NTWI督導(dǎo)人員訓(xùn)練課件

Ｎ－ＴＷＩNissan

ＴｒａｉｎｉｎｇＷｉｔｈｉｎＩｎｄｕｓｔｒｙＮ－ＴＷＩNissanＴｒａｉｎｉｎｇＷｉｔｈｉｎＩｎ課程大綱■

第一章：監(jiān)督者與《N-TWI》---■第二章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)----------------■第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的作成---------

■第四章：技能教育訓(xùn)練------------■第五章：工作教導(dǎo)方法------------■第六章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的實(shí)踐與維持--課程目錄擔(dān)當(dāng)講師:

課程大綱■第一章：監(jiān)督者與《N-TWI》---■

第一章：監(jiān)督者與《N-TWI》■第二章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)■第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的作成

■第四章：技能教育訓(xùn)練■第五章：工作教導(dǎo)方法■第六章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的實(shí)踐與維持■第一章：監(jiān)督者與《N-TWI》■TWI背景

TWI（TrainingWithinIndustry）,即為督導(dǎo)人員訓(xùn)練，或一線主管技能培訓(xùn)，其源于二戰(zhàn)后,美國生產(chǎn)局重建日本經(jīng)濟(jì),發(fā)現(xiàn)日本技術(shù)勞動(dòng)力潛力極為雄厚,但缺乏有效的督導(dǎo)人員,故引進(jìn)TWI訓(xùn)練,培訓(xùn)了大量的督導(dǎo)人員的能力,日本政府認(rèn)識(shí)到此培訓(xùn)的重要性,為此組織企業(yè)成立日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì),并訓(xùn)練企業(yè)督由日本勞動(dòng)省大力推廣,對(duì)二戰(zhàn)后日本經(jīng)濟(jì)得以迅速發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用，現(xiàn)已是各個(gè)國家領(lǐng)導(dǎo)人員的必備教材。

TWI在1950年由日本國家產(chǎn)業(yè)界引入日本以來，目前為止，至少有一千萬的日本企業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)人員及員工都受到了TWI的培訓(xùn)，或其系統(tǒng)培訓(xùn)之一。TWI是實(shí)施精益生產(chǎn)，豐田生產(chǎn)方式，TPM，5S等各項(xiàng)工具和系統(tǒng)的基礎(chǔ)。其為日本產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出了重大的貢獻(xiàn)。

日產(chǎn)版的ＴＷＩ即Ｎ－ＴＷＩ是以標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的正確設(shè)定的方法和徹底遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的方法，即以工作教導(dǎo)為主體的，是日產(chǎn)生產(chǎn)方式中很重要的一環(huán)．第一章：監(jiān)督者與《N-TWI》■TWI背景TWI（TrainingWithinI第一章：監(jiān)督者與《N-TWI》1、現(xiàn)場(chǎng)的任務(wù)本公司的產(chǎn)品是以“質(zhì)量為基礎(chǔ)、徹底杜絕浪費(fèi)”為基本思想，并在工作中力求實(shí)現(xiàn)這種基本思想。在實(shí)現(xiàn)這種基本思想的過程中，現(xiàn)場(chǎng)的作用在于以營(yíng)造具有確保安全和健康的車間為基本框架，“最大限度地利用人力、物品、設(shè)備，完全徹底地用工序來提高產(chǎn)品質(zhì)量，并追求效率化”。為了達(dá)到以上任務(wù)，作為現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)該做的最要的工作是什么呢？討論1、XXXXXXX2、XXXXXXXX3、XXXXXXX4、XXXXXXXXXXXXX第一章：監(jiān)督者與《N-TWI》1、現(xiàn)場(chǎng)的任務(wù)本公司的產(chǎn)品是以第一章：監(jiān)督者與《N-TWI》1、現(xiàn)場(chǎng)的任務(wù)■現(xiàn)場(chǎng)的首要作用在于“完成生產(chǎn)任務(wù)”。完成生產(chǎn)任務(wù)，并不意味僅僅達(dá)到所計(jì)劃的生產(chǎn)臺(tái)數(shù)，還意味著在確保安全的同時(shí)，在交貨期內(nèi)生產(chǎn)出比其他公司質(zhì)量更好，價(jià)格更便宜的產(chǎn)品。因此，在現(xiàn)場(chǎng)最重要的工作內(nèi)容為，確保安全、達(dá)到目標(biāo)的質(zhì)量、遵守交貨期，以更低的成本進(jìn)行生產(chǎn)。■現(xiàn)場(chǎng)的第2個(gè)作用為“贏利改善”?！案纳期A利狀況”意味著，在提高質(zhì)量的同時(shí)確保交貨期，通過削減人員和減少庫存等改善，進(jìn)行降低成本的活動(dòng)。在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，為在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，日產(chǎn)必須“減少生產(chǎn)成本，如期生產(chǎn)更好的產(chǎn)品”?！鲫P(guān)于現(xiàn)場(chǎng)的第3個(gè)作用是“培養(yǎng)人才”。關(guān)于這點(diǎn)讓我們?cè)贗V.技能教育訓(xùn)練一章中學(xué)習(xí)。思考------現(xiàn)場(chǎng)的任務(wù)是如何完成的？由誰完成的？第一章：監(jiān)督者與《N-TWI》1、現(xiàn)場(chǎng)的任務(wù)■現(xiàn)場(chǎng)的首要作用第一章：監(jiān)督者與《N-TWI》2、監(jiān)督者的職責(zé)在學(xué)習(xí)了前項(xiàng)“現(xiàn)場(chǎng)的作用”的前提下，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的監(jiān)督者，在通過每日的生產(chǎn)活動(dòng)而提高質(zhì)量、確保交貨期、并力求持續(xù)降低成本的時(shí)候，監(jiān)督者每一個(gè)人實(shí)際上應(yīng)該明確并完成自己的職責(zé)。監(jiān)督者的職責(zé)是什么呢？討論1、XXXXXXX2、XXXXXXXX3、XXXXXXX4、XXXXXXXXXXXXX第一章：監(jiān)督者與《N-TWI》2、監(jiān)督者的職責(zé)在學(xué)習(xí)了前項(xiàng)“第一章：監(jiān)督者與《N-TWI》2、監(jiān)督者的職責(zé)監(jiān)督者的第一個(gè)職責(zé)是，通過部下達(dá)成QCTSM的目標(biāo)。在車間實(shí)際指導(dǎo)部下，直接推進(jìn)工作的就只有監(jiān)督者。監(jiān)督者每次的目標(biāo)達(dá)成，需要對(duì)管理者設(shè)定的目標(biāo)及方案對(duì)策作為自己的目標(biāo)來看待，通過品質(zhì)保證體系的改善，物流改善，預(yù)算實(shí)際費(fèi)用管理或者實(shí)行提高技能措施，朝著達(dá)成生產(chǎn)目標(biāo)而努力。監(jiān)督者的第二個(gè)職責(zé)是“工作的標(biāo)準(zhǔn)化和提高”。對(duì)于自己擔(dān)當(dāng)?shù)陌嘟M，確定最合適的工作標(biāo)準(zhǔn)，并徹底實(shí)行。認(rèn)真反復(fù)實(shí)行PDCA的循環(huán)，建立不斷提高的標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)。監(jiān)督者的第三個(gè)職責(zé)是“培訓(xùn)培下”。監(jiān)督者結(jié)合自我啟發(fā)，并挖掘所有部下的能力并提高，使其作為一個(gè)流程展開培訓(xùn)，使每一個(gè)員工得到培訓(xùn)，得到提高，最終整個(gè)團(tuán)隊(duì)得到提高。在監(jiān)督者推行“工作的標(biāo)準(zhǔn)化及其提高”的時(shí)候，其中最基礎(chǔ)的工作是什么呢？。討論什么是PDCA？第一章：監(jiān)督者與《N-TWI》2、監(jiān)督者的職責(zé)監(jiān)督者的第一個(gè)第一章：監(jiān)督者與《N-TWI》2、監(jiān)督者的職責(zé)●進(jìn)行正確的作業(yè)。（設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)）重要的是不按照老樣子進(jìn)行作業(yè)，而根據(jù)技術(shù)科發(fā)行的工序作業(yè)表（管理工序圖）上的指示，排除浪費(fèi)、堆積、蠻干等現(xiàn)象，確立正確的工作體制?！褡尣肯聫氐棕瀼卣_的工作方法。（讓部下遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程）制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程之后，一定要讓部下徹底遵守該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程。為使部下徹底遵守標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程，要自己動(dòng)手進(jìn)行示范，耐心地教到對(duì)方能夠操作為止?！裱芯扛玫墓ぷ鞣椒?。（對(duì)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)進(jìn)行改善）一旦決定之后，并不是使其一成不變地固化規(guī)程，而要帶著問題意識(shí)經(jīng)常觀察，思考有沒有更好的方法等，并不斷地進(jìn)行改進(jìn)?！褚盐辗闯，F(xiàn)象，并進(jìn)行處理。（處理反?，F(xiàn)象）為容易發(fā)現(xiàn)反常現(xiàn)象，需要事前使標(biāo)準(zhǔn)和基準(zhǔn)一目了然。例如用綠色表示儀表盤的正?？潭戎?，就可以很容易判斷正常狀態(tài)和反常狀態(tài)。萬一出現(xiàn)了反?，F(xiàn)象，要搞清楚真正的原因，采取長(zhǎng)久對(duì)策，牢牢地采取預(yù)防措施?！駹I(yíng)造良好的生產(chǎn)環(huán)境。為確保實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，需要使人、物、設(shè)備事前經(jīng)常處于最佳狀態(tài)。為了做好“工作的標(biāo)準(zhǔn)化及其提高”，我們應(yīng)該做好以下內(nèi)容。如何才能做好標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的PDCA呢？第一章：監(jiān)督者與《N-TWI》2、監(jiān)督者的職責(zé)●進(jìn)行正確的作第一章：（附加內(nèi)容）1、作業(yè)觀察與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的關(guān)系１、何謂作業(yè)觀察作為現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督者為了使自己工程的作業(yè)或者作業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的狀態(tài)更加完善而進(jìn)行的一種行為。（因此，就需要在現(xiàn)場(chǎng)中，以標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書以及各類的基準(zhǔn)書等為基礎(chǔ)，與實(shí)際作業(yè)進(jìn)行比較，探究出作業(yè)和作業(yè)領(lǐng)域的正常、異常的狀態(tài)，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚?。?、作業(yè)觀察的目的①讓作業(yè)者都遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)?為維持而做的作業(yè)觀察、作業(yè)指導(dǎo)后的作業(yè)觀察②發(fā)現(xiàn)異常并改善?????為對(duì)應(yīng)不良而做的作業(yè)觀察③改善與提高標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)????為改善而做的作業(yè)觀察通過作業(yè)觀察，探究出作業(yè)的正常?異常?改善點(diǎn)，并采取適當(dāng)?shù)拇胧?，達(dá)成作為目標(biāo)的QCTSM.第一章：（附加內(nèi)容）1、作業(yè)觀察與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的關(guān)系１、何謂作第一章：（附加內(nèi)容）1、作業(yè)觀察與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的關(guān)系Ｐ：建立正確的工作（設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)）●為了維持標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)而進(jìn)行作業(yè)觀察●指導(dǎo)后的作業(yè)觀察Ｄ：讓部下徹底遵守正確的工作（遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)）Ａ創(chuàng)建良好的生產(chǎn)環(huán)境●為改善而進(jìn)行的作業(yè)觀察●為了對(duì)應(yīng)不良而進(jìn)行作業(yè)觀察C：研究更好的工作（改善標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)）把握異常并處理（異常處理）通過對(duì)工作進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，并讓其遵守，能夠更加容易的發(fā)現(xiàn)里面所存在的「異?！购汀竼栴}點(diǎn)」「改善點(diǎn)」。作業(yè)觀察的關(guān)鍵就是要發(fā)現(xiàn)其中所存在的異常與問題點(diǎn)、改善點(diǎn)。因此，監(jiān)督者要有這樣的一種意識(shí)，“自己的職場(chǎng)要自己把它弄好”。因此，要時(shí)刻準(zhǔn)備著進(jìn)行『作業(yè)觀察正常？異常？）』。這一點(diǎn)十分重要。也是屬于監(jiān)督者的責(zé)任。通過作業(yè)觀察，提升標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的水平，以求達(dá)成QCTSM目標(biāo).第一章：（附加內(nèi)容）1、作業(yè)觀察與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的關(guān)系Ｐ：建立正第一章：（附加內(nèi)容）1、作業(yè)觀察的方法Ｐ：編寫目的明確的觀察計(jì)劃。㈠、目的：①標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的維持觀察

