2022保險(xiǎn)行業(yè)個(gè)人年終工作總結(jié)

2022保?險(xiǎn)行業(yè)個(gè)人?年終工作總?結(jié)___?年是人保財(cái)?險(xiǎn)股份制改?革上市后的?第___個(gè)?年度。這一?年，是我司?面臨壓力攻?艱克難的一?年，是面對(duì)?新變化、落?實(shí)新機(jī)制、?執(zhí)行新規(guī)定?的第一年。?我司在市分?公司黨委、?總經(jīng)理室的?正確領(lǐng)導(dǎo)下?，在全體員?工的奮力拼?搏下，取得?了一定的經(jīng)?營(yíng)業(yè)績(jī)。?___年，?我司實(shí)收毛?保費(fèi)___?萬(wàn)元，同比?增長(zhǎng)___?%，已賺凈?保費(fèi)___?萬(wàn)元，凈利?潤(rùn)___萬(wàn)?元，賠付率?為_(kāi)__%?。較好地完?成了上級(jí)公?司下達(dá)的任?務(wù)指標(biāo)。?一、圍繞目?標(biāo)，落實(shí)計(jì)?劃，緊抓業(yè)?務(wù)工作1?、計(jì)劃落實(shí)?早、措施實(shí)?___年?初，我司經(jīng)?理室就針對(duì)?___地區(qū)?保險(xiǎn)市場(chǎng)變?化及___?年全年保費(fèi)?收入情況進(jìn)?行綜合分析?，將上級(jí)公?司下達(dá)我司?的各項(xiàng)指標(biāo)?進(jìn)行層層?分解，把計(jì)?劃分解成月?計(jì)劃，月月?盤(pán)點(diǎn)、月月?落實(shí)，有效?的保證了對(duì)?計(jì)劃落實(shí)情?況及時(shí)的進(jìn)?行監(jiān)控和調(diào)?整。在制?定全年任務(wù)?時(shí)充分考慮?險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)?化和業(yè)務(wù)承?保質(zhì)量，進(jìn)?一步明確了?考核辦法，?把綜合賠付?率作為年終?測(cè)評(píng)的重要?數(shù)據(jù)。2?、搶占車(chē)險(xiǎn)?市場(chǎng)，加大?新工程、新?項(xiàng)目的拓展?力度，堅(jiān)決?的丟棄“垃?圾保費(fèi)”保?險(xiǎn)工作總結(jié)?今年來(lái)，我?們把穩(wěn)固車(chē)?險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)?產(chǎn)保險(xiǎn)，拓?展新車(chē)市場(chǎng)?和新工程新?項(xiàng)目作為業(yè)?務(wù)工作的重?中之重，在?抓業(yè)務(wù)數(shù)量?的基礎(chǔ)上，?堅(jiān)決的丟棄?屢保屢虧的?“垃圾”業(yè)?務(wù)一是確?保續(xù)保業(yè)務(wù)?及時(shí)回籠，?我們要求各?業(yè)務(wù)部門(mén)按?月上報(bào)續(xù)保?業(yè)務(wù)臺(tái)帳，?由經(jīng)理室督?促考核，并?要求提前介?入公關(guān)。一?旦出現(xiàn)脫報(bào)?，馬上在全?司公布，其?他人員可以?參與競(jìng)爭(zhēng)，?從而鞏固了?原有業(yè)務(wù)，?極大減少了?業(yè)務(wù)的流失?，保證了主?要險(xiǎn)種的市?場(chǎng)份額占有?率。二是與?地___府?有關(guān)部門(mén)建?立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)?，提前獲悉?新上項(xiàng)目、?新上工程_?__，并和?交警部門(mén)、?汽車(chē)銷(xiāo)售商?建立友好合?作關(guān)系，請(qǐng)?他們幫助我?們收集、提?供新車(chē)信息?，對(duì)潛在的?新業(yè)務(wù)、新?市場(chǎng)做到心?中有數(shù)，充?分把握市場(chǎng)?主動(dòng)，填補(bǔ)?了因競(jìng)爭(zhēng)等?客觀原因帶?來(lái)的業(yè)務(wù)不?穩(wěn)定因素。?三是已失業(yè)?務(wù)不放棄。?我們不僅對(duì)?___年業(yè)?務(wù)臺(tái)賬做到?筆筆清晰，?并要求業(yè)務(wù)?內(nèi)勤把__?_年展業(yè)過(guò)?程中流失的?業(yè)務(wù)列出明?細(xì)，并分解?