員工試用期述職工作報(bào)告

Word———員工試用期述職工作報(bào)告

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公司員工試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告熱度：

員工工作試用期轉(zhuǎn)正個(gè)人述職報(bào)告熱度：

2023試用期優(yōu)秀員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告熱度：

試用期優(yōu)秀員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告熱度：

員工轉(zhuǎn)正個(gè)人述職報(bào)告熱度：

員工試用期述職工作報(bào)告心得7篇

職場(chǎng)中，報(bào)告的使用已經(jīng)成為了生活中的常態(tài)，其在寫作上有肯定的技巧，那么，要怎么寫轉(zhuǎn)正述職報(bào)告？以下是我收集整理的員工試用期述職工作報(bào)告，歡迎大家前來(lái)閱讀。

員工試用期述職工作報(bào)告（精選篇1）

我于20__年06月25日開頭到貴公司工作，從來(lái)公司的第一天開頭，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不知不覺已經(jīng)二個(gè)月。一向以來(lái)，我努力實(shí)踐著自己的諾言，力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面，我就這二個(gè)月的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)，以理解大家評(píng)議。

一、技術(shù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律方面：

作為一名剛剛畢業(yè)的高校生，四年的專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少，對(duì)于很多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。應(yīng)對(duì)這種狀況，依靠自己的仔細(xì)的學(xué)習(xí)，對(duì)現(xiàn)實(shí)工作由理論快速過渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作潛力。在接觸到新的生疏的領(lǐng)域時(shí)，缺少閱歷，對(duì)于專業(yè)技術(shù)學(xué)問需要一個(gè)重新洗耳恭聽牌的過程，自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫忙下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我仔細(xì)聽從領(lǐng)導(dǎo)支配，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求，然后留意自己的形象，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。

二、學(xué)習(xí)生活方面：

技術(shù)服務(wù)工作是一個(gè)特別的崗位，它要求永無(wú)止境地更新學(xué)問和提高技能，并且要有足夠的急躁。為到達(dá)這一要求，我非常注意學(xué)習(xí)提高：一是向書本學(xué)。工作之余，我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí)，除了仔細(xì)閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外，我還自費(fèi)購(gòu)買幾本涂料學(xué)參考書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時(shí)間以來(lái)，我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說，三人行必有我?guī)?。我覺得，我們公司的每位同事都是我的老師，正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素養(yǎng)和潛力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的潛力都提高了，我們的公司才會(huì)整體的提高。

進(jìn)入貴公司以來(lái)，由于離家較遠(yuǎn)（與其它同事相比較），然后而且加之對(duì)生活習(xí)慣一時(shí)很難不適應(yīng)，造成工作學(xué)習(xí)的耽擱。透過二個(gè)月的體驗(yàn)以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培育下，仔細(xì)學(xué)習(xí)、努力工作，專心投身到工作中，已經(jīng)漸漸適應(yīng)了那里的工作環(huán)境。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)懷和關(guān)懷，我感到了很大的動(dòng)力和壓力，爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成果來(lái)回報(bào)，不僅僅能夠彌補(bǔ)自己耽擱的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就，不辜負(fù)大伙的期望。對(duì)金錢、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力，我都沒有什么奢求，努力工作是我最大的追求。說句實(shí)在話，工作不僅僅是我謀生的手段，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式，也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選取。

三、工作體會(huì)：

在二個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中，我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進(jìn)步，然后個(gè)人綜合素養(yǎng)也有了新的提高，回顧這段時(shí)間來(lái)的工作歷程，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)。

（一）要在思想上與群眾持續(xù)高度全都

在工作、學(xué)習(xí)過程中，我深深體會(huì)到，公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗的群眾，然后在這樣的氛圍中，只有在思想上與群眾持續(xù)高度全都、專心上進(jìn)，才能融入到這個(gè)群眾之中。所以我務(wù)必更加深化提高個(gè)人綜合素養(yǎng)，用理論學(xué)問武裝自己的頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，科學(xué)地討論、思索和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與群眾共同進(jìn)步。

（二）要仔細(xì)學(xué)習(xí)專業(yè)技能學(xué)問，在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)

要成為一名公司優(yōu)秀的一員，首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。然后對(duì)于剛剛走出高校校門參與工作的我來(lái)說，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、嫻熟把握專業(yè)學(xué)問，始終以專心的工作態(tài)度、高度的職責(zé)感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中；要在加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)的同時(shí)，然后踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，戒驕戒躁，爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成果。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。