●通過作業(yè)觀察確認(rèn)作業(yè)者對(duì)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的遵守程度②作業(yè)的習(xí)熟訓(xùn)練?指導(dǎo)后的作業(yè)觀察

●通過作業(yè)觀察確認(rèn)作業(yè)指導(dǎo)后的結(jié)果。③為挖掘改善項(xiàng)目而做的作業(yè)觀察

●通過作業(yè)觀察明確了其浪費(fèi)所在，就可以明確其改善日程、推進(jìn)擔(dān)當(dāng),交期等，推進(jìn)改善活動(dòng)。④為對(duì)應(yīng)不良而做的作業(yè)觀察

●通過作業(yè)觀察，探究出真正的原因所在，并且采取防止再發(fā)的對(duì)策。并且在對(duì)策實(shí)施后，把握有無發(fā)生再發(fā)以及對(duì)策內(nèi)容的遵守狀況。㈡、編寫作業(yè)觀察計(jì)劃。①何時(shí)②觀察誰（什么）③明確處于何種目的，讓本人也知道。第一章：（附加內(nèi)容）1、作業(yè)觀察的方法Ｐ：編寫目的明確的觀察第一章：（附加內(nèi)容）1、作業(yè)觀察的方法Ｄ：有目的的利用作業(yè)觀察工具實(shí)施作業(yè)觀察。㈠、作業(yè)觀察工具的準(zhǔn)備：①標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書②課內(nèi)統(tǒng)一的作業(yè)觀察表。③管理項(xiàng)目一覽表。④秒表。等㈡、實(shí)施作業(yè)觀察。①明確需要進(jìn)行作業(yè)觀察的作業(yè)。②決定進(jìn)行作業(yè)觀察的循環(huán)數(shù)③準(zhǔn)備作業(yè)觀察表、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書。（根據(jù)目的的差異，或許需要準(zhǔn)備攝像機(jī)等）④實(shí)施作業(yè)觀察(看、問、測(cè)）。?如發(fā)現(xiàn)從事標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)以外的作業(yè)，當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行糾正。?觀察的觀點(diǎn)是一個(gè)循環(huán)內(nèi)的作業(yè)。＊如發(fā)生不良時(shí)（QCTSM），一定要實(shí)施作業(yè)觀察。

第一章：（附加內(nèi)容）1、作業(yè)觀察的方法Ｄ：有目的的利用作業(yè)觀第一章：（附加內(nèi)容）1、作業(yè)觀察的方法Ｃ：作業(yè)觀察結(jié)果的匯總。㈠、對(duì)問題點(diǎn)進(jìn)行層別（標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)（自己班組能夠?qū)嵤┑?、需要依賴改善班的、需要依賴相關(guān)部門的），匯總到一覽表上。①問題點(diǎn)的整理基本上是根據(jù)作業(yè)觀察表來實(shí)施的，但是如果問題點(diǎn)過多的時(shí)候，為了便于實(shí)施對(duì)策進(jìn)度管理，也會(huì)利用改善項(xiàng)目一覽表進(jìn)行的。（５Ｗ１Ｈ）②利用QC手法實(shí)施數(shù)據(jù)的管理與解析。③通過Why-Why分析找出真正的原因。Ａ：檢討對(duì)策（案）并實(shí)施。①通過改善項(xiàng)目一覽表，對(duì)改善項(xiàng)目實(shí)施優(yōu)先順序排定，并實(shí)施對(duì)策。①緊急性②重要性③效果④可行性⑤成本等?！窀纳祈?xiàng)目一覽表等，要把對(duì)策的進(jìn)度狀態(tài)都要顯示出來。②反映到標(biāo)準(zhǔn)，基準(zhǔn)，實(shí)施防范措施。第一章：（附加內(nèi)容）1、作業(yè)觀察的方法Ｃ：作業(yè)觀察結(jié)果的匯總第一章：（附加內(nèi)容）第一章：（附加內(nèi)容）第一章：（附加內(nèi)容）第一章：（附加內(nèi)容）第一章：（附加內(nèi)容）第一章：（附加內(nèi)容）第一章：（附加內(nèi)容）第一章：（附加內(nèi)容）■

現(xiàn)場(chǎng)的職責(zé)（P1）?生產(chǎn)的達(dá)成

?有效益的改善

?培育人才

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監(jiān)督者的職責(zé)（R4-R6）?目標(biāo)的達(dá)成?工作的標(biāo)準(zhǔn)化及提高?部屬的培養(yǎng)?做正確的工作（設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)）?要求部下做正確的工作（讓部下遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)）?研究更好的工作（改善標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)）?發(fā)現(xiàn)異常及處理異常（異常處理）?創(chuàng)造良好的環(huán)境（現(xiàn)場(chǎng)5S提升、人機(jī)工程）第一章：監(jiān)督者與《N-TWI》■現(xiàn)場(chǎng)的職責(zé)（P1）?生產(chǎn)的達(dá)成

?有效益的改善■

第一章：監(jiān)督者與《N-TWI》■第二章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)■第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的作成

■第四章：技能教育訓(xùn)練■第五章：工作教導(dǎo)方法■第六章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的實(shí)踐與維持■第一章：監(jiān)督者與《N-TWI》■

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)（P4）

■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的必要性

■何謂標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)

如果：白班與晚班的作業(yè)方法不一樣？

如果焊接沒有規(guī)定電流值和電壓值？如果螺栓鎖付沒有規(guī)定力矩值？

達(dá)成與目標(biāo)一致的品質(zhì)、交期、成本并且可以確保安全的最好的作業(yè)方法。

具體的說：1、A班、B班都要共同遵守的作業(yè)方法。

2、不發(fā)生浪費(fèi)、不均一、不合理的作業(yè)方法。

3、稍微加以指導(dǎo)與訓(xùn)練無論誰都能達(dá)到的作業(yè)方法。

4、不僅是新人，哪怕是老人也要遵守的作業(yè)方法。第二章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)（P4）■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的必要性■何謂標(biāo)準(zhǔn)■

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)

■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定的思路（P8掛圖2-01）工作的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化品質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)化其他的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)處理基準(zhǔn)設(shè)備點(diǎn)檢基準(zhǔn)書、設(shè)備處理基準(zhǔn)書標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書、工程作業(yè)表、標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間等檢查規(guī)格等工作教導(dǎo)三階段、作業(yè)要件一覽表、安全基準(zhǔn)書等第二章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定的思路（P8掛圖2-01）■

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)

■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定的種類（P9）①標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（分解）

Keyword：一定周期、循環(huán)動(dòng)作、細(xì)致的動(dòng)作②標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（手順）

Keyword：最初發(fā)生的作業(yè)、較長(zhǎng)周期、同樣結(jié)果③標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（編成）

Keyword：以作業(yè)編成為基礎(chǔ)、手工作業(yè)

④標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書

(組合）

Keyword：人與設(shè)備組合⑤標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（流程）

Keyword：非定型作業(yè)、判斷第二章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定的種類（P9）①標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書■

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)

■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定的基礎(chǔ)（P9掛2-02）第二章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定的基礎(chǔ)（P9掛2-02）第■

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)

■各技術(shù)部門的標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的關(guān)聯(lián)（P10掛2-03）第二章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)■各技術(shù)部門的標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的關(guān)聯(lián)（P1■

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)

■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定的單位與設(shè)定范圍（P10）

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定的單位是每個(gè)單位作業(yè)，這個(gè)選擇因每個(gè)零件、每個(gè)機(jī)械以及每個(gè)工程等職業(yè)種類的實(shí)際情況而有所不同。但在我們所工作的現(xiàn)場(chǎng)，基本上都必須有標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然，在每天都變化的現(xiàn)場(chǎng)，往往開始發(fā)生在作業(yè)上的問題，需要先按照現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督者的指示進(jìn)行臨時(shí)的對(duì)應(yīng)，等到作業(yè)實(shí)施后，要迅速的修訂正式的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的設(shè)定除了主要作業(yè)外，在完成此項(xiàng)作業(yè)時(shí)設(shè)定的附隨作業(yè)，包含定期與非定期的作業(yè)也是很有必要的。也就是說：

“在現(xiàn)場(chǎng)所實(shí)施的每一個(gè)作業(yè)都需要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化”

第二章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定的單位與設(shè)定范圍（P10）■

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)

■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定的單位與設(shè)定范圍（P11掛4-01）第二章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定的單位與設(shè)定范圍（P11掛■

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)

■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定的單位與設(shè)定范圍-附隨作業(yè)（P11掛4-02）第二章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定的單位與設(shè)定范圍-附隨作業(yè)（■

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)

■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定的4要素（P13）①作業(yè)步驟

Keyword：動(dòng)作經(jīng)濟(jì)四原則②作業(yè)量

Keyword：目標(biāo)時(shí)間、習(xí)熟的作業(yè)時(shí)間③標(biāo)準(zhǔn)庫存

Keyword：重復(fù)作業(yè)、最低限度

④重點(diǎn)

Keyword：品質(zhì)、安全、容易操作性第二章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定的4要素（P13）①作業(yè)步驟■

