《商業(yè)文化倫理》教案

PAGEPAGE123目錄課程導(dǎo)學(xué)專題一道德沖突與道德選擇專題二中國傳統(tǒng)文化與商業(yè)倫理專題三喬致庸與晉商文化專題四胡雪巖與徽商文化專題五張弼士與粵商文化專題六浙商的崛起與發(fā)展專題七商業(yè)企業(yè)的營銷倫理專題八企業(yè)管理中的倫理

課程導(dǎo)學(xué)一、教學(xué)分析（教案首頁）教學(xué)課題課程導(dǎo)學(xué)授課課時1課時學(xué)情分析立德樹人、全課程育人是專業(yè)課程教學(xué)的核心前提?！渡虡I(yè)文化倫理》正是基于這樣的前提開設(shè)的工商管學(xué)院院本課程，也是各專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課。本次課程授課對象為市場營銷專業(yè)大一新生。根據(jù)對他們的調(diào)研，在高中階段的政治課程中，作為必修的內(nèi)容，他們學(xué)習(xí)過“經(jīng)濟生活”“文化生活”和“生活與哲學(xué)”等版塊內(nèi)容，包括西方經(jīng)濟學(xué)和馬克思主義經(jīng)濟學(xué)、文化的創(chuàng)新與傳承、人生價值觀等內(nèi)容，初步掌握了最基本的經(jīng)濟學(xué)知識和社會主義的人生價值觀，但如何在未來的職場經(jīng)營活動中確立正確的義利觀，則是比較茫然的。而這種認知是需要通過研學(xué)諸多現(xiàn)實中的案例，開展師生互動、生生互動中才能更好地達成的。因此，一方面在新課講授前需要向?qū)W生說明為什么要學(xué)習(xí)這門課、如何學(xué)習(xí)這門課、課程的主要內(nèi)容等學(xué)生關(guān)心的問題；另一方面，在教學(xué)中要運用案例教學(xué)、合作學(xué)習(xí)、實踐體驗等教學(xué)方法，并采用線上線下結(jié)合，提升學(xué)習(xí)的效果。教學(xué)目標(biāo)知識目標(biāo)1.了解本課程學(xué)習(xí)目的、內(nèi)容、方法以及課程考核形式。2.理解整體與個體的關(guān)系。能力目標(biāo)1.能夠整體把握課程內(nèi)容。素質(zhì)目標(biāo)1.確立正確的義利觀。2.養(yǎng)成遵循規(guī)則的習(xí)慣。教學(xué)內(nèi)容一、案例導(dǎo)入與三個關(guān)鍵詞（講授法，10′）二、為什么要學(xué)習(xí)這門課（分組討論法，15′）三、這門課程的主要內(nèi)容（講授法，5′）四、如何學(xué)習(xí)這門課（講授法，5′）五、課程考核形式（講授法，5′）教學(xué)重點課程學(xué)習(xí)目的與主要內(nèi)容。教學(xué)難點如何理解整體利益與個體利益關(guān)系中的合成謬誤。教學(xué)方法1.案例學(xué)習(xí)法：教師提供若干案例，學(xué)生以小組為單位討論，培養(yǎng)學(xué)生分析問題的能力。2.討論法。教師提問，組織學(xué)生以小組為單位討論，培養(yǎng)學(xué)生邏輯思維能力與語言表達能力。二、教學(xué)策略與實施教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容與步驟教學(xué)資源教學(xué)活動教師學(xué)生課前【學(xué)生準(zhǔn)備】預(yù)習(xí)教材目錄，了解本課程主要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。要求每位學(xué)生準(zhǔn)備好課堂筆記本。【教師準(zhǔn)備】向?qū)W生提供本課程的網(wǎng)頁和參考書目，指導(dǎo)學(xué)生課前查閱和預(yù)習(xí)，并精心備好教案。收集有關(guān)本課程內(nèi)容的圖片和多媒體資料，制作好多媒體課件，以便學(xué)生掌握好本課程內(nèi)容。課程平臺、移動終端、教材、教案、課件、相關(guān)圖片及視頻素材、網(wǎng)絡(luò)、手機APP下載等。通過在自主學(xué)習(xí)平臺上開設(shè)的《商業(yè)文化倫理》課程發(fā)布課程學(xué)習(xí)要求和參考書目。學(xué)生激活在自主學(xué)習(xí)平臺的賬戶。課中一、案例導(dǎo)入與三個關(guān)鍵詞（講授法，10′）以“江邊老面館拆遷要關(guān)門，店里打了900多個電話請會員退錢，卻被罵作騙子”的案例導(dǎo)入本課程，請學(xué)生思考，哪里出了問題？引出當(dāng)代商業(yè)領(lǐng)域信任危機的問題。再說明本門課程的三個關(guān)鍵詞：商業(yè)、文化、倫理的內(nèi)涵。二、為什么要學(xué)習(xí)這門課（分組討論法，15′）教師說明學(xué)習(xí)本門課程開設(shè)的目的：1.與國際商科類教育接軌2.樹立正確的義利觀3.正確解決整體與個體之間關(guān)系4.掌握規(guī)則5.將來合法合規(guī)地經(jīng)營要求學(xué)生對講授中提到的義利觀、整體與個體關(guān)系、潛規(guī)則與明規(guī)則等問題加以討論。三、課程的主要內(nèi)容（講授法，5′）教師要求學(xué)生閱讀教材目錄，對照目錄，介紹課程主要內(nèi)容：1.道德沖突與道德選擇2.東西方文化與商業(yè)倫理3.商幫文化4.營銷中的倫理5.企業(yè)管理中的倫理四、如何學(xué)習(xí)這門課（講授法，5′）教師為學(xué)生提供學(xué)習(xí)本課程的方法：案例學(xué)習(xí)、討論+辯論、小組+個人作業(yè)與匯報、積德實踐、自主學(xué)習(xí)平臺學(xué)習(xí)，并介紹每種方法如何加以實施。五、課程考核形式（講授法，5′）教師介紹本課程考核的主要方式以及各項考核方式與權(quán)重：1.考核方式：采用過程考核+形成性考核、理論考核+積德實踐的方式。2.考核權(quán)重：期末考試50%+在線學(xué)習(xí)平臺學(xué)習(xí)20%+積德實踐20%+商業(yè)倫理事件述評10%。課程平臺、移動終端、教材、案例、教案、課件、相關(guān)圖片及視頻素材、網(wǎng)絡(luò)等。開展啟發(fā)式教學(xué)，組織學(xué)生分析教師提供的案例，并對學(xué)生的討論進行價值觀引導(dǎo)。通過互動問答、案例分析和小組探討，拓寬學(xué)生的思維空間，鍛煉學(xué)生自主學(xué)習(xí)和分析、合作、表達能力。課后1.課后要求學(xué)生登錄自主學(xué)習(xí)平臺完成課后作業(yè)，預(yù)習(xí)專題一“道德沖突與道德選擇”相關(guān)內(nèi)容；2.布置任務(wù)：準(zhǔn)備商業(yè)倫理事件述評。課程平臺、移動終端、教材、課件。自主學(xué)習(xí)平臺發(fā)布下次課研討的問題。準(zhǔn)備商業(yè)倫理事件述評的素材并撰寫紙質(zhì)稿。

三、教學(xué)反思教學(xué)效果教學(xué)目標(biāo)達成情況。教學(xué)反思不足之處及改進思路。課程導(dǎo)學(xué)（詳案）一、教學(xué)目標(biāo)【知識目標(biāo)】了解本課程學(xué)習(xí)目的、內(nèi)容、方法以及課程考核形式。【能力目標(biāo)】整體把握課程內(nèi)容。【情感態(tài)度與價值觀】明確商業(yè)倫理在企業(yè)經(jīng)營中的重要性，幫助學(xué)生確立正確的義利觀。二、教學(xué)準(zhǔn)備【學(xué)生準(zhǔn)備】預(yù)習(xí)教材目錄，了解本課程主要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。每位學(xué)生準(zhǔn)備好課堂筆記本?！窘處煖?zhǔn)備】向?qū)W生提供本課程的網(wǎng)頁和參考書目，指導(dǎo)學(xué)生課前查閱和預(yù)習(xí)，并精心備好教案。收集有關(guān)本課程內(nèi)容的圖片和多媒體資料，制作好多媒體課件，以便學(xué)生掌握好本課程內(nèi)容。三、教學(xué)設(shè)計思路圍繞為什么要學(xué)習(xí)本門課程、課程主要內(nèi)容、如何學(xué)習(xí)本門課程以及課程如何考核等問題開展課程導(dǎo)學(xué)。重點要使學(xué)生明確課程的學(xué)習(xí)要求與考核要求。四、教學(xué)設(shè)計1.新課導(dǎo)入案例導(dǎo)入法：以“江邊老面館拆遷要關(guān)門，店里打了900多個電話請會員退錢，卻被罵作騙子”的案例導(dǎo)入本課程，請學(xué)生思考，哪里出了問題？2.過程設(shè)計【課件展示】課程導(dǎo)學(xué)本課程的名稱是《商業(yè)文化倫理》，這里包含了三個關(guān)鍵詞：商業(yè)、文化、倫理。【課件展示】1.商業(yè)（commerce）：以貨幣為媒介進行交換從而實現(xiàn)商品的流通的經(jīng)濟活動。廣義的商業(yè)是指所有以營利為目的的事業(yè)；而狹義的商業(yè)是指專門從事商品交換活動的營利性事業(yè)。（舉例）2.文化（culture）：指一個國家或民族的歷史、地理、風(fēng)土人情、傳統(tǒng)習(xí)俗、生活方式、文學(xué)藝術(shù)、行為規(guī)范、思維方式、價值觀念等。3.倫理（ethics）：人與人以及人與自然的關(guān)系和處理這些關(guān)系的規(guī)則。指人們心目中認可的社會行為規(guī)范。西方——習(xí)慣、風(fēng)俗、人格；中國——倫即輩分、等序，人與人之間的關(guān)系；理即條理，事物的規(guī)律。如：君臣、父子、兄弟、夫妻、朋友為五人倫。忠、孝、悌（敬愛哥哥，引申為順從長上。）、忍、信為處理人倫的規(guī)則。人們往往把倫理看作是對道德標(biāo)準(zhǔn)的尋求。因此，本課程是學(xué)習(xí)：在一定文化背景下，商業(yè)領(lǐng)域應(yīng)遵循的行為規(guī)范。那么我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)這門課程呢？【課件展示】為什么要學(xué)習(xí)這門課程本課程是工商管理學(xué)院的院本課程，開設(shè)本課程的意義有五個方面?！菊n件展示】1.與國際接軌國外商科類學(xué)校、專業(yè)幾乎都開設(shè)。目前，美國90％以上的商學(xué)院或管理學(xué)院以及歐洲的絕大多數(shù)大學(xué)都開設(shè)了企業(yè)倫理學(xué)、管理及商業(yè)倫理道德、企業(yè)倫理與職業(yè)道德等方面的課程，重視企業(yè)倫理教學(xué)正成為世界各地商學(xué)院或管理學(xué)院MBA教育的一大特色。