考核管理體系

考核管理體系公司作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，對(duì)每一個(gè)工作程序都有嚴(yán)格的規(guī)定，以保證生產(chǎn)并銷售符合公司和客戶要求的產(chǎn)品。這就要求每一個(gè)員工都按照崗位的要求嚴(yán)格地履行職責(zé)。因此，公司根據(jù)目前發(fā)展的現(xiàn)狀，以及公司和員工個(gè)人的發(fā)展需求的結(jié)合點(diǎn)來(lái)考慮，制訂如下的考核管理體系。一、團(tuán)體考核和個(gè)人考核結(jié)合的原則，是保證員工隊(duì)伍緊密合作的同時(shí)又能夠各自完成工作任務(wù)的必要前提；二、盡量實(shí)現(xiàn)量化，以目標(biāo)計(jì)劃達(dá)成的程度來(lái)作為主要的考核指標(biāo)，避免主觀意志；同時(shí)在年末進(jìn)行360度考核，了解各個(gè)崗位得到的主觀評(píng)價(jià)，作為人力資源管理的重要參考。三、公正公開(kāi)透明的原則，所有的過(guò)程和結(jié)果都向全公司公布，保證員工能夠?qū)崿F(xiàn)自我管理。四、本考核管理體系包含以下內(nèi)容，主要是三個(gè)制度：1、考核管理制度;2、計(jì)劃管理制度;、會(huì)議管理制度。3公司將根據(jù)公司發(fā)展和員工素質(zhì)能力發(fā)展的情況，不斷修正、完善本體系中的相關(guān)內(nèi)容。公司員工可以就本體系內(nèi)容的合理性和公正性等向綜合管理部提出意見(jiàn)和建議。.第一章總則第一條目的為了促使各部門更好地履行的職責(zé)，進(jìn)一步改進(jìn)工作績(jī)效，以確保各項(xiàng)工作的順利完成；同時(shí)使公司的考核工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化，特制定本績(jī)效考核管理制度。第二條適用范圍公司全體員工的考核。第三條考核原則重點(diǎn)原則?？己酥攸c(diǎn)檢查各部門主要職能及工作計(jì)劃的履行情況，各崗位人員勝任崗位的情況。選優(yōu)篩劣原則。通過(guò)考核，將工作業(yè)績(jī)顯著和工作業(yè)績(jī)低下的員工區(qū)分出來(lái)，以達(dá)到通過(guò)考核獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的目的。公開(kāi)、公平、公正原則。以事實(shí)為依據(jù)，公開(kāi)職責(zé)、任務(wù)及要求，公開(kāi)考核方法、標(biāo)準(zhǔn)，公開(kāi)考核結(jié)果，允許被考核人用事實(shí)對(duì)考評(píng)結(jié)果提出異議，以努力消除考核過(guò)程中的主觀與成見(jiàn)。第四條考核分類考核按其性質(zhì)分為部門考核、崗位考核和年終個(gè)人綜合考核。第五條管理者考核部門負(fù)責(zé)人的業(yè)績(jī)考核得分以部門考核得分作為考核結(jié)果;副總以分管部門平均考核結(jié)果來(lái)確定。第二章部門月度考核第六條考核方式部門考核采取月度計(jì)劃考核法。即部門的月度考核建立在月度計(jì)劃的基礎(chǔ)上，考核部門月度計(jì)劃的完成情況。第七條管理部門綜合管理部：為部門考核工作的組織、協(xié)調(diào)與管理部門；考核小組：為考核投訴受理和仲裁部門，考核小組由公司總經(jīng)理、副總、人力資源總監(jiān)、審計(jì)監(jiān)察部經(jīng)理組成。第八條考核程序根據(jù)《月度計(jì)劃管理制度》，各部門負(fù)責(zé)人撰寫(xiě)月度工作總結(jié)，并根據(jù)實(shí)際達(dá)成情況由綜合管理部根據(jù)確定的各項(xiàng)工作的權(quán)重和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后即確認(rèn)；綜合管理部將考核結(jié)果與會(huì)議決議執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，發(fā)現(xiàn)有誤時(shí)，由綜合管理部與部門經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)溝通，達(dá)成共識(shí)后，在月度工作例會(huì)上公告上月各部門考核結(jié)果，作為部門考核的依據(jù)，并存檔；第九條考核標(biāo)準(zhǔn)1、工作完成但延期或質(zhì)量沒(méi)有達(dá)到要求——權(quán)重X50%，2、總結(jié)時(shí)該項(xiàng)工作標(biāo)志性成果無(wú)法展示，則該項(xiàng)工作得分為0；3、部門日常管理出現(xiàn)例夕卜情況，需要進(jìn)行相應(yīng)的扣分。