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定的方法

■設(shè)定流程（P15）管理工程圖工程作業(yè)表標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（分解）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（手順）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（編成）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（組合）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（流程）設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)，以技術(shù)部門發(fā)行的管理工程圖和工程作業(yè)表為基礎(chǔ)，明確該工程的所有作業(yè)。1、明確各工程的作業(yè)以及附隨作業(yè)2、各作業(yè)單位以及每個(gè)編成作業(yè)都要設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)3、所謂單位作業(yè)是指每個(gè)零件、機(jī)械等單位上的作業(yè)，編成作業(yè)是指一人一區(qū)的作業(yè)。第二章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定的方法■設(shè)定流程（P15）管理工程圖工■

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定的方法

■設(shè)定步驟（分解版/手順版）（P13掛2-05）①分解現(xiàn)狀的作業(yè)②設(shè)定最好的方法③確認(rèn)實(shí)際操作詳細(xì)寫下來作業(yè)步驟對(duì)作業(yè)分解后的動(dòng)作進(jìn)行改善?排除浪費(fèi)?不穩(wěn)定?勉強(qiáng)?動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的4個(gè)原則按照做好的分解實(shí)際作，如有不良就修正誰都不會(huì)錯(cuò)而可以指導(dǎo)，總結(jié)分解項(xiàng)目按照做好的階段實(shí)際作,如有不良就修正④取出主要階段、要點(diǎn)⑤確認(rèn)⑥制作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的要求進(jìn)行填寫標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（分解）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（手順）第二章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定的方法■設(shè)定步驟（分解版/手順版）（P■

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定的方法

■動(dòng)作經(jīng)濟(jì)四項(xiàng)基本原則（P13掛2-05）（標(biāo)·仕-２-０６）動(dòng)作改善原則?第二章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定的方法■動(dòng)作經(jīng)濟(jì)四項(xiàng)基本原則（P13■

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定的方法

■設(shè)定步驟（編成版）（P15）①編寫作業(yè)編成表②找出1人區(qū)的主要步驟與作業(yè)重點(diǎn)③制作最好的作業(yè)方法以下月度的生產(chǎn)計(jì)劃為基礎(chǔ)，根據(jù)各工程的作業(yè)者技能水平進(jìn)行作業(yè)分配④確認(rèn)⑤編寫標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（編成）原則上編成版中的主要步驟與作業(yè)要點(diǎn)都應(yīng)該來源于分解版或者手順版(含連接動(dòng)作和品保項(xiàng)目)按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書進(jìn)行操作，如有不合理之處就要做修正按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的要求填寫把作業(yè)量、作業(yè)路徑等按照動(dòng)作經(jīng)濟(jì)4原則進(jìn)行重新評(píng)估與改善第二章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定的方法■設(shè)定步驟（編成版）（P15）①■

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定的方法

■設(shè)定步驟（組合版）（P16）①填寫作業(yè)內(nèi)容②制作組合線圖③制作最好的作業(yè)方法*填寫工程名稱\作業(yè)順序\手作業(yè)時(shí)間\自動(dòng)中手作業(yè)時(shí)間*要求數(shù)\生產(chǎn)過程*配置圖\作業(yè)路徑\步行④確認(rèn)⑤編寫標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（組合）按照動(dòng)作經(jīng)濟(jì)4原則進(jìn)行改善按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的要求填寫填入線圖并可以嘗試進(jìn)行組合操作，若有不良再修訂第二章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定的方法■設(shè)定步驟（組合版）（P16）①■

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定的方法

■設(shè)定步驟（流程版）（P17）①填入工作流程②明確判斷的要點(diǎn)③確認(rèn)*明確現(xiàn)階段最好的作業(yè)步驟*用符號(hào)表示思考及行動(dòng)等順序④編寫標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（流程）*是否容易理解順序、判斷重點(diǎn)、基準(zhǔn)等。*明確判斷基準(zhǔn)（條件、規(guī)格等）*明確各步驟的重點(diǎn)*填入目標(biāo)時(shí)間以及其他項(xiàng)目第二章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定的方法■設(shè)定步驟（流程版）（P17）①■

第一章：監(jiān)督者與《N-TWI》■第二章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)■第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的作成

■第四章：技能教育訓(xùn)練■第五章：工作教導(dǎo)方法■第六章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的實(shí)踐與維持■第一章：監(jiān)督者與《N-TWI》第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成■

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（分解版）

■作業(yè)分解（P18）①按一定的節(jié)拍，同樣動(dòng)作、在同樣時(shí)間內(nèi)重復(fù)的作業(yè)②較細(xì)的動(dòng)作可以標(biāo)準(zhǔn)化，并在日常作業(yè)當(dāng)中以分秒為單位管理的作業(yè)③需要對(duì)比較細(xì)的動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化，不然不好指導(dǎo)的作業(yè)所謂作業(yè)分解，是將一單位作業(yè)(以零件?作業(yè)為單位)的動(dòng)作步驟進(jìn)行詳細(xì)分解，這是在謀求作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化時(shí)最基礎(chǔ)的工作。第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（分解版）■作業(yè)第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成■

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（分解版）

■效果在設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的時(shí)候，較容易提取出主要步驟、作業(yè)重點(diǎn)。作業(yè)內(nèi)容變得明確，教的時(shí)候可無誤地對(duì)細(xì)小處進(jìn)行指導(dǎo)。對(duì)找出現(xiàn)狀作業(yè)改善的線索起到良好的作用。養(yǎng)成觀察力。第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（分解版）■效果

■要素作業(yè)與要素動(dòng)作（P19）伸出右手握住螺絲塞進(jìn)橡皮塞用右手拿螺絲把螺絲塞進(jìn)橡皮塞用右手那螺絲刀插入橡皮塞要素動(dòng)作要素作業(yè)作業(yè)分解單位

■作業(yè)分解的表現(xiàn)方法動(dòng)作開始的部位對(duì)象物如何做做什么用右手拿M6螺栓，擰緊到固定為止。用左手把本體的插座部位，控水孔放著前面拿后,同時(shí)用右手拿燈的頭部。例子第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成■要素作業(yè)與要素動(dòng)作（P19）伸出右手用右手拿螺絲用右拆卸輪胎作業(yè)（大件部品的例子）第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成拆卸輪胎作業(yè)（大件部品的例子）第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成速控閥門裝配（小零件的例子）第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成速控閥門裝配（小零件的例子）第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成

■練習(xí)時(shí)間（轉(zhuǎn)向燈裝配作業(yè)）第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成本體燈泡安裝口卡扣部溝槽排水口隔板止推銷螺釘日產(chǎn)標(biāo)記橙色燈罩燈泡墊圈■練習(xí)時(shí)間（轉(zhuǎn)向燈裝配作業(yè)）第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成本

■主要步驟（P20）何謂“主要步驟”主要步驟是指在進(jìn)行作業(yè)時(shí)候的主要順序和階段，一般在對(duì)象物出現(xiàn)變化點(diǎn)的時(shí)候就看作為一個(gè)步驟。另外，在工程作業(yè)表中的品質(zhì)確認(rèn)項(xiàng)目應(yīng)該作為一個(gè)主要步驟。

“主要步驟”的提取方法①邊進(jìn)行作業(yè)邊提取“主要步驟”。②確認(rèn)每個(gè)作業(yè)分解，找出在哪個(gè)作業(yè)階段動(dòng)作出現(xiàn)變化點(diǎn)。③把該步驟的作業(yè)內(nèi)容描述出來。④在每個(gè)循環(huán)作業(yè)中都要實(shí)施的品質(zhì)確認(rèn)作業(yè)要作為一個(gè)主要步驟列入。對(duì)于抽檢作業(yè)（如焊裝的焊點(diǎn)檢查等）只需在圖解欄或者特記事項(xiàng)中記述。⑤表達(dá)要具體而清楚一點(diǎn)。（例）在車體上安裝轉(zhuǎn)向燈。/在夾具上安裝前地板

第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成■主要步驟（P20）何謂“主要步驟”主要步驟是指在進(jìn)行

■主要步驟“主要步驟”的描述方法在～把～做～。

對(duì)(大物）把（小物）做～。例：在前保險(xiǎn)杠上安裝前霧燈從～把～拆卸。

從（大物）把（小物）拆卸。例：從車體上取下電泳小件。

第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成■主要步驟“主要步驟”的描述方法在～把～

■重點(diǎn)與重點(diǎn)的理由（P20）何謂“重點(diǎn)”“重點(diǎn)”是指在進(jìn)行作業(yè)的主要步驟的時(shí)候最重要的地方，如果不遵守的話，會(huì)影響品質(zhì)、安全和作業(yè)的易操作性。

“重點(diǎn)”的提取方法①邊進(jìn)行作業(yè)邊提取“重點(diǎn)”。②“重點(diǎn)”從構(gòu)成主要步驟的作業(yè)分解中來提出，提取后需要在作業(yè)分解的相應(yīng)地方畫上底劃線。（原則上“重點(diǎn)”與作業(yè)分解的內(nèi)容一致）③對(duì)主要步驟進(jìn)行補(bǔ)充說明的內(nèi)容，也應(yīng)該作為“重點(diǎn)”進(jìn)行提取。④對(duì)于一些稍微注意就可以避免出錯(cuò)的內(nèi)容可以不作為“重點(diǎn)”進(jìn)行列入。如在一個(gè)主要步驟中，出現(xiàn)的“重點(diǎn)”超過3個(gè)以上，就有必要檢討該主要步驟的“重點(diǎn)”是否過多。

第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成■重點(diǎn)與重點(diǎn)的理由（P20）何謂“重點(diǎn)”“重點(diǎn)”是指在

■重點(diǎn)（P21）“重點(diǎn)”的提取方法⑤重保零件、重保作業(yè)

:用四角實(shí)線把“作業(yè)分解”與“重點(diǎn)”圈起來。

：在標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的右下角作標(biāo)記；在重保零件旁邊作標(biāo)記。

⑥重要零件、重要作業(yè)：用圓角實(shí)線把“作業(yè)分解”與“重點(diǎn)”圈起來。：在標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的右下角作標(biāo)記；在重要零件旁邊作標(biāo)記。

AB第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成■重點(diǎn)（P21）“重點(diǎn)”的提取方法⑤重保零件、重保作業(yè)

■重點(diǎn)（P21）“重點(diǎn)”的提取方法⑦重點(diǎn)的描述要清楚、具體化。好的例子：傾斜45度；重復(fù)1/3；電極頭與焊點(diǎn)垂直/用4Kg的力等等不好例子：插入到底；在正確的位置上；正確地；輕輕的；等等⑧重點(diǎn)的理由理由要更加突出重點(diǎn)的重要度（讓作業(yè)者理解其重要度）表達(dá)要具體并要容易理解。描述要點(diǎn)時(shí)要注意：如果不遵守重點(diǎn)，會(huì)……（為了不讓一些不好的東西出現(xiàn)……）第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成■重點(diǎn)（P21）“重點(diǎn)”的提取方法⑦重點(diǎn)的描述要清楚、