國內(nèi)清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、中山大學(xué)等MBA課程中也有商業(yè)倫理課程。（MBA：MasterOfBusinessAdministration工商管理碩士）【課件展示】2.樹立正確的義利觀我們專業(yè)需要培養(yǎng)的是一批有著職業(yè)道德的經(jīng)營管理者。【課件展示】“木桶效應(yīng)”、“底邊理論”在木桶效應(yīng)中，一只水桶能盛多少水，并不取決于最長的那塊木板，而是取決于最短的那塊木板。一個水桶無論有多高，它盛水的高度取決于其中最低的那塊木板。很多職業(yè)經(jīng)理人都喜歡引用這個理論，告誡他們的員工在銷售能力、市場開發(fā)能力、服務(wù)能力、生產(chǎn)管理能力上的任何一塊短板都可能讓公司落于人后。而在哈佛商學(xué)院的商業(yè)倫理研究中，與構(gòu)成企業(yè)發(fā)展的任何一塊木板相比，商業(yè)倫理既不是最長的那塊木板，也不是最短的那塊木板，而是底邊。這說明在商業(yè)活動中，商業(yè)倫理教育是不可或缺的，是一個絕對的必要。同時在實際的商業(yè)活動中，也能夠看到很多違背商業(yè)倫理而鋃鐺入獄的職業(yè)經(jīng)理人，其實在道德上并不是一個惡劣者：【課堂思考】他們又為什么會走上不歸路呢？（討論的問題）為了追逐利益、追逐企業(yè)的經(jīng)營效益、追逐股東利益最大化，很多職業(yè)經(jīng)理人忽視了商業(yè)倫理的邊界，甚至有意識地打破商業(yè)倫理的“底邊”?！菊n件展示】3.解決整體與個體之間關(guān)系【課堂思考】是整體利益服從個人利益，還是個人利益服從整體利益？關(guān)于整體利益和個人利益的關(guān)系，經(jīng)濟學(xué)上有個注明的理論叫合成謬誤，(FallacyofComposition)是薩繆爾森提出來的。意即，它是一種謬誤，對局部說來是對的東西，僅僅由于它對局部而言是對的，便說它對總體而言也必然是對的。在經(jīng)濟學(xué)領(lǐng)域中，十分肯定的是：微觀上而言是對的東西，在宏觀上并不總是對的；反之，在宏觀上是對的東西，在微觀上可能是十分錯誤的。如，一戶人家教育小孩刻苦學(xué)習(xí)，考上大學(xué)，成了人上人，但家家都這么做，卻無法如愿。有關(guān)合成謬誤理論有兩個非常有名的案例：（1）“公地悲劇”。是美國學(xué)者哈丁曾在1968年提出來的。它假設(shè)有一個向一切人開放的牧場，如果每個人從一己私利出發(fā)，就會毫不猶豫地多養(yǎng)羊，因為收益完全歸自己，而草場退化的代價則由大家負擔(dān)。每一位牧民都這樣思考時，“公地悲劇”就上演了——草場持續(xù)退化，直到無法再養(yǎng)羊?！菊n堂思考】“公地悲劇”產(chǎn)生的原因（討論）“公地悲劇”產(chǎn)生的原因就在于產(chǎn)權(quán)主體虛位和責(zé)任主體虛位。產(chǎn)權(quán)主體虛位，就會出現(xiàn)“有人上樹摘果，無人澆水施肥”的局面；責(zé)任主體虛位，就會形成“不花白不花，白花誰不花”的結(jié)果。（2）“囚徒困境”。說的是兩個囚犯的故事。這兩個囚徒一起做壞事，結(jié)果被警察發(fā)現(xiàn)抓了起來，分別關(guān)在兩個獨立的不能互通信息的牢房里進行審訊。在這種情形下，兩個囚犯都可以做出自己的選擇：或者供出他的同伙(即與警察合作，從而背叛他的同伙)，或者保持沉默(也就是與他的同伙合作，而不是與警察合作)。這兩個囚犯都知道，如果他倆都能保持沉默的話，就都會被釋放，因為只要他們拒不承認，警方無法給他們定罪。但警方也明白這一點，所以他們就給了這兩個囚犯一點兒刺激：如果他們中的一個人背叛，即告發(fā)他的同伙，那么他就可以被無罪釋放，同時還可以得到一筆獎金。而他的同伙就會被按照最重的罪來判決，并且為了加重懲罰，還要對他施以罰款，作為對告發(fā)者的獎賞。當(dāng)然，如果這兩個囚犯互相背叛的話，兩個人都會被按照最重的罪來判決，誰也不會得到獎賞。（1950年美國科學(xué)家梅里爾·弗勞特和梅爾文·德萊歇提出）【課件展示】4.掌握規(guī)則商業(yè)倫理的本質(zhì)是商業(yè)倫理所有基本要素的內(nèi)在聯(lián)系及其包含的一系列必然性和規(guī)律性的總和。掌握了商業(yè)倫理，可以降低交易成本，調(diào)節(jié)商業(yè)社會的和諧關(guān)系。合理的倫理規(guī)則，可以減少交易摩擦，降低交易成本。如商業(yè)欺詐這種不道德行為引發(fā)的社會資源浪費，人們?yōu)榉乐故茯_，要花費大量人力、物力去了解交易對象的信譽，鑒定商品的真?zhèn)闻c質(zhì)量。商業(yè)社會的和諧關(guān)系首先應(yīng)表現(xiàn)為互利互惠。規(guī)則有：顯性規(guī)則（“元規(guī)則”、“明規(guī)則”）與隱性規(guī)則（潛規(guī)則：看不見，明文沒有規(guī)定，約定俗成，廣泛認同，實際起作用，人們必須遵守的一種規(guī)則。）【課件展示】5.合法合規(guī)地做生意周建松書記評價《商業(yè)文化倫理》課程時說它是一門教學(xué)生將來如何合法地做大生意的課程。教師個人觀點是：他是教我們怎樣在中國的土壤中合法合規(guī)做生意的課程。那么這門課程我們主要學(xué)習(xí)些什么呢？【課件展示】三、課程學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容【課件展示】1.道德沖突與道德選擇【課件展示】2.東西方文化與商業(yè)倫理【課件展示】3.商幫文化主要學(xué)習(xí)十大商幫中具有代表性的四個商幫及其代表人物：胡雪巖與徽商文化、喬致庸與晉商文化、張弼士與粵商文化、現(xiàn)代浙商?！菊n件展示】4.營銷中的倫理包括產(chǎn)品策略中的倫理原則、定價中的倫理原則、渠道中的倫理原則、促銷中的倫理原則等?！菊n件展示】5.企業(yè)管理中的倫理主要了解企業(yè)應(yīng)承擔(dān)哪些社會責(zé)任，企業(yè)如何通過企業(yè)文化的塑造確立良好的社會形象。同學(xué)們?nèi)绾螌W(xué)好這門課？或者說用什么方法來學(xué)習(xí)這么課呢？【課件展示】四、如何學(xué)習(xí)本門課程大家可以采用的學(xué)習(xí)方法主要有：【課件展示】案例學(xué)習(xí)、討論+辯論、小組+個人作業(yè)與匯報、積德實踐、自主學(xué)習(xí)平臺學(xué)習(xí)1.案例學(xué)習(xí)。培養(yǎng)分析問題的能力。2.討論+辯論。培養(yǎng)邏輯思維能力與語言表達能力。3.小組+個人作業(yè)與匯報。培養(yǎng)綜合概況能力。4.積德實踐。養(yǎng)成學(xué)以致用的習(xí)慣。5.自主學(xué)習(xí)平臺學(xué)習(xí)。最后，大家也一定關(guān)心這門課程怎么考核?！菊n件展示】五、課程考核方式采用過程考核+形成性考核、理論考核+積德實踐的方式。期末考試50%+在線學(xué)習(xí)平臺學(xué)習(xí)20%+積德實踐20%+商業(yè)事件述評10%專題一：道德沖突與道德選擇一、教學(xué)分析（教案首頁）教學(xué)課題道德沖突與道德選擇授課課時3學(xué)情分析立德樹人、全課程育人是專業(yè)課程教學(xué)的核心前提?！渡虡I(yè)文化倫理》正是基于這樣的前提開設(shè)的工商管學(xué)院院本課程，也是各專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課。本次課程授課對象為市場營銷專業(yè)大一新生。由于大一新生尚未學(xué)習(xí)《經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)》課程，在理解商業(yè)人和道德人的定義時可能存在困難，需要教師詳細闡述相關(guān)經(jīng)濟學(xué)知識。教學(xué)目標(biāo)知識目標(biāo)通過學(xué)習(xí)，理解道德人與商業(yè)人的概念，明確道德沖突的表現(xiàn)形式與產(chǎn)生的原因；掌握道德選擇的原則與形式和商業(yè)行為的倫理規(guī)范要求能力目標(biāo)能遵守各種商業(yè)倫理規(guī)范素質(zhì)目標(biāo)樹立正確的商業(yè)道德觀點，掌握道德選擇的原則教學(xué)內(nèi)容專題一道德沖突與道德選擇1.1經(jīng)濟人與道德人（分組討論法，20′）1.2商業(yè)道德沖突（案例教學(xué)法，40′）1.3商業(yè)道德選擇與評價（案例教學(xué)法，30′）1.4商業(yè)行為的倫理規(guī)范（案例教學(xué)法，30′）教學(xué)重點1．商業(yè)道德選擇；2．商業(yè)行為的倫理規(guī)范。教學(xué)難點如何界定商業(yè)人與道德人商業(yè)道德沖突及其產(chǎn)生原因教學(xué)方法講授法、分組討論法、案例教學(xué)法二、教學(xué)策略與實施教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容與步驟教學(xué)資源教學(xué)活動教師學(xué)生課前【學(xué)生準(zhǔn)備】預(yù)習(xí)本專題內(nèi)容。要求課堂評述小組查找兩個商業(yè)倫理事件并進行評述?！窘處煖?zhǔn)備】向?qū)W生提供本課程的網(wǎng)頁和參考書目，指導(dǎo)學(xué)生課前查閱和預(yù)習(xí)，并精心備好教案。收集有關(guān)本課程內(nèi)容的圖片和多媒體資料，制作好多媒體課件，以便學(xué)生掌握好本課程內(nèi)容。課程平臺、移動終端、教材、教案、課件、相關(guān)圖片及視頻素材、網(wǎng)絡(luò)、手機APP下載等。通過在云平臺上開設(shè)的《商業(yè)文化倫理》課程發(fā)布課程學(xué)習(xí)要求和參考書目。學(xué)生激活在自主學(xué)習(xí)平臺的賬戶。課中一、導(dǎo)入新課（5′）通過導(dǎo)入案例，引出新課內(nèi)容。二、商業(yè)倫理事件評述（15′）學(xué)生評述課前查找的商業(yè)倫理事件，教師進行提問和點評。三、教授新課（95′）1.經(jīng)紀(jì)人與道德人（案例教學(xué)法，20′）2.商業(yè)道德沖突（案例教學(xué)法，20′）（1）社會角色道德沖突形式（2）道德沖突表現(xiàn)3.道德選擇與評價（案例教學(xué)法，25′）（1）商業(yè)道德選擇的內(nèi)涵（2）商業(yè)道德選擇原則（3）商業(yè)道德選擇形式（4）商業(yè)道德評價4.商業(yè)行為的倫理規(guī)范（案例教學(xué)法，30′）四、小結(jié)（3′）總結(jié)本課內(nèi)容，了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況以及心得體會。