KET-經(jīng)銷商600 拜訪管理流程方案-v20

密件:僅供金正大集團(tuán)內(nèi)部使用SHAPE機(jī)密 第6頁(yè)共6頁(yè) DATE\@"yyyy-M-d"2015-12-21金正大ERP項(xiàng)目未來(lái)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)拜訪管理流程版本2.0文檔作者：丁文KingentaHAND版權(quán)所有

批準(zhǔn)管理文件名稱KET-經(jīng)銷商600拜訪管理流程方案-v20姓名部門職責(zé)/角色簽署日期

流程說(shuō)明本流程針對(duì)業(yè)務(wù)員拜訪流程。業(yè)務(wù)員可以在平臺(tái)中新建拜訪活動(dòng)，并根據(jù)不同拜訪活動(dòng)要求填寫必填信息，按要求上傳照片并自動(dòng)定位上傳定位信息，提交后由業(yè)務(wù)管理部行政人員進(jìn)行審核，并將照片導(dǎo)出至《業(yè)務(wù)員拜訪活動(dòng)照片登記表》，審核不合格的修改其狀態(tài)并寫明不合格原因。業(yè)務(wù)員可以在活動(dòng)日歷中查看活動(dòng)及審核狀態(tài)。銷售公司經(jīng)理可以查看并導(dǎo)出業(yè)務(wù)員活動(dòng)列表。流程設(shè)計(jì)原則按照不同獲得種類設(shè)計(jì)不同的活動(dòng)提報(bào)表格，設(shè)置不同的必輸字段；行政人員審核后可對(duì)業(yè)務(wù)員的拜訪活動(dòng)列表進(jìn)行導(dǎo)出；銷售公司、銷售分公司領(lǐng)導(dǎo)可以按層級(jí)查看拜訪活動(dòng)列表。流程適用范圍本流程適用于金正大集團(tuán)業(yè)務(wù)員拜訪活動(dòng)的提報(bào)及行政人員審核，最終由銷售公司領(lǐng)導(dǎo)、銷售分公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)出并查看。流程描述流程圖流程描述步驟崗位描述工作效率相關(guān)表單接口10業(yè)務(wù)員在分銷平臺(tái)中按活動(dòng)種類創(chuàng)建拜訪事項(xiàng)20業(yè)務(wù)員在手機(jī)APP中選擇對(duì)應(yīng)活動(dòng)并拍照上傳、自動(dòng)定位30業(yè)務(wù)員在活動(dòng)日歷中查看活動(dòng)狀態(tài)40業(yè)務(wù)管理部行政人員批量導(dǎo)出業(yè)務(wù)員拜訪活動(dòng)，抽查并修改審核不通過(guò)活動(dòng)狀態(tài)至不合格《業(yè)務(wù)員拜訪活動(dòng)照片登記表》50業(yè)務(wù)管理部行政人員對(duì)導(dǎo)出的業(yè)務(wù)員拜訪活動(dòng)進(jìn)行定期抽查60業(yè)務(wù)管理部行政人員修改不合格的拜訪活動(dòng)狀態(tài)至不合格70銷售公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)出查看業(yè)務(wù)員拜訪活動(dòng)列表差異分析與轉(zhuǎn)變管理現(xiàn)狀：業(yè)務(wù)人員微信群中提交網(wǎng)點(diǎn)或團(tuán)購(gòu)會(huì)議照片，并附文字說(shuō)明走訪地點(diǎn)、二級(jí)商姓名、聯(lián)系方式；行政人員查看審核照片真實(shí)性，并記錄到日?qǐng)?bào)照片統(tǒng)計(jì)表；召開(kāi)會(huì)議情況，需按照小型團(tuán)購(gòu)會(huì)模板進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，跟進(jìn)會(huì)議進(jìn)度，估計(jì)匯總數(shù)據(jù)，分析各省級(jí)分公司、銷售公司月度目標(biāo)達(dá)成情況、并進(jìn)行排名公示。未來(lái)：OA系統(tǒng)、分銷平臺(tái)進(jìn)行接口開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)退貨申請(qǐng)、退貨單創(chuàng)建（對(duì)應(yīng)開(kāi)票價(jià)格、交貨單）；OA簽呈通過(guò)后可直接根據(jù)系統(tǒng)提示進(jìn)行退貨處理，進(jìn)廠前需打印退貨單，已規(guī)范流程；地磅系統(tǒng)根據(jù)過(guò)磅記錄，辦理發(fā)貨過(guò)賬。變革與提高：業(yè)務(wù)員在平臺(tái)或APP中新建拜訪活動(dòng)，并按要求提供詳細(xì)資料；行政人員在平臺(tái)中導(dǎo)出拜訪明細(xì)/匯總，并審核活動(dòng)真實(shí)性。若審核不通過(guò)，需要寫明不合格原因，審核后修改活動(dòng)狀態(tài)（已填寫、審核通過(guò)、審核不通過(guò)）。設(shè)置工作日志的提報(bào)入口，內(nèi)含照片提報(bào)、定位，并設(shè)置提交時(shí)間區(qū)間，時(shí)間區(qū)間在早上8點(diǎn)--9點(diǎn)，中午10-11點(diǎn)，下午3-4點(diǎn)，凡是在這個(gè)時(shí)間外提交照片的都視為異常，提交的話需要寫異常原因；業(yè)務(wù)員通過(guò)活動(dòng)日歷查看活動(dòng)狀態(tài)，對(duì)于