電子商務概論第7章課件

第七章電子商務環(huán)境下的物流和供應鏈管理第七章電子商務環(huán)境下的物流和供應鏈管理1電子商務與物流客戶供應商銀行Internet物流配送產品信息發(fā)布信息查詢訂單訂單電子商務與物流客戶供應商銀行Internet物流配送產品信信2物流的內涵和分類物流是電子商務的重要組成部分信息流信息的轉移過程?？梢酝ㄟ^計算機和網絡通信設備實現(xiàn)商流商品在購、銷之間進行交易和所有權轉移的運動過程資金流資金的轉移過程物流物質實體（商品或服務的流動過程）；數(shù)字產品可以通過網絡配送物流的內涵和分類物流是電子商務的重要組成部分信息流信息的轉3電子商務與物流的關系物流活動是電子商務過程的基本要素現(xiàn)代物流是實現(xiàn)電子商務的基本現(xiàn)代物流發(fā)展制約電子商務的發(fā)展電子商務引導現(xiàn)代物流的發(fā)展電子商務促進物流技術的進步電子商務提供現(xiàn)代物流發(fā)展的信息處理平臺電子商務與物流的關系物流活動是電子商務過程的基本要素4不同人眼中的村官不同人眼中的村官5電子商務概論第7章課件6電子商務概論第7章課件7電子商務概論第7章課件8電子商務概論第7章課件9電子商務概論第7章課件10電子商務概論第7章課件11物流是什么？物流是什么？12父母眼中的我父母眼中的我13朋友眼中的我朋友眼中的我14同學眼中的我同學眼中的我15自己眼中的我自己眼中的我16真實的我真實的我17物流(logistics)是指利用現(xiàn)代信息技術和設備，將物品從供應地向接收地準確的、及時的、安全的、保質保量的、門到門的合理化服務模式和先進的服務流程。是根據實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機結合。物流(logistics)是指利用現(xiàn)代信息技術和設備，將物品18電子商務物流公司下設哪些部門？電子商務物流公司下設哪些部門？19電子商務概論第7章課件20電子商務概論第7章課件21電子商務概論第7章課件22電子商務概論第7章課件23運輸部：負責全國各個城市物品之間的來回運輸運輸部：負責全國各個城市物品之間的來回運輸24倉儲部：負責進出庫，倉庫管理，收貨-存儲-揀選-分揀倉儲部：負責進出庫，倉庫管理，收貨-存儲-揀選-分揀25配送部：負責將物品送達客戶目的地配送部：負責將物品送達客戶目的地26數(shù)據運營部：將物流最新消息輸入網站、網站管理數(shù)據運營部：將物流最新消息輸入網站、網站管理27車輛調度部門：負責車輛派遣、監(jiān)控GPS定位、導航等

車輛調度部門：負責車輛派遣、監(jiān)控GPS定位、導航等

28流程接單登記調用運輸倉庫配送簽收回單結算流程接單登記調用運輸倉庫配送簽收回單結算29物流的內涵和分類物流的內涵

物流六要素：運輸、儲存、裝卸搬運、流通加工、配送、信息處理和集成物流的內涵和分類物流的內涵

物流六要素：運輸、儲存、裝卸搬運30運輸運輸31運輸基礎結構及特征

鐵路是國民經濟的大動脈，鐵路運輸是我國貨物運輸?shù)闹饕绞?。鐵路運輸?shù)闹饕攸c是能夠遠距離運輸大量貨物。由于世界上幾乎所有的大都市、我國的絕大部分城市都通鐵路，鐵路在國際、國內運輸中占有相當大的市場份額。

雖然設備和站點等的限制使得鐵路運營的固定成本很高，但是鐵路運營的變動成本（如維修、管理、耗能等）相對較低，這也使得鐵路運輸?shù)目偝杀就ǔ１裙泛秃娇者\輸?shù)汀８吖潭ǔ杀竞偷妥儎映杀臼硅F路運輸?shù)囊?guī)模經濟十分明顯。

鐵路運輸運輸基礎結構及特征鐵路是國民經濟的大動脈，鐵路運輸是我國貨32鐵路運輸鐵路運輸方式的主要優(yōu)點：運輸能力大

運行速度較快，時速一般在80～120公里

適應性強，受天氣限制條件少，安全可靠性高

運輸成本低

環(huán)境污染小，環(huán)境成本低

鐵路運輸方式的主要缺點：靈活性差對包裝的要求較高存在貨物被偷盜的危險鐵路設施修建成本較高，占地多。

綜合考慮，鐵路適于在內陸地區(qū)作為長途、大批量運送低價值、高密度的一般貨物和可靠性要求高的特種貨物；從投資的情況來看，在運輸量比較大的地區(qū)之間建設鐵路較為合理。鐵路運輸鐵路運輸方式的主要優(yōu)點：鐵路運輸方式的主要缺點：33公路運輸公路運輸具有規(guī)模巨大，分布極廣的道路基礎設施體系和機動靈活、適應性強的車輛裝備系統(tǒng)。大多數(shù)的消費品都是通過公路運輸?shù)?。公路運輸是任何公司物流系統(tǒng)中重要的一部分。公路運輸?shù)墓潭ǔ杀竞艿?。汽車承運人在固定基礎設施的投資相對較少，并且多數(shù)公路的建設運營由政府進行。公路運輸?shù)淖儎映杀鞠鄬^高，因為公路的建設和維修費用經常是以稅收和收費站的形式向承運人征收的此外，汽車的能耗、維修費用相對也比較高。公路運輸公路運輸具有規(guī)模巨大，分布極廣的道路基礎設施體系和機34公路運輸

公路運輸方式的主要優(yōu)點：原始投資少，資金周轉快，投資回收期短機動靈活

快捷可控

包裝成本低，貨物損失小

公路運輸?shù)闹饕秉c：運輸能力小勞動生產率低，單位運價高

公路擁擠與污染，環(huán)境成本高

公路運輸不像其它運輸方式那樣受到各種線路的限制，其市場覆蓋面要高于其它運輸方式。公路運輸?shù)奶攸c使得公路運輸尤其適于短距離、高價值產品的裝運，在中間產品和輕工產品的運輸方面有較大的優(yōu)勢。公路運輸公路運輸方式的主要優(yōu)點：公路運輸?shù)闹饕秉c：35水路運輸水路運輸在世界外貿運輸中始終保持主導地位，在經濟合作和交流中起著紐帶作用。受自然條件的制約，水路運輸?shù)倪\營范圍和運輸速度受到限制，但是卻有其它運輸方式不可比擬的優(yōu)勢和潛力。水運中水道的改良維護通常由政府負責，港口的開發(fā)和維護各國不同，但一般也由政府統(tǒng)一進行，而運輸公司只需支付一定的費用就可以使用港口和其它碼頭設施。因此，在固定成本方面，水路運輸在鐵路和公路運輸之間。水路運輸?shù)淖儎映杀据^低，主要包括運營中的成本，其規(guī)模經濟的效應更加明顯。水路運輸水路運輸在世界外貿運輸中始終保持主導地位，在經濟合作36水路運輸

水路運輸方式的主要優(yōu)點：單位運輸工具的裝載量大，運輸能力高，運輸距離長

水路運輸成本低，基礎設施投資節(jié)省，單位運價低廉

能源消耗少

水路運輸方式的主要缺點：運輸速度慢受天氣和其它自然條件影響大，線路迂回

貨物破損較多

可靠性差

與上述特點相對應，水路運輸適于運送數(shù)量巨大、低價值、時效性要求不高的貨物，如礦石、煤炭、石油農產品等。水路運輸是大宗貨物長距離運輸?shù)睦硐脒x擇。水路運輸水路運輸方式的主要優(yōu)點：水路運輸方式的主要缺點：37航空運輸

航空貨運的主要優(yōu)點在于運輸速度快。隨著航空運輸技術的不斷成熟，航空運輸在遠距離運輸，特別是跨國運輸中顯示出無可比擬的優(yōu)勢。只有在運輸高價值的和對時效性要求高于對成本要求的產品時，航空運輸才有其合理性。航空的固定成本較低?？罩泻骄€和管制系統(tǒng)由國家擁有，航空港的建設運營由國家投資，航空公司的固定成本主要與購買飛機有關，也與所需的搬運系統(tǒng)和貨物集裝箱有關。航空運輸?shù)淖儎映杀臼菢O高的，其燃料消耗、飛行器的維修保養(yǎng)以及飛行人員和地勤人員的費用都是一筆可觀的支出。航空運輸航空貨運的主要優(yōu)點在于運輸速度快。38航空運輸航空運輸?shù)闹饕獌?yōu)點：運行速度快靈活、機動性大航空運輸服務質量高、安全可靠航空運輸?shù)闹饕秉c：運輸成本高

