進展20世紀90年代，PC的應用還要緊局限于科研院所和大型行業(yè)客戶，個人和家庭用戶所占比例微乎其微。1992年，聯(lián)想成立家用電腦事業(yè)部并在全球領先提出來“家用電腦”的概念，并推出了“聯(lián)想1＋1”家用電腦，促進家庭用戶需求的興起。1995年，家庭用戶逐漸形成了現(xiàn)實的購買力，但價格和應用成為橫亙在用戶面前的兩大難題。聯(lián)想于1995年5月10日批量上市了國內(nèi)首款萬元以內(nèi)的名牌電腦——聯(lián)想E系列386電腦，并制定了以科普教育刺激市場成長的策略。1995年5月12日,聯(lián)想規(guī)?？涨暗目破战逃顒印奥?lián)想電腦快車1995年中國行”以北京市政府為起點，開始全國之旅。活動明確提出了“掌握電腦是二十一世紀人才的身份證”的鮮亮主題。北京市副市長胡昭廣等北京市政府高級官員檢閱了“聯(lián)想電腦快車”。接下來的3個月內(nèi)，在全國數(shù)十個個都市的科技館、文化宮、政府機關、商店廠礦、中小學校進行了近百場產(chǎn)品巡回展示和電腦知識咨詢活動。數(shù)以百萬計的中國人通過如此的途徑了解了電腦知識，同時熟悉了聯(lián)想那個內(nèi)圓外方的藍色標識。為促進家用電腦市場普及，1995年9月，聯(lián)想還投入500萬元，聯(lián)合《經(jīng)濟日報》、《光明日報》等八家新聞媒體,共同舉辦代號為“聯(lián)想電腦駕?！钡臑槠谝荒甑碾娔X科普有獎征文活動。富有感召力和情感色彩的“聯(lián)想1＋1”廣告開始在中央電視臺的黃金時段播出。到1995年底,中國已有30家以上媒體專門開發(fā)了電腦科普教育的專版或者節(jié)目，這極大地促進了電腦在中國的普及，同時樹立了聯(lián)想作為中國家用電腦第一品牌的形象。1996年年末,“一條聯(lián)想服務長征路,一片真情承諾為用戶”為主題的服務萬里行活動,歷時一個月,在全國七省市巡回服務，為聯(lián)想電腦用戶提供專項服務的同時，促進了全社會計算機文化和知識的傳播和普及。1997年6月14-15日，聯(lián)想在北京、沈陽、哈爾濱、烏魯木齊、上海、杭州、南寧、昆明等15個都市同步進行“電腦樂園”大型活動，旨在“普及計算機知識，提高全民素養(yǎng)”。1997年10月15-19日，聯(lián)想在深圳舉辦“鵬程展翅聯(lián)想97”大型活動，包括“中國，與世界同步”主題報告會、“結(jié)聯(lián)世界、著想中國”新產(chǎn)品公布會、“三百六十行里的聯(lián)想”應用展示會、“聯(lián)想、聯(lián)心、聯(lián)益”分銷商大會和“聯(lián)想電腦快車中國行”家用電腦展示熱賣等，展示和普及最前沿的計算機技術，推動市場進展。1998年4月，聯(lián)想在上海舉辦“龍騰東方，聯(lián)想98”大型市場活動，1998年10月開展“聯(lián)想98，百城巡禮”大型市場活動，在全國100所都市開展巡回講座展示，普及計算機應用知識，推廣聯(lián)想產(chǎn)品。1999年6月，聯(lián)想在西安啟動“龍騰世紀，聯(lián)想99”大型市場活動，并在全國300座都市進行巡回講座和演示。2000年6月聯(lián)想集團“推動因特網(wǎng)，龍騰新世紀”大型市場活動在成都拉開帷幕，并在全國600座都市巡回講座和演示。2003年7月31日，為向公眾普及前沿的IT技術，聯(lián)想在上海啟動了以“創(chuàng)新科技，暢想以后”為主題的聯(lián)想科技巡展（LenovoTechShow2003），歷時半年，覆蓋了全國數(shù)十個要緊都市，將最先進的技術思想和成果在第一時刻帶給全國用戶，讓用戶親身感受高科技帶來的全新體驗。隨著我國信息化縱深推進，大中型都市的電腦應用日益飽和，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)級地區(qū)5－6級市場的信息化程度還專門低。2004年8月，聯(lián)想推出專為鄉(xiāng)鎮(zhèn)級地區(qū)用戶量身定制的消費電腦精品——2999元起的圓夢電腦，正式開啟鄉(xiāng)鎮(zhèn)電腦普及打算。聯(lián)想“圓夢快車千校行”活動，通過面對面直接授課、電腦現(xiàn)場體驗等方式，將電腦知識送到小孩們的面前，掀起了一輪鄉(xiāng)鎮(zhèn)小孩學習電腦知識、普及電腦教育的高潮。