基礎(chǔ)知識(shí)如何管理品牌

如何管理品牌

基礎(chǔ)知識(shí)

第一頁，共十七頁。目錄品牌管理的內(nèi)涵品牌管理的定義品牌管理的主要工作品牌管理的重點(diǎn)要素品牌管理應(yīng)遵守的步驟第二頁，共十七頁。品牌管理的內(nèi)涵品牌的內(nèi)涵在一定程度上反映了企業(yè)文化，品牌不僅是對(duì)外銷售的利器,也是對(duì)內(nèi)管理的道德力量.1、內(nèi)涵：第三頁，共十七頁。品牌管理的內(nèi)涵在營銷中,品牌是喚起消費(fèi)者重復(fù)消費(fèi)的最原始動(dòng)力,是消費(fèi)市場(chǎng)上的靈魂。2、品牌重要性第四頁，共十七頁。品牌管理的定義定義：管理者為培育品牌資產(chǎn)而展開的以消費(fèi)者為中心的規(guī)劃、傳播、提升和評(píng)估等一系列戰(zhàn)略決策和策略執(zhí)行活動(dòng)。第五頁，共十七頁。

品牌管理的主要工作1、讓消費(fèi)者知其名：策略：發(fā)布大量的廣告，讓消費(fèi)者知道并記住品牌。2、讓消費(fèi)者見其行：策略：開展大量的活動(dòng)，讓消費(fèi)者親身體驗(yàn)到企業(yè)的行動(dòng)。第六頁，共十七頁。

品牌管理時(shí)主要工作3、讓消費(fèi)者認(rèn)其心：策略：嚴(yán)控質(zhì)量，不斷創(chuàng)新，讓消費(fèi)者在應(yīng)用產(chǎn)品中體味企業(yè)的真誠。4、讓消費(fèi)者交其友：策略：提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，讓消費(fèi)者把企業(yè)當(dāng)作長久的朋友。第七頁，共十七頁。

品牌管理重點(diǎn)要素重點(diǎn)要素建立卓越的信譽(yù)爭(zhēng)取廣泛的支持

1建立親密的關(guān)系

增加親身體驗(yàn)的機(jī)會(huì)

234第八頁，共十七頁。

品牌管理的重點(diǎn)要素1、建立卓越的信譽(yù)

企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的起點(diǎn)是樹立信譽(yù)，要依靠提升管理的水平，質(zhì)量控制的能力，提高客戶滿意度的機(jī)制和提升團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)來建立信譽(yù)。2、爭(zhēng)取廣泛的支持除了客戶的支持外，來自政府、媒體、專家、權(quán)威人士及經(jīng)銷商等的支持也是同樣重要。

第九頁，共十七頁。

品牌管理的重點(diǎn)要素3、建立親密的關(guān)系

為客戶提供個(gè)性化和多元化的服務(wù)已成為唯一的途徑，只有那些同客戶建立了緊密的長期關(guān)系的品牌才會(huì)是最后的勝利者。4、增加親身體驗(yàn)的機(jī)會(huì)

客戶購買的習(xí)慣發(fā)生著巨大的變化，消費(fèi)者需要在購買前首先嘗試或體驗(yàn)后再?zèng)Q定自己是否購買。第十頁，共十七頁。

品牌管理應(yīng)遵守步驟品牌管理應(yīng)該遵守的四個(gè)步驟：

勾畫出品牌的精髓1掌握品牌的核心2尋找品牌的靈魂3品牌的培育、保護(hù)4第十一頁，共十七頁。品牌管理應(yīng)遵守步驟即描繪出品牌的理性因素。

1、勾畫出品牌的精髓

（1）把品牌現(xiàn)有的可以用事實(shí)和數(shù)字勾畫出的看得見摸得著的人力、物力、財(cái)力找出來（2）根據(jù)目標(biāo)再描繪出需要增加哪些人力、物力和財(cái)力才可以使品牌的精髓部分變得充實(shí)。這里包括消費(fèi)群體的信息、員工的構(gòu)成、投資人和戰(zhàn)略伙伴的關(guān)系、企業(yè)的結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)的狀況、競(jìng)爭(zhēng)格局等。第十二頁，共十七頁。品牌管理應(yīng)遵守步驟2、掌握品牌的核心

即描繪出品牌的感性因素。

在了解現(xiàn)有品牌的核心時(shí)必須了解它的文化淵源、社會(huì)責(zé)任、消費(fèi)者的心理因素和情緒因素并將感情因素考慮在內(nèi)。根據(jù)要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，重新定位品牌的核心并將需要增加的感性因素一一列出來。第十三頁，共十七頁。

品牌管理重點(diǎn)要素3、尋找品牌的靈魂

即找到品牌與眾不同的求異戰(zhàn)略。

通過第一和第二步驟對(duì)品牌理性和感性因素的了解和評(píng)估，升華出品牌的靈魂及獨(dú)一無二的定位和宣傳信息。

品牌不是產(chǎn)品和服務(wù)本身，而是它留給人們的想象和感覺。

第十四頁，共十七頁。

品牌管理重點(diǎn)要素沒有很好的品牌關(guān)懷戰(zhàn)略，品牌是無法成長的。

4、品牌的培育、保護(hù)品牌形成維持是個(gè)很艱難的過程。品牌管理的重點(diǎn)是品牌的維持。第十五頁，共十七頁。打造品牌再造企業(yè)

博眾營銷第十六頁，共十七頁。內(nèi)容梗概如何管理品牌。品牌的內(nèi)涵在一定程度上反映了企業(yè)文化，品牌。不僅是對(duì)外銷售的利器,也是對(duì)內(nèi)管理的道德力量.。在營銷中,品牌是喚起消費(fèi)者重復(fù)消費(fèi)的最原始動(dòng)力,。管理者為培育品牌資產(chǎn)而展開的以消費(fèi)者為中心的規(guī)劃、傳播、提升和評(píng)估等一系列戰(zhàn)略決策和策略執(zhí)行活動(dòng)。策略：嚴(yán)控質(zhì)量，不斷創(chuàng)新，讓消費(fèi)者在應(yīng)用產(chǎn)品。企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的起點(diǎn)是樹立信譽(yù)，要依靠提升管理的水平，質(zhì)量控制的能力，提高客戶滿意度的機(jī)制和提升團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)來建立信譽(yù)。除了客戶的支持外，來自政府、媒體、專家、權(quán)威人士及經(jīng)銷商等的支持也是同樣重要。為客戶提供個(gè)性化和多元化的服務(wù)已成為唯一的途徑，只有那些同客戶建立了緊密的長期關(guān)系的品牌才會(huì)是最后的勝利者?？蛻糍徺I的習(xí)慣發(fā)生著巨大的變化，消費(fèi)者需要在購買前首先嘗試或體驗(yàn)后再?zèng)Q定自己是否購買。（1）把品牌現(xiàn)有的可以用事實(shí)和數(shù)字勾畫出的看得見。摸得著的人力、物力、財(cái)力找出來。這里包括消費(fèi)群體的信息、員工的構(gòu)成、投資人和。在了解現(xiàn)有品牌的核心時(shí)必須了解它的文化淵源、。根據(jù)要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，重新定位品牌的核心并將需。通過第一和第二步驟對(duì)品牌理性和感性