五、布置作業(yè)（2′）課程平臺、移動終端、教材、案例、教案、課件、相關(guān)圖片及視頻素材、網(wǎng)絡(luò)等。開展啟發(fā)式教學(xué)，組織學(xué)生分析教師提供的案例，并對學(xué)生的討論進行價值觀引導(dǎo)。通過互動問答、案例分析和小組探討，拓寬學(xué)生的思維空間，鍛煉學(xué)生自主學(xué)習(xí)和分析、合作、表達能力。課后1.課后要求學(xué)生登錄自主學(xué)習(xí)平臺預(yù)習(xí)本課程相關(guān)內(nèi)容；2.布置任務(wù)：準(zhǔn)備商業(yè)倫理事件述評。課程平臺、移動終端、教材、課件。自主學(xué)習(xí)平臺發(fā)布下次課研討的問題。準(zhǔn)備商業(yè)倫理事件述評的素材并撰寫紙質(zhì)稿。三、教學(xué)反思教學(xué)效果教學(xué)目標(biāo)達成情況。教學(xué)反思不足之處及改進思路。專題一道德沖突與道德選擇（詳案）一、教學(xué)目標(biāo)【知識目標(biāo)】理解道德人與商業(yè)人的概念，明確道德沖突的表現(xiàn)形式與產(chǎn)生的原因；掌握道德選擇的原則與形式和商業(yè)行為的倫理規(guī)范要求【能力目標(biāo)】能遵守各種商業(yè)倫理規(guī)范【情感態(tài)度與價值觀】樹立正確的商業(yè)道德觀點，掌握道德選擇的原則二、教學(xué)準(zhǔn)備【學(xué)生準(zhǔn)備】預(yù)習(xí)本專題內(nèi)容。要求課堂評述小組查找兩個商業(yè)倫理事件并進行評述。【教師準(zhǔn)備】向?qū)W生提供本課程的網(wǎng)頁和參考書目，指導(dǎo)學(xué)生課前查閱和預(yù)習(xí)，并精心備好教案。收集有關(guān)本課程內(nèi)容的圖片和多媒體資料，制作好多媒體課件，以便學(xué)生掌握好本課程內(nèi)容。三、教學(xué)設(shè)計思路首先講解“經(jīng)紀(jì)人”和“道德人”的沖突和統(tǒng)一，然后引出商道德沖突及其表現(xiàn)，和面對商業(yè)道德沖突時進行選擇的原則和倫理規(guī)范。四、教學(xué)設(shè)計1.新課導(dǎo)入案例導(dǎo)入法：一、成語“虎毒不食子”二、易子相食三、“易糞而食”請學(xué)生解釋上述三個詞的意思，教師講解背景資料。導(dǎo)入本講主題：在出現(xiàn)道德沖突時如何進行選擇。2.過程設(shè)計【課件展示】復(fù)旦大學(xué)歷史地理研究生吳恒志與志愿者建立起一個“擲出窗外”網(wǎng)，通過搜集食品安全報道發(fā)布一個“中國食品安全問題形勢圖”，以及《易糞相食：中國食品安全狀況調(diào)查（2004——2011）》與《擲出窗外：面對食品安全危機，我們應(yīng)有的態(tài)度》?！耙准S而食”典故出于《左傳》“易子相食”（意為災(zāi)荒年間，父母于心不忍，便互食子女?！豆騻鳌ば迥辍罚骸耙鬃佣持?，析骸而炊之。”宋楚兩國交戰(zhàn)，楚國軍隊在宣公十四年(公元前595年)九月，包圍了宋國都城（河南商丘一帶），可是久攻不下。到了第二年五月，楚軍在宋都外大修營寨，想長期圍城。宋國害怕了，就派華元在夜間來到楚軍營地，他對楚將子反說，我們國君讓我告訴你：“敝邑易子而食，析骸以炊?！边@句話意思是說，我們都城現(xiàn)在因為圍困已經(jīng)絕糧斷炊，只好互相交換孩子吃，劈開人骨頭當(dāng)柴燒。），指食品生產(chǎn)者互食垃圾互相投毒。菜農(nóng)許清元說得好：“賣假奶粉的絕不會給兒女吃假奶粉，但他能保證不吃我的毒白菜嗎？賣假酒的能保證不吃毒肉嗎？養(yǎng)雞賣飼料的能保證不喝假酒嗎？我能保證我不吃假藥嗎？你覺得你占了便宜，我覺得我占了便宜，最后大家同歸于盡?！薄菊n堂思考】如果商業(yè)行為沒有任何限制，會發(fā)生什么問題？（學(xué)生討論）【課件展示】1.1商業(yè)人與道德人1.商業(yè)人（經(jīng)濟人）。商品交換的主體，商業(yè)經(jīng)濟活動的承擔(dān)者。以追求利益最大化為目標(biāo)，并且其利益追求需要在人際關(guān)系的協(xié)調(diào)中才能實現(xiàn)?！菊n件展示】2.道德人。人不同于經(jīng)濟人之外的道德性體現(xiàn)。著名經(jīng)濟學(xué)家亞當(dāng)·斯密在《道德情操論》中闡述了人性不同于經(jīng)濟人的另外三個方面：同情心，正義感（合宜感），行為的利他主義傾向。這些是人的道德性的體現(xiàn)。斯密的這種倫理思想后來被發(fā)展成“道德人”理論。亞當(dāng)·斯密《道德情操論》中的一段話：人們不應(yīng)該把自己看作某一離群索居的、孤立的個人，而應(yīng)該把自己看成是世界中的一個公民，是自然界巨大國民總體中的一員。不僅如此，為了這個大團體的利益，人人應(yīng)當(dāng)隨時地心甘情愿地犧牲自己的微小利益?！菊n堂思考】學(xué)生查找資料：指定一家企業(yè)，找找它有哪些自利行為和利他行為。【課件展示】1.2商業(yè)道德沖突商業(yè)人與經(jīng)濟人之間形成了道德沖突。商業(yè)道德沖突，又叫商業(yè)價值沖突，是指商業(yè)從業(yè)人員在面臨某種道德境遇時，往往會依據(jù)不同的道德原則或規(guī)范，作出不同選擇。個人所承擔(dān)的社會角色的復(fù)雜性與多樣性在某種情況下會引起道德義務(wù)的沖突。當(dāng)行為者遵守某種道德原則或規(guī)范時，就會背離其他道德原則或規(guī)范；當(dāng)行為者實現(xiàn)某種道德價值時，就可能犧牲其他道德價值。如：自古忠孝不能兩全?！菊n件展示】1.社會角色的道德沖突形式（1）個人身兼多種社會角色而形成的不同角色義務(wù)之間的沖突。（2）由于個人角色改變而形成的新舊角色所承擔(dān)的義務(wù)之間的沖突。如從單身漢到父母的角色改變，從普通企業(yè)到知名企業(yè)的角色變化。（3）社會對同一角色的期待或要求不一致，引起該角色內(nèi)心矛盾?！菊n件展示】【課件展示】2.商業(yè)道德沖突表現(xiàn)（1）“義”與“利”的沖突。一方面在心理上對“唯利是圖”表示反感；另一方面，在商業(yè)經(jīng)濟活動中，又不得不追求經(jīng)濟利益最大化。美國銀行家例子、明星的炒作等。（2）“公”與“私”的沖突。一方面在市場經(jīng)濟條件下，個人利益和私人財產(chǎn)權(quán)利受到社會的尊重和法律的保護；另一方面，維護個人權(quán)益還需在合法合規(guī)的前提下。否則，就可能出現(xiàn)在商業(yè)活動中獲取不正當(dāng)回扣、行賄受賄以及以官商形式牟取私利等違法現(xiàn)象?！菊n件展示】資料：《中華人民共和國物權(quán)法》。由中華人民共和國第十屆全國人民代表大會第五次會議于2007年3月16日通過，胡錦濤主席簽署63號主席令，自2007年10月1日起施行。第四條國家、集體、私人的物權(quán)和其他權(quán)利人的物權(quán)受法律保護，任何單位和個人不得侵犯。第四十二條為了公共利益的需要，依照法律規(guī)定的權(quán)限和程序可以征收集體所有的土地和單位、個人的房屋及其他不動產(chǎn)。征收單位、個人的房屋及其他不動產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)依法給予拆遷補償，維護被征收人的合法權(quán)益；征收個人住宅的，還應(yīng)當(dāng)保障被征收人的居住條件。第六十六條私人的合法財產(chǎn)受法律保護，禁止任何單位和個人侵占、哄搶、破壞。第一百零七條……權(quán)利人請求返還原物時應(yīng)當(dāng)支付受讓人所付的費用。權(quán)利人向受讓人支付所付費用后，有權(quán)向無處分權(quán)人追償。【課件展示】拆遷與最牛釘子戶重慶市的一個危舊房改造項目，從2004年開始動遷到現(xiàn)在，三年多過去了，可工地的中央至今還矗立著一棟兩層的小樓，成了當(dāng)?shù)仡H為獨特的一種景象。在重慶市輕軌楊家坪站的旁邊，可以看到猶如孤島上的小樓，環(huán)繞它的是一個十幾米的建筑地基深坑。房主吳頻要求在原位置給她安置一套面積相同的房子，開發(fā)商無法達到。一邊是堅決不做讓步的房主，一邊是按照拆遷條例提出三套拆遷方案卻仍然無法實施拆遷的開發(fā)商。因為雙方達不成協(xié)議，從04年9月開始拆遷到現(xiàn)在，拆遷雙方就一直僵持著，而這片地基的開挖早已開始，這座房子就成了這個地方唯一的建筑，看上去與周圍的環(huán)境格格不入?！菊n件展示】浙江新世界國旅，游客滯留越南2012年4月29日，浙江新世界國際旅游有限公司組團64名游客前往越南旅游。按照合同約定，5月4日凌晨，領(lǐng)隊帶著這個旅行團結(jié)束行程回到了國內(nèi)。64人中只有50人如期返回，另有14名游客由于對領(lǐng)隊的意見滯留在了越南酒店。根據(jù)事后調(diào)查，該團團費為2999，而赴越南單趟機票為2050元，因此可能為“零團費旅行團”?！傲銏F費旅行團”泛指那些向游客收取極低費用的旅行團，而旅行社依賴的是游客購物的傭金來保本、盈利。參加了“零團費旅行團”，就意味著游客必須大量購物，旅行社才可能賺取利潤，因此帶團導(dǎo)游往往會采取各種手段讓游客購物，尤其是購買那些金銀首飾、玉石藏品、數(shù)碼電器等貴價物品?！菊n件展示】（3）“公平競爭”與“等級秩序”的沖突。一方面市場經(jīng)濟提倡公平競爭，優(yōu)勝劣汰；另一方面，等級觀念、商人與官僚勾結(jié)的現(xiàn)象依然存在?！菊n堂思考】問題：為什么一些腐敗與壟斷現(xiàn)象常出現(xiàn)在央企？【課件展示】知識鏈接：央企：廣義的中央企業(yè)包括三類：一是由國務(wù)院國資委管理的企業(yè)，從經(jīng)濟作用上分為提供公共產(chǎn)品的，如軍工、電信；提供自然壟斷產(chǎn)品的，如石油；提供競爭性產(chǎn)品的，如一般工業(yè)、建筑、貿(mào)易；二是由銀監(jiān)會、保監(jiān)會、證監(jiān)會管理的企業(yè)，屬于金融行業(yè)；三是由國務(wù)院其他部門或群眾團體管理的企業(yè)，屬于煙草、黃金、鐵路客貨運、港口、機場、廣播、電視、文化、出版等行業(yè)。狹義的中央企業(yè)通常指由國務(wù)院國資委監(jiān)督管理的企業(yè)。國務(wù)院國資委所管理的央企數(shù)量是117家（截止2011年11月）?！菊n堂思考】假設(shè)你是一名銀行員工，你的信用不好的老同學(xué)來找你申請貸款，你會怎么做？（教師暫時不給出正確答案）【課件展示】1.3商業(yè)道德選擇商業(yè)道德選擇是一種特殊的社會選擇，是人們在商業(yè)道德意識支配下，根據(jù)某種商業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，在不同價值準(zhǔn)則或沖突的義務(wù)之間所作的自覺、自愿的抉擇。