2005年8月，在“圓夢打算”實行一周年之際，聯(lián)想聯(lián)手新東方、101網(wǎng)校、中國教育電視臺等遠程教育產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴，推出新圓夢電腦，把價值萬元的優(yōu)勢教育資源帶到了寬敞鄉(xiāng)鎮(zhèn)學生手中，把“圓夢打算”推向了更高一個境地，推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)電腦市場進展。2007年8月，聯(lián)想在“圓夢打算”三周年之際推出“新農(nóng)村戰(zhàn)略”，聯(lián)想開展1500站以上的大型“縣鎮(zhèn)行”普及推廣活動。1.3體育營銷成就全球品牌聯(lián)想素有體育營銷的傳統(tǒng)。早在1988年2月8日，聯(lián)想便與中國游泳協(xié)會簽署協(xié)議共建中國“聯(lián)想跳水隊”；1988年3月15日，中國科學院計算所公司和國家體委游泳協(xié)會共同組建“中國聯(lián)想跳水隊”正式成立，開聯(lián)想體育營銷之先河。全球化的聯(lián)想加大了體育營銷的力度，通過體育這一無國界的語言，在全球傳播聯(lián)想品牌理念、企業(yè)文化和產(chǎn)品價值，促使大眾對聯(lián)想品牌的關注保持高位；進而使體育成為品牌與目標受眾之間情感溝通的紐帶，從而促進企業(yè)凝聚力和業(yè)務增長。2004年3月26日，聯(lián)想正式成為第六期國際奧委會全球合作伙伴。作為第一家源自中國的國際奧委會全球合作伙伴，聯(lián)想獲得了奧運會這一體育營銷的頂級平臺。2006年，聯(lián)想為都靈冬奧會提供了4767臺Lenovo開天臺式電腦、1600臺ThinkCenter臺式電腦、630臺筆記本電腦、350臺服務器、600臺桌面打印機。從計時計分、到成績處理再到資訊的傳播，聯(lián)想以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和周到的服務得到了國際奧委會全面的確信和高度的贊譽。都靈冬奧會，聯(lián)想不僅以“零故障”贏得美譽，還在全球范圍選用11位冬奧會冠軍、世界冠軍作形象代言人，全方位地實施整合營銷傳播，提高了聯(lián)想的全球知名度和美譽度。2006年，聯(lián)想啟動“奧運千縣行”活動，傳播奧運精神、奧運文化的同時，取得了可喜的市場回報，創(chuàng)下了單月5-6級市場業(yè)績同比增長55.2%的佳績。2006年，聯(lián)想簽約2005年世界足球先生羅納爾迪尼奧，聯(lián)想占中國PC市場份額再創(chuàng)新高，達36%；歐洲市場增長強勁，在新興市場如印度，小羅代言的Lenovo3000月銷售額增長達100%。2006年，聯(lián)想贊助IEST2006電子競技大賽，促使眾多的青青年了解奧林匹克精神，進一步提升了聯(lián)想品牌在青青年群體中的阻礙力。2006年10月，聯(lián)想攜手NBA，成為NBA官方市場合作伙伴和唯一的PC合作伙伴。聯(lián)想科技，聯(lián)想品牌，同2006-07賽季首創(chuàng)的展示NBA團隊組合效率的聯(lián)想指數(shù)“LenovoStat”一起，已成為NBA的關注熱點，從而有效促進美國、中國等重點區(qū)域的業(yè)務增長。2007年2月，聯(lián)想贊助F1威廉姆斯車隊，聯(lián)想深騰6800走出國門，邁出了中國高性能計算機國際化的關鍵一步，凸顯聯(lián)想在核心技術領域的積淀和優(yōu)勢。2007年4月，聯(lián)想簽約成為北京2008年奧運會火炬接力傳遞全球合作伙伴，啟動科技奧運和人文奧運兩大奧運戰(zhàn)略十大打算。2007年6月，聯(lián)想啟動了規(guī)模盛大的北京2008年奧運會聯(lián)想奧運火炬手、護跑手全國選拔活動正式啟動，查找具有不斷探究和超越的奧林匹克精神，為創(chuàng)建和諧家園做出貢獻的人。聯(lián)想奧運火炬手和護跑手選拔，大大提升了聯(lián)想品牌的美譽度。成功支持全球火炬?zhèn)鬟f，三大打算成果豐碩2008年3月24至8月8日，作為北京奧運會火炬設計單位和唯一一家源自中國的北京奧運會火炬接力全球合作伙伴，聯(lián)想在全球范圍內(nèi)開展了以科技、公益、人文為主題的聯(lián)想奧運火炬接力打算。聯(lián)想奧運火炬接力打算歷時四個多月，覆蓋海外21個國家、地區(qū)以及國內(nèi)106個都市，廣泛地傳播了奧林匹克精神，有力地推廣了北京奧運會，聯(lián)想的品牌也由此在全球范圍內(nèi)獲得了顯著提升，聯(lián)想奧運火炬接力打算取得了豐碩的成果。