員工試用期述職工作報(bào)告（精選篇2）

轉(zhuǎn)瞬間，為其6個(gè)月的班長(zhǎng)試用期已經(jīng)接近尾聲。這段時(shí)間，公司生產(chǎn)任務(wù)繁忙，__線和__X線基本始終開車，這6個(gè)月的工作經(jīng)受，讓我從之前一個(gè)人去做好工作，轉(zhuǎn)變?yōu)閹ьI(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)去做好工作，角色的轉(zhuǎn)變使我受益匪淺，讓我學(xué)到了許多管理學(xué)問和協(xié)作精神，同時(shí)，也讓自己的責(zé)任意識(shí)再次得到提升。下面將本人的收獲和體會(huì)作簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一、班長(zhǎng)是一個(gè)班組的榜樣

作為一個(gè)班長(zhǎng)，是一個(gè)最基礎(chǔ)組織的領(lǐng)導(dǎo)者，也是一個(gè)榜樣。因此，需要留意好自己的言行舉止和工作態(tài)度。假如班長(zhǎng)對(duì)自己的本職工作，拖拖拉拉，敷衍了事，那么勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致其他組員的效仿，影響到整個(gè)班組甚至整個(gè)公司。相反，假如班長(zhǎng)對(duì)待工作，樂觀進(jìn)取，一絲不茍，平常主動(dòng)學(xué)習(xí)，不斷提升自我，那么他帶領(lǐng)的這個(gè)班組會(huì)形成一股正能量，整個(gè)團(tuán)隊(duì)一起進(jìn)步。

二、班長(zhǎng)是一個(gè)班組的技術(shù)核心

班長(zhǎng)是一個(gè)班組的管理者，也應(yīng)當(dāng)是一個(gè)班組的技術(shù)核心，作為一個(gè)班長(zhǎng)，只有高了自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)力量，才能提高各個(gè)組員的技術(shù)水平，才能帶領(lǐng)好班組解決工作中遇到了各種問題，冷靜地處理好好工作中遇到的突發(fā)狀況。

三、班長(zhǎng)是一個(gè)班組的監(jiān)督者

班長(zhǎng)在做好自己工作的同時(shí)，也要監(jiān)督好班組成員，對(duì)于班組成員違反公司規(guī)定、工作紀(jì)律、平安規(guī)范的肯定要準(zhǔn)時(shí)制止，對(duì)于已經(jīng)

發(fā)生的事故要準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，防止事態(tài)進(jìn)一步的擴(kuò)大，同時(shí)也要關(guān)注好班組成員的思想動(dòng)態(tài)，做好監(jiān)督工作。

四、團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)班組的保障

班組是一個(gè)班長(zhǎng)和幾個(gè)組員共同組成的一個(gè)基本單元，他們要分工協(xié)作，共同去完成工作。假如缺少了團(tuán)隊(duì)精神，對(duì)安排的工作斤斤計(jì)較，老是認(rèn)為自己做多了，別人做少了；那么，這個(gè)班組確定和諧不了。因此，班長(zhǎng)作用就體現(xiàn)出來(lái)了，要在班組多強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神的重要性，同時(shí)也要做好表率作用，合理安排好組員的工作任務(wù)，發(fā)覺組員有心情時(shí)要準(zhǔn)時(shí)溝通。

以上是本人在班長(zhǎng)試用期對(duì)本職工作的一點(diǎn)熟悉，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人的信任。轉(zhuǎn)正后，我將連續(xù)嚴(yán)格要求自己，帶領(lǐng)班組共同進(jìn)步，為公司的進(jìn)展作出自己的貢獻(xiàn)。

員工試用期述職工作報(bào)告（精選篇3）

我于20__年3月15日進(jìn)入公司，開頭為期三個(gè)月的試用期，屆時(shí)試用期快滿三個(gè)月，特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面是就我日常工作內(nèi)容、工作支配、工作總結(jié)、轉(zhuǎn)正后展望。

一、工作內(nèi)容

我的主要工作是：

1、負(fù)責(zé)宣揚(yáng)與推銷寬帶產(chǎn)品；

2、負(fù)責(zé)安裝與售后服務(wù)；

3、負(fù)責(zé)定期的回訪客戶，進(jìn)行日常數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計(jì)分析。