運輸能力小

有些貨物禁用空運

受天氣影響較大

綜合上述優(yōu)缺點，航空運輸適用于長途旅客運輸和緊急需要的、時效性要求高的、單位價值高的貨物運輸。航空運輸航空運輸?shù)闹饕獌?yōu)點：航空運輸?shù)闹饕秉c：39儲存儲存40倉庫的種類倉庫的種類41一、按營運形式不同分類一、按營運形式不同分類42自有倉庫自有倉庫，是指各企業(yè)為了保管本公司的物品（原料、半成品、產成品）而建設的倉庫。倉庫的建設，保管物品的管理以及出入庫等業(yè)務均處于本公司管理責任范圍內。所保管物品確定后，企業(yè)可選擇適合這些物品的倉庫結構和裝卸設備。自有倉庫自有倉庫，是指各企業(yè)為了保管本公司的物品（原43自有倉庫自有倉庫44營業(yè)倉庫，是指按照倉庫業(yè)管理條例取得營業(yè)許可，保管他人物品的倉庫。營業(yè)倉庫是社會化的一種倉庫，面向社會，以經營為手段，以盈利為目的。營業(yè)倉庫有更高的使用效率。營業(yè)倉庫營業(yè)倉庫，是指按照倉庫業(yè)管理條例取得營業(yè)許可，保管他45營業(yè)倉庫營業(yè)倉庫46公用倉庫，這類倉庫包括車站站臺、港口碼頭以及貨棧、貨站，甚至是配送中心的備貨場等。這些場所對物資的存儲是暫存性質的，有很強的附屬性。而倉庫對物資的儲存，帶有防護性、保護性，需配合一系列維護保養(yǎng)工作，具有獨立功能，儲存時間較長。公用倉庫公用倉庫，這類倉庫包括車站站臺、港口碼頭以及貨棧、貨47公用倉庫公用倉庫48二、按保管物品種類分類二、按保管物品種類分類49綜合庫：用于存放多種不同屬性物品的倉庫綜合庫綜合庫：用于存放多種不同屬性物品的倉庫綜合庫50綜合庫綜合庫51專業(yè)庫：用于存放一種或某一大類物品的倉庫專業(yè)庫專業(yè)庫：用于存放一種或某一大類物品的倉庫專業(yè)庫52專業(yè)庫專業(yè)庫53三、按倉庫保管條件分類三、按倉庫保管條件分類54普通倉庫：用于存放無特殊保管要求的物品的倉庫普通倉庫普通倉庫：用于存放無特殊保管要求的物品的倉庫普通倉庫55保溫、冷藏、恒溫恒濕庫：用于存放保溫、冷藏或恒溫恒濕的物品。具備制冷設備，并有良好的保溫隔熱性能以保持所需的溫度。保溫、冷藏、恒溫恒濕庫保溫、冷藏、恒溫恒濕庫：用于存放保溫、冷藏或恒溫恒濕56危險品倉庫：用于保管危險物品，并能對危險品起一定的防護作用。危險品倉庫危險品倉庫：用于保管危險物品，并能對危險品起一定的防57氣調倉庫：用于存放要求控制庫內氧氣和二氧化碳濃度的物品氣調倉庫氣調倉庫：用于存放要求控制庫內氧氣和二氧化碳濃度的物品氣調倉58四、按倉庫建筑封閉程度分類四、按倉庫建筑封閉程度分類59封閉式倉庫，俗稱“庫房”，封閉性強，便于倉儲物品進行維護保養(yǎng)。封閉式倉庫封閉式倉庫，俗稱“庫房”，封閉性強，便于倉儲物品進行60封閉式倉庫封閉式倉庫61半封閉式倉庫，俗稱“貨棚”，保管條件降低，但出入庫作業(yè)方便，建造成本較低。半封閉式倉庫半封閉式倉庫，俗稱“貨棚”，保管條件降低，但出入庫作62露天式倉庫露天式倉庫，俗稱“貨場”，裝卸作業(yè)方便，存放可露天儲存的物品或大型物品，存儲成本低。露天式倉庫露天式倉庫，俗稱“貨場”，裝卸作業(yè)方便，存63五、按建筑結構分類五、按建筑結構分類64平房倉庫：結構簡單，建筑費用低，倉儲作業(yè)方便平房倉庫平房倉庫：結構簡單，建筑費用低，倉儲作業(yè)方便平房倉庫65平房倉庫平房倉庫66樓房倉庫：指二層以上的倉庫?？蓽p少土地的占用面積，但物品上下移動作業(yè)復雜。樓房倉庫樓房倉庫：指二層以上的倉庫?？蓽p少土地的占用面積，但67樓房倉庫樓房倉庫68罐式倉庫：呈球形或柱形，主要用來儲存石油、天然氣等液體貨物。罐式倉庫罐式倉庫：呈球形或柱形，主要用來儲存石油、天然氣等液69簡易倉庫：結構簡單，通常為一些簡易貨棚，常作為臨時倉庫。簡易倉庫簡易倉庫：結構簡單，通常為一些簡易貨棚，常作為臨時倉70高層貨架倉庫：倉庫建筑物本身是平房結構，但棚頂很高，內部設施層數(shù)多，主要使用計算機控制，倉儲作業(yè)由機械設備完成。高層貨架倉庫高層貨架倉庫：倉庫建筑物本身是平房結構，但棚頂很高，71高層貨架倉庫高層貨架倉庫72六、按建筑材料分類現(xiàn)代化的高層樓房倉庫，用鋼筋混凝土的較多；一般平房倉庫大部分仍采用磚石和木結構；一些特殊倉庫如儲油罐等，則用鋼結構；也有一些新型材料建成的倉庫六、按建筑材料分類現(xiàn)代化的高層樓房倉庫，用鋼筋混凝土的較多；73七、按庫內形態(tài)分類七、按庫內形態(tài)分類74地面型倉庫：一般指單層地面庫，多使用非貨架型的保管設備。地面型倉庫地面型倉庫：一般指單層地面庫，多使用非貨架型的保管設75貨架型倉庫：指采用貨架保管貨物的倉庫。把物品擺放在貨架上，或通過托盤擺放貨架上。同時根據物品的特性不同，可選擇不同類型的貨架。貨架型倉庫貨架型倉庫：指采用貨架保管貨物的倉庫。把物品擺放在貨76自動化立體庫是指出入庫采用運送機械存放取出，用堆垛機等設備進行機械化作業(yè)的高層貨架倉庫自動化立體庫自動化立體庫是指出入庫采用運送機械存放取出，用堆垛機等設77與普通倉庫相比，能大大提高倉儲作業(yè)效率，提高儲存空間的利用效率，降低勞動強度，庫存信息準確及時。但投資加大，對庫存物品的標準化要求高。自動化立體庫與普通倉庫相比，能大大提高倉儲作業(yè)效率，提高儲存空間78裝卸搬運裝卸搬運79主要的裝卸搬運機械

1、裝卸搬運機械

裝卸搬運車輛是依靠機械本身的運行和裝卸機構的功能，實現(xiàn)物資的水平搬運和裝卸、碼垛(小部分車輛無裝卸功能)的車輛。裝卸搬運車輛機動性好，實用性強，廣泛地用于倉庫、港口、車站、貨場、車間、船倉、車廂內和集裝箱內作業(yè)。主要的裝卸搬運機械1、裝卸搬運機械裝卸搬運車輛是依靠80（1）叉車（1）叉車81（2）人力搬運

人力搬運車是一種以人力為主，在路面上從事水平運輸?shù)陌徇\車。這是最古老，但至今仍是應用最廣泛的搬運設備之一。它具有輕巧靈活、易操作、回轉半徑小、價格低等優(yōu)點，廣泛使用于車間、倉庫、站臺、貨場等處。是短距輕小物品的一種方便而經濟的搬運工具。隨著手動液壓、電動液壓技術的應用，并與托盤運輸相結合，目前已成為車間、倉庫、站臺、貨場等最常見的搬運方式。手推車（2）人力搬運人力搬運車是一種以人力為主，在路面上從事水82臺車臺車83

水平臺車

開始工作時，全負荷。

當貨物被移栽后高度保持不變。

符合人體環(huán)境改造學的裝、卸載解決方案。

輕重量、高強度裝置

高強度塑料和以印模壓鑄的鋁結構能最大處理載重量為440磅。

單一裝載高度調節(jié)

在特定最大的載重范圍內，大福獨特的載重拴使調節(jié)水平臺車變得更為方便。

垂直性

水平臺車節(jié)省了移栽、裝載和卸載的時間和人力。它也可用作工作或儲存的工作臺。

水平臺車

開始工作時，全負荷。

當貨物被移栽后高84手動液壓托盤搬運車起重荷載1噸、1.5噸、2.5噸、3噸；4個系列33個規(guī)格品種手動液壓托盤搬運車起重荷載1噸、1.5噸、2.5噸、3噸；85電子商務概論第7章課件86手動油桶搬運車升降式搬運車手動油桶搬運車升降式搬運車87手推電升堆高車配重式裝卸叉車手推電升堆高車配重式裝卸叉車88