在科技打算方面，聯(lián)想全程支持奧組委火炬接力的運營，以自身領先的信息科技、卓越的產(chǎn)品品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)的服務助力火炬登頂珠峰，。在人文打算方面，聯(lián)想即提出“查找具有探究超越的奧林匹克精神，為創(chuàng)建和諧家園做貢獻的人”的選拔理念。共推出近1500名聯(lián)想奧運火炬手。聯(lián)想奧運火炬手在世界各地傳遞著奧林匹克精神，在全球范圍內(nèi)掀起一股奧運熱潮。在公益打算方面，在海外，聯(lián)想火炬手結(jié)合自身特色在傳遞都市與當?shù)厝嗣襁M行廣泛交流并開展公益行動，將中國人民崇尚和平、友愛的精神傳播四方。在境內(nèi)，聯(lián)想聚焦于縮小數(shù)字鴻溝、環(huán)境愛護、教育和扶貧賑災四大領域，結(jié)合每個都市的特色展開豐富多彩的公益百城行活動，讓公益之火燃遍火炬途徑的每一個角落。完美支持北京奧運，顯著提升聯(lián)想品牌2008年8月，作為北京奧運會的計算技術設備獨家提供商，聯(lián)想以3萬件包括服務器、筆記本、臺式電腦、打印機在內(nèi)的技術設備，構(gòu)筑了北京奧運信息系統(tǒng)平臺，覆蓋計時計分系統(tǒng)、評論員信息系統(tǒng)、賽場成績系統(tǒng)、競賽治理系統(tǒng)等七大核心領域。一支580余人的聯(lián)想奧運技術服務團隊，堅守在各個奧運IT技術崗位。通過一套嚴密的四重技術服務體系，快速響應并有效化解賽場內(nèi)外可能出現(xiàn)的信息系統(tǒng)風險，確保信息系統(tǒng)的穩(wěn)定。國際奧委會首席技術官Jean-BenoitGauthier對聯(lián)想這家來自于中國的國際奧委會全球合作伙伴給予了高度評價：“簽約TOP四年以來，聯(lián)想為奧運會提供的卓越產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務讓我印象深刻。2006年和2008年，聯(lián)想以零故障的優(yōu)異成績分不成功支持了都靈冬奧會和北京奧運會，為奧運會的信息技術服務工作樹立了新的標桿?！睆?004年簽約TOP協(xié)議，到2006年完美亮相都靈，再到2008年成功支持北京奧運會，伴隨奧運五環(huán)一路走來的聯(lián)想，憑借成功的奧運營銷，顯著提升了聯(lián)想品牌在全球范圍內(nèi)的知名度和美譽度?！暗拉偹褂^看”和“全球語言監(jiān)測機構(gòu)”等第三方機構(gòu)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，聯(lián)想奧運營銷的表現(xiàn)，在本屆奧運會眾多全球合作伙伴中居于領先地位。美國《商業(yè)周刊》的調(diào)查顯示，全球已有53%的受訪者認為聯(lián)想是新興國際品牌中的佼佼者；在中國市場，從2004年到2007年，聯(lián)想的品牌價值提升了一倍，從307億上升到607億。2.練就嫻熟的資本運作能力2.1股份制改造35%分紅權：國家在意識到“大院經(jīng)濟”的弊端后，在20世紀80年代后期開始逐步縮小獎金稅的比例直至取消，改征“個人所得調(diào)節(jié)稅”。政府把在支配福利基金的權利交給企業(yè)，這就極大地調(diào)動了聯(lián)想治理者的想象力。他們決定把福利基金分割開來，歸屬職員名下，被成為“福利基金人格化”，同時讓公司結(jié)束了“有鈔票不能發(fā)”的局面。1993年，聯(lián)想與中科院就激勵制度方案達成共識：作為公司唯一的股東，中科院擁有處置企業(yè)利潤的權利，她利用那個權利對公司的紅利作出分配：65%留給自己，其余35%歸在聯(lián)想職員名下，由公司自己決定在創(chuàng)業(yè)者和后來者之間如何分配，成為“35%分紅權”。使企業(yè)以后的進展與老職員的切身利益結(jié)合起來并將年輕一代迅速推上領導崗位；也為公司以后的股權改造奠定了基礎。1994年，聯(lián)想在香港股市掛牌上市。職員持股：1998年，北京聯(lián)想作股并入香港聯(lián)想，南北兩個聯(lián)想實現(xiàn)整合再上市。聯(lián)想集團公司持股比例由此升至73.4%，公眾持股比例為26.6%。聯(lián)想由國家獨有進而演變?yōu)閲液统止晒姽餐?。