醫(yī)療APP用戶注冊協(xié)議

用戶協(xié)議

本協(xié)議是您與XX客戶端（簡稱“本客戶端”）所有者（以下簡稱為“XX”）之間就XX客戶端服務(wù)等相關(guān)事宜所訂立的契約，請您仔細閱讀本注冊協(xié)議，您點擊“同意以下協(xié)議，提交”按鈕后，本協(xié)議即構(gòu)成對各方有約束力的法律資料文件。第1條本客戶端服務(wù)條款的確認和接納

1.1本客戶端的所有電子服務(wù)的所有權(quán)和運作權(quán)歸XX所有。用戶同意所有注冊協(xié)議條款并履行注冊程序，才能成為本客戶端的正式用戶。用戶確認：本協(xié)議條款是處理各方權(quán)利義務(wù)的契約，始終有效，法律另有強制性規(guī)定或各方另有特別商定的，依其規(guī)定。

1.2用戶點擊同意本協(xié)議的，即視為用戶確認自己具有享受本客戶端服務(wù)、下單購買等相應(yīng)的權(quán)利能力和行為能力，能夠獨立承擔法律責任。

1.3如您在18周歲以下，您只能在父母或監(jiān)護人的監(jiān)護參加下才能使用本客戶端。

1.4XX保留在中華人民共和國大陸地區(qū)法施行之法律允許的范圍內(nèi)獨自決定拒絕服務(wù)、關(guān)閉用戶賬戶、清除或編輯內(nèi)容或取消訂單的權(quán)利。

第2條本客戶端服務(wù)

2.1XX通過互聯(lián)網(wǎng)依法為用戶提供互聯(lián)網(wǎng)信息等服務(wù)，用戶在完全同意本協(xié)議及本客戶端規(guī)定的情況下，方有權(quán)使用本客戶端的相關(guān)服務(wù)。

2.2用戶必須自行籌備如下設(shè)備和承擔如下開支：（1）上網(wǎng)設(shè)備，包括并不限于電腦或者其他上網(wǎng)終端、調(diào)制解調(diào)器及其他必備的上網(wǎng)裝置；（2）上網(wǎng)開支，包括并不限于網(wǎng)絡(luò)接入費、上網(wǎng)設(shè)備租用費、手機流量費等。

第3條用戶信息

3.1用戶應(yīng)自行誠信向本客戶端提供注冊資料文件資料，用戶同意其提供的注冊資料文件資料真實、準確、完整、合法有效，用戶注冊資料文件資料如有變更的，應(yīng)及時更新其注冊資料文件資料。如用戶提供的注冊資料文件資料不合法、不真實、不準確、不詳盡的，用戶需承擔因此引起的相應(yīng)責任及后果，并且XX保留終止用戶使用XX所有服務(wù)的權(quán)利。

3.2用戶在本客戶端進行購買活動時，涉及用戶真實姓名/名稱、通信辦公地址、聯(lián)系電話、電子郵箱等隱私信息的，本站將予以嚴格保密，除非得到用戶的授權(quán)或法律另有規(guī)定，本站不會向外界披露用戶隱私信息。

3.3用戶注冊成功后，將造成或產(chǎn)生用戶名和密碼等賬戶信息，您可以根據(jù)本客戶端規(guī)定改變您的密碼。用戶應(yīng)謹慎合理的保存、使用其用戶名和密碼。用戶若發(fā)現(xiàn)任何非法使用用戶賬號或存在安全漏洞的情況，請立即通知本客戶端并向公安機關(guān)報案。

3.4用戶同意，XX擁有通過郵件、短信電話等形式，向在本客戶端注冊、購買的用戶發(fā)送訂單信息、促銷活動等告知信息的權(quán)利。

3.5用戶不得將在本站注冊取得的賬戶借給他人使用，否則用戶應(yīng)承擔由此造成或產(chǎn)生的全部責任，并與實際使用人承擔連帶責任。

3.6用戶同意，XX有權(quán)使用用戶的注冊信息、用戶名、密碼等信息，登陸進入用戶的注冊賬戶，進行證據(jù)保全，包括但不限于公證、見證等。

第4條用戶依法言行義務(wù)

本協(xié)議依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章制定，用戶同意嚴格遵守以下義務(wù)：(1)不得傳輸或發(fā)表：煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實施的言論，煽動顛覆國家政權(quán)，推翻社會主義制度的言論，煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一的的言論，煽動民族仇恨、民族歧視、破壞民族團結(jié)的言論；