針對(duì)以上3點(diǎn)，現(xiàn)在在此具體的闡述一下：宣揚(yáng)做好了，才會(huì)有推銷的機(jī)會(huì)。我們一般的宣揚(yáng)就是掃樓、貼單、擺點(diǎn)、發(fā)傳單。前面兩者推銷起來(lái)有點(diǎn)困難，由于客戶看到傳單之后都是來(lái)電詢問，電話里面溝通有局限性。而后面兩者就不同了，面對(duì)面的交談?dòng)幸环N勸說力，還擺脫了電話交談的局限性。安裝與售后，也是一個(gè)不錯(cuò)的宣揚(yáng)和推銷手段！當(dāng)客戶叫你去安裝，代表他們已經(jīng)信任我們的網(wǎng)絡(luò)，我們可以勸說客戶幫我們做宣揚(yáng)，推舉給他們的親朋好友。也可以讓客戶辦理流量更大時(shí)間更長(zhǎng)的套餐，從而增加我們的業(yè)績(jī)量。售后搞好了，網(wǎng)絡(luò)也沒問題了，到時(shí)候到期的續(xù)費(fèi)率肯定不會(huì)少，怕就怕在，客戶有問題而不反應(yīng)，到期之后就說是我們網(wǎng)絡(luò)問題而不續(xù)費(fèi)，其實(shí)是他電腦問題。而我們卻因此丟失了客戶，還造成了不好的負(fù)面影響。消失這樣的問題，就是我們的服務(wù)沒有做好的緣由！所以我們要定期的回訪客戶。比如打電話去問問使用狀況，掃樓經(jīng)過客戶家門，敲門問問客戶，這樣會(huì)讓客戶有種親切感！即使網(wǎng)絡(luò)有問題，客戶也不會(huì)過多的考慮轉(zhuǎn)網(wǎng)！

二、工作支配

既然知道日常工作所要做的事，所以合理的支配自己日常的工作是很重要的事，然怎樣才能在有效的時(shí)間里做出更多的成果至關(guān)重要。上午一般以掃樓和貼單為主，下午一般為擺點(diǎn)發(fā)單為主。由于白天都上班，人很少，擺點(diǎn)發(fā)單沒什么效果，而天氣涼快，掃樓不會(huì)太累。下午下班回家的人許多，有意向的人都會(huì)留下腳步駐足觀望，我們就可以過去介紹一番，還有就是，今日的事今日畢，不要拖拖拉拉到明天，由于我們是無(wú)法預(yù)知明天將要發(fā)生什么。要做到勢(shì)必成公司下達(dá)的任務(wù)。

三、工作總結(jié)

對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，才能從中找到不足，加以改善，爭(zhēng)取做到最好！在這快三個(gè)月的時(shí)間里，我收獲很對(duì)，也進(jìn)步很大。不僅體現(xiàn)在工作方面，也體現(xiàn)在個(gè)人方面。我可以有思路有步驟的支配自己的工作事項(xiàng)，每周每月都會(huì)寫工作總結(jié)和工作方案。從而在它的指引下達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。這即是對(duì)自己負(fù)責(zé)，也是對(duì)公司負(fù)責(zé)。

四、轉(zhuǎn)正后工作展望

申請(qǐng)成為公司正式員工，是為了今后更好的開展工作，為公司制造更大的價(jià)值。我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是每月都能完成__下達(dá)的任務(wù)。個(gè)人目標(biāo)是在一年之內(nèi)成為一個(gè)服務(wù)站的負(fù)責(zé)人。為了達(dá)到這一目標(biāo)，我會(huì)加倍的努力。加油！加油！加油….信任自己只要肯努力，肯付出，加以時(shí)間的堅(jiān)持，幻想肯定會(huì)開出絢爛的花朵！以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批閱。

員工試用期述職工作報(bào)告（精選篇4）

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

來(lái)到__這個(gè)大家庭已經(jīng)半年了，首先感謝各位公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我這個(gè)剛踏出校內(nèi)的新人在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)以及各位同事的關(guān)心協(xié)作下，比較快的融入到公司的氛圍中。在實(shí)習(xí)期間，比較幸運(yùn)的參與了__年__的雙十一__購(gòu)物狂歡節(jié)的大促活動(dòng)，使得自己在思想覺悟、工作力量等方面也都有了很大的提高，現(xiàn)在，我把自己這半年的狀況作如下工作述職報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批判指正：

