管理方法與藝術(shù)期末練習試題附答案

1管理活動應(yīng)該以（）為中心A人

B設(shè)備原材料C資金D息2優(yōu)秀的管理者應(yīng)該具備一些特定的品質(zhì)和素養(yǎng)。下面（）不是優(yōu)秀管理者應(yīng)該具備的品質(zhì)。A、關(guān)注自我事業(yè)的成功

B、愿意承擔工作責任、關(guān)注、關(guān)心公司的發(fā)展

D、愿意接受新的挑戰(zhàn)3“三個和尚”的故事中，“一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃?！敝饕伊讼铝懈黜椆芾砺毮苤校ǎ┑闹匾?。A、計劃B、協(xié)調(diào)C、人事D．激勵4德國寶馬公司認為，如果你只跟著別人的步伐，那么你就不要期望能夠超越他。說明（）是非常重要的。A理念

B知識

C創(chuàng)

D宣傳5.年來，由于企業(yè)外部環(huán)境的變化，導(dǎo)致了華海企業(yè)內(nèi)部發(fā)生了很大的變化，下列()于企業(yè)內(nèi)部的變化。A.戶需求

B勞動力的供應(yīng)C.對新技術(shù)的需求

D.技術(shù)進步56某企業(yè)在技術(shù)研發(fā)方面取得了重大突破，這時該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須（成員才能保持不斷創(chuàng)新。A、獎勵做出突出貢獻的個人、對企業(yè)中沒有做出貢獻的人員進行懲罰C、鼓勵并感謝團隊中的每一個成員D、對每一位企業(yè)成員要求更加嚴厲57張明是一位有個性的領(lǐng)導(dǎo)者他領(lǐng)導(dǎo)方式多是由于他自己的性格和獨特的處世方式而形成的但是他進入另外一家公司就職后，發(fā)現(xiàn)以前的領(lǐng)導(dǎo)方式根本不起作用，他必須換一種截然相反的方式進行管理。張明德這種領(lǐng)導(dǎo)方式的變化主要是由（）引起的。A．個性

B．背景

．環(huán)境

D知識58.新所在公司的車間里噪音很大，照明和通風條件也很差，員工們都很不滿意，公司派劉經(jīng)理去解決這個問題，他應(yīng)該從（）上下手解決這個問題。A.作條件

B.福利待遇C.薪酬水平

D.組文化59李樺是研發(fā)團隊中的成員，他非常善于核查工作細節(jié)，保證不出現(xiàn)任何差錯。他在組織中的角色可以稱為()。A.動者

B.控制者

C.結(jié)者

D.支持者60前饋控制的作用是（）A監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)

