怎樣建立部門高效團隊

如何建立部門高效團隊目錄第一部分理解團隊一、認識團隊二、團隊的定義第二部分組建團隊一、團隊的組織二、團隊的形成三、團隊的領(lǐng)導(dǎo)第三部分團隊的故障分析與解決第四部分評估團隊團隊組建一、團隊的組織1、團隊的定義2、團隊的類型3、團隊的特征4、團隊的意義碳戰(zhàn)雇傭軍以您尊貴的品牌與名義精準(zhǔn)鎖定節(jié)能率，狙擊碳戰(zhàn)收益碳戰(zhàn)雇傭軍以您尊貴的品牌與名義精準(zhǔn)鎖定節(jié)能率，狙擊碳戰(zhàn)收益1、團隊的定義一個清晰的團隊定義有助于將這種新的組織形式與更傳統(tǒng)的工作組（group）區(qū)分開來“一個團隊由少量的人組織，這些人具有互補的技能，對一個共同目的、績效目標(biāo)及方法做出承諾并彼此負責(zé)。”工作組的結(jié)構(gòu)可以被描述為基于組（group-based）的組織的統(tǒng)一體工作組組織決策做什么怎么做是通過個人工作成果個人對個人的工作負責(zé)人事職能在個體的組織內(nèi)有指導(dǎo)的工作團隊自我表現(xiàn)指導(dǎo)的工作團隊自我管理的工作團隊都可以成為高效的實體DependenceInterdepenenceAutonomyindependence主管決定做什么并且給出怎么做的結(jié)構(gòu)主觀對團隊的成功負責(zé)人事職能由主管處理主管決策做什么團隊決定怎么做主管和團隊負有責(zé)任人事職能由主管和團隊共同處理團隊決策做什么和怎么做團隊成員彼此負責(zé)所有人事職能由團隊處理團隊定義中的幾個方面對我們理解一個團隊是重要的。少量成員2-25人8-12個為最佳互補技能技術(shù)和功能方面的特長解決問題和決策技能人際技能對一個共同的和績效目標(biāo)做出承諾績效的分離單元管理層通過在公司績效需求之內(nèi)定義權(quán)限的界限和范圍來指明方向。一個共同的目的使團隊揉成一個整體，總體力量大于單個個體力量之和團隊將各種指標(biāo)轉(zhuǎn)換為具體而可衡量的績效目標(biāo)具體的績效目標(biāo)有助于團隊跟蹤進步共同的方法（APPROACH）成員間的社會契約與他們的目的相關(guān)聯(lián)并指導(dǎo)他們?nèi)绾我黄鸸ぷ鲄⒄漳康呐c目標(biāo)不斷調(diào)整彼此負責(zé)在實現(xiàn)團隊目的、績效目標(biāo)和方法的過程中，團隊成員逐步形成默契的配合彼此承諾和信任很多情況適合小組運作而且能從小組協(xié)作中得益運用小組而不是團隊，適合于以下情況：個人角色和職責(zé)對成果的影響是首要的因素工作成果的協(xié)議是在所有成員與領(lǐng)導(dǎo)之間確定，而不是基于相互的責(zé)任小組的表現(xiàn)取決于所有組織和個體（而不是團隊）的成敗需要指導(dǎo)的團隊是最普遍團隊組織的形式經(jīng)理成員決定團隊做什么和如何完成他們的工作完成所有人的職能象“隊友”一樣一起工作，但是基于被告訴如何/何時/去完成什么任務(wù)以下情況適合用需要指導(dǎo)的團隊團隊非常大或者邏輯上用SDWT或SMWT的形式無法解決的問題Theteam’spuposeisshortindurationandtheefforttobecomeaSDWTorSMWToutweighsthebenefits給出一個良好定義有助于澄清團隊（TEAM）與團隊工作（TEAMWORK）行為，后一點在任何組織形式中都是有價值的?；诘膱F隊工作行為：相互監(jiān)控績效提供并接受反饋維持有效的、閉環(huán)的溝通愿意并且有能力相互支持在適當(dāng)場合需要的不同靈活技能隨時間變化和成熟SDWTs和SMWTs與傳統(tǒng)的工作小組或需要要指導(dǎo)的工作團隊有著顯顯著不同的特性特征工作小組或需要指導(dǎo)的團隊自我指導(dǎo)和自我表現(xiàn)管理的團隊領(lǐng)導(dǎo)強，以領(lǐng)導(dǎo)為中心分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)的角色責(zé)任只有個人責(zé)任既有個人的也有共同的責(zé)任目標(biāo)小組的目標(biāo)與部門職責(zé)一致團隊決定自己特殊的目標(biāo)工作成果個人的工作成果集體的工作成果溝通運用有效的會議形式鼓勵用完全開放的會議并提出有效的解決方案考評用他對其他人影響的程度間接的評估直接用集體的工作成果來評估工作風(fēng)格討論，決定和委派討論，決定而且真正地一起工作團隊工作可以影響的績效效和有效性團隊工作使能的條件團隊成功基于個體績效團隊是部分的總和，而不不是一個表演者自身的成功取決于其它人人的成功團隊任務(wù)的完成取決于團團隊成員團隊工作表現(xiàn)在當(dāng)一個團團隊作為一個團隊運作的時候候目前大部分公司員工是一一個在指導(dǎo)下工作的團隊隊。