出現(xiàn)違反公司管理規(guī)定，受到其他部門合理投訴，受到外部合理投訴，出現(xiàn)單月員工流失50%等情況的，每項(xiàng)扣分5-20分，在備注欄中寫(xiě)明，并在計(jì)算總分是扣除。同時(shí)，部門考核的權(quán)重設(shè)置，重點(diǎn)任務(wù)不少于40分。其他情況均按照滿分計(jì)算。第三章崗位月度考核第十條考核方式崗位考核主要為月度考核，采取考核表的方式進(jìn)行。第十一條月度考核表崗位相同的員工采用基本統(tǒng)一的考核表。部門經(jīng)理的月度業(yè)績(jī)考核以其所在部門的月度考核成績(jī)確定，各崗位的考核表的工作業(yè)績(jī)部分由該崗位的直接上級(jí)協(xié)同被考核人一起擬訂。第十二條考核人部門負(fù)責(zé)人的工作業(yè)績(jī)考核得分由綜合管理部根據(jù)部門月度考核得分計(jì)算所得，—般員工工作業(yè)績(jī)考核以直接上級(jí)為主要考核人，上一級(jí)考核下一級(jí)；第十三條崗位考核程序由上級(jí)和被考核人共同商定被考核人的崗位職責(zé)及其考核方法，并以考核表的形式，明確考核期內(nèi)被考核人的具體工作任務(wù)、各項(xiàng)任務(wù)的權(quán)重、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法，若該崗位各期工作基本相同，可延用相同的考核表；在考核期內(nèi)由考核人根據(jù)被考核人的工作完成情況，及時(shí)對(duì)被考核人各項(xiàng)工作完成情況按照考核表中的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核;考核期結(jié)束時(shí)，由直接上級(jí)匯總所有下屬的考核結(jié)果，交由綜合管理部；由綜合管理部根據(jù)被考核人的考核分，計(jì)算相應(yīng)的績(jī)效工資?？己巳艘赃m當(dāng)?shù)姆绞皆谕瓿煽己撕笠恢軆?nèi)向被考核人反饋考核結(jié)果，指出其存在的問(wèn)題并予以相應(yīng)的指導(dǎo)。崗位考核以日常工作為主，占的權(quán)重不小于60分。工作態(tài)度占10分，重點(diǎn)考察積極性、合作性、學(xué)習(xí)性、遵守紀(jì)律等，由主管領(lǐng)導(dǎo)主觀評(píng)分。崗位考核的結(jié)果，得分在90分以上的，績(jī)效工資按照部門考核得分計(jì)算；在89分以下的，按照實(shí)際得分X部門得分/100X績(jī)效工資計(jì)算實(shí)得績(jī)效工資。第十四條申訴處理被考核人對(duì)于考核結(jié)果有異議，可得知反饋結(jié)果后兩天內(nèi)在向?qū)徲?jì)監(jiān)察部提出書(shū)面申訴，審計(jì)監(jiān)察部應(yīng)在接到被考核人的書(shū)面申訴報(bào)告后一周內(nèi)著手調(diào)查并反饋處理意見(jiàn)。第四章員工年終綜合考核第十五條考核方式員工年終綜合考核采取360度綜合考評(píng)法。第十六條考核內(nèi)容員工年終綜合考核以員工績(jī)效、工作態(tài)度、責(zé)任心、職責(zé)履行情況為考核內(nèi)容，員工績(jī)效以員工各月度崗位考核平均得分為依據(jù)，工作態(tài)度、責(zé)任心和職責(zé)履行情況以360度考核表結(jié)果得分為依據(jù)，綜合考核得分=60%績(jī)效得分+40%（態(tài)度、責(zé)任心、職責(zé)）。