pm-項目管理培訓(xùn)講義

2590分單選60多選40簡答6論述2120分2590分單選60多選40案例3論述2120分第一篇基礎(chǔ)知第1第1職業(yè)道職業(yè)道德基本知道德：系的行為準則和規(guī)范；通過社會來評價和影響人們的種活動，對社會職業(yè)道德：人們在職業(yè)勞動和工作中應(yīng)遵守的、與業(yè)活動相適應(yīng)的行為規(guī)范。職業(yè)道德功能激勵功職業(yè)守1、愛國，遵守行業(yè)規(guī)范2隊合作精神；3、客戶利益，保守第2第2項目管理基本概項目的定義及特計計受控活動特定目 啟時間、費用、資項目說 控 執(zhí)結(jié)2.1項目的定義及項目特點 第2項目第2項目管理基本概項目管理的概念、主要內(nèi)容及意目組目高效率計劃組織協(xié)調(diào)控項目管理的主要內(nèi)容 范圍管 時間管 費用管 質(zhì)量管 人力資源管 風(fēng)險管 溝通管 采購與合同管 綜合管項目管理的主要目標(biāo) 滿足項目利益相關(guān)各方要求和期 滿足項目已識別的要求和期 滿足項目尚未識別的要求和期項目管理的意義用項目管理促進創(chuàng)第2第2項目管理基本概項目階段和項目生命周概念啟 規(guī)階 階

啟 計過 過控控項過結(jié) 執(zhí)過 過收 實階階階第2第2項目管理基本概2.3項目階段和項目生命周項目階段項目階段特 項目階段完項目生命周期特 用事先確定外界因素對項目的響程的風(fēng)險程項項目的資源投2.3項目階段和項目生命周項目階段 啟動階段：項目發(fā)起、項目核準、項目啟動、項目 收尾階段：驗收 項目管理發(fā)展歷史與項目管理資質(zhì)認證制

證制證制第3第3項目管理的環(huán)項目管理環(huán)

競爭經(jīng)濟環(huán)技經(jīng)濟環(huán)組織方社會組織方社會環(huán)項目利益相項項目理其他益相關(guān)項目隊分包客承約投資供應(yīng)項目組協(xié)同工作的隊是一種臨時性組項目結(jié)束，生命周期終項目組織的方針、項目目標(biāo)、項目所能獲得的資源數(shù)量、項目條件、項目所處環(huán)境決定項目組織結(jié)構(gòu)項目組織結(jié)構(gòu)包括：項目機構(gòu)、崗位、職責(zé)、權(quán)項目經(jīng)理應(yīng)確保項目組織結(jié)構(gòu)適合項目范圍、項目團隊規(guī)模當(dāng)?shù)貤l件和項目組織中權(quán)限和職責(zé)的科學(xué)劃第3項目第3項目管理的環(huán)3.2.2項目組織結(jié)構(gòu)類缺要成功，必須面向問題專。的；協(xié)項目經(jīng)理項目經(jīng)理項目經(jīng)理項目經(jīng)理第3第3項目管理的環(huán)員員員員員員缺項目成員來控制，而影響項目的凝聚力如果管身兼多管理多個項目，容易現(xiàn)顧此失彼的情況；目成員接受雙，容易產(chǎn)，無所從;組織形式復(fù)雜，造成溝；項項目經(jīng)理全權(quán)負責(zé)，享有較大自主權(quán)，可以調(diào)用整個組織內(nèi)外的資源；命令單一，決策速度快；團隊精神得以充分發(fā)揮；對客戶的響應(yīng)較快；矩陣3.2.2項目組織結(jié)構(gòu)類 矩陣總經(jīng)生產(chǎn)部經(jīng)理銷售部經(jīng)理財務(wù)部經(jīng)理工程部經(jīng)理人事部經(jīng)員員員員員員員員員員；能迅速適應(yīng)環(huán)境變化，提高；能迅速適應(yīng)環(huán)境變化，提高應(yīng)變能力有利于企業(yè)的經(jīng)營職能，擴大企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)，便于開拓企業(yè)的業(yè)務(wù)特別適用于遠離項目管理缺的的事業(yè)部事業(yè)部域；項目經(jīng)理有第3第3項目管理的環(huán)3.2.2項目組織結(jié)構(gòu)類組織形職能項目矩陣事業(yè)部項目經(jīng)理權(quán)大全職85-50-職能投入第3項第3項目管理的環(huán)3.3項目經(jīng)理的是項目的，是項目組織的，是項目團隊的對組織、計劃、實施、控制全過程及項目產(chǎn)品負責(zé)必須明確自己在項目管理中的地位、作用和職責(zé)，必須擁有必要的權(quán)管理能力、經(jīng)驗水平、知識結(jié)構(gòu) 對項目成敗起著關(guān)鍵作用組織權(quán)、決策權(quán)人事權(quán)、獎懲