■重點(diǎn)（P22）“重點(diǎn)”的提取方法例

做什么怎么做為什么主要步驟重點(diǎn)重點(diǎn)的理由質(zhì)量的場(chǎng)合對(duì)準(zhǔn)千斤頂頂點(diǎn)○（為避免把車體變形）安全的場(chǎng)合與車輪成直角○（因?yàn)榍Ы镯敃?huì)倒下）把千斤頂對(duì)在車體×（因?yàn)檐圀w會(huì)變形）×（因?yàn)檫@樣會(huì)安全）在品質(zhì)不良等的理由描述時(shí)，不要使用引起不愉悅感覺的說法。第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成■重點(diǎn)（P22）“重點(diǎn)”的提取方法例做什么怎么做為

■重點(diǎn)（P21）“重點(diǎn)”的提取方法根據(jù)PL法（制造物責(zé)任法）的相關(guān)規(guī)定，為了不會(huì)引起由于制造上的缺造成的指摘與起訴，在進(jìn)行作業(yè)重點(diǎn)理由描述時(shí)，不要使用“會(huì)引起對(duì)方產(chǎn)生不愉悅的感覺的表達(dá)方法”，而應(yīng)該使用“不會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生不愉悅的感覺的表達(dá)方法”容易引起不愉悅感覺的例子不易引起不愉悅感覺的例子因?yàn)闀?huì)送錯(cuò)零件因?yàn)槁菟〞?huì)斷裂因?yàn)樨浳飼?huì)掉下來為了防止……為了不讓……發(fā)生為了避免……第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成PL法的名稱來自英文PrimeLaw——根據(jù)制造物責(zé)任法（ＰＬ法），因?yàn)樯唐返娜毕?，人們?cè)馐苌?，身體，財(cái)產(chǎn)的損害時(shí)，可以對(duì)制造或加工該商品的廠商請(qǐng)求賠償?shù)梅伞！鲋攸c(diǎn)（P21）“重點(diǎn)”的提取方法個(gè)別練習(xí)時(shí)間：20分鐘小組討論時(shí)間：30分鐘小組發(fā)表時(shí)間：10分鐘

■練習(xí)時(shí)間（轉(zhuǎn)向燈裝配作業(yè)）-------60分鐘第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成個(gè)別練習(xí)時(shí)間：20分鐘小組討論時(shí)間：30分鐘小組發(fā)表時(shí)

■作業(yè)目標(biāo)時(shí)間的設(shè)定（P25）何謂“目標(biāo)時(shí)間”目標(biāo)時(shí)間是指習(xí)熟（熟練）作業(yè)者在確保品質(zhì)、安全的情況下，能夠持續(xù)進(jìn)行作業(yè)的時(shí)間。

“目標(biāo)時(shí)間”實(shí)測(cè)的方法①應(yīng)選擇受過標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)，并能穩(wěn)定實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的作業(yè)者。（L水平作業(yè)者）。②讓其作業(yè)者做該作業(yè)，觀察。（事前應(yīng)熟知該作業(yè)的動(dòng)作內(nèi)容、作業(yè)步驟等）③決定作業(yè)的開始點(diǎn)。④根據(jù)作業(yè)步驟，按每主要步驟填入累計(jì)的實(shí)測(cè)時(shí)間。⑤所有的觀察結(jié)束后，計(jì)算每個(gè)主要階段的時(shí)間并算出總時(shí)間。第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成■作業(yè)目標(biāo)時(shí)間的設(shè)定（P25）何謂“目標(biāo)時(shí)間”目標(biāo)時(shí)間

■作業(yè)目標(biāo)時(shí)間的設(shè)定注意事項(xiàng)作業(yè)的結(jié)束點(diǎn)應(yīng)以作業(yè)結(jié)束的瞬間為界。步行只記錄步行數(shù)。取放的動(dòng)作只記錄各自的次數(shù)，具體的時(shí)間值可參考M/T表進(jìn)行填寫。

關(guān)于搬運(yùn)與步行的時(shí)間步行……1步=1P……0.01分拿取……1次…………0.02分放置……1次…………0.01分

第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成■作業(yè)目標(biāo)時(shí)間的設(shè)定注意事項(xiàng)作業(yè)的結(jié)束點(diǎn)應(yīng)以作業(yè)結(jié)束的

■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)與改善「沒有標(biāo)準(zhǔn)就沒有改善」設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)徹底標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的商品，按期交貨，更加便宜！發(fā)現(xiàn)問題、追求原因改善為提高標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)水平的循環(huán)第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)與改善「沒有標(biāo)準(zhǔn)就沒有改善」設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)徹底

■《標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書》的定期維護(hù)（P25）注意事項(xiàng)擔(dān)當(dāng)班長(zhǎng)1次/年要對(duì)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書實(shí)施定期維護(hù)。（花都工廠一般規(guī)定在每年的3-4月份實(shí)施）定期維護(hù)的結(jié)果要在標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的《標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書管理臺(tái)帳》中進(jìn)行記錄。如果定期維護(hù)中出現(xiàn)修訂的情況，就需要按照“修訂”的要求進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的修訂。

第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成■《標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書》的定期維護(hù)（P25）注意事項(xiàng)擔(dān)當(dāng)班長(zhǎng)1■

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（手順版）（P26）關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書手順版設(shè)定的方法，包括“主要步驟”“重點(diǎn)”“重點(diǎn)的理由”“目標(biāo)時(shí)間的設(shè)定”等，與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書分解版都是相同的．話雖如此，但按照要求，即使是手順版的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的主要步驟，也是來源于作業(yè)分解的．①即使對(duì)作業(yè)的動(dòng)作不作細(xì)化的規(guī)定也能夠得到相同的作業(yè)效果的作業(yè)②相對(duì)需要較長(zhǎng)的作業(yè)循環(huán)時(shí)間的作業(yè)（數(shù)十分鐘、數(shù)小時(shí)等）③初次發(fā)生的，需要一邊規(guī)定作業(yè)一邊進(jìn)行的作業(yè)編寫對(duì)象手順版設(shè)定的方法第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（手順版）（P26）關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書手順版設(shè)定的■

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（手順版）（P26）第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成①分解現(xiàn)狀的作業(yè)②設(shè)定最好的方法③確認(rèn)實(shí)際操作詳細(xì)寫下來作業(yè)步驟對(duì)作業(yè)分解后的動(dòng)作進(jìn)行改善?排除浪費(fèi)?不穩(wěn)定?勉強(qiáng)?動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的4個(gè)原則按照做好的分解實(shí)際作，如有不良就修正誰都不會(huì)錯(cuò)而可以指導(dǎo)，總結(jié)分解項(xiàng)目按照做好的階段實(shí)際作,如有不良就修正④取出主要階段、要點(diǎn)⑤確認(rèn)⑥制作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的要求進(jìn)行填寫標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（分解）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（手順）■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（手順版）（P26）第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成①■

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（手順版）（P27）一邊進(jìn)行作業(yè)一邊通過自問自答的形式找出作業(yè)發(fā)生形態(tài)變化的階段。在該階段中發(fā)生了怎樣的作業(yè)，找主要步驟的描述方式進(jìn)行描述。在每個(gè)作業(yè)循環(huán)中都實(shí)施的品質(zhì)確認(rèn)，也需要作為一個(gè)主要步驟列入。主要步驟的描述方式與分解版相同。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書手順版中所說的主要步驟，與分解版中的主要步驟是一致的，即在進(jìn)行作業(yè)中最主要的順序，是構(gòu)成作業(yè)的其中一部分。何謂主要步驟主要步驟的提取方法第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（手順版）（P27）一邊進(jìn)行作業(yè)一邊通過自問自■

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（手順版）（P27）“重點(diǎn)”是指在進(jìn)行作業(yè)的主要步驟的時(shí)候最重要的地方，如果不遵守的話，會(huì)影響品質(zhì)、安全和作業(yè)的易操作性。

重點(diǎn)的理由理由要更加突出重點(diǎn)的重要度（讓作業(yè)者理解其重要度）表達(dá)要具體并要容易理解。描述要點(diǎn)時(shí)要注意：如果不遵守重點(diǎn)，會(huì)……（為了不讓一些不好的東西出現(xiàn)……）重點(diǎn)重點(diǎn)的理由第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（手順版）（P27）“重點(diǎn)”是指在進(jìn)行作業(yè)的主■

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（編成版）（P29）滿足下述條件的作業(yè)，可以進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書編成版的作成：以手工作業(yè)為主體，并且符合生產(chǎn)節(jié)拍要求，明確一人分的作業(yè)步驟、作業(yè)量的循環(huán)重復(fù)作業(yè)。編寫對(duì)象焊裝調(diào)整車裝配作業(yè)整線四門兩蓋的裝配作業(yè)集配作業(yè)發(fā)動(dòng)機(jī)裝配作業(yè)等等例子第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（編成版）（P29）滿足下述條件的作業(yè)，可以進(jìn)■

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（編成版）（P29）第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成①編寫作業(yè)編成表②找出1人區(qū)的主要步驟與作業(yè)重點(diǎn)③制作最好的作業(yè)方法以下月度的生產(chǎn)計(jì)劃為基礎(chǔ)，根據(jù)各工程的作業(yè)者技能水平進(jìn)行作業(yè)分配④確認(rèn)⑤編寫標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（編成）原則上編成版中的主要步驟與作業(yè)要點(diǎn)都應(yīng)該來源于分解版或者手順版(含連接動(dòng)作和品保項(xiàng)目)按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書進(jìn)行操作，如有不合理之處就要做修正按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的要求填寫把作業(yè)量、作業(yè)路徑等按照動(dòng)作經(jīng)濟(jì)4原則進(jìn)行重新評(píng)估與改善■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（編成版）（P29）第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成①■

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（編成版）（P29）作成思路第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（編成版）（P29）作成思路第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書■

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（編成版）（P29）作成步驟第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（編成版）（P29）作成步驟第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書■

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（編成版）編成版的作成步驟

a）作業(yè)步驟的填寫編寫作業(yè)編成表，決定部品的裝配順序。從標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（分解/手順）中取出主要步驟，根據(jù)零件裝配的順序，決定編成版標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的主要步驟。作業(yè)與作業(yè)中的連接動(dòng)作，如果是特別重要的內(nèi)容，也需要作為一個(gè)主要步驟進(jìn)行取出。在每個(gè)循環(huán)作業(yè)中都要實(shí)施的品質(zhì)確認(rèn)作業(yè)要作為一個(gè)主要步驟列入。對(duì)于抽檢作業(yè)（如焊裝的焊點(diǎn)檢查等）只需在圖解欄或者特記事項(xiàng)中記述。

第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（編成版）編成版的作成步驟a）作業(yè)步驟的練習(xí)時(shí)間：10分鐘

