華為公司的企業(yè)文化建設(shè)研究 工商管理專業(yè)

目錄1.跨國公司進行企業(yè)文化建設(shè)的概述 21.1企業(yè)文化的概念 21.2企業(yè)文化在跨國公司中的作用 32．華為公司進行企業(yè)文化建設(shè)的具體情況 42.1華為公司概述 42.2華為公司企業(yè)文化建設(shè)的構(gòu)成 42.2.1華為企業(yè)的經(jīng)營理念。 52.2.2華為公司的價值觀 52.2.3華為的企業(yè)文化道德觀 72.3華為公司的企業(yè)文化管理 72.4華為公司對企業(yè)文化的態(tài)度 93．華為公司企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題 103.1狼文化的殘酷 103.2軍事化管理的問題 113.3文化壟斷 113.4過分追求效率，缺乏創(chuàng)新 124.對華為公司進行企業(yè)文化建設(shè)的建議 134.1創(chuàng)造良好環(huán)境 134.2注重文化差異 144.3尊重文化多樣性 144.4重視創(chuàng)傷治療 14結(jié)論 15謝辭 17參考文獻 18第PAGE華為公司的企業(yè)文化建設(shè)研究摘要中國現(xiàn)在是全球第二大經(jīng)濟體，最大的制造業(yè)銷售國家，而華為公司是我國著名的跨國公司，也是世界500強企業(yè)，百大品牌公司，2015年華為公司銷售收入395009百萬元，凈利潤36910百萬元，經(jīng)營活動現(xiàn)金流49315百萬元，像這樣一家大型的跨國企業(yè)，是怎么發(fā)展起來的呢。本文筆者就將探究華為公司的企業(yè)文化建設(shè)，目的就是探究華為的企業(yè)文化如何使其成功并發(fā)展，我將從華為公司的經(jīng)營理念，道德觀，價值觀，依照自己的觀點來分析華為企業(yè)文化的成功之處與不足，對華為企業(yè)文化的競爭的殘忍性，文化的壟斷性，華為的軍事化管理和華為缺乏創(chuàng)新的這些問題上展開我對于華為的企業(yè)文化研究建設(shè)的討論。在華為企業(yè)的失敗之處，為華為提出一些企業(yè)文化改革的良策，包括成立互助會，創(chuàng)傷治療，創(chuàng)造和諧文化緩解，注重文化差異性等關(guān)鍵性問題提出自己的一些見解，為華為接下來的發(fā)展提供一些參考意見。 關(guān)鍵詞：華為企業(yè)文化；跨國貿(mào)易；經(jīng)營理念；TheresearchofHuaweicompany’scultureAbstract:Chineseisnowtheworld’second-largesteconomyandthelargestmanufacturningsalescountry.huaweiisafamoustransnationalenterprise,theworldtop500andtheworldtop100brand.On2015,Huaweihassalesfor395009billionrmb.Thenetprofitsis36910billionrmbandthefreecashflowisabout49315billionrmb.HowtodeveloplikeHuawei,Imgoingtodosomeresearchonhuawei’sbusinessphilosophy,senseofworthandethicsinmyopions.I’mgoingtofindoutwhatmakesHuaweisuccessandfailed.I’mgoingtodiscussaboutHuawei’scompition,culturemonopoly,militarymanagement,lackofinnovationthesepart.IwillalsogivesomeadviseforHuaweionAA,PTSDandcreatingabetterenvoirnmentforHuaweitomakeit’sabettercompany.Keywords：huawei’scompanyculture;internationaltrade;businessphilosophy1.跨國公司進行企業(yè)文化建設(shè)的概述1.1企業(yè)文化的概念什么是企業(yè)文化，企業(yè)文化的概念在學者中眾說紛紜。不同的學者有著對企業(yè)文化不同的認識，比如TERRENCEE.DEAL認為企業(yè)文化是價值觀、英雄人物、習俗儀式文化網(wǎng)絡(luò)，WILLIAMOUCHI則認為企業(yè)文化是確定活動、意見、行為模式的一種價值觀。根據(jù)《韋氏新大學詞典》的定義，文化指的是一種“包括思想、言談、行動和人造物品的人類行為的綜合形式，并依賴于人們的學習和傳遞知識的能力向后代傳遞”?，F(xiàn)代管理咨詢之父MarvinBower長期擔任麥肯錫公司的總經(jīng)理，也是《管理的意志》一書的作者，他提出了一個更通俗的定義，即把企業(yè)中非正式的文化因素描述為“我們做事的方式”。