學(xué)識、品德、能力、情 關(guān)心生 第3項第3項目管理的環(huán)3.3項目經(jīng)理的溝通作一個游規(guī)則：五人一組，分別命名A、B、C、D、，不許隨便說話，不許偷看別人，嚴格按照要求，做動作，的話游戲就沒有意義了。每個人都可以按照指示與指定的人溝通，每個人只可以通過郵件與別人溝通。每個人準備幾小紙條，寫明郵件O：誰？FROM：誰？NO：？現(xiàn)在全部人都趴到桌子上，如：我喊A就命名A同學(xué)，抬頭看投影，其余同學(xué)不許看溝通作A的指示：您的角色是A，溝通結(jié)構(gòu)如下：B報告給你；C、D、報給B 。第3項第3項目管理的環(huán)3.3項目經(jīng)理的溝通溝通作B的指示：您的角色是B，溝通結(jié)構(gòu)如下：A和可以溝通；C、D、E報只能和B交換紙條你只能夠用紙條溝通。其他通信被在下面你可以看到5個符號有問題請舉手溝通作一個游規(guī)則：五人一組，分別命名A、B、C、D、，不許隨便說話，不許偷看別人，嚴格按照要求，做動作，的話游戲就沒有意義了。每個人都可以按照指示與指定的人溝通，每個人只可以通過郵件與別人溝通。每個人準備幾小紙條，寫明郵件O：誰？FROM：誰？NO：？現(xiàn)在全部人都趴到桌子上，如：我喊A就命名的同學(xué)，抬頭看投影，其余同學(xué)不許看第3項第3項目管理的環(huán)3.3項目經(jīng)理的溝通作C的指示：您的角色是C，溝通結(jié)構(gòu)如下：A和B可溝通；C、D、E報只能和B交換紙條你只能夠用紙條溝通。其他通信被在下面你可以看到5個符號有問題請舉手溝通作D的指示：您的角色是D，溝通結(jié)構(gòu)如下：A和B以溝通；C、D、E報只能和B交換紙條你只能夠用紙條溝通。其他通信被在下面你可以看到5個符號有問題請舉手第3目管理的環(huán)項目經(jīng)理的溝通作E的指示：您的角色是E，溝通結(jié)構(gòu)如下：A和B可溝通；C、D、E報只能和B交換紙條你只能夠用紙條溝通。其他通信被第3項第3項目管理的環(huán)3.3項目經(jīng)理的溝通作習(xí)型習(xí)型組的第藝五術(shù)項于修實.

務(wù)學(xué)彼>><:組織作<:第3項第3項目管理的環(huán)3.3項目經(jīng)理的

實現(xiàn)有效控制的基本要要具有全局性觀點面向組織未來發(fā)確立客觀標(biāo)準切合主管個別情況要有糾正措施第3目管理的環(huán)3.3項目經(jīng)理的

1、關(guān)系協(xié) 對各生產(chǎn)要素的協(xié)調(diào) 企業(yè)與項目小組 項 人際關(guān)系的協(xié)調(diào)社項社消費第3項第3項目管理的環(huán)3.4項目團隊的結(jié)結(jié)項目班子組建原則第3目管理的環(huán)3.4項目團隊的組建內(nèi)項項目成項目隊組制定通計設(shè)立項室第4章項目管理知識體項目范圍管對一個項目從立項到完成整個生命周期所涉及到的工作范圍進行理和控范圍定