■練習(xí)時(shí)間（編成作業(yè)）第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成練習(xí)時(shí)間：10分鐘■練習(xí)時(shí)間（編成作業(yè)）第三章：標(biāo)準(zhǔn)復(fù)數(shù)車型混流生產(chǎn)第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成復(fù)數(shù)車型混流生產(chǎn)第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成■

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（編成版）編成版的作成步驟

b）作業(yè)重點(diǎn)的填寫單位作業(yè)中所設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（分解或者手順）中特別重要的內(nèi)容在作業(yè)的連接步行、Layout、線邊的零件、工具的取放等特別重要的內(nèi)容由于編成變更、新人或者支援者教育時(shí)需要特別強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容根據(jù)當(dāng)月的品質(zhì)狀況，需要特別注意的內(nèi)容重保作業(yè)：按照業(yè)務(wù)處理基準(zhǔn)書實(shí)施

第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（編成版）編成版的作成步驟b）作業(yè)重點(diǎn)的練習(xí)時(shí)間：10分鐘

■練習(xí)時(shí)間（重點(diǎn)的填寫）第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成練習(xí)時(shí)間：10分鐘■練習(xí)時(shí)間（重點(diǎn)的填寫）第三章：標(biāo)■

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（編成版）（P30-P33）編成版的作成步驟

c）作業(yè)時(shí)間的填寫作業(yè)者的目標(biāo)時(shí)間，是班組中該作業(yè)的熟練作業(yè)者的作業(yè)時(shí)間值。（按主要步驟進(jìn)行取出）附隨作業(yè)的時(shí)間（步行、線邊零件/工具的取放）應(yīng)排除在外，只填寫在主要步驟上所花的時(shí)間（設(shè)定主體作業(yè)的時(shí)間）每個(gè)主要步驟的時(shí)間，并不是一成不變的，需要每個(gè)月進(jìn)行作業(yè)觀察并且維護(hù)。（作業(yè)習(xí)熟度的提升）附隨時(shí)間的計(jì)算，只需統(tǒng)計(jì)步行數(shù)、零件的取放次數(shù)后，按照M/T表中的值進(jìn)行計(jì)算計(jì)算就可以。不光是主體作業(yè)的時(shí)間，連接動(dòng)作的附隨作業(yè)也需要不斷進(jìn)行改善。第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（編成版）（P30-P33）編成版的作成步驟練習(xí)時(shí)間：10分鐘

■練習(xí)時(shí)間（適用車型填寫）第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成練習(xí)時(shí)間：10分鐘■練習(xí)時(shí)間（適用車型填寫）第三章：■

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（編成版）編成版的作成步驟

d）作業(yè)Layout的填寫填寫作業(yè)區(qū)域，即作業(yè)開始與結(jié)束的位置記號(hào)。作業(yè)開始：作業(yè)結(jié)束：安全、庫存、檢查（品質(zhì)確認(rèn)）根據(jù)情況需要在發(fā)生的地方填入相應(yīng)的記號(hào)。安全=（戴安全帽）庫存=50（標(biāo)準(zhǔn)庫存為50）檢查=每100個(gè)零件中抽檢1個(gè)步行路徑用“”表示，

1步用1P表示。1/1003P3P1P3P1P3P第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（編成版）編成版的作成步驟d）作業(yè)Lay■

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（編成版）編成版的作成步驟

e）連接動(dòng)作步行……1步=1P……0.01分拿取……1次…………0.02分放置……1次…………0.01分

在實(shí)際的生產(chǎn)當(dāng)中，不同的車型步行路徑也有所差異，一般來說以主要生產(chǎn)車型為代表進(jìn)行設(shè)定。但是，作業(yè)動(dòng)作以及步行如果差異較大的情況，也可以進(jìn)行復(fù)數(shù)的車型設(shè)定或者是復(fù)數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（編成）的設(shè)定。

第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（編成版）編成版的作成步驟e）連接動(dòng)作步連接動(dòng)作：10分鐘

■練習(xí)時(shí)間（連接動(dòng)作與付隨時(shí)間的計(jì)算）付隨時(shí)間計(jì)算：10分鐘第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成連接動(dòng)作：10分鐘■練習(xí)時(shí)間（連接動(dòng)作與付隨時(shí)間的計(jì)■

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（編成版）（P33）編成版的作成步驟

f）其他項(xiàng)目填寫標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書實(shí)施的月份填寫工程名稱生產(chǎn)節(jié)拍習(xí)熟期間班長(zhǎng)/作業(yè)員的姓名最后填寫作成的年月日

第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（編成版）（P33）編成版的作成步驟f）■

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（編成版）編成版的作成步驟

g）維護(hù)的要點(diǎn)編成版中的主要步驟、路徑是否存在浪費(fèi)？零件Layout是否按照主要步驟進(jìn)行設(shè)定？零件Layout是否根據(jù)動(dòng)作經(jīng)濟(jì)4原則進(jìn)行配置？連接動(dòng)作的重點(diǎn)是否合適？充實(shí)度如何？作業(yè)編成是否存在問題？第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（編成版）編成版的作成步驟g）維護(hù)的要點(diǎn)■

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（流程版）（P43）滿足下述條件的作業(yè)，可以進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書編成版的作成：屬于非定型作業(yè)中有幾種作業(yè)的實(shí)施方法，或者在作業(yè)的過程中需要加入判斷才能進(jìn)行下去的，需要經(jīng)過思考得出最佳方案的作業(yè)。

例如：檢查業(yè)務(wù)……零件篩選（OK、NG）、返修根據(jù)全體的作業(yè)情況，在各自的作業(yè)過程中需要思考有何種的判斷基準(zhǔn)、有何種的要點(diǎn)，需要邊思考邊推進(jìn)的作業(yè)。

例如：開發(fā)、試驗(yàn)業(yè)務(wù)……零件試驗(yàn)（OK、NG）伴隨著判斷的診斷作業(yè)以及為了更有效率的追求原因或者根據(jù)某種條件或者判斷進(jìn)行步驟選擇的作業(yè)

例如：保全業(yè)務(wù)……機(jī)械故障原因追求等編寫對(duì)象第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（流程版）（P43）滿足下述條件的作業(yè)，可以進(jìn)■

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（流程版）設(shè)定的步驟①填入工作流程②明確判斷的要點(diǎn)③確認(rèn)*明確現(xiàn)階段最好的作業(yè)步驟*用符號(hào)表示思考及行動(dòng)等順序④編寫標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（流程）*是否容易理解順序、判斷重點(diǎn)、基準(zhǔn)等。*明確判斷基準(zhǔn)（條件、規(guī)格等）*明確各步驟的重點(diǎn)*填入目標(biāo)時(shí)間以及其他項(xiàng)目本來,在標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書做成之前有確認(rèn)的步驟,需要實(shí)際進(jìn)行操作并且確認(rèn),這是最基本的,但是對(duì)于非定型作業(yè)來說,很多情況都是在設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的時(shí)候無法進(jìn)行確認(rèn)的,因此就需要在下次再出現(xiàn)時(shí)實(shí)施確認(rèn),其修訂的意識(shí)要比其他種類的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書都要高.第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（流程版）設(shè)定的步驟①填入工作流程②明確判斷第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成■

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（流程版）使用符號(hào)說明使用符號(hào)名符號(hào)代表意思端子表示開始、結(jié)束、停止、中斷等流程的開始與末端。過程用四角方形表示行動(dòng)的步驟，并在四方形中填入具體的行動(dòng)（步驟）名稱判斷判斷的符號(hào)一般用菱形表示，但是有時(shí)為了便于書寫，也會(huì)使用六邊形。既然是判斷就需要進(jìn)行判斷的基準(zhǔn)、信息或者資料。根據(jù)其判斷基準(zhǔn)就會(huì)有YES或者NO的輸出結(jié)果流程使用實(shí)線箭頭表示行動(dòng)的步驟、判斷等的傳達(dá)順序。對(duì)于“Y-N流程圖”來說，一般是從上往下的順序進(jìn)行編寫的，而且在作為主線的“YES流程”中，一般不需要使用箭頭。（但是對(duì)于在一些原因追求的情況下野會(huì)使用NO流程為主線向下的）通常NO的情況都是出于逆流的方向，如果沒有箭頭的話，流程的方向就容易造成混亂，因此所有脫離了主線的流程都要使用箭頭表示。結(jié)合子表示流程圖在移動(dòng)到其他地方或者其他標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書時(shí)的出入口。補(bǔ)充注釋為了使流程或者判斷更加明了的進(jìn)行說明時(shí)使用第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（流程版）使用符號(hào)說明使用符號(hào)名符號(hào)代表意思端■

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（流程版）流程、判斷基準(zhǔn)、作業(yè)重點(diǎn)填寫后，需要按照每一步的累積時(shí)間進(jìn)行目標(biāo)時(shí)間的設(shè)定，每一步的作業(yè)時(shí)間填寫在判斷基準(zhǔn)、作業(yè)重點(diǎn)欄上。但是，剛開始進(jìn)行設(shè)定的時(shí)候，大多數(shù)都是通過本身的經(jīng)驗(yàn)所及的范圍進(jìn)行填寫的，因此需要通過一邊訓(xùn)練一邊提升其作成的精度。目標(biāo)時(shí)間的設(shè)定第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（流程版）流程、判斷基準(zhǔn)、作業(yè)重點(diǎn)填寫后，■

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（流程版）由有經(jīng)驗(yàn)的人員（能夠熟練的進(jìn)行實(shí)際作業(yè)的人員）進(jìn)行編寫。做成規(guī)則流程的方向原則上是從上到下。當(dāng)流向脫離了主流程方向的時(shí)候應(yīng)該使用帶箭頭的實(shí)線表示。但是對(duì)于在一些原因追求的情況下野會(huì)使用NO流程為主線向下的）通常NO的情況都是出于逆流的方向，如果沒有箭頭的話，流程的方向就容易造成混亂，因此所有脫離了主線的流程都要使用箭頭表示。原因追求型的流程圖，其開頭如果同時(shí)表示兩種現(xiàn)象會(huì)使問題變得很復(fù)雜。

編寫上的注意點(diǎn)全部無法吐出全部及部分無法吐出（好的例子）（不好的例子）第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（流程版）由有經(jīng)驗(yàn)的人員（能夠熟練的進(jìn)行實(shí)際作■

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（流程版）③Y-N（判斷）不能進(jìn)行二重提問

編寫上的注意點(diǎn)（好的例子）（不好的例子）藍(lán)色有無④判斷的提問要使用肯定的形式（否定的提問會(huì)造成難判斷）

（好的例子）（不好的例子）休息日不是休息日ＮＹＮＹ平日平日休息日休息日第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（流程版）③Y-N（判斷）不能進(jìn)行二重提問編寫■

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（流程版）⑤判斷的基準(zhǔn)希望還是盡量填入到判斷符號(hào)中，但真無法滿足時(shí)根據(jù)內(nèi)容填寫相應(yīng)的注釋、補(bǔ)充、參考資料等。