面臨公司職員不管制造多少財寶，都不是自己的如此一種狀況，聯(lián)想推行“職員持股打算”，分紅權要變成股份所有權。公司職員均可進入“職工持股委員會”，同時享有股票分紅權。當時，聯(lián)想控股集團占有57%的股權。在這57%之中，中國科學院占有65%，公司職員持股會占有35%。在“職員持股會”的股權中，公司的15位專門貢獻者占有35%；100位有歷史貢獻者占有20%，其余45%歸屬公司后來的職員。職工持股會的股權不同于公眾股，它只能在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)讓，不能上市。職員持股的權利一經(jīng)確認，在每年財政決算之后，董事長按照每個職員的股權數(shù)量予以分配。職員實際擁有股權分紅。股票期權：與職工持股打算同一時期，聯(lián)想的股票期權制度也建立起來。它是香港聯(lián)交所的制度中本來就有的內(nèi)容。按照這一制度，公司有權將全部上市股票的10%留下來分配給自己的職員。當時，聯(lián)想擁有三年以上工齡的職員全都獲得一張期權證書。2000年，35%的分紅權轉(zhuǎn)變成35%的股權，分割出來歸屬職員所有。2.2實施“海外拓展打算”，在香港成功上市早在1988年，聯(lián)想就開始醞釀了一個“海外拓展打算”，是指從1988年6月到1994年2月這段生活里的三個步驟：第一，在邊境以外的地點辦一家貿(mào)易公司，積存資金和經(jīng)驗；第二，將公司業(yè)務由貿(mào)易領域延伸到生產(chǎn)領域，大規(guī)模地進入個人計算機的整合行業(yè)；第三，進入香港股票市場，成為一家上市公司。1994年，2月14日，香港聯(lián)想招股上市。依照當日香港股市記錄，公司售出1．68億股，每股1．33元，市盈率為13．8倍，超額認購數(shù)量達到409倍，香港聯(lián)想股票的市值一下子達到8．28億港幣。表明進軍海外三部曲全部實現(xiàn)。2.3中港整合1996年，聯(lián)想面臨公司歷史上最緊張、危險、曲折、也最令人興奮的一個時期。“北線戰(zhàn)場”，北京聯(lián)想必須突破外國微機的重重包圍；在“南線戰(zhàn)場”，香港聯(lián)想在過去12個月里虧損1．9億港元，倘若不能阻止頹勢，則將導致香港方面的破產(chǎn)清算，進而連累北京。在“北京聯(lián)想把香港聯(lián)想買過來”和“把北京聯(lián)想的資產(chǎn)注入香港聯(lián)想”兩種方案中，聯(lián)想選擇了第二種方案。1997年2月3日，聯(lián)想全體董事會議決議：把北京聯(lián)想和香港聯(lián)想合并為中國聯(lián)想。具體做法是，把北京聯(lián)想業(yè)務的要緊部分通過資產(chǎn)評估，以該部分資產(chǎn)購買香港聯(lián)想股票。整合后的北京聯(lián)想將成為香港聯(lián)想的絕對大股東，所占股份將由原來的42％上升為60％以上。2.4集團分拆2001年，隨著公司自有品牌業(yè)務和代理業(yè)務的進展壯大，聯(lián)想成功地實現(xiàn)了集團分拆，成立了以聯(lián)想自有品牌業(yè)務為主的聯(lián)想集團有限公司和以代理業(yè)務為主的神州數(shù)碼有限公司，在各自的軌跡上跨越進展。2.5并購IBMPC業(yè)務，引入三家私募基金聯(lián)想董事局正式對外宣布，聯(lián)想集團以12.5億美元收購IBMPC和筆記本所有業(yè)務，包括技術和渠道，其中6.5億美元為現(xiàn)金，6億美元為聯(lián)想的股票。原IBM資深副總裁史蒂芬·沃德將代替楊元慶出任聯(lián)想集團的CEO，楊元慶將出任聯(lián)想集團董事局主席，而聯(lián)想的創(chuàng)始人柳傳志完全退休。依照協(xié)議，聯(lián)想獲得了IBMPC強大的技術和分布全球的分銷網(wǎng)絡，并獲得IBM聞名的“Think”商標5年的使用權。此次并購，聯(lián)想向國際化邁出一大步，取得了世界PC行業(yè)第三的地位。2005年3月31日，聯(lián)想宣布與全球三大私人股權投資公司得克薩斯太平洋集團(TexasPacificGroup)、大西洋大眾公司（GeneralAtlantic）及美國新橋投資集團(NewbridgeCapitLC)達成協(xié)議，三大私人股權投資公司向聯(lián)想集團提供3.5億美元的戰(zhàn)略投資。