是通過人的一系列心理活動而達到的一種價值取向，是人們?yōu)檫_到某一種商業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)而主動作出的取舍。商業(yè)道德選擇是人們的內(nèi)在價值觀、商業(yè)道德品質(zhì)、商業(yè)道德情操和行為活動的綜合體現(xiàn)?！菊n件展示】1.商業(yè)道德選擇的原則總原則：兩利相權(quán)取其重，兩弊相權(quán)取其輕具體原則：在商業(yè)活動領(lǐng)域，商業(yè)道德義務(wù)高于一般公民義務(wù)；國家利益高于商業(yè)部門利益和商業(yè)從業(yè)人員個人利益（如反不正當(dāng)競爭）；保守商業(yè)秘密高于誠實的規(guī)范（如銀行為儲戶守口如瓶）；接待顧客的義務(wù)高于接待朋友的義務(wù)?！菊n件展示】2.商業(yè)道德選擇的形式（1）多種商業(yè)行為可行性之間的選擇。如：重慶最牛釘子戶的三種選擇方案：一是在原地進行安置，二是異地安置，三是實行貨幣安置。（2）多種商業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)或義務(wù)之間的選擇。如不同商業(yè)領(lǐng)域的道德標(biāo)準(zhǔn)的差異性。（3）多種商業(yè)動機、意圖或目的之間的選擇。表現(xiàn)為：獲取短期利益最大化、提高知名度和美譽度、體現(xiàn)社會責(zé)任。（4）多種商業(yè)行為方式、過程、結(jié)果之間的選擇。出于上述動機，會有不同的行為方式及結(jié)果。上述選擇既可以表現(xiàn)為外在的行動、交往、調(diào)節(jié)等道德實踐活動，也可表現(xiàn)為認識、感情、意志等道德精神活動?！菊n件展示】1.4商業(yè)行為的倫理規(guī)范1.義利并重。在遵循商業(yè)發(fā)展規(guī)律、法則、秩序的基礎(chǔ)上，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)賺錢營利。既要講求利潤，又要處處為消費者著想。需要摒棄“重利輕義”的觀念，也不提倡“重義輕利”。優(yōu)秀的營銷人員是能夠?qū)a(chǎn)品的缺點告知顧客。如餐館中的點菜員，是盡可能多地賣出菜肴還是合理建議，不浪費?！菊n件展示】《呂氏春秋·先識覽·察微篇》魯國之法，魯人為人臣妾于諸侯，有能贖之者，取其金于府。子貢贖魯人于諸侯，來而讓，不取其金?？鬃釉唬骸百n失之矣。自今以往，魯人不贖人矣。取其金則無損于行，不取其金則不復(fù)贖人矣?！薄菊n堂思考】如何理解孔子的上述思想？（討論）【課件展示】2.公私兼顧。在肯定個人價值、個人利益的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)人們?yōu)榧w、為社會謀福利，推動社會發(fā)展。不能“損公肥私”，也不強調(diào)人人都要“公而忘私”?！熬訍圬敚≈械馈?。論語子曰：“富與貴，是人之所欲也，不以其道得之，不處也；貧與賤，是人之所惡也，不以其道去之，不去也。君子去仁，惡乎成名？君子無終食之間違仁，造次必于是，顛沛必于是?！笨鬃诱f：“有錢有地位，這是人人都向往的，但如果不是用"仁道"的方式得來，君子是不接受的；貧窮低賤，這是人人都厭惡的，但如果不是用仁道的方式擺脫，君子是不擺脫的。君子一旦離開了仁道，還怎么成就好名聲呢？所以，君子任何時候—一哪怕是在吃完一頓飯的短暫時間里也不離開仁道，倉促匆忙的時候是這樣，顛沛流離的時候也是這樣。”3.依法辦事。對從事商業(yè)活動的各個經(jīng)濟主體來說應(yīng)自覺守法，依法辦事。4.公平買賣。（1）自愿交易。在商品交換中，交易雙方具有獨立自主、自由選擇的權(quán)利。任何一方均不得將自己的意志強加給對方。經(jīng)營者銷售商品，不得違背購買者意愿，搭售商品或附加其他不合理條件。（2）等價交換。交易活動中要合理定價、明碼標(biāo)價、按質(zhì)論價、秤準(zhǔn)量足。（3）正當(dāng)競爭。包括公平（參與者機會平等，如招投標(biāo)中的競標(biāo)、拍賣）、公正（對各參與者的評判標(biāo)準(zhǔn)相同）、公開（高度透明，接受社會輿論監(jiān)督。如聽證會）“三公”原則?！菊n堂思考】為什么出租車司機不能自由選擇乘客？不能拒載？【課件展示】《合同法》第289條從事公共運輸?shù)某羞\人不得拒絕旅客、托運人的通常、合理的要求?！冻鲎馄囻{駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》第41條出租汽車駕駛員不得有下列行為：（一）拒載；（二）議價；（三）途中甩客；（四）故意繞道行駛。出租汽車駕駛員有本條前款違法行為的，應(yīng)當(dāng)加強繼續(xù)教育；情節(jié)嚴(yán)重的，道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)對其延期注冊?！菊n件展示】5.講究誠信。包括誠實經(jīng)商和講求信用。誠實經(jīng)商要求從業(yè)者在商業(yè)活動中以誠為本，不欺詐和坑蒙拐騙。經(jīng)營者對商品和服務(wù)質(zhì)量、使用方法應(yīng)作出真實的說明，商業(yè)廣告不得含有虛假成分，不得欺騙和誘導(dǎo)消費者。講求信用要求從業(yè)者遵守諾言、實踐成約。信用包括企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與職工之間（拖欠工資引發(fā)的極端行為）、企業(yè)與消費者之間、企業(yè)與政府之間（偷稅漏稅問題）。6.忠于職守。忠實地履行職業(yè)責(zé)任和崗位責(zé)任，要負責(zé)任，有責(zé)任感，堅守崗位，履行義務(wù)。7.熱誠服務(wù)。在經(jīng)營過程中講求文明禮貌以及完善的售后服務(wù)?！菊n堂商業(yè)倫理事件評述】評述一項反應(yīng)了以上商業(yè)倫理規(guī)范的商業(yè)行為。專題二：中國傳統(tǒng)文化與商業(yè)倫理一、教學(xué)分析（教案首頁）教學(xué)課題中國傳統(tǒng)文化與商業(yè)倫理授課課時2課時學(xué)情分析本次課程授課對象為市場營銷專業(yè)大一新生。根據(jù)對他們的調(diào)研，在高中階段的政治課程中，作為必修的內(nèi)容，他們學(xué)習(xí)過“經(jīng)濟生活”“文化生活”和“生活與哲學(xué)”等版塊內(nèi)容，包括西方經(jīng)濟學(xué)和馬克思主義經(jīng)濟學(xué)、文化的創(chuàng)新與傳承、人生價值觀等內(nèi)容，初步掌握了最基本的經(jīng)濟學(xué)知識和社會主義的人生價值觀，同時也對中國傳統(tǒng)文化有一定的認知，但對傳統(tǒng)文化促使中國歷史中各個時期的商業(yè)倫理的形成和影響作用，卻幾乎未知。而這種認知是需要通過研學(xué)諸多現(xiàn)實中的案例，開展師生互動、生生互動中才能更好地達成的。因此，在教學(xué)中要運用案例教學(xué)、合作學(xué)習(xí)、實踐體驗等教學(xué)方法，并采用線上線下結(jié)合，提升學(xué)習(xí)的效果。教學(xué)目標(biāo)知識目標(biāo)了解中國古代、近代、現(xiàn)代商業(yè)倫理思想的產(chǎn)生發(fā)展的歷史及主要內(nèi)容；了解中國古代十大商幫及商幫文化特征。能力目標(biāo)能夠分析商幫產(chǎn)生的條件素質(zhì)目標(biāo)1.培養(yǎng)誠實守信的商業(yè)意識；2.培養(yǎng)義利統(tǒng)一的義利觀。教學(xué)內(nèi)容商業(yè)倫理事件評述（10′）導(dǎo)入新課（案例教學(xué)法，5′）2.1中國古代商業(yè)倫理思想（講授與互動教學(xué)法，25′）2.2中國近代商業(yè)倫理思想（講授與互動教學(xué)法，10′）2.3中國當(dāng)代商業(yè)倫理思想（講授與互動教學(xué)法，10′）2.4中國的商幫文化（講授與互動教學(xué)法，15′）布置任務(wù)與課程小結(jié)（5′）教學(xué)重點中國古代商業(yè)倫理思想教學(xué)難點中國的商幫文化教學(xué)方法1.案例學(xué)習(xí)法：教師提供若干案例，學(xué)生討論，培養(yǎng)學(xué)生分析問題的能力。2.討論法。教師提問，組織學(xué)生以小組為單位討論，培養(yǎng)學(xué)生邏輯思維能力與語言表達能力。

二、教學(xué)策略與實施教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容與步驟教學(xué)資源教學(xué)活動教師學(xué)生課前【學(xué)生準(zhǔn)備】學(xué)生需要先溫習(xí)中國歷史上各個朝代更替的相關(guān)知識，同時回憶高中階段學(xué)習(xí)的關(guān)于中國傳統(tǒng)文化的知識，在此基礎(chǔ)上再預(yù)習(xí)教材中本專題的內(nèi)容，線上觀看微課視頻、閱讀相關(guān)案例。【教師準(zhǔn)備】指導(dǎo)學(xué)生課前查閱和預(yù)習(xí)，并精心備好教案。收集有關(guān)本課程內(nèi)容的圖片和多媒體資料，制作好多媒體課件，以便學(xué)生掌握好本課程內(nèi)容。課程平臺、移動終端、教材、教案、課件、相關(guān)圖片及視頻素材、網(wǎng)絡(luò)、手機APP下載等。通過在自主學(xué)習(xí)平臺上開設(shè)的《商業(yè)文化倫理》課程發(fā)布課程預(yù)習(xí)要求學(xué)生根據(jù)要求完成預(yù)習(xí)任務(wù)。課中一、述評商業(yè)倫理事件，培養(yǎng)正確義利觀（講評法，10′）兩組學(xué)生進行商業(yè)倫理事件述評，教師考核并點評。二、導(dǎo)入案例引發(fā)思考（案例教學(xué)法，5′）以“無奸不商”的由來導(dǎo)入本專題，請學(xué)生思考：為什么會從“無尖不商”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盁o奸不商”？引出商業(yè)倫理經(jīng)歷的演變發(fā)展過程，而這種過程又是文化演進的產(chǎn)物。三、引入新知識解決問題（講授與互動教學(xué)法，60′）1.引導(dǎo)學(xué)生回憶中國傳統(tǒng)文化的核心思想和朝代更替知識，導(dǎo)出：（25′）（1）中國古代商業(yè)發(fā)展的歷史；（2）傳統(tǒng)文化對中國古代商業(yè)倫理形成的影響作業(yè)；（3）中國古代義商。2.引導(dǎo)學(xué)生分析中國近代歷史變遷與社會特征，導(dǎo)出：（10′）（1）中國近代商業(yè)倫理思想的主要內(nèi)容；（2）中國近代義商。3.引導(dǎo)學(xué)生分析新時代中國特色社會主義特征，導(dǎo)出：（10′）（1）中國當(dāng)代商業(yè)倫理思想的三個組成部分；（2）中國當(dāng)代商業(yè)倫理思想的主要內(nèi)容。4.分析當(dāng)代商業(yè)倫理思想形成過程中商幫文化所起的作用和影響力，導(dǎo)出：（15′）（1）中國古代十大商幫；（2）商幫的形成條件及商幫文化的特征。四、布置任務(wù)與課程小結(jié)，分組執(zhí)行（實踐法，5′）將班級學(xué)生分成十組，分別上網(wǎng)查找十大商幫的發(fā)展歷程和文化特征。課程平臺、移動終端、教材、案例、教案、課件、相關(guān)圖片及視頻素材、網(wǎng)絡(luò)等。開展啟發(fā)式教學(xué)，組織學(xué)生分析教師提供的案例，并對學(xué)生的討論進行價值觀引導(dǎo)。通過互動問答、案例分析和小組探討，拓寬學(xué)生的思維空間，鍛煉學(xué)生自主學(xué)習(xí)和分析、合作、表達能力。課后1.課后要求學(xué)生閱讀教材“喬致庸與晉商文化”，并登錄自主學(xué)習(xí)平臺預(yù)習(xí)該專題相關(guān)內(nèi)容；2.布置任務(wù)：準(zhǔn)備商業(yè)倫理事件述評。課程平臺、移動終端、教材、課件。自主學(xué)習(xí)平臺發(fā)布下次課研討的問題。準(zhǔn)備商業(yè)倫理事件述評的素材并撰寫紙質(zhì)稿。