而我在學習和研究了企業(yè)文化以后，得出的結(jié)論是，企業(yè)文化是一個公司的靈魂所在，他是有多種內(nèi)容所組成，有著文化觀，價值觀，道德觀，企業(yè)制度，團隊意識，企業(yè)形象，精神面貌，經(jīng)營理念等等。而在這些組成中，就像剛才兩位學者都提到的，價值觀是企業(yè)文化的重中之重。簡單的說價值觀，就是人們對于本身的存在、行為和結(jié)果進行評價的基本結(jié)果，這個觀念不是一朝一夕就能形成的，是人們在長期的工作、學習經(jīng)歷以后慢慢成型的。松本厚治先生提出企業(yè)文化就是企業(yè)的無形之手，而企業(yè)文化價值觀，就是員工對于企業(yè)的存在、行為和結(jié)果進行評價的基本結(jié)果，是由全體員工整體在工作中慢慢形成的。當然，價值觀有好有壞，有的是腳踏實地，誠信為本，而有些則是追逐名利，不擇手段。所謂十年樹木，百年樹人，企業(yè)要做的長遠，一定要有良好的價值觀，不是我企業(yè)能夠賺錢，能夠大量的盈利就是成功的，有著長遠發(fā)展的。簡單舉個例子，最近特別火爆的P2P概念的理財公司，給你蠅頭小利，讓你投入個百十塊錢，然后返利一倍，或者是以高利息作為誘惑，來吸引消費者把錢存入這些公司。有些公司動輒幾百億的大單刷刷的入賬，企業(yè)一時風生水起，在業(yè)界創(chuàng)出一個又一個的高記錄，然而不到一年的時間，有的關(guān)門，有的跑路，投資者紛紛恐慌，血本無歸，這些公司就是有著不良的企業(yè)文化、價值觀，唯利是圖，為了眼前的利益，丟下了自己的信用道德，視法律于無物，把許多勞動者的血汗錢搜刮一空。當然，這些企業(yè)的老板都是免不了牢獄之災(zāi)，沒有一個有好果子吃。所以說，價值觀對于一個企業(yè)文化來說是極其重要的，處于其核心的地位。當然，企業(yè)文化也包含著許多其他的內(nèi)容，第二是企業(yè)的經(jīng)營理念，這是一個企業(yè)的開展業(yè)務(wù)和提供服務(wù)的所遵循的一個原則，指導著企業(yè)的發(fā)展按著一個可持續(xù)發(fā)展的思路展開。例如華為公司的經(jīng)營理念就十分有特色，就是要有狼性，要有狼的敏銳嗅覺，要有不屈不撓的進攻精神，和要有團隊的意識。第三企業(yè)的道德觀也是文化企業(yè)文化概念中的一個比較重要的地方，在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中要能分辨善惡，公私分明，把誠信放在企業(yè)文化道德中的核心位置上，這樣一個企業(yè)的文化發(fā)展才能有一個良好的指標來約束，作為企業(yè)能夠在考慮利益的同時擁有一個好的道德觀，企業(yè)的發(fā)展才能有一個良好的發(fā)展方向，在企業(yè)發(fā)展的道路上才能有著社會上的支持和鼓勵，一個企業(yè)才能有人氣，讓人感受到溫暖和愛，唯利是圖的公司是永遠走不遠的，只有保證了自己的道德觀，才能更好的發(fā)展企業(yè)文化。當然了，企業(yè)文化的概念很大，整個企業(yè)文化的研究可能讓我寫上個幾本書，所以在這里我就是就我所看到一面主要來探討，在本文我會主要從這幾點出發(fā)展開對華為公司的文化建設(shè)的來研究和探索，主要的內(nèi)容我會在后文一一解釋。1.2企業(yè)文化在跨國公司中的作用企業(yè)文化是一個企業(yè)發(fā)展的最大動力，是企業(yè)在陷入僵局中的最好支柱，企業(yè)的精神和價值觀給與員工在從事公司各種事物上得到體現(xiàn)。TERRENCEE.DEAL在《企業(yè)文化—企業(yè)生存的習俗和禮儀》一書中提到，企業(yè)文化在精神層面上能夠激發(fā)員工的使命感，提高企業(yè)的員工的凝聚力，增強員工的責任感，并且還能給員工帶來無上的榮耀感，更能讓企業(yè)的員工有實現(xiàn)本身價值的成就感。當然，這些在跨國公司中的作用是更加明顯的，企業(yè)文化不但能夠給員工帶來上述幾種作用，跨國公司更是一個融匯了東西方不同文化的集體，在不同的文化、信仰碰撞中，更能帶來的是一種包容萬象的環(huán)境，也就是說企業(yè)文化能夠不同國家，不同種族之前的同事帶來和諧發(fā)展的空間?？梢赃@么說，當無論是東方人還是西方人都認可你的企業(yè)文化的時候，他們就不會因為一些因素，產(chǎn)生比較大的分歧，比如說地域矛盾啊，種族差異啊，年齡代溝啊?？梢哉f企業(yè)文化帶來的就是為差異找到一個包容的環(huán)境，為矛盾提供一個解決的空間，這些作用是能夠給跨國公司帶來巨大的效益的，與此同時有了跨國企業(yè)中不同的文化，企業(yè)的文化可以不斷的推進和發(fā)展，逐步成長為一個成熟、包容的企業(yè)文化。企業(yè)文化還能給跨國公司遠在海外的員工帶來一些歸屬感，因為遠在異地而思鄉(xiāng)但是又因為工作無法回家的同事，每逢過年過節(jié)，能在企業(yè)文化中找到一種家的歸宿。也許獨在異鄉(xiāng)為異客，但是跨國公司如果有著和諧家庭的企業(yè)文化，就會在這些不同的節(jié)日給員工舉辦不同的活動，就能給思鄉(xiāng)的員工找到一些安慰，與此同時員工也能在公司更加發(fā)奮圖強，為公司帶來更大的收益。