報告2ERP管理思想課件

報告2:ERP原理與管理思想1.ERP原理與管理思想2.ERP內(nèi)部集成的應用3.項目管理與ERP實施1報告2:ERP原理與管理思想1.ERP原理與管理思想ERP原理與管理思想1.流程可視化與信息集成2.MRP/MRPII3.供需鏈管理4.ERP5.容易誤解和忽視的問題2ERP原理與管理思想1.流程可視化與信息集成2ERP基本原理與管理思想

1.流程可視化與信息集成重點：

優(yōu)化流程

什么是信息集成信息集成的條件ERP的發(fā)展與信息集成3ERP基本原理與管理思想1.流程可需求供應難溝通

—代理、客戶情況不能及時掌握

—供貨情況不能及時掌握企業(yè)常見的頭痛問題產(chǎn)供銷嚴重脫節(jié)

—銷售接下訂單生產(chǎn)不出來—生產(chǎn)計劃排好，原材料供應不上財務與業(yè)務脫節(jié)—費用不清，源出多頭—財務報告滯后

—決策/處理不及時物料與資金流程脫節(jié)上下游信息流程脫節(jié)物料流程脫節(jié)癥結MRPMRPIIERP解決方案4需求供應難溝通企業(yè)常見的頭痛問題產(chǎn)供銷業(yè)務流程可以定義為：

通過一組作業(yè)的整合，把輸入各種必要的資源，經(jīng)過增值處理，輸出客戶所需要的、認可的和滿意的資源（產(chǎn)品或服務）

不要割斷業(yè)務流程完整的系統(tǒng)流程

從獲取客戶訂單開始到把產(chǎn)品交到客戶手中并得到回款企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)活動是由一系列連貫又交錯的業(yè)務流程來實現(xiàn)的

實施ERP必須建立的觀念

通過流程來理解管理業(yè)務

局部服從全局系統(tǒng)和整體的觀念5業(yè)務流程可以定義為：不要割斷業(yè)務流程完整的系統(tǒng)流程流程要優(yōu)化先要可視化只有當流程是“可視化”的或“透明的”，才有可能對流程進行監(jiān)控和改進。為向客戶提供創(chuàng)新和增值的產(chǎn)品和服務、保證質量和加快市場準入速度，而不斷改進業(yè)務流程

做到流程可視化，必須信息集成與信息共享當信息成為一種財富或權利的象征時，實現(xiàn)信息集成會有意想不到的阻力6流程要優(yōu)化先要可視化只有當流程是“可視化”的或“透明電算會計配套表庫存管理提高部門效率≠

提高企業(yè)整體效益局部流程優(yōu)化不等于整體流程優(yōu)化合同管理檔案管理工資管理設備管理單項業(yè)務＝信息孤島7電算會計配套表庫存管理提高部門效率≠提高企業(yè)整體效益局信息集成——信息化管理系統(tǒng)的特點

來源唯一

任何數(shù)據(jù)，只由一個部門，一位員工負責輸入減少重復勞動、提高效率、避免差錯、責任明確

實時共享

統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一處理規(guī)則授權人員、共享信息環(huán)境變化、實時響應；決策一致、減少矛盾

覆蓋完整的業(yè)務流程（時間、空間）8信息集成——信息化管理系統(tǒng)的特點來源唯一實時共享信息集成豐富了庫存臺帳的信息量信息來源帳面記錄物料需求計劃(MRP)現(xiàn)有庫存量、預計庫存量銷售合同簽定下達已分配量（銷售成品）生產(chǎn)計劃下達已分配量（生產(chǎn)用原材料）生產(chǎn)或采購定單下達計劃接受量預計的信息當前/預計記錄物料主文件

安全庫存量成本系統(tǒng)庫存價值質檢報告未出不可動用量提示信息資金信息共享解決動態(tài)管理信息的集成9信息集成豐富了庫存臺帳的信息量信息來源管理信息集成的條件信息必須規(guī)范

—編碼與名稱—數(shù)據(jù)文件齊全—準確、及時、完整更新觀念、改革管理信息處理的流程必須規(guī)范

—處理流程、時間、崗位責任—例外情況的處理準則10管理信息集成的條件信息必須規(guī)范更新觀念、改革管理

規(guī)范化的處理流程采購作業(yè)舉例MRP建議計劃認證供應商供應商文檔預算/權限審查請購單采購單生成合并處理打印采購合同跟蹤采購單接受采購單檢驗/免檢退貨處理付款處理供應商業(yè)績評價審批？其它采購單？常規(guī)采購始終手工追加計劃補充？質量？定單/質量/價格質量/交貨期/價格控制點計劃階段執(zhí)行階段財務及評價差良詢價比價11規(guī)范化的處理流程MRP建議計劃認證供應商供應商文檔預算/ERP采購管理保證了國家經(jīng)貿(mào)委規(guī)定（國有工業(yè)企業(yè)物資采購管理暫行規(guī)定）暫行規(guī)定要求 實施ERP分級管理與權限 多級權限與審批設置比質比價采購 詢價報價、供應商文件，業(yè)績考核供貨單位認證 選擇供應商、業(yè)績考核采購物資分類 物料分類采購數(shù)量控制 物料清單（BOM）采購價格控制 詢價報價、材料成本差異分析未經(jīng)質檢不入庫不結算 采購單、入庫合格量、發(fā)票一致建立采購全過程責任制度 工作準則與規(guī)程、規(guī)范業(yè)務流程12ERP采購管理保證了國家經(jīng)貿(mào)委規(guī)定（國有工業(yè)企業(yè)物資采購管信息集成范圍

/解決的問題/管理思想

ERP（EnterpriseResourcesPlanning，企業(yè)資源計劃）：

客戶、供應商、制造商信息的集成

優(yōu)化供需鏈——協(xié)同運營/合作競爭

供需鏈管理/敏捷制造/精益生產(chǎn)/約束理論/價值鏈MRP（MaterialRequirementPlanning，物料需求計劃）：

銷-產(chǎn)-供部門物料信息的集成既不出現(xiàn)短缺，又不積壓庫存優(yōu)先級計劃/供需平衡原則MRPII（ManufacturingResourcesPlanning，制造資源計劃）：

物料信息同資金信息的集成

“財務帳”與“實物帳”同步生成

管理會計/模擬法支持決策13信息集成范圍/解決的問題/管理思想ERPMRPMRPIIERP的擴展關系制造業(yè)信息化高級研討班ERPII協(xié)同商務GartnerMRP物料信息集成物料/資金信息集成MRPII面向企業(yè)內(nèi)部需求市場/制造企業(yè)/供應市場信息集成ERP面向供需鏈Y2KAPICS(1965)(1980)(1990)(2004)14MRPMRPIIERP制造業(yè)信息化高級

