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文檔簡介

—績效考核制度范本伴著社會一步步向前進(jìn)展,許多場合都離不了制度,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。什么樣的制度才是有效的呢?下面給大家?guī)砜冃Э己酥贫确侗?篇,希望大家能夠喜愛。績效考核制度范本11、依據(jù)公司關(guān)于績效考核的原則,制定全廠績效考核總框架,為各部門制定詳細(xì)考核細(xì)則提供技術(shù)支持。2、催促各部門依據(jù)績效考核總體框架制定出合適本部門的績效考核細(xì)則。3、搜集各部門績效方案進(jìn)行評審,找出不合理項(xiàng)并與相關(guān)部門溝通解決,直至相關(guān)部門對考核細(xì)則做出合理修改。4、指導(dǎo)部門負(fù)責(zé)人開展考核工作,為績效管理實(shí)施過程提供幫忙,向員工解釋相關(guān)績效考核制度問題。5、監(jiān)督績效考核實(shí)施過程,檢查各部門在實(shí)際工作中對考核細(xì)則的執(zhí)行情況,杜絕徇私舞弊等不正值現(xiàn)象發(fā)生。6、月底搜集各部門績效考核匯總,并對各部門績效考核匯總進(jìn)行檢查分析,指出其中不合理的考核工程令其按時改正,監(jiān)督績效工資的制定與執(zhí)行。7、將當(dāng)月考核中顯現(xiàn)的問題反應(yīng)到各部門,使其績效考核匯總不斷完善。8、以月報的形式總結(jié)當(dāng)月全廠績效考核工作情況9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作任務(wù)??冃Э己酥贫确侗?第一條考核目的為全面了解、評估員工工作績效,對公司及個人工作的實(shí)施進(jìn)展?fàn)顩r進(jìn)行有效的跟進(jìn)和調(diào)控,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,強(qiáng)化溝通與鼓勵,提高公司整體工作效率,從而為公司經(jīng)營戰(zhàn)略方針和經(jīng)營目標(biāo)的制定和調(diào)整帶給有力的參考依據(jù),特制定本方法。第二條考核范圍本公司全部員工均需考核,并適用于本方法。第三條考核原則1、以公正、公正、全面、客觀的原則為主導(dǎo);2、以崗位職職責(zé)務(wù)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合,左右結(jié)合、定性與定量結(jié)合原則;3、考評工作中,堅(jiān)持對事不對人,重視工作看法和團(tuán)隊(duì)合作精神,以進(jìn)展的目光進(jìn)行考核。第四條考核時間1、公司施行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進(jìn)行,年度考核在次年初進(jìn)行。2、公司因重大工作工程或獨(dú)特大事能夠進(jìn)行不定期專項(xiàng)考核。第五條考核形式各類考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯(lián)客戶評議等。因各次考核目的、時段及各種考核形式本身特點(diǎn)的不同,各考核形式在考核過程中分別占有不同的權(quán)重。第六條考核方法考核實(shí)行等級評估、目標(biāo)考核、相比擬較、重要大事或綜合等方法,詳細(xì)依據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤狀況、部門和員工書面報告、重大獨(dú)特大事等進(jìn)行。第七條考核資料1、主任級以上員工考核,包括所轄部門總體績效狀況和個人績效表現(xiàn)兩部分,其中,所轄部門總體績效考核結(jié)果所占個人考核權(quán)重為60%,主要依據(jù)所管轄部門整體工作的考評結(jié)果綜合評定;個人績效表現(xiàn)權(quán)重為40%,主要包括員工個人崗位職能履行狀況、知會潛力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面資料,詳細(xì)考核工程資料及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量表。2、公司基層員工考核,依據(jù)個人實(shí)際工作表現(xiàn),資料包括員工個人崗位職能履行狀況、知會潛力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面資料,詳細(xì)考核工程資料及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量表。3、業(yè)務(wù)人員依據(jù)個人任務(wù)總額確定每月銷售最低限額和目標(biāo)銷售額,作為當(dāng)月績效考核量化依據(jù)。