急診科護(hù)理工作計劃（共5篇）

第37頁共37頁急診科護(hù)理工作方案〔共5篇〕第1篇：急診科護(hù)理工作方案與急診科護(hù)理工作方案急診科護(hù)理2023年工作方案范文急診科護(hù)理在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排，緊緊圍繞“以人為本，以病人為中心”的效勞主題，為更好地順應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的開展需要和社會的需要，為進(jìn)一步加強(qiáng)急診護(hù)理工作的管理，特制定出XX年急診科護(hù)理工作方案。一、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建立，進(jìn)步護(hù)理人員的應(yīng)急才能1、加深護(hù)理人員的急救意識和群體意識，定期進(jìn)展有方案、有組織的業(yè)務(wù)目的訓(xùn)練，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度，加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)人員的法律意識。3、推進(jìn)各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理，以進(jìn)步搶救成功率。二、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床理論相結(jié)合，以進(jìn)步人員的專業(yè)素質(zhì)。1、純熟把握常見病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點，施行定期考核。2、純熟把握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。3、純熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。4、純熟急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能，要求準(zhǔn)確及時到位。三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理，為患者爭取珍貴的搶救機(jī)遇1、純熟把握各種儀器的運用并保證其性能良好，隨時備用。2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé)，定時檢查、定點放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符，嚴(yán)格急救藥箱管理，保證院外急救的正常運用。3、各類急救藥品運用后及時清理、補(bǔ)充、記錄，保持整齊清潔。四、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作標(biāo)準(zhǔn)，確保護(hù)理工作的平安有效及整體護(hù)理工作的全面落實1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對”制度，杜絕過失事故的發(fā)生。2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原那么及護(hù)理程序，以增進(jìn)或恢復(fù)病人的安康為目的開展整體護(hù)理，從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人，推行人性化效勞。3、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項核心制度”4、加強(qiáng)廢舊一次性物品的妥善管理，防止院內(nèi)感染的發(fā)生。急診科護(hù)理工作方案XX年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)效勞，開展專科”的工作思路，我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅守在工作崗位上，并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)效勞、培養(yǎng)專科人才的宗旨，逐步進(jìn)步護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作方案。一、全年各項護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況1、工作量：急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。2、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護(hù)理綜合滿意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率二、加強(qiáng)護(hù)理人員效勞意識，提供優(yōu)質(zhì)效勞1、強(qiáng)化效勞理念全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)效勞培訓(xùn)班活動，不斷進(jìn)展禮儀行為培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)展學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)99.1%。2、以人為本，充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民效勞。不斷優(yōu)化就診流程，及時進(jìn)展分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先效勞卡優(yōu)先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生催促、護(hù)理巡視及安康宣教等工作來進(jìn)步效勞質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、根底護(hù)理和三餐飲食、及時理解其情況、幫助聯(lián)絡(luò)家屬或救助站，今年救助此類病人達(dá)人，通過身份證聯(lián)絡(luò)省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)展討論整改，不斷進(jìn)步效勞形象。三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理，重點監(jiān)視制度落實情況。1、通過分組區(qū)域管理，進(jìn)展分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資，通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。2、對質(zhì)控員進(jìn)展明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時反響并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。實在履行績效考評制度，如實反響人員層級才能，使護(hù)理質(zhì)控落實到位。3、通過一年時間調(diào)整，護(hù)理隊伍構(gòu)造趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，根本上按個人工作才能定崗，根本實現(xiàn)護(hù)士層級管理，到達(dá)人員的合理分配使用。第2篇：急診科護(hù)理工作方案與急診科護(hù)理工作方案例文急診科護(hù)理2023年工作方案范文急診科護(hù)理在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排，緊緊圍繞“以人為本，以病人為中心”的效勞主題，為更好地順應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的開展需要和社會的需要，為進(jìn)一步加強(qiáng)急診護(hù)理工作的管理，特制定出XX年急診科護(hù)理工作方案。