保險(xiǎn)營(yíng)業(yè)部助理工作職責(zé)是什么（合集14篇）

第13頁(yè)共13頁(yè)保險(xiǎn)營(yíng)業(yè)部助理工作職責(zé)是什么〔合集14篇〕篇1：人事營(yíng)業(yè)部工作職責(zé)1、熟悉物業(yè)效勞中心各項(xiàng)管理制度，準(zhǔn)確掌握大廈的構(gòu)造、布局、功能、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其構(gòu)成;租戶的入駐情況，單元號(hào)，公司名稱，以方便租戶咨詢;2、訪客的門禁受權(quán)及登記管控工作;3、負(fù)責(zé)寫字樓信件、報(bào)刊的接收、分放;4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)租戶報(bào)刊、雜志訂定情況，及時(shí)、準(zhǔn)確做好統(tǒng)計(jì)匯總表和派發(fā)目錄;5、監(jiān)視寫字樓大堂衛(wèi)生及電梯運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)找相關(guān)部門進(jìn)展處理;6、完成上級(jí)交給的其他工作任務(wù)。篇2：人事營(yíng)業(yè)部工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)大堂來(lái)訪人員接待、登記、引導(dǎo)工作;2、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;3、協(xié)助其他部門工作，完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。篇3：人事營(yíng)業(yè)部工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)前臺(tái)值班及客戶來(lái)訪咨詢接待指引工作;2、負(fù)責(zé)前臺(tái)前臺(tái)接聽;3、負(fù)責(zé)大堂區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的巡視檢查工作;4、負(fù)責(zé)大堂便民物品的管理;5、負(fù)責(zé)停車場(chǎng)收費(fèi)的相關(guān)工作：手動(dòng)開閘核對(duì)，捷順對(duì)接，月卡充值延期，退費(fèi)核實(shí)、記錄，發(fā)票管理，每日?qǐng)?bào)表核對(duì);6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。篇4：人事營(yíng)業(yè)部工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)做好寫字樓大堂前臺(tái)的接待工作，協(xié)助疏導(dǎo)電梯客流，指引客戶正確使用電梯;2、負(fù)責(zé)受理客戶、書面及口頭需求事項(xiàng)，并對(duì)該事項(xiàng)進(jìn)展登記、分類，并向相關(guān)部門進(jìn)展反應(yīng);3、負(fù)責(zé)定期聽取客戶的意見，為進(jìn)步效勞質(zhì)量提出改善建議;4、完成上司交辦的其他工作。篇5：人事營(yíng)業(yè)部工作職責(zé)1.負(fù)責(zé)接待大廈來(lái)訪客戶，做好身份登記工作;2.負(fù)責(zé)監(jiān)視大廈大堂綠植租擺、環(huán)境衛(wèi)生品質(zhì);3.負(fù)責(zé)接收大廈VIP業(yè)戶的郵件快遞，并做好記錄保管;4.完成上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng);篇6：人事營(yíng)業(yè)部工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)前臺(tái)文員常規(guī)工作(來(lái)訪接待、轉(zhuǎn)接、茶水效勞、快遞信件收發(fā));2、承受客戶咨詢，記錄咨詢、投訴等內(nèi)容，及時(shí)梳理反應(yīng)3、處理現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)狀況，并及時(shí)上報(bào)4、協(xié)助保安門崗做好人員的進(jìn)出管理;5、做好現(xiàn)場(chǎng)保潔效勞質(zhì)量的監(jiān)視6、制定會(huì)議室環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)及檢查制度，保證會(huì)議室環(huán)境整潔、舒適7、管理所有會(huì)議室固定設(shè)備設(shè)施、線路等，通過(guò)制定例行檢查、維護(hù)制度，保證會(huì)議室設(shè)備設(shè)施隨時(shí)可以正常使用，不影響會(huì)議的正常召開8、組織各項(xiàng)宣傳活動(dòng)，并提供必要的宣傳物資(包括但不限于橫幅、宣傳畫、宣傳單、影音品等)篇7：人事營(yíng)業(yè)部工作職責(zé)1、可以掌握消防主機(jī)根本功能操作;2、掌握監(jiān)控屏幕理解園區(qū)動(dòng)向;3、火警處理流程及檢查，各項(xiàng)記錄填寫完好。