倉儲與配送管理課后習(xí)題答案教案資料

學(xué)習(xí)學(xué)習(xí) 好資料更多精品文檔更多精品文檔第1章習(xí)題參考答案1、配送與舊時的“送貨”有何不同？答：（1）目的不同。內(nèi)容不同。出發(fā)點不同。配送是一種現(xiàn)代化的物流方式。裝備不同。2、現(xiàn)代配送形成和產(chǎn)生的原因是什么？答：現(xiàn)代配送的雛形最早出現(xiàn)于20世紀60年代初期的美國。礎(chǔ)上逐步發(fā)展起來的。式的后勤服務(wù)。3、簡述現(xiàn)代配送在物流中的地位與作用。答：1）配送有利于促進物流的社會化、合理化配送有利于促進物流設(shè)施和裝備的技術(shù)進步，加快物流現(xiàn)代化的步伐配送有利于促進商物分離，使倉儲的職能發(fā)生變化配送有利于穩(wěn)定供需關(guān)系，形成可調(diào)控的、競爭有序的生產(chǎn)資料市場。配送有利于貫徹國家產(chǎn)業(yè)政策，促成資源配置的合理化。4、簡述配送的發(fā)展趨勢。答：1）物流配送模式由生產(chǎn)者和銷售商自營轉(zhuǎn)變?yōu)榈谌轿锪髋渌蜑橹鬟\用現(xiàn)代技術(shù)和方法，與電子商務(wù)發(fā)展相融合配送模式從少品種、大批量向多品種、小批量轉(zhuǎn)變現(xiàn)代配送的自動化、機械化趨勢2章習(xí)題參考答案1、怎樣理解配送的概念？配送有哪些主要的特點？（也包括必要的加工并按最經(jīng)濟的運輸方式定點、定時、定量送交生產(chǎn)企業(yè)。配送的內(nèi)涵：以用戶需求為出發(fā)點配送是“配”和“送”的有機結(jié)合在經(jīng)濟合理的范圍內(nèi)進行處于末端的線路活動（5）配送是一種“中轉(zhuǎn)”形式配送的特點：目的性計劃性協(xié)調(diào)性技術(shù)性適應(yīng)性整體性2、簡述配送與運輸?shù)年P(guān)系。機體。配送不同于運輸，而是包含在運輸中一個分支。輸工具不同。(運輸規(guī)模原理和距離原理稍后討論)，大批量、遠距離的運輸才是合理的，但它不能滿足分完成短距離的輸送。3、配送的功能有哪些？答：1）信息處理功能2）存儲功能加工功能揀選、配貨功能運輸功能貿(mào)易功能消除交叉輸送功能4、簡述配送的基本環(huán)節(jié)。答：1）訂單處理備貨儲存貨物。理貨和補貨配裝及送達服務(wù)退貨會計核算5、簡述配送的類型。答：按配送組織者不同分類：配送中心配送倉庫配送商店配送生產(chǎn)企業(yè)配送(自營配送)按配送時間及數(shù)量不同分類：定時配送定量配送定時、定量送定時、定路線配送即時配送按配送商品的種類和數(shù)量不同分類：單(少)品種大批量配送多品種、少批量配送成套配送按加工程度不同分類：加工配送集疏配送按配送專業(yè)化程度不同分類：綜合配送專業(yè)配送按配送的職能形式不同分類：銷售配送供應(yīng)配送銷售——供應(yīng)一體化配送代存代供配送按配送的功能分類：轉(zhuǎn)送模式配送分銷模式配送儲存模式配送加工模式配送按配送的經(jīng)營權(quán)限分類：物流模式授權(quán)模式配銷模式第3章習(xí)題參考答案1、配送網(wǎng)絡(luò)有哪些基本的類型？所有用戶需要的物品均由這個配送中心完成配送任務(wù)。