2．華為公司進行企業(yè)文化建設(shè)的具體情況 2.1華為公司概述華為公司是一家世界500強的大型企業(yè)，從1987年開始就已經(jīng)成立，到現(xiàn)在已經(jīng)屹立不倒將近有30年，可以說在我們中國的企業(yè)歷史的長河中，已經(jīng)算是一棵常青樹。對我們許多大學生而言，華為這家企業(yè)并不陌生，因為經(jīng)常能在地鐵的通道里，看到一排排大型的廣告牌上面宣傳著華為的智能手機，但是這只是我們對于華為認識的一部分，華為是一家主要做通信網(wǎng)絡(luò)中的交換、傳輸、無線、有線以及終端產(chǎn)品的一家服務(wù)型的大型企業(yè)，主要的業(yè)務(wù)也是為網(wǎng)絡(luò)的擁有者提供硬件、軟件上的支持和服務(wù)的，華為所覆蓋的領(lǐng)域很大，在170多個國家中都有覆蓋，同樣的也地球上三分之一的人服務(wù)過。在華為公司成立之初，華為公司僅僅是一家在農(nóng)村提供數(shù)字程控交換機的一家小企業(yè)，可能這個概念比較復雜，簡單的來說就是為了方便大家在打長途電話或是普通電話時計費，設(shè)備管理的一家服務(wù)型公司，這個項目其實在中國并不是只有華為一家在做，中信等其他企業(yè)都是在這個領(lǐng)域上有實力的對手，但是華為通過自身不斷的努力和科技的創(chuàng)新，慢慢在中國的幾個大型城市站穩(wěn)了腳跟，在97推出了GMS的解決方案，通俗來說就是短消息的發(fā)送，華為在南京成立的他的研發(fā)中心，之后98年便把目光投向了世界，從38美金的第一筆訂單，到后來的2001千萬美刀的大訂單，華為用了3年。之后華為在世界在逐漸開始布局，分別在美國、德國、瑞士等科技強國成立研發(fā)中心，在不同領(lǐng)域中開展業(yè)務(wù)，華為慢慢開始展露出一家大型的跨國企業(yè)的野心，到2013年已經(jīng)有了三大板塊，通信網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)網(wǎng)和消費電子，消費電子業(yè)也就是前面所提到的智能手機，在智能手機的領(lǐng)域中華為是世界上僅僅低于蘋果和三星的第三大手機銷售商，這已經(jīng)是一個非常好的成績了。2014年華為登上了全球百大品牌榜單，排名第94名，這是中國歷史上第一次有企業(yè)能夠登上這個榜單，可以說華為是一家三十年的成功企業(yè)的典型。30年生存在如此激烈的競爭環(huán)境中，華為為什么能夠異軍突起，為什么能夠在世界百大品牌中擁有一席之地，華為的企業(yè)文化一定是我們值得去研究的，本文就華為的企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合華為企業(yè)文化的內(nèi)容、作用、影響和企業(yè)管理的相關(guān)知識來進行探索和研究。2.2華為公司企業(yè)文化建設(shè)的構(gòu)成華為公司公司的狼文化，，是大家最津津樂道的，任正非在談到華為的企業(yè)文化是說到：發(fā)展中的企業(yè)就像一匹狼，狼的最著名的三大特性就是擁有動物界最敏銳的嗅覺，擁有最不屈不撓的攻擊斗志和群狼奮戰(zhàn)的團隊精神。而華為公司文化建設(shè)構(gòu)成，我是主要從這三個方面研究的，華為的經(jīng)營理念，華為的價值觀和華為的道德觀。2.2.1華為企業(yè)的經(jīng)營理念。華為公司非常崇尚狼文化，在市場上擁有著及其明銳的嗅覺，比如在智能手機領(lǐng)域華為不僅僅是只做手機，還在不斷探索發(fā)展著其他內(nèi)容。比如在華為的美國官網(wǎng)上不僅僅有關(guān)于手機還推出了平板電腦，華為智能表，這就說明華為公司有著狼的極其敏銳的市場嗅覺，能夠把握市場上面最新的動態(tài)和最重要的時事熱點，當蘋果公司退出了他蘋果表的同時，華為也推出了他的華為表。值得注意的是，華為還在官網(wǎng)上面推出了購買華為NEXUS6P手機，可以減免華為表50刀的促銷活動，可以看出華為的公司在市場營銷上的推廣，擁有著超越蘋果的實力和敏銳嗅覺，簡單的從這一點完全可以體現(xiàn)出華為的公司的狼性企業(yè)文化和經(jīng)營理念。雖然可以說現(xiàn)在華為的智能手機在與蘋果和三星的交鋒中還是處于下風，但是我相信，如此的企業(yè)文化和經(jīng)營理念，華為有朝一日肯定成為世界第一大只能手機銷售商。當然華為敏銳的嗅覺不僅僅只是在競爭激烈的智能機市場，更有在目前最熱的VR虛擬現(xiàn)實眼鏡中推出，當然華為的布局還不僅僅在與推出眼鏡，4月11日，在華為2016年全球分析師大會上，華為常務(wù)董事、戰(zhàn)略總裁徐文偉表示，“未來將會有成千上萬的公司做VR，但做網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)墓緟s只有幾個。而千億美元級的視頻產(chǎn)業(yè)，未來也必將發(fā)展成萬億級別，這是所有行業(yè)的機遇?！比A為不僅要做淘金者，還要做那個給淘金者提供糧草的人。