4、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待內(nèi)勤相關(guān)事項(xiàng)的處理;5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)。篇8：保險(xiǎn)總經(jīng)理助理職責(zé)一、搜集整理各種內(nèi)外部重要信息，發(fā)布由總經(jīng)理受權(quán)的新的工作動(dòng)態(tài)。1、理解、掌管公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理中出現(xiàn)的新情況、新問題、重大問題并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告，協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。2、理解、掌握外部環(huán)境及市場(chǎng)的最新動(dòng)向，及時(shí)向總經(jīng)理反映情況并提出建立性意見。3、傳達(dá)貫徹總經(jīng)理和公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。發(fā)布總經(jīng)理受權(quán)的最新工作動(dòng)態(tài)并對(duì)發(fā)布的工作進(jìn)展跟蹤落實(shí)。二、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)展內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)1、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)并維護(hù)與政府主管部門、合作伙伴及重要客戶間的友好關(guān)系。2、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部高管會(huì)、各系統(tǒng)與部門間的關(guān)系。三、管理、督導(dǎo)公司各部門的工作1、掌握公司年度各重點(diǎn)工作的完成進(jìn)度，對(duì)各部門年度及月度工作方案及目的達(dá)成情況進(jìn)展過(guò)程監(jiān)管與督辦。2、對(duì)各部門經(jīng)理的培訓(xùn)考核。四、對(duì)總經(jīng)理交辦的內(nèi)外事務(wù)及臨時(shí)工作的落實(shí)。1、及時(shí)、準(zhǔn)確完成總經(jīng)理交辦的工作。2、完成其他突發(fā)性工作。篇9：保險(xiǎn)營(yíng)業(yè)部員工工作總結(jié)自從進(jìn)入公金條線以來(lái)我從以下三個(gè)方面進(jìn)展總結(jié)；一、20xx年上半年主要工作措施及成效在日常工作中主要負(fù)責(zé)客戶的維護(hù)工作，并配合客戶制定可靠的授信方案，在此期間，江門市科業(yè)電器制造共計(jì)開立銀行承兌匯票金額為3034萬(wàn)元，日均存款達(dá)20xx萬(wàn)元；江門市盛科機(jī)電國(guó)際結(jié)算量約為2700萬(wàn)美元，退稅金額為3743萬(wàn)元；清遠(yuǎn)騰飛橡塑累計(jì)貼現(xiàn)320萬(wàn)元；截止目前廣東安邦平安技術(shù)防范、國(guó)美電器江門分公司和江門市科業(yè)電器制造工程正在總行審核過(guò)程中。二、存在的主要問題及解決思路1、專業(yè)知識(shí)薄弱。接觸對(duì)公業(yè)務(wù)時(shí)間較短，對(duì)于公司業(yè)務(wù)的專業(yè)知識(shí)掌握不夠結(jié)實(shí)，今后在拓展業(yè)務(wù)的'同時(shí)更要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。2、客戶資較少。目前客戶資根本為零，雖然外地員工，但是目前客戶資甚少，通過(guò)目前所管戶資，去挖掘其上下游客戶資，爭(zhēng)取拓寬自己的獲客渠道。