策略也經(jīng)常被自我我指揮的工作團隊所修改改。工作組指導(dǎo)下的工作團隊自我指揮的工作團隊自我管理的各種團隊今天明天將來基本環(huán)境為使管理和員工向自主指指導(dǎo)的工作團隊方向轉(zhuǎn)變變，需要新的行為方式管理行為打破舊的層次和管理模式放棄控制使團

隊被授權(quán)權(quán)和具

有能動性與員工共享責(zé)任義務(wù)關(guān)注于培養(yǎng)成功

員工，，而不是僅

做日常的決決策承諾達到一種新的

針對對團隊績效考評

而定義義的成功，而

不是針對對個人成就

的成功在決策時愿意

承擔(dān)明確確的風(fēng)

險責(zé)任共享管理的

責(zé)任義務(wù)假定可為個人的

職業(yè)生生涯發(fā)展負

責(zé)員工行為仔細考慮自我指揮的工作作團隊是很重要的什么時候建立自我指揮的的工作團隊激勵發(fā)起人、領(lǐng)導(dǎo)和成員員--樂意接受新的文化--樂意承擔(dān)新的文化--樂意學(xué)習(xí)與同事相互互影響的新方法--敢于向現(xiàn)狀挑戰(zhàn)合理的邏輯考慮--小數(shù)量（8-12個個成員為佳）--團隊成員的地理位置置--所有成員來自相似的的業(yè)務(wù)部門--考慮一個或少量的業(yè)業(yè)務(wù)合伙人作為團隊成員員新的管理范例

今天的監(jiān)監(jiān)督者/管理者的職責(zé)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變到教練/領(lǐng)導(dǎo)者的角角色監(jiān)督者/管理者教練/領(lǐng)導(dǎo)者檢查促進指揮、管理教練、協(xié)調(diào)告訴建議、指導(dǎo)提供資源參與團隊一起確認和保護所需的資源解決問題顧問、建議關(guān)注于群體工作結(jié)果在團隊以外工作以獲得團隊目標(biāo)支持發(fā)布正式和非正式的贊譽/承認加入并與團隊成員共獲成功監(jiān)督者或管理者個人將針針對其成為團隊環(huán)境下的的教練/領(lǐng)導(dǎo)者評估其就就緒狀況，接受能力，才才干2、團隊類型建議或參與團隊計劃或發(fā)展團隊行動或磋商團隊生產(chǎn)或服務(wù)團隊3、團隊特征工作群體團隊工作管理者執(zhí)行者領(lǐng)導(dǎo)者團隊成員團隊類型和它們的差別團隊類別工作周期典型產(chǎn)出建議/參與團隊（如董事會、委員會、理事會）可變的，或長或短的決策、選擇、建議、推薦生產(chǎn)/服務(wù)團隊（如輪船飛機的全體人員、制造夜團隊、維修團隊）重復(fù)性的持久性的工作制造、加工、零售、顧客服務(wù)、修理計劃/發(fā)展團隊（如科研小組、計劃團隊、工作團隊、任務(wù)團隊）可變的，整個團隊的壽命只有一個周期計劃、設(shè)計、調(diào)查、報告、原始模型、提議行動/磋商團隊（如運動團隊、音樂小組、探險隊、醫(yī)療團隊、談判團隊）短期行動事件，往往在新的情況下重復(fù)進行競賽、比賽、探險、醫(yī)療手術(shù)、特殊任務(wù)團隊特征清晰的

目標(biāo)恰當(dāng)?shù)?/p>

領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部

支持應(yīng)變

技能相互

的信任相關(guān)

的技能一致的

承諾良好的

溝通外部

支持有效的團隊團隊工作形式的意義創(chuàng)造團結(jié)精神（集體精神神）使管理層有時間進行戰(zhàn)略略性思考提高決策速度促進員工隊伍多元化提高績效人類團隊工作的需要（1）社會認同（SocialIdentification）歸屬安全自尊地位“屬于”人類團隊工作的需要（2）社會表現(xiàn)（SocialRepresentation）共同的價值觀和愿景社會認可自我實現(xiàn)“分享”團隊組建二、團隊形成（一）團隊形成過程（二）團隊的形成途徑（一）團隊形成的過程前階段階段2