適當擴充了跨單個企業(yè)的功能—DRP，EDI，多工廠管理，倉庫管理，運輸管理，財務報表匯總；多生產(chǎn)性質……采用了Gartner對ERP的技術要求—4GL，RDMS(關系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng))，GUI，C/S解決了Y2K(千年蟲)MRPIIERP“更名”潮1993-199515適當擴充了跨單個企業(yè)的功能采用了Gartner1GL是匯編語言；2GL是高級程序設計語言,如FORTRAN，ALGOL，BASIC，LISP等；3GL是增強性的高級程序設計語言，如PASCAL，ALGOL68，F(xiàn)ORTRAN77等；4GL是按計算機科學理論指導設計出來的結構化語言，如ADA，MODULA－2，SMALLTALK－80等。4GL具有簡單易學，用戶界面良好，非過程化程度高，面向問題，只需告知計算機“做什么”，而不必告知計算機“怎么做”，用4GL編程使用的代碼量較之COBOL、PL/1明顯減少，并可成數(shù)量級地提高軟件生產(chǎn)率等特點。許多4GL為了提高對問題的表達能力，也為了提高語言的效率，引入了過程化的語言成分，出現(xiàn)了過程化的語句與非過程化的語句交織并存的局面，如LINC、NOMAD、IDEAL、FOCUS、NATURAL等均是如此。161GL是匯編語言；2GL是高級程序設計語言,如FORTRANGUI圖形界面。

Windows是以圖形界面方式操作的，因為你可以用鼠標來點擊按鈕來進行操作，很直觀。而DOS就不具備GUI，所以他只能輸入命令。

GUI是GraphicalUserInterface的簡稱，即圖形用戶接口，通常人機交互圖形化用戶界面設計經(jīng)常讀做“goo-ee”，準確來說GUI就是屏幕產(chǎn)品的視覺體驗和互動操作部分。

GUI是一種結合計算機科學、美學、心理學、行為學，及各商業(yè)領域需求分析的人機系統(tǒng)工程，強調(diào)人—機—環(huán)境三者作為一個系統(tǒng)進行總體設計。

17GUI17課程內(nèi)容依據(jù)APICS(美國生產(chǎn)與庫存管理學會）MRP/MRPII的創(chuàng)始單位企業(yè)資源管理教育協(xié)會培訓教材及經(jīng)典出版物GartnerGroupInc.(加特納集團公司）ERP的命名單位IT系統(tǒng)項目論證與決策權威機構研究分析報告18課程內(nèi)容依據(jù)APICS(美國生產(chǎn)與庫存管理學會）ERP原理與管理思想1.流程可視化與信息集成2.MRP/MRPII3.供需鏈管理4.ERP5.容易誤解和忽視的問題

2.MRP/MRPII重點：

MRP的基本原理MRP的運算方法

MRPII如何實現(xiàn)物流/資金流信息集成19ERP原理與管理思想1.流程可視化與信息集成2.1主生產(chǎn)計劃（MPS）2產(chǎn)品信息，物料清單（BOM）3庫存信息，物料可用量4建議的加工及采購計劃1

生產(chǎn)什么？2用到什么？3已有什么？4還缺什么？何時定貨？（量）(期)MRP回答了4個制造業(yè)的主要問題問答

制造業(yè)的通用公式（生產(chǎn)什么用到什么）－已有什么＝還缺什么201主生產(chǎn)計劃（MPS）2產(chǎn)品信息，物料清單（BOM）3

物料需求計劃MRP42產(chǎn)品信息（物料清單）（工藝路線）庫存信息3（物料可用量）主生產(chǎn)計劃MPS

1潛在客戶預測合同MRP的邏輯流程圖生產(chǎn)計劃采購計劃做什么？買什么？市場要什么？

用到什么已有什么還缺什么生產(chǎn)什么賣什么？21物料需求計劃MRP42產(chǎn)品信息設計：產(chǎn)品結構修改物料用量增減材料代用銷售：預測不準品種變化數(shù)量變化交貨期變化?庫存：現(xiàn)貨量已分配量即將入庫量失竊、報損??計劃生產(chǎn)廠長的煩惱產(chǎn)品信息主生產(chǎn)計劃庫存信息物料需求計劃22設計：產(chǎn)品結構修改銷售：預測不準?庫存：現(xiàn)貨量??計劃

主要數(shù)據(jù)需求信息物料清單(BOM

)工藝路線和提前期物料可用量MRP的原理與特點

原理基于時間坐標產(chǎn)品結構，物料集成模型基于制造業(yè)通用公式的需求優(yōu)先計劃

特點

優(yōu)先級計劃

分時段計劃

快速修訂的計劃23主要數(shù)據(jù)MRP的原理與特點原理特是否平衡？？安全庫存緩沖器安全提前期緩沖器MRP管理思想——供需平衡需求能力24是否平衡？？安全庫存緩沖器安全提前期緩沖器MRP管理思想潛在客戶主生產(chǎn)計劃(MPS)物料需求計劃(MRP)能力需求計劃(CRP)

執(zhí)行物料計劃(加工、采購)

執(zhí)行能力計劃(投入/產(chǎn)出控制)物料清單庫存記錄工作中心工藝路線可行？預測合同可行？粗能力計劃(RCCP)執(zhí)行層計劃層關鍵工作中心（瓶頸工序）資源清單閉環(huán)MRP邏輯流程圖自上而下的可行計劃自下而上的執(zhí)行反饋實時應變庫存記錄產(chǎn)品配置約束理論執(zhí)行層ERP原理與管理思想高級計劃與排產(chǎn)（APS）信息流必然是閉環(huán)因而必然是互動的25潛在主生產(chǎn)計劃物料需求計劃能力需求計劃執(zhí)行物料計劃執(zhí)成本會計經(jīng)營規(guī)劃業(yè)績評價決策層

計劃層

執(zhí)行控制層宏觀微觀物料系統(tǒng)領導市場計劃生產(chǎn)車間成本銷售技術供應財務可行？可行？主生產(chǎn)計劃粗能力計劃物料需求計劃能力需求計劃采購作業(yè)車間作業(yè)

