企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)課件

戰(zhàn)略目標(biāo)的制定1愿景使命目標(biāo)2戰(zhàn)略目標(biāo)體系3戰(zhàn)略目標(biāo)制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定1愿景使命目標(biāo)2戰(zhàn)略目標(biāo)體系3戰(zhàn)略目標(biāo)制定1企業(yè)的愿景、使命和目標(biāo)1.1企業(yè)愿景(Vision)

定義:指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)前景和發(fā)展方向一種高度概括。是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)用以統(tǒng)一每個(gè)員工的思想和行動的有力武器。它由核心理念和未來展望組成核心理念:核心價(jià)值觀和核心目的構(gòu)成。前者是企業(yè)最根本的價(jià)值觀和原則;后者是企業(yè)存在的根本原因舉例:迪斯尼的價(jià)值觀和目的:崇尚想象力和樂趣;給人們帶來快樂微軟的價(jià)值觀和目的:為人類創(chuàng)造聯(lián)想;使每個(gè)家庭都有一臺計(jì)算機(jī);同時(shí)他們使用著微軟的軟件索尼的價(jià)值觀和目的:幫助人們實(shí)現(xiàn)美好的夢想;創(chuàng)造出獨(dú)特的、可以帶來全新生活享受的新產(chǎn)品。核心價(jià)值觀舉例西點(diǎn)軍校的核心價(jià)值觀:責(zé)任(responsibility)、榮譽(yù)(goy)、國家(country)通用電氣(GE)的核心價(jià)值觀:簡單,速度,自信。沃爾瑪(Wa-Mart)的核心價(jià)值觀:卓越、客戶服務(wù)、尊重員工惠普公司的核心價(jià)值觀是:“惠普之道”(HPWay)。HPWay體現(xiàn)為五個(gè)方面:(1)相信、尊重個(gè)人,尊重員工;(2)追求最高的成就,追求最好;(3)做事情一定要非常正直,不可以欺騙用戶,也不可以欺騙員工,不能做不道德的事;(4)公司的成功是靠大家的力量來完成,并不是靠某個(gè)個(gè)人的力量來完成;(5)相信不斷的創(chuàng)新,做事情要有一定的靈戰(zhàn)略目標(biāo)的制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定11企業(yè)的愿景、使命和目標(biāo)1.1企業(yè)愿景(Vision)