編寫上的注意點(diǎn)（好的例子）參考圖紙參考《品質(zhì)管理》P36第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（流程版）⑤判斷的基準(zhǔn)希望還是盡量填入到判斷符第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成■

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（流程版）⑥判斷的符號(hào)盡量不要橫向排列。

編寫上的注意點(diǎn)（不好的例子）ＹＮＹＹＮＮ⑦如果流程線有交叉的話，要如下表示：

第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（流程版）⑥判斷的符號(hào)盡量不要橫向排列。編寫上■

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（流程版）⑧流程的大小要控制，盡量不要超過兩頁。⑨如果親流程無法描述完整可以使用子流成、孫流程。⑩流程符號(hào)的出口、入口都是唯一的。?在流程中步驟的左側(cè)所標(biāo)記的數(shù)字符號(hào)中不能用“①”這種形式（與結(jié)合子符號(hào)混亂）?流程圖要簡(jiǎn)潔明了。編寫上的注意點(diǎn)根據(jù)實(shí)績(jī)進(jìn)行確認(rèn)，如果不備的地方，需要進(jìn)行修訂。第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（流程版）⑧流程的大小要控制，盡量不要超過兩頁個(gè)別練習(xí)時(shí)間：20分鐘小組討論時(shí)間：15分鐘小組發(fā)表時(shí)間：10分鐘

■練習(xí)時(shí)間-1（標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書流程版演習(xí)－－－過人行橫道）第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成個(gè)別練習(xí)時(shí)間：20分鐘小組討論時(shí)間：15分鐘小組發(fā)表時(shí)個(gè)別練習(xí)時(shí)間：20分鐘小組討論時(shí)間：15分鐘小組發(fā)表時(shí)間：10分鐘

■練習(xí)時(shí)間-2（手電筒修理）第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的作成個(gè)別練習(xí)時(shí)間：20分鐘小組討論時(shí)間：15分鐘小組發(fā)表時(shí)鄭州信昌各位精英大家早上好鄭州信昌各位精英大家早上好鄭州信昌汽車部品有限公司—沖壓車間魏建濤鄭州信昌汽車部品有限公司—沖壓車間交流1、大家從事的工作2、大家如何開展教育訓(xùn)練？3、今天學(xué)習(xí)的目的交流1、大家從事的工作2、大家如何開展教育訓(xùn)練？3、今天學(xué)習(xí)■

第一章：監(jiān)督者與《N-TWI》■第二章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)■第三章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的作成

■第四章：技能教育訓(xùn)練■第五章：工作教導(dǎo)方法■第六章：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的實(shí)踐與維持■第一章：監(jiān)督者與《N-TWI》技能訓(xùn)練的重要性第四章：技能教育訓(xùn)練生產(chǎn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)工作的標(biāo)準(zhǔn)化及其提高培養(yǎng)部下技能訓(xùn)練的重要性第四章：技能教育訓(xùn)練生產(chǎn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)工作的標(biāo)準(zhǔn)一、日產(chǎn)的技能教育訓(xùn)練企業(yè)永久發(fā)展的基礎(chǔ)，就是肩負(fù)工作重任的人和由這些人所構(gòu)成的組織。教育訓(xùn)練的目的，就在于對(duì)這些人和組織下工夫，培養(yǎng)出許多優(yōu)秀的人才，形成穩(wěn)定而強(qiáng)有力的組織.1、教育訓(xùn)練的目的第四章：技能教育訓(xùn)練一、日產(chǎn)的技能教育訓(xùn)練企業(yè)永久發(fā)展的基礎(chǔ)，就是肩負(fù)2、培養(yǎng)人才的目標(biāo)可以說，如今所尋求的技能人員，不僅要能夠適應(yīng)技術(shù)革新發(fā)展等日新月異的知識(shí)和技能的需要，而且還要掌握更高、更廣泛的知識(shí)和技能（包括更高的技能（高度化）和與過去截然不同的技能和專業(yè)知識(shí)（多功能化*1），等）的“高度復(fù)合型的技術(shù)人員”?；炯寄芑炯寄芏喙δ芑炯寄軕?yīng)用技能高度化一、日產(chǎn)的技能教育訓(xùn)練第四章：技能教育訓(xùn)練2、培養(yǎng)人才的目標(biāo)可以說，如今所尋求的技能人員，不僅要能夠適二、進(jìn)行技能教育的方法為有效地進(jìn)行技能教育訓(xùn)練，首先必須要作好計(jì)劃、要有相應(yīng)的組織。為了對(duì)照技能教育訓(xùn)練的目標(biāo)，在各自的車間內(nèi)培養(yǎng)出優(yōu)秀的技能者，首先要由各監(jiān)督者正確掌握和分析自己的工序，完整地瞄準(zhǔn)技能教育訓(xùn)練目標(biāo)；然后掌握每一個(gè)部下的教育訓(xùn)練需求，并設(shè)定教育目標(biāo)。1.掌握自己工序的方法掌握自己工序，就是以技術(shù)科所發(fā)出的工序工作表（或者管理工序圖）為基礎(chǔ)，首先明確自己工序范圍內(nèi)的工作，再按照以下步驟進(jìn)行。第四章：技能教育訓(xùn)練二、進(jìn)行技能教育的方法為有效地進(jìn)行技能教育訓(xùn)練，首先必須要作二、進(jìn)行技能教育的方法①以技術(shù)科所發(fā)出的工序工作表（或者管理工程圖）作為基礎(chǔ)，明確自己工序的工作。進(jìn)而明確與此相關(guān)的附帶工作。②對(duì)各單位作業(yè)以及每一編制單位作業(yè)，設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。工程作業(yè)表.裝配方法、加工方法、加工條件等的圖解化。.表示作業(yè)步驟、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、必要的工具夾具、測(cè)量工具等。.表示使用部件名稱、部件序號(hào)等。單位作業(yè)，就是每一部件，每一機(jī)械等單位作業(yè)；編制單位作業(yè)，指作業(yè)編制上的一個(gè)人量單位作業(yè)。③掌握各作業(yè)的質(zhì)量保證特性，并作為監(jiān)督者的管理項(xiàng)目匯總到管理項(xiàng)目一覽表上。（詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)參照58頁）.從工序作業(yè)表上所記載的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)中篩選出質(zhì)量特性。.質(zhì)量特性指保證自己工序產(chǎn)品本身質(zhì)量的工序作業(yè)表質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及檢查規(guī)格等。第四章：技能教育訓(xùn)練二、進(jìn)行技能教育的方法①以技術(shù)科所發(fā)出的工序工作表（或者管理二、進(jìn)行技能教育的方法④要檢查和設(shè)定在各作業(yè)工序作業(yè)中，“一人量”工作所需時(shí)間，同時(shí)要設(shè)定隨之而來的各作業(yè)工序的等級(jí)（難易程度）。一人量指ILU的L階段。（詳見56頁）以迄今為止的經(jīng)驗(yàn)值作為基準(zhǔn)，根據(jù)監(jiān)督者的意志設(shè)定該階段所需時(shí)間。設(shè)定級(jí)別的判定要點(diǎn)1．調(diào)整作業(yè)項(xiàng)目多2．確認(rèn)事項(xiàng)多3．需要適用動(dòng)作4．操作方法難。5．部件、規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)的種類多6．集中了短周期。⑤明確各作業(yè)所需知識(shí)和技能。⑥匯總以上各工序作業(yè)以及質(zhì)量保證特性、各作業(yè)的等級(jí)、熟練期間、以及所需知識(shí)和技能作為作業(yè)內(nèi)容一覽表。從所用設(shè)置，工具，材料，作業(yè)內(nèi)容等，篩選出必要的知識(shí)和技能第四章：技能教育訓(xùn)練二、進(jìn)行技能教育的方法④要檢查和設(shè)定在各作業(yè)工序作業(yè)中，“二、進(jìn)行技能教育的方法▲編制作業(yè)要件一覽表的目的●完全掌握自己工序。根據(jù)以下步驟掌握自己的工序，并采用醒目的方法表示清楚。*篩選出自己小組的作業(yè)（主體作業(yè)、附帶作業(yè)）。*根據(jù)工序工作表中所記載的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量保證部門發(fā)出的檢驗(yàn)規(guī)格或標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書上的質(zhì)量特點(diǎn)等，明確與作業(yè)相關(guān)的作業(yè)質(zhì)量保證特點(diǎn)。*判斷達(dá)到一人量的期間（指L階段），要根據(jù)工段長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷并加上期望值進(jìn)行設(shè)定。*設(shè)定級(jí)別時(shí)，把該項(xiàng)作業(yè)劃入「判定作業(yè)級(jí)別的重點(diǎn)」項(xiàng)目。需要熟練期間并難度大的作業(yè)設(shè)定為A級(jí)，以相同的思維方式認(rèn)為較為容易的作業(yè)設(shè)定為C級(jí)，B級(jí)居于A級(jí)和C級(jí)之間。*從該作業(yè)中使用的設(shè)備、工具、材料以及作業(yè)內(nèi)容來明確所需知識(shí)和技能。第四章：技能教育訓(xùn)練二、進(jìn)行技能教育的方法▲編制作業(yè)要件一覽表的目的第四章：技能二、進(jìn)行技能教育的方法▲編制作業(yè)要件一覽表的目的●應(yīng)用到開展教育訓(xùn)練的準(zhǔn)備工作中

譬如，新手要安排在哪一項(xiàng)作業(yè)為好，要根據(jù)工作條件一覽表，首先從較為容易的C等級(jí)作業(yè)中進(jìn)行選擇。另外，在指導(dǎo)作業(yè)的時(shí)候，也可以明確所需掌握的知識(shí)和技能，可以有計(jì)劃地和準(zhǔn)備實(shí)施有效的技能訓(xùn)練工作。為有效地進(jìn)行技能教育訓(xùn)練，首先必須掌握每一個(gè)部下的教育訓(xùn)練需求，并根據(jù)培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)——工作等級(jí)相應(yīng)技能標(biāo)準(zhǔn)，利用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書，有計(jì)劃地進(jìn)行教育培訓(xùn)。為達(dá)到此目的，另外還需要工作等級(jí)對(duì)應(yīng)技能標(biāo)準(zhǔn)，技能履歷個(gè)人管理表和技能訓(xùn)練計(jì)劃表及其他資料。