范圍實

更控啟第4章項目管理知識體項目時間管為確保項目按時完成對所需要的各個過程的活動進行管理和控時間管理的過程和內(nèi)管第4章項目管理知識體4.2項目時間管為確保項目按時完成對所需要的各個過程的活動進行管理和控時間管理的技術(shù)與方 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)CPM關(guān)鍵線路法(CriticalPathPERT計劃評審技(ProgramEvaluationandReviewGERT圖形評審技(GraphicalEvaluationandReviewVERT風(fēng)險評審技(VentureEvaluationandReview 持續(xù)時間的壓 資源平 時差的應(yīng) 項目管理軟第4章項目管理知識體項目時間管為確保項目按時完成對所需要的各個過程的活動進行管理和控時間管理的進度計劃表示方 橫道圖（Gantt 里程碑圖 tone 網(wǎng)絡(luò)圖 時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖法（Time第4章項目管理知識體項目費用管費用管理的過程和步費 費估 編 費資 控計第4章項目管理知識體項目費用管費用管理的技術(shù)與方70N20N10曲 費N20N10曲線 用40線 分30 解20 結(jié)101月2月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月第4章項目管理知識體項目質(zhì)量管編制質(zhì)量管理計質(zhì)量保質(zhì)量控質(zhì)量控制的技術(shù)與方 控排 制列樣 圖圖檢 第4章項目管理知識體項目人力資源管編制項目組織規(guī)的甄選與配來外部來來外部來優(yōu)對組織情況熟悉，適應(yīng)間短，進入角色快；選時間充裕來源廣泛，選擇空間大不受現(xiàn)有模式約束，給織帶來新鮮織的創(chuàng)新和管理革新；解競爭者緊張關(guān)系缺近親繁殖 難以準確判斷其管理才窄，易受供給不足影響內(nèi)選還是一般而言在組織成期多用外選穩(wěn)定期多內(nèi)選第4章項目管理知識項目溝通管編制項目溝通計溝通方信息溝通方績效報 正式溝通 非正式溝通 管理信息系統(tǒng)

正式溝通的方式越級溝通非正式溝通的缺點非正式溝通的模式

管理者參與創(chuàng)建管理信息系統(tǒng)促進組織和管理權(quán)限下第4第4項目管理知識體項目采購管編制采購計詢供方選合同管項目風(fēng)險管風(fēng)險識風(fēng)險評風(fēng)險應(yīng)對計風(fēng)險控項目綜合管項目綜合計劃編項目綜合管理的應(yīng) 項目工期與費用綜合管 項目工期與質(zhì)量綜合管 項目費用與質(zhì)量綜合管 項目進度、費用、質(zhì)量與資的綜合管第二篇項目啟動與計9項9項目啟項目需求分需求分析的過滿足其需求的項目工作滿足其需求的項目工作期望的項目目對項目目標(biāo)的規(guī)客戶供應(yīng)條付款方項目的進度計交付物的評價標(biāo)準對承約項目申請書的要需求的產(chǎn)需求的分編寫需項目需求分項目需求的方面詢郵寄面詢郵寄留置問詢問實驗抽樣項目需求分項目需求分析的基本原 明確闡明需 避免發(fā)生誤 了解需求的變化 使用分析工 建立監(jiān)督變更機項目構(gòu)調(diào)整完項目可行性項目信息收集的方法與途 現(xiàn)場 現(xiàn)有信息收集 自然收 相關(guān)市場衍 意外獲項目可行性可行性研究的主要內(nèi)機會研 地區(qū)研 部門研 資源研初步可行性研究的內(nèi)

可行性研究的內(nèi)資源、原材料、及公用設(shè)生產(chǎn)組織、勞動定員和培可行性的內(nèi)略項目可行性項目評項目評估與可行性研究的區(qū)別與聯(lián)區(qū)別區(qū)別概念與作用不執(zhí)行單位不研究角度和側(cè)重點不報告撰寫內(nèi)容、格式成果形式不5.在項目管理工作中所階段和地位不聯(lián)系項目評估是使可行性研的結(jié)果得以實現(xiàn)的前提項目評估是可行性研究延伸和再評價9.2項目可行性9.2.3項目評

開展研究，收集并整理有關(guān)資WBS的三個基本W(wǎng)BS的三個基本要素層次結(jié)編報項目工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）的作項目工作分解結(jié)構(gòu)圖的內(nèi)容與要WBS的三個基本W(wǎng)BS的三個基本要素層次結(jié)編報項目工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）的作項目工作分解結(jié)構(gòu)圖的內(nèi)容與要導(dǎo)航系天文校正裝貫性基準裝突防系飛控系導(dǎo)航系推進裝機飛機系統(tǒng)WBS的三個基本W(wǎng)BS的三個基本要素層次結(jié)編報項目工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）的作項目工作分解結(jié)構(gòu)圖的內(nèi)容與要列表式WBS任務(wù)序任務(wù)名機系1飛機系機推進裝導(dǎo)航系慣性基準裝天文校準裝導(dǎo)航系飛控系突防系2測控與信息傳輸系必須掌握工必須掌握工、橫道圖、里程碑圖收集相關(guān)項目歷史信息、確定作間關(guān)系、估算工作持續(xù)時間把握項目進展中里程碑事工作1.WBS是制定項目必必須掌握工、橫道圖、里程碑圖收集相關(guān)項目歷史信息、確定作間關(guān)系、估算工作持續(xù)時間把握項目進展中里程碑事10項目計工作技術(shù)改造項目工作與邏輯關(guān)—AA1—BACAD2IEBIF3JG2BHKI6LJ7K4NLOM1J—N1J，OO試運1—P—收集相關(guān)項收集相關(guān)項目歷史信息、確定作間關(guān)系、估算工作持續(xù)時間把握項目進展中里程碑事、橫道圖、里程碑圖工必須掌握項目工作排工 項目描組織關(guān)系確 外部制約關(guān)系確實施過程中的限制和假