有軌式無人搬運車（STV）（3）動力搬運車

有軌式無人搬運車（STV）（3）動力搬運車89自動導引小車（AGV）自動導引小車（AGV）90懸掛單軌式無人搬運車懸掛單軌式無人搬運車91牽引車、掛車牽引車、掛車922、連續(xù)運輸機械

連續(xù)輸送機械是一種可以將物資在一定的輸送線路上，從裝載起點到卸載終點以恒定的或變化的速度進行輸送，形成連續(xù)或脈動物流的機械。帶式輸送機2、連續(xù)運輸機械連續(xù)輸送機械是一種可以將物資在一定的輸送93帶式輸送機（10985）帶式輸送機（10985）94輥子式輸送機輥子式輸送機95振動輸送機斗式提升機振動輸送機斗式提升機96振動輸送機（10988）振動輸送機（10988）9710989.avi10989.avi98懸掛輸送機懸掛輸送機993、散裝裝卸機械輪式裝載機這是一種具有裝卸和運輸兩種功能的組合機械。主要以裝卸散裝物資為主的機械。3、散裝裝卸機械輪式裝載機這是一種具有裝卸和運輸兩種功能100履帶式裝載機履帶式裝載機1014、起重機械

起重機械是靠人力或動力使物資作上下、左右、前后等間歇、周期性運動的轉載機械。主要用于起重、運輸，裝卸、機器安裝等作業(yè)。（1）輕小起重設備DEBY型電動絞車YEBY型液壓絞車CD1型電動葫蘆4、起重機械起重機械是靠人力或動力使物資作上下、左右、前102電子商務概論第7章課件103該產品集機、電、液一體的吊裝設備。起重吊裝的貨物能在設計工作范圍內上下、前后、旋轉的三維空間任意移動，動作靈巧自如，定位準確。適用于貨場、倉庫、車間、維修、保養(yǎng)設備等場所的物件起吊裝卸。電動旋轉液壓吊車該產品集機、電、液一體的吊裝設備。起重吊裝的貨物能在設計工作104（2）升降機C型升降機

自行式液壓升降臺（2）升降機C型升降機自行式液壓升降臺105車載式升降臺固定式升降臺車載式升降臺固定式升降臺106（3）起重機履帶式起重機（3）起重機履帶式起重機107汽車起重機汽車起重機108塔式起重機塔式起重機109露天鋼材庫用門式起重機露天鋼材庫用門式起重機110門座起重機門座起重機111電動雙梁橋式起重機電動雙梁橋式起重機112集裝箱門式起重機集裝箱門式起重機113裝卸橋裝卸橋1145、自動分揀機械分類：

鏈式分揀機：翻盤式/翻板式/翼盤式/三維翻轉式翻盤/帶皮帶的臺式。

鋼帶分揀機：是在鋼帶輸送機上裝有若干橫向推出裝置。

膠帶分揀機：橫向推出式/斜行膠帶式/斜置輥輪式/轉臺式/底翻式

輥道分揀機：橫向膠帶式/橫向推出式

滑塊橫向推出式：板式/輥道式

懸掛式分揀機：以懸掛輸送機為主體，配以相應的物品識別、分揀機構。

專用分揀機：信函自動分揀系統(tǒng)/電子稱重分揀系統(tǒng)

在計算機的控制下連續(xù)動作，將不同的貨物搬運到各自被指定的位置。5、自動分揀機械分類：

鏈式分揀機：翻盤式/翻板式/1155、自動分揀機械5、自動分揀機械1165、自動分揀機械5、自動分揀機械1175、自動分揀機械5、自動分揀機械1185、自動分揀機械5、自動分揀機械119流通加工流通加工120流通加工的概念流通加工（distributionprocessing）物品在從生產地到使用地的過程中，根據需要施加包裝、分割、計量、分揀、刷標志、拴標簽、組裝等簡單作業(yè)的總稱。

——摘自《中華人民共和國國家標準物流術語》

（GB/T18354-2001）流通加工的概念流通加工（distributionproce121幾種典型的流通加工作業(yè)

一、鋼材的流通加工

剪板加工是在固定地點設置剪板機進行下料加工或設置種種切割設備將大規(guī)格鋼板裁小，或切裁成毛坯，降低銷售起點，便利用戶。

和鋼板的流通加工類似，還有薄板的切斷，型鋼的熔斷，厚鋼板的切割，線材切斷等集中下料，線材冷拉加工等。幾種典型的流通加工作業(yè)一、鋼材的流通加工和鋼板的流通加工類122二、木材的流通加工

■磨制木屑、壓縮輸送

這是一種為了實現(xiàn)流通的加工。

■集中開木下料

實行集中下料、按用戶要求供應規(guī)格料，可以使原木利用率提高到95%，出材率提高到72%左右，有相當好的經濟效果。二、木材的流通加工123

三、煤炭的流通加工

■除矸加工是以提高煤炭純度為目的的加工形式

■煤漿加工流通的起始環(huán)節(jié)將煤炭磨成細粉，本身便有了一定的流動性，再用水調和成漿狀，則具備了流動性，可以像其他液體一樣進行管道輸送。

■配煤加工在使用地區(qū)設置集中加工點，將各種煤及一些其他發(fā)熱物質，按不同配方進行摻配加工，生產出各種不同發(fā)熱量的燃料，稱為配煤加工。三、煤炭的流通加工124四、水泥的流通加工

1、水泥熟料的流通加工

■可以大大降低運費、節(jié)省運力

■可按照當?shù)氐膶嶋H需要大量摻加混合材料

■容易以較低的成本實現(xiàn)大批量、高效率的輸送

■可以大大降低水泥的輸送損失

■能更好地銜接產需，方便用戶

四、水泥的流通加工1、水泥熟料的流通加工1252.集中攪拌混凝土1.將水泥的使用從小規(guī)模的分散形態(tài)改變?yōu)榇笠?guī)模的集中加工形態(tài)；2.集中攪拌可以采取準確的計量手段，選擇最佳的工藝，提高混凝土的質量和生產效率，節(jié)約水泥；3.可以廣泛采用現(xiàn)代科學技術和設備，提高混凝土質量和生產效率；4.可以集中攪拌設備，有利于提高攪拌設備的利用率，減少環(huán)境污染；5.在相同的生產條件下，能大幅度降低設備、設施、電力、人力等費用；6.可以減少加工據點，形成固定的供應渠道，實現(xiàn)大批量運輸，使水泥的物流更加合理；7.有利于新技術的采用，簡化工地的材料管理，節(jié)約施工用地等。

2.集中攪拌混凝土126五、食品的流通加工

（1）冷凍加工（2）分選加工

肉、鮮魚在流通中保鮮及裝卸搬運的問題，采取低溫凍結方式的加工。農副產品規(guī)格、質量離散情況較大，為獲得一定規(guī)格的產品，采取人工或機械分選的方式加工稱為分選加工五、食品的流通加工（1）冷凍加工肉、鮮魚在流通中保鮮及裝卸127（3）精制加工（4）分裝加工農、牧、副、漁等產品的精制加工是在產地或銷售地設置加工點，去除無用部分，甚至可以進行切分、洗凈、分裝等加工，可以分類銷售。農、牧、副、漁等產品的精制加工是在產地或銷售地設置加工點，去除無用部分，甚至可以進行切分、洗凈、分裝等加工，可以分類銷售。（3）精制加工農、牧、副、漁等產品的精制加工是在產地或銷售128六自行車、助力車流通加工

自行車和助力車整車運輸、保管和包裝，費用多、難度大、裝載率低，但這類產品裝配簡單，不必進行精密調試和檢測，所以，可以將同類部件裝箱，批量運輸和存放，在商店出售前再組裝。這樣做可大大提高運載率，有效地銜接批量生產和分散消費。這是一種只改變商品狀態(tài)，不改變商品功能和性質的流通加工形式六自行車、助力車流通加工自行車和助力車整車運輸129七服裝、書籍流通加工

這里的服裝流通加工，主要指的不是材料的套裁和批量縫制，而是在批發(fā)商的倉庫或配送中心進行縫商標、拴價簽、改換包裝等簡單的加工作業(yè)。近年來，因消費者要求苛刻，退貨大量增加，從商場退回的衣服，一般在倉庫或配送中心重新分類、整理、改換價簽和包裝;國外書籍的流通加工作業(yè)主要有:簡單的裝幀、套書殼、拴書簽以及退書的重新整理、復原等七服裝、書籍流通加工這里的服裝流通加工，主要指130八酒類、化妝品的流通加工

啤酒、葡萄酒等酒類，香水等化妝品都是液體，從產地批量地將原液運至消費地配制、裝瓶、貼商標、包裝后出售，既節(jié)約運費，又安全保險，以較低的成本，賣出較高的價格，附加值大幅度增加八酒類、化妝品的流通加工啤酒、葡萄酒等酒類，香131九玻璃流通加工