三、教學(xué)反思教學(xué)效果教學(xué)目標(biāo)達成情況。教學(xué)反思不足之處及改進思路。專題二：中國傳統(tǒng)文化與商業(yè)倫理（詳案）一、教學(xué)目標(biāo)【知識目標(biāo)】通過學(xué)習(xí)，明確中國傳統(tǒng)文化及其特征，了解中國古代、近代、現(xiàn)代商業(yè)倫理思想的產(chǎn)生發(fā)展歷史及主要內(nèi)容；了解中國的十大商幫?！灸芰δ繕?biāo)】能夠分析古代商幫形成的條件和當(dāng)代商業(yè)企業(yè)應(yīng)如何傳承傳統(tǒng)商業(yè)倫理?！厩楦袘B(tài)度與價值觀】繼承中華傳統(tǒng)優(yōu)秀文化，幫助學(xué)生確立正確的義利觀。二、教學(xué)準(zhǔn)備【學(xué)生準(zhǔn)備】學(xué)生需要先溫習(xí)中國歷史上各個朝代更替的相關(guān)知識，同時回憶高中階段學(xué)習(xí)的關(guān)于中國傳統(tǒng)文化的知識，在此基礎(chǔ)上再預(yù)習(xí)教材中本專題的內(nèi)容，線上觀看微課視頻、閱讀相關(guān)案例?！窘處煖?zhǔn)備】指導(dǎo)學(xué)生課前查閱和預(yù)習(xí)，并精心備好教案。收集有關(guān)本課程內(nèi)容的圖片和多媒體資料，制作好多媒體課件，以便學(xué)生掌握好本課程內(nèi)容。三、教學(xué)指導(dǎo)圍繞商業(yè)發(fā)展和文化演進的歷程，指導(dǎo)學(xué)生思考、分析中國古代、近代、當(dāng)代商業(yè)倫理思想的形成條件和主要內(nèi)容，并以中國古代商幫的形成及文化特質(zhì)為例，指導(dǎo)學(xué)生分析中國古代商幫文化對新時代商幫文化的影響。由于本單元內(nèi)容較多，在教學(xué)中需要更注重學(xué)生的理解性認知，培養(yǎng)學(xué)生分析、解決問題的能力，及運用發(fā)展的眼光看待問題的能力，同時引導(dǎo)學(xué)生進行合作探究。四、教材分析1.重點、難點【重點】中國古代商業(yè)倫理思想【難點】中國商幫文化2.知識結(jié)構(gòu)中國古代商業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展中國古代商業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展中國傳統(tǒng)文化及其對商業(yè)文化的影響中國古代商業(yè)倫理思想中國古代商業(yè)倫理思想中國傳統(tǒng)文化及其對商業(yè)文化的影響中國古代商業(yè)倫理思想中國古代商業(yè)倫理思想中國傳統(tǒng)文化與商業(yè)倫理中國古代義商中國傳統(tǒng)文化與商業(yè)倫理中國古代義商中國近代商業(yè)倫理思想中國近代經(jīng)濟社會出現(xiàn)的新階層中國近代商業(yè)倫理思想中國近代商業(yè)倫理思想中國近代經(jīng)濟社會出現(xiàn)的新階層中國近代商業(yè)倫理思想當(dāng)代商業(yè)倫理思想的基本來源中國當(dāng)代商業(yè)倫理思想當(dāng)代商業(yè)倫理思想的基本來源中國當(dāng)代商業(yè)倫理思想當(dāng)代商業(yè)倫理思想主要內(nèi)容當(dāng)代商業(yè)倫理思想主要內(nèi)容商幫的特點中國古代商幫文化商幫產(chǎn)生的條件商幫的特點中國古代商幫文化商幫產(chǎn)生的條件中國明清十大商幫中國明清十大商幫五、教學(xué)設(shè)計1.新課導(dǎo)入問題導(dǎo)入法：以“無奸不商”的由來導(dǎo)入本專題，請學(xué)生思考：為什么會從“無尖不商”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盁o奸不商”？引出商業(yè)倫理經(jīng)歷的演變發(fā)展過程，而這種過程又是文化演進的產(chǎn)物。2.過程設(shè)計【課件展示】2.1中國古代商業(yè)倫理思想中國古代的商業(yè)倫理思想是伴隨著商業(yè)的產(chǎn)生發(fā)展而逐漸形成的?！菊n件展示】一、中國古代商業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展古代商業(yè)發(fā)展的歷程：1.原始商業(yè)的產(chǎn)生2.職業(yè)商人與貨幣的出現(xiàn)：商人、商品、商業(yè)3.商業(yè)管理政策的出現(xiàn)“工商食管”是西周的官營手工業(yè)制度。指當(dāng)時的手工業(yè)者和商賈都是官府管的奴仆，他們必須按照官府的規(guī)定和要求從事生產(chǎn)和貿(mào)易。4.商品市場的出現(xiàn)：商業(yè)都會：如臨淄、咸陽等。5.統(tǒng)一貨幣與商業(yè)初步發(fā)展秦漢時期，國家的統(tǒng)一，秦始皇統(tǒng)一貨幣、度量衡，修建馳道，對外貿(mào)易發(fā)展，出現(xiàn)了許多中心商業(yè)城市。6.都市商業(yè)和農(nóng)村集市的發(fā)展7.紙幣出現(xiàn)與商業(yè)繁榮北宋時期，出現(xiàn)了世界上最早的紙幣交子；杭州是南方最大的商業(yè)和手工業(yè)中心，泉州是對外貿(mào)易的重要港口8.商幫的出現(xiàn)：地域性的商業(yè)群體。在商業(yè)發(fā)展的過程中，傳統(tǒng)文化對商業(yè)倫理的形成發(fā)展產(chǎn)生了極其重要的影響?！菊n件展示】二、中國傳統(tǒng)文化及其對商業(yè)文化的影響中國傳統(tǒng)文化源遠流長、博大精深，主要反映在中國古代的一系列思想流派上。1.儒家思想與中國商業(yè)文化。仁、義、禮、智、信、恕、忠、孝、悌。（1）核心是仁，即愛人。講究人人平等，肯定人的尊嚴(yán)和生命價值。種愛人又是推己及人，由親親而擴大到泛眾。以老字號為代表的商業(yè)文化，處處體現(xiàn)了“義利”緊密結(jié)合的典范。如北京的“全聚德”、“同仁堂”等。（2）義：原指“宜”，即行為適合于“禮”?？鬃右浴傲x”作為評判人們的思想、行為的道德原則。（3）禮：孔子及儒家的政治與倫理范疇。在長期的歷史發(fā)展中，"禮"作為中國封建社會的道德規(guī)范和生活準(zhǔn)則，對中華民族精神素質(zhì)的培養(yǎng)起了重要作用，但隨著社會的變革和發(fā)展，特別是封建社會后期，它越來越成為束縛人們思想、行為的繩索，影響了社會的進步和發(fā)展。（4）智：同"知"，孔子的認識論和倫理學(xué)的基本范疇。指知道、了解、見解、知識、聰明、智慧等。內(nèi)涵主要涉及知的性質(zhì)、知的來源、知的內(nèi)容、知的效果等幾方面。關(guān)于知的性質(zhì)，孔子認為，知是一個道德范疇，是一種人的行為規(guī)范知識。（5）信：指待人處事的誠實不欺，言行一致的態(tài)度。為儒家的"五常"之一?？鬃訉?信"作為"仁"的重要體現(xiàn)，是賢者必備的品德，凡在言論和行為上做到真實無妄，便能取得他人的信任，當(dāng)權(quán)者講信用，百姓也會以真情相待而不欺上。（6）恕：己所不欲，勿施于人，包含有寬恕、容人之意。（7）忠：己欲立而立人，己欲達而達人。孔子認為忠乃表現(xiàn)于與人交往中的忠誠老實。（8）孝：孔子認為孝悌是仁的基礎(chǔ)，孝不僅限于對父母的贍養(yǎng)，而應(yīng)著重對父母和長輩的尊重，認為如缺乏孝敬之心，贍養(yǎng)父母也就視同于飼養(yǎng)犬，乃大逆不孝?？鬃舆€認為父母可能有過失，兒女應(yīng)該婉言規(guī)勸，力求其改正，并非對父母絕對服從。這些思想正是中國古代道德文明的體現(xiàn)。（9）悌：指對兄長的敬愛之情?？鬃臃浅Ｖ匾曘┑钠返?，其弟子有若根據(jù)他的思想，把悌與孝并稱，視之“為仁之本”2.道家思想與中國商業(yè)文化。（1）以柔克剛，在微弱細微中求生存。孔子見老子時有個故事：當(dāng)孔子問老子什么叫禮時，老子沒有回答，卻張開了口，讓孔子看他口中的“道”。他口中有什么道？就是滿嘴堅硬的牙齒都已脫落、掉光?？伤谥械纳囝^，卻還存在，沒有受到任何損傷。這就是老子的“道”——以是否生存，是否具有更為強大的適應(yīng)能力和生存能力，來作為衡量勝負的標(biāo)準(zhǔn)。這是一種生存哲學(xué)。（2）以弱勝強，在處于不利位置時的自保策略。（3）禍福相倚，給人生以安身立命的警示。認為世上一切事物都是相互對立又互相統(tǒng)一的。財富是把雙刃劍，財富越多，個人的人身安全、生命的存在本身，就越受到威脅。作為老子的再傳弟子范蠡能夠領(lǐng)悟“散財”哲學(xué)。（4）有容乃大，為積蓄力量做好充分準(zhǔn)備。水的特性就是道的特性，處于“天下之交”，只有聚于社會的最低位置，天下的財富就會源源不斷聚集到你這里。在商業(yè)文化中，商人將自己居于下位，所謂“未曾開口三分笑”、“和氣生財”，提倡“顧客是上帝”、“顧客永遠都是對的”。3.法家思想與中國商業(yè)文化。（1）用法管理百姓、社會、國家?！盀槭裁匆恢辉谏搅掷锏耐米尤堑媚敲炊嗳巳プ分穑恳驗槟鞘菦]有主的，誰追到就是誰的；可是集市上的兔子，是有主人的，你去搶，就違反了法”（一兔走，百人追之。積兔于市，過而不顧。非不欲兔，分定不可爭也?！岸ǚ种?fàn)帯保?）不斷超越的思維模式。無中生有。