項目副經(jīng)理季度績效考核表KPI

HR的春天里知識旗艦店第第頁項目副經(jīng)理季度績效考核表KPI姓名：部門：崗位：編號：計劃績效目標/計劃重點工作任務權重考核周期季度達成情況評估序號指標板塊KPI目標/重點工作任務描述/目標設定

(完成時間、完成方式及交付品等)評價標準完成情況自述自評直接上級(60%)間接上級(40%)1工作業(yè)績100%計劃產(chǎn)值完成率季度評價標準：

計劃產(chǎn)值完成率=（實際完成的產(chǎn)值額/計劃完成產(chǎn)值額）*100%

（1）計劃產(chǎn)值完成率≥85%，此項得權重分

（2）計劃產(chǎn)值完成率＜85%，此項得分=計劃產(chǎn)值完成率/85%*35分

年度評價標準：

（1）實際完成的產(chǎn)值額=計劃完成產(chǎn)值額，此項得權重分

（2）實際完成的產(chǎn)值額＜計劃完成產(chǎn)值額，此項得分=（實際完成的產(chǎn)值額/計劃完成產(chǎn)值額）*35分

（3）實際完成的產(chǎn)值額低于計劃完成產(chǎn)值額的80%，此項得0分35%季度&年度2目標成本達成情況（1）項目成本達到目標值，此項得權重分

（2）項目成本＜目標值，此項得分=（項目成本/目標值）*15分15%季度&年度3回款目標達成率回款目標達成率=考核期內實際回款額/計劃回款額

（1）回款目標達成率≥85%，此項得權重分

（2）回款目標達成率＜85%，此項得分=回款目標達成率/85%*10分

（3）回款目標達成率＜65%，此項得0分10%季度&年度4工程計劃提交情況按《工程部項目進度計劃節(jié)點監(jiān)督檢查辦法》中規(guī)定的獎罰標準執(zhí)行10%季度&年度5工程資料管理的規(guī)范完整性請工程計劃部制定相應的獎罰標準10%季度&年度6項目部日常管理規(guī)范性（1）總工辦巡檢/內部巡檢得分≥90，此項得權重分

（2）總工辦巡檢/內部巡檢得分＜90，此項得分=（總工辦巡檢或內部巡檢得分/90）*10分

（3）總工辦巡檢/內部巡檢得分≤70，此項得0分10%季度&年度7客戶回訪及客戶滿意度維護客戶回訪及客戶滿意度維護=考核期內客戶滿意度評價分數(shù)的算術平均值

（1）客戶評價滿意度≥85分，此項得權重分

（2）客戶評價滿意度＜85分，此項得分=（客戶評價滿意度評分/85）*10分

（3）滿意度評價得分＜65分，此項得0分

（4）客戶回訪頻率達到要求，此項得分取滿意度分數(shù)

（5）連續(xù)3個月回訪頻率達不到要求，此項得0分

（6）如發(fā)生客戶跨級投訴，此項得0分10%季度&年度8安全、質量、環(huán)境事故情況（1）產(chǎn)值的百分之一≤直接經(jīng)濟損失（累積值）＜產(chǎn)值的百分之三，扣5分；產(chǎn)值的百分之三≤直接經(jīng)濟損失（累積值）＜產(chǎn)值的百分之五，扣8分；直接經(jīng)濟損失（累積值）≥產(chǎn)值的百分之五，扣10分

（2）外部單位發(fā)出的通報批評、處罰、通知整改，每次扣8分；公司內部（以通知形式/通報等形式，通過OA等渠道）發(fā)出的通報批評、處罰、通知整改，每次扣5分扣分項季度&年度9工鬧及重大投訴次數(shù)考核期內發(fā)生的工鬧及重大有效投訴次數(shù)：（1）官方媒體介入的，每次扣8分

（2）工鬧或投訴到董事長的每次扣5分；工鬧或投訴到部負責人（含）以上人員的每次扣3分；工鬧或投訴到總部，且超過3天未響應的每次扣6分扣分項季度&年度10一次預驗收合格情況（1）如一次預驗收不通過，扣10分

（2）如整改驗收不通過，當季度績效為C扣分項季度&年度11ERP推行情況（1）項目部拒不配合ERP推廣應用的，當季度績效為C

（2）工程ERP未在規(guī)定時間內完成推廣應用且運行正常，當季度績效為C否決項季度&年度12重大安全事故情況出現(xiàn)人員死亡（不含意外死亡），當季度績效為C否決項季度&年度被評估人簽字：

日期：年月日

間接上級簽字：

日期：年月日小計：直屬上級簽字：

日期：年月日加權得分備注：評估期初的3個工作日內，由被評估人結合崗位職責要求，在與直接上級充分溝通基