3.5億美元資金中將有1.5億美元直接用于收購IBM電腦業(yè)務,另外2億美元用于新聯(lián)想的日常運營。本次入股聯(lián)想后,三大機構(gòu)將各獲得新聯(lián)想一個董事會席位。新聯(lián)想董事會將由12人組成。獲得三大機構(gòu)投資，為聯(lián)想收購IBM電腦業(yè)務提供了良好的資金保障，同時有利于進一步提供公司治理水平。3.治理理念的領悟與實踐3.1創(chuàng)業(yè)時期的治理文化《聯(lián)想集團治理大綱》、聯(lián)想天條1990年《聯(lián)想集團治理大綱》出臺，明確把“制造先進的治理模式和先進的企業(yè)文化”作為聯(lián)想集團進展目標之一，規(guī)范了聯(lián)想職員的道德觀、效益觀，標志著聯(lián)想文化的法制化。1990年成為聯(lián)想上的“制度建設年”，這一年聯(lián)想完成了第一批規(guī)章，數(shù)以千計的條款中傳遞出“把公司納入制度化軌道”的信念和努力。后來聞名的聯(lián)想天條也以成文的形式，規(guī)定了禁止回扣、禁止第二職業(yè)、泄漏公司機密等內(nèi)容。治理三要素1990年，“治理三要素”逐步成型。以“建班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍”為核心的治理三要素為中國企業(yè)的治理探究注入思想動力。三個治理要素是有機聯(lián)系的，是活的、變化中的東西，聯(lián)想集團的治理骨干除了力求深入了解和掌握其中的奧妙，也力求總結(jié)出規(guī)律性的東西。掌握三項權利，保障長遠進展聯(lián)想之因此能在市場獲得成功，得意于創(chuàng)業(yè)初期從計算所爭取到的“三權”；這“三權”較其他企業(yè)在治理、市場等方面的決策要有絕對的先機和優(yōu)勢。三項權利是：掌握財產(chǎn)的權利、人事任免的權利、經(jīng)營決策的權利。轟動京城的72家房客，開中國個人房貸之先河1992年，聯(lián)想為72名職員提供擔保，向建設銀行貸款600萬用于個人消費，開創(chuàng)了中國個人房貸之先河。這也是聯(lián)想改革福利薪酬制度的一個起點，為公司吸引、保留人才提供了創(chuàng)新的思路與方法。那個方案開創(chuàng)了工薪者購買住房的先例，簽下老百姓向國家銀行貸款用于消費而非投資的第一份合同；開創(chuàng)了中國個人房貸之先河，是聯(lián)想改革薪酬制度的一個起點。3.2逐步創(chuàng)建先進獨特的以“快速”為核心特質(zhì)的全價值鏈業(yè)務模式在國內(nèi)領先引入事業(yè)部制，成立微機事業(yè)部回憶國產(chǎn)微機進展的歷史，1994年是最困難的一年，形勢內(nèi)憂外困。計算機行業(yè)的競爭已到白熱化的程度，國內(nèi)生產(chǎn)整機的幾個大廠家從93年到94年，為形勢所迫，差不多差不多放棄了原有的品牌，通過和外國公司合作的方式打出了新的品牌。整個形勢就像電子部一位官員講的，“一個外國公司加一個中國公司，能打敗中國一個行業(yè)，真不明白還會有誰能做國產(chǎn)微機?！爆F(xiàn)在，聯(lián)想的競爭對手已是國外大的品牌公司，形勢刻不容緩。1994年3月19日，聯(lián)想公司成立微機事業(yè)部。把原來由四個副總裁掌管的與微機有關的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、物流供應與財務運作全部交由微機事業(yè)部統(tǒng)一治理，實現(xiàn)了獨特快速的端到端一體化治理的基礎，理順了微機進展的體制。微機事業(yè)部的成立標志了聯(lián)想微機的轉(zhuǎn)折點，而且也是20世紀90年代整個中國微機事業(yè)的轉(zhuǎn)折點。渠道建設：“大聯(lián)想”建設與進展——直銷轉(zhuǎn)分銷，“18棵青松”跑渠道1992年“建立市場經(jīng)濟體制”成為中南海的指導方針，這刺激了中國市場組織的迅速發(fā)育。過去專門多年里被斥為投機倒把，同時被法律追究的中間商，不僅能夠名正言順，而且成為人人追求的目標。1939年在硅谷成立的惠普公司，在開始的時候是一家典型的“車庫公司”，在90年代其個人計算機、激光打印機、噴墨打印機和彩色打印機已獲多項世界第一，成為僅次于IBM的美國第二大計算機公司。復制惠普公司的分銷制度成為當時聯(lián)想銷售模式改革最重要的參照。聯(lián)想在原來的100多個銷售人員中間“大殺大砍”，只留下18人，把他們叫做“18棵青松。