平板玻璃的運輸貨損率較高，玻璃運輸?shù)碾y度比較大。在消費比較集中的地區(qū)建玻璃流通加工中心，按照用戶的需要對平板玻璃進行套裁和開片，可使玻璃的利用率從62%～65%，提高到90%以上，大大降低了玻璃破損率，增加了玻璃的附加價值九玻璃流通加工平板玻璃的運輸貨損率較高，玻璃運輸132配送配送133配送服務方式

1．定時配送

按規(guī)定時間和時間間隔進行配送。供給與需求雙方通過協(xié)議確認配送時間。預先在協(xié)議確定每次配送的品種及數(shù)量，實行計劃配送；也可在配送之前以電話、傳真、計算機網絡等聯(lián)絡方式通知。配送服務方式1341．定時配送

小時配日配電子商務概論第7章課件1352、定量配送

定量配送是指按照規(guī)定的數(shù)量(批量)，在一個指定的時間范圍內(對配送時間不嚴格限定)進行配送。優(yōu)點：易于使用設備，配送效率高；數(shù)量固定，易于接貨；時間不嚴格，利于利用車輛容積。不足：由于每次配送的數(shù)量保持不變，因此不夠機動靈活．有時會增加用戶的庫存，造成庫存過高或銷售積壓。2、定量配送定量配送是指按照規(guī)定的數(shù)量(批量)136三、定時定量配送

定時定量配送是按照所規(guī)定的配送時間和配送的數(shù)量來組織配送。這種形式兼有定時配送和定量配送兩種形式的優(yōu)點，但是對配送組織要求較高，計劃難度大，不易實現(xiàn)。三、定時定量配送定時定量配送是按照所規(guī)定的配送時間和配送137四、定時定線路配送

定時定線路配送是指在規(guī)定的運行線路上，制定到達時間表，按照運行時間表進行配送的形式。采用這種配送方式用戶須提前提出訂貸要求，并按規(guī)定的時間在規(guī)定的運行線路上接貨。也可將其稱作班車配送或列車時刻表配送。四、定時定線路配送定時定線路配送是指在規(guī)定的運行線路上，138五、即時配送

即時配送是指完全按照用戶提出的送貨時間和送貨數(shù)量、隨時進行的配送組織形式。這是一種靈活性和機動性很強的應急配送方式。靈活性強車輛利用率不高組織管理難度大五、即時配送即時配送是指完全按照用戶提出的送貨時間和送貨139信息處理和集成信息處理和集成140條形碼的原理和分類

條形碼的定義和基本原理條形碼是由寬度不同、反射率不同的“條”和“空”，按照一定的編碼規(guī)則（碼制）編制而成，用以表示一組數(shù)字或字母符號信息的圖形標識符。

條形碼的原理和分類

條形碼的定義和基本原理141常見的條形碼是由反射率差很大的黑條（簡稱條）和白條（簡稱空）組成的?！皸l”指對光線反射率較低的部分，“空”指對光線反射率較高的部分。這些條和空組成的標記表達物品的名稱、單價、規(guī)格等各種信息，并能夠用特定的設備識讀，轉換成計算機兼容的二進制或十進制信息。電子商務概論第7章課件142條形碼的分類和特點

對于一維條形碼，根據不同應用要求和編碼規(guī)則，常用的碼制有EAN（EuropeanArticleNumbering）UPC（UniversalProductCode）Code128碼交叉25碼ITFCode39碼Code93碼Codabar碼條形碼的分類和特點143一維條碼的局限性：數(shù)據容量較小，最長30個字符左右。只能包容字母和數(shù)字。條形碼尺寸相對較大。條形碼遭到破損后就不能閱讀。20世紀80年代中期出現(xiàn)二維條形碼:保留了一維條形碼生成費用低、識讀快、制作簡單、實用性強等優(yōu)點能夠在橫向和縱向兩個方向同時表達信息，大大提高了單個條形碼的信息容量（可達數(shù)百個漢字）需要數(shù)據庫支持、不能仿制（防偽性）它糾錯能力強的特性,50%的條碼符號被污損，也可短時間恢復常用的二維條形碼有PDF417碼、Code49碼、DataMatrix碼、QR碼

一維條碼的局限性：20世紀80年代中期出現(xiàn)二維條形碼:144案例：亞馬遜是怎么賺錢的？世界最著名的電子商務企業(yè)—亞馬遜是怎么盈利的?案例：亞馬遜是怎么賺錢的？世界最著名的電子商務企業(yè)—亞馬遜是145電子商務企業(yè)用虛擬的網絡店面代替了實體店面，雖然節(jié)約了店面租金，卻增加了物流成本。電子商務企業(yè)用虛擬的網絡店面代替了實體店面，雖然節(jié)約了店面租146公司簡介完善的物流促銷系統(tǒng)亞馬遜物流啟示電子商務概論第7章課件147亞馬遜簡介世界最大的網上書店亞馬遜于1995年在美國成立，經歷7年艱難發(fā)展在2002年第四季度開始盈利。2004年8月亞馬遜全資收購卓越網，使亞馬遜全球領先的網上零售專長與卓越深厚的中國市場經驗相結合，全面進軍中國市場。亞馬遜簡介148亞馬遜的公司風格總部陳設簡單，員工穿著隨性口號：“努力工作、玩的盡興、創(chuàng)造歷史”允許員工帶寵物上班強調服務顧客至上，獲得愉快的購物經驗亞馬遜的公司風格149亞馬遜的競爭優(yōu)勢（一）品牌聲譽（二）網上搜尋與顧客互動系統(tǒng)能力(三)客戶基礎—近500萬的客戶IT數(shù)據庫（實現(xiàn)物流運作中零庫存的一個重要要素）（四）靈捷的物流系統(tǒng)--庫存周轉快（五）運營成本低(電子商務）亞馬遜的競爭優(yōu)勢150

亞馬遜雖然是一個電子商務公司，但它的物流系統(tǒng)十分完善，一點也不遜色于實體公司。由于有完善的、優(yōu)化的物流系統(tǒng)做保障，它才能將物流作為促銷的手段，并有能力嚴格地控制物流成本和有效地進行物流過程的組織運作。電子商務概論第7章課件151完善的物流一.以物流做為促銷手段為顧客提供免費的送貨服務，并且不斷降低免費送貨的門檻。通過為郵局發(fā)送商品提供便利等來減少送貨成本完善的物流152二、隨即的倉儲效率

和通常的倉庫相比，亞馬遜倉庫里的所有貨物都是隨機擺放的，這完全按照美國亞馬遜的模式和流程設置的，所有的貨物都是按照節(jié)省空間的原則隨機擺放，但這種雜亂無章的擺放，既能提高分揀工人的效率，也能提高訂單配置工人的效率。在需要把圖書和物品挑揀出來時，員工只需用手持掃描搶掃描訂單后，手持設備會自動計算出最快的路徑，告訴員工這些貨在幾號貨架幾號柜子取。比如一張訂單上既有圖書，又有玩具和數(shù)碼產品時，系統(tǒng)就會幫助揀貨員工計算出在倉庫中最為省時的路線。二、隨即的倉儲效率153三.在配送模式上采取外包方式：

把其國內外的物流都委托給專門的物流公司（本國業(yè)務主要委托美國郵政和UPS,國外業(yè)務委托給國際海運公司等專門物流公司）這樣做不僅能是自己集中精力去發(fā)展自己的核心業(yè)務還能減小投資，減低風險，又可以利用專業(yè)物流公司的優(yōu)勢，節(jié)約成本。三.在配送模式上采取外包方式：154*四.實現(xiàn)零庫存：

同海爾，沃爾瑪一樣，亞馬遜的物流業(yè)采取了零庫存戰(zhàn)略，但是所不同的是海爾，沃爾瑪是實體商店，而亞馬遜網上商店，網購最講究的就是“時間”戰(zhàn)略，方便快捷如果使用零庫存，物流時間必定會大大增加，這是對亞馬遜的一個巨大挑戰(zhàn)。為了解決這一問題亞馬遜采取了如下戰(zhàn)略：*四.實現(xiàn)零庫存：155（1）與供應商建立良好關系，保證對庫存的良好掌控。

（2）根據不同商品類別建立不同的配送中心，提高配送中心的作業(yè)效率。（沃爾瑪）提高作業(yè)中心專業(yè)化，使得作業(yè)簡潔，可降低配送中心的管理運輸費用。（3）采用組合包裝技術，擴大運輸批量。加快運輸率。零庫存零庫存156（4）有拉動式供應模式轉化為推動式模式。經過多年的累積，亞馬遜已經形成了強大的數(shù)據庫，系統(tǒng)根據這個數(shù)據庫可以大概預測某個產品的某一型號在某一個地區(qū)一天能有多少訂單。也就是說，在消費者還沒有下訂單的時候，這本書就已經備在庫房里了。（５）強大的ＩＴ技術作支持零庫存零庫存157五.降低退貨比率六.提供多種運輸方式、送貨期限和收費方式。比如我們可以選擇按固定費率收取的批次費，按件數(shù)收取的件數(shù)費，或是按重量收取的費用等。完善的物流完善的物流158總之：