這意味著，華為會發(fā)力VR，但其最大的著力點會集中在網(wǎng)絡(luò)傳輸上。這就是狼性企業(yè)文化給華為經(jīng)營理念所帶來的優(yōu)勢，總是在別人費勁心血做一件事的時候，通過敏銳的嗅覺開拓更大更好的市場，這個市場可能3%的是紅海，大家都在擠破頭在做，但是華為通過他的經(jīng)營理念就能夠找到那97%藍海，在這個VR的市場中，我們就能看出華為的野性，更能體現(xiàn)出華為企業(yè)文化狼性在經(jīng)營理念中的突出表現(xiàn)。當然了，華為公司還有許多其他的令我們值得稱道的經(jīng)營理念，比如團隊精神，百折不撓的進取精神，這些都是構(gòu)成了華為成為世界500強企業(yè)的核心競爭力，基本都是圍繞著華為公司狼性文化所展開的。2.2.2華為公司的價值觀 華為公司的價值觀，在華為的《華為基本法》中有著明確的要求，分別從七個方面對華為的員工提出要求，在追求上要實現(xiàn)顧客夢想，腳踏實地。在員工的管理中，要把員工作為公司最大的財富，尊重知識、個性集體奮斗。在技術(shù)上，要廣泛學習國內(nèi)外的優(yōu)秀企業(yè)，在獨立研發(fā)的基礎(chǔ)上發(fā)展領(lǐng)先的技術(shù)。在精神上，要愛國、愛家、愛事業(yè)、愛生活。在利益上，準求與顧客互利共贏，付出必有回報。在文化上，堅持精神文明存進物質(zhì)文明。最后，在社會責任上面，要以產(chǎn)業(yè)報國為己任，為公司的發(fā)展為所在的社區(qū)做出貢獻。來源：華為企業(yè)官網(wǎng)圖1：華為核心價值觀來源：華為企業(yè)官網(wǎng)圖1：華為核心價值觀綜上所述，我們不難看出，華為的企業(yè)文化價值觀，是值得我們中國所有的企業(yè)所學習的，華為所表達出的價值觀積極向上，是符合中國社會主義核心價值觀的，黨的十八大以來，中央高度重視培育和踐行社會主義核心價值觀。習近平總書記多次作出重要論述、提出明確要求。中央政治局圍繞培育和弘揚社會主義核心價值觀、弘揚中華傳統(tǒng)美德進行集體學習。中辦下發(fā)《關(guān)于培育和踐行社會主義核心價值觀的意見》，華為的企業(yè)文化價值觀是符合中國共產(chǎn)黨所希望的社會主義現(xiàn)代化的核心建設(shè)目標。正是有了這樣的核心價值觀，華為才能一步一個腳印，慢慢從一家弱小的企業(yè)發(fā)展成為一家跨國企業(yè)的巨頭，所以價值觀對于一個企業(yè)的文化發(fā)展是起到了相當重要的作用的。2.2.3華為的企業(yè)文化道德觀在《華為基本法》中第七條，華為公司明確提出華為以產(chǎn)業(yè)報國和科教興國為己任，以公司的發(fā)展為所在社區(qū)作出貢獻。為偉大祖國的繁榮昌盛，為中華民族的振興，為自己和家人的幸福而不懈努力。從這條準則中不難看出，華為的道德觀是符合中國以儒家為傳統(tǒng)的文化道德觀的。在中國儒家提出的大道之行，天下為公的道德思想中，華為這條基本法可以說是完美的詮釋了什么叫天下為公。企業(yè)只有心系祖國，把振興民族為己任，這樣的企業(yè)才能得到社會的認可，政府的支持，這樣的企業(yè)才能發(fā)展的長遠。在社會資本的積累上，華為已經(jīng)不是一家小企業(yè)了，但是華為所擔負的責任卻并沒有改變，在汶川地震時，華為捐款超過一億元，還第一時間空投了設(shè)備，包機發(fā)往賑災(zāi)的第一現(xiàn)場，沒有華為的設(shè)備，可能我們也無法看到所有媒體所報道的圖片，這樣的企業(yè)是值得國人尊重和驕傲的企業(yè)，把祖國時時刻刻牢牢放在心中，把社會責任看做是公司分內(nèi)之事是華為公司的基本道德觀。儒家是注重仁義禮智信的，認為人格是關(guān)系著國家興亡存敗，華為作為一個中國重要的跨國公司，他是一個代表著中國人的集體，所以華為時時刻刻不在為中國地區(qū)承擔著社會責任。很多人覺得中國某些通訊公司，壟斷市場，抬高市價，大把大把的撈錢卻提供著遠遠落后于世界的服務(wù)。但是華為卻不是這樣，為了使其自身成為世界一流的設(shè)備供應(yīng)商，華為承諾永不進入信息服務(wù)行業(yè)，這個理論就是任正非著名的不穿紅舞鞋的理論。很多學者從戰(zhàn)略角度上來談?wù)撨@件事，而我卻從中看到了華為的道德觀，這是一家不把利益建立在壟斷，而是永遠為消費者提供最好的設(shè)備供應(yīng)服務(wù)和解決方案的一家良心公司。2.3華為公司的企業(yè)文化管理華為公司的企業(yè)文化管理是十分有特色的，因為華為特別崇尚狼文化，在管理中就特別注重吃苦耐勞的特性。華為有十分經(jīng)典的墊子文化，在煙臺日報的一篇“華為奮斗者剪影：“墊子文化”談到了華為高效的管理模式和文化精神。