若當(dāng)月無銷售任務(wù),對應(yīng)無績效工資。4、考核建立加分項(xiàng)和扣分項(xiàng),分別對應(yīng)公司嘉獎與懲處條例、考勤制度等相關(guān)資料其中,各工程部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標(biāo)銷售額1萬元加1分,每低于最低銷售額1萬元扣1分。其他部門員工有突出奉獻(xiàn),每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。第八條專項(xiàng)考核1、試用期考核對試用期屆滿的員工均需考核,以確定是否正式錄用;對試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者,可推舉提前轉(zhuǎn)正或恰當(dāng)延長試用期;2、后進(jìn)員工考核對公司認(rèn)定為后進(jìn)的員工可因工作表現(xiàn)隨時提出考核和改善看法。3、個案考核對員工工作觸及的重大工作工程可即時提出考核看法,并確定是否賜予嘉獎或懲罰。4、調(diào)任考核因工作需要擬訂崗位職務(wù)調(diào)配人選時可提出考評看法,作為員工任職或工作參考。第九條考核程序1、月、年度考核開頭前,由人事部依據(jù)工作方案,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的、對象、方式以及考核進(jìn)度布置,下發(fā)有關(guān)考核量表。2、考核對象準(zhǔn)備自我總結(jié)和鑒定,有關(guān)的各級主管、同級同事、下級員工準(zhǔn)備考評看法,并填寫考核量表匯總到人事部。3、人事部依據(jù)考核方法統(tǒng)計(jì)考評對象的總分,并匯總各部門考核狀況,提交公司管委會審核考核結(jié)果。4、管委會依據(jù)當(dāng)期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結(jié)果。5、人事部公布考核結(jié)果,并對考核對象提出相應(yīng)改善看法,請員工作出崗位工作目標(biāo)與方案。6、考核結(jié)果存檔,分別存入人事部、員工個人檔案、考核對象部門。第十條考核結(jié)果1、依據(jù)考核的詳細(xì)狀況,結(jié)果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個檔次。其中:①考核總分≥90分,優(yōu)秀,當(dāng)月實(shí)發(fā)績效工資XXX%;②90分》考核總分≥80分,良好,當(dāng)月實(shí)發(fā)績效工資80%;③80分》考核總分≥60分,合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績效工資60%;④60分》考核總分≥50分,較差,不合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績效工資40%;⑤50分》考核總分,差,不合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績效工資40%以下。2、年度工作中,月度考核結(jié)果優(yōu)秀次數(shù)累計(jì)達(dá)8次以上者可參與年度考核評優(yōu);不合格次數(shù)累計(jì)達(dá)3次以上者,公司將予以解聘??冃Э己酥贫确侗?第一條、工作績效考核,簡稱考核,目的在于透過對員工必需期的工作成果、工作潛力的考核,把握每一位員工的實(shí)際工作狀況,為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動以及提薪、晉升、嘉獎表彰等帶給客觀牢靠的依據(jù)。更重要的是,透過這些評價可促使員工有方案地改善工作,以保證公司營運(yùn)與進(jìn)展的要求。第二條、績效考核原則。1、考績不是為了制造員工間的差距,而是腳踏實(shí)地地發(fā)現(xiàn)員工工作的特長、短處,以揚(yáng)長避短,有所改善、提高;2、考績應(yīng)以規(guī)定的考核工程及其現(xiàn)實(shí)為依據(jù);3、考績應(yīng)以確認(rèn)的現(xiàn)實(shí)或者牢靠的材料為依據(jù);4、考績自始至終應(yīng)以公正為原則。決不答應(yīng)營私舞弊。第三條、適用范圍。本規(guī)章除以下人員外適用于公司全員。1、考核期開頭進(jìn)人公司的員工;2、因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者;3、因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者;4、雖然在考核期任職,但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。