一、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建立，進(jìn)步護(hù)理人員的應(yīng)急才能1、加深護(hù)理人員的急救意識和群體意識，定期進(jìn)展有方案、有組織的業(yè)務(wù)目的訓(xùn)練，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度，加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)人員的法律意識。3、推進(jìn)各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理，以進(jìn)步搶救成功率。二、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床理論相結(jié)合，以進(jìn)步人員的專業(yè)素質(zhì)。1、純熟把握常見病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點，施行定期考核。2、純熟把握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。3、純熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。4、純熟急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能，要求準(zhǔn)確及時到位。三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理，為患者爭取珍貴的搶救機(jī)遇1、純熟把握各種儀器的運用并保證其性能良好，隨時備用。2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé)，定時檢查、定點放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符，嚴(yán)格急救藥箱管理，保證院外急救的正常運用。3、各類急救藥品運用后及時清理、補(bǔ)充、記錄，保持整齊清潔。四、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作標(biāo)準(zhǔn)，確保護(hù)理工作的平安有效及整體護(hù)理工作的全面落實1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對”制度，杜絕過失事故的發(fā)生。2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原那么及護(hù)理程序，以增進(jìn)或恢復(fù)病人的安康為目的開展整體護(hù)理，從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人，推行人性化效勞。3、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項核心制度”4、加強(qiáng)廢舊一次性物品的妥善管理，防止院內(nèi)感染的發(fā)生。急診科護(hù)理工作方案例文一、指導(dǎo)思想在院黨委、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹十八屆三中全會精神與醫(yī)院開展和規(guī)劃，結(jié)合醫(yī)院“十二五”工作目的，以病人為中心，繼續(xù)按照三級甲等醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)要求，落實好醫(yī)院開展方向和愿景目的，認(rèn)真貫徹護(hù)理部的工作方案，加強(qiáng)急診科護(hù)理內(nèi)涵及護(hù)理隊伍的建立和管理，持續(xù)改良護(hù)理效勞質(zhì)量和管理程度，不斷進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量，確?；颊咂桨?，改善護(hù)理效勞。二、工作目的(一)落實《三級綜合評審醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)施行細(xì)那么(XX版)》中的各項急診護(hù)理管理標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步進(jìn)步護(hù)理人員運用質(zhì)量管理工具的科學(xué)方法和才能，持續(xù)改良急診科護(hù)理工作質(zhì)量，注重?？谱o(hù)士培養(yǎng)，調(diào)動護(hù)士參與專業(yè)改善,力爭在三甲醫(yī)院評審中急診各項護(hù)理工程達(dá)標(biāo)。(二)落實《醫(yī)院施行優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》，拓展急診優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞內(nèi)涵。提升效勞才能，創(chuàng)新效勞工程，力爭在優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞專項檢查中達(dá)標(biāo)。(三)完成以下各項護(hù)理質(zhì)量控制工作目的：1.急診留觀患者對護(hù)理工作滿意度≥95%;2.分級護(hù)理工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);3.護(hù)理平安質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥95分);4.護(hù)理效勞標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);5.病區(qū)護(hù)理管理工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);6.護(hù)理文件書寫工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);7.搶救物品裝備工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥95分，其中急救物品完好率100%);8.消毒隔離質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥95分，其中一人一針一管一用執(zhí)行力100%);9.急診科工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥95分);10.節(jié)假日前護(hù)理平安工作質(zhì)量合格率≥100%(合格分≥95分);11.夜間護(hù)理工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);12.輸血護(hù)理質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥95分);13.優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞病房檢查合格率≥95%(合格分≥90分);14.根底護(hù)理理論考試合格率100%(合格分≥80分);15.根底護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%(合格分≥90分);16.專科護(hù)理理論考試合格率100%(合格分≥80分);17.?？谱o(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%(合格分≥90分);18.