(2)從中國大陸向境外傳輸資料文件資料信息時必須符合中國關(guān)于法規(guī)；

(3)不得利用本客戶端從事洗錢、竊取商業(yè)秘密、竊取個人信息等違法犯罪活動；

(4)不得干擾本客戶端的正常運轉(zhuǎn)，不得侵入本客戶端及國家計算機信息系統(tǒng)；

(5)不得傳輸或發(fā)表任何違法犯罪的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的、淫穢的、不文明的等信息資料文件資料；

(6)不得傳輸或發(fā)表損害國家社會公共權(quán)益和涉及國家安全的信息資料文件資料或言論；

(7)不得教唆他人從事本條所禁止的行為；

(8)不得利用在本客戶端注冊的賬戶進行牟利性經(jīng)營活動；

(9)不得發(fā)布任何侵犯他人著作權(quán)、商標權(quán)等知識所有權(quán)或合法權(quán)利的內(nèi)容；用戶應(yīng)關(guān)注并遵守本客戶端不時公布或修改的各類合法規(guī)則規(guī)定。本客戶端保有刪除各類不符合法律政策或不真實的信息內(nèi)容而無須通知用戶的權(quán)利。若用戶未遵守以上規(guī)定的，本客戶端有權(quán)作出獨立判斷并采取暫停或關(guān)閉用戶帳號等措施。用戶須對自己在網(wǎng)上的言論和行為承擔法律責任。

第5條商品信息

本客戶端上的服務(wù)價格、數(shù)量、能否提供等信息隨時都有可能發(fā)生變更，本客戶端不作特別通知。本客戶端顯示的信息可能會有一定的滯后性或差錯，對此情形您知悉并理解；XX歡迎糾錯，并會視情況給予糾錯者一定的獎勵。為表述便利，產(chǎn)品和服務(wù)簡稱為“產(chǎn)品”或“服務(wù)”。

第6條訂單

6.1在您下訂單時，請您仔細確認所購服務(wù)的名稱、價格、數(shù)量、說明、注意事項、聯(lián)系辦公地址、電話、聯(lián)系人等信息。聯(lián)系人與用戶本人不一致的，聯(lián)系人的行為和意思表示視為用戶的行為和意思表示，用戶應(yīng)對聯(lián)系人的行為及意思表示的法律后果承擔連帶責任。

6.2除法律另有強制性規(guī)定外，各方商定如下：本客戶端上XX展示的服務(wù)和價格等信息僅僅是要約邀請，您下單時須填寫您希望購買的服務(wù)數(shù)量、價款及支付方式、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、聯(lián)系辦公地址（協(xié)議履行地點）、協(xié)議履行方式等內(nèi)容；系統(tǒng)生成的訂單信息是計算機信息系統(tǒng)根據(jù)您填寫的內(nèi)容自動生成的數(shù)據(jù)，僅是您向XX發(fā)出的協(xié)議要約；XX收到您的訂單信息后，只有在XX將您在訂單中訂購的服務(wù)向您或指派聯(lián)系人交付時（接受服務(wù)為準），方視為您與XX之間就向您或指派聯(lián)系人提供的服務(wù)建立了協(xié)議關(guān)系；如您在一份訂單里訂購了多份服務(wù)并且XX只給您或指派聯(lián)系人交付了部分服務(wù)時，您與XX之間僅就實際向您或指派聯(lián)系人提供的服務(wù)建立了協(xié)議關(guān)系；只有在XX實際向您或指派聯(lián)系人提供了訂單中訂購的其他服務(wù)時，您和XX之間就訂單中該其他已實際向您或指派聯(lián)系人提供的服務(wù)才設(shè)立協(xié)議關(guān)系。您可以隨時登陸您在本客戶端注冊的賬戶，查詢您的訂單狀態(tài)。

6.3由于市場變化及各種以合理商業(yè)努力難以監(jiān)控的因素的影響，本客戶端無法保證您提交的訂單信息中希望購買的服務(wù)都能提供；如您擬購買的服務(wù)，發(fā)生無法提供的情形，您有權(quán)取消訂單。