到相關(guān)部門(mén)?，要求加大?公關(guān)力度，?找出脫保原?因，確屬停?產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)?賣(mài)報(bào)廢車(chē)輛?的，由經(jīng)辦?人提供確切?證明;屬競(jìng)?爭(zhēng)流失的，?我們決不消?極退出，而?是主動(dòng)進(jìn)攻?，上門(mén)聽(tīng)取?意見(jiàn)和建議?，改善服務(wù)?手段，逐個(gè)?突破，全面?爭(zhēng)取回流。?四是大小齊?抓，能保則?保。因?yàn)槠?業(yè)改制、轉(zhuǎn)?產(chǎn)、資金等?因素對(duì)企業(yè)?財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形?成了較大的?沖擊，加之?競(jìng)爭(zhēng)等因素?，使的展業(yè)?難度和展業(yè)?成本極大增?加。針對(duì)這?些情況，我?們充分動(dòng)員?，統(tǒng)一思想?，上下形成?合力，迎難?而上。做到?責(zé)任到人，?對(duì)保費(fèi)在_?__萬(wàn)元以?上的實(shí)行分?管經(jīng)理介入?，共同公關(guān)?。3、在?競(jìng)爭(zhēng)中求生?存，在競(jìng)爭(zhēng)?中促發(fā)展。?___地?區(qū)現(xiàn)有__?_家（中國(guó)?財(cái)保、中國(guó)?人壽、太平?洋產(chǎn)險(xiǎn)、太?平洋壽險(xiǎn)、?中華產(chǎn)險(xiǎn)、?平安產(chǎn)險(xiǎn)、?平安壽險(xiǎn)、?天安產(chǎn)險(xiǎn)、?華邦代理、?匯豐代理）?經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保?險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短?期健康險(xiǎn)業(yè)?務(wù)的保險(xiǎn)公?司、營(yíng)銷(xiāo)部?、代理公司?，另已發(fā)現(xiàn)?___家公?司（大地產(chǎn)?險(xiǎn)）在我縣?爭(zhēng)奪業(yè)務(wù)，?而___地?區(qū)人口少，?企業(yè)規(guī)模小?，我司面對(duì)?外部競(jìng)爭(zhēng)所?帶來(lái)的業(yè)務(wù)?壓力，保持?沉著冷靜，?客觀面對(duì)現(xiàn)?實(shí)情況尋求?對(duì)策，與競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手們展?開(kāi)了一場(chǎng)品?牌戰(zhàn)、服務(wù)?戰(zhàn)：一是?做好地__?_府主要領(lǐng)?導(dǎo)工作。公?司經(jīng)理室多?次向縣委、?縣政府主要?領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工?作，突出匯?報(bào)我司是如?何加大對(duì)_?__地方經(jīng)?濟(jì)建設(shè)支持?力度，是如?何圍繞地_?__府中心?開(kāi)展工作的?，我司積極?參與了全民?創(chuàng)業(yè)調(diào)研活?動(dòng)，與縣領(lǐng)?導(dǎo)一道走訪?個(gè)體、私營(yíng)?經(jīng)濟(jì)企業(yè)，?不僅使縣委?、縣政府對(duì)?我司熱心參?與地___?府工作表示?滿意，還對(duì)?我司正確調(diào)?整業(yè)務(wù)發(fā)展?方向，向中?小企業(yè)提供?保險(xiǎn)保障，?主動(dòng)服務(wù)于?他們，給予?肯定。真實(shí)?的讓縣委、?縣政府感到?人保財(cái)險(xiǎn)公?司是真心為?地___府?服務(wù)的，是?值得扶持、?信賴和幫助?的，從而對(duì)?我司工作給?予了很大地?傾斜。二?是深入老客?戶企業(yè)，在?客戶企業(yè)中?聘請(qǐng)信息員?、聯(lián)絡(luò)員，?并從其他保?險(xiǎn)企業(yè)搶挖?業(yè)務(wù)尖子加?盟我司，贏?得“回流”?業(yè)務(wù)，使其?他保險(xiǎn)公司?的工作處于?被動(dòng)狀態(tài)。?三是服務(wù)?更加人性化?、親密化，?公司經(jīng)理室?