臨床護(hù)理教學(xué)工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);19.進(jìn)修生、實習(xí)生對教學(xué)工作滿意度≥95%;20.新護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)合格率100%;21.新入科護(hù)士培訓(xùn)合格率100%;22.護(hù)士繼續(xù)教育培訓(xùn)率及合格率100%;23.難免壓瘡發(fā)生次數(shù)≤10%;24.不良事件發(fā)生例數(shù)下降20%;25.急診護(hù)士分診合格率≥95%(合格分≥95分)。三、施行方案(一)確立護(hù)理組織管理體系1.完善在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下的科室一級護(hù)理管理組織體系，對急診護(hù)理工作施行目的管理，按《護(hù)士條例》的規(guī)定，施行護(hù)理管理工作。2.按照護(hù)理工作中長期規(guī)劃、年度方案、月方案落實各項護(hù)理工作。3.施行護(hù)理人員分級管理，病房施行責(zé)任制整體護(hù)理工作形式，落實責(zé)任制，明確臨床護(hù)理內(nèi)涵及工作標(biāo)準(zhǔn)，對患者提供全面、全程的責(zé)任制護(hù)理措施。4.實行護(hù)理目的管理責(zé)任制、崗位職責(zé)明確，落實護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程等，建立相應(yīng)的監(jiān)視與協(xié)調(diào)機(jī)制。5.實行急診專業(yè)護(hù)士準(zhǔn)入制度，標(biāo)準(zhǔn)急診專業(yè)護(hù)士管理。(二)繼續(xù)深化開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”活動，進(jìn)步護(hù)理效勞品質(zhì)1.改善護(hù)理效勞態(tài)度，提升護(hù)理效勞程度。加強(qiáng)對科內(nèi)重點人員(新來人員，效勞態(tài)度欠佳，理論程度較差的護(hù)士)溝通才能的培養(yǎng)，對于得到病人點名表揚(yáng)的護(hù)士給予績效加分，并作為年底評先評優(yōu)績效考核的重要指標(biāo)之一，注重對護(hù)士進(jìn)展禮儀標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，首先從護(hù)士效勞禮儀著手，進(jìn)展日常禮儀、禮儀、交接班標(biāo)準(zhǔn)等訓(xùn)練，年內(nèi)對全科護(hù)士進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)效勞禮儀相關(guān)知識的培訓(xùn)1~2次。2.繼續(xù)推行責(zé)任制整體護(hù)理工作形式。探究符合急診科合理的排班形式，實行彈性排班，充分結(jié)合急診科護(hù)理工作的特點和病人的需求，實行急診科區(qū)域管理，做好急診分診工作，保證護(hù)理工作的連續(xù)性，做到高、低年資護(hù)士工作合理搭配，職責(zé)分工明確，在保證護(hù)理效勞質(zhì)量的同時也保證護(hù)士的身心安康，使排班更人性化。3.加強(qiáng)病房環(huán)境建立，改善根底設(shè)施：(1)重新裝修急診科搶救室。(2)與宣傳科聯(lián)絡(luò)，在各個區(qū)域設(shè)計放置“責(zé)任護(hù)士工作牌”。第3篇：急診科護(hù)理工作方案急診科護(hù)理工作方案一、指導(dǎo)思想在院黨委、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹十八屆三中全會精神與醫(yī)院開展和規(guī)劃，結(jié)合醫(yī)院十二五工作目的，以病人為中心，繼續(xù)按照三級甲等醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)要求，落實好醫(yī)院開展方向和愿景目的，認(rèn)真貫徹護(hù)理部的工作方案，加強(qiáng)急診科護(hù)理內(nèi)涵及護(hù)理隊伍的建立和管理，持續(xù)改良護(hù)理效勞質(zhì)量和管理程度，不斷進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量，確?；颊咂桨?，改善護(hù)理效勞。二、工作目的(一)落實《三級綜合評審醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)施行細(xì)那么(2023版)》中的各項急診護(hù)理管理標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步進(jìn)步護(hù)理人員運用質(zhì)量管理工具的科學(xué)方法和才能，持續(xù)改良急診科護(hù)理工作質(zhì)量，注重?？谱o(hù)士培養(yǎng)，調(diào)動護(hù)士參與專業(yè)改善，力爭在三甲醫(yī)院評審中急診各項護(hù)理工程達(dá)標(biāo)。(二)落實《醫(yī)院施行優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》，拓展急診優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞內(nèi)涵。提升效勞才能，創(chuàng)新效勞工程，力爭在優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞專項檢查中達(dá)標(biāo)。(三)完成以下各項護(hù)理質(zhì)量控制工作目的：1.急診留觀患者對護(hù)理工作滿意度≥95%;2.分級護(hù)理工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);3.護(hù)理平安質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥95分);4.護(hù)理效勞標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);5.病區(qū)護(hù)理管理工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);6.護(hù)理文件書寫工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);7.搶救物品裝備工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥95分，其中急救物品完好率100%);8.消毒隔離質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥95分，其中一人一針一管一用執(zhí)行力100%);9.急診科工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥95分);10.節(jié)假日前護(hù)理平安工作質(zhì)量合格率≥100%(合格分≥95分);11.夜間護(hù)理工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);12.輸血護(hù)理質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥95分);13.優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞病房檢查合格率≥95%(合格分≥90分);xx.根底護(hù)理理論考試合格率100%(合格分≥80分);xx.根底護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%(合格分≥90分);16.?？谱o(hù)理理論考試合格率100%(合格分≥80分);17.