（出自現(xiàn)代京劇《沙家浜》里隱藏蘆葦蕩中伺機而出的18個傷病員，因此特不有號召力。）把全國分成東北、西南、西北、中南、華北和華東六大銷售區(qū)，把“18青松”派出去進展聯(lián)想品牌微機代理。事實上，聯(lián)想新的銷售體系，首先是廢除了公司的“直銷體系”，建立完全的“代理制”，然后是制定一套完善的代理政策，稱之為“94年聯(lián)想伙伴打算”，確實是一個“讓渠道贏”的策略。去進展渠道，利用代理商的力量，來提高聯(lián)想微機在中國市場的份額。把惠普公司的銷售模式全盤復制到聯(lián)想，采納世界上所有大公司一直采納的疊床架屋的結(jié)構(gòu)，把銷售的觸角伸向國家的每一個角落，聯(lián)想向中國人展示了一種全新的銷售模式。在國內(nèi)領先引入ERP，實現(xiàn)全面的企業(yè)信息化，提升企業(yè)運營效率當時，國家處于信息社會的入口處，民間輿論的一個焦點，確實是“從工業(yè)社會到信息社會”。政府開始用“信息能力”來衡量國家的盛衰。當日我們國家的公司治理體系，幾乎所有公司都被分成一個個部門，各自為政，那時候的治理概念是部門之間的接口和配合。聯(lián)想以十年之力打破部門間的壁壘，還制定了一個包括100多條款的《部門接口制度》。隨著聯(lián)想的業(yè)務量不斷成長壯大，治理體系卻停滯不前，而且各個部門彼此分割，信息不能集成。放眼世界，在20世紀90年代中期一個被稱為企業(yè)資源打算的ERP企業(yè)治理軟件被德國SAP公司開發(fā)出來之后，一直為發(fā)達國家的大企業(yè)爭相采納，效果明顯，它所包含的治理思想和治理模式迅速流行。聯(lián)想是當時中國企業(yè)中第一家對ERP產(chǎn)生興趣的公司，那時候國內(nèi)公司還沒有先進的治理系統(tǒng)，聯(lián)想把全世界所有最先進的治理體系加以對比，權衡再三，用了12個月終于下定決心，把ERP引進來代替原來的治理系統(tǒng)。1998年11月，聯(lián)想正式啟動了ERP工程。這項旨在改善公司內(nèi)部治理流程的打算持續(xù)了將近14個月，耗資2000萬元，把公司上下6500多人全都卷進了這一場史無前例的變革。這關于聯(lián)想后來的國際化進展輸入了優(yōu)秀的治理DNA。4并購IBM全球PC業(yè)務，成就國際化企業(yè)4.1國際化三步走走向海外，實現(xiàn)國際化，這是志存高遠的中國企業(yè)的共同夢想。為了支撐聯(lián)想國際化的大戰(zhàn)略，2003年到2005年，聯(lián)想在國際化的道路上先后邁出三大步伐：更換標識，簽約奧運TOP和并購IBM全球PC業(yè)務。其中，換標為聯(lián)想取得國際化的通行證，簽約奧運獲得了塑造全球品牌的舞臺，而并購IBM的全球PC業(yè)務，則充分發(fā)揮奧運平臺的作用，在國際化道路上實現(xiàn)了實質(zhì)性的跨越。第一步：更換標識2003年4月28日，聯(lián)想在北京正式對外宣布啟用集團新標識“Lenovo”，以“Lenovo”代替原有的英文標識“Legend”，并已在全球范圍內(nèi)注冊，中文品牌“聯(lián)想”沒有變化。此后，聯(lián)想集團在國內(nèi)將保持使用“英文＋中文”的標識；在海外則單獨使用英文標識。此次換標系為聯(lián)想國際化作預備。國際化的必備條件是擁有一個能夠在全球暢通無阻、受人喜愛的英文品牌標識，聯(lián)想原英文名稱“Legend”在多個國家已被注冊，聯(lián)想產(chǎn)品進入海外市場后，無法使用“Legend”標識進行銷售及市場推廣。此次啟用的英文新標識“Lenovo”中“l(fā)e”取自原先的“Legend”，承繼“傳奇”之意；“novo”的詞根代表創(chuàng)新。第二步：贊助奧運，成為中國第一家TOP聯(lián)想集團在北京與國際奧委會、北京奧組委、都靈奧組委簽署合作協(xié)議，正式成為第六期國際奧委會全球合作伙伴（簡稱TOP伙伴）。這是奧運歷史上中國企業(yè)首次獲此資格，也是第六期TOP打算中惟一的中國企業(yè)。成為奧運TOP將為聯(lián)想提供實現(xiàn)國際化愿景的載體，不僅能夠關心聯(lián)想培育國際化的市場，鍛煉國際化的隊伍，同時也能為聯(lián)想品牌形象和企業(yè)文化注入新的活力。第三步：并購IBMPCD2004年12月8日，聯(lián)想董事局正式對外宣布，聯(lián)想集團以12.5億美元收購IBMPC和筆記本所有業(yè)務，包括技術和渠道。