震蕩階段3

規(guī)范化階段4

執(zhí)行5階段

解體階段1

形成在項目的生命周期里所有有團隊通過同樣的調(diào)整階階段形成磨合規(guī)范執(zhí)行轉(zhuǎn)變順從階段II階段III階段I成功/

復(fù)雜性時間/努力讓我們討論一個團隊可能能經(jīng)過的階段……階段I

------團隊開發(fā)他們的模板和方方法

階段II

------成功的團隊進入一個快速速發(fā)展的時期------它的過程和方法被發(fā)展和和優(yōu)化

階段II的后期和階段III的早期------典型的條件發(fā)生改變------確立的方法作用越來越小小------間斷的發(fā)生效果的時期階階段III

------團隊必須被拯救------跳到一個新的有實質(zhì)的增增長曲線……每個階段的步驟形成期這個步驟發(fā)生在成長曲線線的早期并有如下特點：：團隊缺乏共同的愿景和目目的感談話存有戒心團隊成員間的信任水平較較低團隊領(lǐng)導(dǎo)被視為計劃和決決策制定者團隊缺乏共同工作所需的的正式模式團隊成員對其他成員特有有的智慧和智能一無所知知團隊缺乏靈活性和適應(yīng)性性為什么我們在此？碳戰(zhàn)雇傭軍以您尊貴的品牌與名義精準(zhǔn)鎖定節(jié)能率，狙擊碳碳戰(zhàn)收益碳戰(zhàn)雇傭軍以您尊貴的品牌與名義精精準(zhǔn)鎖定節(jié)能率率，狙擊碳戰(zhàn)收益……每個階段的步驟風(fēng)暴期這個步驟發(fā)生在向成長曲曲線的第二階段轉(zhuǎn)變之時時并并有如下特點：關(guān)于團隊目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)、類類型和工作關(guān)系的觀念沖沖突溝通，較公開地，經(jīng)常導(dǎo)導(dǎo)致意見相左聚焦在個人和小組的需求求……每個階段的步驟正常期這個階段發(fā)生在向成長曲曲線的第二階段的開始并并有如下特點：共同的愿景、目的和目標(biāo)標(biāo)開始產(chǎn)生溝通較開放，團隊成員敢敢于面對問題信任在建立團隊成員在確保領(lǐng)導(dǎo)作用用上顯示出主動性共同工作的各種方式被測測試和使用特殊的智慧、技能和方式式為團隊成員所認同靈活性和適應(yīng)性仍處在較較低水平總結(jié)經(jīng)驗的能力較低……每個階段的步驟實行期這一步驟正好進入發(fā)展曲曲線的第二階段，具有如如下特點：明確了一個共同的愿景和和目的觀念溝通相對開放信任度相對較高團隊成員分擔(dān)并接受領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)責(zé)任確定了共同工作的程序并并動態(tài)調(diào)整高度認可每個人的才干、、技能和工作風(fēng)格在共同認可的工作模式內(nèi)內(nèi)又有靈活性和適應(yīng)性在公認和可接受的運作模模式內(nèi)持續(xù)進行團隊學(xué)習(xí)習(xí)……每個階段的步驟轉(zhuǎn)換期這一步驟是一個新的發(fā)展展曲線的開端，具有如下下特點：共同的愿景和目的觀念是是被分享的溝通是開放的信任度達到高的層次團隊成員分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任工作程序是靈活有效的杰出的才干被綜合來提高高整個團隊的績效團隊具有靈活性和適應(yīng)性性并且對改進是開放的思想超越現(xiàn)有的參照標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)范圍而增加新的精力與與激情……每個階段的步驟服從期這是一個衰落的步驟，在在這里團隊沒有認識到需需要要激活和創(chuàng)新，具有如下下特點：缺乏激動人心的共同愿景景和目的觀念信任和相互尊重和開放的的溝通都開始褪減工作的程序開始變得低效效團隊的思想和變化被限制制在現(xiàn)有的參照標(biāo)

準(zhǔn)范范圍內(nèi)我們?nèi)绾纬晒ψ哌^團隊發(fā)發(fā)展的各個階段1、團隊成員清楚各個階階段，并共同努力克服潛潛在的影響成功的障礙2、培養(yǎng)和維持共同遠景景和對目標(biāo)的認同感3、尋找革新的做事方法法4、公開討論遇到的問題題，并達成解決的共識，，然后繼續(xù)前進5、團隊中每個成員要明明白和分享自己的專長和和技能6、無論是在順利還是困困難時期，均要信任團隊隊成員并互相尊重7、靈活、舒適、公正、、愉快、開放，并有大量量的溝通、溝通、溝通(二）、團隊形成途徑任務(wù)為導(dǎo)向的途徑角色界定途徑人際關(guān)系途徑價值觀途徑社會統(tǒng)一性途徑1、以任務(wù)為導(dǎo)向的途徑徑明確團隊的任務(wù)以及每個個團隊成員能夠?qū)θ蝿?wù)的的完成所做的貢獻團隊的任務(wù)成員的工作目標(biāo)確定途徑：確保團隊清楚地了解自己己正在做的事情，以及他他們已經(jīng)取得