商人必須從各個地域差別中，從各個季節(jié)變化中，從社會環(huán)境的改變和人們生活方式的一些細小變化征兆上，去尋找商機。4．兵家思想與與中國商業(yè)文化。競和的思想，在無限的資源領(lǐng)域展開較量，雙方可以是敵人，但更大程度上是朋友，是合作伙伴。雙方聯(lián)合，優(yōu)勢互補，才能贏得更多勝利。（1）以和為貴。為中國商人開拓了更為廣闊的生存和發(fā)展空間。一開始起步的小商人，為了自身生存，不得不計較一城一地的得失；到了一定境界，積累了一定財力，有了商海遨游的本錢，單純的數(shù)字增加，已經(jīng)不能令人激動和興奮，重要的是人生價值的實現(xiàn)，是通過貢獻，通過自己的創(chuàng)造和給予，為社會創(chuàng)造福利。（2）和氣生財。在處于劣勢的競爭條件下依然能獲得最后的勝利，也是贏得生意上的合作伙伴的一個重要經(jīng)營招數(shù)。和氣不是怯弱、忍讓、卑賤，不只是為了將顧客口袋里的錢掏出來而故意放低姿態(tài)。和氣是為了創(chuàng)造一個更加有利于生財?shù)沫h(huán)境，營造更好的交易氛圍。無數(shù)商家在經(jīng)營實踐中發(fā)現(xiàn)，只有和氣，才能與別人進行更好的、更有效的溝通。（3）和而不同。使中國商人在參與國際性競爭中不至于迷失方向，誤入歧途?！墩撜Z》：“君子和而不同，小人同而不和”。和其實就是中庸，中國商人具有很強的包容性，能夠與各民族、各個國家的商人和諧共存，一起發(fā)展。一是要保持自己獨立的人格，二是要允許別人保持自己的獨立性和完整性，三是要善于協(xié)調(diào)關(guān)系。（4）講求謀略?！斑\籌帷幄之中，決勝千里之外”。5．墨家思想與與與中國商業(yè)文化。兼愛、非攻、節(jié)用。節(jié)約以擴大生產(chǎn)，反對奢侈享樂生活。（1）獨善其身，兼濟天下，成為中國商人一種理想的修身方式與精神寄托?！案F則獨善其身，達則兼濟天下”。（2）利己利人，先人后己，為中國商人提供了一種樂觀積極的進取精神和大公無私的價值觀。（3）兼而愛之，和而不爭，為中國商人提供了一條通向“合作共贏”的道路。認為真正聯(lián)結(jié)人類社會的不是血緣，而是愛。（4）提倡儉以理財。一個企業(yè)、一個品牌的窗簾者，一定是儉樸的，一分錢不肯浪費，所以奢侈、浪費是商人的大敵?！菊n件展示】三、中國古代商業(yè)倫理思想商業(yè)的發(fā)展和文化的演進及影響，形成了中國古代商業(yè)倫理思想的主要內(nèi)容是：買賣公平、誠信無欺、信譽第一、守義謀利、禮貌待客、熱情周到。【課件展示】四、中國古代義商在中國古代商業(yè)發(fā)展歷程中，出現(xiàn)了許多將優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與商業(yè)倫理結(jié)合得非常好的商人，被稱為義商。他們善于經(jīng)商，又有強烈的社會責(zé)任意識，甚至以民族大義為重，代表人物有：范蠡：春秋末期人。越之上將軍。他輔佐越王勵精圖治，雪會稽之恥，最后終成霸業(yè)。范蠡后來功成身退，舍棄高官厚祿，不辭而別，因為他知道越王可以共患難不可共歡樂，退隱才能自保。他到了齊國，齊國人知道他有很好的品德和很高的才能，就請他當(dāng)宰相。由于他退歸林下的決心已下，不久又辭官而去。他到了當(dāng)時的商業(yè)中心陶（即今山東的定陶縣）定居，自稱”朱公”，人們稱他陶朱公。在19年內(nèi)有三次賺了千金之多。但他仗義疏財，他賺了錢，就從事各種公益事業(yè)他的行為使他獲得“富而行其德”的美名，成為幾千年來我國商業(yè)的楷模。子貢：是孔子的得意門生，春秋時期衛(wèi)國人，政治家，儒商之祖。他出身于商人家庭，20多歲繼承祖業(yè)開始經(jīng)商，曾經(jīng)經(jīng)商于曹、魯兩國之間。同時，他能言善辯，反應(yīng)敏捷，為經(jīng)商創(chuàng)造了很好的條件。然而子貢經(jīng)商不單是為了發(fā)財致富，而與政治目的相聯(lián)系。他是孔子周游列國經(jīng)濟上的支持者。每當(dāng)孔子遇到危難子貢總能挺身而出。相傳，孔子病危時，子貢未能趕回，他覺得對不起老師，別人守墓三年離去，他在墓旁再守三年，共守六年。卜式：漢武帝時的畜牧業(yè)主。很早就向國家捐款，曾申請捐出財產(chǎn)的一半。漢武帝曾派使者去調(diào)查他為什么捐款。使者：你是想做官嗎？卜式：不想。我是個放羊的。使者：你是有冤情要申訴嗎？卜式：沒有。我人緣很好，沒人冤枉我。使者：那你到底為什么？卜式：愛國呀！【課件展示】2.2中國近代商業(yè)倫理思想提問學(xué)生：中國近代從什么時間開始？中國近代社會由什么特點？導(dǎo)出：【課件展示】一、中國近代經(jīng)濟社會出現(xiàn)的新階層鴉片戰(zhàn)爭后，中國進入半殖民地半封建社會，一方面國內(nèi)出現(xiàn)了買辦商人階層，另一方面，也出現(xiàn)了民族商業(yè)資本家階層。買辦亦稱“康白度”（葡comprador）。殖民地半殖民地國家中，替外國資本家在本國市場上服務(wù)的中間人和經(jīng)理人。原指歐洲人在印度雇用的當(dāng)?shù)毓芗?。在中國，指外國資本家在舊中國設(shè)立的商行、公司、銀行等所雇用的中國經(jīng)理。這類被外商雇用之商人通常外語能力強，一方面可作為歐美商人與中國商人的翻譯，也可處理歐美國家商界與中國政府之雙向溝通。買辦階層推動了中國的洋務(wù)運動，催生了中國的民族資本主義。代表人物唐廷樞出生于1832年5月19日廣東省珠海市，是中國近代歷史上著名的洋行買辦，又是清末洋務(wù)運動的積極參加者。他的一生，對創(chuàng)辦近代民族實業(yè)，推動民族經(jīng)濟發(fā)展，有過重要的貢獻。唐廷樞少年時期，曾在香港的馬禮遜教會學(xué)堂接受過6年殖民教育，唐廷樞開始自己的商業(yè)活動和資本積累，是在擔(dān)任香港殖民政府翻譯時期，1858年以前他就在香港投資了兩家當(dāng)鋪。其后在上海度出現(xiàn)的棉花出口貿(mào)易的高潮中，又從事棉花投機生意。他獨自經(jīng)營的修華號棉花行，成為外國洋行收買中國棉花的一個代理機構(gòu)，并與怡和洋行發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系。自擔(dān)任怡和洋行買辦后，唐廷樞的經(jīng)濟活動，又有進一步的發(fā)展。在擔(dān)任怡和買辦的10年中（1863～1872年），他除了為怡和經(jīng)理庫款、收購絲茶、開展航運以及在上海以外的通商口岸擴大洋行業(yè)務(wù)之外，還為他的老板投資當(dāng)鋪，經(jīng)營地產(chǎn)，運銷大米、食鹽，甚至涉足內(nèi)地的礦產(chǎn)開采。他和怡和前任買辦林欽合伙開設(shè)茶棧。為適應(yīng)洋行收購茶葉的需要，他先后投資上海3家錢莊，以周轉(zhuǎn)他的商業(yè)資金。為了買辦業(yè)務(wù)和自營商業(yè)的兩種需要，他又在洋行之中，設(shè)立了自己的事務(wù)所。隨著自身經(jīng)濟實力的增強，唐廷樞開始參加外國在華企業(yè)的附股活動。他在進入怡和以后的第五年，就附股于洋行經(jīng)營的諫當(dāng)保險行（CantonInsuranceOffice）。在華海輪船公司中，他是最大的股東之一。他不但進入了該公司的董事部，而且擔(dān)任了公司的襄理。他也附股于1867年成立的公正輪船公司（UnionSteamNavigationCo.）和1868年成立的北清輪船公司（NorthChinaSteamerCo.）、美國瓊記洋行（AugustineHeardandCo.）的蘇晏拿打號（Suwonada）輪船和兩家小洋行——馬立司洋行（MorrisLewisandCo.）和美記洋行（MullerH.andCo）的船隊。民族商業(yè)資本家階層：甲午中日戰(zhàn)爭后，由于帝國主義競相對華資本輸出，進一步破壞了中國的自然經(jīng)濟，為民族資本主義的發(fā)展提供了客觀條件，在嚴(yán)重的民族危機刺激下，許多人紛紛呼吁“設(shè)廠自救”，“實業(yè)救國”。形成了近代商業(yè)倫理思想的主要內(nèi)容是：【課件展示】1.維護民族利益，實業(yè)救國。張謇[jiǎn]（1853年7月1日～1926年7月17日），江蘇人，他一生創(chuàng)辦了20多個企業(yè)，370多所學(xué)校，為我國近代民族工業(yè)的興起，為教育事業(yè)的發(fā)展作出了寶貴貢獻，被稱為“狀元實業(yè)家”。毛澤東同志在談到中國民族工業(yè)時曾說：“輕工業(yè)不能忘記海門的張謇”。創(chuàng)辦大生紗廠（江蘇南通），以家鄉(xiāng)為基地，努力進行發(fā)展近代紡織工業(yè)的實踐，為中國民族紡織工業(yè)的發(fā)展壯大作出了重要貢獻。年（光緒20年）慈禧太后六十大壽辰設(shè)恩科會試，考中狀元，授翰林院修撰。1904年，清政府授予他三品官銜。1912年任北洋政府農(nóng)商總長兼全國水利總長，1914年兼任全國水利局總裁。后因目睹列強入侵，國事日非，毅然棄官，走上實業(yè)教育救國之路。他的“實業(yè)救國”雖不能挽救舊中國危亡，但卻有利于當(dāng)時社會經(jīng)濟和文化的發(fā)展。他建學(xué)堂、開交通、造公園、興水利、辦慈善……到他去世前，大生一廠僅為企業(yè)和公益事業(yè)的墊款就有70多萬兩。1905年，張謇與馬相伯在吳淞創(chuàng)辦了復(fù)旦公學(xué)，這就是復(fù)旦大學(xué)的前身。2.堅持“義在利先”、“至誠待人”、“信譽第一”、“薄利多銷”等原則。榮德生（1875年－1952年），江蘇無錫人，著名慈善家、民族實業(yè)家，他是中國最大的民族資本家之一，原國家副主席榮毅仁先生之父。他從事于紡織、面粉、機器等工業(yè)垂60年，創(chuàng)辦保興面粉廠，享有“面粉大王”、“棉紗大王”的美譽。他認為要提高生產(chǎn)率，除增添新設(shè)備，改進操作技術(shù)外，還要從“人工”出發(fā)，加強人事管理，視人為生產(chǎn)力之第一要素。他堅持“以德服人”的思想原則。榮德生老先生手書對聯(lián)：意誠言必中；心正思無邪。3.堅持“仗義疏財、恤孤濟貧、及時行善、造福社會”等善行。4.以勤儉道德修養(yǎng)立身。運用以誠待人、以德服人的管理思想來調(diào)動人的積極性，協(xié)調(diào)管理者與被管理者之間以及被管理者內(nèi)部的關(guān)系。1948年，國民黨統(tǒng)治已成土崩瓦解之勢，有資產(chǎn)者紛紛離開大陸，榮氏家庭也面臨抉擇。在一片離滬聲中，榮德生專程從無錫來到高恩路住所，明確表示“不離開大陸”，并阻止三子將申新三廠拆遷臺灣。解放軍渡江前夕，他派代表與共產(chǎn)黨聯(lián)絡(luò)，迎接解放。【課件展示】2.3中國當(dāng)代商業(yè)倫理思想進入新時代，商業(yè)倫理思想也煥發(fā)出新的活力，這是由于當(dāng)代商業(yè)倫理思想有著三個重要的組成部分?！