此次并購，聯(lián)想向國際化邁出一大步，取得了世界PC行業(yè)第三的地位。2005年9月30日聯(lián)想公布新的全球組織架構(gòu)，原“聯(lián)想中國+聯(lián)想國際”的橫向架構(gòu)被打破,代之以“全球產(chǎn)品部門+全球供應鏈部門+全球銷售部門+全球研發(fā)”的縱向架構(gòu)。聯(lián)想中國和聯(lián)想國際過去各自獨立的產(chǎn)品運作、供應鏈和銷售體系將合并,統(tǒng)一整合到新的組織架構(gòu)中。新的組織架構(gòu)于10月15日生效。并購給聯(lián)想帶來了巨大的價值，首先，聯(lián)想得以用一種最便捷、最快速，同時也可能是最廉價的方式成為一間全球化的公司，獲得更大的產(chǎn)業(yè)規(guī)模，能夠迅速且有效地進行國際市場拓展。其次，聯(lián)想獲得了IBMPC的品牌和業(yè)務，包括IBM品牌5年的使用權和Think品牌永久所有權，從而能夠?qū)ｉT好地防范客戶和品牌價值流失的風險。這種舉措使聯(lián)想在過渡期間保證了服務、質(zhì)量，使老客戶對長遠合作有了信心。同時聯(lián)想還獲得了IBM專門多的知識產(chǎn)權，擁有了一支高素養(yǎng)的職員隊伍，PC尤其是筆記本電腦相關的研發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力、相關的專利、全球的客戶和銷售網(wǎng)絡。最后，在文化方面，新聯(lián)想在吸取原IBM文化、原聯(lián)想文化以及其他優(yōu)秀文化的基礎上，形成了今天獨具特色的以“成就客戶、提倡創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、誠信正直和多元共贏”為核心價值觀的“聯(lián)想新文化”。從05年到08年，聯(lián)想經(jīng)歷了一個又一個的里程碑，其中包括：兩次大規(guī)模重組（05年和06年3月），大幅度提升了效率；順利地從IBM手中承接了各個區(qū)域的銷售和客戶（07年1月）；順利地完成產(chǎn)品品牌的切換（07年10月）；不僅成功地開展了交易型業(yè)務，而且成功地公布了消費業(yè)務和產(chǎn)品（08年1月）；08年2月，聯(lián)想推出了極具創(chuàng)新性的ThinkPadX300筆記本電腦。4.2打造雙業(yè)務模式，拓展全球市場2005年，基于對價值鏈和客戶市場的成功細分，聯(lián)想建立了雙業(yè)務模式，即針對消費類客戶的交易型業(yè)務模式，以及針對大客戶的關系型業(yè)務模式。雙模式體系讓聯(lián)想能夠覆蓋到更廣泛的客戶群，為客戶提供差異化針對性的產(chǎn)品與服務，極大提升了聯(lián)想滿足不同客戶需求的能力。在聯(lián)想看來，雙業(yè)務模式不僅是在中國賴以成功的核心競爭力，同樣也是在全球拓展的核心競爭力。目前，聯(lián)想通過在全球推廣交易型業(yè)務模式獲得增長。目前，在德國、印度、東南亞等地區(qū)成功啟動交易型業(yè)務模式，獲得迅猛增長。4.3優(yōu)化全球資源配置，提升供應鏈效率并購之后，聯(lián)想成為一家國際化的企業(yè)，秉承全球資源配置模式改造供應鏈，構(gòu)建全球競爭力。這種模式將企業(yè)的核心功能，包括治理、運營、工藝和生產(chǎn)等環(huán)節(jié)，集成到任何能擁有最佳資源、人才，能制造出最佳創(chuàng)意和效率的地區(qū)，從而充分利用不同國家和地區(qū)在價值鏈上的優(yōu)勢，打造最佳流程，并以IT系統(tǒng)將其固化，形成創(chuàng)新業(yè)務模式，構(gòu)建聯(lián)想獨特的競爭優(yōu)勢。聯(lián)想在全球范圍內(nèi)構(gòu)建起以中、美、日三地為支點的全球研發(fā)架構(gòu)。三地優(yōu)勢互補，組成了新聯(lián)想最具創(chuàng)新精神和效率的研發(fā)團隊，為聯(lián)想不斷制造出全球領先的技術和產(chǎn)品。美國的技術前沿優(yōu)勢，日本高周密的工程化和品質(zhì)管控優(yōu)勢以及中國的成本效率優(yōu)勢，協(xié)同研發(fā)，不斷收獲新的成果。從布局上看，聯(lián)想的全球供應鏈正在日趨優(yōu)化。聯(lián)想先后在北京、美國北卡羅萊納州的羅利、新加坡和巴黎設立了四個運營中心；在印度的班加羅爾設立了營銷中心；并在北京、上海、深圳、印度、墨西哥、波蘭等地設立了10個生產(chǎn)中心。