了多大程程度的進展2、角色界定途徑角色界定是團隊建設(shè)的主主要任務(wù)，它為建立團隊隊確立了基本框架角色界定位置、角色

和責(zé)任貢獻的

方式團隊角色：角色行動特征協(xié)調(diào)者闡明目標(biāo)和目的，幫助分配角色、責(zé)任和義務(wù)，為群體做總結(jié)穩(wěn)重、智力水平中等，信任別人，公正，自律，積極思考，自信決策者尋求群體進行討論的模式，促使群體達成一致，并作出決策有較高的成就，極易激動，敏感，不耐心，好交際，喜歡辯論，具有煽動性，精力旺盛策劃者提出建議和新觀點，為行動過程提出新的視角個人主義，慎重，知識淵博，非正統(tǒng)，聰明監(jiān)督評估者分析問題和復(fù)雜事件，評估其他人的貢獻冷靜，聰明，言行謹慎，公平客觀，理智，不易激動支助者為別人提供個人支持和幫助喜歡社交，敏感，以團隊為導(dǎo)向，不具決定作用外聯(lián)者介紹外部信息，與外部人談判有求知欲，多才多藝，喜愛交際，直言不諱，具有創(chuàng)新精神實施者強調(diào)完成既定程序和目標(biāo)的必要性，并且完成任務(wù)力求完美，堅持不懈，勤勞，注意細節(jié)，充滿希望執(zhí)行者把談話和觀念變成實際行動吃苦耐勞，實際，寬容，勤勞團隊建設(shè)的原則：每個團隊成員既承擔(dān)一種種功能，又擔(dān)任一種團隊隊角色一支團隊需要在功能及團團隊角色之間找到一種令令人滿意的平衡，這取決于團隊的任務(wù)團隊的效能取決于團隊成成員認同團隊內(nèi)的各種相相關(guān)力量，以及按照各種種相關(guān)力量進行調(diào)整的程程度有一些團隊成員比另一些些更適合某些團隊角色，，這取決于他們的個性和和智力一個團隊只有在具備了范范圍適當(dāng)、平衡的團隊角角色時，才能充分發(fā)揮其其技術(shù)資源的優(yōu)勢。3、價值觀途徑團隊建設(shè)的核心是團隊成成員間就其應(yīng)用于工作中中的共同價值觀和原則達達成一致。目標(biāo)和工作共識個人行為4、人際關(guān)系途徑假設(shè)：如果人們能夠充分分地互相理解，他們就會會有效地共同工作基本原則：公開，坦誠地地討論群體內(nèi)部關(guān)系與沖沖突會形成相互信賴的氣氣氛，并因此建立起有效效的團隊工作目的：確保團隊成員能夠夠以誠實的私人方式進行行相互交往5、社會統(tǒng)一性途徑創(chuàng)造一種統(tǒng)一感------建立明確的的團隊界限培養(yǎng)充分的交流------形成凝聚力力培養(yǎng)一種對團隊的自豪感感（職業(yè)化訓(xùn)練、業(yè)績宣宣傳）------形成一種強強烈的團隊同一性意識團隊目標(biāo)5、社會統(tǒng)一性途徑的三三個目的創(chuàng)造一種統(tǒng)一感創(chuàng)造一種相互理解的氣氛氛培養(yǎng)一種對團隊的自豪感感團隊組建三、團隊的領(lǐng)導(dǎo)1、團隊的管理過程2、團隊的人員管理3、團隊的愿景與目標(biāo)4、團隊的角色與職責(zé)5、團隊的組織氣氛6、團隊的績效建立和維護一個高效的團團隊是一個困難而有意義義的旅程確立團隊要求核心組招集關(guān)鍵的人團隊發(fā)現(xiàn)定義目標(biāo)和范圍識別技能團隊發(fā)布團隊形成團隊終止慶賀成功重新指派團隊

成員回顧和學(xué)習(xí)對照目標(biāo)衡量成就角色分類改進流程及時培訓(xùn)評估團隊行動計劃業(yè)績評價演練沖突管理確定團隊

運作指南確定方向決定責(zé)任制還

是自制的的團隊定義角色和職責(zé)團隊訓(xùn)練監(jiān)控進度與目標(biāo)