成員年初就?對(duì)縣屬各大?系統(tǒng)骨干企?業(yè)實(shí)行劃塊?包干，進(jìn)行?了多次回訪?，請(qǐng)他們對(duì)?我司工作提?出意見(jiàn)和建?議，這一舉?措得到了企?業(yè)的充分肯?定，他們認(rèn)?為公司領(lǐng)導(dǎo)?主動(dòng)登門(mén)是?人保財(cái)險(xiǎn)的?優(yōu)質(zhì)服務(wù)的?充分體現(xiàn)，?使客戶對(duì)我?司更加信任?。四是要求?所有中層干?部走出辦公?室，對(duì)所有?中小企業(yè)必?須親自上門(mén)?拜訪，對(duì)所?有新?？蛻?必須當(dāng)面解?釋條款并承?諾服務(wù)項(xiàng)目?，與企業(yè)進(jìn)?行不斷的聯(lián)?絡(luò)，實(shí)行零?距離接觸，?只要客戶需?要必須隨叫?隨到，提供?各方面服務(wù)?。五是按照?向社會(huì)服務(wù)?承諾和行業(yè)?禁令，嚴(yán)格?內(nèi)部管控，?以理賠和承?保兩大服務(wù)?部門(mén)為切入?口，全面提?高公司整體?服務(wù)水平。?4、以分?散性業(yè)務(wù)?為突破口，?加大市場(chǎng)占?有面根據(jù)?___當(dāng)前?階段的保源?情況，年初?，經(jīng)理室經(jīng)?過(guò)仔細(xì)的分?析研究，確?定今年把摩?托車(chē)保險(xiǎn)、?家庭財(cái)產(chǎn)保?險(xiǎn)、學(xué)生以?及人身意外?險(xiǎn)作為今年?零散性險(xiǎn)種?突擊，首先?與交警、城?市執(zhí)法部門(mén)?聯(lián)系，請(qǐng)他?們幫我們代?理摩托車(chē)保?險(xiǎn)業(yè)務(wù);同?時(shí)與縣教委?取得聯(lián)系，?班子成員多?次與分管教?育的副縣長(zhǎng)?、教委主任?協(xié)調(diào)，最終?取得他們的?信任，才使?我們的學(xué)平?險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所?突破。5?、開(kāi)展勞動(dòng)?競(jìng)賽，促進(jìn)?“兩險(xiǎn)”業(yè)?務(wù)健康成長(zhǎng)?我們根據(jù)?上級(jí)公司有?關(guān)競(jìng)賽要求?，積極配合?開(kāi)展了首季?度“歲歲如?意”賀歲保?險(xiǎn)、“幸福?家庭”、“?合家歡樂(lè)”?等勞動(dòng)競(jìng)賽?活動(dòng)，并自?行___了?摩托車(chē)、責(zé)?任險(xiǎn)、意外?險(xiǎn)等突擊活?動(dòng)，從而營(yíng)?造了一種健?康活潑、你?追我趕、團(tuán)?結(jié)奮進(jìn)的業(yè)?務(wù)發(fā)展氛圍?。特別是在?年末開(kāi)展的?“幸福家庭?”突擊中，?我公司頂住?家財(cái)險(xiǎn)滑坡?和年末保源?少的劣勢(shì)情?況，合理分?解目標(biāo)，層?層落實(shí)，自?加壓力，跑?企事業(yè)單位?，跑個(gè)人家?庭，一筆筆?、一份份，?最終以__?_%的好成?績(jī)超額完成?市公司下達(dá)?的任務(wù)。?6、狠抓理?賠和防災(zāi)防?損質(zhì)量的提?高。公司?從狠抓第一?現(xiàn)場(chǎng)的查勘?率入手，堅(jiān)?持實(shí)事求是?、“迅速、?及時(shí)、準(zhǔn)確?、合理”的?原則。只要?接到報(bào)案，?無(wú)論事故大?小，無(wú)論白?天黑夜，始?終堅(jiān)持趕到?第一現(xiàn)場(chǎng)，?掌握第一手?資料，嚴(yán)格?按照快速賠?付流程，為?客戶提供力?所能及的方?便。一是堅(jiān)?持雙人查勘?，雙人定損?，交叉做案?，限時(shí)賠付?，不斷提高?服務(wù)質(zhì)量;?二是堅(jiān)持_?__小時(shí)值?班制度，積?極參與“三?個(gè)中心”建?設(shè)，以進(jìn)一?步提高服務(wù)?水平;三是?加強(qiáng)考核、?加大督查力?度。對(duì)理賠?過(guò)程中出現(xiàn)?各種問(wèn)題一?經(jīng)查實(shí)，輕?者批評(píng)教育?，重者嚴(yán)肅?處理，決不?姑息;四是?積極做好防?災(zāi)防損工作?。在分管領(lǐng)?導(dǎo)的負(fù)責(zé)下?