第十七條考核人構(gòu)成年終綜合考核先由被考核人自評(píng)，然后由考核人根據(jù)被考核對(duì)象進(jìn)行分別考核，考核人由以下人員構(gòu)成：集團(tuán)總部職能部門經(jīng)理由集團(tuán)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、相關(guān)職能部門經(jīng)理、項(xiàng)目公司相關(guān)部門經(jīng)理、本部門員工、及自評(píng)六部分人員構(gòu)成項(xiàng)目公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理由集團(tuán)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總部相關(guān)職能部門經(jīng)理、所屬下屬部門經(jīng)理、普通員工代表五部分人構(gòu)成。一般員工由所屬部門經(jīng)理、部門其他員工、相關(guān)部門員工三部分人員組成。第十八條綜合考核程序每年12月31日前，綜合管理部設(shè)計(jì)、確定員工綜合考核整體方案，包括各類綜合考核表及對(duì)象抽樣方案呈總經(jīng)理核準(zhǔn)。下年度1月1日一1月10日綜合管理部下發(fā)考核表及考核名單與考核人的確定。下年度1月11日一1月15日，被考核人進(jìn)行自評(píng)，考核人實(shí)施考評(píng)。下年度1月16日一1月20日，綜合管理部收集、匯總考核表，計(jì)算各員工的考核結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)；同時(shí)將考核結(jié)果反饋各部門及員工。第十九條申訴處理員工對(duì)年終綜合考核結(jié)果有異議，可在1月25日前向綜合管理部提出書(shū)面申訴，綜合管理部應(yīng)在接到被考核人的書(shū)面申訴報(bào)告后一周內(nèi)著手調(diào)查并反饋處理意見(jiàn)。第五章考核結(jié)果運(yùn)用第二十條考核結(jié)果應(yīng)與員工聘用、薪酬掛鉤，充分體現(xiàn)獎(jiǎng)勤罰懶、優(yōu)勝劣汰的原則。第二十一條管理者考核的結(jié)果與部門負(fù)責(zé)人和副總經(jīng)理的績(jī)效工資直接掛鉤，即以考核得分X績(jī)效工資基數(shù)為當(dāng)月應(yīng)得績(jī)效工資。崗位考核的結(jié)果與各崗位員工的績(jī)效工資直接掛鉤，具體計(jì)算方法見(jiàn)崗位考核中的規(guī)定。崗位月度考核為員工年終綜合考核的重要組成部分，年終綜合考核結(jié)果運(yùn)用于核發(fā)年終績(jī)效獎(jiǎng)金的主要依據(jù)，是公司評(píng)選優(yōu)秀員工的重要依據(jù)，也是員工升降職位的主要依據(jù)。同時(shí)，在合同期內(nèi)各年度業(yè)績(jī)考核優(yōu)良的員工在合同期滿后擁有優(yōu)先續(xù)訂勞動(dòng)合同權(quán)，考核不合格的則不再續(xù)簽合同。個(gè)人年終效益獎(jiǎng)金二年終效益獎(jiǎng)金總額x（個(gè)人分配系數(shù)x個(gè)人年終考核結(jié)果）/2（個(gè)人分配系數(shù)x個(gè)人年終考核結(jié)果）第二十三條結(jié)果公布：每月績(jī)效考核的結(jié)果，在公司張榜公布，按照得分高低排序。第六章附則第二十二條制定、修改和解釋本制度由綜合管理部負(fù)責(zé)擬訂、修改，經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議討論決定，由總經(jīng)理簽署實(shí)施，并負(fù)責(zé)解釋。第二十三條具體實(shí)施項(xiàng)目公司綜合辦可根據(jù)本制度中的各項(xiàng)規(guī)定，根據(jù)項(xiàng)目公司的實(shí)際情況，參照?qǐng)?zhí)行或視情制訂考核實(shí)施細(xì)則，使考核工作能適應(yīng)不斷變化著的內(nèi)夕卜部環(huán)境。附件：格式范表1、部門考核的表格形式見(jiàn)《計(jì)劃管理制度》。2、管理者考核直接用部門考核的結(jié)果;