實現(xiàn)企業(yè)資源整合資金流與物流的信息集成可行？產(chǎn)品規(guī)劃資源需求計劃銷售規(guī)劃銷售與運作計劃供應商信息庫存信息物料清單工作中心工藝路線合同預測潛在客戶客戶信息成本中心會計科目基礎數(shù)據(jù)資源清單應收帳總帳應付帳財務系統(tǒng)MRPDAPCMRPII邏輯流程圖12345計劃執(zhí)行ERP原理與管理思想26成本會計經(jīng)營規(guī)劃業(yè)績評價決宏物料系統(tǒng)領導市場計劃生產(chǎn)車間成本物流與資金流信息集成

MRPII

物流信息與資金流信息集成財務帳與實物帳同步生成

物料與資金的靜態(tài)關系計算物料成本、定義物料價值定義物料類別與會計科目的關系

物料與資金的動態(tài)關系定義事務處理類型定義相關會計科目及借貸關系

成本：極其重要的切入點27物流與資金流信息集成成本不準＝假帳？決策失誤

—定價不準—利潤不準

—盈虧不清

—產(chǎn)品發(fā)展方向不明

財務報表不準：—資產(chǎn)負債表：流動資產(chǎn)、存貨金額—損益表：銷售成本、利潤28成本不準＝假帳？決策失誤本層人工費本層間接費增加成本低層人工費低層間接費低層材料費低層采購間接費累計成本ACDX材料費采購間接費材料費采購間接費材料費采購間接費材料費采購間接費B本層人工費本層間接費增加成本低層材料費低層采購間接費累計成本EROP增加成本本層人工費本層間接費低層人工費低層間接費低層材料費低層采購間接費累計成本賦予物料價值

29本層人工費增加低層人工費累計ACDX材料費材料費材料費材料費物料/資金動態(tài)集成處理流程模型位置變化數(shù)量變化價值變化狀態(tài)變化初始狀況處理后狀況事務處理物料資金初始帳戶X結轉帳戶X過帳/轉帳帳務處理事務處理代碼/程序號30物料/資金動態(tài)集成處理流程模型位置變化數(shù)量變化價值變化狀事務處理/帳務處理（采購業(yè)務流程舉例）

事務處理事務代碼/程序號帳務處理采購訂貨C02借：在途材料貸：應付款采購物品入庫C05 借：庫存材料 貸：應付款付款P01 借：應付款貸：銀行存款車間領料F11借：車間材料 貸：庫存材料31事務處理/帳務處理事務處理事務代外購能源應收帳應付帳外購材料在制品成品工資應付雜項資產(chǎn)折舊企管費11122889944333556677

資金流動與會計科目示意圖ERP原理與管理思想32外購能源應收帳應付帳外購材料在制品成品工管理業(yè)務事務處理MRPII財務成本系統(tǒng)與電算化財務軟件

電算化財務軟件——財務會計

報表傳遞手工錄入登帳、帳務處理

MRPII財務成本系統(tǒng)——財務會計+管理會計系統(tǒng)自動生成憑證自動/確認過帳定義科目及借貸項MRPII制造/供銷系統(tǒng)應收帳、應付帳總帳（集成）輸入記帳憑證財務分析決策支持、指導業(yè)務方向ERP原理與管理思想33管理業(yè)務MRPII財務成本系統(tǒng)與電算化財務軟件電算化神州數(shù)碼財務結帳天數(shù)神州數(shù)碼副總裁劉岳暉介紹實施ERP前：20天一期上線（北京業(yè)務上線）后：7天二期上線（內(nèi)地十大平臺上線）：5天2001年9月香港分公司平臺上線：3天2002年所有法人體系（優(yōu)化后）：1天——中國計算機報2001年11月8日信息集成的范圍越廣信息化的效果越大、越明顯34神州數(shù)碼財務結帳天數(shù)實施ERP前：ERP與供需鏈管理

運行中的數(shù)據(jù)方案1方案2方案3修訂后的數(shù)據(jù)模擬用的原始數(shù)據(jù)調(diào)整修改決策復制拷貝MRPII支持決策的模擬功能什么時候需要模擬？

新的銷售定單計劃變更產(chǎn)品結構變更工藝變更設定新標準成本35ERP與供需鏈管理制造數(shù)據(jù)管理物料需求計劃能力計劃間歇生產(chǎn)成本控制庫存管理主生產(chǎn)計劃銷售管理采購流水生產(chǎn)應收帳總帳應付帳MRPII軟件基本模塊配置系統(tǒng)管理高層經(jīng)理信息系統(tǒng)EIS固定資產(chǎn)36制造數(shù)據(jù)物料需求能力計劃間歇生產(chǎn)成本控制庫存管理主生產(chǎn)銷售管ERP原理與管理思想

1.流程可視化與信息集成2.MRP/MRPII3.供需鏈管理4.ERP5.容易誤解和忽視的問題重點：供需鏈管理基本原理

為什么要研究供需鏈管理 供需鏈管理同其它先進管理思想的關系37ERP原理與管理思想1.流程可視化與信息集成重點ERP與供需鏈管理管理為什么要信息化“變是永恒的”，響應瞬息萬變環(huán)境時間成為第一位的競爭要素：