華為認為每周40個小時的工作量，是不足以支持一家科技型企業(yè)走在時代發(fā)展創(chuàng)新的前列的，和谷歌公司比較自由的工作環(huán)境所不同，華為公司在創(chuàng)立之初規(guī)定的每周要上6天班，后來才改成5天半的，這種高強度的工作環(huán)境十分能夠體現(xiàn)出華為的吃苦耐勞的文化精神，而且無論是任正非、還是他手下高管被他稱為是“軟件大師”的張云飛，早期在軟件開發(fā)是幾乎是天天誰在辦公室，在公司角落的墻邊鋪著許多床墊，大家都是天天加班加點，這種充滿了理想主義激情和忘我的工作態(tài)度，就是從華為的狼性文化的吃苦耐勞中得以體現(xiàn)，這也能夠充分說明了華為的成功，并不是在僅僅靠著技術(shù)，企業(yè)文化管理上所帶來的精神財富，才是支持著這些科創(chuàng)這勇敢奮斗前行，在與國際頂尖技術(shù)交鋒中不落于下風的無限動力，華為的狼文化在管理上從這點上看來是極其有效和成功的。華為的企業(yè)文化在管理制度上也是十分的與眾不同，僅僅在領(lǐng)導體制上就可以看出。從2011年10月開始，華為就開始了他的CEO輪換制度，CEO分別由3個副董輪流來擔當，每次任期不超過6個月。因為華為在領(lǐng)導員工注重的是效率優(yōu)先，所以在高度集權(quán)下領(lǐng)導層很有可能因為權(quán)力過大，從而導致個人的化特別嚴重，通過CEO的輪換制度，華為就更能夠在科技這片不斷創(chuàng)新的領(lǐng)域中把握先機。來源：華為企業(yè)官網(wǎng)圖2，華為企業(yè)結(jié)構(gòu)表來源：華為企業(yè)官網(wǎng)圖2，華為企業(yè)結(jié)構(gòu)表就像我們最近所看到的，有網(wǎng)友在虹橋機場拍到任正非居然在排隊打車，一個世界500強的公司的董事長居然在排隊兩個小時，才擠上出租車，足以說明華為的審計制度之嚴苛，公司的董事不配車，坐飛機也不能做頭等艙，但是華為的總裁出差總要做頭等艙把，所以很多時候任總都是自己貼錢來做的。這些事情花的錢對華為來說其實只是九牛一毛，但是這就是華為企業(yè)文化在對于管理的時候的態(tài)度，公司上下一律平等，不因權(quán)力的大小就改變了公司的管理和制度，這樣一家公司就能更好的清除腐敗的根源，讓所有的員工都能夠享受公平公正的環(huán)境。好的企業(yè)管理是企業(yè)文化的前提和基礎(chǔ)，而優(yōu)秀的企業(yè)文化又是管理好公司的必然要求?？梢哉f兩者就是矛盾的關(guān)系，把握好了企業(yè)文化才有好的企業(yè)管理，同時好的企業(yè)管理又是企業(yè)文化所推進發(fā)展的動力。2.4華為公司對企業(yè)文化的態(tài)度華為公司是特別崇拜狼文化，可以說狼文化就是華為公司企業(yè)文化的縮影，可以看出華為公司對待企業(yè)文化是特別重視的。在由趙海濤所編寫的《華為的企業(yè)文化》一書中提到，“資源是會枯竭的，唯有文化才生生不息”，華為更是把文化看的比自己的科技內(nèi)容更為重要的一環(huán)，而華為員工也是對他的企業(yè)文化特別的認同，才有了今天一家成功的跨國企業(yè)華為。從華為員工的日常生活就能看出華為對待企業(yè)文化的態(tài)度，華為公司有以為年輕的海外市場部女秘書，因為工作原因，已經(jīng)一連好幾個月沒有休假和雙休日了。有一天，她突然向領(lǐng)導請假2小時出去辦“急事”，領(lǐng)導詢問她為什么，她給出的回答令人瞠目結(jié)舌。她說他要請假去結(jié)婚，請給我2個小時嫁出去！于是領(lǐng)導批準了她的請求，她就用了2個小時把自己嫁了出去，參加了婚禮，但是沒有請一天的婚假。這就是一個普通的員工對待在華為上班的態(tài)度，也是華為企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。為什么華為公司三十年來能夠保持高速發(fā)展和高效率，就是因為有無數(shù)這樣的認可華為企業(yè)文化的員工在吃苦耐勞的奮斗在華為成長的第一線上，他們的員工幾乎是沒有節(jié)假日和雙休日的。當然了，這只是華為公司的一個特例，我的一個初中同學就是在華為上班的，平時我基本見不到他，突然有一次同學會，居然碰到了這個同學，我就隨口問問，說你們的公司是不是每個人加班加的想跳樓啊，他擺擺手說你看我這樣子想要跳樓嗎。他是一個特別樂觀的人，特別耿直的對我說在華為你加班加到10點，第二天都不好意思和別人說你昨天加班了，實際上是只要你把手頭上的事情做完，加不加班可以自己定奪的，但是你必須是對這件事負責任的，因為如果事情出了問題主要的原因是你，你可能就會一年白干，還有可能直接走人。這種規(guī)定是特別的有軍事化管理的特色，也有著狼性文化的態(tài)度。狼性文化讓華為的員工們都成為了一絲不茍，能夠吃苦耐勞的狼，能夠在競爭激烈的科技領(lǐng)域活下來的都不是善茬。當華為確定了自己軍事化管理的文化，有著狼的血性和堅忍不拔的態(tài)度時，華為就嚴格的執(zhí)行著自己的企業(yè)文化。華為公司訂立了《華為基本法》，這就是一本以書面形式表達了華為的企業(yè)文化，這就相當于公司的憲法一般，存在在華為公司員工心中，逐步也成為了華為員工對待企業(yè)文化的態(tài)度了。這種法律條文般的表達方式，卻能夠是華為的員工能夠看得見，摸得著，使得基層員工和領(lǐng)導層能夠達成一種共識，這種權(quán)利的約束方式是特別具有智慧的。用企業(yè)文化來制約員工，管理員工這是華為的對待文化的態(tài)度，也是把握權(quán)力的方式。