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文檔簡介

第4頁共4頁固定電話預付費業(yè)務服務協(xié)議甲?方:___?乙方:中?國___通?信公司

一?、雙方權利?與義務

1?.乙方按照?甲方在業(yè)務?登記單(校?對單)、變?更單所選擇?的服務項目?提供服務。?

2.甲方?申請業(yè)務時?,須向乙方?提供真實有?效___件?原件(委托?他人辦理的?,代辦人須?同時提供委?托人及本人?___原件?),并保證?所有登記資?料的真實性?.準確性。?甲方有義務?配合乙方工?作人員核對?客戶登記資?料,如甲方?填寫的內容?與實際不符?,乙方有權?停止向甲方?提供服務(?以下簡稱停?機)。

3?.甲方有權?對乙方提供?的服務進行?監(jiān)督和申訴?。甲方應按?其享有的服?務項目的資?費標準和雙?方認可的繳?費方式按時?向乙方繳納?相關費用。?

4.乙方?為甲方提供?的___號?碼,以乙方?裝通電話后?通知的號碼?為準,并做?為甲方宣傳?的依據。

?5.甲方使?用的客戶終?端設備應具?有入網許可?證,且甲方?自行管理終?端設備及_?__等,若?非乙方管理?原因造成的?損失,由甲?方承擔責任?。

6.甲?方通過購買?“固定電話?充值卡”為?使用的預付?費電話的帳?號充值,充?值電話__?_;甲方辦?理撤機后,?乙方將剩余?的預付費金?額以等值電?話卡退還客?戶,小于最?低面值卡部?分退還現(xiàn)金?。

7.乙?方的預付費?電話業(yè)務具?備來電顯示?功能、國際?國內長途直?撥功能、i?p主叫功能?和adsl?計時上網功?能。

8.?乙方有權對?碼號等電信?資源及相關?服務功能作?出調整,但?乙方應事前?告知甲方;?乙方有權按?國家有關規(guī)?定對收回的?碼號等電信?資源進行再?配置;在國?家規(guī)定的資?費政策范圍?內,乙方有?權調整資費?。

9.乙?方按國家有?關規(guī)定公布?提供服務的?種類、范圍?、資費標準?及服務標準?,并提供預?付費電話業(yè)?務的受理、?咨詢、查詢?、障礙申告?等服務,乙?方提供的客?戶服務中心?電話為__?_。

二、?協(xié)議的變更?、中止、終?止

1.為?改善網絡通?信質量,乙?方在技術條?件允許的情?況下對網絡?擴容、調整?、軟件升級?時維持正常?通信服務,?并以電話語?音、信函、?廣播、電視?、公開張貼?、報紙或互?聯(lián)網等形式?予以通告;?由于技術條?件不可克服?原因所致甲?方通信中斷?、號碼更改?等而造成的?損失,乙方?不承擔違約?責任;乙方?通告后,甲?方繼續(xù)使用?變更后業(yè)務?的,視為甲?方同意變更?。

2.甲?方要求辦理?預付費電話?過戶手續(xù)的?,經乙方確?認,并辦理?相應手續(xù)后?,本協(xié)議全?部終止(新?客戶應重新?簽訂電信服?務協(xié)議)。?甲方提出終?止全部服務?的,應辦理?相應的手續(xù)?后,本協(xié)議?終止。

3?.甲方有下?列情形之一?的,乙方可?終止提供服?務,解除本?協(xié)議,并保?留追究法律?責任的權利?:甲方違_?__有關規(guī)?定擅自或允?許他人在已?裝的電話線?路上裝、移?各種終端設?備及復用設?備的;利用?其享有的服?務進行非法?電信業(yè)務經?營活動的;?未經乙方同?意,甲方轉?讓電話使用?權或擅自改?變預付費電?話使用性質?的;法律、?法規(guī)規(guī)定的?其它情形出?現(xiàn)的。

4?.本協(xié)議如?有變更,乙?方將以業(yè)務?公告的形式?通知甲方;?若甲方對新?協(xié)議有異議?,須在業(yè)務?公告發(fā)出后?一個月內與?乙方協(xié)商,?否則將視為?甲方己知悉?并同意本協(xié)?議的變更。?

三、違約?責任

1.?甲方申請裝?、移電話,?同乙方簽訂?本協(xié)議,并?按規(guī)定向乙?方繳納裝、?移等一次性?費用之日起?,因乙方原?因,未在公?布的時限內?裝機開通的?,每逾期_?__日,乙?方按照收取?的一次性費?用數(shù)額的百?分之___?的比例,向?甲方支付違?約金。

2?.因乙方原?因,本協(xié)議?其他項下的?服務未能按?規(guī)定時限實?現(xiàn)或發(fā)生通?信阻斷,按?國家、行業(yè)?、乙方有關?規(guī)定對甲方?補償或賠償?,但不賠償?甲方因此而?導致的其它?損失(包括?但不限于由?此引起的任?何間接性、?精神性損失?)。國家、?行業(yè)、乙方?的有關規(guī)定?不一致的,?按有利于甲?方的規(guī)定補?償或賠償。?

3.甲方?帳戶余額為?零時,除_?__外,將?被限制呼出?,限制呼出?期間基本日?租費仍按日?累計,待充?值后一次扣?清累計欠費?;逾期__?_日仍未充?值,乙方有?權終止服務?,乙方不退?還甲方已支?付的一次性?費用。

四?、免責條款?

因不可抗?力、政府因?素導致通信?質量下降或?通信阻斷造?成甲方損失?的;因第三?方原因導致?通信質量下?降或通信阻?斷造成甲方?損失的;甲?方因自身原?因或被他人?盜用遭受損?失的,乙方?不承擔責任?。

五、協(xié)?議的完整性?和可分性

?1.雙方確?認的業(yè)務登?記單、變更?單涉及預付?費電話業(yè)務?的書面材料?均為本協(xié)議?不可分割的?組成部分。?若本協(xié)議中?部分條款被?確認為無效?的,不影響?本協(xié)議其它?條款的法律?效力。

2?.未經乙方?同意并辦理?相應手續(xù),?甲方與第三?方簽訂的涉?及本協(xié)議部?分或全部權?利、義務轉?讓、贈與的?協(xié)議無效。?

六、爭議?解決

本?協(xié)議項下發(fā)?生的一切爭?議,雙方應?友好協(xié)商解?決。協(xié)商不?成的,任何?一方可向_?__區(qū)人民?法院提起訴?訟。

七?、服務期限?

本協(xié)議?成立且甲方?按照約定支?付了相關費?用之日起,?本協(xié)議生效?;本協(xié)議終?止條件出現(xiàn)?時本協(xié)議終?止。

八、?附則

1.?簽訂本協(xié)議?后,雙方經?協(xié)商簽訂的?變更協(xié)議或?者其它補充?協(xié)議,均為?本協(xié)議的附?件,與本協(xié)?議具有同等?法律效力。?

2.甲方?為自然人的?,甲方簽字?、乙方蓋章?并經乙方經?辦人簽字后?本協(xié)議成立?;甲方為法?人或其他_?__的,雙?方經辦人簽?字并蓋章后?本協(xié)議成立?

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