B．亡羊補牢

C防患于未然

D．監(jiān)督和糾正1A2A3B4C5D56C57C58A59B60C選擇題理機制中最基本機制B管系統(tǒng)中最重要的構(gòu)成要素ABCD具利益驅(qū)動性特點的管理方法ABCD）4、管理創(chuàng)新的內(nèi)容ABCD）5、管學產(chǎn)生的標志是（）的出現(xiàn)。6會人”的概念是由（C）提出。7、織文化的內(nèi)容包括（）8、古典管理理論的代表人物是B）9組織圖中的工作關(guān)系包括（ABCD）10、按照分工協(xié)調(diào)原的要求，組織分工包括（ABC）11、沒有實行理分工的組織結(jié)構(gòu)類型是（A12、組織的功能包括ABC）13分權(quán)制的組織結(jié)構(gòu)類型是（）三、判斷并改錯1、理的載體是“組織是“整體效應(yīng)2、系統(tǒng)觀念強調(diào)管理的整體效應(yīng)。是對的。3創(chuàng)新是管理的永恒主題。是對的。4、被后人為“科學管理之父”是費雷德里克·泰勒，不是“西蒙5規(guī)范文化層是組織文化的核心。是對的。會人”的概念是由“梅奧”提出來的。不是“法約爾有效性原理強調(diào)的是組織工作中要講求效果。是對的8人員是組織內(nèi)部的核心要素。是對的。9、組織產(chǎn)生的條件是“指人們?yōu)橹鴮崿F(xiàn)一定的目標，互相協(xié)作結(jié)合而成的集體或團體不是“兩個或兩個以上的人的協(xié)調(diào)勞動擇題1部門劃分應(yīng)遵循（ACD原則。2組織職權(quán)包括（ABCD、衡集權(quán)與分權(quán)的標志是（ABCD4、組織制度包括（ABCD、團隊類型包括（ABC）6組織變革的過程包括（團隊發(fā)展的階段包括（ABCD預(yù)算是D）的計劃、目標的作用ACD、判斷并改1、基本的信息溝通就是通過“職權(quán)”來實現(xiàn)的。而不是“層次領(lǐng)導(dǎo)制度的中心問題是解決領(lǐng)導(dǎo)層的職權(quán)劃分問題。是對的3、理幅度是管理者管理員工的人數(shù)。是對的、非正式組織以自發(fā)形式成為基礎(chǔ)。是對的。5、權(quán)者對被授權(quán)者的授權(quán)使用“應(yīng)承擔相應(yīng)的責任”而不是“不承擔責任組織沖突對組織有“一定的”消極影響，但是沖突也可以激發(fā)人們尋找能夠產(chǎn)生更好結(jié)果的改進方法。沖突給予人們以活力，使他們更有創(chuàng)造力，不斷地試驗新的想法。同時還可以使曾經(jīng)隱藏的問題被公開了，人們能面對并解決它7、計劃工作與它管理職能居于同等重要的地位。是對的好的目標應(yīng)體現(xiàn)先進可行的特點。是對的目標管理重視過程考核。是對的擇題提出“合理性”決策標準的是2供組織選擇的基本戰(zhàn)略ABCD總體戰(zhàn)略環(huán)境包（ABCD導(dǎo)的基礎(chǔ)（BCD行為理論包ABCD6、菲得勒認為，影領(lǐng)導(dǎo)有效性的情景因素主要有ACD、判斷并改錯1決策的本質(zhì)是選擇。是對的。頭腦風暴法指采用會議的形式，如集專家開座談會征詢他們的意見，把專家對過去歷史資料的解釋以及對未來的分析，有條理地組織起來，最終由策劃者做出統(tǒng)一的結(jié)論，在這個基礎(chǔ)上，找出各種問題的癥結(jié)所在，提出針對具體項目的策劃創(chuàng)意不簡單的“具有匿名和多次反饋特征的決策3、行業(yè)環(huán)境是織面臨的最關(guān)鍵的環(huán)境。是對的。4、導(dǎo)的本質(zhì)“就是通過人與人之間的相互作用使被領(lǐng)導(dǎo)者能義無反顧地追隨他前進”不是“選擇、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)不“要求嚴格按照慣例規(guī)律辦事是以人為本有創(chuàng)造性的領(lǐng)導(dǎo)方法的體現(xiàn)于密切上下級關(guān)系，有有助于提高工作的有效性，從而促進組織的發(fā)展6、理方格理論的代表人物是“布萊克是“利克特7動機是激勵的“核心”而不是“起點和基礎(chǔ)、監(jiān)屬于實現(xiàn)目標的“保證因素”而不是“保健因素9、強化理論是由“金納”提來的而不是“海德?lián)耦}1激勵的核心要素是（2馬斯洛認為人的需要分為（）等幾個層次期望理論的提出這事D溝通的目的是ABCD5、溝通的障礙主要來自于ABCD、正式溝通主要形態(tài)（ABCD、時間網(wǎng)絡(luò)分析的主環(huán)節(jié)是（ACD反饋控制工作包括（ABCD9、控制工作的程序包括（BCD10、/

理績效評價指標體系的構(gòu)成內(nèi)容是ABC判斷錯題、管理學中的溝通不是”特指人與人的溝通，而是包括組織、信息和個人。2、輪式溝通“具有度的信息接受、傳遞和處理的能力，有較高的溝通效率。但是：一般溝通人之間缺乏直接聯(lián)系，因此，組織人員的滿意度低，士氣低落是有利于解決復(fù)雜問題，增強組織合作精神、傳統(tǒng)組織內(nèi)最主要溝通流向是“下向溝通”而不是“上向溝通管理控制的主要目的不是“是維持現(xiàn)狀而是“管理控制活動僅要維持系統(tǒng)活動的平衡，而且還力求使組織活動有所前進、有所創(chuàng)新，使組織活動達到新的高度和狀態(tài)，或者實現(xiàn)更高的目標前饋控制的重點是防止使用的資源在只和梁上出現(xiàn)偏差。是對的。6、制工作的關(guān)鍵步驟是衡量成效。是對的單項選擇：管理活動應(yīng)該以A人）為中心優(yōu)秀的管理者應(yīng)該具備一些特定的品質(zhì)和素養(yǎng)。下面（A關(guān)注自我事業(yè)的成功）不是優(yōu)秀管理者應(yīng)該具備的品質(zhì)。3、“個和尚”的故事中個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃要揭示了下列各項管理職能中（B協(xié)調(diào)）的重要性。、德國寶馬公司認為，如果你只跟著別人的步伐，那么你就不要期望能夠超越他。說明（創(chuàng)新）是非常重要的。5.近來，由于企業(yè)外部環(huán)境的變化，導(dǎo)致了華海企業(yè)內(nèi)部發(fā)生了很大的變化，下列(術(shù)進步)屬于企業(yè)內(nèi)部的變化。6、管的藝術(shù)性是強調(diào)（A管理的實踐性7、管理活動應(yīng)該以（人）為中心。、現(xiàn)代觀點認為，管理者的首要標志是（D貢獻責任李軍在某機械企業(yè)的生產(chǎn)車間擔任班組長，他屬于（C基層管理者)、一個國家的社會制度屬于組織的A政治法律環(huán)境