第四章：技能教育訓(xùn)練二、進(jìn)行技能教育的方法▲編制作業(yè)要件一覽表的目的第四章：技能第四章：技能教育訓(xùn)練填寫方法第四章：技能教育訓(xùn)練填寫方法.表示在工序工作表上的工序No.、工序名稱[有時(shí)也按作業(yè)的性質(zhì)進(jìn)行分類。.把該工序作業(yè)分別記錄為機(jī)械作業(yè)和人工作業(yè)。.以主要的作業(yè)為中心，也包括附帶作業(yè)和非定型作業(yè)。.表示由設(shè)備等來決定的條件是保證自己工序中的產(chǎn)品（作業(yè)）本身質(zhì)量的內(nèi)容。根據(jù)成品質(zhì)量的好壞進(jìn)行篩選。對(duì)結(jié)果進(jìn)行核對(duì)的項(xiàng)目“需要注意”?！げ皇亲鳂I(yè)狀態(tài)，條件和方法。同時(shí)，也不是設(shè)備的代用特性。關(guān)于該項(xiàng)作業(yè)難度大還是難度小還是屬于一般，要分A、B、C3個(gè)階段進(jìn)行◎可以應(yīng)用到教育訓(xùn)練的準(zhǔn)備工作??！設(shè)定。(根據(jù)作業(yè)等級(jí)判定重點(diǎn)來決定)技術(shù)科發(fā)出的工序作業(yè)表所記載的內(nèi)容作為車間起碼應(yīng)該保證的事情.記錄工作上所需的知識(shí)、技能，而不是記錄資格等。（以技能標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)).培養(yǎng)成夠格的人（Ｌ），需要多少時(shí)間，要包含監(jiān)督者認(rèn)為需要的最短培養(yǎng)時(shí)間。（不是根據(jù)目前的現(xiàn)狀填寫平均時(shí)間。）.根據(jù)工序分配到的時(shí)間進(jìn)行考慮。對(duì)需要某些資格的工序，要從有資格者到位于該工序的日期開始進(jìn)行考慮！主要是制造部門其他部門工序工作表表示的保證質(zhì)量的要點(diǎn)等表示檢查規(guī)格所示的重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書所記載的質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)操作說明書（作業(yè)基準(zhǔn)書等）所記載的有關(guān)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)基于業(yè)務(wù)處理標(biāo)準(zhǔn)等角度上的質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)（監(jiān)查手冊(cè)、指示單、實(shí)驗(yàn)、分析、設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)等）填寫方法第四章：技能教育訓(xùn)練.表示在工序工作表上的工序No.、工序名稱.把該工序作業(yè)分別填寫方法第四章：技能教育訓(xùn)練填寫方法第四章：技能教育訓(xùn)練填寫方法工序號(hào)工序名稱作業(yè)質(zhì)量保證特性等級(jí)熟悉期間知識(shí)技能H-10發(fā)動(dòng)機(jī)側(cè)部件的裝配緊固螺塞在壓力變矩器上壓入密封墊開始檢查油封的翻邊壓力不夠、浮動(dòng)、脫落(油封的脫落會(huì)影響逆變器)C5天潤(rùn)滑油現(xiàn)行計(jì)劃圖表的認(rèn)讀方法壓力機(jī)的操作H-20外殼側(cè)部件的裝配壓入襯墊外座圈（大、?。┰?小)外座圈上配置園錐滾子軸承開始檢查外座圈和園錐滾子軸承要使用同一個(gè)部件廠家的產(chǎn)品（摩擦燒傷）軸承種類軸承功能壓力機(jī)的操作H-30編排配置O形圈摩擦環(huán)支撐環(huán)滾珠軸承編排部件的使用H-40機(jī)架側(cè)面的裝配在進(jìn)油孔中壓入塞子在高速離合器、倒轉(zhuǎn)離合器孔上緊固螺塞在油泵孔中，緊固螺塞開始檢查涂上密封劑、壓進(jìn)深度（扭力扳手）T=0.5～1.0kg-m（扭力控制螺絲刀）傾斜緊固螺塞鉚接兩處B10有機(jī)溶劑部件、標(biāo)準(zhǔn)、部件序號(hào)彈簧球的作用和功能套筒扳手扭力控制螺絲刀的使用H-50油泵側(cè)隙的調(diào)整測(cè)定機(jī)架測(cè)定轉(zhuǎn)子、嚙合環(huán)葉片側(cè)隙公差10～24（摩擦燒傷、噴出壓力不夠）A30精密測(cè)定、電氣識(shí)別各車種的適用部件測(cè)定機(jī)械的操作(校對(duì)規(guī)的對(duì)準(zhǔn)、容量調(diào)整)（例）逆變器機(jī)架的輔助裝配第四章：技能教育訓(xùn)練填寫方法工序號(hào)工序名稱作業(yè)質(zhì)量保證特性等級(jí)熟悉期間知識(shí)技能H2.個(gè)人技能履歷管理表在制定技能訓(xùn)練計(jì)劃之前，需要掌握每一個(gè)部下的教育訓(xùn)練需求。在掌握這種需求和提高每一個(gè)部下的技能時(shí)所需的資料為個(gè)人技能履歷管理表。