“快魚吃慢魚”、“速度勝規(guī)模”決策依據(jù)準確及時的集成信息經(jīng)濟全球化——信息量猛增加入世界貿(mào)易組織——競爭強手眾多處理問題需要準確及時的集成信息00438ERP與供需鏈管理管理為什么要信息化“變是永恒的”，響原始的供需鏈農(nóng)夫裁縫客官織女棉花布匹衣裳自從有了商品交換，供需鏈就在無形中形成了各個交換實體聯(lián)接在一起，形成最原始的供需鏈原料供應商半成品供應商制造商客戶39原始的供需鏈農(nóng)夫裁縫客官織女棉花布匹衣裳自從有了商品交供需鏈上的信息孤島制造商供應商供應商研發(fā)公司經(jīng)銷商代理商客戶客戶各自建立的信息系統(tǒng)≠協(xié)同運作40供需鏈上的信息孤島制造商供應商供應商研發(fā)公司經(jīng)銷商代理商客戶供需鏈是通過五種流的流動形成的企業(yè)（經(jīng)銷）客戶企業(yè)（制造）企業(yè)（研發(fā)）企業(yè)（供應）企業(yè)（供應）需求信息/供應信息/物流/增值流/資金流/業(yè)務流業(yè)務流業(yè)務流運輸倉庫運輸倉庫運輸倉庫運輸倉庫運輸倉庫41供需鏈是通過五種流的流動形成的企業(yè)客戶企業(yè)企業(yè)企業(yè)企業(yè)需求主導企業(yè)同其上下游的合作伙伴通過5種流的流動組成交叉錯綜的供需長鏈5種流把上下游聯(lián)系成為一個競爭實體ERP原理與管理思想42主導企業(yè)同其上下游的合作伙伴5種流把上下游聯(lián)系成為一個競爭供需鏈管理與信息技術的應用SCM銷售公司制造部供應公司ERP（供需鏈管理/協(xié)同商務/Internet）主導企業(yè)（盟主）聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)批發(fā)商代理商維修服務辦事處內(nèi)銷外銷MRP/MRPIIDRPCRM電子商務（B2B）（B2B、B2C）供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商客戶客戶客戶客戶客戶客戶零售商零售商維修點代銷點服務點代銷點直銷客戶客戶MIS交易模式運輸、倉儲運輸、倉儲、配送系統(tǒng)理念管理模式技術43供需鏈管理與信息技術的應用SCM銷售公司制造部供應公司E供需鏈和供需鏈管理定義——APICS：HandbookofSupplyChainManagement供需鏈是一種生命周期流程，包括物料、信息、資金和知識流其目的是通過眾多鏈接在一起的供應商提供產(chǎn)品和服務滿足最終用戶的需求生命周期：組成隨市場變化而變流程：供應/加工/運輸/銷售流：各種流知識：創(chuàng)新/增值最終用戶需求：供需鏈存在的基本原因眾多鏈接在一起的供應伙伴：全球網(wǎng)絡供需鏈管理：—設計、維護、控制和運行供需鏈流程—通過評價業(yè)績不斷改進和優(yōu)化—以滿足最終用戶的需求44供需鏈和供需鏈管理定義——APICS：Handbooko

實時獲取需求（始于客戶）

快速組織供應（終于客戶）

系統(tǒng)優(yōu)化當前的競爭是供需鏈對供需鏈的競爭ERP是實現(xiàn)供需鏈競爭的有力工具樹立相應的文化理念

(全球競爭、合作競爭）

合作競爭、協(xié)同商務

信用互守、目標共商、優(yōu)勢互補、利益共享、信息互通、困難互助、風險共擔、長期合作。

研究供需鏈管理的目的45實時獲取需求（始于客戶）當前的競爭是供需鏈管理同各先進管理思想

精益生產(chǎn)(LeanProduction) 1989敏捷制造（AgileManufacturing）1988-1991約束理論（TOC） 1990價值鏈（M.Porter教授） 1985準時制生產(chǎn)（JIT） 1985

全面質量管理（TQM） 1980’

價值創(chuàng)新滿足客戶上下游合作伙伴關系消除無效作業(yè)與浪費重點解決制約因素（瓶頸）持續(xù)優(yōu)化46供需鏈管理同各先進管理思想精益生產(chǎn)(LeanProERP原理與管理思想1.流程可視化與信息集成2.MRP/MRPII3.供需鏈管理4.ERP5.容易誤解和忽視的問題4.ERP

重點：

ERP產(chǎn)生的背景及定義ERP系統(tǒng)的主要新增功能ERP的發(fā)展趨勢

47ERP原理與管理思想1.流程可視化與信息集成1990年GartnerGroup提出ERP

1990年4月12日（S-300-339）《ERP：設想下一代的MRPII

（ERP:AVisionoftheNext-GenerationMRPII）》

背景：

—全球化經(jīng)濟和競爭的出現(xiàn)—企業(yè)集團多元化經(jīng)營—計算機和網(wǎng)絡通信技術的迅猛發(fā)展481990年GartnerGroup提出ERP19兩個集成

—內(nèi)部集成 產(chǎn)品研發(fā)、核心業(yè)務、數(shù)據(jù)采集集成

—外部集成 企業(yè)與供需鏈上所有合作伙伴的集成在內(nèi)外集成基礎上實現(xiàn)

—

設計、管理、監(jiān)控、優(yōu)化整個供需鏈

—

合作競爭、協(xié)同商務Gartner定義ERP的核心思想49兩個集成Gartner定義ERP的核心思想49管理需求－ERP功能－應用技術協(xié)同商務異構平臺實時通信互聯(lián)網(wǎng)、無線通信、中間件、信息門戶、CORBA………應用技術支持管理提出需求開發(fā)ERP功能50管理需求－ERP功能－應用技術協(xié)同商務應用技術支ERP的內(nèi)部功能擴展?滿足多元化經(jīng)營：裝配型、流程型、混合型；多工廠?充實內(nèi)部管理功能：質量管理、設備管理、實驗室管理資金管理、法令法規(guī)?人力資源管理?物流管理：運輸管理、廠內(nèi)外倉庫、?跨國經(jīng)營：多語種、多幣制、多稅制?售后現(xiàn)場服務?高級計劃與排程（APS）?高層經(jīng)理查詢系統(tǒng)（EIS）?支持CAD、PDM集成?支持分布式控制系統(tǒng)（DCS）和各種數(shù)據(jù)采集器接口?支持業(yè)務流程重組、互聯(lián)網(wǎng)和電子商務51ERP的內(nèi)部功能擴展?滿足多元化經(jīng)營：裝配型、流程型PDM:產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PLM:產(chǎn)品生命周期管理PRM:現(xiàn)場設備管理.SRM:財務管理系統(tǒng)SCEM:供應鏈事件管理(supplychaineventmanagement)WMS:無線倉儲管理EAM:設備資產(chǎn)管理系統(tǒng)5252MRPIICADERPCRMSCMCPCPDMPLMCPC：電子商務環(huán)境下的同步工程ERP的外部功能擴展產(chǎn)品管理PRMSRMSCEMe-ProcurementWMSEAM53MRPIICADERPCRMSCMCPCPDMPLMCPCERP與供應鏈管理(SCM)?以SCM命名的軟件公司：—i2—RHYTHM—Manugistic功能

?以ERP命名的軟件公司：—SAP—Oracle—Baan

—PeopleSoft

銷售與預測數(shù)據(jù)

生產(chǎn)與能力計劃

生產(chǎn)執(zhí)行

物流（采購/發(fā)貨/倉庫）APSSCP約束因素：相關性/模擬/調(diào)整基本上是MRPII的功能側重于事務處理側重于整體計劃、同步分析、決策、優(yōu)化最初?趨勢：整合、趨同54ERP與供應鏈管理(SCM)?以SCM命名的Gartner：CRM是一種經(jīng)營策略企業(yè)通過有效交流，了解并影響客戶行為增加商業(yè)機會實現(xiàn)獲利性、銷售收益和客戶滿意度的優(yōu)化ERP與客戶關系管理（CRM）ERP與CRM系統(tǒng)分工（基本情況）ERP發(fā)現(xiàn)客戶獲取客戶管理客戶留住客戶制造訂單CRM信息流物流＋管理資金流信息流＋策略55Gartner：CRM是一種經(jīng)營策略ERP與客戶關客戶價值與企業(yè)價值客戶價值質量價格產(chǎn)品服務成本利潤企業(yè)提供企業(yè)控制企業(yè)價值客戶愿意支付的金額整體總成本