EFEFDACB24113510項目計10.2項目工作持續(xù)時間估 意外事 小組成員的工作熟練程 資源供應(yīng)情

工作持續(xù)時間估算方類比估算判斷資料統(tǒng)計三時估計必須必須掌握工、橫道圖、里程碑圖收集相關(guān)項目歷史信息、確定作間關(guān)系、估算工作持續(xù)時間把握項目進展中里程碑事必必須掌握工工、橫道圖、里程碑圖收集相關(guān)項目歷史信息、確定作間關(guān)系、估算工作持續(xù)時間把握項目進展中里程碑事10項目計里程碑計劃的編里程碑計劃的編制步里程碑圖示時事12345678簽署分包合技術(shù)要求說明定系統(tǒng)子系統(tǒng)測第一個單元支生產(chǎn)計劃完必必須掌握10項目計項目資源說明書的主要內(nèi)資源計劃矩資源計劃矩WBS結(jié)資源需求備資源資源。資源工作包工作包工作包。。工作包必必須掌握10項目計項目資源說明書的主要內(nèi)資源數(shù)據(jù)項目資源數(shù)據(jù)需求資源種需求資源總項目進度階段（時間備12。n資源資源資源。。資源必必須掌握10項目計項目資源說明書的主要內(nèi)資源橫道123456789n資源資源資源資源必必須掌握10項目計項目資源說明書的主要內(nèi)資源負荷必必須掌握10項目計項目資源說明書的主要內(nèi)資源累積需求曲 10項目計10.3項目資源說明書的編制原按WBS結(jié)構(gòu)為主，結(jié)合項目進度計劃編制資源計注意資源計劃的靈活必須掌握必須掌握

評判多方案選擇知識關(guān)信知識關(guān)信明資庫工作類似項目度計必須掌握必須掌握10.3項目資源和費用信息的收集方法與途項目進度計類似項目信知資源相關(guān)信