我是__年公司進(jìn)行校內(nèi)聘請(qǐng)的高校生隊(duì)伍中的其中一名，于__年x月x號(hào)正式入職__家居用品股份有限公司，現(xiàn)在在電子商務(wù)部從事客服工作。經(jīng)過這半年來(lái)的學(xué)習(xí)，我從一個(gè)對(duì)__以及后臺(tái)操作比較生疏到現(xiàn)在可以基本上解決自己本職崗位上遇到的問題，對(duì)電子商務(wù)這個(gè)新渠道也有了更加深刻的理解，也讓自己明白還有許多需要學(xué)習(xí)充實(shí)的地方，不能僅僅只停留在最基礎(chǔ)的客服工作中。

一、培育顧客服務(wù)意識(shí)，樹立服務(wù)觀念

從事__電子商務(wù)的客服工作，首先必需要熟識(shí)家紡產(chǎn)品的基礎(chǔ)學(xué)問，為了更好的服務(wù)顧客，我們要求部門讓我們到實(shí)體店去實(shí)習(xí)，實(shí)踐得真知，在實(shí)體店中我們不僅僅學(xué)習(xí)到了不同風(fēng)格、不同品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，產(chǎn)品工藝，花型設(shè)計(jì)，還學(xué)習(xí)到了真真實(shí)切的銷售技巧，樹立了為顧客服務(wù)的服務(wù)理念。學(xué)習(xí)期間準(zhǔn)時(shí)的總結(jié)和整理筆記的習(xí)慣也給自己以后的工作帶來(lái)了很大的好處。

二、客服工作的實(shí)際操作

進(jìn)入電子商務(wù)這個(gè)部門的時(shí)候我花了差不多一個(gè)月的時(shí)間來(lái)熟識(shí)產(chǎn)品學(xué)問，包括面料，工藝，功能，賣點(diǎn)以及各種材質(zhì)的特點(diǎn)，隔幾天帶教老師就會(huì)對(duì)我們進(jìn)行一次小考借此來(lái)鞏固我們的基礎(chǔ)學(xué)問也讓我們知道我們還有哪些細(xì)節(jié)沒有留意到。首先對(duì)于一名客服來(lái)說，熟識(shí)自己店鋪產(chǎn)品，了解產(chǎn)品相關(guān)信息是最基本的工作。由于我們是聯(lián)系店鋪和客戶之間的橋梁，一旦這個(gè)橋沒搭好，或許我們就永久失去了這個(gè)客戶。對(duì)于產(chǎn)品的特征、功能、留意事項(xiàng)等要做到了如指掌，這個(gè)也是我自己對(duì)自己的要求這樣才能流利解答客戶提出的各種關(guān)于產(chǎn)品的信息。

剛開頭上旺旺的時(shí)候，我的主要工作是售前就是解決顧客的詢盤，把我們的店鋪產(chǎn)品努力的推銷出去。__的雙十一__購(gòu)物狂歡節(jié)的大促活動(dòng)對(duì)于我們剛上手的新人來(lái)說既是挑戰(zhàn)也是快速成長(zhǎng)的捷徑，由于所面臨的問題面也是比較廣的是我們平常所接觸不到的特殊是活動(dòng)的后期首次接觸到了售后的問題，簡(jiǎn)潔的退換貨問題我們自己可以解決但是遇到一些少件，問題件的售后就要請(qǐng)教專業(yè)的同事，她們就會(huì)認(rèn)真的幫我們講解遇到此類問題的處理方法讓我們?cè)鲩L(zhǎng)了不少見識(shí)。其實(shí)客服工作最需要的就是急躁跟平常心態(tài)，擁有了這兩個(gè)法寶遇到再難再頭痛的問題也會(huì)迎刃而解。

x到x月份，是我的平穩(wěn)增長(zhǎng)期，這期間除了做售前，售后工作，還學(xué)習(xí)了產(chǎn)品的直通車推廣、微博營(yíng)銷等等，尤其是十一月份，這個(gè)月是我們部門最勞碌的時(shí)候，為了一年一度的__雙十一大型促銷而緊鑼密鼓的預(yù)備著，這個(gè)月我們進(jìn)行了密集的培訓(xùn)，包括產(chǎn)品學(xué)問以及在詢盤的時(shí)候，總結(jié)客服的回答技巧以及會(huì)遇到的一些基本問題做了一次系統(tǒng)的培訓(xùn)。還有對(duì)于ERP系統(tǒng)的訂單審核，訂單合并拆分進(jìn)行具體的培訓(xùn)跟實(shí)操，經(jīng)過這次的大促活動(dòng)，讓我認(rèn)清了自己欠缺的地方，有助于自己更好的做好本職工作。