6.4本客戶端僅為用戶提供中文咨詢及書面服務(wù)，若用戶有英文服務(wù)需求，請致電本站客戶服務(wù)部另行協(xié)商確定服務(wù)價格。

第7條配送

7.1XX將會把產(chǎn)品（服務(wù)）發(fā)送到您或指派聯(lián)系人所指派的接收端或郵箱等，所有在本客戶端列出的交付時間為參考時間，參考時間的計算是根據(jù)具體服務(wù)的處理過程和發(fā)送時間的基礎(chǔ)上估計得出的。

7.2因如下情況造成訂單延遲或無法交付等，XX不承擔延遲交付的責任：

(1)用戶提供的信息錯誤、接受端設(shè)備等原因致使的；

(2)服務(wù)發(fā)送后無人查閱的；

(3)情勢變更因素致使的

(4)不可抗力因素致使的，例如：自然災(zāi)害、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)問題、突發(fā)戰(zhàn)爭、網(wǎng)絡(luò)黑客等。

第8條所有權(quán)及知識所有權(quán)條款

8.1用戶一旦接受本協(xié)議，即表明該用戶主動將其在任何時間段在本客戶端發(fā)表的任何形式的信息內(nèi)容（包括但不限于客戶評價、客戶咨詢、各類話題文章等信息內(nèi)容）的財產(chǎn)性權(quán)利等任何可轉(zhuǎn)讓的權(quán)利，如著作權(quán)財所有權(quán)（包括并不限于：復(fù)制權(quán)、發(fā)行權(quán)、出租權(quán)、展覽權(quán)、表演權(quán)、放映權(quán)、廣播權(quán)、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)、攝制權(quán)、改編權(quán)、翻譯權(quán)、匯編權(quán)以及應(yīng)當由著作權(quán)人享有的其他可轉(zhuǎn)讓權(quán)利），全部獨家且不可撤銷地轉(zhuǎn)讓給XX所有，用戶同意XX有權(quán)就任何主體侵權(quán)而單獨提起訴訟。

8.2本協(xié)議已經(jīng)構(gòu)成《中華人民共和國著作權(quán)法》第二十五條（條文序號依照xx年版著作權(quán)法確定）及相關(guān)法律規(guī)定的著作財所有權(quán)等權(quán)利轉(zhuǎn)讓書面協(xié)議，其效力及于用戶在XX客戶端上發(fā)布的任何受著作權(quán)法保護的作品內(nèi)容，無論該等內(nèi)容形成于本協(xié)議訂立前還是本協(xié)議訂立后。

8.3用戶同意并已充分了解本協(xié)議的條款，承諾不將已發(fā)表于本客戶端的信息，以任何形式發(fā)布或授權(quán)其它主體以任何方式使用（包括但限于在各類網(wǎng)站、媒體上使用）。

8.4XX是本客戶端的制作者，擁有此客戶端內(nèi)容及資源的著作權(quán)等合法權(quán)利，受國家法律保護，有權(quán)不時地對本協(xié)議及本客戶端的內(nèi)容進行修改，并在本客戶端張貼，無須另行通知用戶。在法律允許的最大限度范圍內(nèi)，XX對本協(xié)議及本客戶端內(nèi)容擁有說明權(quán)。

8.5除法律另有強制性規(guī)定外，未經(jīng)XX明確的特別書面許可，任何單位或個人不得以任何方式非法地全部或部分復(fù)制、轉(zhuǎn)載、引用、鏈接、抓取或以其他方式使用本客戶端的信息內(nèi)容，否則，XX有權(quán)追究其法律責任。

8.6本客戶端所刊登的資料文件資料信息（諸如文字、圖表、標識、按鈕圖標、圖像、聲音資料文件片段、數(shù)字下載、數(shù)據(jù)編輯和軟件），均是XX或其內(nèi)容提供者的財產(chǎn)，受中國和國際版權(quán)法的保護。本客戶端上所有內(nèi)容的匯編是XX的排他財產(chǎn)，受中國和國際版權(quán)法的保護。本客戶端上所有軟件都是XX或其關(guān)聯(lián)公司或其軟件供應(yīng)商的財產(chǎn)，受中國和國際版權(quán)法的保護。