分散型配送網(wǎng)絡(luò)：分散型配送網(wǎng)絡(luò)是指在一個配送系統(tǒng)中(通常指在一個層次上)設(shè)有多個配送中心，而將用戶按一定的原則分區(qū)，歸屬某一個配送中心。心和配送中心，其中至少有一層是配送中心，而且是靠近用戶。2、簡述配送模式。要的商品直接從供應(yīng)商配送到指定的地點。接將貨物運送到零售店，而是先運到配送中心再運到零售店。至在某些情況下使用包裹遞送，目的是視具體情況，采用合適的配送方案。3、如何運用配送的基本策略？運策略、延遲策略和集運策略。4、什么是共同配送？答：共同配送也稱協(xié)同配送，是指“在城市里，為使物流合理化，在幾個有”共同配送可分為以下幾種形態(tài)：系統(tǒng)優(yōu)化型共同配送車輛利用型共同配送接貨場地共享型共同配送4章習(xí)題參考答案1、怎樣理解配送中心的概念？與物流中心有何區(qū)別？與倉庫有何區(qū)別？——主要為特定的用戶服務(wù)；配送功能健全；具有完善的信息網(wǎng)絡(luò)；輻射范圍??；多品種、小批量；以配送為主，儲存為輔。2、配送中心有哪些主要的類型？專業(yè)配送中心柔性配送中心按配送中心的經(jīng)濟功能分類供應(yīng)型配送中心銷售型配送中心儲存型配送中心流通型配送中心加工型配送中心按配送中心的服務(wù)范圍分類城市配送中心區(qū)域配送中心按配送中心的設(shè)立者分類制造商型配送中心批發(fā)商型配送中心零售商型配送中心專業(yè)物流配送中心按配送貨物的屬性分類根據(jù)配送貨物的屬性，可以分為食品配送中心、日用品配送中心、醫(yī)藥品配送中心、化妝品配送中心、家電品配送中心、電子產(chǎn)品配送中心、書籍產(chǎn)品配送中心、服飾產(chǎn)品配送中心、汽車零件配送中心以及生鮮處理中心等。3答：1）備貨功能2）儲存功能更多精品文檔更多精品文檔學(xué)習(xí) -資料揀選功能流通加工功能配貨功能配裝功能配送功能信息處理功能延伸服務(wù)功能4、簡述配送中心規(guī)劃的步驟和內(nèi)容。答：1）配送中心規(guī)劃與設(shè)計的步驟準備階段。系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計階段方案評估階段詳細設(shè)計階段2）作業(yè)區(qū)域功能規(guī)劃配送中心設(shè)施設(shè)備規(guī)劃作業(yè)區(qū)域平面布置規(guī)劃儲存場所的平面布置學(xué)習(xí)學(xué)習(xí) 好資料更多精品文檔更多精品文檔5過程應(yīng)遵守以下原則：適應(yīng)性原則經(jīng)濟性原則交通便利性原則前瞻性原則客戶的分布供應(yīng)商的分布交通條件土地條件自然條件人力資源條件政策環(huán)境條件6、配送中心有哪幾種組織結(jié)構(gòu)？設(shè)有哪些崗位？職能型組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)品型組織結(jié)構(gòu)區(qū)域型組織結(jié)構(gòu)