3．華為公司企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題3.1狼文化的殘酷華為公司文化建設(shè)中也存在著許多問題，可謂是成也是“狼”，敗也是“狼”。狼文化是一個把雙刃劍，有好的那一面，必然會有存在問題的那一邊。狼文化，攻擊性強，有著殘忍無情，你死我活的態(tài)度。打個比方，我有個朋友在中興公司海外銷售的，也就是業(yè)務(wù)軟件投標部門的，那段時間投標每天加班，基本都是睡個兩三個小時，辛苦了幾個月滿足了客戶的各種需求，在交標的時候居然被華為的人攔了下來，還被舉報簽證，因為我同學是剛進入公司，由于商務(wù)簽證辦起來比較麻煩，去海外辦的還不是工作簽證，只好去局子蹲了一趟，頓時整個人就崩潰了。還好他的同事有先見之明，和他分路交了標，最后的業(yè)務(wù)才是談了下來。這種電信設(shè)備行業(yè)的競爭是特別激烈的，華為的不擇手段，有許多就是收到了狼性文化的影響，這就是華為文化建設(shè)中存在的問題，狼文化的攻擊性太強，很多時候很難和其他同類企業(yè)和平共處，和諧發(fā)展，甚至還會遭到其他企業(yè)的排斥。例如，華為并購美國3com公司失敗就是一個特別典型的案例，華為在海外一直保持著狼文化具有的超強攻擊力，不知道是有意還是無意，華為在并購時在美國的主流媒體上刊登了極具攻擊性的廣告，“他們唯一不同的是價格”，背景圖案是美國的金門大橋。眾所周知，這次華為的并購的主要競爭對手就是思科公司，而這個圖案就是思科公司的標志。有分析家指出,正是華為咄咄逼人的氣勢才導致了那場沸沸揚揚的國際訴訟。華為的企業(yè)文化，導致了華為公司在并購時的強勢姿態(tài)，這讓很多國家和企業(yè)對華為敬而遠之，最終并購失敗華為的企業(yè)文化也是問題之一。3.2軍事化管理的問題當然，華為的企業(yè)文化建設(shè)，所帶來的軍事化管理，也對華為的員工身心造成了不同程度上面的傷害。華為堅持一周6天的工作時間，每天下班后還要加班，無論是對新進的員工還是元老的身心都有傷害，高強度的工作造成了員工生活和精神上的紊亂，就像之前的“張立國跳樓事件”可以說連續(xù)的工作確實會對員工造成傷害，但是跳樓并不是說是和工作強度成正比。可以這么說，華為的高強度工作使得企業(yè)的員工沒有一個正常表達自己心里所承受壓力的地方，沒有一個友好、透明的企業(yè)文化氛圍，員工的自殺就和這兩點息息相關(guān)。雖然狼文化、床墊文化在競爭激烈的IT市場上是可以理解，但是并不代表這兩種文化就肯定是不存在任何問題，國際上有些其他的IT公司例如谷歌，就是一個特別能為員工提供一個舒適環(huán)境的IT公司，允許員工帶著寵物，或者是參加健身，這些都是好的手段來為員工減壓，適當?shù)慕档鸵恍﹩T工的壓力，并不是導致工作效率的下降，反而卻能起到一些好的效果，關(guān)注多一些員工作之余的業(yè)余時間，給員工狼性的同時留下一絲溫情，這些都是能夠利于企業(yè)文化轉(zhuǎn)型的好的方式。2015年6月份的時候，媒體報道出了華為公司兩位中高層管理人員突發(fā)身亡，巧合的是兩位都姓王，都是突然去世，死前沒有任何預(yù)兆，看似巧合的突發(fā)事件其中又存在的某種必然，同在華為，同是管理人員，都很敬業(yè)，都經(jīng)常加班加點，都那么年輕，都不超過45歲，是巧合還是必然，完全可以分析的出來。華為的加班文化，墊子文化，軍事化管理就是存在問題的，企業(yè)到底是要注重效率還是要以人為本，這說到底是值得華為公司文化建設(shè)的管理人員去探究的。3.3文化壟斷華為公司的企業(yè)文化建設(shè)，說到底是為了方便管理層更好的管理整個企業(yè)，提高整個企業(yè)的效率，所以在對于新員工來說，華為的文化可以說是有洗腦的概念了，為了方便管理，華為使得新員工對華為的產(chǎn)生極其優(yōu)良的印象，新員工拼命的干活，希望得到領(lǐng)導層的認可，華為最喜歡的就是聽話的員工，管理層什么都幫你指定好，通過企業(yè)文化來壓迫新員工接受并認可，隨后讓你乖乖的聽取主管們的意見，不停的工作加班，這些文化洗腦在公司的每個角落都存在，讓你新人沒有自己的主見，成為了加班的機器，而主管部門則無所不用，不停的通過出臺一些新的政策來增強文化洗腦的強度，使得員工的思想和領(lǐng)導層高度統(tǒng)一，這種高度集權(quán)的管理方式，是能一定程度的增加管理的有效性，但是卻犧牲了員工的個性，缺乏對于員工個人的人文關(guān)懷，許多從別的公司跳槽到華為的員工，都說強度太大受不了，老員工也要為了自己的身體放棄自己的工作。3.4過分追求效率，缺乏創(chuàng)新華為的企業(yè)文化，追求的是高效率，高產(chǎn)出，在科技行業(yè)內(nèi)，華為算的上是比較其他巨頭缺乏創(chuàng)新精神的企業(yè)了。因為華為追求過分的高效，在其發(fā)展的初期，是非常占便宜的。俗話說的好在站巨人的肩膀上看的遠，通過模仿和復制，做出和其他公司花了長時間研究和創(chuàng)新的產(chǎn)品相類似的產(chǎn)品是非常高效的表現(xiàn)。