的對比比情況團隊如何選員是達成目標(biāo)標(biāo)的一個重要環(huán)節(jié)個人

素質(zhì)組織

氣氛職位

要求管理

風(fēng)格組織績效組織績效模型職位要求

個人素質(zhì)管理風(fēng)格組織氣氛最終績效團隊人員的組成差別團隊類別差別度一體化程度建議/參與團隊（如董事會、委員會、理事會）低低生產(chǎn)/服務(wù)團隊（如輪船和飛機的全體人員、制造業(yè)團隊、維修團隊）低高計劃/發(fā)展團隊（如科研小組）高低行動/磋商團隊（如運動團隊、音樂小組、探險隊、醫(yī)療團隊、談判團隊）高高團隊人員素質(zhì)智能與技能技能動作技能心智技能心智技能：是指借助于語言在頭腦內(nèi)內(nèi)部的，以一定程度組織織起來，并能順順利利完成某種認知與心理活活動任務(wù)的智力動作系統(tǒng)統(tǒng)

動作技能：是指表現(xiàn)現(xiàn)在外的以完善合理的方方式組織起來，并能順利利完成某種種活動任務(wù)的的技體動作系統(tǒng)。團隊被授權(quán)完成一個共同同的目標(biāo)，必須開始建立立自己的愿景，而且愿景景和公司的總策略相一致致的。團隊共同目標(biāo)+行為準(zhǔn)則執(zhí)行目標(biāo)成功尺度團隊愿景團隊成員團隊過程：目標(biāo)團隊目標(biāo)如何設(shè)立，對團團隊面向其它及終極目標(biāo)標(biāo)有很大的影響共同目標(biāo)共同向前聯(lián)合成一體信任和依賴目標(biāo)肯定環(huán)互不相容低調(diào)&微弱

成功戰(zhàn)勝&避開猜疑&懷疑目標(biāo)否定環(huán)建設(shè)性爭議是決定成功的的有利因素：

1、公開開的標(biāo)準(zhǔn)

2、分散的反反對意見

3、交換相關(guān)關(guān)來源的意見

4、表明明個人觀點

5、合并想想法相互協(xié)作相互競爭團隊的角色提供了運作和和支持性的基礎(chǔ)團隊成員團隊成員團隊成員團隊成員團隊成員團隊成員團隊領(lǐng)導(dǎo)團隊共同

的目標(biāo)團隊的

贊助人團隊指導(dǎo)者執(zhí)行教練執(zhí)行委員會（ExecutiveSteeringCommittee）團隊指導(dǎo)

教師運作性基礎(chǔ)支持性基礎(chǔ)自我導(dǎo)向的團隊意味著人人們在從事同樣名稱的同同樣工作時將擔(dān)任新而不不同的角色團隊為一個共同的目標(biāo)相互負負有責(zé)任定義團隊結(jié)構(gòu)和責(zé)任建立和開發(fā)業(yè)務(wù)衡量團隊支持、開發(fā)和引導(dǎo)參與團隊活動和承擔(dān)關(guān)關(guān)鍵角色支持團隊價值和行為提出和/或表達威脅團隊隊成功的問題引導(dǎo)團隊績效走向

預(yù)期期的結(jié)果引導(dǎo)團隊決定業(yè)務(wù)

策略略/方向共擔(dān)面向結(jié)果的團

隊相相互責(zé)任團隊成員團隊領(lǐng)導(dǎo)定義業(yè)務(wù)成果定義衡量標(biāo)準(zhǔn)指定預(yù)算任命團隊解決團隊問題提供團隊動態(tài)指導(dǎo)引導(dǎo)團隊流程確認必要的工具/技巧觀察團隊會議并提供反饋饋員工績效和開發(fā)幫助員工職業(yè)成長招聘、培訓(xùn)和培養(yǎng)能力很很強的員工團隊贊助人績效引導(dǎo)團隊顧問角色和職責(zé)團隊全體要為成功地取得得期望的績效結(jié)果負責(zé)業(yè)務(wù)有效性

—交付可獲獲利的服務(wù)和解決方案——明確、評估和利用資資源和技能

—平衡工作作負荷

—做出后備、交交叉培訓(xùn)（Cross-training）及覆

蓋范圍（Coverage）——確保團隊目標(biāo)和業(yè)務(wù)總體體方向保持一致團隊工作

—定義團隊結(jié)結(jié)構(gòu)和責(zé)任（Accountability）

—明確角色、職責(zé)和期望——在團隊內(nèi)和團隊間確確保有效的溝通和協(xié)商——明確、評估和建議認認同的事物（Recognition）團隊職責(zé)：業(yè)務(wù)控制/處理（Processes）——制定和維護業(yè)務(wù)評估——確保狀態(tài)（Posture）審計和資產(chǎn)控制

