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客房服務(wù)員?衛(wèi)生職責(zé)?1、服從領(lǐng)?班的領(lǐng)導(dǎo),?接受領(lǐng)班對?工作程序及?質(zhì)量的檢查?、指導(dǎo);?2、嚴(yán)格按?職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)做?好工作。?3、負(fù)責(zé)整?理、清潔客?房,配送各?種客房用品?。清潔完畢?后,填寫好?“工作日報(bào)?表”,并把?工作車及清?潔工具歸位?放好;4?、及時(shí)報(bào)告?客人遺留物?品、客房物?品損壞、遺?失和索賠等?情況;5?、保管樓層?各種物品,?回答客人提?出的有關(guān)問?題;做好樓?層衛(wèi)生工作?和布件工作?6、認(rèn)真?完成領(lǐng)導(dǎo)布?置的各項(xiàng)任?務(wù)客房服?務(wù)員衛(wèi)生職?責(zé)21.?規(guī)范著裝,?保持良好的?儀容儀表,?在客房區(qū)域?保持安靜。?2.禮貌?待客,遇到?客人微笑問?候,提供溫?馨的服務(wù)。?3.做好?樓層鑰匙的?領(lǐng)用、保管?和交接工作?。4.按?照工作流程?和操作標(biāo)準(zhǔn)?,每天清潔?客房,確保?符合酒店要?求。5.?按照標(biāo)準(zhǔn)要?求,嚴(yán)格對?物品和設(shè)施?進(jìn)行清潔和?消毒。6?.認(rèn)真完成?計(jì)劃衛(wèi)生工?作。7.?發(fā)現(xiàn)賓客遺?留物品,及?時(shí)報(bào)告并上?交。8.?清潔客房時(shí)?發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)?備的故障和?損壞,立即?報(bào)修。9?.做好布草?的收發(fā),盤?點(diǎn)、運(yùn)送及?補(bǔ)充,正確?使用和保管?工作車、保?潔工具、通?訊工具和客?用品。1?0.積極完?成領(lǐng)導(dǎo)布置?的其他任務(wù)?。客房服?務(wù)員衛(wèi)生職?責(zé)31.?掌握所負(fù)責(zé)?樓層的住客?狀況,提供?對客服務(wù);?2.管理?好樓層定額?物品,嚴(yán)格?控制客用品?消耗,做好?廢品回收;?3.負(fù)責(zé)?杯具的清潔?與消毒工作?;4.負(fù)?責(zé)臟布草的?收集、更換?與新布草的?折疊、擺放?工作;5?.完成易耗?品的每期盤?點(diǎn)工作;?客房服務(wù)員?衛(wèi)生職責(zé)4?1、了解?住客的客情?動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)?本樓的對客?服務(wù)工作;?2、做好?安全防火工?作,確保工?作區(qū)域內(nèi)的?客人及財(cái)產(chǎn)?安全;3?、服從領(lǐng)班?的工作安排?,按照工作?程序合理安?排衛(wèi)生員清?潔各類房間?,為客人提?供舒適的居?住環(huán)境。?客房服務(wù)員?衛(wèi)生職責(zé)5?1.按照?酒店規(guī)程清?掃客房,及?時(shí)補(bǔ)充客房?用品,添加?易耗品;?2.負(fù)責(zé)三?件套換,不?需要洗,杯?具清洗;?3.完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦的其?它工作任務(wù)?;客房服?務(wù)員衛(wèi)生職?責(zé)6負(fù)責(zé)?客房和公共?區(qū)域的保潔?工作負(fù)責(zé)?對設(shè)施設(shè)備?日常異常報(bào)?告遵守公?司規(guī)章制度?客房服務(wù)?員衛(wèi)生職責(zé)?71、服?從領(lǐng)班的領(lǐng)?導(dǎo),接受領(lǐng)?班對工作程?序及質(zhì)量的?檢查、指導(dǎo)?;2、嚴(yán)?格按職業(yè)標(biāo)?準(zhǔn),熱情地?為客人提供?服務(wù);3?、負(fù)責(zé)整理?、清潔客房?,配送各種?客房用品。?清潔完畢
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