第四條、本公司員工考核分為試用考核、平常考核、年終考核三種。(一)考核依本公司人事規(guī)章規(guī)定任聘人員,均應(yīng)試用三個月。試用三個月后應(yīng)參與試用人員考核,由試用部門主管考核。如試用部門主管認(rèn)為有必要縮短、延長試用時間或改派他部門試用亦或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明詳細(xì)現(xiàn)實(shí)情節(jié),呈報經(jīng)理核準(zhǔn)。延長試用,不得超過3個月。考核人員應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報告。(二)平??己?、各部門主管對于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、看法、學(xué)識每月進(jìn)行考核,其有特別功過者,應(yīng)隨時報請獎懲。2、員工假勤獎懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于請假記錄簿內(nèi),以帶給考核的參考。(三)年終考核1、員工于每年12月底進(jìn)行總考核1次。2、考核時,擔(dān)任初考各部門主管參考平常考核記錄及人事記錄的假勤記錄,填具考核表送復(fù)審。第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。第六條、考核標(biāo)準(zhǔn)(一)人事考核的種類。人事考核能夠分為兩種:1、潛力考核,就是參照職能標(biāo)準(zhǔn),以員工在必需時間當(dāng)職務(wù)的潛力,進(jìn)行評定。2、業(yè)績考核,就是參照職務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對員工在必需時間務(wù)工作完成的狀況,進(jìn)行評定。(二)人事考核務(wù)必把握的潛力。人事考核把握并測評的潛力是職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)臐摿?,包括潛在潛力和顯在潛力。潛在潛力是員工擁有的、可開發(fā)的內(nèi)在潛力;顯在潛力是指職工工作中發(fā)揮出來的,并表此刻業(yè)績上的努力。潛在潛力,可依據(jù)學(xué)問技能、體力以及經(jīng)驗(yàn)性潛力來把握;顯在潛力,則可能透過工作業(yè)績(質(zhì)和量),以及對工作的看法來把握。詳細(xì)包括:學(xué)問、潛在潛力、體力、潛力、經(jīng)驗(yàn)性潛力、顯在潛力、工作業(yè)績和質(zhì)量、看法第七條、考評者的職責(zé)。1、第一次考評者,務(wù)必站在直接監(jiān)督的立場上,并且,對于想要獨(dú)特強(qiáng)調(diào)的評分和評語,以及對評定有顯著影響的事項(xiàng),務(wù)必予以注明。2、第二次考評者,務(wù)必在職務(wù)、級別上高于第一次考評者。有關(guān)需要獨(dú)特強(qiáng)調(diào)的評分和評語,或與第一次評定有明顯差異的地方,務(wù)必予以注明。獨(dú)特在遇到與第一次評定有顯著差異的狀況下,需要傾聽一下第一次考評者的看法,有必要的話,互相商討,對評定作出調(diào)整。在不能做出調(diào)整的狀況下。至少就應(yīng)把第二次評定的結(jié)果,告知給第一次考評者。3、裁定、拍板者,參考評定經(jīng)過報告,作出最終評語。4、在職務(wù)級別層次很少的部門,二次考核能夠省掉。5、為了使人事考核公正合理的進(jìn)行,考核者務(wù)必遵守以下原則:(1)務(wù)必依據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀看到的詳細(xì)現(xiàn)實(shí)作出評價。(2)務(wù)必消退對被考核者的發(fā)反感、憐憫心等偏見,排解對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上作出評價。(3)考核者應(yīng)依據(jù)自己作出的評價結(jié)論,對被考核者進(jìn)行揚(yáng)長補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。(4)在考核過程中,要留意強(qiáng)化上下級之間的溝通與潛力開發(fā),透過被考核者填寫自考表,了解被考核者的自我評價及對上級的看法和推舉,以便上下級之間互相理解。第八條、考核結(jié)果的運(yùn)用。為了把考核的結(jié)果,應(yīng)用于開發(fā)利用員工的潛力,應(yīng)用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:1、教育培訓(xùn)。