三、20xx年下半年工作目的及擬采取的措施在下半年的工作中首先要進(jìn)步自己客戶資及存款，再就是增強(qiáng)自己的專業(yè)才能，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。我于20xx年x月x日參加xxxx，至今在廣分銀保擔(dān)任銷售支持有兩個(gè)月時(shí)間?；貞涍@兩個(gè)月的工作，時(shí)間雖短但完成的工作不少，需要改善的地方也還有很多?，F(xiàn)將這兩個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：一、回訪問題件處理每天跟進(jìn)問題件處理的情況，提醒業(yè)務(wù)人員與客戶溝通好，預(yù)約重新回訪的時(shí)間。新契約回訪是客戶投保后最短時(shí)間內(nèi)解決可能存在的保單品質(zhì)問題的良好時(shí)機(jī)，有利于防范可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，因此這是一項(xiàng)需要重視的工作。二、手續(xù)費(fèi)每月中下旬收到省行通知后，需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成手續(xù)費(fèi)計(jì)算、提交財(cái)務(wù)部劃賬等一系列手續(xù)，劃賬后制作發(fā)票函，在次月收到省行手續(xù)費(fèi)發(fā)票后進(jìn)展報(bào)銷。此項(xiàng)工作難度雖然不大，但需要非常細(xì)心檢查。6月手續(xù)費(fèi)由于系統(tǒng)問題，多付了一筆手續(xù)費(fèi)給銀行，雖然已經(jīng)申請(qǐng)了數(shù)據(jù)維護(hù)，次月可扣減，但也提醒了我需要更加細(xì)心檢查，防止此類問題的再次發(fā)生。三、新單、保全業(yè)務(wù)每天會(huì)收到區(qū)拓寄過(guò)來(lái)的手工單及保全資料，檢查無(wú)誤后提交業(yè)服辦理。四、新產(chǎn)品準(zhǔn)入公司會(huì)不定期上新產(chǎn)品，需要及時(shí)制作銀行所需材料，與省行對(duì)接，做好新產(chǎn)品上線工作。此項(xiàng)工作涉及新產(chǎn)品開賣，特別是主打產(chǎn)品，為不影響公司業(yè)務(wù)拓展，需要注意時(shí)效性。五、單證核銷業(yè)服部每月會(huì)發(fā)放銀保通首頁(yè)單證核銷情況，我需要根據(jù)清單通知相關(guān)業(yè)務(wù)人員，及時(shí)回收過(guò)期單證，目前業(yè)服部門要求發(fā)放半年以上的單證需要回銷。20xx—20xx年的單證由于當(dāng)時(shí)沒有及時(shí)回銷，現(xiàn)大局部處于遺失狀態(tài)，稍后需上OA申請(qǐng)登報(bào)作廢。六、合規(guī)報(bào)告合規(guī)部不定期會(huì)要求提交各類合規(guī)報(bào)告。七、其他銷售支持工作如保單資料查詢、網(wǎng)點(diǎn)調(diào)整、新增網(wǎng)點(diǎn)、單證征訂、單證寄發(fā)、上傳下達(dá)等工作。總的來(lái)說(shuō)，這兩個(gè)月的工作時(shí)間都比擬充實(shí)，對(duì)于我是很好的進(jìn)步過(guò)程。由于之前是在其他保險(xiǎn)公司的廣州機(jī)構(gòu)，很多省公司層面的工作都沒接觸，專業(yè)資料有待加強(qiáng)。今后做事情還需要保持一顆積極向上的心，多聽、多學(xué)、多問、多想。銷售支持的工作大局部屬于非日常制式化工作，面對(duì)許多臨時(shí)性工作，我認(rèn)為必須對(duì)每天的工作做好記錄、有條理的進(jìn)展。篇10：保險(xiǎn)營(yíng)業(yè)部員工工作總結(jié)在這一年，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶著和指導(dǎo)下，緊緊圍繞營(yíng)業(yè)部年初制定的重點(diǎn)工作方案，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)協(xié)助配合其他部室完成各項(xiàng)重點(diǎn)工作。現(xiàn)將20xx年工作情況進(jìn)展匯報(bào)，詳細(xì)內(nèi)容如下：一、20xx年整體工作情況匯報(bào)〔一〕做好理賠業(yè)務(wù)監(jiān)視管理和效勞支撐工作20xx年度，根據(jù)公司理賠業(yè)務(wù)管理要求，保質(zhì)保量地完成了部門理賠業(yè)務(wù)管理和日常效勞支撐工作。