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文檔簡介

—營銷年度工作計劃工作方案是應有盡有的,不同的人、不同的部門、不同的職別,他的著眼點和動身點會不盡相同,那么所作的工作方案從內(nèi)容到形式都有可能存在著很大的差異。下面給大家共享一些關(guān)于營銷年度工作方案,供大家參考。營銷年度工作方案1光陰流逝,在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20X而迎來20X年。我是今年4月份參加X大家庭的,回憶在X的這半年的工作、生活歷程,作為X銷售團隊中的一員業(yè)務上取得了肯定的成果,并且和團隊內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關(guān)系。雖然未能完成制定的區(qū)域銷售目標,但卻朝著制定的目標努力邁進,當然未能完成是由于存在不少的問題,為了給來年工作提供更好的規(guī)劃,我在此將本年度接收工作以來的情況進行總結(jié)并制定20X年的工作方案。一年工作總結(jié)在我們X環(huán)保節(jié)能電器有限里,我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務,說究竟就是負責X在東莞市所下轄的6個鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與幫助代理商做好代管區(qū)域市場維護這方面的工作。從今年四月進入X開頭,我漸漸認識到作為一家勝利運作的銷售,除了擁有一批敬業(yè)忠誠團結(jié)進取主動主動能吃苦耐勞的銷售人員,還需要一個高素養(yǎng),英明果斷,能把控市場起伏敢于決斷的領(lǐng)導團隊。這點,也是X團隊能夠不斷進展、壯大的因素之一吧。從剛參加X到8月,我是負責另外一個區(qū)域的工作,對于過去種種,這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調(diào)動,我來到了常平,剛來時我第一步做的工作是,對整個區(qū)域進行摸底,對區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清晰,其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議,能否在自身力量范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么,以及確定后續(xù)有沒有合作的可能,在接手以后的近四個月中,我所負責的區(qū)域內(nèi)業(yè)務根本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的,并且綜合電器業(yè)務方面,在兩個鎮(zhèn)上新開了門店。當然也有一家店面銷量下滑,我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗,爭取在來年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢。這其中直營區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比擬明顯,當然這也離不開前任業(yè)務對市場良好的維護以及進入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當中,廚具的銷量,其次是電熱,燃熱最低。當然銷量的廚具,在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比擬大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪,有的廚具銷量多大6個單位,而有的銷量為0。這說明在一部分地區(qū),對廚具的潛在消費需求有待于下一步在20X年,就可以大力開發(fā)。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。說到美的大家最熟識的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品,廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。而我們X做的就是在美的這顆大樹下,拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務。營銷年度工作方案2一、熟識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面布置了專業(yè)法律事務人員幫助。作為公司一名老業(yè)務人員,必需以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶布置法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持常常性聯(lián)系,按時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。2、在第二季度的時分,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參與專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、生疏人拜見等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于到達4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持常常性聯(lián)系,按時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。3、第三季度的十一中秋雙節(jié),還有20X帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。伴著我對高端業(yè)務專業(yè)學問與綜合力量的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國著名商標》或者《廣東省聞名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以布置業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省聞名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做著名商標與聞名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持常常性聯(lián)系,按時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。4、第四季度就是年底了,這個時分要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的學問產(chǎn)權(quán)愛護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。