雙贏/共贏（消費心理）（錢）56客戶價值與企業(yè)價值客戶價值質量價格產(chǎn)品服務成本利收益報告與增值報告銷售收入3000000減：材料費1200000工資400000購進服務費600000支付利息120000折舊800002400000稅前利潤： 600000減：所得稅300000稅后利潤：300000減：紅利100000結余盈利：200000銷售收入3000000減：材料/服務/折舊費1880000可分配增值1120000分配：員工400000投資人利息120000紅利100000220000政府300000結余盈利2000001120000收益報告增值報告57收益報告與增值報告銷售收入Gartner分析家對ERPII的定義摘自:B.Bond等

“ERPisDead--LongLiveERPII”GartnerResearchNote4Oct.2000ERPERPII角色企業(yè)優(yōu)化價值鏈，協(xié)同商務領域制造，分銷所有領域功能制造，銷售，跨行業(yè)及特殊行業(yè)分銷，財務處理內(nèi)部信息外部信息平臺封閉，關注Web基于Web，開放，組件技術數(shù)據(jù)內(nèi)部集成和使用內(nèi)部及外部，公開及共享

？

？

？

？

？58Gartner分析家對ERPII的定義摘自:B.B對ERPII的種種觀點看起來就象是供應鏈管理（SCM）的另一種叫法ERPII只是ERP的擴充，不是替代，ERP并沒有死對ERPII功能的定義都是ERP已經(jīng)有的功能ERPII不過是舊瓶子里的新酒許多問題ERP已經(jīng)解決了

有個EAI（企業(yè)應用系統(tǒng)集成）就夠了關鍵是經(jīng)營模式的改變，不要糾纏名稱叫法不如叫XRP——擴展的資源計劃·············································——TechRepublic:2000/09－2000/12，34次網(wǎng)上討論——

值得關注的趨勢

協(xié)同商務（CollaborativeCommerce)

EAI

（EnterpriseApplicationIntegration)

條件

技術：不同平臺的信息溝通，通用標準

文化：伙伴之間誠信/承諾/目標尺度59對ERPII的種種觀點看起來就象是供應鏈管理（S1.信息集成2.MRPII原理3.供需鏈管理4.ERP及相關系統(tǒng)5.容易誤解和忽視的問題ERP原理與管理思想601.信息集成ERP原理與管理思想60實施ERP容易誤解和忽視的問題1一把手工程的實質意義2信息化戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略——ERP不可少但非萬能3需求、目標、成功4信息化管理同計算機關系5最大的敵人在我們自己的頭腦里6管理以人為本61實施ERP容易誤解和忽視的問題1一把手工程的實質意義憑證滿天飛，報表一大堆；一家一個數(shù)，責任相推委；決策無依據(jù)，老總難指揮。

——一汽集團信息化前的狀況全面理解“一把手工程”

“管理公司像蓋樓，ERP就是蓋高樓大廈的基礎?！薄坝辛薊RP，管理層才能隨時隨地掌握非常精確的數(shù)字，有了精確的數(shù)字才能做正確的決策?！薄白鳛楣旧蠈?，做決策是一件非常嚴肅的事?！薄旖蛲侠瓩C公司美方老總的話

誰最需要信息化管理？？

老總！只有一把手理解自己是最大的受益者，才能成為有力的支持者。ERP原理與管理思想62憑證滿天飛，報表一大堆；全面理解“一把手工程”項目成敗的主要責任者和支持者

觀念更新、深化改革各級一把手工程

信息化管理的最大受益者各級一把手管理決策的需要63項目成敗的主要責任者和支持者各級一把手工程信息一把手關注的重點1

人——觀念轉變、激勵機制、資源調(diào)配2

企業(yè)文化——市場競爭意識、團隊精神3

改革——不利于提高企業(yè)競爭力的管理模式4

效益——實現(xiàn)項目的目標效益5

協(xié)調(diào)——

解決部門間的矛盾，定期工作會議64一把手關注的重點1人——觀念轉變、激勵機制、資源調(diào)配文化戰(zhàn)略機制產(chǎn)品開發(fā)CAD/PDM

制造工藝CAPP/CAM/GT現(xiàn)代管理SPC/OA/WMS/EAM低成本價格高性能質量交貨期短優(yōu)質服務ERP制造業(yè)信息化

基礎與內(nèi)容客戶滿意

利潤

以客戶滿意為宗旨的全球競爭意識不斷管理創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展符合市場經(jīng)濟需要的現(xiàn)代管理制度CAD，計算機輔助設計PDM，產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理CAPP，計算機輔助工藝設計CAM，計算機輔助制造GT，成組技術SPC，統(tǒng)計過程控制DCS，分布式控制系統(tǒng)OA，辦公自動化65文化戰(zhàn)略機制產(chǎn)品開發(fā)制造工藝現(xiàn)代管理低成本價格高性能質

1

在企業(yè)信息化建設中ERP是不可少的，但不是萬能的。

2

ERP不是該上不該上，而是什么時機上的問題。

3企業(yè)信息化為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略服務，是一項長期的投資。三點結論661在企業(yè)信息化建設中

紹興縣紡織業(yè)信息化戰(zhàn)略案例紡織業(yè)是浙江紹興縣的傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)從印花環(huán)節(jié)入手，以上市速度為目標以計算機輔助花樣制版系統(tǒng)為中心環(huán)節(jié)推廣CAD/CAM紡織品從：3天出小樣，5天出批量，7天上市場到：3分鐘出小樣，1天出批量，2天上市場說明并不是什么情況都要先上ERP。——計算機世界《制造業(yè)信息化?？?002年7月22日67紹興縣紡織業(yè)信息化戰(zhàn)略案例紡織業(yè)是浙江紹興縣的傳統(tǒng)支ERP可能解決的問題能力吃不飽，任務吃不了生產(chǎn)不均衡，物流不通暢加班又突擊，質量不穩(wěn)定短缺不配套，交貨不按期生產(chǎn)周期長，生產(chǎn)效率低庫存數(shù)量大，資金缺又緊成本失控制，盈虧道不明信息不共享，數(shù)據(jù)不統(tǒng)一管理不規(guī)范，責任難分清市場摸不準，決策少依據(jù)環(huán)境變化快，應付急又疲68ERP可能解決的問題能力吃不飽，任務吃不了6