—制定定和維持有效的工作程序序

—確保合適的項目計計劃和變革管理—確保團隊目標(biāo)和業(yè)務(wù)總體體方向保持一致團隊支持

—輔導(dǎo)（Coach）其他人

—實踐并提升人人際技能

—發(fā)展和遵循循團隊行為準(zhǔn)則

—有效效地融入團隊新成員——構(gòu)造個人和團隊技術(shù)活活力

（TechnicalVitaliyt）5、團隊的組織氣氛員工積極性發(fā)揮程度關(guān)鍵鍵取決于組織氣氛組織氣氛有六個衡量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)靈活性：官僚最小化及鼓鼓勵員工創(chuàng)新的程度責(zé)責(zé)任性：員工工作自主及及敢冒風(fēng)險的程度

進取取性：管理層鼓勵員工不不斷改進追求卓越的程度度

獎勵性：管理層評價價員工時對績效導(dǎo)向及認認可和表揚的程度

明確確性：員工清晰了解組織織使命和方向及組織架構(gòu)構(gòu)的程度

凝聚性：員工工之間同心同德互相合作作愿意付出額外的努力的的程度管理風(fēng)格組織氣氛70%取決于管管理者的風(fēng)格美國管理大師麥克利蘭認認為管理風(fēng)格有以下六種種：強制型：強調(diào)立即服從權(quán)權(quán)威型：提供長遠目標(biāo)標(biāo)和愿景

親和型：注重重建立和諧的人際關(guān)系民民主型：建立默契，產(chǎn)產(chǎn)生新思想

定步速型：：以自我為榜樣，追求高高標(biāo)準(zhǔn)

教練型：以對下下屬長期的職業(yè)發(fā)展培養(yǎng)養(yǎng)為出發(fā)點強制型權(quán)權(quán)威型親親和型民民主型定定步速型教教練型平衡成績單的衡量標(biāo)準(zhǔn)可可使團隊根據(jù)團隊目標(biāo)定定期跟蹤他們的進展平衡成績單成本效益目的衡量標(biāo)準(zhǔn)成本

成功

程度預(yù)算變化

以團隊里程碑為依據(jù)的成績

成本與外部行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對比業(yè)務(wù)流程管理目的衡量標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)

系統(tǒng)準(zhǔn)備

顧客交付

標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者數(shù)量

從設(shè)計到生產(chǎn)的時間

交付滿足率

標(biāo)準(zhǔn)符合率團隊/個人滿意目的衡量標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)能力

操作質(zhì)量

團隊開發(fā)

團隊效率技術(shù)復(fù)合與需要的證據(jù)

團隊會議出席情況

團隊評估調(diào)查

團隊研發(fā)清單顧客滿意目的衡量標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)選供應(yīng)商

響應(yīng)性供應(yīng)

伙伴關(guān)系內(nèi)部和外部顧客滿意率

準(zhǔn)時技術(shù)交付

準(zhǔn)時資源交付

設(shè)備準(zhǔn)確率另外，一些其它因素也影影響團隊績效組織和職位特征

>報酬酬結(jié)構(gòu)>環(huán)境的不確定>管理控制>可獲得的的資源任務(wù)特征—————————>復(fù)雜性

>組織

>類類型單項任務(wù)能力—————————>任務(wù)/知識/技能/能能力

>動機

>態(tài)度團隊能力—————————>團隊工作技能

>團隊隊關(guān)系知識

>團隊?wèi)B(tài)度度工作特征—————————>工作結(jié)構(gòu)