管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人,在思索教育培訓(xùn)工作時,應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料。借此把握教育培訓(xùn),進(jìn)而是開發(fā)、利用員工潛力工作的關(guān)鍵。2、調(diào)動調(diào)配。管理者在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動時就應(yīng)思索事爭考核結(jié)果,把握員工的順應(yīng)工作和順應(yīng)環(huán)境的潛力。3、晉升。在依據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作時,就應(yīng)把潛力以及業(yè)績考核的評語,作為參考資料加以運(yùn)用??己嗽u語是按職能資格制度要求標(biāo)準(zhǔn)化的。4、提薪。在一年一度的提薪之際,就應(yīng)參照潛力考核的評語,確定提薪的幅度。5、嘉獎。為了能使嘉獎的分配對應(yīng)于所做的奉獻(xiàn),就應(yīng)參照業(yè)績考核的評語進(jìn)行。第九條、考核結(jié)果的反應(yīng),部門經(jīng)理透過面談形式,把考核的結(jié)果,以及考核的評定資料與過程告知被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培育和進(jìn)展的要點(diǎn),以及相應(yīng)的期盼、目標(biāo)和條件等等。第十條、考核表的保管與查閱(一)考核表的保管。1、保管者??己吮碛梢?guī)定的保管者加以保管。2、保管期限考核自制成之日起,保存十年。但是,與退休、退職人員有關(guān)的考核表,自退休、退職之日起,保存一年。(二)表資料的查閱。管理者在工作中觸及到某員工人事問題,需要查閱有關(guān)資料時,能夠向考核表的保管者提出查閱要求。第十一條、考核者的培訓(xùn)(一)在取得考核者資格之后,務(wù)必經(jīng)過考核者培訓(xùn)。(二)培訓(xùn)包括:1、理解考核制度的結(jié)構(gòu);2、確認(rèn)考核規(guī)定;3、理解考核資料與工程;4、統(tǒng)一考核的基準(zhǔn)。第十二條、人力資源部負(fù)責(zé)考核考績的方案和詳細(xì)組織工作??冃Э己酥贫确侗?第一章總則第一條依據(jù)《員工績效管理制度》制定本方法。第二條強(qiáng)化員工以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向的價值評價體系,不斷提高人均效益和增加工廠的整體核心競爭力。第三條各級管理人員通過績效管理三個階段的實(shí)施,確保部門工作不漏項(xiàng),事事有人管,人人都管事,管事憑效果,管人憑考核。第四條本制度適用于基層專業(yè)及管理人員(含部門主管)和車間專業(yè)及管理人員(含車間副主任)。第二章指導(dǎo)思想第五條員工的工作分為本部門工作和跨部門團(tuán)隊(duì)工作,沒有派出的概念。第六條考核者要對被考核者進(jìn)行客觀公正的考核,同時必需通過績效管理幫忙下屬員工提升績效成果。第三章績效管理的操作方法第七條員工績效管理按月進(jìn)行,并分為三個階段。包括績效目標(biāo)制定階段(考核期初)績效輔導(dǎo)階段(考核期中)考核及溝通階段(考核期末)。第八條績效目標(biāo)制定階段由部門負(fù)責(zé)人(或托付人)與員工共同制定個人績效承諾(PBC)表。個人績效承諾包括該職位考核期應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ魅蝿?wù)、到達(dá)的目標(biāo)、措施、完成時間、考核的標(biāo)準(zhǔn)、提供的見證性資料等進(jìn)行具體列示,作為員工工作受控的詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)。第九條個人績效承諾來源包括:1、來源于為完成部門指標(biāo)而必需完成的工作任務(wù)和措施,表達(dá)出該部門或職位對總目標(biāo)的奉獻(xiàn)。2、來源于員工參與跨部門團(tuán)隊(duì)或業(yè)務(wù)流程最終目標(biāo),表達(dá)出該職位對跨部門團(tuán)隊(duì)目標(biāo)或流程要求的支持。3、來源于本職位應(yīng)負(fù)責(zé)任。4、創(chuàng)新性目標(biāo)或方案。5、個人績效改進(jìn)方案。第十條個人績效承諾的制定應(yīng)符合明確、可測量、可到達(dá)、與職位關(guān)聯(lián)和有時限的原則。第十一條部門內(nèi)全部員工到達(dá)績效考核規(guī)定的工作要求后,應(yīng)保證部門內(nèi)全部工作的正常綻開,包括:部門KPI指標(biāo)的完成、業(yè)務(wù)流程的運(yùn)行、部門和個人績效水平的提高。