定義:指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)前景和發(fā)展方向一種高度概括。是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)用以統(tǒng)一每個(gè)員工的思想和行動的有力武器。它由核心理念和未來展望組成核心理念:核心價(jià)值觀和核心目的構(gòu)成。前者是企業(yè)最根本的價(jià)值觀和原則;后者是企業(yè)存在的根本原因舉例:迪斯尼的價(jià)值觀和目的:崇尚想象力和樂趣;給人們帶來快樂微軟的價(jià)值觀和目的:為人類創(chuàng)造聯(lián)想;使每個(gè)家庭都有一臺計(jì)算機(jī);同時(shí)他們使用著微軟的軟件索尼的價(jià)值觀和目的:幫助人們實(shí)現(xiàn)美好的夢想;創(chuàng)造出獨(dú)特的、可以帶來全新生活享受的新產(chǎn)品。1企業(yè)的愿景、使命和目標(biāo)2核心價(jià)值觀舉例西點(diǎn)軍校的核心價(jià)值觀:責(zé)任(responsibility)、榮譽(yù)(goy)、國家(country)通用電氣(GE)的核心價(jià)值觀:簡單,速度,自信。沃爾瑪(Wa-Mart)的核心價(jià)值觀:卓越、客戶服務(wù)、尊重員工惠普公司的核心價(jià)值觀是:“惠普之道”(HPWay)。HPWay體現(xiàn)為五個(gè)方面:(1)相信、尊重個(gè)人,尊重員工;(2)追求最高的成就,追求最好;(3)做事情一定要非常正直,不可以欺騙用戶,也不可以欺騙員工,不能做不道德的事;(4)公司的成功是靠大家的力量來完成,并不是靠某個(gè)個(gè)人的力量來完成;(5)相信不斷的創(chuàng)新,做事情要有一定的靈核心價(jià)值觀舉例3核心價(jià)值觀舉例福特公司(20年代)的核心價(jià)值觀:建造汽車的目的是使每個(gè)家庭分享上帝賜予我們的快樂時(shí)光摩托羅位的核心價(jià)值觀:保持高尚的操守,對人永遠(yuǎn)的尊重。海爾的核心價(jià)值觀:真誠到永遠(yuǎn)。聯(lián)想的核心價(jià)值觀:把個(gè)人的追求融入企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展之中中國平安價(jià)值觀:“誠實(shí)、信任、進(jìn)取、成就”的個(gè)人價(jià)值觀,和“團(tuán)結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀。TCL的核心價(jià)值觀:為顧客創(chuàng)造價(jià)值;為員工創(chuàng)造機(jī)會;為社會創(chuàng)造效益。核心價(jià)值觀舉例4未來展望:未來10-30年的遠(yuǎn)大目標(biāo)的生動描述。是激勵(lì)員工的有力工具。舉例花旗銀行:世界上服務(wù)最好和最大的世界性金融機(jī)構(gòu)。1915波音公司:最大的商用飛機(jī)制造商并把世界帶到噴氣機(jī)時(shí)代。1950未來展望:未來10-30年的遠(yuǎn)大目標(biāo)的生動描述。是激勵(lì)員工5企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)課件6愿景使命愿景HUAWEI豐富人們的溝通和生活使命聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力,提供有競爭力的通信解決方案和服務(wù),持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價(jià)愿景使命7ZTE中興使命與愿景中興通訊,業(yè)界領(lǐng)先,為全球客戶提供滿意的個(gè)性化通訊產(chǎn)品及服務(wù)重視員工回報(bào),確保員工的個(gè)人發(fā)展和收益與公司發(fā)展同步增長;為股東實(shí)現(xiàn)最佳回報(bào),積極回饋社會2008年進(jìn)入通訊行業(yè)世界前列,成為世界級企業(yè)2015年成為世界級卓越企業(yè)。ZTE中興8企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)課件91.2企業(yè)使命(Mission)

定義:它反映企業(yè)管理者的價(jià)值觀和企業(yè)力圖為自己樹立的形象,揭示本企業(yè)與同行業(yè)企業(yè)在目標(biāo)上的差異,界定企業(yè)的主要產(chǎn)品和服務(wù)范圍,以及企業(yè)試圖滿足的顧客的基本需求。愿景考慮的成為什么樣的企業(yè);使命考慮業(yè)務(wù)是什么。

企業(yè)使命的界定(三個(gè)方面)要想獲得一個(gè)在戰(zhàn)略角度上清晰明了的業(yè)務(wù)界定,確定使命,必須包括三個(gè)要素:顧客的需求,即企業(yè)將要滿足顧客什么方面的需求。一確定產(chǎn)品或服務(wù)目標(biāo)市場,即企業(yè)服務(wù)的對象是誰。一經(jīng)營客戶的針對性滿足顧客需求的方式,即企業(yè)采用什么樣的方式滿足顧客的需求。一經(jīng)營重點(diǎn)放在價(jià)值鏈的哪個(gè)方面1.2企業(yè)使命(Mission)10企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)課件11企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)課件12企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)課件13企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)課件14企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)課件15企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)課件16企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)課件17企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)課件18企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)課件19企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)課件20企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)課件21企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)課件22企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)課件23企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)課件24企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)課件25企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)課件26企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)課件27企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)課件28企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)課件29企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)課件30企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)課件31企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)課件32企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)課件33企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)課件34企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)課件35企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)課件36企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)課件37企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)課件38企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)課件39企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)課件40企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)課件41企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)課件42戰(zhàn)略目標(biāo)的制定1愿景使命目標(biāo)2戰(zhàn)略目標(biāo)體系3戰(zhàn)略目標(biāo)制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定1愿景使命目標(biāo)2戰(zhàn)略目標(biāo)體系3戰(zhàn)略目標(biāo)制定1企業(yè)的愿景、使命和目標(biāo)1.1企業(yè)愿景(Vision)