第9條責任限制及不承諾擔保

除非另有明確的書面說明，本客戶端及其所包含的或以其它方式通過本客戶端提供給您的全部信息、內(nèi)容、材料、產(chǎn)品（包括軟件）和服務(wù)，均是在“按現(xiàn)狀”和“按現(xiàn)有”的基礎(chǔ)上提供的。除非另有明確的書面說明，XX不對本客戶端的運營及其包含在本客戶端上的信息、內(nèi)容、材料、產(chǎn)品（包括軟件）或服務(wù)作任何形式的、明示或默示的聲明或擔保（根據(jù)中華人民共和國法律另有規(guī)定的以外）。XX不擔保本客戶端所包含的或以其它方式通過本客戶端提供給您的全部信息、內(nèi)容、材料、產(chǎn)品（包括軟件）和服務(wù)、其服務(wù)器或從本客戶端發(fā)出的電子信件、信息沒有病毒或其他有害成分。如因不可抗力或其它本站無法監(jiān)控的原因使本客戶端銷售系統(tǒng)崩潰或無法正常使用致使網(wǎng)上交易無法履行或丟失關(guān)于的信息、記錄等，XX會合理地盡力協(xié)助處理善后事宜。

XX所承載的內(nèi)容（文、圖、視頻、音頻）均為傳播有益健康資訊目的，不對其真實性、科學(xué)性、嚴肅性做任何形式保證。XX拒絕回復(fù)醫(yī)療健康之外的咨詢問題，包括但不限于如下情況：非醫(yī)療健康類問題，如動物疾病問題、社會意識形態(tài)問題等；醫(yī)療司法舉證或詢證問題；胎兒性別鑒定問題；未按提問要求提問，如提問時未指派醫(yī)生，卻要求具體醫(yī)生回復(fù)；有危害他人/自己可能的問題；追問醫(yī)生個人信息的問題；故意挑逗、侮辱醫(yī)生的提問。XX所有信息僅供參考，不做個別診斷、用藥和使用的根據(jù)。xx春雨天下軟件有限公司致力于提供準確、完整的健康資訊，但不保證信息的準確性和完整性，且不對因信息的不準確或遺漏致使的任何損失或損害承擔責任。XX所提供的任何醫(yī)療信息，僅供參考，未能替代醫(yī)生和其他醫(yī)務(wù)人員的建議，如自行使用XX中資料文件資料發(fā)生偏差，xx春雨天下軟件有限公司概不負責，亦不負任何法律責任。《咨詢醫(yī)生》模塊中的服務(wù)提供者均為擁有中華人民共和國醫(yī)師資格/資質(zhì)證書的專業(yè)醫(yī)生。但咨詢建議僅為依據(jù)提問者描述而提供建議性內(nèi)容，未能作為診斷及醫(yī)療的依據(jù)。是否采用XX的醫(yī)生建議或意見為提問者個人行為，xx春雨天下軟件有限公司不承擔任何可能造成或產(chǎn)生的責任。xx春雨天下軟件有限公司保留對本聲明作出不定時修改的權(quán)利。