3、崗位考核用表崗位考核表考核期:填表日期:考核期:填表日期:部門崗位姓名時(shí)間控制得分權(quán)重考核要項(xiàng)內(nèi)容標(biāo)志性成果點(diǎn)崗位日常工60本月重點(diǎn)工30作遵守紀(jì)律、服從管理、積極、學(xué)習(xí)、合10工作態(tài)度作100合計(jì)值得發(fā)揚(yáng)和提倡的：需要注意和改進(jìn)的評(píng)備綜合管理被考核人評(píng)分人部3、200年（年終）干部360度考核表200年（年終）干部360度考核表姓名部門職位到職日期姓名部門被考核考核者者職位產(chǎn)假哺乳假曠工獎(jiǎng)懲情況病假事假評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)權(quán)項(xiàng)考核評(píng)價(jià)因素重目分54321經(jīng)常不守紀(jì)律、不月服從命基本遵守規(guī)章，不服不遵守規(guī)章制度，不服10能遵守各項(xiàng)規(guī)章，且能帶頭為能很好的遵守各項(xiàng)規(guī)章制紀(jì)律性令，須再三提醒其注意從命令的事偶有發(fā)生%從命令的事少有發(fā)生形成良好的工作秩序而努力度，維持工作場(chǎng)所的秩序工在上級(jí)經(jīng)常督促下，也不根據(jù)職責(zé)要求，在沒(méi)有上級(jí)明作作工積極在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的明確任務(wù)前完成本職工作需要上10完成本職工作需要上能按時(shí)完成本職工作級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的偶爾督促%級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)常督促性、主動(dòng)性態(tài)確下，積極主動(dòng)完成本職工作提下完成本職工作度無(wú)學(xué)習(xí)意愿，接受能力差學(xué)習(xí)意愿不積極，被動(dòng)進(jìn)取心強(qiáng)，學(xué)習(xí)意愿高，積極學(xué)習(xí)意愿高，樂(lè)于接受新具有一定的學(xué)習(xí)意5%進(jìn)取心愿，但行動(dòng)力不強(qiáng)觀念新方法式接受新觀念新方法接受新觀念新方法對(duì)工作中的失誤經(jīng)常逃對(duì)工作中的失誤，有時(shí)在一般情況下，能夠明確自己的崗位職責(zé)，自覺(jué)主在有上級(jí)監(jiān)督的情況下，10責(zé)任心避責(zé)任或推卸責(zé)任對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)％進(jìn)行逃避或推卸責(zé)任動(dòng)對(duì)自己的行為及結(jié)果負(fù)責(zé)對(duì)自己的行為及結(jié)果負(fù)責(zé)年度、月度制定工作計(jì)劃，年度、月度、日常工作都制定工作計(jì)劃制定較隨基本不制定工作計(jì)劃偶爾制定工作計(jì)劃15計(jì)劃管理意，有時(shí)制定日常工作較少有計(jì)劃％計(jì)劃領(lǐng)織組與工作任務(wù)分配經(jīng)常不清工作任務(wù)分配時(shí)有不工作任務(wù)分配科學(xué)、明確，且15工作任務(wù)分配明確，且能工作任務(wù)分配偶有不職導(dǎo)能積極主動(dòng)指導(dǎo)下屬開(kāi)展工作隨時(shí)指導(dǎo)下屬開(kāi)展工作清，基本能指導(dǎo)下屬清楚，較少指導(dǎo)下屬楚，很少指導(dǎo)下屬％責(zé)有部分人才的培養(yǎng)計(jì)沒(méi)有人才培養(yǎng)計(jì)劃人才培養(yǎng)履15有系統(tǒng)的人才培養(yǎng)計(jì)劃和培養(yǎng)有人才培養(yǎng)計(jì)劃和培養(yǎng)措有人才培養(yǎng)計(jì)劃和培劃，但沒(méi)有實(shí)施養(yǎng)措施，實(shí)施不到位施，基本能組織實(shí)施％措施，并積極組織實(shí)施行情在某些方面表現(xiàn)服務(wù)基本能滿足部門內(nèi)和當(dāng)有需求時(shí)，能迅速滿足部門能及時(shí)滿足部門內(nèi)和部門難以提供服務(wù)支持工作10服務(wù)支持況%內(nèi)和部門間的服務(wù)支持需要間的服務(wù)支持需要部門間的服務(wù)支持支持意愿較差溝通協(xié)調(diào)10不樂(lè)于與人溝通協(xié)調(diào)，工尚能與人合作，完成樂(lè)于與人溝通，順某某成善于溝通，能自發(fā)與人合作，協(xié)調(diào)能力待強(qiáng)化，工作工作任務(wù)出色完成任務(wù)推展進(jìn)度慢作推展困難工作推展％各項(xiàng)分?jǐn)?shù)合計(jì)優(yōu)勢(shì)：考核人考核評(píng)語(yǔ)不足及改善建議：4、200年（年終）員工360考核表200年（年終）員工360度考核表姓名部門職位到職日期姓名部門被考核考核者者職位事假產(chǎn)假哺乳假獎(jiǎng)懲情況病假曠工權(quán)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)考核評(píng)價(jià)因素重目分4315經(jīng)常不守紀(jì)律、不月服從命基本遵守規(guī)章，不服不遵守規(guī)章制度，不服6%紀(jì)律性能遵守各項(xiàng)規(guī)章，且能帶頭為能很好的遵守各項(xiàng)規(guī)章制令，須再三提醒其注意形成良好的工作秩序而努力從命令的事少有發(fā)生度，維持工作場(chǎng)所的秩序從命令的事偶有發(fā)生工在上級(jí)經(jīng)常督促下，也不作工作積極完成本職工作需要上完成本職工作需要上根據(jù)職責(zé)要求，在沒(méi)有上級(jí)明6%在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的明確任務(wù)前能按時(shí)完成本職工作確下，積極主動(dòng)完成本職工作態(tài)性、主動(dòng)性級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)常督促提下完成本職工作級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的偶爾督促度無(wú)學(xué)習(xí)意愿，接受能力差進(jìn)取心強(qiáng)，學(xué)習(xí)意愿高，積極6%學(xué)習(xí)意愿高,樂(lè)于接受新學(xué)習(xí)意愿不積極，被動(dòng)具有一定的學(xué)習(xí)意進(jìn)取心式接受新觀念新方法觀念新方法愿，但行動(dòng)力不強(qiáng)接受新觀念新方法對(duì)工作中的失誤經(jīng)常逃在有上級(jí)監(jiān)督的情況下，在一般情況下，能夠明確自己的崗位職責(zé)，自覺(jué)主12對(duì)工作中的失誤，有時(shí)責(zé)任心避責(zé)任或推卸責(zé)任進(jìn)行逃避或推卸責(zé)任%動(dòng)對(duì)自己的行為及結(jié)果負(fù)責(zé)對(duì)自己的行為及結(jié)果負(fù)責(zé)對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)偶爾制定工作計(jì)劃計(jì)劃管理基本不制定工作計(jì)劃20年度、月度、日常工作都制定工作計(jì)劃制定較隨年度、月度制定工作計(jì)劃，%計(jì)劃意，有時(shí)制定日常工作較少有計(jì)劃職在上級(jí)的指導(dǎo)下有部能迅速?zèng)Q定目標(biāo)達(dá)成可行性方30能決定目標(biāo)達(dá)成可行性方在上級(jí)的明確指示業(yè)務(wù)實(shí)施在上級(jí)的指導(dǎo)下大部分責(zé)工作仍不能在規(guī)定期限，向按常規(guī)方法在規(guī)定期限使用最佳方法向％,,,在規(guī)定期分工作未能在規(guī)定期在規(guī)定期限內(nèi)達(dá)下，履內(nèi)出色達(dá)成目標(biāo)限內(nèi)順某某成目標(biāo)成目標(biāo)限內(nèi)完成內(nèi)完成行難以提供服務(wù)支持工作當(dāng)有需求時(shí)，能迅速滿足部門10基本能滿足部門內(nèi)和能及時(shí)滿足部門內(nèi)和部門服務(wù)支持在某些方面表現(xiàn)服務(wù)情間的服務(wù)支持需要內(nèi)和部門間的服務(wù)支持需要％部門間的服務(wù)支持支持意愿較差況不樂(lè)于與人溝通協(xié)調(diào)，工溝通協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)能力待強(qiáng)化，工作尚能與人合作，完成樂(lè)于與人溝通，順某某成善于溝通，能自發(fā)與人合作，10作推展困難工作推展工作任務(wù)出色完成任務(wù)％推展進(jìn)度慢各項(xiàng)分?jǐn)?shù)合計(jì)優(yōu)勢(shì)：考核人考核評(píng)語(yǔ)不足及改善建議：年度綜合考核匯總表2005、員工員工200年度綜合考核匯總表制表日期：.