},11、在交通運輸業(yè)領(lǐng)域中，鐵路運輸業(yè)的競爭對手不包括D管道運輸12、于一個企業(yè)，錯誤的做法是D長期固定一個供應(yīng)商}13.新技術(shù)是指次性包裝的需求)。14.)下列(D技術(shù)進步)屬于企業(yè)內(nèi)部的變化。15西方早期的管理思想中A亞當·斯密）是研究專業(yè)化和勞動分工的經(jīng)學家16．泰羅科學管理理論的中心問題是（C提高勞動生產(chǎn)率17法約爾提出的管理五項職能或要素是（A計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制、我國古代便有了孟子的“性善論”和荀子的“性惡論明國古代管理思想家和管理實踐者已經(jīng)充分認識到管理的核心在于（A管理人理的十四項原則”是由（D法約爾）提出來的。20．組織中存在著正式組織與非正式組織，正式組織與非正式組織之間的一個重大的區(qū)別就是，非正式組織是以（A感情的邏輯）為重要標準。21古典管理理論對人性的基本假設(shè)，認為人是（經(jīng)濟人、梅奧提出的觀點是A人際關(guān)系學說．學習型的組織的優(yōu)勢排除D能給職工帶來更好的福利．根據(jù)過去和現(xiàn)在的已知因素，按照事物的發(fā)展規(guī)律，運用科學方法，對未來進行預(yù)先估計，并推測事物未來的發(fā)展趨勢的活動過程，可以稱為A預(yù)測25．定預(yù)測需要（數(shù)據(jù)資料）作基礎(chǔ)26．首先把目標管理為一套完整的管理思想提出的是（彼得·德魯克、關(guān)于目標思考的說法有錯誤的（A標思考是空想不如踏踏實實做些事不屬于目標管理實施三個步驟的（B達指令29．由企業(yè)高層領(lǐng)做出決策屬于A略決策30．某企業(yè)產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為萬元，單位可變成本為元，每臺售價元，則該產(chǎn)品的盈虧平衡點產(chǎn)量是臺．某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計方案可供選擇，各種方案在各種市場狀態(tài)下的損益值如下表所示：單位：萬元那么，用冒險法選取的最優(yōu)方案為C32．劃工作總是針對需要解決的新問題和可能發(fā)生的新變化、新機會而做出決策，這就是它的（A預(yù)見性）性質(zhì)。33、目標管理實施的關(guān)鍵是（A將總目標分解為員工分目標）、決策理論學派的代表人西蒙認為，在決策上應(yīng)該用（B滿意型決策）原則。35、展計劃所需的資源不包括（文化36．企業(yè)外部環(huán)境比較穩(wěn)定預(yù)測可信度較高部門之間的協(xié)作關(guān)系可以較多地運用規(guī)范的手段來實現(xiàn)權(quán)力分配可以體（A集權(quán)的特點。37、顧客聚集飯店餐，他們不是一個組織，因為他們之間沒有（B工協(xié)作、組織結(jié)構(gòu)圖表明（職位、部門的關(guān)系）39、某企業(yè)設(shè)立了超級市場事業(yè)部和雜貨店事業(yè)部該企業(yè)是（D營銷渠道來劃分部門的40現(xiàn)企業(yè)的主要組織形式（C公制41．影響因素管理度因素不包括（D管人員性別42．定管理層次時，重點考慮（A組織規(guī)模）43、業(yè)性很強的項目適合采用的組織結(jié)構(gòu)是矩陣制44、權(quán)的好處不包括（上級管理者不必為工作的結(jié)果承擔最終責任45善于打探對方的私人生活信息）的方式不能夠消除溝通中的障礙。、華中公司張總想通過某種方式對最近了出現(xiàn)的問題進行討論和評議，下面（D報告）方式不適合47么說你好像有很多難處，但是這次你能夠提出一種新的方案嗎？”這種交談的方式明顯是兩個人出現(xiàn)了一些觀點和看法上的沖突，那么這屬于A極性）的沖突方式。48李某總是認為人的本性是積極的，并能主動地完成工作，承擔責任。李某的管理方式在對熱的態(tài)度方面認為人是（“社會人”49．茨伯格提出的雙因素理論認為A保健因素）不能直接起到激勵的作用，但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。50.赫茨伯格提認為員工滿意的因素屬于A工作環(huán)境方面的)。51、據(jù)馬斯洛的需求層次理論需求具有不同的層次位于最底端的（D自我實現(xiàn)的需求52下面領(lǐng)導(dǎo)者的做法不正的（經(jīng)理覺得自己可以沒有激情，但團隊成員必須充滿激情．成就需要理論一般適用于（、主管人員）的研究．老張是公司的老員工，總是對自己目前的工作狀況不滿意，因為他在這個工作崗位已經(jīng)工作很多年了。影響老張激勵水平的最可能因素是（C．工作的內(nèi)容、某團隊在技術(shù)研發(fā)方面取得了重大突破，這時該團隊領(lǐng)導(dǎo)必須（B、鼓勵并感謝團隊中的每一個成員隊成員才能保持不斷創(chuàng)新。56、某企業(yè)在技術(shù)研發(fā)方面取得了重大突破這時該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必（C鼓勵并感謝團隊中的每一個成員成員才能保持斷創(chuàng)新57張｀明是一位有個性的領(lǐng)導(dǎo)者，他的領(lǐng)導(dǎo)方式多是由于他自己的性格和獨特的處世方式而形成的，但是他進入另外一家公司就職后，發(fā)現(xiàn)以前的領(lǐng)導(dǎo)方式根本不起作用，他必須換一種截然相反的方式進行管理。張明德這種領(lǐng)導(dǎo)方式的變化主要是由（C．環(huán)境）引起的。58.新所在公司的車間里噪音很大，照明和通風條件也很差，員工們都很不滿意，公司派劉經(jīng)理去解決這個問題，他應(yīng)該從（工作條件）上下手解決這個問題、李樺是研發(fā)團隊中的成員，他非常善于核查工作細節(jié)，保證不出現(xiàn)任何差錯。他在組織中的角色可以稱為(B.控制者)60饋控制的作用C患于未然擇題1勵的核心要素C洛認為人的需要分）等幾個層次期望理論的提出這事D溝通的目的是ABCD5、溝通的障礙主要來自于ABCD、正式溝通主要/