專科護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%(合格分≥90分);18.臨床護(hù)理教學(xué)工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);19.進(jìn)修生、實習(xí)生對教學(xué)工作滿意度≥95%;20.新護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)合格率100%;21.新入科護(hù)士培訓(xùn)合格率100%;22.護(hù)士繼續(xù)教育培訓(xùn)率及合格率100%;23.難免壓瘡發(fā)生次數(shù)≤10%;24.不良事件發(fā)生例數(shù)下降20%;25.急診護(hù)士分診合格率≥95%(合格分≥95分)。三、施行方案(一)確立護(hù)理組織管理體系1.完善在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下的科室一級護(hù)理管理組織體系，對急診護(hù)理工作施行目的管理，按《護(hù)士條例》的規(guī)定，施行護(hù)理管理工作。2.按照護(hù)理工作中長期規(guī)劃、年度方案、月方案落實各項護(hù)理工作。3.施行護(hù)理人員分級管理，病房施行責(zé)任制整體護(hù)理工作形式，落實責(zé)任制，明確臨床護(hù)理內(nèi)涵及工作標(biāo)準(zhǔn)，對患者提供全面、全程的責(zé)任制護(hù)理措施。4.實行護(hù)理目的管理責(zé)任制、崗位職責(zé)明確，落實護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程等，建立相應(yīng)的監(jiān)視與協(xié)調(diào)機(jī)制。5.實行急診專業(yè)護(hù)士準(zhǔn)入制度，標(biāo)準(zhǔn)急診專業(yè)護(hù)士管理。(二)繼續(xù)深化開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞活動，進(jìn)步護(hù)理效勞品質(zhì)1.改善護(hù)理效勞態(tài)度，提升護(hù)理效勞程度。加強(qiáng)對科內(nèi)重點人員(新來人員，效勞態(tài)度欠佳，理論程度較差的護(hù)士)溝通才能的培養(yǎng)，對于得到病人點名表揚(yáng)的護(hù)士給予績效加分，并作為年底評先評優(yōu)績效考核的重要指標(biāo)之一，注重對護(hù)士進(jìn)展禮儀標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，首先從護(hù)士效勞禮儀著手，進(jìn)展日常禮儀、禮儀、交接班標(biāo)準(zhǔn)等訓(xùn)練，年內(nèi)對全科護(hù)士進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)效勞禮儀相關(guān)知識的培訓(xùn)1~2次。2.繼續(xù)推行責(zé)任制整體護(hù)理工作形式。探究符合急診科合理的排班形式，實行彈性排班，充分結(jié)合急診科護(hù)理工作的特點和病人的需求，實行急診科區(qū)域管理，做好急診分診工作，保證護(hù)理工作的連續(xù)性，做到高、低年資護(hù)士工作合理搭配，職責(zé)分工明確，在保證護(hù)理效勞質(zhì)量的同時也保證護(hù)士的身心安康，使排班更人性化。3.加強(qiáng)病房環(huán)境建立，改善根底設(shè)施：(1)重新裝修急診科搶救室。(2)與宣傳科聯(lián)絡(luò)，在各個區(qū)域設(shè)計放置責(zé)任護(hù)士工作牌。(3)加強(qiáng)病房環(huán)境衛(wèi)生管理，探究有效的管理形式。(4)制作各種急診效勞流程圖，方便急診患者就診。4.根據(jù)急診科特點，進(jìn)展創(chuàng)新護(hù)理效勞：(1)與創(chuàng)傷骨科結(jié)合開展一體化急救鏈條形式，將院前急救-急診科-急診手術(shù)室-急診病房結(jié)合一體化，將專科安康宣教前移，急診護(hù)士在接診骨傷科病人起就向病人及家屬進(jìn)展?？菩g(shù)前及相關(guān)疾病知識宣教，及時有效的為急危重癥患者在第一時間進(jìn)展全方位救治提供有力保障。(2)急診留觀區(qū)設(shè)立患者接待區(qū)，責(zé)任護(hù)士在接待區(qū)迎接患者及家屬，向患者或家屬提供安康咨詢，使患者及家屬在抵達(dá)病房之初就感受到溫暖，建立起醫(yī)護(hù)與患者間良好的信譽(yù)。(3)設(shè)立兒童流動開水車，車上裝備足量開水，在方便患兒家屬領(lǐng)取開水同時防止了小兒玩耍打翻放置床頭柜上保溫瓶引起燙傷等事件的發(fā)生。(4)效勞劇本使每名護(hù)士成為合格的演員。護(hù)士長根據(jù)急診病人病情和特點做出相應(yīng)情景模擬劇本，裝訂成冊，分發(fā)到給個護(hù)士手中，大家利用業(yè)余閱讀，換位考慮、深化體會、靈敏運用到實際工作中，使每位護(hù)士都扮演好自己的角色，用心為病人提供優(yōu)質(zhì)效勞。5.繼續(xù)開展責(zé)任護(hù)士首提護(hù)理級別做法，同時加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士與主管醫(yī)生共同查房的施行力度，進(jìn)步護(hù)士對病情的觀察才能，實在解決病人實際問題，為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。6.開展急診住院病人、急診留觀轉(zhuǎn)科病人隨訪工作，通過搜集回訪意見，獲取病人的需求及反響信息，及時提出改良措施，不斷進(jìn)步護(hù)理效勞質(zhì)量。7.全年進(jìn)展?jié)M意度調(diào)查12次，每月對急診區(qū)及留觀區(qū)的病人進(jìn)展?jié)M意度調(diào)查1次，把病人和家屬對護(hù)理工作滿意度作為評價護(hù)士護(hù)理效勞質(zhì)量及評選優(yōu)護(hù)先進(jìn)個人的重要指標(biāo)。8.根據(jù)?？铺攸c，制作《病人動態(tài)記錄本》、《急救八包交接登記本》、《出診信息記錄本》、《危重病人搶救登記本》等表格化記錄本，完善急診區(qū)各類記錄，簡化護(hù)士工作流程，把時間還給病人，進(jìn)步患者滿意度。(三)護(hù)理人力資管理1.完善科室緊急狀態(tài)下調(diào)配護(hù)理人力資的預(yù)案。根據(jù)病人情況及時彈性調(diào)配護(hù)理人力資，特別是節(jié)假日，突發(fā)緊急公共事件的情況下施行彈性的護(hù)士人力調(diào)配。2.執(zhí)行護(hù)理人員的準(zhǔn)入制度，做好護(hù)理專項技術(shù)操作資格準(zhǔn)入管理，根據(jù)?？埔筢槍σ拱嘧o(hù)士的準(zhǔn)入制度、急診專業(yè)護(hù)士的準(zhǔn)入制度、急診分診護(hù)士崗位的準(zhǔn)入制度等進(jìn)展修改完善和落實。3.落實各級護(hù)理管理人員的管理規(guī)定、崗位職責(zé)、培訓(xùn)考核，修訂完善護(hù)理管理人員績效考核方案。(四)護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改良1.完善護(hù)理工作質(zhì)量的效果評價工作，保證急診科護(hù)理質(zhì)量控制按PDCA的程序運行。2.細(xì)化急診護(hù)理質(zhì)控管理內(nèi)容，進(jìn)展急診科工作區(qū)域的分區(qū)質(zhì)量控制管理，如留觀區(qū)護(hù)理質(zhì)量控制、搶救區(qū)護(hù)理質(zhì)量控制、急診分診護(hù)理質(zhì)量控制、院前急救護(hù)理質(zhì)量控制、急診輸液區(qū)護(hù)理質(zhì)量控制、觀察診療區(qū)護(hù)理質(zhì)量控制等質(zhì)控管理。3.標(biāo)準(zhǔn)各類儀器、設(shè)備和搶救物品使用的制度與流程，護(hù)理人員純熟掌握操作規(guī)程及應(yīng)急處理方法。