答：有三種組織結(jié)構(gòu)：設(shè)置崗位：采購或進貨管理部、儲存部、流通加工部、配貨部、運輸部、營業(yè)部、財務(wù)部、退貨與壞貨作業(yè)部、信息部降低進貨批量；增加盤點次數(shù)。對B類商品：用常規(guī)方法管理。C5章習(xí)題參考答案1、配送作業(yè)中，配送訂單的確認的主要內(nèi)容有哪些？答：（1）確認貨物數(shù)量及日期確認客戶信用確認訂單形態(tài)確認訂貨價格確認加工包裝2、揀貨作業(yè)方式主要有哪幾種？單一揀取批量揀取復(fù)合揀取分類式揀取分區(qū)、不分區(qū)揀取接力揀取訂單分割揀取3、揀貨包裝單位有哪些？如何來確定？單品箱托盤特殊品4、試比較單一揀取與批量揀取各自的優(yōu)缺點、適用范圍。答：（1）單一揀取點將所需的貨物取出，完成貨物配備的方式，是較傳統(tǒng)的揀貨方法。①優(yōu)點作業(yè)方法單純。準確度較高，很少發(fā)生貨差，并且機動靈活。前置時間短，針對緊急需求可快速揀選。導(dǎo)入容易且彈性大，對機械化、自動化沒有嚴格要求。作業(yè)人員責(zé)任明確，作業(yè)分工容易、公平。揀選后無須分類理貨，工序簡化。②缺點用戶數(shù)量太多時，需串聯(lián)等待。商品品項多時，揀貨行走路徑加長，揀取效率降低。揀貨區(qū)域大時，搬運系統(tǒng)設(shè)計困難。（2）批量揀取行揀取，之后按照客戶訂單作分類處理的揀選作業(yè)方法。①優(yōu)點適合訂單數(shù)量龐大的系統(tǒng)?？梢钥s短揀取時行走搬運的距離，增加單位時間的揀貨量。②缺點：處理，因此會有停滯時間產(chǎn)生。停滯時間降到最短。5、常見的補貨方式有哪些？答：1）整箱補貨：由貨架保管區(qū)補貨至流動貨架的動管區(qū)整托盤補貨（一）：由地板堆疊保管區(qū)補貨至地板堆疊動管區(qū)整托盤補貨（二）：由地板堆疊保管區(qū)補貨至托盤貨架動管區(qū)貨架上層至貨架下層的補貨6、簡述補貨作業(yè)的基本流程和常見的補貨方式。7（1（出庫單）（2）送貨單（3）缺貨資料8、如何進行搬運作業(yè)管理？答：搬運作業(yè)的改善，可以從搬運的對象、距離、空間、時間、手段五個角度考慮。盤點作業(yè)管理的基本步驟是什么？9、出貨檢查的主要內(nèi)容和主要方法各是什么？答：1）檢查內(nèi)容2）檢查方法（1）人工檢查（2）商品條形碼檢查法（3）（4）重量計算檢查法10、配送中心的退調(diào)作業(yè)管理有何要求？答：退貨處理的方法無條件重新發(fā)貨運輸單位賠償收取費用，重新發(fā)貨重新發(fā)貨或替代11302m×0.2m的鋼3T/mm0.5T4塊鋼板墊垛。第7章習(xí)題參考答案1、簡述配送成本的含義及特征?！渌统杀臼侵冈谂渌突顒拥膫湄?、儲存、分揀、配1）成本的計算范圍如何確定的問題2)在備貨、儲存、配貨、送貨等諸種配送物流活動中，以哪幾種活動作為計算對象的問題3）配送成本的特征：1）配送成本的隱蔽性配送成本削減具有乘數(shù)效應(yīng)配送成本的“二律背反”2、配送成本的分類有哪幾種？各包含哪些項目？材料費人工費公益費維護費一般經(jīng)費特別經(jīng)費對外委托費其他企業(yè)支付費用按功能分類物品的流通費信息流通費配送管理費按適用對象分類按營業(yè)單位計算配送成本按顧客計算配送成本按商品計算配送成本3、簡述配送成本與配送服務(wù)之間的關(guān)系。下四個方面：過改變配送系統(tǒng)來降低配送成本。這是一種追求效益的辦法。一種有效地利用配送成本特性的辦法。面臨競爭時，所采取的具有戰(zhàn)略意義的做法。4、簡述配送服務(wù)與成本合理化的策略。答：1)混合策略差異化策略——平也不同。合并策略——則是共同配送。延遲策略——延遲策略的基本思想