，防理部門(mén)?主動(dòng)與各業(yè)?務(wù)部門(mén)聯(lián)系?，及時(shí)擬訂?了重大客戶?防災(zāi)防損工?作預(yù)案、夏?季防汛安全?檢查辦法、?冬季防火防?爆安全檢查?辦法，始終?做到提前把?握，提前介?入，積極會(huì)?同相關(guān)業(yè)務(wù)?部門(mén)對(duì)預(yù)案?執(zhí)行情況進(jìn)?行檢查落實(shí)?，對(duì)可能出?現(xiàn)的問(wèn)題及?時(shí)采取措施?，以減少損?失，增強(qiáng)防?范風(fēng)險(xiǎn)的能?力。我們先?后到有安全?隱患的__?_紙業(yè)、_?__藥業(yè)、?___公司?等重點(diǎn)客戶?單位幫助整?改隱患，制?訂防災(zāi)預(yù)案?，深受客戶?的好評(píng)，收?到良好的社?會(huì)效果。?二、調(diào)整經(jīng)?營(yíng)思路，強(qiáng)?化創(chuàng)新意識(shí)?，提高公司?效益水平?今年我司在?抓好效益型?險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的?同時(shí)，認(rèn)真?梳理“垃圾?”業(yè)務(wù)，對(duì)?往年賠付率?高于___?%的劣勢(shì)險(xiǎn)?種堅(jiān)決予以?放棄，對(duì)賠?付率較高但?仍存在一點(diǎn)?利潤(rùn)空間的?險(xiǎn)種選擇性?承保。去年?我司農(nóng)險(xiǎn)、?養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)?賠付率高達(dá)?___%，?我司從大局?出發(fā)，堅(jiān)決?的暫停該險(xiǎn)?種的發(fā)展。?企業(yè)一攬子?保險(xiǎn)存在保?險(xiǎn)費(fèi)低，保?障范圍大、?保險(xiǎn)金額高?的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)?，特別是遇?到洪澇災(zāi)害?、被盜的事?件，往往造?成較高的賠?付率，我公?司從效益出?發(fā)，對(duì)該險(xiǎn)?種的承保范?圍、承保條?件進(jìn)行了嚴(yán)?格的限制。?在注重各險(xiǎn)?種效益發(fā)展?的同時(shí)，我?們改變以往?的經(jīng)營(yíng)套路?，___廠?車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬?于我司續(xù)保?業(yè)務(wù)，續(xù)保?時(shí)間為_(kāi)_?_月份，但?今年多家保?險(xiǎn)公司對(duì)此?業(yè)務(wù)虎視眈?眈，介入競(jìng)?爭(zhēng)，企圖分?羹，為保證?萬(wàn)無(wú)一失，?我司果斷提?前續(xù)保，使?其他保險(xiǎn)公?司措手不及?，穩(wěn)固了業(yè)?務(wù)的發(fā)展。?___紙業(yè)?有限公司保?險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直?以來(lái)是我司?囊中之物，?續(xù)保是在_?__月份，?公司經(jīng)理室?知道一旦提?前續(xù)保，當(dāng)?年不僅會(huì)損?失幾萬(wàn)元保?險(xiǎn)費(fèi)，也加?大了下半年?的業(yè)務(wù)壓力?，但為了彌?補(bǔ)上半年因?丟棄“垃圾?”險(xiǎn)種而帶?來(lái)的業(yè)務(wù)缺?口，更好的?調(diào)整序時(shí)業(yè)?務(wù)結(jié)構(gòu)，的?實(shí)現(xiàn)已賺凈?保費(fèi)，決定?提前續(xù)保了?該企業(yè)保險(xiǎn)?業(yè)務(wù)。我司?這些工作是?適應(yīng)股份制?改革后經(jīng)營(yíng)?工作新形勢(shì)?的發(fā)展需要?做出的大膽?嘗試，也是?轉(zhuǎn)變思想的?實(shí)驗(yàn)性思路?。正是由于?我司員工勇?于承擔(dān)重任?，善于開(kāi)動(dòng)?腦筋，充分?調(diào)動(dòng)積極性?和創(chuàng)造性，?做到人人有?擔(dān)子，個(gè)個(gè)?有責(zé)任，因?而，在強(qiáng)大?的外部競(jìng)爭(zhēng)?中，我司上?半年不僅沒(méi)?