╳

年內(nèi)，成為本行業(yè)信息化的示范單位╳

年內(nèi)，我?。ㄊ校┄w％大中型企業(yè)要實現(xiàn)信息化攀比、政績工程、面子工程完成上級指令/不得不上/不上白不上模糊目標，難判斷成功我們是行業(yè)的龍頭老大，不能不上ERP我們的對手上了ERP，所以我們也要上提高企業(yè)形象（IC工程）為本企業(yè)的信息化搭建一個平臺管理上一個臺階提高管理水平為什么上ERP?69╳年內(nèi)，成為本行業(yè)信息化的示范單位攀比、政績

無目標目標不端正

目標不具體

目標不一致盲目性是不成功的主要原因沒有目標，何談成功？實現(xiàn)目標就是成功70無目標盲目性是不成功的主要原因沒有目標，何談成20流程走通1010030改造不合理流程60人人在用 40選型合理1010成功%實施進程階段達到的效果

什么是100%成功（上海三菱電梯公司）成功上線前期工作鞏固提高數(shù)據(jù)準備模擬運行切換實施7120流程走通1010030改造不合理流程60人人信息化管理與計算機的關系信息化管理（MRPII/ERP）離不開計算機

以管理人員為中心的管理系統(tǒng)，不是計算機系統(tǒng)要計算機做“手工管理做不到的事”做“從來沒這么干過”的事，是管理模式的重大變革管理人員與計算機人員配合默契才能成功信息化管理的規(guī)劃與選型，必須以管理人員為主體

72信息化管理與計算機的關系信息化管理（MRPII/ERP國情發(fā)達國家正視差距——急起直追互聯(lián)網(wǎng)時代市場經(jīng)濟信息化革命工業(yè)革命互聯(lián)網(wǎng)時代信息化革命工業(yè)革命半封建半殖民經(jīng)濟計劃經(jīng)濟市場經(jīng)濟WTO最大的敵人在我們自己的頭腦里73國情發(fā)達國家正視差距——急起直人與信息化管理系統(tǒng)的關系縮短時空限制——無須遠行、無須久等信息的價值——重在應用

信息的真實、及時+企業(yè)家雄才大略人主宰系統(tǒng)——管理以人為本74人與信息化管理系統(tǒng)的關系縮短時空限制——無須遠行、無須提高競爭優(yōu)勢實時響應全面分析正確決策整體優(yōu)化規(guī)范流程協(xié)同運作信息集成與實時共享基礎數(shù)據(jù)信息技術管理措施目標＋管理基礎＋管理與信息技術75提高實時響應全面分析正確決策整體優(yōu)化規(guī)范流程協(xié)同運作信息集成運用ERP系統(tǒng)降低采購成本和庫存系統(tǒng)信息管理措施 效益物料分類 簡化物料品種規(guī)格降低采購運輸儲存物料需求計劃決定采購數(shù)量和時間 降低庫存計劃報表(預見）保證采購提前期和預算避免突擊采購請購單采購員權限及審批層次控制采購資金支出最大儲量/最長天數(shù)控制庫存量 避免超量存貨供應商業(yè)績考核選擇合格的供應商降低采購成本/保證質量付款核對 報價/發(fā)票，訂單/到貨避免不良支出

訂貨量/合格量76運用ERP系統(tǒng)降低采購成本和庫存系統(tǒng)信息報告2:ERP原理與管理思想1.ERP原理與管理思想2.ERP內(nèi)部集成的應用3.項目管理與ERP實施77報告2:ERP原理與管理思想1.ERP原理與管理思想ERP原理與管理思想1.流程可視化與信息集成2.MRP/MRPII3.供需鏈管理4.ERP5.容易誤解和忽視的問題78ERP原理與管理思想1.流程可視化與信息集成2ERP基本原理與管理思想

1.流程可視化與信息集成重點：

優(yōu)化流程

什么是信息集成信息集成的條件ERP的發(fā)展與信息集成79ERP基本原理與管理思想1.流程可需求供應難溝通

—代理、客戶情況不能及時掌握

—供貨情況不能及時掌握企業(yè)常見的頭痛問題產(chǎn)供銷嚴重脫節(jié)

—銷售接下訂單生產(chǎn)不出來—生產(chǎn)計劃排好，原材料供應不上財務與業(yè)務脫節(jié)—費用不清，源出多頭—財務報告滯后

—決策/處理不及時物料與資金流程脫節(jié)上下游信息流程脫節(jié)物料流程脫節(jié)癥結MRPMRPIIERP解決方案80需求供應難溝通企業(yè)常見的頭痛問題產(chǎn)供銷業(yè)務流程可以定義為：

通過一組作業(yè)的整合，把輸入各種必要的資源，經(jīng)過增值處理，輸出客戶所需要的、認可的和滿意的資源（產(chǎn)品或服務）

不要割斷業(yè)務流程完整的系統(tǒng)流程

從獲取客戶訂單開始到把產(chǎn)品交到客戶手中并得到回款企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)活動是由一系列連貫又交錯的業(yè)務流程來實現(xiàn)的

實施ERP必須建立的觀念

通過流程來理解管理業(yè)務

局部服從全局系統(tǒng)和整體的觀念81業(yè)務流程可以定義為：不要割斷業(yè)務流程完整的系統(tǒng)流程流程要優(yōu)化先要可視化只有當流程是“可視化”的或“透明的”，才有可能對流程進行監(jiān)控和改進。為向客戶提供創(chuàng)新和增值的產(chǎn)品和服務、保證質量和加快市場準入速度，而不斷改進業(yè)務流程

做到流程可視化，必須信息集成與信息共享當信息成為一種財富或權利的象征時，實現(xiàn)信息集成會有意想不到的阻力82流程要優(yōu)化先要可視化只有當流程是“可視化”的或“透明電算會計配套表庫存管理提高部門效率≠

提高企業(yè)整體效益局部流程優(yōu)化不等于整體流程優(yōu)化合同管理檔案管理工資管理設備管理單項業(yè)務＝信息孤島83電算會計配套表庫存管理提高部門效率≠提高企業(yè)整體效益局信息集成——信息化管理系統(tǒng)的特點

來源唯一

任何數(shù)據(jù)，只由一個部門，一位員工負責輸入減少重復勞動、提高效率、避免差錯、責任明確

實時共享

統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一處理規(guī)則授權人員、共享信息環(huán)境變化、實時響應；決策一致、減少矛盾

覆蓋完整的業(yè)務流程（時間、空間）84信息集成——信息化管理系統(tǒng)的特點來源唯一實時共享信息集成豐富了庫存臺帳的信息量信息來源帳面記錄物料需求計劃(MRP)現(xiàn)有庫存量、預計庫存量銷售合同簽定下達已分配量（銷售成品）生產(chǎn)計劃下達已分配量（生產(chǎn)用原材料）生產(chǎn)或采購定單下達計劃接受量預計的信息當前/預計記錄物料主文件

安全庫存量成本系統(tǒng)庫存價值質檢報告未出不可動用量提示信息資金信息共享解決動態(tài)管理信息的集成85信息集成豐富了庫存臺帳的信息量信息來源管理信息集成的條件信息必須規(guī)范

—編碼與名稱—數(shù)據(jù)文件齊全—準確、及時、完整更新觀念、改革管理信息處理的流程必須規(guī)范

—處理流程、時間、崗位責任—例外情況的處理準則86管理信息集成的條件信息必須規(guī)范更新觀念、改革管理

規(guī)范化的處理流程采購作業(yè)舉例MRP建議計劃認證供應商供應商文檔預算/權限審查請購單采購單生成合并處理打印采購合同跟蹤采購單接受采購單檢驗/免檢退貨處理付款處理供應商業(yè)績評價審批？其它采購單？常規(guī)采購始終手工追加計劃補充？質量？定單/質量/價格質量/交貨期/價格控制點計劃階段執(zhí)行階段財務及評價差良詢價比價87規(guī)范化的處理流程MRP建議計劃認證供應商供應商文檔預算/ERP采購管理保證了國家經(jīng)貿(mào)委規(guī)定（國有工業(yè)企業(yè)物資采購管理暫行規(guī)定）暫行規(guī)定要求 實施ERP分級管理與權限 多級權限與審批設置比質比價采購 詢價報價、供應商文件，業(yè)績考核供貨單位認證 選擇供應商、業(yè)績考核采購物資分類 物料分類采購數(shù)量控制 物料清單（BOM）采購價格控制 詢價報價、材料成本差異分析未經(jīng)質檢不入庫不結算 采購單、入庫合格量、發(fā)票一致建立采購全過程責任制度 工作準則與規(guī)程、規(guī)范業(yè)務流程88ERP采購管理保證了國家經(jīng)貿(mào)委規(guī)定（國有工業(yè)企業(yè)物資采購管信息集成范圍

/解決的問題/管理思想

ERP（EnterpriseResourcesPlanning，企業(yè)資源計劃）：

客戶、供應商、制造商信息的集成

優(yōu)化供需鏈——協(xié)同運營/合作競爭

供需鏈管理/敏捷制造/精益生產(chǎn)/約束理論/價值鏈MRP（MaterialRequirementPlanning，物料需求計劃）：

銷-產(chǎn)-供部門物料信息的集成既不出現(xiàn)短缺，又不積壓庫存優(yōu)先級計劃/供需平衡原則MRPII（ManufacturingResourcesPlanning，制造資源計劃）：

物料信息同資金信息的集成

“財務帳”與“實物帳”同步生成

管理會計/模擬法支持決策89信息集成范圍/解決的問題/管理思想ERPMRPMRPIIERP的擴展關系制造業(yè)信息化高級研討班ERPII協(xié)同商務GartnerMRP物料信息集成物料/資金信息集成MRPII面向企業(yè)內(nèi)部需求市場/制造企業(yè)/供應市場信息集成ERP面向供需鏈Y2KAPICS(1965)(1980)(1990)(2004)90MRPMRPIIERP制造業(yè)信息化高級

適當擴充了跨單個企業(yè)的功能—DRP，EDI，多工廠管理，倉庫管理，運輸管理，財務報表匯總；多生產(chǎn)性質……采用了Gartner對ERP的技術要求—4GL，RDMS(關系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng))，GUI，C/S解決了Y2K(千年蟲)MRPIIERP“更名”潮1993-199591適當擴充了跨單個企業(yè)的功能采用了Gartner1GL是匯編語言；2GL是高級程序設計語言,如FORTRAN，ALGOL，BASIC，LISP等；3GL是增強性的高級程序設計語言，如PASCAL，ALGOL68，F(xiàn)ORTRAN77等；4GL是按計算機科學理論指導設計出來的結構化語言，如ADA，MODULA－2，SMALLTALK－80等。4GL具有簡單易學，用戶界面良好，非過程化程度高，面向問題，只需告知計算機“做什么”，而不必告知計算機“怎么做”，用4GL編程使用的代碼量較之COBOL、PL/1明顯減少，并可成數(shù)量級地提高軟件生產(chǎn)率等特點。許多4GL為了提高對問題的表達能力，也為了提高語言的效率，引入了過程化的語言成分，出現(xiàn)了過程化的語句與非過程化的語句交織并存的局面，如LINC、NOMAD、IDEAL、FOCUS、NATURAL等均是如此。921GL是匯編語言；2GL是高級程序設計語言,如FORTRANGUI圖形界面。

Windows是以圖形界面方式操作的，因為你可以用鼠標來點擊按鈕來進行操作，很直觀。而DOS就不具備GUI，所以他只能輸入命令。

GUI是GraphicalUserInterface的簡稱，即圖形用戶接口，通常人機交互圖形化用戶界面設計經(jīng)常讀做“goo-ee”，準確來說GUI就是屏幕產(chǎn)品的視覺體驗和互動操作部分。

GUI是一種結合計算機科學、美學、心理學、行為學，及各商業(yè)領域需求分析的人機系統(tǒng)工程，強調(diào)人—機—環(huán)境三者作為一個系統(tǒng)進行總體設計。

93GUI17課程內(nèi)容依據(jù)APICS(美國生產(chǎn)與庫存管理學會）MRP/MRPII的創(chuàng)始單位企業(yè)資源管理教育協(xié)會培訓教材及經(jīng)典出版物GartnerGroupInc.(加特納集團公司）ERP的命名單位IT系統(tǒng)項目論證與決策權威機構研究分析報告94課程內(nèi)容依據(jù)APICS(美國生產(chǎn)與庫存管理學會）ERP原理與管理思想1.流程可視化與信息集成2.MRP/MRPII3.供需鏈管理4.ERP5.容易誤解和忽視的問題