菊n件展示】一、當(dāng)代商業(yè)倫理思想的基本來源傳統(tǒng)商業(yè)倫理思想、西方商業(yè)文化的合理成分、社會主義市場經(jīng)濟的本質(zhì)要求。【課件展示】二、當(dāng)代商業(yè)倫理思想主要內(nèi)容1.義與利的統(tǒng)一是商業(yè)倫理的起碼要求2.信譽高于一切是企業(yè)的生命。一是要真誠、嚴(yán)格履約，二是要重視維護供應(yīng)商、生產(chǎn)商、消費者、合作者的利益。同仁堂：同仁堂（原名同仁堂藥室，同仁堂藥鋪）是樂顯揚創(chuàng)建于中國清朝康熙八年（1669年）的一家藥店。是國內(nèi)最負盛名的老藥鋪。歷經(jīng)數(shù)代、載譽300余年，如今已發(fā)展成為跨國經(jīng)營的大型國有企業(yè)--同仁堂集團公司。歷代同仁堂人始終恪守“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”的古訓(xùn)，樹立“修合無人見，存心有天知”的自律意識，造就了制藥過程中兢兢小心、精益求精的嚴(yán)細精神，其產(chǎn)品以“配方獨特、選料上乘、工藝精湛、療效顯著”而享譽海內(nèi)外。3.提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品能為企業(yè)帶來美譽度，并通告口碑傳播，贏得更多顧客，最終也使企業(yè)盈利。4.促進社會進步。企業(yè)社會責(zé)任（Corporatesocialresponsibility,簡稱CSR）是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時，還要承擔(dān)對員工、消費者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任。企業(yè)的社會責(zé)任要求企業(yè)必須超越把利潤作為唯一目標(biāo)的傳統(tǒng)理念，強調(diào)要在生產(chǎn)過程中對人的價值的關(guān)注，強調(diào)對消費者、對環(huán)境、對社會的貢獻。支持社會公益事業(yè)、將慈善機構(gòu)成為牢固的合作伙伴（李亞鵬形象的改變）、把社會信息結(jié)合到廣告宣傳中、把一項新的社會活動整合到當(dāng)前的戰(zhàn)略中。在商業(yè)倫理思想演進、發(fā)展的過程中，商幫文化的影響至關(guān)重要，一些商幫所形成的文化特征和制度設(shè)計至今仍對當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展具有非常有益的啟示作用。【課件展示】2.4中國的商幫文化商幫是以地域為中心，以血緣、鄉(xiāng)誼為紐帶，依靠得天獨厚的物質(zhì)資源、地理優(yōu)勢以及深厚文化基礎(chǔ)，在發(fā)展過程中逐步形成的商人集合。【課件展示】一、商幫產(chǎn)生的條件商幫在我國古已有之，盛興于明清。中國歷史上曾涌現(xiàn)出堪稱不朽的商幫，如浙商、晉商、徽商等商業(yè)群體。1.政策驅(qū)動。（1）開中制：以糧換鹽引。（2）折色制：直接用銀子換鹽引。（3）開放東西馬市：在遼東和張家口分別開放東西馬市，走西口。（4）一條鞭法。1581年，大學(xué)士張居正下令把原來的田賦、徭役和雜稅合并起來，折成銀兩，分攤到田畝上，按田畝多少收稅。2.資源優(yōu)勢或劣勢。（1）資源優(yōu)勢：利用本地的資源優(yōu)勢逐漸集聚起的商人群體。如洞庭商幫（今蘇商主體）利用洞庭湖得天獨厚的經(jīng)商條件販運米糧和絲綢布匹；江右商幫所在的江西，物產(chǎn)豐富，有瓷器、茶葉、紙張、夏布、大米等，為江右商幫的興起奠定堅實的基礎(chǔ)。（2）資源劣勢：商幫大部分誕生于山稠田狹、人多地少的自然條件惡劣地區(qū)，農(nóng)業(yè)發(fā)展不能供應(yīng)本地人的基本生活需求，因而走出山外做生意糊口，逐漸形成商幫。如徽州商人的“窮則思變”。3.交通便利。（1）龍游商幫：占地理優(yōu)勢開展貿(mào)易活動所形成的商幫。龍游（衢州）是“入閩要道”、“金衢處徽之沖”，為古代重要鹽道餉道，又是浙皖閩贛4省交通樞紐。（2）魯商：齊國與魯國地處交通要道，為商賈必經(jīng)之地。（3）寧波商幫：三江匯流，是中國最早開放的貿(mào)易口岸之一。開放帶來的商業(yè)文明使寧波商幫成為中國近代最大的商幫。4.地域文化基礎(chǔ)。（1）晉人：忠義文化。（2）徽人：士族文化（徽人大多為兩晉南北朝時為躲避戰(zhàn)亂而南遷的士族階層）：具有身世優(yōu)越感、文化自豪感。重功業(yè)、振家門；愛享樂、貴莊園，盛行享樂主義思潮。（3）山東商人：仗義文化：“管鮑分金”。（4）廣東商人：膽大務(wù)實、精明靈活、擅長貿(mào)易。（5）寧波商人：勇于冒險、以信為本?！菊n件展示】二、商幫的特點商幫憑借地緣優(yōu)勢和敢為天下先的勇氣，在不同歷史階段創(chuàng)造了商業(yè)奇跡，也成就了中國獨特的商幫商業(yè)文明。1.經(jīng)商人數(shù)眾多，且出自同一地區(qū)2.商人的活動范圍廣泛，在相當(dāng)大的區(qū)域或在全國市場產(chǎn)生影響3.商人的經(jīng)營項目眾多，各種行業(yè)相互補充配套，構(gòu)成體系4.商人之間和商號內(nèi)部通過一定的組織形式聯(lián)系、凝聚起來，發(fā)揮了商人群體優(yōu)勢5.在經(jīng)營、制度、文化等方面存在不同于其他商業(yè)集團的特點【課件展示】三、中國明清十大商幫晉商：以山西晉中為中心徽商：歙縣、婺源等徽州六縣魯商：臨清、濟寧、聊城、煙臺一帶寧波商：以寧波為中心龍游商：以龍游縣為中心(包括常山、衢縣和江山五縣)洞庭商：蘇州吳縣境內(nèi)太湖東、西洞庭山(現(xiàn)在吳縣的東山鎮(zhèn)和西山鎮(zhèn))江右商：江西由人口流動形成閩商：以福建沿海為中心粵商：以廣州、佛山一帶為中心陜商：與晉商同時興起、被稱為晉商小兄弟3.作業(yè)布置請學(xué)生尋找一家位于杭州的老字號，并了解其發(fā)展歷史及商訓(xùn)。六、教學(xué)反思七、同步練習(xí)完成自主學(xué)習(xí)平臺本專題同步練習(xí)。專題三喬致庸與晉商文化一、教學(xué)分析（教案首頁）教學(xué)課題喬致庸與晉商文化授課課時4課時學(xué)情分析本次課程授課對象為工商管理學(xué)院工商企業(yè)管理、電子商務(wù)和房產(chǎn)專業(yè)大一新生。根據(jù)對他們的調(diào)研，在高中階段的政治課程中，作為必修的內(nèi)容，他們學(xué)習(xí)過“經(jīng)濟生活”“文化生活”和“生活與哲學(xué)”等版塊內(nèi)容，包括西方經(jīng)濟學(xué)和馬克思主義經(jīng)濟學(xué)、文化的創(chuàng)新與傳承、人生價值觀等內(nèi)容，初步掌握了最基本的經(jīng)濟學(xué)知識和社會主義的人生價值觀，同時也對中國傳統(tǒng)文化有一定的認知。同學(xué)們對晉商的了解更多通過一些影視作品如《喬家大院》、《白銀帝國》等，因此在教學(xué)過程中以此為突破口，引起學(xué)生對晉商文化的思考。通過案例教學(xué)、合作學(xué)習(xí)等教學(xué)方法，并采用線上線下結(jié)合，提升學(xué)習(xí)的效果。教學(xué)目標(biāo)知識目標(biāo)了解晉商的發(fā)展歷史和代表任務(wù)喬致庸，掌握晉商的精神特征與文化觀，理解晉商的經(jīng)營管理特色。能力目標(biāo)能夠從晉商的文化特征、經(jīng)營管理制度中分析晉商成功的原因素質(zhì)目標(biāo)1.培養(yǎng)誠實守信的商業(yè)意識；2.培養(yǎng)義利統(tǒng)一的義利觀。教學(xué)內(nèi)容商業(yè)倫理事件評述（20′，分成兩次課，每次課各10’）導(dǎo)入新課（案例教學(xué)法，5′）4.1晉商發(fā)展歷史（講授與互動教學(xué)法，30′）4.2晉商代表張弼士（講授與互動教學(xué)法，30′）4.3晉商的精神特征與文化觀（案例教學(xué)法，35′）4.4晉商的經(jīng)營管理特色（案例教學(xué)法，35′）布置任務(wù)與課程小結(jié)（5′）教學(xué)重點晉商的精神特征與文化觀教學(xué)難點晉商的經(jīng)營管理特色教學(xué)方法1.案例學(xué)習(xí)法：教師提供若干案例，學(xué)生討論，培養(yǎng)學(xué)生分析問題的能力。2.討論法。教師提問，組織學(xué)生以小組為單位討論，培養(yǎng)學(xué)生邏輯思維能力與語言表達能力。二、教學(xué)策略與實施教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容與步驟教學(xué)資源教學(xué)活動教師學(xué)生課前【學(xué)生準(zhǔn)備】先從地理位置、人文環(huán)境等要素理解山西，在此基礎(chǔ)上再預(yù)習(xí)教材中本專題的內(nèi)容，線上觀看微課視頻、閱讀相關(guān)案例?！窘處煖?zhǔn)備】指導(dǎo)學(xué)生課前查閱和預(yù)習(xí)，并精心備好教案。收集有關(guān)本課程內(nèi)容的圖片和多媒體資料，制作好多媒體課件，以便學(xué)生掌握好本課程內(nèi)容。課程平臺、移動終端、教材、教案、課件、相關(guān)圖片及視頻素材、網(wǎng)絡(luò)、手機APP下載等。通過在自主學(xué)習(xí)平臺上開設(shè)的《商業(yè)文化倫理》課程發(fā)布課程預(yù)習(xí)要求學(xué)生根據(jù)要求完成預(yù)習(xí)任務(wù)。課中一、述評商業(yè)倫理事件，培養(yǎng)正確義利觀（講評法，20′）兩次課共四組（個）學(xué)生進行商業(yè)倫理事件述評，教師考核并點評。二、導(dǎo)入案例引發(fā)思考（案例教學(xué)法，5′）以喬家大院的視頻導(dǎo)入本專題，讓同學(xué)們思考晉商是怎樣的一群人？為何能取得如此的成就？三、引入新知識解決問題（講授與互動教學(xué)法，130′）1.從地理位置和社會環(huán)境出發(fā)，導(dǎo)出：（30′）（1）晉商發(fā)展的歷史；（2）晉商發(fā)展的三座豐碑。2.以《喬家大院》的圖片導(dǎo)出喬家大院的主人喬致庸：（30’）晉商代表喬致庸及其經(jīng)商之道在引導(dǎo)學(xué)生分析晉商的精神特征與文化觀（35’）4.晉商的經(jīng)營管理特色（35′）（1）經(jīng)營管理理念；（2）經(jīng)營管理機制；（3）經(jīng)營管理制度。四、布置任務(wù)與課程小結(jié)，分組執(zhí)行（實踐法，5′）請學(xué)生列舉當(dāng)代內(nèi)地晉商代表一、二。分析這些晉商代表除了過人的商業(yè)謀略外，從文化、精神層面有什么值得我們汲取的？課程平臺、移動終端、教材、案例、教案、課件、相關(guān)圖片及視頻素材、網(wǎng)絡(luò)等。開展啟發(fā)式教學(xué)，組織學(xué)生分析教師提供的案例，并對學(xué)生的討論進行價值觀引導(dǎo)。通過互動問答、案例分析和小組探討，拓寬學(xué)生的思維空間，鍛煉學(xué)生自主學(xué)習(xí)和分析、合作、表達能力。課后1.課后要求學(xué)生閱讀教材專題五的內(nèi)容，并登錄自主學(xué)習(xí)平臺預(yù)習(xí)該專題相關(guān)內(nèi)容；2.布置任務(wù)：準(zhǔn)備商業(yè)倫理事件述評。課程平臺、移動終端、教材、課件。自主學(xué)習(xí)平臺發(fā)布下次課研討的問題。準(zhǔn)備商業(yè)倫理事件述評的素材并撰寫紙質(zhì)稿。三、教學(xué)反思教學(xué)效果教學(xué)目標(biāo)達成情況。教學(xué)反思不足之處及改進思路。