>團隊規(guī)范范

>溝通結(jié)構(gòu)團隊績效團隊小結(jié)清楚的團隊目標(biāo)什么是我們的使命？目標(biāo)？一個改進計劃在需要時我們怎么獲得幫助？清楚定義的角色我們怎樣定義和共享角色？清楚的溝通我們怎樣和其他人溝通？有益的團隊行動我們彼此希望怎樣行動？定義的很好的決策程序我們怎樣做決策？什么標(biāo)準(zhǔn)？均衡參與我們怎樣確認每個人都有貢獻？建立基本的規(guī)則什么是我們的基本原則？規(guī)范？知道團隊演變的過程我們關(guān)注什么段隊變動？使用科學(xué)的方法我們怎樣做正式的決定？團隊成功的因素團隊故障分析與解決團隊評估團隊評估磨合規(guī)范確認變更執(zhí)行階段一階段二階段三我們在哪里我們需要做什么何時我們需要達到目的地地什么正在阻礙或?qū)⒁璧K礙我們達到目的地什么將對于達到目的地有有幫助?碳戰(zhàn)雇傭軍以您尊貴的品牌與名義精準(zhǔn)鎖定節(jié)能率，狙擊碳碳戰(zhàn)收益碳戰(zhàn)雇傭軍以您尊貴的品牌與名義精精準(zhǔn)鎖定節(jié)能率率，狙擊碳戰(zhàn)收益團隊評估團隊成員對每一句話最準(zhǔn)確的評估同意不知道不同意1、我們有一個共同的愿景和一組清晰定義的目標(biāo)2、我們直抒幾見3、我們都被認為是有價值的，得到信任并受到尊重4、我們進行重要的團隊決策5、我們鼓勵創(chuàng)造和創(chuàng)新6、我們認可并充分利用每個成員的不同技能、知識和力量7、我們向得到公認的流程挑戰(zhàn)8、我們易于承認錯誤，并從錯誤中吸取教訓(xùn)9、我們以關(guān)鍵目標(biāo)來衡量進步10、我們?nèi)紖⒓訄F隊的會議和討論團隊評估團隊成員對每一句話最準(zhǔn)確的評估同意不知道不同意11、我們考慮每一個人的意見12、我們共享團隊的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)13、我們使用有效的程序來安排和跟蹤任務(wù)與項目14、我們快速研究不同的價值和方法15、對變化我們能作出及時的靈活的反應(yīng)16、我們?nèi)级笮?7、我們都明白自己在團隊中的角色和對自己的期望18、我們傾聽其他成員的身音19、我們接受他人意見并坦言已見20、我們相互鼓勵團隊評估團隊成員對每一句話最準(zhǔn)確的評估同意不知道不同意21、我們的政策，規(guī)定和原則是幫助團隊成員更有效和容易的工作22、我們要努力避免“一言堂”團隊23、如果可能話，我們可以做幾項工作24、我們有能力做工作25、我們非常協(xié)調(diào)地朝著目標(biāo)前進，同時關(guān)注工作的結(jié)果26、我們有足夠的信息去獨立或協(xié)同工作27、我們相互坦誠相待28、我們對整個團隊提供不斷的支持和鼓勵，并且慶祝個人和團隊取得的成就29、我們的團隊有所需的資源去做我們的工作30、我們選擇新的團隊成員團隊評估團隊成員對每一句話最準(zhǔn)確的評估同意不知道不同意31、確定團隊成員的變革需求并且對這些需求作出反應(yīng)32、我們關(guān)注自己與團隊的相互關(guān)系33、我們承諾高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成任務(wù)34、我們勇敢地面對并且開誠不公地處理不同意見35、我們?yōu)檎麄€團隊而感到自豪36、團隊成員要從“我們”來考慮問題，而不要以“我”來考慮問題37、在任務(wù)開始之前，我們根據(jù)事實和目標(biāo)做決策，并且考慮和減小風(fēng)險，同時及時作出決定。38、我們從客戶方尋求信息，觀點和意見39、我們把變革當(dāng)作是成長和提高的機會40、我們聽取個人和團隊的意見并相互學(xué)習(xí)團隊評估共同的愿景和目標(biāo)1、我們有一個共同的愿愿景和一組清晰定義的目目標(biāo)

9、我們以關(guān)鍵目目標(biāo)來衡量進步

17、、我們都明白自己在團隊隊中的角色和對自己的期期望

25、我們非常協(xié)協(xié)調(diào)地朝著目標(biāo)前進，同同時關(guān)注工作的結(jié)果33、我們承諾高標(biāo)準(zhǔn)、、高質(zhì)量完成任務(wù)開放式溝通2、我們直抒幾見

10、我們?nèi)紖⒓訄F隊的的會議和討論

18、我我們傾聽其他成員的身音音

26、我們有足夠的的信息去獨立或協(xié)同工作作

34、我們勇敢地面面對并且開誠不公地處理理不同意見團隊評估相互信任和尊重3、我們都被認為是有價價值的，得到信任并受到到尊重

11、我們考慮慮每一個人的意見

19、我們接受他人意見并并坦言已見

27、我們們相互坦誠相待

35、、我們?yōu)檎麄€團隊而感到到自豪共享領(lǐng)導(dǎo)權(quán)4、我們進行重要的團隊隊決策

12、我們共享享團隊的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)

20、、我們相互鼓勵

28、、我們對整個團隊提供不不斷的支持和鼓勵，并且且慶祝個人和團隊取得的的成就

36、團隊成員員要從“我們”來考慮問題，而不要以“我”來考慮問題團隊評估有效的工作程序5、我們鼓勵創(chuàng)造和創(chuàng)新新

13、我們使用有效效的程序來安排和跟蹤任任務(wù)與項目

21、我們們的政策，規(guī)定和原則是是幫助團隊成員更有效和和容易的工作

29、我我們的團隊有所需的資源源去做我們的工作

31、確定團隊成員的變革革需求并且對這些需求作作出反應(yīng)團隊成長6、我們認可并充分利用用每個成員的不同技能、、知識和力量

14、我我們快速研究不同的價值值和方法

22、我們要要努力避免“一言堂”團隊

30、我們選擇新新的團隊成員

38、我我們從客戶方尋求信息，，觀點和意見團隊評估變革適應(yīng)性7、我們向得到公認的流流程挑戰(zhàn)

15、對變化化我們能作出及時的靈活活的反應(yīng)