2.MRP/MRPII重點：

MRP的基本原理MRP的運算方法

MRPII如何實現(xiàn)物流/資金流信息集成95ERP原理與管理思想1.流程可視化與信息集成2.1主生產(chǎn)計劃（MPS）2產(chǎn)品信息，物料清單（BOM）3庫存信息，物料可用量4建議的加工及采購計劃1

生產(chǎn)什么？2用到什么？3已有什么？4還缺什么？何時定貨？（量）(期)MRP回答了4個制造業(yè)的主要問題問答

制造業(yè)的通用公式（生產(chǎn)什么用到什么）－已有什么＝還缺什么961主生產(chǎn)計劃（MPS）2產(chǎn)品信息，物料清單（BOM）3

物料需求計劃MRP42產(chǎn)品信息（物料清單）（工藝路線）庫存信息3（物料可用量）主生產(chǎn)計劃MPS

1潛在客戶預測合同MRP的邏輯流程圖生產(chǎn)計劃采購計劃做什么？買什么？市場要什么？

用到什么已有什么還缺什么生產(chǎn)什么賣什么？97物料需求計劃MRP42產(chǎn)品信息設計：產(chǎn)品結構修改物料用量增減材料代用銷售：預測不準品種變化數(shù)量變化交貨期變化?庫存：現(xiàn)貨量已分配量即將入庫量失竊、報損??計劃生產(chǎn)廠長的煩惱產(chǎn)品信息主生產(chǎn)計劃庫存信息物料需求計劃98設計：產(chǎn)品結構修改銷售：預測不準?庫存：現(xiàn)貨量??計劃

主要數(shù)據(jù)需求信息物料清單(BOM

)工藝路線和提前期物料可用量MRP的原理與特點

原理基于時間坐標產(chǎn)品結構，物料集成模型基于制造業(yè)通用公式的需求優(yōu)先計劃

特點

優(yōu)先級計劃

分時段計劃

快速修訂的計劃99主要數(shù)據(jù)MRP的原理與特點原理特是否平衡？？安全庫存緩沖器安全提前期緩沖器MRP管理思想——供需平衡需求能力100是否平衡？？安全庫存緩沖器安全提前期緩沖器MRP管理思想潛在客戶主生產(chǎn)計劃(MPS)物料需求計劃(MRP)能力需求計劃(CRP)

執(zhí)行物料計劃(加工、采購)

執(zhí)行能力計劃(投入/產(chǎn)出控制)物料清單庫存記錄工作中心工藝路線可行？預測合同可行？粗能力計劃(RCCP)執(zhí)行層計劃層關鍵工作中心（瓶頸工序）資源清單閉環(huán)MRP邏輯流程圖自上而下的可行計劃自下而上的執(zhí)行反饋實時應變庫存記錄產(chǎn)品配置約束理論執(zhí)行層ERP原理與管理思想高級計劃與排產(chǎn)（APS）信息流必然是閉環(huán)因而必然是互動的101潛在主生產(chǎn)計劃物料需求計劃能力需求計劃執(zhí)行物料計劃執(zhí)成本會計經(jīng)營規(guī)劃業(yè)績評價決策層

計劃層

執(zhí)行控制層宏觀微觀物料系統(tǒng)領導市場計劃生產(chǎn)車間成本銷售技術供應財務可行？可行？主生產(chǎn)計劃粗能力計劃物料需求計劃能力需求計劃采購作業(yè)車間作業(yè)

實現(xiàn)企業(yè)資源整合資金流與物流的信息集成可行？產(chǎn)品規(guī)劃資源需求計劃銷售規(guī)劃銷售與運作計劃供應商信息庫存信息物料清單工作中心工藝路線合同預測潛在客戶客戶信息成本中心會計科目基礎數(shù)據(jù)資源清單應收帳總帳應付帳財務系統(tǒng)MRPDAPCMRPII邏輯流程圖12345計劃執(zhí)行ERP原理與管理思想102成本會計經(jīng)營規(guī)劃業(yè)績評價決宏物料系統(tǒng)領導市場計劃生產(chǎn)車間成本物流與資金流信息集成

MRPII

物流信息與資金流信息集成財務帳與實物帳同步生成

物料與資金的靜態(tài)關系計算物料成本、定義物料價值定義物料類別與會計科目的關系

物料與資金的動態(tài)關系定義事務處理類型定義相關會計科目及借貸關系

成本：極其重要的切入點103物流與資金流信息集成成本不準＝假帳？決策失誤

—定價不準—利潤不準

—盈虧不清

—產(chǎn)品發(fā)展方向不明

財務報表不準：—資產(chǎn)負債表：流動資產(chǎn)、存貨金額—損益表：銷售成本、利潤104成本不準＝假帳？決策失誤本層人工費本層間接費增加成本低層人工費低層間接費低層材料費低層采購間接費累計成本ACDX材料費采購間接費材料費采購間接費材料費采購間接費材料費采購間接費B本層人工費本層間接費增加成本低層材料費低層采購間接費累計成本EROP增加成本本層人工費本層間接費低層人工費低層間接費低層材料費低層采購間接費累計成本賦予物料價值

105本層人工費增加低層人工費累計ACDX材料費材料費材料費材料費物料/資金動態(tài)集成處理流程模型位置變化數(shù)量變化價值變化狀態(tài)變化初始狀況處理后狀況事務處理物料資金初始帳戶X結轉帳戶X過帳/轉帳帳務處理事務處理代碼/程序號106物料/資金動態(tài)集成處理流程模型位置變化數(shù)量變化價值變化狀事務處理/帳務處理（采購業(yè)務流程舉例）

事務處理事務代碼/程序號帳務處理采購訂貨C02借：在途材料貸：應付款采購物品入庫C05 借：庫存材料 貸：應付款付款P01 借：應付款貸：銀行存款車間領料F11借：車間材料 貸：庫存材料107事務處理/帳務處理事務處理事務代外購能源應收帳應付帳外購材料在制品成品工資應付雜項資產(chǎn)折舊企管費11122889944333556677

資金流動與會計科目示意圖ERP原理與管理思想108外購能源應收帳應付帳外購材料在制品成品工管理業(yè)務事務處理MRPII財務成本系統(tǒng)與電算化財務軟件

電算化財務軟件——財務會計

報表傳遞手工錄入登帳、帳務處理

MRPII財務成本系統(tǒng)——財務會計+管理會計系統(tǒng)自動生成憑證自動/確認過帳定義科目及借貸項MRPI