態(tài)度、責(zé)任心與職責(zé)總得分評(píng)價(jià)建議或說(shuō)明工作業(yè)T=A*60績(jī)計(jì)小級(jí)級(jí)下同級(jí)自評(píng)上=a（/序部門％+F*4姓名分評(píng)分評(píng)評(píng)分分得月度得F=B*30%+C*職位號(hào)0%ECBD分之和30%+D*30%）/12+E*10%審批：審核:月度計(jì)劃管理制度目錄總則第一條目的通過(guò)制定月度工作計(jì)劃，使各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和各項(xiàng)工作在公司統(tǒng)一的計(jì)劃管理下協(xié)調(diào)進(jìn)行；有效提高工作的計(jì)劃性和工作效率，建立規(guī)范化工作檢查和偏差糾正機(jī)制，特制定本計(jì)劃管理制度。第二條范圍適用于某物業(yè)發(fā)展有限公司（以下簡(jiǎn)稱公司）計(jì)劃工作的管理。第三條設(shè)計(jì)思路目標(biāo)導(dǎo)向原則：計(jì)劃是目標(biāo)的細(xì)化及具體化，為了達(dá)成企業(yè)目標(biāo)，我們需要有明確的時(shí)間進(jìn)程。適時(shí)適應(yīng)原則：市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，為了能精準(zhǔn)把握需求，持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，需要我們適時(shí)檢核、調(diào)整我們的計(jì)劃以適應(yīng)形勢(shì)需要。積累經(jīng)驗(yàn)原則為了使我們的管理更專業(yè)、更細(xì)致，需要我們?cè)谟?jì)劃實(shí)施過(guò)程中，不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，及時(shí)總結(jié)、積累和分享經(jīng)驗(yàn)。第四條權(quán)責(zé)綜合管理部：負(fù)責(zé)提請(qǐng)各部門上交月度工作總結(jié)和月度工作計(jì)劃，并將總結(jié)和計(jì)劃與會(huì)議紀(jì)要進(jìn)行核對(duì)，修改各部門遺漏的重點(diǎn)工作與配合工作；負(fù)責(zé)各部門總結(jié)與計(jì)劃的收集、整理和存檔。各部門總監(jiān)（經(jīng)理）:撰寫(xiě)上月計(jì)劃完成情況的總結(jié)，擬訂本部門下月工作計(jì)劃；組織實(shí)施計(jì)劃；在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中隨時(shí)檢核計(jì)劃完成進(jìn)度狀況，及時(shí)做出調(diào)整及改善；分管領(lǐng)導(dǎo)：審核分管部門的月度工作總結(jié)、工作計(jì)劃及計(jì)劃變更申請(qǐng)；指導(dǎo)相關(guān)部門開(kāi)展工作；檢核相關(guān)部門工作執(zhí)行情況。第五條相關(guān)制度《會(huì)議管理制度》計(jì)劃的制定第六條制定程序每月25日前各部門總監(jiān)（經(jīng)理）對(duì)上月工作進(jìn)行總結(jié)，擬訂本月工作計(jì)劃，并于每月25日前遞交綜合管理部，根據(jù)《會(huì)議管理制度》約定進(jìn)行月度工作例會(huì)的召開(kāi)。