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第3頁共3頁市場經理2?021年終?總結范文?一、經營業(yè)?績穩(wěn)步上升?,銷售突破?億元大關。?實際銷售完?成年度考核?計劃的__?_%,同比?增長___?%,所實現(xiàn)?的純利同比?增長___?%。確立了?武商建二在?青山區(qū)域市?場的領先市?場地位。經?營調整成效?凸顯。全年?引進新渠道?___個,?淘汰品牌_?__個,調?整率達__?_%以上。?全場七大品?類均實現(xiàn)_?__%以上?的增幅,最?高和最低毛?坪較去年增?長___%?和___%?。兩個工程?兩手齊抓。?“打造__?_個百萬品?牌”和“引?進___個?成熟品牌”?的“兩手抓?”工程,有?___個品?牌實現(xiàn)了銷?售過百萬的?業(yè)績,整體?銷售同比增?長___%?,占全場銷?售總額的_?__%。擴?銷增利企劃?先行。突破?常規(guī),通過?整合資源,?把握熱點,?推出個性化?的營銷活動?,在營銷造?勢上始終保?持區(qū)域領先?優(yōu)勢。二?、服務體系?不斷完善,?現(xiàn)場管理成?效斐然__?_年建二狠?抓現(xiàn)場管理?,全面推行?“親情式服?務”體系,?在一線員工?中開展“服?務意識”的?大討論。對?商場硬件設?施進行了全?面維修和整?改,使賣場?形象煥然一?新。三、?“執(zhí)行”觀?念深入人心?,人力資源?不斷挖潛。?以“打造企?業(yè)執(zhí)行力”?為指導思想?貫穿全年的?培訓工作。?共進行了_?__多小時?,萬余人次?的各類培訓?,真正實踐?了建立學習?型___,?培養(yǎng)知識型?人才的工作?要求。進行?了兩次較大?規(guī)模的輪崗?,涉及崗位?異動___?人,在員工?中形成了強?烈的反響。?___年?的工作成績?顯著,但也?存在以下六?點制約企業(yè)?發(fā)展的問題?:問題一:?經營結構與?發(fā)展目標不?協(xié)調的狀況?依然非常明?顯。問題二?:對市場形?式的預見性?與具體經營?舉措實施之?間存在矛盾?。問題三:?促銷形式的?單一性和不?可替代性禁?錮了營銷工?作的發(fā)展。?問題四:日?常性的銷售?與熱點性的?銷售差異仍?未縮小,反?而有擴大的?趨勢。問題?五:全場性?應季商品的?貨源及結構?問題沒有改?變。問題六?:供應商渠?道的整合在?___年雖?有改變,但?效果并不明?顯。200?___年,?青山周邊區(qū)?域的商業(yè)競?爭將日趨白?熱化。面對?前有中南銷?品貿的整裝?待業(yè),后有?青山百貨的?步步緊追,?我們將從以?下幾個方面?重點入手:?一、抓春?節(jié)市場,確?保開門紅,?誓奪年度目?標以春節(jié)營?銷工作為先?導,全面實?施旺季市場?經營戰(zhàn)略,?確保一、?___月份?開門紅及年?度經營目標?的順利實現(xiàn)?。二、準?確把握市場?定位,實施?差異化經營?略微調高經?營檔次,跟?青商、徐東?、銷品茂實?行整體錯位?,打造區(qū)域?時尚百貨。?特別是在區(qū)?域市場內實?現(xiàn)主流品牌?獨家經營的?格局。三?、組建貨品?部,實施進?銷分離,加?大招商調整?力度通過_?__架構的?健全,為加?快調整進度?提供有力的?軟環(huán)境,使?調整工作一?步一個腳印?地向前發(fā)展?,從而達到?區(qū)域百貨經?典的經營格?局。四、?以四樓的改?造與經營為?契機,全面?整合場內資?源做強做大?是企業(yè)經營?的第一要務?。以開發(fā)擴?大四樓經營?面積和內容?作為___?年的首要任?務,進一步?提升商場的?經營功能,?開發(fā)新的經?濟增長點。?五、狠抓?百萬品牌,?全面發(fā)揮二?八效應要從?招商、裝修?、營銷、人?員、考核等?各方面全面?整合,提高?百萬品牌的?成功率、成?活率,使已?有的百萬品?牌發(fā)揮領軍?作用。六?、狠抓渠道?優(yōu)化,減小?因供應商實?力弱對經營?造成的制約?在渠道整合?上選擇有實?力的品牌和?供應商,淘?汰或擇優(yōu)選?擇一些非廠?商或一級代?理商的供應?商,在營銷?、價格、貨?源、退換貨?等方面爭取?更多的政策?。七、科?學分析,力?求突破,全?面推行親情?化營銷__?_年的營銷?工作要突破?較為單一的?促銷模式,?加強情感式?營銷。通過?宣傳、陳列?、服務整體?造勢,包裝?更生活化、?時尚化,達?到吸引客源?,促進銷售?的目的。?八、實施員?工素質工程?,實現(xiàn)人才?發(fā)展戰(zhàn)略轉?型200_?__年,我?
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