三、在實(shí)習(xí)工作期間，我也發(fā)覺了不少問題

1、對(duì)于我們部門來(lái)說，我個(gè)人認(rèn)為物流緣由是最重要也最亟待解決的問題。我進(jìn)這個(gè)部門也經(jīng)受了幾次比較大型的活動(dòng)，每次我們的銷售量都挺大的，發(fā)貨以及物流的速度也就成了一個(gè)重中之重的任務(wù)。每次活動(dòng)后期，售后遇到的問題都是物流問題，許多單號(hào)都是物流信息不對(duì)等，或者是轉(zhuǎn)發(fā)E郵寶的時(shí)間問題，導(dǎo)致顧客購(gòu)物體驗(yàn)大打折扣。

2、售后的處理速度，例如這次雙十一活動(dòng)由于銷售比較多相應(yīng)的消失的售后問題也比平常要多幾倍，無(wú)論是收到貨之后不滿足或是產(chǎn)品本身有些微的瑕疵消失的退換貨還是沒發(fā)貨申請(qǐng)退款，或者優(yōu)待券的問題都耽擱了顧客比較長(zhǎng)的時(shí)間才處理，造成了顧客的煩躁心理，盼望我們?cè)谝院蟮幕顒?dòng)中會(huì)留意到這方面的處理。

3、管易系統(tǒng)的訂單審核問題，分開發(fā)貨的這個(gè)問題很大，由于多個(gè)倉(cāng)庫(kù)的問題，導(dǎo)致我們的ERP系統(tǒng)管易需要人工的拆分、合并訂單，不僅加大了訂單審核的工作量，還會(huì)消失訂單拆分之后合并不準(zhǔn)時(shí)，最終導(dǎo)致一個(gè)顧客在一個(gè)訂單里面拍的十多件東西拆分成了十多個(gè)訂單，給顧客發(fā)十多個(gè)包裹，增加我們物流成本的同時(shí)也給顧客造成不必要的麻煩。

四、做好本職工作

入職以來(lái)，無(wú)缺勤，早退，遲到，曠工等不良記錄，按時(shí)上班，聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支配，樂觀參與部門活動(dòng)，親密的與整個(gè)團(tuán)隊(duì)合作，與同事間互幫互助，樂觀的為部門和公司做出自己應(yīng)有的力氣，制造更多的價(jià)值。

過去的六個(gè)月，特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作上的關(guān)懷和支持，我還有許多有待提高的地方，信任在新的一年里我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷努力學(xué)習(xí)，以飽滿熱忱的狀態(tài)投入到工作中。此時(shí)，盼望我能轉(zhuǎn)正成為一名合格的__人，連續(xù)為這個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭制造出更多的價(jià)值!

述職人：__

2022年x月x日

員工試用期述職工作報(bào)告（精選篇5）

時(shí)間匆忙，轉(zhuǎn)瞬已回顧過去的3個(gè)多月，真是百感交集。要總結(jié)的實(shí)在太多了，現(xiàn)簡(jiǎn)潔述職如下：

偶然的機(jī)會(huì)我干了淘寶客服這個(gè)工作。不知不覺已有小半年了，感覺時(shí)間挺快的，但又感覺太枯燥了。但學(xué)的東西還真是不少的，遇到的人也是非常好玩的，由于買家來(lái)自五湖四海的。每天都會(huì)遇到各種各樣的客戶，禮貌的，粗魯?shù)?，感謝的，生氣的，講理的，不講理的，……

剛開頭的時(shí)候，每天的心情也會(huì)隨著遇到的事情，遇到的顧客而轉(zhuǎn)變。被顧客罵了兩句，心情變得沉重，笑不出來(lái)；被顧客表?yè)P(yáng)了，立刻輕快起來(lái)，熱忱而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到四周許多同事們的關(guān)心，使我漸漸成熟起來(lái)。