目前聯(lián)想在全球66個國家擁有分支機構(gòu)，在166個國家開展業(yè)務，從而構(gòu)建了利用全球資源的完善網(wǎng)絡。全球一體化的創(chuàng)新體系，與各業(yè)務間緊密協(xié)同、高效創(chuàng)新的鏈接機制，正在為聯(lián)想不斷制造出全球領先的技術，不斷提升創(chuàng)新能力，讓聯(lián)想走在世界PC產(chǎn)業(yè)的最前沿。4.4整合核心價值觀，塑造聯(lián)想全球新文化聯(lián)想在實施并購之前，對將要遇到的挑戰(zhàn)做了深入的分析，這些挑戰(zhàn)包括：客戶流失、職員流失、業(yè)務整合、文化整合。其中最大的困難是文化融合問題。對此，聯(lián)想首先提出了“坦誠、尊重、妥協(xié)”的溝通三原則，為順暢的文化融合奠定了基礎。其次，在具體的整合過程中，聯(lián)想開發(fā)了一系列行之有效的文化融合手段，通過開展“文化雞尾酒活動”，組織案例討論等形式，關心職員發(fā)覺和理解雙方在行為方式上的差異性，同時通過網(wǎng)絡平臺，讓職員們自己出謀劃策，找到融合方案。整合了IBM全球PC業(yè)務的聯(lián)想，形成了一個共同的、明確的文化框架，稱之為“聯(lián)想新文化”。那個文化框架為聯(lián)想的核心價值觀、聯(lián)想的行為、聯(lián)想如何共同取得成就給出了定義。聯(lián)想的核心價值觀是聯(lián)想新文化框架的基礎，這一價值觀包括以下四條：第一，成就客戶。做任何情況都以為客戶制造價值為中心，致力于讓每一位客戶都獲得中意和成功。第二，聯(lián)想提倡創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，追求對客戶和公司都至關重要的創(chuàng)新，同時快速而高效地推動事實上現(xiàn)，這意味著要為客戶制造最好的產(chǎn)品。第三，誠信正直，這是企業(yè)長遠進展的基礎。最后，講求多元共贏，倡導互相理解，珍視多元性，以全球視野看待聯(lián)想的文化。在聯(lián)想如此一個有不同文化的國際化公司，倡導互相理解，珍視多元性，以全球視野看待聯(lián)想的文化。5．源自中國的全球企業(yè)公民5.1產(chǎn)業(yè)報國，高舉民族IT產(chǎn)業(yè)大旗社會責任是聯(lián)想進展之源，早在創(chuàng)立之初，聯(lián)想就把“對職員和客戶負責，對國家和社會負責”納入到公司的核心價值觀中。柳傳志強調(diào)：“在把企業(yè)自身做好的前提下，要積極承擔更多的社會責任?！闭衽d民族計算機工業(yè)的情懷讓聯(lián)想創(chuàng)業(yè)初期近10年里，做出的專門多戰(zhàn)略選擇比如“推行漢卡”、“建立香港基地”、“以主機板進軍全球市場”、“開創(chuàng)國產(chǎn)微機”等，都包含著強烈的民族主義色彩。面對90年代中期刮起的“民族品牌”的旋風，聯(lián)想決心把“民族品牌大旗”插在微機組裝生產(chǎn)線上，堅持國產(chǎn)微機品牌。在當時，假如放棄聯(lián)想品牌的微機，有可能國產(chǎn)微機就完全不存在了。為守著中國的陣地和自己民族工業(yè)的立足之地，聯(lián)想充當了民族計算機工業(yè)的旗手。柳傳志認為，作為一家高科技企業(yè)，要實現(xiàn)“產(chǎn)業(yè)報國”的愿景聯(lián)想要做好以下兩方面的工作。一是要把企業(yè)辦好，不僅要讓它增值、贏利，為國家制造直接價值，還要摸索并總結(jié)出企業(yè)的運營規(guī)律，并能帶動更多的企業(yè)進展，實現(xiàn)“產(chǎn)業(yè)報國”，更具體地講是“治理報國”的理想；二是通過科技創(chuàng)新的能力、科技普及的行動和科技領先的產(chǎn)品來實現(xiàn)“科技報國”的理想。聯(lián)想20多年的進展歷程，走的確實是一條產(chǎn)業(yè)報國的路。柳傳志在聯(lián)想二十年紀念大會還總結(jié)出了聯(lián)想對中國的IT產(chǎn)業(yè)以及經(jīng)濟社會所作出的貢獻：第一，在和國外規(guī)模企業(yè)爭奪PC市場的競爭中拔得頭籌，從而大大降低了我國各行各業(yè)信息化的成本，加快了我國信息化建設的速度。第二，高科技如何產(chǎn)業(yè)化是我國實行"科教興國"戰(zhàn)略方針的瓶頸，聯(lián)想成為中科院以至全國科研院所科技改革的排頭兵。第三，在大