4.進(jìn)步護(hù)理平安質(zhì)量目的，如患者身份識別的準(zhǔn)確性、分診準(zhǔn)確率、院前院內(nèi)急救的綠色通道管理、標(biāo)準(zhǔn)救護(hù)車管理、急救用藥平安性、正確使用各種搶救儀器設(shè)備、急診患者轉(zhuǎn)運平安、進(jìn)步院前心臟驟停搶救成功率、院前創(chuàng)傷患者的救護(hù)配合、建立與完善突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案等平安質(zhì)量目的。5.按照《病歷書寫根本標(biāo)準(zhǔn)》書寫護(hù)理文件，加強(qiáng)電子病歷及各類護(hù)理評估單的書寫標(biāo)準(zhǔn)，定期質(zhì)量評價。6.標(biāo)準(zhǔn)科室管理：運用五常法管理工具加強(qiáng)對病房藥柜、設(shè)備、倉庫的管理。各類物品、藥品定點放置，標(biāo)簽明晰，專人管理，做到常組織、常整頓、常清潔、常標(biāo)準(zhǔn)、常自律。7.加強(qiáng)急診病人轉(zhuǎn)運的環(huán)節(jié)管理：確保護(hù)理評估制度的落實，特別是對危重病人、有跌倒風(fēng)險等高危病人檢查前的評估及與轉(zhuǎn)運者交接流程上的落實，確保病人轉(zhuǎn)運過程中的平安，防止不良事件的發(fā)生。8.加強(qiáng)對重點人員的管理：如實習(xí)護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等管理，進(jìn)展上崗前質(zhì)量與平安工作培訓(xùn)，進(jìn)步風(fēng)險意識及才能，實習(xí)護(hù)士要求在帶教教師的指導(dǎo)或監(jiān)視下才能對病人施行護(hù)理。9.加強(qiáng)六類病人的風(fēng)險管理：針對疑難及危重病人、有醫(yī)療糾紛或糾紛隱患的病人及特殊病人等均需按照相關(guān)規(guī)定逐一上報，每班做好交接工作，各科室做好對有醫(yī)療糾紛或糾紛隱患病人的風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)。10.加強(qiáng)護(hù)理應(yīng)急演練，進(jìn)步護(hù)士的應(yīng)急才能，要求全體護(hù)理人員掌握心肺復(fù)蘇術(shù)，組織護(hù)士進(jìn)展突發(fā)公共事件應(yīng)急演練4次，參加年內(nèi)全院舉辦護(hù)理應(yīng)急演練比賽一次。11.不斷強(qiáng)化護(hù)理平安警示教育，加大護(hù)理一級質(zhì)控的監(jiān)管力度，針對午間、晚間、節(jié)假日前的護(hù)理工作進(jìn)展護(hù)理平安隱患排查，將工作中的不平安因素及時提醒，并通過每月護(hù)理質(zhì)控分析^p會及護(hù)士長例會進(jìn)展通報警示，以院內(nèi)外護(hù)理不良事件為實例進(jìn)展1～2次護(hù)理平安警示教育培訓(xùn)。12.繼續(xù)開展品管圈活動，針對科內(nèi)屢次出現(xiàn)或經(jīng)常存在的問題通過品管圈活動來進(jìn)展改善，參加品管圈成果匯報比賽。(五)加強(qiáng)護(hù)理人才與學(xué)科建立，實在進(jìn)步護(hù)理隊伍整體素質(zhì)1.注重培養(yǎng)急診多元化專業(yè)護(hù)士，完善急診專科護(hù)士培訓(xùn)制度，施行?？谱o(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)工作，開展急救技能全員培訓(xùn)，實行合格上崗制度。對輪轉(zhuǎn)護(hù)士進(jìn)展臨床根底理論及技能操作的培訓(xùn);鼓勵護(hù)理人員業(yè)余學(xué)習(xí)，參加自考本科、研究生的學(xué)習(xí)班;對于富有創(chuàng)新精神和管理意識的護(hù)理人員，重點培養(yǎng)其科研教學(xué)和管理方面的才能;方案選送護(hù)理骨干2人到區(qū)衛(wèi)生廳?？谱o(hù)士培訓(xùn)基地學(xué)習(xí)，選送1～2名護(hù)理骨干外到省內(nèi)外大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，根據(jù)工作需要選送護(hù)士進(jìn)展院內(nèi)進(jìn)修及短期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)等，有方案培養(yǎng)急診專業(yè)護(hù)士，可以勝任急診科工作。積極開展護(hù)理新技術(shù)或科研工作，力爭開展新技術(shù)、科研立項各1-2項，要求N3級以上護(hù)士每年發(fā)表論文一篇。2.做好護(hù)理人員層級培訓(xùn)與考核，對于參加標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)的護(hù)士按照標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)方案進(jìn)展培訓(xùn)與考核，對于繼續(xù)教育培訓(xùn)的護(hù)士，跟據(jù)科教科培訓(xùn)方案進(jìn)展考核，完善護(hù)士層級培訓(xùn)檔案本。組織構(gòu)建好各?？谱o(hù)理技術(shù)人員架構(gòu)，加強(qiáng)專業(yè)護(hù)士的學(xué)歷深造提升，鼓勵支持在職人員參加護(hù)理大專、本科、研究生學(xué)歷教育，進(jìn)步專業(yè)的護(hù)理研究才能，帶動學(xué)科開展。(六)做好護(hù)理教學(xué)管理工作加強(qiáng)護(hù)理教學(xué)管理，安排N2級以上具備帶教資質(zhì)的護(hù)理人員進(jìn)展帶教，建立健全評教評學(xué)體系，通過開展進(jìn)修生、實習(xí)生對科室、教學(xué)教師教學(xué)評價;帶教教師對進(jìn)修生、實習(xí)生評價等活動，進(jìn)步護(hù)理人員教學(xué)才能的，到達(dá)培養(yǎng)合格實習(xí)生及進(jìn)修生的目的。(七)創(chuàng)等工作1.按照《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)施行細(xì)那么(2023版)》要求完善各項資料，確保各項資料指標(biāo)有效落實，組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)施行細(xì)那么，明確職責(zé)。2.根據(jù)等級辦護(hù)理組工作安排，做好三甲復(fù)審各項工作，對可能丟分條款及工程以書面形式報告等級辦。3.制定科室護(hù)理三甲復(fù)審工作培訓(xùn)考核時間安排表，對制定的制度、職責(zé)、護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作、急危重癥的護(hù)理、搶救預(yù)案、突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案等進(jìn)展培訓(xùn)考核，對存在問題進(jìn)展及時整改。4.組織護(hù)理人員進(jìn)展迎檢禮儀培訓(xùn)，人人掌握迎檢禮儀標(biāo)準(zhǔn)，以飽滿的熱情、精湛的技術(shù)迎接專家評審，力爭急診科在三甲醫(yī)院評審中各項護(hù)理工程達(dá)標(biāo)。(八)其他1.配合院部及護(hù)理部開展各項工作，完成上級指令性任務(wù)。2.協(xié)助保健科做好在押犯人體檢工作。3.與信息科聯(lián)絡(luò)，完善急診信息系統(tǒng)。4.執(zhí)行急診綠色通道制度，保證急診患者綠色通道的有效性。5.做好急診感染管理控制工作。6.做好重大突發(fā)事件報告及應(yīng)對工作。