顧客真誠(chéng)的道謝和滿足的笑聲使我體會(huì)到了自己的價(jià)值。在初接顧客詢問時(shí)，對(duì)顧客所提出的問題，我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快，我便意識(shí)到除了有熱忱的態(tài)度之外更應(yīng)當(dāng)有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)問，才不致以使自己沒有足夠信念來(lái)正確回答顧客的問題。

在上一階段的工作過程中，我總結(jié)了一下，給自己定了一個(gè)工作目標(biāo)來(lái)提高自己的工作效率和工作質(zhì)量：

（一）首先要確定工作目標(biāo)，有了方向才能更好地努力。

把目標(biāo)分為4個(gè)階段，一年為大目標(biāo)，3個(gè)月為一季度，一個(gè)月分為4個(gè)星期。同樣需要細(xì)化，包括銷售目標(biāo)，客戶維護(hù)，新客戶開發(fā)，公司產(chǎn)品的認(rèn)知度，解決客戶任何問題的力量。

1、銷售業(yè)績(jī)的提高前提必需要加強(qiáng)產(chǎn)品學(xué)問和自身銷售技巧相結(jié)合，奇妙運(yùn)用。

2、對(duì)于客戶的維護(hù)是特別重要的，對(duì)于老客戶需要定期保持聯(lián)系，做到伴侶一樣。對(duì)于新客戶要專心去打動(dòng)對(duì)方，在節(jié)假日送去問候等等

3、每天都需要加強(qiáng)公司推廣的新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，真正的了解這些產(chǎn)品，這樣才可以更好地去給顧客介紹，要做到細(xì)致化。在以后的工作中，遇到客戶不滿足，要做到不急不躁，仔細(xì)聽顧客的不滿，奇妙地運(yùn)用自己的親和力去和顧客解決問題，不宜過多的解釋。

（二）需要提高自己的心理素養(yǎng)，要樂觀、自信、布滿熱忱。

（三）勤快、細(xì)心、養(yǎng)成做好筆記的習(xí)慣。

把自身的工作習(xí)慣熬煉好。同時(shí)，發(fā)覺問題，準(zhǔn)時(shí)去解決問題。這也是重要的一點(diǎn)。這樣才能不斷地提高。所以不管以后的工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的仔細(xì)地做好自己份內(nèi)的事，努力克服工作中所遇到困難。在接下來(lái)的工作中，我會(huì)做好20__年下工作方案，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作做得更好。

員工試用期述職工作報(bào)告（精選篇6）

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

您好，首先感謝__公司能夠給我機(jī)會(huì)讓我進(jìn)入這個(gè)大家庭。從今年的__月__日進(jìn)入公司財(cái)務(wù)部，經(jīng)過三個(gè)多月的學(xué)習(xí)熬煉，我已經(jīng)基本能夠勝任公司的會(huì)計(jì)工作要求，現(xiàn)向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

下面主要是工作三個(gè)多月以來(lái)的工作總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批閱，并提出改進(jìn)建議，能夠讓我發(fā)覺不足，在以后的工作中改進(jìn)。

一、工作表現(xiàn)

1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

上班伊始，通過參與新員工培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練我進(jìn)一步了解了公司企業(yè)文化精神，仔細(xì)學(xué)習(xí)了公司各項(xiàng)規(guī)章制度，具體解讀了部門職能和本崗位職責(zé)，并牢記于心，時(shí)刻提示自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司形象。

2、仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。

通過這些天的學(xué)習(xí)和工作，讓我受益匪淺。首先，讓我獲得了理論與實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合的機(jī)會(huì)，使我明白沒詳細(xì)的實(shí)踐閱歷，一切理論都是空談，在工作的過程中我對(duì)自己的會(huì)計(jì)理論有了新的熟悉。在沒有進(jìn)公司以前，雖然我的專業(yè)是財(cái)務(wù)管理，對(duì)財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)學(xué)問都比較了解，但在實(shí)際中還是發(fā)覺與課本的學(xué)問還是不一樣，通過在經(jīng)理鄭越的指導(dǎo)和相關(guān)同事的關(guān)心下現(xiàn)在基本可負(fù)責(zé)的以理論聯(lián)系實(shí)際，不斷的提高自己。其次雖然我目前我做的只是很小的一部門財(cái)務(wù)工作，但我也發(fā)覺財(cái)務(wù)工作不僅僅是個(gè)核算和事后掌握工作，而是一個(gè)全局循環(huán)從事前預(yù)算到事中管理再到事后掌握的過程，針對(duì)公司的具有狀況詳細(xì)實(shí)施的過程。