形態(tài)（ABCD反饋控制工作包括（、制工作的程序包括（BCD）1、有實行管理分工的組織結(jié)構(gòu)類型是（A、分權(quán)制的組織結(jié)構(gòu)類型是CD提出“合理性”決策標準的是D可供組織選擇的基本戰(zhàn)略有ABCD組織總體戰(zhàn)略環(huán)境包括ABCD領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)是BCD、領(lǐng)行為理論包括ABCD、得勒認為，影響領(lǐng)導(dǎo)有效性的情景因素主要有（ACD）部門劃分應(yīng)遵循ACD）的原則組織職權(quán)包括ABCD、量集權(quán)與分權(quán)的標志是ABCD4、組織制度包括（ABCD、團隊的類型包（）6團隊發(fā)展的階段包括（ABCD預(yù)算是（D）的計劃8、標的作用（ACD）1管理機制中最基本的機制是（B2管理創(chuàng)新的內(nèi)容包括（ABCD、管理學產(chǎn)生的標志是（C）的出現(xiàn)。“社會人”的概念是由（C）提出的、織文化的內(nèi)容包括（6、古典管論的代表人物是（B組織圖中的工關(guān)系包括（ABCD8、理系統(tǒng)中最重要的構(gòu)成要素是（斷并改錯、目標管理重視過考核。是對的。2、強化理論是由斯金納”提出來的而不是“海德3、理學中的溝通“不是”特指人與人的溝通，而是包括組織、信息和個人4、式溝通“具有高度的信息接受、傳遞和處理的能力，有較高的溝通效率。但是：一般溝通人之間缺乏直接聯(lián)系，因此，組織人員的滿意度低，士氣低落有利于解決復(fù)雜問題，增強組織合作精