第10條服務(wù)內(nèi)容10.1咨詢服務(wù)條款●本條款所稱“咨詢”特指用戶通過本客戶端提交的咨詢信息和通過預(yù)約特定醫(yī)生的電話咨詢，咨詢的交互主體為本客戶端的用戶和XX介紹的醫(yī)生?！馲X需保證提供安全、穩(wěn)定的服務(wù)場所，保證服務(wù)的順利進行?！袢绶?wù)在進行過程中由于XX平臺性能不穩(wěn)定等系統(tǒng)原因致使服務(wù)未能履行的，將由XX客服為您安排重新咨詢服務(wù)?！裼脩舯仨氃谧约吧暾埵召M服務(wù)時，詳細閱讀本客戶端使用說明信息，并嚴格按要求操作。在個人信息部分必須提供真實的用戶信息?！褚坏┌l(fā)現(xiàn)用戶提供的個人信息中有虛假，XX有權(quán)立即終止向用戶提供的所有服務(wù)，并凍結(jié)用戶的帳戶，有權(quán)要求用戶賠償因提供虛假信息給醫(yī)生及XX造成的損失?！褡稍兙幌抻诟鶕?jù)用戶的主觀描述，醫(yī)生盡可能利用醫(yī)學(xué)知識及臨床經(jīng)驗給予一定的解惑及如何就醫(yī)方面的建議，不保證滿足用戶要求的診斷、治療方面的建議一定能取得。不對結(jié)果是否符合用戶預(yù)期做保證?！褡稍冎嗅t(yī)生所提供內(nèi)容均是個人建議，不得做為診斷、治療的直接醫(yī)療處置，用戶需知曉并同意診斷及治療均需前往醫(yī)院。擅自將醫(yī)生建議做為處方使用的，后果自負，與醫(yī)生及XX無關(guān)。●用戶在咨詢過程中要語言文明，尊重醫(yī)生，平等交流。如有對醫(yī)生惡意中傷，語言不文明，醫(yī)生有權(quán)立即中斷服務(wù)，用戶無權(quán)要求退款?！耠娫捵稍冞^程中遇到醫(yī)生有緊急事情處理時（醫(yī)生職業(yè)要求），要給予理解，暫停咨詢，向XX客服申報，以便安排重新咨詢的具體時間。10.2咨詢服務(wù)中XX與用戶各方的權(quán)利及義務(wù)●XX有義務(wù)在現(xiàn)有技術(shù)上維護平臺服務(wù)的正常進行，并努力提升技術(shù)及改進技術(shù)，使網(wǎng)站服務(wù)更好進行。●XX必須保證提供咨詢服務(wù)的醫(yī)生是本客戶端介紹的醫(yī)生本人提供咨詢服務(wù)。●對于用戶在本客戶端預(yù)定服務(wù)中的不當行為或其它任何XX認為應(yīng)當終止服務(wù)的情況，XX有權(quán)隨時作出刪除相關(guān)信息、終止服務(wù)提供等處理，而無須征得用戶的同意?！袢绱嬖谙铝星闆r：①用戶或其它第三方通知XX，認為某個具體用戶或具體交易事項可能存在重大問題；②用戶或其它第三方向XX告知咨詢內(nèi)容有違法或不當行為的，XX以普通非專業(yè)的知識水平標準對相關(guān)內(nèi)容進行判別，可以明顯認為這些內(nèi)容或行為具有違法或不當性質(zhì)的。XX有義務(wù)對相關(guān)數(shù)據(jù)、所有的申請行為以及與咨詢關(guān)于的其它事項進行審查。●XX有權(quán)根據(jù)不同情況選擇保留或刪除相關(guān)信息或繼續(xù)、停止對該用戶提供服務(wù)，并追究相關(guān)法律責任?！褡稍兏鞣揭蚍?wù)引起的糾紛，請XX給予調(diào)解的，XX將有權(quán)了解相關(guān)信息，并將各方提供的信息與對方溝通。因在XX上發(fā)生服務(wù)糾紛，引起訴訟的，用戶通過司法部門或行政部門依照法定程序要求XX提供相關(guān)數(shù)據(jù)，XX應(yīng)積極配合并提供關(guān)于資料文件資料?！馲X有權(quán)對用戶的注冊數(shù)據(jù)及電話咨詢的行為進行查閱，發(fā)現(xiàn)注冊數(shù)據(jù)或咨詢行為中存在任何問題或懷疑，均有權(quán)向用戶發(fā)出詢問及要求改正的通知或者直接作出刪除等處理?！癞斢脩繇樌褂猛旮顿M咨詢服務(wù)后不得因為咨詢服務(wù)中的內(nèi)容不滿意要求退款。●用戶對咨詢內(nèi)容不滿意，可以向XX提出投訴，XX有義務(wù)依據(jù)情況溝通協(xié)調(diào)溝通，維護醫(yī)生和用戶關(guān)系和諧?！裣到y(tǒng)因下列狀況無法正常運作，使用戶無法使用電話咨詢服務(wù)時，XX不承擔損害賠償責任，該狀況包括但不限于：（一）XX在本網(wǎng)站公告之系統(tǒng)停機維護期間。（二）電信設(shè)備出現(xiàn)故障未能進行數(shù)據(jù)傳輸?shù)?。（三）因臺風(fēng)、地震、海嘯、洪水、停電、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊等不可抗力之因素，造成系統(tǒng)障礙未能執(zhí)行業(yè)務(wù)的。（四）由于黑客攻擊、電信部門技術(shù)調(diào)整或故障、銀行方面的問題等原因而造成的服務(wù)中斷或者延遲。第11條協(xié)議更新及用戶關(guān)注義務(wù)

根據(jù)國家法律法規(guī)變化及網(wǎng)絡(luò)運營需要，XX有權(quán)對本協(xié)議條款不時地進行修改，修改后的協(xié)議一旦被張