目前自己負(fù)責(zé)的日常工作主要有：

（1）、日常的報(bào)賬工作，主要是通過審核材料、費(fèi)用等原始憑證，對(duì)符合真實(shí)__、合法__的原始憑證編制會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行賬務(wù)處理，最終把會(huì)計(jì)憑證遞交稽核崗進(jìn)行審核，進(jìn)行會(huì)計(jì)憑證傳遞。在這中間就要求能夠正確的使用會(huì)計(jì)科目，由于書本上說的會(huì)計(jì)科目都是針對(duì)大部分單位，特別__詳細(xì)__的很少，這就要求編制會(huì)計(jì)憑證時(shí)要針對(duì)公司的詳細(xì)狀況來(lái)正確使用，讓各個(gè)事項(xiàng)能夠根據(jù)項(xiàng)目、或人員、或其他類別精確歸入，從而精確核算公司的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)。

（2）、每月的納稅申報(bào)工作，目前我公司的主要稅種有增值稅、營(yíng)業(yè)稅和其他相關(guān)附加稅，剛開頭由于自己沒有真正的接觸過稅務(wù)的辦理，對(duì)各個(gè)稅種都只有一些基本的理論學(xué)問，通過經(jīng)過三個(gè)月的實(shí)踐和在經(jīng)理的指導(dǎo)，現(xiàn)在基本上在每個(gè)月的十號(hào)以前按時(shí)精確的編制納稅申報(bào)表，并到稅務(wù)大廳進(jìn)行申報(bào)，同時(shí)在不斷學(xué)習(xí)在稅法規(guī)定的范圍內(nèi)合理避稅，完成我公司的納稅義務(wù)又減輕公司的稅收負(fù)擔(dān)。

（3）、正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅，準(zhǔn)時(shí)、足額地繳納稅款，樂觀協(xié)作稅務(wù)部門新的稅收申報(bào)要求，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。

（4）、每月在工資發(fā)放后按時(shí)職工的社保繳費(fèi)狀況進(jìn)行申報(bào)。同時(shí)在七八月份對(duì)職工的社保繳費(fèi)基數(shù)在相關(guān)部門的指導(dǎo)進(jìn)行重新申報(bào)，從而符合國(guó)家的各項(xiàng)政策規(guī)定。若當(dāng)月有新進(jìn)員工轉(zhuǎn)正，負(fù)責(zé)對(duì)其辦理相關(guān)的社保等，讓新員工享受相關(guān)的權(quán)益。

（5）、月底在經(jīng)理的指導(dǎo)下進(jìn)行制造費(fèi)用的安排和相關(guān)成本收入的結(jié)轉(zhuǎn)。月末結(jié)賬自己始終都沒有接觸過，所以對(duì)這塊始終也很感愛好，現(xiàn)在基本能夠正確的安排制造費(fèi)用，結(jié)轉(zhuǎn)研發(fā)支出、管理費(fèi)用、收入，學(xué)到了以前自己許多都不理解的東西。

二、存在的問題

雖然三個(gè)月的試用期，本人已經(jīng)能夠自立的進(jìn)行相關(guān)的賬務(wù)和稅務(wù)處理，但仍舊存在一些不足，主要表現(xiàn)在：

1、新工作，新崗位，很多工作都是邊干邊摸索，工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；

2、業(yè)務(wù)學(xué)問不夠，業(yè)務(wù)水平與本職工作要求有肯定差距。

3、有些工作還不夠細(xì)，和各部門溝通協(xié)調(diào)工作做得不到位。

三：今后努力方向

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問面，努力提高業(yè)務(wù)水平，做好自己本職工作，為公司進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的力氣。

2、加強(qiáng)和各部門之間的溝通，提高辦事效率，盡快融入____這個(gè)大集體。

在以后的工作中，我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己，樂觀進(jìn)取，做好本職工作，為公司的進(jìn)展壯大做出自己的貢獻(xiàn)。

員工