一方面，省去了研發(fā)、設(shè)計創(chuàng)新等一大筆的相關(guān)費用，而是在其他公司之后推出產(chǎn)品雖然市場份額少了，但是也降低了產(chǎn)品推出無人問津、無人嘗試的風險，做出自己的價格優(yōu)勢后，產(chǎn)品依然能夠有一定的市場份額。就比如說華為手機，現(xiàn)在已經(jīng)出到了P9，緊緊跟著IPHONE或者是三星兩大手機巨頭，可以說華為的策略是高效的，但是作為科技型的企業(yè)，如何去把握市場的紅海才是最終要的，與其在這已經(jīng)被占有97%的市場中與其他手機小廠拼的魚死網(wǎng)破，不如自己推出一些令人耳目一新的產(chǎn)品，才是企業(yè)發(fā)展之道。就比如當年的柯達公司，掌握了膠卷的核心專利后，為了維護自己的市場和膠卷庫存，牢牢把住了數(shù)碼相機這個概念，甚至注冊好了專利，不然其他公司研發(fā)和生產(chǎn)數(shù)碼相機。但是，當索尼公司破解了這個專利，并且自己研發(fā)出了數(shù)碼相機之后，整個市場的壟斷被打破了，相機巨頭柯達轟然倒塌，而如今再也看不到柯達相機的身影，也在頁用不到用膠卷的相機了。這是華為公司企業(yè)文化中，一個非常大的問題，缺乏創(chuàng)新，雖然華為嘴上常常說著的是希望公司把創(chuàng)新放在首位，但是我們并沒有看到華為的令人耳目一新的產(chǎn)品。永遠是其他的巨頭推出了一個新產(chǎn)品，華為緊跟其后模仿出一個類似產(chǎn)品，這樣的企業(yè)文化可以說有問題，并不是說華為公司的模仿是無效的，華為在模仿中也算是在學習和認知，但是華為公司如果接下來還是一位的追求效率，一味地跟風，在這個競爭激烈的市場中，是很難有長遠的發(fā)展的。所以說，把創(chuàng)新放在公司企業(yè)文化的中心，是非常重要的。華為需要的是不在模仿，或者說減少模仿，更多的去創(chuàng)新。這些都是例子，華為公司的文化建設(shè)過去專橫，壟斷，缺乏了人文關(guān)懷，隨著社會的進步，企業(yè)的發(fā)展，這些都將成為華為公司文化建設(shè)所要解決的難題，現(xiàn)在社會需要的其實更多是員工的個性化發(fā)展，中國現(xiàn)在不僅僅需要的是創(chuàng)造高利潤的公司，不是納稅大戶，而是一家在國際上能夠得到認可的跨國公司，很多人談到華為競爭力就是他的吃苦耐勞的精神，這當然是需要的但是科技的發(fā)展還必須讓我們從尊重員工的個性發(fā)展做起，努力創(chuàng)造出一個和諧輕松的工作氛圍，還不會降低工作效率，這才是現(xiàn)代社會發(fā)展所需要的跨國企業(yè)文化，才是中國所需要的跨國企業(yè)文化建設(shè)，華為的文化建設(shè)可能還是由從20年前的元老那里開始，在科技公司這個領(lǐng)域，不進則退，一定要努力找到自己文化建設(shè)上面的缺陷，解決好這些難題，才能夠為成為一家企業(yè)文化上的500強公司。4.對華為公司進行企業(yè)文化建設(shè)的建議我認為隨著時代的進步，社會的發(fā)展，華為公司的企業(yè)文化加班文化，軍事化管理，高度集權(quán)的文化輸出，都是在公司發(fā)展的初期，可以看到效果的一些方法。但是，時間改變了，華為也不再是一家小企業(yè)，而成為了中國在跨國企業(yè)中的一家巨頭，華為的一些傳統(tǒng)也要取其精華，去其糟粕。第一就是華為的加班文化，加班加點的工作固然可以給公司帶來效益和盈利，但是無窮無盡的加班，應(yīng)接不暇的工作任務(wù)，智慧讓華為公司的員工產(chǎn)生巨大壓力，小則在精神上收到傷害，重則跳樓、猝死，所以如何改良華為的加班文化，又不降低企業(yè)的競爭力，是一個難題。4.1創(chuàng)造良好環(huán)境我認為，要給員工創(chuàng)造出一個環(huán)境，在休息之余使員工能夠說出自己心里想說的東西，表達出自己內(nèi)心苦惱，或者是開心，又或者是其他的內(nèi)容。具有良好領(lǐng)導環(huán)境的公司，造就非凡管理隊伍，美國知名學者約翰，科特提出。美國有個很有名的戒酒互助會（AA），華為也可以成立以個類似的部門，可以叫做是“加班互助會”？這個團體可以是由基層員工組成又或是可以又高級的管理部門組成，錯開部門，使得不同部門的員工一個環(huán)境中，搬幾張凳子圍坐一圈，心情不好的員工可以把心里苦惱，煩心事，無論是工作上的，又或是生活上的分享給大家，把心里的不痛快說出來，總比壓在心里面一個苦惱所好。而在互助會得到減壓的員工，則可以把自己成功減壓的方法說出來，給大家作為參考經(jīng)驗。一個人苦惱的時候，比較容易走極端，跳樓自殺或者傷害他人都有可能出現(xiàn)，但是給大家一個能夠暢所欲言的地方，就能讓員工們的壓力得到緩解，有時還能夠幫助員工走出低谷，給他們新的靈感。不同的部門互相分享各自工作上的事情時，還能夠使得互相得到理解，在工作上更為別人有所著想，這樣就能促進公司的和諧發(fā)展，對公司的企業(yè)文化建設(shè)作出極大的幫助。反之，這個方法對于管理層也能起到更加好的去管理企業(yè)，比如我做為管理者是，看到某些員工平時工作積極，為人樂觀開朗，但是突然連續(xù)幾次下班以后都去了“加班互助會”。