若部門原擬訂的本月工作計(jì)劃與例會(huì)上確定的重點(diǎn)工作、部門配合工作差異較大時(shí)，由部門總監(jiān)（經(jīng)理）于例會(huì)后次日（逢休息日順延）進(jìn)行修訂，修訂后再將工作計(jì)劃遞綜合管理部，由綜合管理部根據(jù)月度工作例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要，核對(duì)、修改各部門遺漏的重點(diǎn)工作與配合工作，然后返還各部門；各部門對(duì)經(jīng)綜合管理部審核修改后的部門月度計(jì)劃進(jìn)行確認(rèn)后交分管領(lǐng)導(dǎo)審核、簽字，然后遞交綜合管理部備案，同時(shí)自留一份；若部門原擬訂的本月工作計(jì)劃與例會(huì)上確定的重點(diǎn)工作、部門配合工作差異不大時(shí)，各部門原擬訂的工作計(jì)劃與會(huì)議紀(jì)要結(jié)合，即可作為實(shí)際工作的檢討依據(jù)。第七條內(nèi)容各部門請(qǐng)根據(jù)規(guī)定的格式填寫(xiě)制訂部門月度工作計(jì)劃并填寫(xiě)計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果，工作計(jì)劃表的主要內(nèi)容如下：工作分類:將工作分為重點(diǎn)工作和一般工作，重點(diǎn)工作指本部門關(guān)鍵性職責(zé)、工作的薄弱環(huán)節(jié)、相關(guān)部門提出的配合工作及本期的工作重點(diǎn)；一般工作指部門日常事務(wù)性工作。工作內(nèi)容：對(duì)需要〃做什么”進(jìn)行簡(jiǎn)明扼要的描述，其中跨月度工作需分解成當(dāng)月階段性工作內(nèi)容，工作具體內(nèi)容主要為：部門年度部門（職能、項(xiàng)目）工作計(jì)劃分解落實(shí)本月完成的工作；公司月度工作例會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)安排的重點(diǎn)和臨時(shí)性工作；公司月度例會(huì)確定的配合其它部門的配合工作；部門職能說(shuō)明書(shū)中明確的部門日常事務(wù)性工作；目標(biāo)要求：目標(biāo)要求分為時(shí)間要求和質(zhì)量要求，時(shí)間要求指某項(xiàng)工作完成的截止日期（幾號(hào)前）或限定的工作時(shí)間（幾天內(nèi)）；質(zhì)量要求指某項(xiàng)工作的合格標(biāo)準(zhǔn)（需要達(dá)到的最起碼程度）或?qū)β男羞^(guò)程或工作結(jié)果的最低要求。配合部門及要求：配合部門指對(duì)完成某項(xiàng)工作有直接影響的其他部門；配合要求指完成某項(xiàng)工作配合部門應(yīng)該做什么（工作內(nèi)容）和應(yīng)該做到何種程度（目標(biāo)要求）。如果某項(xiàng)工作有若干個(gè)配合部門，需分部門進(jìn)行說(shuō)明。標(biāo)志性成果：指證明某項(xiàng)工作已經(jīng)完成的各類標(biāo)志性文檔或數(shù)據(jù)等。實(shí)際達(dá)成情況：對(duì)該項(xiàng)工作完成時(shí)間、完成質(zhì)量的描述。差異說(shuō)明：對(duì)未按計(jì)劃完成事項(xiàng)的原因說(shuō)明及改善對(duì)策擬訂。計(jì)劃的執(zhí)行、變更、檢查第八條計(jì)劃執(zhí)行各部門：按照工作計(jì)劃執(zhí)行各項(xiàng)工作，及時(shí)向上級(jí)反饋計(jì)劃執(zhí)行情況。綜合管理部：根據(jù)各個(gè)部門的工作計(jì)劃匯總情況，適時(shí)跟蹤各部門的各項(xiàng)工作。分管領(lǐng)導(dǎo)：根據(jù)分管部門的工作計(jì)劃，及時(shí)指導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)工作。第九條計(jì)劃變更計(jì)劃具有一定的嚴(yán)肅性、關(guān)聯(lián)性，因此計(jì)劃經(jīng)審核后謹(jǐn)請(qǐng)嚴(yán)格執(zhí)行，如確因客觀原因影響，經(jīng)主觀努力仍不能完成計(jì)劃時(shí)，可以對(duì)計(jì)劃進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。