[制作方法]●制作個(gè)人技能履歷管理表的時(shí)候，要分開制作技能方面的個(gè)人技能履歷管理表和知識(shí)面的個(gè)人技能履歷管理表?！駛€(gè)人技能履歷管理表要記錄每一個(gè)人進(jìn)行作業(yè)的質(zhì)量程度（寬度和深度），擔(dān)任過的作業(yè)工種、教育訓(xùn)練履歷。個(gè)人技能履歷管理表要由工段長(zhǎng)編制?！襁€需要經(jīng)常逐步修訂個(gè)人技能履歷管理表，掌握部下現(xiàn)有的技能狀況?！駛€(gè)人技能履歷管理表能令工段長(zhǎng)把握和記錄其部下的技能狀況，并取得上司的認(rèn)可。編寫個(gè)人技能履歷管理表，重要的一點(diǎn)是要與各個(gè)部門工種的特點(diǎn)相結(jié)合，記入合適于車間的內(nèi)容；在格式上要對(duì)各分科的工種進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，并在同一工種范圍內(nèi)使用統(tǒng)一格式。二、進(jìn)行技能教育的方法第四章：技能教育訓(xùn)練2.個(gè)人技能履歷管理表在制定技能訓(xùn)練計(jì)劃之前，需要掌握2.個(gè)人技能履歷管理表參考）為“機(jī)械加工工種”個(gè)人技能履歷管理表例子第四章：技能教育訓(xùn)練2.個(gè)人技能履歷管理表參考）為“機(jī)械加工工種”個(gè)人技能履歷3.技能訓(xùn)練計(jì)劃表技能訓(xùn)練計(jì)劃表（也叫I.L.U圖表）是用以對(duì)每一個(gè)部下進(jìn)行有計(jì)劃的技能訓(xùn)練，把全體組員匯總在一個(gè)表格內(nèi)，對(duì)組內(nèi)各工程各自的作業(yè)，分3個(gè)階段（I.L.U）描述的表格?！爸谱鞣椒ā雹鍛?yīng)怎樣制定計(jì)劃。技能訓(xùn)練計(jì)劃表要明確以下事項(xiàng)?！鸢颜l…………○………………在什么作業(yè)上○………………達(dá)到什么程度○到………………時(shí)候?yàn)橹怪匾氖怯?jì)劃能夠使個(gè)人技能履歷管理表上的部下現(xiàn)有技能水平從低難度作業(yè)水平提高到更復(fù)雜、難度更大的作業(yè)水平上。為達(dá)到上述要求，需要對(duì)各作業(yè)級(jí)別進(jìn)行登記，設(shè)定熟悉每一項(xiàng)作業(yè)所需期限，需要應(yīng)用好上述作業(yè)內(nèi)容一覽表二、進(jìn)行技能教育的方法第四章：技能教育訓(xùn)練3.技能訓(xùn)練計(jì)劃表技能訓(xùn)練計(jì)劃表（也叫I.L.U圖表）是用3.技能訓(xùn)練計(jì)劃表“制作方法”㈡I.L.U的基礎(chǔ)設(shè)定I.L.U表示對(duì)技能的熟悉程度，在設(shè)定該標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，每一個(gè)監(jiān)督者都要根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行客觀的判斷。為達(dá)到這一要求，需要用其部門、工種可以共通的具體表現(xiàn)形式進(jìn)行設(shè)定，比如把I.L.U標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定為I……可以進(jìn)行所教的正常作業(yè)，L……可以獨(dú)自進(jìn)行作業(yè)，U……可以指導(dǎo)其他人等等級(jí)目標(biāo)。具體地講，適合使用I……在目標(biāo)時(shí)間內(nèi)可以完成作業(yè)，L……可以進(jìn)行準(zhǔn)備工作，U……可以設(shè)定和指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)等。修訂為搞好N月的生產(chǎn)，要事先擬訂技能訓(xùn)練計(jì)劃，并定期修訂好技能訓(xùn)練計(jì)劃表，提高和加強(qiáng)技能，修訂和加強(qiáng)QDC工作，以便處理好N月的前一月下旬生產(chǎn)量的變化、質(zhì)量不合格、人員變動(dòng)等。參考） 下一頁表示了技能訓(xùn)練計(jì)劃表制定記號(hào)的解說和技能訓(xùn)練計(jì)劃表（樣本）。二、進(jìn)行技能教育的方法第四章：技能教育訓(xùn)練3.技能訓(xùn)練計(jì)劃表“制作方法”二、進(jìn)行技能教育的方法第四章：技能訓(xùn)練計(jì)劃表編制記號(hào)黑色紅色3.技能訓(xùn)練計(jì)劃表二、進(jìn)行技能教育的方法第四章：技能教育訓(xùn)練技能訓(xùn)練計(jì)劃表編制記號(hào)黑色紅色3.技能訓(xùn)練計(jì)劃表二、進(jìn)行技能第四章：技能教育訓(xùn)練樣表第四章：技能教育訓(xùn)練樣表●習(xí)熟率的計(jì)算=L水平達(dá)成數(shù)班總?cè)藬?shù)*班總工位數(shù)●年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定①、明確年度習(xí)熟率目標(biāo)。①、計(jì)算需達(dá)成L水平工位的個(gè)數(shù)①、根據(jù)班組實(shí)際情況確定具體崗位3.技能訓(xùn)練計(jì)劃表二、進(jìn)行技能教育的方法第四章：技能教育訓(xùn)練●習(xí)熟率的計(jì)算=L水平達(dá)成數(shù)班總?cè)藬?shù)*班總工位數(shù)●年度培訓(xùn)計(jì)為了管理好工序避免發(fā)生不良現(xiàn)象，監(jiān)督者要親自確認(rèn)是否按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了作業(yè)。重要的是要根據(jù)自己部門的質(zhì)量狀況設(shè)定“管理內(nèi)容（檢查項(xiàng)目和管理項(xiàng)目）”。根據(jù)生產(chǎn)流程的進(jìn)行狀況，對(duì)該“管理內(nèi)容”進(jìn)行整理，把工段長(zhǎng)所進(jìn)行的質(zhì)量保證行為歸納在一覽表的叫做“管理項(xiàng)目一覽表”。管理項(xiàng)目一覽表，就是工段長(zhǎng)根據(jù)工序作業(yè)表（或管理工序圖）和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)單，以及后續(xù)相關(guān)部門的質(zhì)量信息等，憑自己的判斷對(duì)自己車間各工序規(guī)定的自己小組內(nèi)需要進(jìn)行管理的內(nèi)容。比如在工序的哪一個(gè)環(huán)節(jié)、對(duì)什么管理內(nèi)容、什么時(shí)候、以什么方法進(jìn)行管理。通過制定和修改管理項(xiàng)目一覽表，可以明確為保證自己小組的質(zhì)量，應(yīng)在工序的哪個(gè)環(huán)節(jié)、應(yīng)該管理什么內(nèi)容。再者，由于工段長(zhǎng)明確了該進(jìn)行確認(rèn)的項(xiàng)目，也可以有計(jì)劃的進(jìn)行自己的工作。三、管理項(xiàng)目一覽表第四章：技能教育訓(xùn)練為了管理好工序避免發(fā)生不良現(xiàn)象，監(jiān)督者要親自確認(rèn)▲制作管理項(xiàng)目一覽表的應(yīng)注意事項(xiàng)：●不是列出所管工序的所有管理項(xiàng)目（檢查項(xiàng)目），而集中列出作為工段長(zhǎng)應(yīng)該事先強(qiáng)調(diào)的項(xiàng)目?！癖仨毷敲刻炷軌蛴H自進(jìn)行確認(rèn)和實(shí)行的項(xiàng)目。設(shè)定不能實(shí)行的項(xiàng)目數(shù)量和確認(rèn)頻度就沒有什么意義了?！窀鶕?jù)每月的質(zhì)量不良狀況等，每月對(duì)內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充更改三、管理項(xiàng)目一覽表第四章：技能教育訓(xùn)練▲制作管理項(xiàng)目一覽表的應(yīng)注意事項(xiàng)：三、管理項(xiàng)目一覽表第四章：如何選定監(jiān)督者管理項(xiàng)目：在重點(diǎn)保證特性以及工序作業(yè)單（或管理工序圖）中，有質(zhì)量確認(rèn)指示的作業(yè)（大部分是抽樣檢查）在標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書中應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的作業(yè)由于更改編制、新手、支援者等人的調(diào)動(dòng)，需要強(qiáng)調(diào)的作業(yè)根據(jù)前一個(gè)月的質(zhì)量不良狀況，需要強(qiáng)調(diào)的作業(yè)在自己工序或者檢驗(yàn)工序中于難查出的作業(yè)根據(jù)上述內(nèi)容，工段長(zhǎng)每月把認(rèn)為最重要的內(nèi)容作為工段長(zhǎng)管理項(xiàng)目挑選出來并填寫。三、管理項(xiàng)目一覽表第四章：技能教育訓(xùn)練如何選定監(jiān)督者管理項(xiàng)目：三、管理項(xiàng)目一覽表第四章：技能教育訓(xùn)5.管理項(xiàng)目一覽表第四章：技能教育訓(xùn)練5.管理項(xiàng)目一覽表第四章：技能教育訓(xùn)練“管理項(xiàng)目一覽表”填寫方法三、管理項(xiàng)目一覽表第四章：技能教育訓(xùn)練“管理項(xiàng)目一覽表”填寫方法三、管理項(xiàng)目一覽表第四章：技能教育四、教育訓(xùn)練的推動(dòng)管理工程圖工作作業(yè)表工順的設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書質(zhì)量特性管理項(xiàng)目一覽表作業(yè)級(jí)別熟習(xí)期間必要的知識(shí)和技能作業(yè)要件一覽表個(gè)人技能履歷表技能訓(xùn)練計(jì)劃表對(duì)應(yīng)工作級(jí)別技能標(biāo)準(zhǔn)分解、手順、編成、組合流程技能訓(xùn)練的實(shí)施①②③④⑤⑥⑦⑨⑧⑩⑾⑿⒀⒁1.開展技能教育訓(xùn)練的準(zhǔn)備以上具備了開展技能教育訓(xùn)練所需資料?，F(xiàn)把它匯總?cè)缦碌谒恼拢杭寄芙逃?xùn)練四、教育訓(xùn)練的推動(dòng)管理工程圖工作作業(yè)表工順的設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書質(zhì)*根據(jù)體系圖，對(duì)以上的說明歸納如下，①②。根據(jù)技術(shù)科所發(fā)出的工序工作圖（以及管理工序圖或者作業(yè)單D），明確自己車間的所有作業(yè)。進(jìn)而明確其附帶作業(yè)。③。對(duì)系和小組的作業(yè)，要充分發(fā)揮車間的智慧，設(shè)定有效的作業(yè)順序。④。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書以作業(yè)分解為基礎(chǔ)，有效運(yùn)用適合于工種的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書，對(duì)每個(gè)單位作業(yè)或者編制單位，設(shè)定最佳作業(yè)方法。⑤。質(zhì)量特性要從管理工序圖、工序作業(yè)單中篩選出在自己工序中應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的質(zhì)量特性；從標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書篩選出平時(shí)得到的重要信息來作為質(zhì)量特征。⑥。根據(jù)質(zhì)量特性在一覽表上匯總管理項(xiàng)目，來作為監(jiān)督者進(jìn)行的質(zhì)量保證行為。⑦。對(duì)作業(yè)級(jí)別，要參考級(jí)別判斷關(guān)鍵環(huán)節(jié)，把作業(yè)中最容易的部分設(shè)定為C，難度大的設(shè)定為A，其中間設(shè)定為B。⑧。熟練期間為可以獨(dú)自完成作業(yè)所需期間（L階段），是工段長(zhǎng)積極進(jìn)行指導(dǎo)時(shí)的期望值。⑨。要從設(shè)備、工具、材料、作業(yè)內(nèi)容等篩選完成作業(yè)所需的必要的知識(shí)和技能。⑩。用作業(yè)內(nèi)容一覽表匯總以上作業(yè)內(nèi)容。⑾⑿。與工作級(jí)別對(duì)應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是進(jìn)行技能培訓(xùn)的借鑒。為制定技能訓(xùn)練計(jì)劃，要根據(jù)個(gè)人技能履歷管理表，在現(xiàn)有技能和技術(shù)等級(jí)對(duì)應(yīng)技能標(biāo)準(zhǔn)的差距中，掌握個(gè)人訓(xùn)練需求。⒀。技能訓(xùn)練計(jì)劃表，要根據(jù)訓(xùn)練需要和作業(yè)條件一覽表，先要考慮好作業(yè)編制輪班計(jì)劃，然后制定訓(xùn)練計(jì)劃。*把誰*在哪個(gè)作業(yè)上*訓(xùn)練到什么水平*到什么時(shí)候?yàn)橹贡磉_(dá)清楚⒁。這樣就可以實(shí)行技能訓(xùn)練了。技能訓(xùn)練的指導(dǎo)，要以標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書為基礎(chǔ)，按照“技能傳授的3個(gè)階段”（*），根據(jù)O.J.T.，準(zhǔn)確無誤地反復(fù)指導(dǎo)到能夠獨(dú)立進(jìn)行作業(yè)為止。（*“技能傳授的3個(gè)階段”在V．技能傳授方法中詳述。）四、教育訓(xùn)練的推動(dòng)第四章：技能教育訓(xùn)練*根據(jù)體系圖，對(duì)以上的說明歸納如下，四、教育訓(xùn)練的推動(dòng)第四2.開展技能教育訓(xùn)練技能教育訓(xùn)練的方法以O(shè).J.T.為基礎(chǔ)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書實(shí)施技能傳授3個(gè)階段●為提高技能，首先要把握部下每一個(gè)人的教育需要，并根據(jù)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)——工作級(jí)別對(duì)應(yīng)技能標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)定具體的教育訓(xùn)練目標(biāo)?；旧弦鶕?jù)該訓(xùn)練計(jì)劃，從簡(jiǎn)單的作業(yè)開始，階段性地體驗(yàn)從而掌握更復(fù)雜、難度更大的作業(yè)?！袢欢寄懿⒉荒芤怀幌δ軌蛘莆盏玫剑枰?jiǎng)e人踏踏實(shí)實(shí)而耐心地進(jìn)行指導(dǎo)。從這個(gè)意義上說，必須通過日常工作讓部下掌握技能，即通過O.J.T.的進(jìn)行訓(xùn)練是最正確有效的方法?！窳硗?，作為教育手冊(cè)要應(yīng)用記載了作業(yè)步驟、關(guān)鍵環(huán)節(jié)（質(zhì)量、安全、難易度）和理由等的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書，這是進(jìn)行教育訓(xùn)練的前提條件?！襁€有，為了讓部下掌握好技能，監(jiān)督者首先要以高度的熱情進(jìn)行指導(dǎo)，并要在教育過程中應(yīng)用技能傳授3個(gè)階段進(jìn)行教育。四、教育訓(xùn)練的推動(dòng)第四章：技能教育訓(xùn)練2.開展技能教育訓(xùn)練技能教育訓(xùn)練的方法以O(shè).J.T.為基礎(chǔ)3.評(píng)價(jià)以O(shè).J.T.為基礎(chǔ)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書進(jìn)行技能教育訓(xùn)練的結(jié)果如何，基本上由監(jiān)督者在個(gè)人成績(jī)管理表上填寫日常業(yè)務(wù)成績(jī)并進(jìn)行評(píng)價(jià)。具體的評(píng)價(jià)方法有，根據(jù)技能訓(xùn)練計(jì)劃表I·L·U進(jìn)行的對(duì)熟練程度的評(píng)價(jià)和根據(jù)日產(chǎn)技能審定進(jìn)行評(píng)價(jià)這兩種方法。根據(jù)技能訓(xùn)練計(jì)劃表I·L·U對(duì)熟練程度進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)需要注意由于新車的出現(xiàn)等發(fā)生作業(yè)次序的變化，或設(shè)備、工序出現(xiàn)變化，即使是達(dá)到過一次“Ｌ”級(jí)的員工，也應(yīng)每次重新評(píng)估其熟練度。并且，一定要經(jīng)常掌握作業(yè)熟練水平現(xiàn)狀。同時(shí)，日產(chǎn)技能審定的應(yīng)試要通過日常作業(yè)的進(jìn)行來判斷，其掌握技能的情況要與工作級(jí)別相應(yīng)技能標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)照，可以應(yīng)考某項(xiàng)日產(chǎn)技能鑒定應(yīng)試，僅限于已判斷了該項(xiàng)技能達(dá)到一定程度者。以下3個(gè)項(xiàng)目是評(píng)價(jià)日常作業(yè)狀態(tài)的最基本的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?！袷欠癜凑諛?biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的運(yùn)行和步驟進(jìn)行作業(yè)，是否造成質(zhì)量不良和作業(yè)延遲?●是否遵照被設(shè)定的質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量檢查并達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量保證目的?●在日常的工作中是否積極地進(jìn)行改善和積極采取行動(dòng)？四、教育訓(xùn)練的推動(dòng)第四章：技能教育訓(xùn)練3.評(píng)價(jià)以O(shè).J.T.為基礎(chǔ)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書進(jìn)行技能教五、技能教育訓(xùn)練和監(jiān)督者