第4篇：急診科護(hù)理工作方案范里鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院2023年急診科護(hù)理工作方案為進(jìn)一步加強(qiáng)急診管理，進(jìn)步效勞質(zhì)量，穩(wěn)固并壯大急診隊伍，使急診醫(yī)療體系更加標(biāo)準(zhǔn)化，加快我院急診開展?，F(xiàn)將急診科護(hù)理工作主要方案介紹如下：一、嚴(yán)格按照急診科流程、布局要求，做好新科建立，完成2023年急診科工作。二、做好搶救病人、輸液病人、留觀病人的管理1、完善輸液病人的相關(guān)管理制度，將輸液病人分為發(fā)熱區(qū)、腹瀉區(qū)等，實行分區(qū)管理；2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé)，定時檢查、定點放置、定期消毒、嚴(yán)格急救箱管理，保證院外急救的正常使用。3、完善相關(guān)制度，加強(qiáng)留觀病人的管理，并標(biāo)準(zhǔn)各項記錄。三、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作標(biāo)準(zhǔn)，抓好平安管理1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、八對”制度，杜絕過失事故的發(fā)生。2、做好各項環(huán)節(jié)質(zhì)控，包括護(hù)士長一日五查，科內(nèi)質(zhì)控小組督查及自查等。四、繼續(xù)完善并實行績效考核分配制度，進(jìn)步護(hù)理人員工作積極性五、廣泛開展留置針的使用，減輕患者痛苦，進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益。六、不斷加強(qiáng)急診護(hù)理隊伍的建立，進(jìn)步護(hù)理人員的應(yīng)急才能進(jìn)步護(hù)理人員的急救意識和群體意識，每月組織一次科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及應(yīng)急預(yù)案演練，純熟掌握常見危重病人的護(hù)理常規(guī)及應(yīng)急處理，常見儀器設(shè)備的使用與保養(yǎng)等，定期考核，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。七、重點開展急診科優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作1、優(yōu)化急診流程，實行急診、危重病人優(yōu)先窗口2、繼續(xù)實行免交費皮試、預(yù)約輸液等3、為患者提供便民箱，提供免費水杯、自飲水，幫助訂餐等4、各輸液室實行電子呼叫系統(tǒng)，輸液等候區(qū)實行電子屏幕叫號輸液，維持良好秩序5、為尊重患兒家屬的選擇權(quán)，對血管條件不好的患兒采取點名護(hù)士為其進(jìn)展穿刺，進(jìn)步滿意度。范里鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院急診科2023年01月10日第5篇：急診科護(hù)理工作方案新的一年到來，我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場的劇烈競爭，流動人口的增加等等，不進(jìn)那么退。結(jié)合我科的實際，我們制定出了護(hù)理工作方案如下。這一年我們將以急診開展作為第一要務(wù)，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)急診工作的活力與活力，加強(qiáng)急診管理，進(jìn)步醫(yī)療效勞質(zhì)量，穩(wěn)固并壯大急診隊伍，使急診醫(yī)療體系更加標(biāo)準(zhǔn)化，加快我院急診開展。1、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度，健全各班工作職責(zé)；完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”，使急診效勞及時、平安、便捷、有效；完善24小時急診效勞目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)效勞的標(biāo)準(zhǔn)。2、抓優(yōu)質(zhì)效勞工作，堅持以病人為中心，更新效勞理念，加強(qiáng)主動效勞意識和急診急救意識，強(qiáng)化醫(yī)療平安意識和自我保護(hù)意識。標(biāo)準(zhǔn)效勞行為，創(chuàng)新效勞內(nèi)容，注重效勞技巧，落實醫(yī)患溝通、知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛，定期進(jìn)展分析^p、總結(jié)，強(qiáng)化平安措施，防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸效勞范圍，保證效勞質(zhì)量，全面進(jìn)步醫(yī)療效勞程度，進(jìn)步患者滿意率，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。3、希望在院部的支持下，使急診的醫(yī)生可以相對固定，并進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置，進(jìn)展急診醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí)，理解急診急救在當(dāng)前社會的重要性，穩(wěn)定急診急救隊伍。4、可以增加護(hù)士的編制，爭取開放二樓的留觀室，以拓展科室的業(yè)務(wù)，滿足患者的需求，從而緩解科室留觀床位缺乏的現(xiàn)狀。5、積極創(chuàng)新，努力開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，從而加快科室業(yè)務(wù)的開展，爭取使科室業(yè)務(wù)收入比今年進(jìn)步25%以上。大力鼓勵科研，進(jìn)步大家對論文寫作的積極性，要求護(hù)師以上每人交論文一篇。6、很抓“三基三嚴(yán)，制定各級各類人員培訓(xùn)考核方案，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)，尤其是針對入科3年以下護(hù)士；加大對各級醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)效果的考核；采取多種形式，分層次、有重點地對全體職工進(jìn)展職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓(xùn)，強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識。7、加大在崗培訓(xùn)力度，有方案的開展急診醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育工程。在院部的支持下，安排一名醫(yī)生和一名護(hù)士到內(nèi)地大醫(yī)院學(xué)習(xí)急診急救，回來在科室講課，以便帶動科室整體急救程度，加快科室開展8、加強(qiáng)急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調(diào)配合，保證搶救急危重癥病人時綠色通道暢通；對大批量病員有分類管理的程序；立足使急診留觀病人于24小時內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后平安入院。9、加強(qiáng)上級醫(yī)師急救指導(dǎo)，加強(qiáng)三級會診，加強(qiáng)與其他?？频膮f(xié)作配合，使急診危重患者的搶救成功率進(jìn)步到98%以上。10、加強(qiáng)急診醫(yī)療、護(hù)理文書的書寫和考評，重點檢查與醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量和患者平安相關(guān)的內(nèi)容，完善定期檢查、考評、反響、總結(jié)的質(zhì)控制度，堅持一周一小查，一月一大查，促進(jìn)根底質(zhì)量持續(xù)改良和進(jìn)步。