亞馬遜在物流上下了很大的功夫，在其網絡上我們可以看到送貨時間的估算，免費的超級節(jié)約發(fā)運方式，需要特殊包裝搬運的商品，包裝物的回收，訂單跟蹤等。實現(xiàn)了供應鏈的透明化。他的物流既保證了生產,服務了商流,又實現(xiàn)了以顧客為中心的理念。其物流合理科學完善，體現(xiàn)了電子商務下物流：信息化，網絡化，自能化和柔性化的特點?？傊?/p>

159亞馬遜物流帶給現(xiàn)代企業(yè)的啟示：物流可以成為一種促銷手段完善的物流系統(tǒng)是企業(yè)生存與發(fā)展的命脈物流已經成為一種潮流，降低物流成本是企業(yè)努力發(fā)展的方向亞馬遜物流帶給160

在電子商務中，如果物流滯后，效率低，質量差，則電子商務經濟，方便，快捷的優(yōu)勢將不會存在，物流對于電子商務，對于企業(yè)的發(fā)展都是至關重要的。如果企業(yè)在經營發(fā)展中能將物流作為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,合理的規(guī)劃物流體系，制定正確的物流目標，有效的進行物流的組織和運作，企業(yè)，電子商務將進入一個新的發(fā)展平臺。

小結在電子商務中，如果物流滯后，效率低，小結161電商VS物流-----對自建物流的探索電商VS物流-----對自建物流的探索1622009年京東商城開始自建物流體系。上海在建的“亞洲一號”倉儲基地約20萬平米，而擬建的北京物流中心總投資6億-8億元，占地30萬平米，將成為亞洲最大物流中心。2009年京東商城開始自建物流體系。1632010年，凡客誠品自建“如風達”快遞公司，實行一天兩送的配送策略。2011年加自建物流速度，如風達實現(xiàn)對28個城市全程覆蓋。2010年，凡客誠品自建“如風達”快遞公司，實行一天兩送的配1642011年初，當當網宣布，將著手牽頭組建一個由當當網控股的配送服務公司，打造獨立的物流開放平臺。從當當網自身物流建設看，目前已經實現(xiàn)了北京，上海，鄭州等30多個主要城市七成用戶享受當日送達服務2011年初，當當網宣布，將著手牽頭組建一個由當當網控股的配1652010年9月，阿里巴巴和淘寶網開始在全國考察物流合作伙伴和倉儲基地，其中淘寶已在北京、上海、廣州和深圳、成都建立了四大配送中心，并提出兩年內要在全國52個城市建立分倉中心。2011年10月淘寶網乃至整個阿里巴巴集團決心自建物流2010年9月，阿里巴巴和淘寶網開始在全國考察物流合作伙伴和166眾多電子商務企業(yè)紛紛開展自建物流的背后，到底是誰操縱的一切呢？眾多電子商務企業(yè)紛紛開展自建物流的背后，到底是誰操縱的一切呢1671，得物流者得天下2，羊群效應3，不得已的選擇4，地產投資和稅收的吸引1，得物流者得天下2，羊群效應3，不得已的選擇4，地產投資和168迎合電子商務市場逐利的需要，開辟新的利潤源泉掌握核心競爭力，爭取市場主動實現(xiàn)供應鏈“鏈主”的使命提高企業(yè)的品牌價值積累更多具有針對性的用戶體驗，提高顧客滿意度1，得物流者得天下迎合電子商務市場逐利的需要，開辟新的利潤源泉1，得物流者得天169京東，當當，卓越等大型電商都自建物流的形勢示范效應下，其他電商也來試跟風行動，覺得只有自建物流才能跟上形勢?！叭ㄒ贿_”以及順豐快遞等多家民營快遞或已開始或正計劃涉足電子商務，來自競爭對手和物流公司的壓力，使更多電子商務紛紛自建快遞。2，羊群效應京東，當當，卓越等大型電商都自建物流的形勢示范效應下，其他電170電商企業(yè)找不到合適自身快速發(fā)展需求的快遞服務商。送貨慢丟失物件保密性（用戶數(shù)據泄密）可控性3，不得已的選擇電商企業(yè)找不到合適自身快速發(fā)展需求的快遞服務商。3，不得已的171電商的涉足快遞往往充斥巨資自建分撥中心，這在投資，利稅，用工，相關產業(yè)帶動等方面都具有很強的示范意義。迎合了個別政府招商引資吸引新型服務業(yè)需求的同時，也能獲得當?shù)貎?yōu)厚的稅收政策支持土地等固定資產的投入可以獲取豐厚的利潤4，地產投資和稅收的吸引電商的涉足快遞往往充斥巨資自建分撥中心，這在投資，利稅，用工172----電商自建物流，中國的土壤他能生根發(fā)芽嗎？

----業(yè)內看法不一。----電商自建物流，中國的土壤他能生根發(fā)芽嗎？

----業(yè)173不可行？可行？VS不可行？可行？VS174自建物流道路坎坷規(guī)模效應，需要強大的資金投入（沒有百億投資的企業(yè)，勿進?。┏杀竞凸芾黼y控制，效益評估難，對市場風險的抵抗力差。自身面臨專業(yè)化考驗雖然電商企業(yè)自建物流可以根據自身的需要建立物流，但是想跨界成果，需要很長時間的磨合?；A設施以及人員管理方面專業(yè)化程度高。自建物流道路坎坷規(guī)模效應，需要強大的資金投入（沒有百億投資的175百億勿進？？電商發(fā)展速度遠遠超過物流發(fā)展速度，一段時間內，自建物流無法發(fā)揮大的作用。物流的建設，特別是倉儲選址和建設時間長，投入期長即需要大量的資金。對于中國正在發(fā)展期的電子商務來說，情況并不樂觀。自建物流只是有限度的自建，全國范圍普及程度有困難。百億勿進？？電商發(fā)展速度遠遠超過物流發(fā)展速度，一段時間內，自176自建物流前景無限電子商務與物流地產的對接：百億投資不是門檻隨著科學技術的不斷發(fā)展，社會化分工越來越專業(yè)和細化，電子商務企業(yè)的物流將比第三方物流成本更低，效率更高。長期來看，全國內普及物流這是遲早以及必然的趨勢。自建物流前景無限電子商務與物流地產的對接：百億投資不是門檻177電商物流，何去何從？2012年商務部下發(fā)了《關于推進現(xiàn)代物流技術應用和共同配送的指導意見》中外運上海冷鏈物流有限公司總經理等回應知道意見說：“從目前的物流市場趨勢來看，我國物流企業(yè)要想取得進一步的發(fā)展共同配送無疑使提高物流效率，提升企業(yè)競爭能力，優(yōu)化資源配置的最優(yōu)捷徑”電商物流，何去何從？2012年商務部下發(fā)了《關于推進現(xiàn)代物流178共同配送=自建和第三方物流相結合的混合模式共同配送=自建和第三方物流相結合的混合模式179混合模式混合模式是指電商企業(yè)綜合利用第三方快遞和自建快遞兩種方式完成物品配送的過程。其主要流程為：電商企業(yè)在部分大眾城市及區(qū)域重鎮(zhèn)建立自由快遞倉儲中心和自營配送隊伍，達到一定規(guī)模后停止建設或布點優(yōu)化，快遞公司根據請款參與其中部分配送?；旌夏Ｊ交旌夏Ｊ绞侵鸽娚唐髽I(yè)綜合利用第三方快遞和自建快遞兩種180電商與快遞的博弈電商能力強快遞能力強0保持目前市場現(xiàn)狀采用第三方物流快遞配送保持目前現(xiàn)狀采用自營+快遞混合配送電商與快遞分離，外包給第三方物流建議電商企業(yè)自建物流實現(xiàn)自營配送，第三方快遞退出配送電商與快遞的博弈電商能力強快遞能力強0保持目前市場現(xiàn)狀采用第181混合模式特征分析混合模式能夠實現(xiàn)企業(yè)的規(guī)模效益混合模式能實現(xiàn)產能的最大化配置混合模式能夠優(yōu)化電商與快遞產能分工混合模式特征分析混合模式能夠實現(xiàn)企業(yè)的規(guī)模效益182總結無論是自建物流還是第三方物流，還是混合模式，物流始終是電商企業(yè)實現(xiàn)利潤的關鍵環(huán)節(jié)，它實現(xiàn)了買家賣家的當面交流，這要求我們認真對待。在轉型中的電商企業(yè)中，無疑是實現(xiàn)利潤最大化的重要戰(zhàn)略之一。得物流者得天下，路在腳下希望就在前方?？偨Y無論是自建物流還是第三方物流，還是混合模式，物流始終是電183第七章電子商務環(huán)境下的物流和供應鏈管理第七章電子商務環(huán)境下的物流和供應鏈管理184電子商務與物流客戶供應商銀行Internet物流配送產品信息發(fā)布信息查詢訂單訂單電子商務與物流客戶供應商銀行Internet物流配送產品信信185物流的內涵和分類物流是電子商務的重要組成部分信息流信息的轉移過程?？梢酝ㄟ^計算機和網絡通信設備實現(xiàn)商流商品在購、銷之間進行交易和所有權轉移的運動過程資金流資金的轉移過程物流物質實體（商品或服務的流動過程）；數(shù)字產品可以通過網絡配送物流的內涵和分類物流是電子商務的重要組成部分信息流信息的轉186電子商務與物流的關系物流活動是電子商務過程的基本要素現(xiàn)代物流是實現(xiàn)電子商務的基本現(xiàn)代物流發(fā)展制約電子商務的發(fā)展電子商務引導現(xiàn)代物流的發(fā)展電子商務促進物流技術的進步電子商務提供現(xiàn)代物流發(fā)展的信息處理平臺電子商務與物流的關系物流活動是電子商務過程的基本要素187不同人眼中的村官不同人眼中的村官188電子商務概論第7章課件189電子商務概論第7章課件190電子商務概論第7章課件191電子商務概論第7章課件192電子商務概論第7章課件193電子商務概論第7章課件194物流是什么？物流是什么？195父母眼中的我父母眼中的我196朋友眼中的我朋友眼中的我197同學眼中的我同學眼中的我198自己眼中的我自己眼中的我199真實的我真實的我200物流(logistics)是指利用現(xiàn)代信息技術和設備，將物品從供應地向接收地準確的、及時的、安全的、保質保量的、門到門的合理化服務模式和先進的服務流程。是根據實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機結合。物流(logistics)是指利用現(xiàn)代信息技術和設備，將物品201電子商務物流公司下設哪些部門？電子商務物流公司下設哪些部門？202電子商務概論第7章課件203電子商務概論第7章課件204電子商務概論第7章課件205電子商務概論第7章課件206運輸部：負責全國各個城市物品之間的來回運輸運輸部：負責全國各個城市物品之間的來回運輸207倉儲部：負責進出庫，倉庫管理，收貨-存儲-揀選-分揀倉儲部：負責進出庫，倉庫管理，收貨-存儲-揀選-分揀208配送部：負責將物品送達客戶目的地配送部：負責將物品送達客戶目的地209數(shù)據運營部：將物流最新消息輸入網站、網站管理數(shù)據運營部：將物流最新消息輸入網站、網站管理210車輛調度部門：負責車輛派遣、監(jiān)控GPS定位、導航等

