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作業(yè)十二一、單項(xiàng)選擇題(共5道試題,共10分。)1.不屬于企業(yè)守業(yè)文化的特點(diǎn)的是:A.無所顧忌2.企業(yè)文化特質(zhì)改變引起的企業(yè)文化整體結(jié)構(gòu)的變化,叫()。D.企業(yè)文化變革3.()是企業(yè)精神的塑造者。B.企業(yè)家4.一個(gè)國家的政治環(huán)境對(duì)企業(yè)文化建設(shè)具有很大的()作用。D.促進(jìn)和制約5.推行()是我國企業(yè)的本質(zhì)要求。C.民主管理二、多項(xiàng)選擇題(共10道試題,共30分。)1.企業(yè)文化的環(huán)境因素包括()因素。B.社會(huì)環(huán)境C.政治法律環(huán)境D.文化環(huán)境2.企業(yè)價(jià)值革命通常涉及的方面包括:A.企業(yè)價(jià)值觀的變革B.管理哲學(xué)的變革C.管理思想的變革D.企業(yè)經(jīng)營思想變革3.企業(yè)文化是一個(gè)系統(tǒng),其主要內(nèi)容包含:A.企業(yè)價(jià)值觀B.企業(yè)精神C.企業(yè)倫理道德規(guī)范D.企業(yè)形象4.培育企業(yè)價(jià)值觀,可從()方面入手。A.從企業(yè)實(shí)踐中總結(jié)升華企業(yè)價(jià)值觀B.堅(jiān)持在繼承的基礎(chǔ)上創(chuàng)新C.用有特色的語言表跡D.企業(yè)價(jià)值觀體系的形成要得到員工的認(rèn)同5.企業(yè)精神的基本內(nèi)涵包括哪些基本點(diǎn):A.主體內(nèi)容B.形態(tài)特征C.載體基礎(chǔ)D.發(fā)展機(jī)理6.企業(yè)文化沖突的產(chǎn)生的主要原因:A.不同模式B.不同行業(yè)C.不同區(qū)域D.不同歷史階段7.非正式群體具有的特點(diǎn):A.整體性B.目的性C.非強(qiáng)制性D.有條件性8.企業(yè)文化對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用表現(xiàn)在:A.企業(yè)文化是不斷變革社會(huì)生產(chǎn)方式的精神力量B.企業(yè)文化是市場(chǎng)運(yùn)行的內(nèi)在動(dòng)力C.企業(yè)文化是促進(jìn)企業(yè)改革與進(jìn)步的一種決定性因素D.企業(yè)文化在指導(dǎo)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任、端正企業(yè)行為中起著重要作用9.建國后,從1956年我國工商企業(yè)接受社會(huì)主義改造開始至今,企業(yè)文化的發(fā)展大致經(jīng)歷了()階段.A.社會(huì)主義企業(yè)文化的初創(chuàng)期B.社會(huì)主義企業(yè)文化的劫難期D.社會(huì)主義企業(yè)文化的重建和發(fā)展時(shí)期10.企業(yè)價(jià)值觀在企業(yè)文化中的地位與作用A.企業(yè)價(jià)值觀為企業(yè)的生存與發(fā)展確立了精神支柱B.企業(yè)價(jià)值觀決定了企業(yè)的基本特性C.企業(yè)價(jià)值觀對(duì)企業(yè)及員工行為起到導(dǎo)向和規(guī)范作用D.企業(yè)價(jià)值觀能提高企業(yè)凝聚力,激勵(lì)企業(yè)員工釋放潛能三、判斷題(共10道試題,共20分。)1.正式群體最大的關(guān)心是人格特性及個(gè)人差異,易于忽略成員的忠誠與否。A.錯(cuò)誤2.塑造企業(yè)價(jià)值觀是一項(xiàng)內(nèi)容浩繁的系統(tǒng)工程。B.正確3.企業(yè)文化新特質(zhì)不斷增加的過程也就是企業(yè)文化不斷積累的過程。B.正確4.企業(yè)文化整合就是企業(yè)文化的簡(jiǎn)單吞并。A.錯(cuò)誤5.企業(yè)文化積累量及速度是與企業(yè)發(fā)展成反比。A.錯(cuò)誤6.在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,企業(yè)的創(chuàng)始人的作用非常重要。B.正確7.企業(yè)文化與政治制度相適應(yīng),不同政治制度條件下的企業(yè)文化也千差萬別。B.正確8.我國儒家文化對(duì)日本有很大影響。B.正確9.企業(yè)的精神文明正是企業(yè)文化的本質(zhì)內(nèi)容。B.正確10.一個(gè)國家的政治環(huán)境對(duì)企業(yè)文化的發(fā)展具有很大的引導(dǎo)作用。A.錯(cuò)誤四、填空題(共10道試題,共10分。)1.