在團(tuán)險(xiǎn)方面，20xx年?duì)I業(yè)部共處理團(tuán)險(xiǎn)理賠案件1524件，賠付金額合計(jì)169。1萬(wàn)元。其中，處理總部機(jī)關(guān)企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療團(tuán)險(xiǎn)工程賠案552件，賠付金額34。2萬(wàn)元，賠付率為67。53%；處理總部機(jī)關(guān)醫(yī)療基金團(tuán)險(xiǎn)工程賠案727件，賠付金額106。3萬(wàn)元，賠付率為100%；處理中國(guó)電影出版社企業(yè)補(bǔ)充團(tuán)險(xiǎn)工程賠案245件，賠付金額28。6萬(wàn)元，賠付率為88。55%；理賠報(bào)銷處理時(shí)效均符合業(yè)務(wù)規(guī)定的要求，客戶滿意度到達(dá)100%。在個(gè)險(xiǎn)方面，20xx年?duì)I業(yè)部未接到個(gè)險(xiǎn)理賠報(bào)案?！捕匙龊霉驹谑郛a(chǎn)品培訓(xùn)組織工作20xx年，根據(jù)監(jiān)管新政，公司對(duì)在售產(chǎn)品進(jìn)展了調(diào)整晉級(jí)，營(yíng)業(yè)部借此契機(jī)開展了2期在售個(gè)、團(tuán)險(xiǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。為有效落實(shí)產(chǎn)品培訓(xùn)學(xué)習(xí)組織工作，提早準(zhǔn)備做好培訓(xùn)安排和培訓(xùn)方案，并按既定方案組織開展施行。培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容主要涉及產(chǎn)品的研發(fā)背景、產(chǎn)品特點(diǎn)、及與行業(yè)同類產(chǎn)品的優(yōu)優(yōu)勢(shì)比照分析^p。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，實(shí)在有效提升了營(yíng)業(yè)部銷售人員的專業(yè)知識(shí)程度，促進(jìn)了公司業(yè)務(wù)開展?！踩匙龊檬袌?chǎng)分析^p會(huì)落實(shí)工作根據(jù)部門市場(chǎng)分析^p會(huì)工作安排，準(zhǔn)備4月份市場(chǎng)分析^p課題。通過(guò)廣泛學(xué)習(xí)國(guó)家在醫(yī)療安康方面的宏觀政策，以及對(duì)國(guó)內(nèi)、外保險(xiǎn)市場(chǎng)開展新趨勢(shì)等方面調(diào)研，深化理解近幾年保險(xiǎn)行業(yè)布局醫(yī)療安康產(chǎn)業(yè)的主要舉措，結(jié)合實(shí)際，分析^p探究如何為中郵保險(xiǎn)客戶提供全方位的醫(yī)療安康效勞和附加增值效勞，按要求完成4月份市場(chǎng)分析^p會(huì)課題課件制作?！菜摹匙龊脩?zhàn)略合作伙伴調(diào)研分析^p工作20xx年，根據(jù)公司重點(diǎn)工作工程安排，調(diào)研分析^p戰(zhàn)略合作伙伴滴滴出行公司，初探保險(xiǎn)合作設(shè)想。20xx年初，到滴滴出行北京總部進(jìn)展走訪調(diào)研，理解對(duì)方公司根本情況，并根據(jù)對(duì)方公司保險(xiǎn)需求，分析^p在保險(xiǎn)需求方面的契合點(diǎn)，并形成分析^p報(bào)告，為確保今后工程合作施行和開展效勞打下堅(jiān)實(shí)根底?！参濉匙龊脴I(yè)務(wù)單證和檔案管理工作20xx年，根據(jù)公司在售產(chǎn)品調(diào)整晉級(jí)情況，及時(shí)做好新產(chǎn)品條款、相關(guān)業(yè)務(wù)單證請(qǐng)領(lǐng)工作，保證新、舊產(chǎn)品銷售無(wú)縫銜接。截至20xx年11月，完成業(yè)務(wù)檔案歸檔入庫(kù)982件，保證了業(yè)務(wù)檔案歸檔的及時(shí)性。按照檔案室管理“八防”要求，定期開展檔案室巡視工作，確保業(yè)務(wù)檔案平安性?！擦匙龊脴I(yè)務(wù)權(quán)限管理工作20xx年，根據(jù)部門運(yùn)營(yíng)崗位人員調(diào)動(dòng)情況，及時(shí)準(zhǔn)備崗位人員調(diào)整材料，并向公司進(jìn)展申報(bào)調(diào)整，合理躲避業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和有效保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二、20xx年工作中存在的缺乏20xx年，在各項(xiàng)工作推進(jìn)過(guò)程中，也存在一些缺乏之處，主要包括以下兩個(gè)方面：一是需要進(jìn)一步提升工作主動(dòng)性，應(yīng)做到在完成理賠日常管理工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的工作之外，做到積極考慮，勤于動(dòng)手。