車輛調度部門：負責車輛派遣、監(jiān)控GPS定位、導航等

211流程接單登記調用運輸倉庫配送簽收回單結算流程接單登記調用運輸倉庫配送簽收回單結算212物流的內涵和分類物流的內涵

物流六要素：運輸、儲存、裝卸搬運、流通加工、配送、信息處理和集成物流的內涵和分類物流的內涵

物流六要素：運輸、儲存、裝卸搬運213運輸運輸214運輸基礎結構及特征

鐵路是國民經濟的大動脈，鐵路運輸是我國貨物運輸?shù)闹饕绞健ｈF路運輸?shù)闹饕攸c是能夠遠距離運輸大量貨物。由于世界上幾乎所有的大都市、我國的絕大部分城市都通鐵路，鐵路在國際、國內運輸中占有相當大的市場份額。

雖然設備和站點等的限制使得鐵路運營的固定成本很高，但是鐵路運營的變動成本（如維修、管理、耗能等）相對較低，這也使得鐵路運輸?shù)目偝杀就ǔ１裙泛秃娇者\輸?shù)?。高固定成本和低變動成本使鐵路運輸?shù)囊?guī)模經濟十分明顯。

鐵路運輸運輸基礎結構及特征鐵路是國民經濟的大動脈，鐵路運輸是我國貨215鐵路運輸鐵路運輸方式的主要優(yōu)點：運輸能力大

運行速度較快，時速一般在80～120公里

適應性強，受天氣限制條件少，安全可靠性高

運輸成本低

環(huán)境污染小，環(huán)境成本低

鐵路運輸方式的主要缺點：靈活性差對包裝的要求較高存在貨物被偷盜的危險鐵路設施修建成本較高，占地多。

綜合考慮，鐵路適于在內陸地區(qū)作為長途、大批量運送低價值、高密度的一般貨物和可靠性要求高的特種貨物；從投資的情況來看，在運輸量比較大的地區(qū)之間建設鐵路較為合理。鐵路運輸鐵路運輸方式的主要優(yōu)點：鐵路運輸方式的主要缺點：216公路運輸公路運輸具有規(guī)模巨大，分布極廣的道路基礎設施體系和機動靈活、適應性強的車輛裝備系統(tǒng)。大多數(shù)的消費品都是通過公路運輸?shù)摹９愤\輸是任何公司物流系統(tǒng)中重要的一部分。公路運輸?shù)墓潭ǔ杀竞艿?。汽車承運人在固定基礎設施的投資相對較少，并且多數(shù)公路的建設運營由政府進行。公路運輸?shù)淖儎映杀鞠鄬^高，因為公路的建設和維修費用經常是以稅收和收費站的形式向承運人征收的此外，汽車的能耗、維修費用相對也比較高。公路運輸公路運輸具有規(guī)模巨大，分布極廣的道路基礎設施體系和機217公路運輸

公路運輸方式的主要優(yōu)點：原始投資少，資金周轉快，投資回收期短機動靈活

快捷可控

包裝成本低，貨物損失小

公路運輸?shù)闹饕秉c：運輸能力小勞動生產率低，單位運價高

公路擁擠與污染，環(huán)境成本高

公路運輸不像其它運輸方式那樣受到各種線路的限制，其市場覆蓋面要高于其它運輸方式。公路運輸?shù)奶攸c使得公路運輸尤其適于短距離、高價值產品的裝運，在中間產品和輕工產品的運輸方面有較大的優(yōu)勢。公路運輸公路運輸方式的主要優(yōu)點：公路運輸?shù)闹饕秉c：218水路運輸水路運輸在世界外貿運輸中始終保持主導地位，在經濟合作和交流中起著紐帶作用。受自然條件的制約，水路運輸?shù)倪\營范圍和運輸速度受到限制，但是卻有其它運輸方式不可比擬的優(yōu)勢和潛力。水運中水道的改良維護通常由政府負責，港口的開發(fā)和維護各國不同，但一般也由政府統(tǒng)一進行，而運輸公司只需支付一定的費用就可以使用港口和其它碼頭設施。因此，在固定成本方面，水路運輸在鐵路和公路運輸之間。水路運輸?shù)淖儎映杀据^低，主要包括運營中的成本，其規(guī)模經濟的效應更加明顯。水路運輸水路運輸在世界外貿運輸中始終保持主導地位，在經濟合作219水路運輸

水路運輸方式的主要優(yōu)點：單位運輸工具的裝載量大，運輸能力高，運輸距離長

水路運輸成本低，基礎設施投資節(jié)省，單位運價低廉

能源消耗少

水路運輸方式的主要缺點：運輸速度慢受天氣和其它自然條件影響大，線路迂回

貨物破損較多

可靠性差

與上述特點相對應，水路運輸適于運送數(shù)量巨大、低價值、時效性要求不高的貨物，如礦石、煤炭、石油農產品等。水路運輸是大宗貨物長距離運輸?shù)睦硐脒x擇。水路運輸水路運輸方式的主要優(yōu)點：水路運輸方式的主要缺點：220航空運輸

航空貨運的主要優(yōu)點在于運輸速度快。隨著航空運輸技術的不斷成熟，航空運輸在遠距離運輸，特別是跨國運輸中顯示出無可比擬的優(yōu)勢。只有在運輸高價值的和對時效性要求高于對成本要求的產品時，航空運輸才有其合理性。航空的固定成本較低?？罩泻骄€和管制系統(tǒng)由國家擁有，航空港的建設運營由國家投資，航空公司的固定成本主要與購買飛機有關，也與所需的搬運系統(tǒng)和貨物集裝箱有關。航空運輸?shù)淖儎映杀臼菢O高的，其燃料消耗、飛行器的維修保養(yǎng)以及飛行人員和地勤人員的費用都是一筆可觀的支出。航空運輸航空貨運的主要優(yōu)點在于運輸速度快。221航空運輸航空運輸?shù)闹饕獌?yōu)點：運行速度快靈活、機動性大航空運輸服務質量高、安全可靠航空運輸?shù)闹饕秉c：運輸成本高