11、強(qiáng)化對急診設(shè)備〔心電監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)、除顫儀、洗胃機(jī)等〕的定期維護(hù)、監(jiān)測并專人管理，及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障，使搶救設(shè)備的完好率到達(dá)100%。加強(qiáng)訓(xùn)練、標(biāo)準(zhǔn)使用，使醫(yī)護(hù)人員可以純熟掌握，正確使用，確保平安運行，以滿足患者急救需求。進(jìn)一步加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練，使心肺復(fù)蘇技能到達(dá)高級程度。12、進(jìn)一步完善120指揮調(diào)度系統(tǒng)、院前急救設(shè)施，加強(qiáng)院前急救知識和技能的培訓(xùn)，進(jìn)步院前急救程度。如車載心電監(jiān)護(hù)、除顫儀，呼吸機(jī)等。加強(qiáng)對搶救室和“120”救護(hù)車內(nèi)急救物資〔用物、藥品、儀器〕的管理，保證急救物質(zhì)處于完好備用狀態(tài)。13、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，進(jìn)一步加強(qiáng)院內(nèi)感染管理，預(yù)防和控制院內(nèi)感染。同時加強(qiáng)對急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理，做到環(huán)境周圍時時處于干凈無垃圾狀態(tài)。急診科護(hù)理工作方案2202_年的一年中，我院急診科護(hù)理方面所有的工作人員吃苦耐勞，堅守在急診的第一線，我們的付出獲得了良好的成果，受到許多病人的擁護(hù)與認(rèn)可。新年的降臨，我們都制定出了202_年護(hù)理工作方案，時刻警示我們更是一刻也不能放松，因為202_年是我院急診科適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)持續(xù)開展非常關(guān)鍵的一年。以急診開展作為第一要務(wù)，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)急診工作的活力與活力，加強(qiáng)急診管理，進(jìn)步醫(yī)療效勞質(zhì)量，穩(wěn)固并壯大急診隊伍，使急診醫(yī)療體系更加標(biāo)準(zhǔn)化，加快我院急診開展?，F(xiàn)將急診科護(hù)理工作方案如下：一、指導(dǎo)思想在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目的，以維護(hù)安康，關(guān)愛生命，全心全意為人民效勞為科室宗旨，為把我科建立成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅實的步伐。二、主要措施1、醫(yī)療質(zhì)量要在穩(wěn)固前兩年急診管理年活動成果的根底上，結(jié)合等級醫(yī)院復(fù)審整改工作，圍繞“質(zhì)量、平安、效勞、價格”，狠抓內(nèi)涵建立。要進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置，進(jìn)展急診醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí)，理解急診急救在當(dāng)前社會的重要性，穩(wěn)進(jìn)急診急救隊伍。完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診效勞及時、平安、便捷、有效。完善24小時急診效勞目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)效勞的標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)調(diào)臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后平安入院。加強(qiáng)上級醫(yī)師急救指導(dǎo)，加強(qiáng)三級會診，加強(qiáng)與其他?？频膮f(xié)作配合，使急診危重患者的搶救成功率進(jìn)步到98%以上。2、質(zhì)量管理。很抓“三基三嚴(yán)”，加強(qiáng)病史詢問及標(biāo)準(zhǔn)查體、大病歷標(biāo)準(zhǔn)書寫、抗生素合理使用等專項培訓(xùn)力度。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責(zé)、根據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強(qiáng)運行病歷的考評，重點檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者平安相關(guān)的內(nèi)容，完善定期檢查、考評、反響、總結(jié)的質(zhì)控制度，堅持一周一小查，一月一大查，對環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點監(jiān)控，促進(jìn)根底質(zhì)量持續(xù)改良和進(jìn)步。3、設(shè)備管理要強(qiáng)化對急診設(shè)備的定期維護(hù)、監(jiān)測并專人管理，及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障，使搶救設(shè)備的完好率到達(dá)100%。加強(qiáng)訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)使用，使醫(yī)護(hù)人員可以純熟掌握，正確使用，確保平安運行，以滿足患者急救需求。嚴(yán)格院內(nèi)感染。加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練，使心肺復(fù)蘇技能到達(dá)高級程度。4、效勞態(tài)度要抓優(yōu)質(zhì)效勞工作。堅持以病人為中心，深化開展創(chuàng)立“優(yōu)質(zhì)效勞示范崗”活動，標(biāo)準(zhǔn)效勞行為，創(chuàng)新效勞內(nèi)容，注重效勞技巧，落實醫(yī)患溝通、知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛，定期進(jìn)展分析^p、總結(jié)，強(qiáng)化平安措施，防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸效勞范圍，保證效勞質(zhì)量，全面進(jìn)步醫(yī)療效勞程度，進(jìn)步患者滿意率，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。5、培訓(xùn)工作方案要制定各級各類人員培訓(xùn)考核方案，加大在崗培訓(xùn)力度，有方案的開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育工程。加大對各級醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核。采取多種形式，分層次、有重點地對全體職工進(jìn)展職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓(xùn)，強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識。