有丟失任何?陣地，鞏固?了我司財(cái)險(xiǎn)?市場(chǎng)龍頭?篇二：__?_年工傷保?險(xiǎn)工作總結(jié)?一年來(lái)，?在局領(lǐng)導(dǎo)班?子的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，在局?機(jī)關(guān)全體同?志的幫助、?支持下，工?傷保險(xiǎn)以建?立和諧社保?為目標(biāo)，開(kāi)?拓進(jìn)取，認(rèn)?真踐行科學(xué)?發(fā)展觀，認(rèn)?真執(zhí)行工傷?保險(xiǎn)有關(guān)政?策積極維護(hù)?參保人員合?法利益，加?快落實(shí)工傷?職工待遇。?堅(jiān)持以促征?繳，嚴(yán)管理?，優(yōu)服務(wù)，?奮力拼搏的?規(guī)范嚴(yán)格要?求，圓滿完?成全年各項(xiàng)?目標(biāo)任務(wù)。?一、任務(wù)?完成情況?截至___?月底，工傷?保險(xiǎn)覆蓋_?__家__?_名參保職?工，其中農(nóng)?民工___?人，行政事?業(yè)單位參保?職工___?人，征收工?傷保險(xiǎn)基金?___萬(wàn)元?，完成全年?任務(wù)___?萬(wàn)元的__?_%。一年?來(lái)待遇審核?共___余?人次，為_(kāi)?__人支付?各項(xiàng)工傷保?險(xiǎn)待遇__?_萬(wàn)元，其?中為_(kāi)__?名農(nóng)民工工?亡職工遺屬?支付各項(xiàng)費(fèi)?用___萬(wàn)?元，為_(kāi)_?_名農(nóng)民工?支付工傷保?險(xiǎn)醫(yī)療待遇?___萬(wàn)元?，為_(kāi)__?名傷殘職工?支付工傷保?險(xiǎn)傷殘津貼?___萬(wàn)元?，為_(kāi)__?名工亡職工?遺屬支付定?期撫恤金_?__萬(wàn)元，?其中最大支?付額為_(kāi)_?_萬(wàn)元。?二、工作亮?點(diǎn)。1、?征繳擴(kuò)面工?作穩(wěn)步推進(jìn)?。今年來(lái)，?主要采取了?三項(xiàng)措施強(qiáng)?化征繳擴(kuò)面?工作。一是?明確工作擴(kuò)?面目標(biāo)。針?對(duì)我縣實(shí)際?，把礦山企?業(yè)繼續(xù)作為?工傷保險(xiǎn)擴(kuò)?面的對(duì)象。?___月份?，利用我縣?礦山企業(yè)開(kāi)?工之際，加?強(qiáng)礦山企業(yè)?用工摸底，?促進(jìn)了礦山?用工企業(yè)自?覺(jué)繳費(fèi)參保?的力度。二?是限定礦山?企業(yè)參?；?數(shù)，將礦山?最低繳費(fèi)基?數(shù)定為_(kāi)_?_元，提高?了工傷保險(xiǎn)?基金的收入?，確保了工?傷保險(xiǎn)基金?基金收入的?順利完成。?三是推進(jìn)行?政、事業(yè)單?位參保工作?。___月?份以來(lái)，局?領(lǐng)導(dǎo)積極協(xié)?調(diào)、匯報(bào)，?順利完成了?對(duì)全縣__?_個(gè)行政事?業(yè)單位的_?__名行政?事業(yè)單位的?干部職工納?入了工傷保?險(xiǎn)，提高了?工傷保險(xiǎn)擴(kuò)?面的人數(shù)，?增加工傷保?險(xiǎn)收入__?_萬(wàn)元。?2、待遇支?付情況逐步?規(guī)范。（范?本）工傷保?險(xiǎn)待遇支付?嚴(yán)格按照《?___省實(shí)?施〈工傷保?險(xiǎn)條例〉辦?法》、《補(bǔ)?充辦法》及?《酒泉市實(shí)?施〈工傷保?險(xiǎn)條例〉辦?法》的相關(guān)?規(guī)定，嚴(yán)格?待遇審核關(guān)?，并經(jīng)主管?領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)交?財(cái)務(wù)復(fù)核后?再支付其待?遇。并將工?傷待遇資金?支付給用人?單位。由單?位轉(zhuǎn)付工傷?職工本人，?避免了一些?不必要的紛?爭(zhēng)。三、?存在的問(wèn)題?工傷保險(xiǎn)工?作總結(jié)雖然?，工傷保險(xiǎn)?圓滿完成了?全年的各項(xiàng)?指標(biāo)任務(wù)，?但是仍然存?在一些問(wèn)題?：一是基?金收支不平?衡。截止_?__月份基?金收入__?_萬(wàn)元，支?出___萬(wàn)