銷售總監(jiān)崗位職責(zé)

《銷售總監(jiān)崗位職責(zé)》銷售總監(jiān)崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)整個(gè)銷售部門的。其工作主假如：1，敦促銷售人員的工作；2，銷售計(jì)劃的擬訂；3，按期的銷售總結(jié)；4，銷售團(tuán)隊(duì)的管理；5，每個(gè)月每位銷售人員的績效查核的評(píng)定：A,開發(fā)客戶的數(shù)目；B,拜見客戶的數(shù)目；C,客戶的跟進(jìn)；D,銷售指標(biāo)的達(dá)成；6,銷售人員的計(jì)劃及總結(jié)；7,上下級(jí)的交流、8,擬訂不按期的沙龍活動(dòng)、7，銷售人員的素質(zhì)和專業(yè)培訓(xùn)。8，銷售策略的運(yùn)用；9，關(guān)于反對建議的辦理；10，潛伏客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與保護(hù)等．銷售總監(jiān)的工作計(jì)劃：第一.敦促銷售人員的工作：每位銷售人員都會(huì)有自己的一套銷售理念，我們一開始，是不知道每位銷售人員的特點(diǎn)在哪里。等完整認(rèn)識(shí)的時(shí)候，我們就應(yīng)當(dāng)充散發(fā)揮其潛伏的優(yōu)勢，進(jìn)而來填補(bǔ)其不足之處。假如銷售人員實(shí)在沒有什么潛力能夠挖掘，能夠進(jìn)行相對的幫助，來幫助每一位銷售人員順利的達(dá)成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。銷售總監(jiān)需要敦促的方面有：1.參加擬訂公司的銷售戰(zhàn)略、詳細(xì)銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售展望。2.組織與管理銷售團(tuán)隊(duì)，達(dá)成公司銷售目標(biāo)。3.控制銷售估算、銷售花費(fèi)、銷售范圍與銷售目標(biāo)的均衡發(fā)展。4.招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、查核部下職工，以及輔助部下職工達(dá)成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。5.采集各樣市場信息，并實(shí)時(shí)反應(yīng)給上司與其余有關(guān)部門。6.參加擬訂和改良銷售政策、規(guī)范、制度，使其不停適應(yīng)市場的發(fā)展。7.發(fā)展與共同公司和合作伙伴關(guān)系，如與渠道商的關(guān)系。8.輔助上司做好市場危機(jī)公關(guān)辦理。9.輔助擬訂公司項(xiàng)目和公司品牌推行方案，并監(jiān)察執(zhí)行10.穩(wěn)當(dāng)辦理客戶投訴事件，以及招待客戶的來訪．第二.銷售業(yè)績的擬訂：銷售業(yè)績的擬訂要有必定的依照，不可以憑幻想象。要依據(jù)公司的現(xiàn)狀，以及公司課程種類區(qū)分。自然不可以缺乏的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)當(dāng)以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)質(zhì)的預(yù)估。隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上，甚至能夠細(xì)分到每一個(gè)銷售人員日銷售業(yè)績應(yīng)當(dāng)是多少，周銷售業(yè)績是多少，進(jìn)而達(dá)成公司下達(dá)的月銷售業(yè)績。最后達(dá)成每年的銷售指標(biāo)。第三.銷售計(jì)劃的擬訂：擬訂一份很好的銷售計(jì)劃，相同也是至關(guān)重要的事情。自然銷售計(jì)劃也是要依據(jù)實(shí)質(zhì)狀況而擬訂的。銷售計(jì)劃的依照其實(shí)就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€(gè)基準(zhǔn)，進(jìn)行不一樣策略的跟進(jìn)。此刻，銷售計(jì)劃能夠分下邊這幾個(gè)方面進(jìn)行：1．分地區(qū)進(jìn)行2．銷售活動(dòng)的擬訂3．大客戶的開發(fā)以及保護(hù)4．潛伏客戶的開發(fā)工作5．應(yīng)收帳款的回收問題6．問題辦理建議等。第四.按期的銷售總結(jié)：銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相聯(lián)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很詳細(xì)的回首在過去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情，而后又獲得的什么樣的結(jié)果，最后總結(jié)出銷售成功的法例。自然，我們可能也會(huì)碰上銷售不可功的事例。若是碰到這樣的事情，我們也應(yīng)當(dāng)踴躍面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完美，什么地方此后應(yīng)當(dāng)改良的。按期的銷售總結(jié)同時(shí)也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流交流的好時(shí)機(jī)。能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便能夠賜予他們幫助，進(jìn)而使整個(gè)銷售過程順利進(jìn)行。銷售總結(jié)相同也能夠獲得一些有關(guān)項(xiàng)目的信息。我們不打無準(zhǔn)備之仗。知音知彼方可戰(zhàn)無不勝。第五.銷售團(tuán)隊(duì)的管理：銷售團(tuán)隊(duì)的管理能夠說是一個(gè)學(xué)識(shí)，也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。此刻的銷售模式不再是純真的單唯一個(gè)銷售人員的魅力了。很好的達(dá)成銷售任務(wù)，起決定性左右的就應(yīng)當(dāng)是銷售團(tuán)隊(duì)。在全部銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、一致，目注明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上，充散發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很合適自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間，我們共同創(chuàng)建一個(gè)很好的公司文化。每一個(gè)人員都會(huì)喜愛自己的工作。此刻的銷售人員不是過去的簡單的找工作，而是會(huì)剖析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等好多方面。因此銷售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。假想銷售部門的每一個(gè)銷售專員都是有自己的想法，都是一味的依照自己的想法去銷售，那么還會(huì)有公司文化，公司形象嗎第六.績效查核的評(píng)定：績效查核的評(píng)定固然比較繁瑣，可是勢在必行。關(guān)于很好的達(dá)成銷售指標(biāo)，績效查核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)?？冃Р楹吮泶蟾诺膬?nèi)容包含：1．本來計(jì)劃的銷售指標(biāo)2．實(shí)質(zhì)達(dá)成銷量3．開發(fā)新客戶數(shù)目4．現(xiàn)有客戶的拜見數(shù)目5．電話銷售拜見數(shù)目6．周定單數(shù)目7．增加率8．新增開發(fā)客戶數(shù)目9．丟掉客戶數(shù)目10．銷售人員的行為紀(jì)律11．工作計(jì)劃、報(bào)告達(dá)成率12．需求資源客戶的答復(fù)工作狀況第七.上下級(jí)的交流：銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。依據(jù)公司上司領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)，詳盡的落實(shí)到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí)，也能夠反響一下銷售人員所碰到的實(shí)質(zhì)困難。2、組織研究、制定市場營銷、市場開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃；3、組織編制年度營銷計(jì)劃及營銷花費(fèi)、內(nèi)部收益指標(biāo)等計(jì)劃；4、制定營銷實(shí)行方案，經(jīng)過各樣市場推行手段達(dá)成公司的營銷目標(biāo)；5、負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對所屬部門的營銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘任、查核、調(diào)配、榮膺、處罰和解聘；6、組織編制并準(zhǔn)時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告營銷合同簽署、執(zhí)行狀況及指標(biāo)達(dá)成狀況；7、組織對營銷業(yè)務(wù)員業(yè)績檔案的成立，按期組織對營銷人員業(yè)績查核和專業(yè)培訓(xùn)；8、組織采集和報(bào)告市場銷售信息、用戶的反應(yīng)信息、市場發(fā)展趨向信息