二是需要改善工作狀態(tài)，目前工作總是安于現(xiàn)狀，在工作過(guò)程中不深化、不全面，不擅長(zhǎng)總結(jié)經(jīng)歷和分析^p問題。三、20xx年工作方案〔一〕繼續(xù)做好理賠管理和日常效勞支撐工作繼續(xù)做好內(nèi)、外部客戶團(tuán)險(xiǎn)工程理賠工作管理和日常效勞支撐工作，確保理賠業(yè)務(wù)指標(biāo)和客戶滿意度。通過(guò)精準(zhǔn)的理賠數(shù)據(jù)分析^p，總結(jié)問題，提出合理化建議和措施，有效控制躲避理賠業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和賠付率?！捕尺M(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)險(xiǎn)理賠指標(biāo)管理20xx年，根據(jù)公司要求，團(tuán)險(xiǎn)理賠時(shí)效將作為理賠效勞評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)展考核，且指標(biāo)統(tǒng)計(jì)口徑前伸到理賠受理日期，為了使?fàn)I業(yè)部團(tuán)險(xiǎn)理賠指標(biāo)穩(wěn)定向好，進(jìn)一步加強(qiáng)理賠時(shí)效動(dòng)態(tài)監(jiān)控和問題件管理，實(shí)在提升團(tuán)險(xiǎn)效勞質(zhì)量與效率。〔三〕增加臨時(shí)權(quán)限應(yīng)對(duì)理賠頂峰期20xx年，營(yíng)業(yè)部新增中國(guó)電影出版社企補(bǔ)醫(yī)療團(tuán)險(xiǎn)工程，理賠案件數(shù)量將會(huì)進(jìn)一步增加，為了確保年底各家團(tuán)險(xiǎn)工程單位理賠效勞質(zhì)量和效率，需做好業(yè)務(wù)處理設(shè)備申請(qǐng)和加派臨時(shí)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提早做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作?！菜摹尺M(jìn)一步提升個(gè)人才能和改良工作作風(fēng)加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握監(jiān)管動(dòng)態(tài)和新政，為推進(jìn)部門各項(xiàng)工作和開展新工程出謀劃策，有效杜絕各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)。在事務(wù)處理上，多向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，思想與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)保持一致，學(xué)習(xí)會(huì)干事，能干事，不出事。篇11：營(yíng)業(yè)部職責(zé)職能1.根據(jù)營(yíng)業(yè)部銷售策略和工作方案，深人理解、評(píng)估保險(xiǎn)中介與兼業(yè)代理渠道，選擇合適公司的中介和兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)。2.與各類中介和代理渠道就業(yè)務(wù)合作問題進(jìn)展會(huì)談、溝通，負(fù)責(zé)各類業(yè)務(wù)合作協(xié)議文本的擬訂與報(bào)批。3.開發(fā)中介業(yè)務(wù)和代理業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)專業(yè)中介和兼業(yè)代理銷售渠道的建立與關(guān)系維護(hù)。4.新銷售形式的推動(dòng)與執(zhí)行。5.完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。篇12：營(yíng)業(yè)部職責(zé)職能1.接客戶報(bào)案，按業(yè)務(wù)流程處理報(bào)案信息。2.賠案審查,與合作單位進(jìn)展賠案