部門月度計(jì)劃：在周例會(huì)是提出并經(jīng)過(guò)討論同意后，由各執(zhí)行部門提出書(shū)面申請(qǐng)，填寫(xiě)《計(jì)劃變更單》，經(jīng)相關(guān)部門會(huì)簽、分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意后調(diào)整，綜合管理部備案，在未批準(zhǔn)前按原計(jì)劃執(zhí)行；調(diào)整某一項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)，如需同時(shí)相應(yīng)調(diào)整其他有關(guān)計(jì)劃指標(biāo)時(shí)，應(yīng)一并上報(bào)，呈請(qǐng)審批，以確保計(jì)劃的平衡、協(xié)調(diào)。第十條計(jì)劃?rùn)z查計(jì)劃?rùn)z查主要為：各部門在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中隨時(shí)檢查目標(biāo)達(dá)成情況，并記錄與反映異常情況；分管領(lǐng)導(dǎo)不定時(shí)巡查所處狀態(tài)進(jìn)行指導(dǎo)或反饋，促進(jìn)計(jì)劃完成與改善；綜合管理部對(duì)會(huì)議決議執(zhí)行情況追蹤。通過(guò)實(shí)施計(jì)劃的檢查功能，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，適時(shí)調(diào)整，糾正偏差，以利計(jì)劃順某某成。附則第十一條制定與改廢本規(guī)定由綜合管理部負(fù)責(zé)制定、修改、廢止和解釋工作。第十二條實(shí)施日期本規(guī)定自公布之日起開(kāi)始實(shí)施。附件1:月度計(jì)劃管理流程附件2：格式范例月份工作總結(jié)（計(jì)劃）填表日期:部門名稱：填表日期:配合部門及配合實(shí)際達(dá)成目標(biāo)要求工要求作標(biāo)志性成果差異說(shuō)明工作內(nèi)容時(shí)間和分達(dá)成情況說(shuō)時(shí)間權(quán)重部門質(zhì)量要得分質(zhì)量要求類明要求求重點(diǎn)工作般工作備注：得分總計(jì)：審核：制表：備注：得分欄由被考核部門自行填寫(xiě)，考核得分統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)為：1、工作完成但延期或質(zhì)量沒(méi)有達(dá)到要求——權(quán)重X50%，2、總結(jié)時(shí)該項(xiàng)工作標(biāo)志性成果無(wú)法展示，則該項(xiàng)工作得分為0；工作計(jì)劃變更單部門：填表日期：內(nèi)容原計(jì)劃目標(biāo)內(nèi)容相關(guān)部門意見(jiàn)變更原因變更影響部門及影響事項(xiàng)分管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)總經(jīng)理意見(jiàn)擬變更目部門經(jīng)會(huì)議管理制度目錄2第三章公司周工作例會(huì)第四章附則第一章總則第六條目的為了集思廣益，促進(jìn)溝通，統(tǒng)一思想，提高行動(dòng)能力，進(jìn)而解決問(wèn)題，同時(shí)為了規(guī)范會(huì)議組織，提高會(huì)議效率，特制定本制度。第七條范圍適用于公司及各部門月度工作例會(huì)。第八條設(shè)計(jì)原則會(huì)議是公司議事、決策的主要方式，是公司互通信息、溝通思想的一個(gè)平臺(tái)；為了能給提供一個(gè)良好溝通渠道、決策環(huán)境，并提高工作效率，我們從會(huì)議性質(zhì)、內(nèi)容、組織、程序幾方面做些約定，以利各部門在充分準(zhǔn)備的前提下暢所欲言。第九條相關(guān)制度

《計(jì)劃管理制度》《考核管理制度》第二章公司月度工作例會(huì)第十條例會(huì)性質(zhì)例會(huì)一覽表組織部會(huì)議主參加人員會(huì)議內(nèi)容時(shí)間持門總經(jīng)理、副總經(jīng)綜月度工作每月26日-28日期間合例會(huì)管選擇（節(jié)假日、休息理、各部門負(fù)責(zé)總經(jīng)理理日順延）人、點(diǎn)名參加的人員部綜合管理部總經(jīng)理、副總經(jīng)周工作例每周一8點(diǎn)半開(kāi)始理、各部門負(fù)責(zé)人點(diǎn)總會(huì)名參加的經(jīng)理人員