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關(guān)于酒店經(jīng)?理工作職責(zé)?1、酒店?全面運(yùn)營(yíng)管?理;2、?達(dá)成年度運(yùn)?營(yíng)目標(biāo);?3、培養(yǎng)酒?店管理團(tuán)隊(duì)?;4、制?定發(fā)展規(guī)劃?。酒店經(jīng)?理工作職責(zé)?21全?面負(fù)責(zé)酒店?的經(jīng)營(yíng)管理?,完成酒店?所確定的各?項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)?;2根?據(jù)公司下達(dá)?的利潤(rùn)指標(biāo)?和各項(xiàng)工作?,編制酒店?的預(yù)算和決?算,嚴(yán)控經(jīng)?營(yíng)成本;?3.根據(jù)?市場(chǎng),制定?切實(shí)可行的?市場(chǎng)營(yíng)銷工?作策略,并?組織實(shí)施和?有效控制;?4.全?面負(fù)責(zé)酒店?的安全管理?;5.?負(fù)責(zé)維護(hù)酒?店的外圍關(guān)?系;酒店?經(jīng)理工作職?責(zé)31.?全面負(fù)責(zé)酒?店的經(jīng)營(yíng)管?理。2.?建立、健全?酒店的組織?管理系統(tǒng),?使之合理化?、精簡(jiǎn)化、?高效化。?3.負(fù)責(zé)實(shí)?現(xiàn)酒店的營(yíng)?業(yè)收入指標(biāo)?和利潤(rùn)指標(biāo)?。4.負(fù)?責(zé)制定酒店?的經(jīng)營(yíng)預(yù)算?和決算,提?出更新改造?和投資計(jì)劃?。5.落?實(shí)酒店年度?財(cái)務(wù)預(yù)算,?向各部門下?達(dá)年度工作?指標(biāo)。6?.督促酒店?維修保養(yǎng)工?作和酒店安?全管理工作?。7.負(fù)?責(zé)做好酒店?與各界人士?的公共關(guān)系?,樹立酒店?良好形象。?8.做好?酒店機(jī)構(gòu)設(shè)?置、員工編?制及重要人?事變更。?9.指導(dǎo)培?訓(xùn)工作,培?養(yǎng)人才,提?高整個(gè)酒店?的服務(wù)質(zhì)量?和員工素質(zhì)?。酒店經(jīng)?理工作職責(zé)?41、協(xié)?助客服經(jīng)理?,建立、完?善客服人員?的工作流程?、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?及管理制度?;2.協(xié)?助客服經(jīng)理?,對(duì)客服人?員實(shí)施崗位?培訓(xùn)、工作?指導(dǎo)、檢查?監(jiān)督;3?.協(xié)助客服?經(jīng)理,處理?重要客戶的?投訴、意見?;4.?負(fù)責(zé)保潔(?含消殺)、?綠化、外墻?清洗、垃圾?清運(yùn)等外包?方招標(biāo)書的?擬定;5?.全面管理?環(huán)境部各項(xiàng)?工作,每月?制定保潔、?綠化養(yǎng)護(hù)工?作計(jì)劃并組?織實(shí)施;?6.負(fù)責(zé)對(duì)?分包方的監(jiān)?督檢查與考?核。酒店?經(jīng)理工作職?責(zé)51.?負(fù)責(zé)酒店前?期設(shè)計(jì)及籌?備事宜2?.負(fù)責(zé)酒店?消防驗(yàn)收等?3.負(fù)責(zé)?酒店人員招?聘培訓(xùn),后?期日常運(yùn)營(yíng)?4.酒店?物品采購(gòu)?5.接待政?企單位檢查?6.領(lǐng)導(dǎo)?安排的其他?事宜酒店?經(jīng)理工作職?責(zé)61、?根據(jù)公司戰(zhàn)?略和經(jīng)營(yíng)預(yù)?算目標(biāo)的要?求,達(dá)成酒?店各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)?管理指標(biāo)。?2、負(fù)責(zé)?酒店的日常?運(yùn)營(yíng)的管理?,包括市場(chǎng)?營(yíng)銷推廣策?略的制定及?推行、酒店?綜合管理體?系、業(yè)務(wù)流?程及運(yùn)營(yíng)標(biāo)?準(zhǔn)的建立。?3、制定?、完善及執(zhí)?行符合公司?戰(zhàn)略訴求的?自有品牌的?標(biāo)準(zhǔn),并根?據(jù)階段目標(biāo)?推動(dòng)品牌建?設(shè)。4、?根據(jù)酒店發(fā)?展戰(zhàn)略,建?立和完善酒?店人力資源?引進(jìn)、培養(yǎng)?、培訓(xùn)及績(jī)?效評(píng)估體系?。酒店經(jīng)?理工作職責(zé)?71、做?好自己所在?樓層的衛(wèi)生?工作,保證?物品擺放清?潔、整潔.?2、及時(shí)?補(bǔ)充客人所?需的各類物?品,按所需?量領(lǐng)取。?3、負(fù)責(zé)所?在區(qū)域的設(shè)?施設(shè)備及電?器的開啟、?燈光調(diào)節(jié)、?如有異常,?及時(shí)報(bào)修。?4、負(fù)責(zé)?布草及其他?客用物品?的數(shù)量盤點(diǎn)?、取送、報(bào)?

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