專題三喬致庸與晉商文化（詳案）學(xué)習(xí)目標(biāo)了解晉商的發(fā)展歷史及其代表人物喬致庸的經(jīng)營理念與奮斗史，明確晉商文化的特征與經(jīng)營特色，了解現(xiàn)代晉商的代表人物及商業(yè)倫理思想。本章導(dǎo)學(xué)本章介紹了晉商的發(fā)展歷史，山西票號的代表人物及管理特色，分析了晉商文化的特征與經(jīng)營特色，介紹了現(xiàn)代晉商的成功典范及其他們的經(jīng)營理念。重點難點晉商文化的特征與經(jīng)營特色是本章的重點，山西票號的管理特色是本章的難點?！疽曨l導(dǎo)入】《喬家大院》、《白銀帝國》影視作品介紹思考：晉商是怎樣一個群體？他們的成功之匙是什么？【晉商的發(fā)展歷史】一、山西地理位置、資源、社會環(huán)境的分析山西之名，因居太行山之西而得名。春秋時期，年幼的周成王誦在游戲中“桐葉封國”封其弟叔虞為“唐侯”，建立“唐”諸侯國。叔虞之子燮父，遷都晉水旁，改國號“唐”為“晉”。戰(zhàn)國初期，韓、魏、趙三家分晉，因而又稱“三晉”。全省總面積156579平方公里，2010年總?cè)丝?610萬人，現(xiàn)轄太原、大同、朔州、陽泉、長治、忻州、呂梁、晉中、臨汾、運城、晉城等11個地級市，共85個縣，11個縣級市，23個市轄區(qū)，省會太原。山西地圖“長期以來，不少人把山西看成是特別貧困的省份之一。然而真實的情況是，在上一世紀(jì)乃至以前相當(dāng)長的一個時期內(nèi)，中國最富有的省份不是我們現(xiàn)在可以想象的那些地區(qū)，而竟然是山西！”——余秋雨《抱愧山西》二、晉商的定義專指古代晉國、尤其是明清500年間山西經(jīng)營商業(yè)和從事商品交易的商人。凡山西從事商品生產(chǎn)和商品交易等的工商業(yè)者，都可泛稱“晉商”，包括從事國營工商業(yè)者和私營工商業(yè)者。三、晉商所取得的成就明清十大商幫之首，稱雄500年?！皡R通天下”：中國、俄國、日本、阿拉伯等地。東北：“先有曹家號，后有朝陽縣”內(nèi)蒙：“先有復(fù)盛西，后有包頭城”青海：“先有晉益老，后有西寧城”一句話評價：縱橫歐亞九千里，稱雄商海五百年。清代人數(shù)最多、資本最厚、散布最廣的是晉商；每次全國募捐，捐出銀兩最多的是晉商；全國最富有的家庭和個人，大多也是晉商。全國各地竟出現(xiàn)“晉商不至，產(chǎn)無以泄”的局面。俄國、日本、朝鮮、印度等國和南洋、阿拉伯地區(qū)以及歐、非二洲都遍留足跡，其勢之盛，令洋人側(cè)目。太谷曹家：1820～1850年代經(jīng)營13種行業(yè)，640多個商號，3.7萬名員工，資本1000多萬兩白銀。商號大盛魁：極盛時同蒙古的貿(mào)易額年約1000萬兩白銀，每年有1500峰駱駝運輸，員工六七千人。日升昌票號：光緒32年14個分號，每個分號平均年匯兌230萬兩白銀，總分號不少于400家，總匯兌八億多兩。四、晉商的發(fā)家史1、明初政府鼓勵民間商人把糧草運到漠北邊疆之后換取鹽引（批發(fā)零售鹽的憑證和權(quán)力），進行高利潤的鹽業(yè)貿(mào)易，史稱開中制。2、明中期政府用折色制取代開中制，即銀子買鹽引（憑證和權(quán)力），結(jié)果有錢的更有錢。3、清政府對北部蒙古一帶的開發(fā)，山西商人走西口，向日本出口銅，被稱為船幫；向蒙古、俄羅斯出口茶葉，被稱為茶幫。這一階段，山西商人主要從事商業(yè)貿(mào)易活動，積累了大量的社會財富，在商業(yè)經(jīng)營管理方面也形成了一整套完整的模式。五、晉商經(jīng)商的特點首先，經(jīng)營范圍廣泛。

除鹽業(yè)外，有鐵業(yè)、茶業(yè)、絲綢業(yè)、棉布業(yè)、糧油業(yè)、顏料業(yè)、雜貨業(yè)、木材業(yè)，以及金融業(yè)，甚至還有醬菜業(yè)（北京六必居）、飯店業(yè)（北京都一處）、藥業(yè)（早于同仁堂的北京萬全堂藥店）、文物古玩業(yè)等，各行各業(yè)無所不包。這在當(dāng)時的其他商幫中是少見的。

其次，經(jīng)營空間遍及全國，甚至海外。

當(dāng)時在全國各地經(jīng)商的山西人到處可見。遍及全國的山西會館正是晉商走向全國的象征，僅在北京晉商會館就有9所，日本、俄羅斯、蒙古等也都是晉商大顯身手的地方。

最后，晉商建立了一套相對完善科學(xué)的經(jīng)營管理制度。

它的兩權(quán)分離、激勵機制、管理制度、企業(yè)文化、人才培養(yǎng)等成功經(jīng)驗，至今仍有十分重要的現(xiàn)實意義?！緯x商的精神文化】一、掌控個人命運（一）反抗命運萬歷《汾州府志》：“平遙縣地瘠薄，氣剛勁，人多織耕少?！鼻　短瓤h志》：“民多而田少，竭豐年之谷，不足供兩月。故耕種之外，咸善謀生，跋涉數(shù)千里率以為常。土俗殷富，實由此焉”。山西人能不畏艱險，萬里行賈，勤儉經(jīng)商。一個成功者背后隱藏著無數(shù)的失敗者，在宏大的財富積累后面，可以說山西人付出了極為昂貴的生命代價。晉商本就是背井離鄉(xiāng)的遠行者，因此很少有空間框范的局限，而將整個中國版圖乃至廣闊的域外都放在視野之內(nèi)，談?wù)撎炷虾１本拖裾務(wù)摻址秽徖?，這正是商農(nóng)的本質(zhì)差異。正是這種在地理空間上的心理優(yōu)勢，使晉商視野寬闊，極擅發(fā)現(xiàn)各個地區(qū)在貿(mào)易上的強項和弱項、潛力和障礙，然后像下棋一樣把它一步步走通。A、進取“山西人多商于外，十余歲輒從人學(xué)貿(mào)易，俟蓄積有資，始歸納婦?！薄濉ぜo(jì)曉嵐B、敬業(yè)“勤勞四十余載，而家道卒致豐?！薄坝谑菍W(xué)商于直隸順德府布店，數(shù)十年勤勞無間，為執(zhí)事者所重，積有余資……后家漸起?！保ǘ壢寰蜕?，以商為榮山西人自宋元以后逐漸在民間形成重商的觀念。小孩子讀幾年書就去學(xué)做生意了，大家都覺得理所當(dāng)然。按理說士、農(nóng)、工、商，人們心目中商人處于末流，雖不無錢財卻地位卑賤，與仕途官場無緣。這種情景在山西卻未出現(xiàn)，最后連雍正皇帝也知道山西的社會定位序列與別處不同，依次為經(jīng)商、務(wù)農(nóng)、行伍與讀書。在這種獨特的社會環(huán)境里，山西商人心理上對自身職業(yè)沒有太多的精神負擔(dān)，把商人做純粹了。二、深遠的戰(zhàn)略眼光（一）掌控自己的命運山西學(xué)政劉於義奏章（雍正）：“山右積習(xí)，重利之念，甚于重名。子弟之俊秀者，多入貿(mào)易一途，其次寧為胥吏。至中材以下，方使之讀書應(yīng)試，以故士風(fēng)卑靡?！薄坝袃洪_商店，強如坐知縣。”“生子可作商，不羨七品空堂皇”。——將商業(yè)作為一項終身的崇高的事業(yè)來對待，將最優(yōu)秀的人才投入商業(yè)，形成一個獨立的商人集團。鴉片戰(zhàn)爭之后，中華學(xué)理的兩大轉(zhuǎn)變：1、君子喻以義→君子愛財，取之有道即從虛幻的“義”到標(biāo)識人生價值的“利”，從重農(nóng)、重官到重商2、從平均主義到“先富起來”，從富民到富國利天下以上是中國千古價值觀的一次大突破，所以，晉商遠遠走在了時代前頭（二）適應(yīng)社會需求適應(yīng)社會需要，掌握全國性和國際性的物資運輸和買賣，建立覆蓋中國、蒙古、俄國、日本的物資運輸網(wǎng)絡(luò)。利用明代“開中制”把持鹽業(yè)專賣?？滴?、雍正、乾隆西北用兵，壟斷軍糧供應(yīng)和物資補給。（三）把握行業(yè)方向嘉慶后期西裕成顏料莊大掌柜雷履泰改顏料莊為日升昌票號。繁榮原因民間的信貸清政府的財政匯兌八國聯(lián)軍賠款2.發(fā)揮優(yōu)勢設(shè)立票號大量資本：晉商“富甲海內(nèi)”。異地匯兌：晉商在全國各地有分號。職業(yè)骨干：晉商中有許多金融骨干。職業(yè)道德：晉商誠信天下聞名。（四）晉商代表喬致庸1、儒商儒商與晉商以儒為商：民商商儒與徽商以商為儒：官商2、信山西自古以來的尚義傳統(tǒng)以及關(guān)公崇拜。一個掌柜，有一年虧了20萬兩銀子，主人喬家不僅沒有責(zé)怪他，反而又投入了30萬兩銀子，掌柜感激不盡，精心經(jīng)營，終于賺了大錢。梁啟超用“晉商篤守信用”概括晉商精神及其制勝法寶：一信二義三利。3、誠孟縣張靜軒說：“結(jié)交務(wù)存吃虧心，酬酢務(wù)存退讓心，日用務(wù)存節(jié)儉心，操持務(wù)存含忍心。愿使人鄙我疾，勿使人防我詐也?！叭酥?，斷非后人之智所可及，忠厚留有余?！?、義王現(xiàn)：“夫商與士異術(shù)而同心，故善商者處財貨之場而修高潔之行，是故雖利而不污”，在商應(yīng)“以義制利”。清代汾陽人崔崇于，“以賣絲為業(yè)，往來張垣、云中，一歲折閱十余金，其主人偶有怨言，崔恚憤，以刃自剖其腹，腸出數(shù)寸，氣垂絕，曰：吾拙于貿(mào)易致虧主人資，我實有愧，故不欲生?！?、幫晉商還很重視群體力量，用宗法社會的鄉(xiāng)里之誼彼此團結(jié)在一起，用會館的維系和精神上崇奉關(guān)圣的方式，增強相互間的了解，通過講義氣、講相與、講幫靠，協(xié)調(diào)商號間的關(guān)系，消除人際間的不和，形成大大小小的商幫群體。山西會館：凝聚人心處“聯(lián)鄉(xiāng)情，篤友誼，報神恩，承義舉?！鄙轿鲿^，它承載著山西商人敬奉關(guān)羽信義的經(jīng)商理想；它的戲臺不僅是客居他鄉(xiāng)山西商人的感情紐帶，還是山西地域戲曲文化得以發(fā)揚光大的物質(zhì)載體；它展現(xiàn)的儒商文化、創(chuàng)立的管理制度更是我們永遠銘記的光榮?！霸诟皇比A的蘇州，沒想到山西人輕輕松松地蓋了一個會館就把風(fēng)光占盡。”——余秋雨山西會館，還有規(guī)范市場秩序的功能。如酒業(yè)在農(nóng)歷八月十八召開杜康會，會議內(nèi)容大多是公議物價、解決行業(yè)爭端、商討