31、確定團團隊成員的變革需求并且且對這些需求作出反應(yīng)39、我們把變革當(dāng)作作是成長和提高的機會持續(xù)改進8、我們易于承認錯誤，，并從錯誤中吸取教訓(xùn)16、我們?nèi)级笮行?/p>

24、我們有能力做做工作

32、我們關(guān)注注自己與團隊的相互關(guān)系系

40、我們聽取個人人和團隊的意見并相互學(xué)學(xué)習(xí)團隊評估每一行從左至右開始工作作。完成后，將每一列的的內(nèi)容相加以確定你的團團隊的強勢及提高機會共同的愿景和目標(biāo)開放式溝通相互信任和尊重共享的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)有效的工作程序團隊成長變革的適應(yīng)性持續(xù)改進12345678910111213141516171819202122232425262728293031323334353637383940同意不同意不知道評估結(jié)果開放的溝通對目標(biāo)的關(guān)注有效的工作流程相互信任和尊重尊重差異化持續(xù)的學(xué)習(xí)共享的領(lǐng)導(dǎo)靈活和適應(yīng)高效團隊的特征評估結(jié)果有明確的目標(biāo)同外界保持聯(lián)系鼓勵差異看重投入而不是身份地位位有信心管好和克服內(nèi)部分分歧鼓勵競爭，但不許詆毀他他人支持團隊成員取得自己都都不曾想到的成就即時慶賀團隊成就，也慶慶賀成員個人成績評估結(jié)果人們聚到一起的原因是他他們互相喜歡專注于團隊本身而不是團團隊的產(chǎn)出鼓勵相近思維方式和阿諛諛奉承只接收相同或較高身份地地位者的意見和建議壓制分歧競爭管理不當(dāng)缺乏挑戰(zhàn)，造成個人對自自己的能力喪失信心忽視成員對自我價值的需需求碳戰(zhàn)雇傭軍以您尊貴的品牌與名義精準(zhǔn)鎖定節(jié)能率，狙擊碳碳戰(zhàn)收益碳戰(zhàn)雇傭軍以您尊貴的品牌與名義精精準(zhǔn)鎖定節(jié)能率率，狙擊碳戰(zhàn)收益您一直想大展拳腳，但一直被裹足不前或許您公司有一個節(jié)能項目正正在獲取中，但缺乏一份份系統(tǒng)、科學(xué)而且精美的的方案，無法向甲方展現(xiàn)現(xiàn)您與眾不同的卓越專業(yè)業(yè)能力或許您有一個節(jié)能合同正在簽簽署中，但對項目的能耗耗基準(zhǔn)、技術(shù)機會、投資資成本、投資收率，無法法精確核算或許您有一個合同能源管理項項目正在實施，但節(jié)能率率總是無法精確保障，能能耗泄漏的意外總是層出出不窮機會是存在的，但您需要要鎖定機會收益是存在的，但您需要要鎖定收益成果機制項目機制：合同能源管理節(jié)能機制成果：節(jié)能量第三方核準(zhǔn)，項目環(huán)交所掛牌低碳合同管理123低碳起點節(jié)能起點零碳起點項目機制：低碳機制排放權(quán)交易機制成果：減排量及排放量獲得DOE核證；獲得發(fā)改委認可的零碳項目證書。合同能源管理減排模式項目機制：排放權(quán)核證機制及項目方法學(xué)成果：減排指標(biāo)獲得DOE機構(gòu)核證；獲得發(fā)改委認可的低碳指標(biāo)簽發(fā)；排放權(quán)可交易、可沖抵。零碳合同管理碳戰(zhàn)雇傭軍為您提供全國領(lǐng)先的盈利利機制

減碳項目商務(wù)方案咨詢策劃減碳項目能耗診斷減碳項目技術(shù)方案設(shè)計項目方案技術(shù)產(chǎn)品組合提供減碳項目技術(shù)實施減碳項目能耗監(jiān)測節(jié)能量發(fā)改委認可第三方核證項目排量權(quán)第三方核證項目排放量交易所掛牌交易城市公共照明零碳化第三方核證把任務(wù)交給我們，成果精準(zhǔn)呈現(xiàn)9、靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Thursday,December8,202210、雨中黃葉樹，燈下白頭頭人。。21:39:0421:39:0421:3912/8/20229:39:04PM11、以我獨沈久，愧君相見見頻。。12月-2221:39:0421:39Dec-2208-Dec-2212、故人江海別，幾度隔山山川。。21:39:0421:39:0421:39Thursday,December8,202213、乍見翻疑夢，相悲各問問年。。12月-2212月-2221:39:0421:39:04December8,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青青山。。08十二月20229:39:04下午21:39:0412月-2215、比不了得就不比，得不不到的就不要。。。十二月229:39下午12月-2221:39December8,202216、行動出成果，工作出財財富。。2022/12/821:39:0421:39:0408December202217