202_年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護(hù)士去上級醫(yī)院進(jìn)修心血管內(nèi)科，神經(jīng)內(nèi)科，ICU或CCU等相關(guān)專業(yè)，這樣才能更好地開展業(yè)務(wù)。同時，樹立一批醫(yī)、德雙馨的先進(jìn)典型，促進(jìn)人才的全面開展。6、中醫(yī)特色建立要貫徹以“中醫(yī)為體，西醫(yī)為用”的方針，突出優(yōu)勢目的，加強(qiáng)中醫(yī)特色建立制定中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合人員中醫(yī)藥理論、技術(shù)培訓(xùn)方案，加大中醫(yī)根底知識培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。按照二甲中醫(yī)院急診科建立要求，要有本科常見病、特色病種的診療標(biāo)準(zhǔn)與特色技術(shù)的操作規(guī)程，使本科標(biāo)準(zhǔn)性文件不少三種。進(jìn)步中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率，急診專業(yè)醫(yī)護(hù)人員純熟掌握中西醫(yī)急救知識和技能，進(jìn)步急危重癥的中醫(yī)藥使用率，使中醫(yī)藥參與率在30%以上。7、推進(jìn)醫(yī)療保險改革要搞好醫(yī)療保險改革順利推進(jìn)，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各個環(huán)節(jié)更加明細(xì)化。同時針對特殊群體進(jìn)展有針對性的宣傳，進(jìn)步效勞質(zhì)量和程度，努力創(chuàng)始人民群眾得實惠、醫(yī)療事業(yè)得開展的雙贏場面。8、重點研究課題今年要著重學(xué)習(xí)和研究多器官功能障礙綜合征、復(fù)蘇及心血管急救急診、感染及合理應(yīng)用抗生素、無創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴(yán)重創(chuàng)傷與休休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內(nèi)凝血等課題的研究，使我院急診科急救程度更上一個臺階。9、院前急救增加院前急救設(shè)施，加強(qiáng)院前急救知識和技能的培訓(xùn)，進(jìn)步院前急救程度。如車載心電監(jiān)護(hù)除顫儀，呼吸機(jī)等。202_年將是我科一個新的起點，擺在我們面前的任務(wù)非常艱巨，同時面臨著許多困難，如急診設(shè)備參差不齊，醫(yī)護(hù)人員技術(shù)有待加強(qiáng)等。但是，我們堅信只要我們?nèi)坡毠た梢詧F(tuán)結(jié)一心，共同拼搏，在上級主管部門的大力支持下，就一定可以排除萬難，去爭取成功，更好地促進(jìn)兩個效益雙贏。急診科護(hù)理工作方案3在醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中，新的一年如期而至，凝聚人心，認(rèn)新思路，新觀念，新舉措增強(qiáng)急診工作的活力與活力，加強(qiáng)急診管理，進(jìn)步醫(yī)療效勞質(zhì)量，本年度，我們將以“以人為本，以病人為中心”的效勞立題，現(xiàn)將急診科護(hù)理方案擬定如下：一、強(qiáng)化護(hù)士的“三基”訓(xùn)練及?？萍寄苡?xùn)練1、純熟掌握常見病得判斷及搶救流程及護(hù)理要點，實行定期考核。2、純熟掌握心肺復(fù)蘇、除顫儀、洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等搶救技術(shù)。3、純熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。二、加強(qiáng)人文知識學(xué)習(xí)，進(jìn)步護(hù)士的集體素養(yǎng)參加學(xué)習(xí)醫(yī)院、護(hù)理部舉辦的護(hù)理文化學(xué)習(xí)如禮儀、溝通等，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，提升自身素養(yǎng)。三、更新專業(yè)理論知識，進(jìn)步?？瞥潭瓤剖矣蟹桨傅南蜥t(yī)院申請選送局部護(hù)士外出短期進(jìn)修，學(xué)習(xí)，進(jìn)步護(hù)理程度。四、加強(qiáng)護(hù)理工作中的平安管理1、加強(qiáng)護(hù)理平安監(jiān)控管理，科室護(hù)士長每月進(jìn)展護(hù)理平安隱患排查及做好護(hù)理過失缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析^p和科室護(hù)理人員一起提出改良措施。2、嚴(yán)格執(zhí)行“三查，八對”制度，杜絕過失事故發(fā)生。3、每周對科室的急救用品、儀器性能進(jìn)展常規(guī)檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持搶救設(shè)備的完好率達(dá)100%。五、院前急救工作和搶救室管理加強(qiáng)院前急救知識和技能的培訓(xùn)，全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng)，搶救藥品專人負(fù)責(zé)，定時檢查，定點放置，基數(shù)與實數(shù)相符，使用后及時補(bǔ)充記錄。六、效勞態(tài)度實行優(yōu)質(zhì)效勞工作，標(biāo)準(zhǔn)效勞行為，注意效勞技巧，落實醫(yī)患溝通，知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛，延伸效勞范圍，保證效勞質(zhì)量，全面進(jìn)步醫(yī)療效勞程度，做到“三好一落實”構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。急診科護(hù)理工作方案4202_年急診護(hù)理工作將針對缺乏，狠抓內(nèi)涵建立，進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置，穩(wěn)定急救隊伍，不斷完善急診綠色通道，確保急診效勞及時、平安、便捷、有效。加強(qiáng)與醫(yī)院其他科室的協(xié)作配合，完善急診工作流程，進(jìn)步急診效勞質(zhì)量，打造醫(yī)院形象?，F(xiàn)作出方案如下：一、急診護(hù)理平安是本年度工作的重點1、加強(qiáng)護(hù)理平安監(jiān)控管理，每月定期進(jìn)展護(hù)理不良事件的分析^p、討論會議，對重點人物〔如新入職員工〕進(jìn)展重點分析^p，汲取別人教訓(xùn)，防范過失。2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，杜絕過失事故的發(fā)生，質(zhì)控員每周進(jìn)展檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時反響。3、每周對科室搶救藥品、器械進(jìn)展常規(guī)檢查，確保其性能完好、并進(jìn)展平安性能的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，確保完好率100%。4、根據(jù)xx省急診護(hù)理平安管理目的，制定科室平安管理目的，并組織培訓(xùn)落實。5、苦練急救技術(shù)，確保搶救病人在第一時間內(nèi)得到有效的急救處理。二、抓業(yè)務(wù)建立，進(jìn)步護(hù)理隊伍整體素質(zhì)1、專科技能的培訓(xùn)：制定專科知識培訓(xùn)考核方案，實行閉卷考試，講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)護(hù)士的專業(yè)才能打下扎實的根底。2、技術(shù)操作培訓(xùn)：每月安排一項技術(shù)操作培訓(xùn)，按急救中心的