二、制訂學習方案學習,對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,由于它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的依據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)學問、綜合力量、都是我要把握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。三、增加責任感、增加服務意識、增加團隊意識主動主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的力量減輕領(lǐng)導的壓力?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,20X年我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫忙。將來的一年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的時機去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20X年新的挑戰(zhàn)。營銷年度工作方案3第一部分:營銷環(huán)境的分析一、競爭環(huán)境分析和決策這是一個零售為王的時期,誰把握了終端客戶,誰就在整個銷售渠道中擁有最大權(quán)力。在家電產(chǎn)業(yè)鏈中,零售終端是最終一個環(huán)節(jié),目前這一環(huán)節(jié)有五種主要形態(tài):1、專業(yè)的連鎖企業(yè):元康2、綜合的家電流通企業(yè):國美、蘇寧;3、大型的百貨商場及超市;沃爾瑪、萬隆、香江、升平4、家電專賣店:美的、格力、松下品牌專賣店;5、本區(qū)獨家老店:東澤、大昌、美而惠1、家電銷售業(yè)在高超地區(qū)的總體競爭環(huán)境在價格、服務趨同化的情況下,賣場體驗,品牌號召力/品牌形象、獨特化服務工程、獨特化購置體驗將是家電零售業(yè)下一步競爭的著眼點。競爭對手東澤、大昌在高超根深蒂固,有很大一批忠誠的購置者。而國美、蘇寧的低價競爭策略在高超已經(jīng)取得了肯定的效果,也占據(jù)了高超的肯定的市場份額。相對于東大和國蘇,元康在高超的優(yōu)勢不很明顯,但元康的分店已經(jīng)遍布高超主要鄉(xiāng)鎮(zhèn),銷售渠道比擬暢通,而且其在全區(qū)范圍內(nèi)的優(yōu)勢也較明顯,因此要占據(jù)高超市場就要付出肯定的代價。首先要大規(guī)模的投入,打造自己的品牌形象,培育一批忠誠的客戶群,其次要別出心裁,走邊緣化競爭路線,以低本錢取得可觀的利潤,找對銷售切入點。推出一次大型主題運動,打動高超消費群體,強化與高超消費全體的互動與溝通,提升元康家電在高超地區(qū)的美譽度和忠誠度。2、競爭手段1)價格戰(zhàn)2)促銷活動細致化,集約化,成效化3)優(yōu)化體系、獨特化4)獨特化賣場體驗5)購置元康家電的附加值享受第二部分:定位策略元康家電連鎖銷售賣場是全區(qū)客戶購置放心家電的連鎖銷售商場。策略:迎合消費者心中“最大、最好”的認知心理,灌輸消費者“專家品質(zhì)服務、正品德貨家電、掩蓋全區(qū)的銷售網(wǎng)絡”,無形樹立元康家電連鎖銷售商場新地位,使其他競爭者只能望其項背。專家品質(zhì)——強調(diào)優(yōu)質(zhì)服務正品家電——強調(diào)家電品質(zhì)全區(qū)連鎖——經(jīng)營規(guī)模和企業(yè)實力目標群體:主打中高端需要品質(zhì)化、獨特化、定制化,對服務需求更為重要的消費群體;兼顧價格為重的消費者。定位宣傳:1、通過全年持續(xù)的定位形象宣傳,著重強調(diào)“專家品質(zhì)、正品家電、全區(qū)連鎖”等三大獨有優(yōu)勢,從認知度—知名度—美譽度的不斷累積效應,到達良好的宣傳效果。使消費者明白元康連鎖,前往元康,信任元康連鎖。2、通過強效的廣告宣傳和階段性促銷活動,建立元康家電連鎖商場全區(qū)規(guī)模最大、、服務最優(yōu)的品牌家電連鎖賣場的廣告概念。3、對于價格這一敏感問題,實行揚長避短的手段,要逐步將客戶的關(guān)注點引導至服務、品質(zhì)等優(yōu)勢工程,各類促銷活動要盡量防止價格戰(zhàn)。營銷年度工作方案41)建立一支熟識業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理措施。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁認識。3)培育銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。培育銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務力量提高到一個新的檔次。4)在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點。依據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然轉(zhuǎn)變行程,毀約,車輛不在家的情況,使方案好的行程被打亂,不能順當完成出差的目的。造成時間,資金上的鋪張。5)銷售目標今年的銷售目標最根本的是做到月月有進帳的單子。依據(jù)公司下達的銷售任務,把任務依據(jù)詳細情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的進展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個優(yōu)良的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境勝作的關(guān)鍵。營銷年度工作方案5一、抓好經(jīng)營策劃與部門間協(xié)同合作。酒店要想經(jīng)營好,效益好,必需抓好營銷工作,而營銷的核心則是策劃。只有協(xié)同合作并策劃出不同的具有誘惑性的產(chǎn)品,才能制造賣點,增加產(chǎn)品的附加值,吸引消費者的眼球,使消費者產(chǎn)生購置或消費的欲望,從而到達營銷的目的。其次,產(chǎn)品策劃打造上要力求創(chuàng)新、緊貼時期、追逐時髦、吻合消費主旋律,比方20X巴西足球世界杯已經(jīng)激情演出,酒店要可以捕獲這一信息,策劃相關(guān)的以看球、競猜、互動游戲等為主題的產(chǎn)品進行按時營銷。假如服務保障到位的情況下,或許有不錯收益。二、管理的核心在特色。所謂特色,對于酒店來講分二個方面,第一是產(chǎn)品的特色打造,比方餐飲菜肴如何制造特色;婚宴菜肴如何制造特色;婚宴慶典廣告如何投放;客房服務如何制造特色;寫字樓租賃如何打造特色;等等,假如一個酒店全部的產(chǎn)品都能打造出特色,并能得到顧客認可的話,應當是管理致勝的標志。第二個方面是內(nèi)部管理特色的打造,或者說是酒店管理文化的塑造,借助大觀園文化開掘買點,甚至是打通渠道聯(lián)合促銷,打造酒店管理文化名片。三、主動出擊,專心服務,解除客人的后顧之憂。酒店要想“獨樹一幟”,在服務上不能再墨守成規(guī),要不斷觀看客人的消費習慣和心理需求,從而“私人訂制”服務,讓客人滿意+驚喜!標準是讓客人有親切感、新奇感、驕傲感、幸福感。要做到這一點,酒店管理者必需投入精力,從有聲服務服

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