企業(yè)文化的理論源泉是泰勒的科學(xué)管理理論。2.企業(yè)文化對(duì)有促進(jìn)作用。3.任何一個(gè)企業(yè)的文化從雛形到成型都經(jīng)歷一個(gè)發(fā)育、健全、完善的過程。4.企業(yè)生存的基礎(chǔ),也是企業(yè)追求成功的精神動(dòng)力。5.企業(yè)文化的選擇過程實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)文化的。6.是企業(yè)文化的核心內(nèi)容,它為企業(yè)的生存和發(fā)展提供了基本的認(rèn)識(shí)方向和行動(dòng)指南。7.企業(yè)建立在對(duì)外部環(huán)境的認(rèn)識(shí)和作出反應(yīng)的態(tài)度的基礎(chǔ)上。8.是指正式或非正式的群體所擁有的價(jià)值觀,它影響到個(gè)人的行為和組織的行為。9.環(huán)境對(duì)企業(yè)生存發(fā)展具有作用.10.發(fā)展水平制約著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,進(jìn)而影響到企業(yè)文化的發(fā)展水平。五、簡(jiǎn)答題(共1道試題,共10分。)1.企業(yè)文化理論的重要意義?正確答案是:(一)企業(yè)文化理論是管理史上的一次深刻的革命:1.企業(yè)文化理論結(jié)束了傳統(tǒng)“理性管理模式”的一統(tǒng)天下的局面。2.企業(yè)文化的產(chǎn)生預(yù)示著一個(gè)文化競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的來臨。(二)企業(yè)文化建設(shè)有助于企業(yè)走向市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)取勝:1、有利于樹立企業(yè)形象。2、有利于提高企業(yè)的整體素質(zhì)。3、有利于培養(yǎng)集體意識(shí)。4、有利于營造和諧的企業(yè)環(huán)境。(三)建設(shè)企業(yè)文化是適應(yīng)國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要六、論述題(共1道試題,共20分。)1.歐美企業(yè)日益重視把企業(yè)倫理滲透到企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中去。據(jù)美國本特萊學(xué)院的倫理研究中心在20世紀(jì)80年代所做的一項(xiàng)調(diào)查,《幸福雜志》排名前1000家企業(yè)中,80%把企業(yè)倫理融合到日?;顒?dòng)中,其中93%的企業(yè)有成文的倫理準(zhǔn)則。1995年英國《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》雜志的一篇文章提到,美國3/5的企業(yè),歐洲一半的企業(yè)設(shè)有專門的企業(yè)倫理機(jī)構(gòu)。根據(jù)上述資料,談?wù)勀愕恼J(rèn)識(shí)。正確答案是:1、用以調(diào)整企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)與社會(huì)各種關(guān)系的行為規(guī)范的總和就是企業(yè)的倫理道德。企業(yè)倫理道德是企業(yè)文化的重要內(nèi)容之一。作為規(guī)范企業(yè)員工行為的要求和準(zhǔn)則,企業(yè)倫理道德貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的始終。2、企業(yè)倫理道德,既體現(xiàn)了社會(huì)倫理道德的基本精神和要求,又有自己鮮明的獨(dú)特性。1)倫理道德與社會(huì)倫理道德具有一致性。2)企業(yè)倫理道德與規(guī)章制度緊密相連。3)企業(yè)倫理道德具有穩(wěn)定性和連續(xù)性。3、企業(yè)倫理道德主要通過企業(yè)主體的品德、企業(yè)的服務(wù)行為、企業(yè)經(jīng)營的客體、企業(yè)內(nèi)外部的人際關(guān)系等方面體現(xiàn)。4、企業(yè)倫理道德規(guī)范主要包括以下四個(gè)方面的內(nèi)容:1)企業(yè)與員工之間的道德規(guī)范2)管理者與員工之間的道德規(guī)范3)員工與員工之間的首先規(guī)范4)企業(yè)與社會(huì)之間的首先規(guī)范5、企業(yè)倫理道德建設(shè)是一項(xiàng)艱巨的工程,需要從不同層面上有計(jì)劃有重點(diǎn)地做
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