運輸能力小

有些貨物禁用空運

受天氣影響較大

綜合上述優(yōu)缺點，航空運輸適用于長途旅客運輸和緊急需要的、時效性要求高的、單位價值高的貨物運輸。航空運輸航空運輸?shù)闹饕獌?yōu)點：航空運輸?shù)闹饕秉c：222儲存儲存223倉庫的種類倉庫的種類224一、按營運形式不同分類一、按營運形式不同分類225自有倉庫自有倉庫，是指各企業(yè)為了保管本公司的物品（原料、半成品、產成品）而建設的倉庫。倉庫的建設，保管物品的管理以及出入庫等業(yè)務均處于本公司管理責任范圍內。所保管物品確定后，企業(yè)可選擇適合這些物品的倉庫結構和裝卸設備。自有倉庫自有倉庫，是指各企業(yè)為了保管本公司的物品（原226自有倉庫自有倉庫227營業(yè)倉庫，是指按照倉庫業(yè)管理條例取得營業(yè)許可，保管他人物品的倉庫。營業(yè)倉庫是社會化的一種倉庫，面向社會，以經營為手段，以盈利為目的。營業(yè)倉庫有更高的使用效率。營業(yè)倉庫營業(yè)倉庫，是指按照倉庫業(yè)管理條例取得營業(yè)許可，保管他228營業(yè)倉庫營業(yè)倉庫229公用倉庫，這類倉庫包括車站站臺、港口碼頭以及貨棧、貨站，甚至是配送中心的備貨場等。這些場所對物資的存儲是暫存性質的，有很強的附屬性。而倉庫對物資的儲存，帶有防護性、保護性，需配合一系列維護保養(yǎng)工作，具有獨立功能，儲存時間較長。公用倉庫公用倉庫，這類倉庫包括車站站臺、港口碼頭以及貨棧、貨230公用倉庫公用倉庫231二、按保管物品種類分類二、按保管物品種類分類232綜合庫：用于存放多種不同屬性物品的倉庫綜合庫綜合庫：用于存放多種不同屬性物品的倉庫綜合庫233綜合庫綜合庫234專業(yè)庫：用于存放一種或某一大類物品的倉庫專業(yè)庫專業(yè)庫：用于存放一種或某一大類物品的倉庫專業(yè)庫235專業(yè)庫專業(yè)庫236三、按倉庫保管條件分類三、按倉庫保管條件分類237普通倉庫：用于存放無特殊保管要求的物品的倉庫普通倉庫普通倉庫：用于存放無特殊保管要求的物品的倉庫普通倉庫238保溫、冷藏、恒溫恒濕庫：用于存放保溫、冷藏或恒溫恒濕的物品。具備制冷設備，并有良好的保溫隔熱性能以保持所需的溫度。保溫、冷藏、恒溫恒濕庫保溫、冷藏、恒溫恒濕庫：用于存放保溫、冷藏或恒溫恒濕239危險品倉庫：用于保管危險物品，并能對危險品起一定的防護作用。危險品倉庫危險品倉庫：用于保管危險物品，并能對危險品起一定的防240氣調倉庫：用于存放要求控制庫內氧氣和二氧化碳濃度的物品氣調倉庫氣調倉庫：用于存放要求控制庫內氧氣和二氧化碳濃度的物品氣調倉241四、按倉庫建筑封閉程度分類四、按倉庫建筑封閉程度分類242封閉式倉庫，俗稱“庫房”，封閉性強，便于倉儲物品進行維護保養(yǎng)。封閉式倉庫封閉式倉庫，俗稱“庫房”，封閉性強，便于倉儲物品進行243封閉式倉庫封閉式倉庫244半封閉式倉庫，俗稱“貨棚”，保管條件降低，但出入庫作業(yè)方便，建造成本較低。半封閉式倉庫半封閉式倉庫，俗稱“貨棚”，保管條件降低，但出入庫作245露天式倉庫露天式倉庫，俗稱“貨場”，裝卸作業(yè)方便，存放可露天儲存的物品或大型物品，存儲成本低。露天式倉庫露天式倉庫，俗稱“貨場”，裝卸作業(yè)方便，存246五、按建筑結構分類五、按建筑結構分類247平房倉庫：結構簡單，建筑費用低，倉儲作業(yè)方便平房倉庫平房倉庫：結構簡單，建筑費用低，倉儲作業(yè)方便平房倉庫248平房倉庫平房倉庫249樓房倉庫：指二層以上的倉庫?？蓽p少土地的占用面積，但物品上下移動作業(yè)復雜。樓房倉庫樓房倉庫：指二層以上的倉庫?？蓽p少土地的占用面積，但250樓房倉庫樓房倉庫251罐式倉庫：呈球形或柱形，主要用來儲存石油、天然氣等液體貨物。罐式倉庫罐式倉庫：呈球形或柱形，主要用來儲存石油、天然氣等液252簡易倉庫：結構簡單，通常為一些簡易貨棚，常作為臨時倉庫。簡易倉庫簡易倉庫：結構簡單，通常為一些簡易貨棚，常作為臨時倉253高層貨架倉庫：倉庫建筑物本身是平房結構，但棚頂很高，內部設施層數(shù)多，主要使用計算機控制，倉儲作業(yè)由機械設備完成。高層貨架倉庫高層貨架倉庫：倉庫建筑物本身是平房結構，但棚頂很高，254高層貨架倉庫高層貨架倉庫255六、按建筑材料分類現(xiàn)代化的高層樓房倉庫，用鋼筋混凝土的較多；一般平房倉庫大部分仍采用磚石和木結構；一些特殊倉庫如儲油罐等，則用鋼結構；也有一些新型材料建成的倉庫六、按建筑材料分類現(xiàn)代化的高層樓房倉庫，用鋼筋混凝土的較多；256七、按庫內形態(tài)分類七、按庫內形態(tài)分類257地面型倉庫：一般指單層地面庫，多使用非貨架型的保管設備。地面型倉庫地面型倉庫：一般指單層地面庫，多使用非貨架型的保管設258貨架型倉庫：指采用貨架保管貨物的倉庫。把物品擺放在貨架上，或通過托盤擺放貨架上。同時根據物品的特性不同，可選擇不同類型的貨架。貨架型倉庫貨架型倉庫：指采用貨架保管貨物的倉庫。把物品擺放在貨259自動化立體庫是指出入庫采用運送機械存放取出，用堆垛機等設備進行機械化作業(yè)的高層貨架倉庫自動化立體庫自動化立體庫是指出入庫采用運送機械存放取出，用堆垛機等設260與普通倉庫相比，能大大提高倉儲作業(yè)效率，提高儲存空間的利用效率，降低勞動強度，庫存信息準確及時。但投資加大，對庫存物品的標準化要求高。自動化立體庫與普通倉庫相比，能大大提高倉儲作業(yè)效率，提高儲存空間261裝卸搬運裝卸搬運262主要的裝卸搬運機械

1、裝卸搬運機械

裝卸搬運車輛是依靠機械本身的運行和裝卸機構的功能，實現(xiàn)物資的水平搬運和裝卸、碼垛(小部分車輛無裝卸功能)的車輛。裝卸搬運車輛機動性好，實用性強，廣泛地用于倉庫、港口、車站、貨場、車間、船倉、車廂內和集裝箱內作業(yè)。主要的裝卸搬運機械1、裝卸搬運機械裝卸搬運車輛是依靠263（1）叉車（1）叉車264（2）人力搬運

人力搬運車是一種以人力為主，在路面上從事水平運輸?shù)陌徇\車。這是最古老，但至今仍是應用最廣泛的搬運設備之一。它具有輕巧靈活、易操作、回轉半徑小、價格低等優(yōu)點，廣泛使用于車間、倉庫、站臺、貨場等處。是短距輕小物品的一種方便而經濟的搬運工具。隨著手動液壓、電動液壓技術的應用，并與托盤運輸相結合，目前已成為車間、倉庫、站臺、貨場等最常見的搬運方式。手推車（2）人力搬運人力搬運車是一種以人力為主，在路面上從事水265臺車臺車266

水平臺車

開始工作時，全負荷。

當貨物被移栽后高度保持不變。

符合人體環(huán)境改造學的裝、卸載解決方案。

輕重量、高強度裝置

高強度塑料和以印模壓鑄的鋁結構能最大處理載重量為440磅。

單一裝載高度調節(jié)

在特定最大的載重范圍內，大福獨特的載重拴使調節(jié)水平臺車變得更為方便。

垂直性

水平臺車節(jié)省了移栽、裝載和卸載的時間和人力。它也可用作工作或儲存的工作臺。

水平臺車

開始工作時，全負荷。

當貨物被移栽后高267手動液壓托盤搬運車起重荷載1噸、1.5噸、2.5噸、3噸；4個系列33個規(guī)格品種手動液壓托盤搬運車起重荷載1噸、1.5噸、2.5噸、3噸；268電子商務概論第7章課件269手動油桶搬運車升降式搬運車手動油桶搬運車升降式搬運車270手推電升堆高車配重式裝卸叉車手推電升堆高車配重式裝卸叉車271

有軌式無人搬運車（STV）（3）動力搬運車

有軌式無人搬運車（STV）（3）動力搬運車272自動導引小車（AGV）自動導引小車（AGV）273懸掛單軌式無人搬運車懸掛單軌式無人搬運車274牽引車、掛車牽引車、掛車2752、連續(xù)運輸機械