項目和的信息，集思廣益10項10項目計項目質(zhì)量管理原應(yīng)規(guī)定項目過程、所有者及其職責(zé)和權(quán)管理者對營造項目質(zhì)量環(huán)境負管理者對持續(xù)改進負營營造質(zhì)量環(huán)境的途徑和方法提供有助于項目目標(biāo)的組織結(jié)構(gòu)和支為進展評價做好準備并對質(zhì)量開展進展進行評4共同參與實現(xiàn)項目過程和產(chǎn)品的質(zhì)5.與分承包方和其他組織建立相互受益的關(guān)10.4項目質(zhì)量計劃編制方人收益成本分人制定基準計流程實驗設(shè)質(zhì)量檢查表的選編制原則（略10項目計項目人力資源管理外在因素管理：人力資源量管理，不多也不少為等質(zhì)的方面的管理為等質(zhì)的方面的管理特點是強調(diào)團隊建具有更大的靈活10項目計項目人力資源管理項目人力資源管理的內(nèi) 10項目計10.5項目人力資源管理項目人力資源管理計劃過制定組織規(guī)劃：組織結(jié)構(gòu)、各單位分工協(xié)作及報告（應(yīng)該考慮的6因素制定配備計劃 歷（周123456789技術(shù)666666666644111111111111111一般55整整項目人力資源管理計項目人力資源管理計劃的編寫原則和方原則：靈活性、整體性、雙贏原方法：運籌學(xué)法、滾動計劃法、追加計劃本期企業(yè)五年（2005年-2009年）計具2005較2006年-2007較2008年-2009下期企業(yè)五年（2006年-2010年）計具2006較2007年-2008較2009年-201010項目計溝通計劃的概念：信息——受眾——時間——方溝通計劃編寫的依據(jù)：溝通需求、溝通技術(shù)、約束條件和假務(wù)、客戶技術(shù)、管理、業(yè)務(wù)和技術(shù)管理人10項目計溝通計劃編制的結(jié)果10項目計項目風(fēng)險管理計風(fēng)險定義損失或者收益發(fā)生的不確定預(yù)期結(jié)果與實際結(jié)果發(fā)生變動的程是損害和對損害的程度兩種因素的綜風(fēng)險=f(，保險風(fēng)險分風(fēng)險風(fēng)險來風(fēng)險形可否管影響范承擔(dān)純粹風(fēng)自然風(fēng)靜態(tài)風(fēng)可管理風(fēng)局部風(fēng)風(fēng)投機風(fēng)人為風(fēng)動態(tài)風(fēng)不可管理風(fēng)總體風(fēng)投資方風(fēng)業(yè)主風(fēng)承包商風(fēng)供應(yīng)商風(fēng)擔(dān)保方風(fēng)10項目計項目風(fēng)險管理計風(fēng)險的基本性風(fēng)險的客觀風(fēng)險的不確定風(fēng)險的不利風(fēng)險的可變風(fēng)險的相對風(fēng)險同利益的對稱10項目計10.7項目風(fēng)險管理計項目風(fēng)險管理的定是指通過風(fēng)險識別、風(fēng)險分析和風(fēng)險評價去認識項目的風(fēng)險，并以此為基礎(chǔ)合理地使用各種風(fēng)險應(yīng)對措施、管理方法技術(shù)，對項目風(fēng)險實行優(yōu)先控制，妥善處理風(fēng)險事件造成的不利，以最少的成本保證項目總體目標(biāo)實現(xiàn)的管理工作。10項目計10.7項目風(fēng)險管理計風(fēng)險管理計是指如何把風(fēng)險識別、風(fēng)險分析和風(fēng)險評價應(yīng)用于項目管理之中。風(fēng)險識別方風(fēng)險識別是風(fēng)險管理的基礎(chǔ)風(fēng)險識別的內(nèi)容包括：識別引起風(fēng)險的主要因素、識別風(fēng)險的性質(zhì)、識別風(fēng)險可能引起的。文件資料審信息收集整理（管檢查流程因果分析圖（魚刺圖工作分解結(jié)10項10項目計10.7項目風(fēng)險管理計項目風(fēng)險評主要任務(wù)是確定風(fēng)險發(fā)生概率的估計和評價、風(fēng)險嚴重程度的估計和評價、風(fēng)險影響范圍的估計和評價、以及對風(fēng)險發(fā)生時間的估計和評價。1）定性風(fēng)險評估：風(fēng)險概率與、矩陣圖分析2）定量風(fēng)險評估a\訪b\盈虧平衡分析（管c\決策樹分析（管d\非肯定型決策分析（管e\敏感性分析（價格、、房租、原材料項目采購合同分固定價或總價合單價合成本加酬金合目標(biāo)成本加獎罰合采購合同編制的原則（略采購合同的主要內(nèi)容（略項目綜合計劃編制原合理性原整體最優(yōu)原效益性原一致性原社會性原

資料和信息收初步方案編綜合平方案最終確11項目執(zhí)項目計劃執(zhí)計劃執(zhí)行檢查方一般管理技產(chǎn)品技能與知檢查例管理信息系組織程序與方

計劃執(zhí)行情況分偏差分趨勢分掙值分析11項目執(zhí)11.2項目質(zhì)量保質(zhì)量成得質(zhì)量時所的損失。一般分為運行質(zhì)量成本與外部質(zhì)量保證成本。運行質(zhì)量成本：預(yù)防成本、鑒定成本、損失成外部質(zhì)量保證成本：特殊與附加產(chǎn)生費用、證實試驗費用管理體系認證費質(zhì)量成本統(tǒng)計與核質(zhì)量保證：依據(jù)、方法與技術(shù)、質(zhì)量審全面質(zhì)量管

1、“三全”管理：全過程、全員、全項2、基本觀點全面質(zhì)量觀為用戶服務(wù)觀預(yù)防為用數(shù)據(jù)說話觀3、基本工作方法

全 P—— D—— C—— A——項目團隊建項目團隊的組建與類建立多元化團樹立并保持項目組的團隊精爭取支確保團隊內(nèi)信息暢11.3項目團隊建項目團隊建設(shè)方合理的配加強溝集中辦注意心理疲項目會績效考解加強企業(yè)文化建培項目相關(guān)者分析（略