那我就可以需要對他多家關(guān)注了，有可能他的工作上遇到了困難，也有可能家里發(fā)生了什么事情，這樣企業(yè)對于類似于“張立國跳樓”事件，就可以起到大大預(yù)防作用，及時的向需要幫助的員工伸出援手，華為的企業(yè)文化才能得到更好的貫徹，讓員工找到家的歸屬感，員工才會更加賣力的為華為出力，奉獻出自己的青春年華。當人和人互相幫助，互相攜手的時候，一個企業(yè)才會爆發(fā)出無窮的動力，這并不和華為目前的狼文化中所提到的團隊精神有任何違背，一家能夠互相攜手，互幫互助的跨國企業(yè)，一定能在世界上發(fā)揮出更大的動力。4.2注重文化差異第二點就是要重視文化差異，因為華為作為一家跨國企業(yè)，擁有了許多國外的員工，在國內(nèi)外員工互相配合時候，可能不是那么的流暢，企業(yè)的高層在管理上也不能用國內(nèi)的那一套來生搬硬套，所以一定要把握好國與國之間的文化差異，這個內(nèi)容說起來很寬泛，但是細說其實就是管理者一定要從差異中找到合適的切入點來為企業(yè)文化的灌輸做出導向，一旦能夠找個辦法使國外的員工也能夠接受并認同華為目前的企業(yè)文化，在管理上就能輕松的把控好外國員工，同時在與國內(nèi)的員工配合時，也能夠以企業(yè)文化為核心來配合工作，這樣無論是對于國外的市場還是國內(nèi)的市場，都能起到推波助瀾的作用，中西方文化的上的碰撞和合作，是一定能夠激起無限的創(chuàng)造力和生命力，在吸收中外文化的優(yōu)勢，和剔除劣勢以后，華為的企業(yè)文化也能在不斷的探索中越來越優(yōu)化，成為世界一流最先進的企業(yè)文化，讓無論是中國還是外國的員工都向往加入華為公司，成為他的一份子。但是，公正和公平還是企業(yè)文化首先要做到的，無論是中國員工還是外國員工，都必須一直對待，不然在注重文化差異，都會在人與人心中留下隔閡，在企業(yè)文化中失去自己的權(quán)威，在員工中失去自己的威信，這樣做反而適得其反，只要把握好文化的差異和對待問題，華為的企業(yè)文化建設(shè)才能更上一層樓。4.3尊重文化多樣性第三，企業(yè)文化雖然是管理者對管理員工的一種手段，控制員工的一種方式，但是也不能過分單一，一定要尊重文化的多元性，多樣性，吸收其他企業(yè)好的企業(yè)文化，比如說谷歌的企業(yè)文化，谷歌總部環(huán)境輕松寫意，放棄了傳統(tǒng)企業(yè)的死板。當然谷歌在創(chuàng)立之初也是環(huán)境艱苦，但是隨著時代的發(fā)展，谷歌做出了改變，尤其是公司發(fā)展到了一定階段以后，谷歌對于個人的人文關(guān)懷是非常豐富的，在谷歌總部公司隨處可見的休閑娛樂設(shè)施，還提供豐富的餐飲，還有專門的洗衣房和按摩房。在谷歌，工作就是生活，生活也是工作，輕松愉快造就了谷歌的創(chuàng)造力。所以說企業(yè)文化要有博大包容的胸懷，所謂善于學習善于吸收，很多人都說百年來中國人都在向老外學是丟臉，要讓老外跟我們學，這話說對了一半，學無止境，能一直學說明我們在變得越來越先進，只有我們先進了才能讓老外跟我們學，在他們學的同時我們還在不斷尋找應(yīng)該學的東西，這樣才能走在世界的巔峰，華為的企業(yè)文化才能源遠流長。4.4重視創(chuàng)傷治療在華為，發(fā)生過不少令人悲傷的事故，令我們不經(jīng)思考的是，華為公司對待員工發(fā)生此類事件時的態(tài)度。華為作為一家跨國大企業(yè)，每每遇到這類事件，給出的反應(yīng)往往都是反應(yīng)平淡。就“張立國”跳樓事件來說，華為公司的就出了一個一百多個字的通告，而在坂田華為城的猝死事件，華為公司也是敷衍了事，無論是對于員工的關(guān)懷，還是所展現(xiàn)出的公司情懷，都是有悖華為公司的企業(yè)文化的，只有一個把企業(yè)的員工當成自己家里的成員時，這個公司的員工才會為之拼命，才會為公司沒日沒夜的加班，才會為公司不辭辛勞的來跑業(yè)務(wù)。任何事情，都不是用高工資來簡單解決的，雖然錢能夠激發(fā)員工的積極性，但是歸根結(jié)底還是他們自己的意愿驅(qū)動著他們的工作效率。比如說國足，每個足球隊員的薪酬都是千萬級的，請到的也都是世界級，執(zhí)教過豪門球隊的教練，但是面對敘利亞、伊拉克、馬爾代夫，甚至是香港這些弱隊時，這些球員卻給出一副出工不出力的態(tài)度。但是當換了一個教練，一個讓隊員們感受到家的溫暖，給與他們支持和鼓勵的教練時，國足也爆發(fā)出了他們自身的潛力，創(chuàng)造了挺進世界杯預(yù)選賽12強的奇跡。所以說有關(guān)懷有鼓勵的企業(yè)文化，給員工能夠帶來更好更高效的工作情緒。但是，當我們碰到那些已經(jīng)在工作中產(chǎn)生心理問題的員工，企業(yè)在第一時間得知，或者在員工出現(xiàn)狀況后，一定要馬上采取行動。類似于美國戰(zhàn)后心理綜合證（PTSD），在員工連續(xù)加班或是長時間高強度工作產(chǎn)生心理問題時，企業(yè)應(yīng)該馬上派人為其提供心理援助，或者是精神治療，如此就好像足球場上的醫(yī)療隊員，在短時