連續(xù)輸送機械是一種可以將物資在一定的輸送線路上，從裝載起點到卸載終點以恒定的或變化的速度進行輸送，形成連續(xù)或脈動物流的機械。帶式輸送機2、連續(xù)運輸機械連續(xù)輸送機械是一種可以將物資在一定的輸送276帶式輸送機（10985）帶式輸送機（10985）277輥子式輸送機輥子式輸送機278振動輸送機斗式提升機振動輸送機斗式提升機279振動輸送機（10988）振動輸送機（10988）28010989.avi10989.avi281懸掛輸送機懸掛輸送機2823、散裝裝卸機械輪式裝載機這是一種具有裝卸和運輸兩種功能的組合機械。主要以裝卸散裝物資為主的機械。3、散裝裝卸機械輪式裝載機這是一種具有裝卸和運輸兩種功能283履帶式裝載機履帶式裝載機2844、起重機械

起重機械是靠人力或動力使物資作上下、左右、前后等間歇、周期性運動的轉載機械。主要用于起重、運輸，裝卸、機器安裝等作業(yè)。（1）輕小起重設備DEBY型電動絞車YEBY型液壓絞車CD1型電動葫蘆4、起重機械起重機械是靠人力或動力使物資作上下、左右、前285電子商務概論第7章課件286該產品集機、電、液一體的吊裝設備。起重吊裝的貨物能在設計工作范圍內上下、前后、旋轉的三維空間任意移動，動作靈巧自如，定位準確。適用于貨場、倉庫、車間、維修、保養(yǎng)設備等場所的物件起吊裝卸。電動旋轉液壓吊車該產品集機、電、液一體的吊裝設備。起重吊裝的貨物能在設計工作287（2）升降機C型升降機

自行式液壓升降臺（2）升降機C型升降機自行式液壓升降臺288車載式升降臺固定式升降臺車載式升降臺固定式升降臺289（3）起重機履帶式起重機（3）起重機履帶式起重機290汽車起重機汽車起重機291塔式起重機塔式起重機292露天鋼材庫用門式起重機露天鋼材庫用門式起重機293門座起重機門座起重機294電動雙梁橋式起重機電動雙梁橋式起重機295集裝箱門式起重機集裝箱門式起重機296裝卸橋裝卸橋2975、自動分揀機械分類：

鏈式分揀機：翻盤式/翻板式/翼盤式/三維翻轉式翻盤/帶皮帶的臺式。

鋼帶分揀機：是在鋼帶輸送機上裝有若干橫向推出裝置。

膠帶分揀機：橫向推出式/斜行膠帶式/斜置輥輪式/轉臺式/底翻式

輥道分揀機：橫向膠帶式/橫向推出式

滑塊橫向推出式：板式/輥道式

懸掛式分揀機：以懸掛輸送機為主體，配以相應的物品識別、分揀機構。

專用分揀機：信函自動分揀系統(tǒng)/電子稱重分揀系統(tǒng)

在計算機的控制下連續(xù)動作，將不同的貨物搬運到各自被指定的位置。5、自動分揀機械分類：

鏈式分揀機：翻盤式/翻板式/2985、自動分揀機械5、自動分揀機械2995、自動分揀機械5、自動分揀機械3005、自動分揀機械5、自動分揀機械3015、自動分揀機械5、自動分揀機械302流通加工流通加工303流通加工的概念流通加工（distributionprocessing）物品在從生產地到使用地的過程中，根據需要施加包裝、分割、計量、分揀、刷標志、拴標簽、組裝等簡單作業(yè)的總稱。

——摘自《中華人民共和國國家標準物流術語》

（GB/T18354-2001）流通加工的概念流通加工（distributionproce304幾種典型的流通加工作業(yè)

一、鋼材的流通加工

剪板加工是在固定地點設置剪板機進行下料加工或設置種種切割設備將大規(guī)格鋼板裁小，或切裁成毛坯，降低銷售起點，便利用戶。

和鋼板的流通加工類似，還有薄板的切斷，型鋼的熔斷，厚鋼板的切割，線材切斷等集中下料，線材冷拉加工等。幾種典型的流通加工作業(yè)一、鋼材的流通加工和鋼板的流通加工類305二、木材的流通加工

■磨制木屑、壓縮輸送

這是一種為了實現(xiàn)流通的加工。

■集中開木下料

實行集中下料、按用戶要求供應規(guī)格料，可以使原木利用率提高到95%，出材率提高到72%左右，有相當好的經濟效果。二、木材的流通加工306

三、煤炭的流通加工

■除矸加工是以提高煤炭純度為目的的加工形式

■煤漿加工流通的起始環(huán)節(jié)將煤炭磨成細粉，本身便有了一定的流動性，再用水調和成漿狀，則具備了流動性，可以像其他液體一樣進行管道輸送。

■配煤加工在使用地區(qū)設置集中加工點，將各種煤及一些其他發(fā)熱物質，按不同配方進行摻配加工，生產出各種不同發(fā)熱量的燃料，稱為配煤加工。三、煤炭的流通加工307四、水泥的流通加工

1、水泥熟料的流通加工

■可以大大降低運費、節(jié)省運力

■可按照當?shù)氐膶嶋H需要大量摻加混合材料

■容易以較低的成本實現(xiàn)大批量、高效率的輸送

■可以大大降低水泥的輸送損失

■能更好地銜接產需，方便用戶

四、水泥的流通加工1、水泥熟料的流通加工3082.集中攪拌混凝土1.將水泥的使用從小規(guī)模的分散形態(tài)改變?yōu)榇笠?guī)模的集中加工形態(tài)；2.集中攪拌可以采取準確的計量手段，選擇最佳的工藝，提高混凝土的質量和生產效率，節(jié)約水泥；3.可以廣泛采用現(xiàn)代科學技術和設備，提高混凝土質量和生產效率；4.可以集中攪拌設備，有利于提高攪拌設備的利用率，減少環(huán)境污染；5.在相同的生產條件下，能大幅度降低設備、設施、電力、人力等費用；6.可以減少加工據點，形成固定的供應渠道，實現(xiàn)大批量運輸，使水泥的物流更加合理；7.有利于新技術的采用，簡化工地的材料管理，節(jié)約施工用地等。

2.集中攪拌混凝土309五、食品的流通加工

（1）冷凍加工（2）分選加工

肉、鮮魚在流通中保鮮及裝卸搬運的問題，采取低溫凍結方式的加工。農副產品規(guī)格、質量離散情況較大，為獲得一定規(guī)格的產品，采取人工或機械分選的方式加工稱為分選加工五、食品的流通加工（1）冷凍加工肉、鮮魚在流通中保鮮及裝卸310（3）精制加工（4）分裝加工農、牧、副、漁等產品的精制加工是在產地或銷售地設置加工點，去除無用部分，甚至可以進行切分、洗凈、分裝等加工，可以分類銷售。農、牧、副、漁等產品的精制加工是在產地或銷售地設置加工點，去除無用部分，甚至可以進行切分、洗凈、分裝等加工，可以分類銷售。（3）精制加工農、牧、副、漁等產品的精制加工是在產地或銷售311六自行車、助力車流通加工

自行車和助力車整車運輸、保管和包裝，費用多、難度大、裝載率低，但這類產品裝配簡單，不必進行精密調試和檢測，所以，可以將同類部件裝箱，批量運輸和存放，在商店出售前再組裝。這樣做可大大提高運載率，有效地銜接批量生產和分散消費。這是一種只改變商品狀態(tài)，不改變商品功能和性質的流通加工形式六自行車、助力車流通加工自行車和助力車整車運輸312七服裝、書籍流通加工

這里的服裝流通加工，主要指的不是材料的套裁和批量縫制，而是在批發(fā)商的倉庫或配送中心進行縫商標、拴價簽、改換包裝等簡單的加工作業(yè)。近年來，因消費者要求苛刻，退貨大量增加，從商場退回的衣服，一般在倉庫或配送中心重新分類、整理、改換價簽和包裝;國外書籍的流通加工作業(yè)主要有:簡單的裝幀、套書殼、拴書簽以及退書的重新整理、復原等七服裝、書籍流通加工這里的服裝流通加工，主要指313八酒類、化妝品的流通加工

啤酒、葡萄酒等酒類，香水等化妝品都是液體，從產地批量地將原液運至消費地配制、裝瓶、貼商標、包裝后出售，既節(jié)約運費，又安全保險，以較低的成本，賣出較高的價格，附加值大幅度增加八酒類、化妝品的流通加工啤酒、葡萄酒等酒類，香314九玻璃流通加工

平板玻璃的運輸貨損率較高，玻璃運輸?shù)碾y度比較大。在消費比較集中的地區(qū)建玻璃流通加工中心，按照用戶的需要對平板玻璃進行套裁和開片，可使玻璃的利用率從62%～65%，提高到90%以上，大大降低了玻璃破損率，增加了玻璃的附加價值九玻璃流通加工平板玻璃的運輸貨損率較高，玻璃運輸3