第十二條各級員工必需對本職位考核期績效要求進(jìn)行承諾。第十三條績效輔導(dǎo)階段是考核者催促、指導(dǎo)、支持員工共同達(dá)成目標(biāo)和方案的過程,同時考核者應(yīng)對員工行為與結(jié)果及相關(guān)的關(guān)鍵大事或數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集及記錄。第十四條各部門必需在部門內(nèi)建立健全雙向溝通制度,如:例會制度、總結(jié)制度、匯報/述職制度、關(guān)鍵大事記錄、工作日志制度等,保證各項(xiàng)工作信息的按時和真實(shí)傳遞。第十五條每月結(jié)束各部門負(fù)責(zé)人對比員工績效承諾的工程和標(biāo)準(zhǔn),做出客觀的評價,經(jīng)考核復(fù)核者復(fù)核后,考核者就考核結(jié)果向員工進(jìn)行反應(yīng)溝通。第十六條考核責(zé)任者必需與員工進(jìn)行正式的面對面反應(yīng)溝通,內(nèi)容包括考核結(jié)果、工作成果、工作缺乏及改進(jìn)措施,并共同確定下一階段的個人績效目標(biāo)(含績效改進(jìn)目標(biāo))。對于考核結(jié)果為不合格者,還需特別制定改進(jìn)方案。第十七條被考核者必需進(jìn)行對考核結(jié)果的被告知簽字確認(rèn)。若被考核者不認(rèn)同考核者對自己的評價,可在相應(yīng)考核表的員工看法欄表述,考核者有責(zé)任就員工的不同看法與員工進(jìn)行溝通。第十八條被考核者假如對考核者的處理看法仍有異議,可按PBC考核流程在兩日內(nèi)向人力資源部提出書面申述。人力資源部需在受理日起5個工作日內(nèi)做出處理,并將處理看法反應(yīng)給申述人。第十九條對于主要精力投入到跨部門工程工作中的人員,部門在進(jìn)行月/年度考核時,原則上應(yīng)采納或參考工程組的評價結(jié)果。第四章考核結(jié)果及其應(yīng)用第二十一條員工PBC考核實(shí)行百分制進(jìn)行衡量,員工年度績效考核成果為當(dāng)年12個月的平均考核分?jǐn)?shù)。第二十三條主管、車間副主任的月根本工資按職位工資的70%發(fā)放,其余部分納入考核,直接與當(dāng)月績效等級掛鉤發(fā)放:主管和車間副主任月績效工資=本人職位工資X30%X當(dāng)月績效結(jié)果對應(yīng)的百分比第二十四條基層員工的月根本工資按職位工資的80%發(fā)放,其余部分納入考核,直接與當(dāng)月績效等級掛鉤發(fā)放:基層員工月績效工資=本人職位工資X20%X當(dāng)月績效結(jié)果對應(yīng)的百分比第二十五條員工連續(xù)三個月考核結(jié)果為D、全年累計(jì)4個D、年度考核結(jié)果為D的,直接淘汰。第十章附則第二十六條本規(guī)定的解釋、修訂權(quán)歸人力資源部。第二十七條各部門可在本制度的原則范圍內(nèi)進(jìn)行細(xì)化并報人力資源部備案,負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第二十八條本規(guī)定自20X年X月X日起執(zhí)行??冃Э己酥贫确侗?第1條績效考核目的1、績效考核是在必需期間內(nèi)科學(xué)、動態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式,透過制定有效、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn),對員工進(jìn)行評定,以進(jìn)一步激發(fā)員工的專心性和制造性,提高員工工作效率和根本素養(yǎng)。2、績效考核使各級管理人員充足了解員工的工作狀況,透過對員工在考核期內(nèi)的工作業(yè)績、看法以及潛力的評估,充足了解其工作績效,并在此基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的薪酬調(diào)整、股權(quán)鼓勵、人事變動等鼓勵手段。第2條績效考核作用1、了解員工對組織的業(yè)績奉獻(xiàn)。2、為員工的薪酬決策帶給依據(jù)。3、為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職帶給依據(jù)。4、了解員工對培訓(xùn)工作的需要。5、為人力資源部規(guī)劃帶給基礎(chǔ)信息。第3條績效考核原則1、公開的原則,即考核過程公開化、制度化。2、客觀性原則,即用現(xiàn)實(shí)標(biāo)準(zhǔn)說話,切忌帶入個人主觀因素或武斷猜想。3、反應(yīng)的原則,即在考核結(jié)束后,考核結(jié)果務(wù)必反應(yīng)給被考核人,同時聽取被考核人對考核結(jié)果的看法,對考核

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