項目溝項目溝通的方常用溝通方式比報。。。。。會。。。。。。子媒。。網(wǎng)。。。。傳個人交談與現(xiàn)場管11.4項目溝項目會議議型11.4項目溝項目報告口頭報(分為匯報性/說服性/決策性三種口頭報告報 技巧（略11項目執(zhí)方法方法注意信方注意信方要求有效溝有效溝要求有效溝準確準確性、及時完整性、可理溝溝共同語溝通意公公公公公公誠實信招投標(biāo)概性競性競性性招投標(biāo)工作程序（略招投標(biāo)文件編寫（略應(yīng)掌握范圍變更控制，進度控制工具，隊溝通及克服，風(fēng)險控制的技術(shù)和方法。應(yīng)掌握范圍變更控制，進度控制工具，隊溝通及克服，風(fēng)險控制的技術(shù)和方法。影響項目范圍變更的因工藝技術(shù)變變項目設(shè)計變經(jīng)營環(huán)境變范圍變更控文檔工項目實施系多種項目范圍變更的處應(yīng)掌握范圍變更控制，進度控制工具，隊溝通及克服，風(fēng)險控制的技術(shù)和方法。應(yīng)掌握范圍變更控制，進度控制工具，隊溝通及克服，風(fēng)險控制的技術(shù)和方法。項目進展日常觀定期觀管理軟

21、關(guān)鍵工作進2、非關(guān)鍵工作和線路進展3、工作之間邏輯關(guān)系變化4、項目范圍、進度計劃 變更5、動態(tài)監(jiān)測的項目進度變更管（進展報告

MSProject、P3、應(yīng)掌握范圍應(yīng)掌握范圍變更控制，進度控制工具費用偏差控制質(zhì)方法及克服，風(fēng)險控制的技術(shù)12項目控項目費用控制原理及過1費1費用執(zhí)行情況，查明2確保更改被記3通知相關(guān)部4進行控應(yīng)掌握范圍變應(yīng)掌握范圍變更控制，進度控制工具費用偏差控制質(zhì)方法及克服，風(fēng)險控制的技術(shù)12項目控項目費用偏離計劃的因素分析（略項目費用控制軟件的基本知識（略質(zhì)量控制原理及工具確 衡標(biāo) 項目質(zhì)量控排列因果分析圖（魚刺圖直方控制

散布分層表人機械設(shè)工藝、方環(huán)溝通控溝通（不同標(biāo)準不同分類，略克服溝通充分運用反選擇合適的語言文積極主動地抑制不良情選擇適當(dāng)時間和場通過多種溝通溝重視雙向溝風(fēng)險控項目風(fēng)險控制（略風(fēng)險已識別風(fēng)險，監(jiān)視剩余風(fēng)險和識別新的風(fēng)險，保風(fēng)險計劃的執(zhí)行，并評估消減風(fēng)險的有效風(fēng)險技術(shù)和方建立項目風(fēng)險體項目風(fēng)險審掙值分項目風(fēng)險評13項目收收集合同資整理合同資管理收收集項目記錄和文協(xié)助起草項目總結(jié)報11職業(yè)道職業(yè)道德的特范圍上的有限內(nèi)容的穩(wěn)定性和連續(xù)形式上的多樣傳統(tǒng)美德的主要內(nèi)父慈子孝，尊老愛立志勤學(xué)，持之以自強不息，勇于革仁以待人，以禮敬誠實守信，見利思公忠為國，反抗外族修身為本，嚴于律職業(yè)道德與企企業(yè)文化的功自律功整合功激勵功職業(yè)道德有利于企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)職業(yè)道德可以促進企業(yè)技術(shù)進職業(yè)道德有利于企業(yè)擺脫，實現(xiàn)企業(yè)階段性的發(fā)展目職業(yè)道德與人自身的發(fā)職業(yè)道德為何是事業(yè)成功的保沒有職業(yè)道德的人干不好任何工職業(yè)道德是人事業(yè)成功的重要條每一個成功的人往住都有較高的職業(yè)道職業(yè)道德為什么是的一面鏡人的職業(yè)道德品質(zhì)反映著人的整體道德素人的職業(yè)道德的提高有利于人的思想道德素質(zhì)的全面提提高職業(yè)道德水平是升華最重要的途文明禮文明禮貌是企業(yè)形象的重要內(nèi)企業(yè)形象包括企業(yè)的道