定義:指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)前景和發(fā)展方向一種高度概括。是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)用以統(tǒng)一每個(gè)員工的思想和行動的有力武器。它由核心理念和未來展望組成核心理念:核心價(jià)值觀和核心目的構(gòu)成。前者是企業(yè)最根本的價(jià)值觀和原則;后者是企業(yè)存在的根本原因舉例:迪斯尼的價(jià)值觀和目的:崇尚想象力和樂趣;給人們帶來快樂微軟的價(jià)值觀和目的:為人類創(chuàng)造聯(lián)想;使每個(gè)家庭都有一臺計(jì)算機(jī);同時(shí)他們使用著微軟的軟件索尼的價(jià)值觀和目的:幫助人們實(shí)現(xiàn)美好的夢想;創(chuàng)造出獨(dú)特的、可以帶來全新生活享受的新產(chǎn)品。核心價(jià)值觀舉例西點(diǎn)軍校的核心價(jià)值觀:責(zé)任(responsibility)、榮譽(yù)(goy)、國家(country)通用電氣(GE)的核心價(jià)值觀:簡單,速度,自信。沃爾瑪(Wa-Mart)的核心價(jià)值觀:卓越、客戶服務(wù)、尊重員工惠普公司的核心價(jià)值觀是:“惠普之道”(HPWay)。HPWay體現(xiàn)為五個(gè)方面:(1)相信、尊重個(gè)人,尊重員工;(2)追求最高的成就,追求最好;(3)做事情一定要非常正直,不可以欺騙用戶,也不可以欺騙員工,不能做不道德的事;(4)公司的成功是靠大家的力量來完成,并不是靠某個(gè)個(gè)人的力量來完成;(5)相信不斷的創(chuàng)新,做事情要有一定的靈戰(zhàn)略目標(biāo)的制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定431企業(yè)的愿景、使命和目標(biāo)1.1企業(yè)愿景(Vision)

定義:指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)前景和發(fā)展方向一種高度概括。是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)用以統(tǒng)一每個(gè)員工的思想和行動的有力武器。它由核心理念和未來展望組成核心理念:核心價(jià)值觀和核心目的構(gòu)成。前者是企業(yè)最根本的價(jià)值觀和原則;后者是企業(yè)存在的根本原因舉例:迪斯尼的價(jià)值觀和目的:崇尚想象力和樂趣;給人們帶來快樂微軟的價(jià)值觀和目的:為人類創(chuàng)造聯(lián)想;使每個(gè)家庭都有一臺計(jì)算機(jī);同時(shí)他們使用著微軟的軟件索尼的價(jià)值觀和目的:幫助人們實(shí)現(xiàn)美好的夢想;創(chuàng)造出獨(dú)特的、可以帶來全新生活享受的新產(chǎn)品。1企業(yè)的愿景、使命和目標(biāo)44核心價(jià)值觀舉例西點(diǎn)軍校的核心價(jià)值觀:責(zé)任(responsibility)、榮譽(yù)(goy)、國家(country)通用電氣(GE)的核心價(jià)值觀:簡單,速度,自信。沃爾瑪(Wa-Mart)的核心價(jià)值觀:卓越、客戶服務(wù)、尊重員工惠普公司的核心價(jià)值觀是:“惠普之道”(HPWay)。HPWay體現(xiàn)為五個(gè)方面:(1)相信、尊重個(gè)人,尊重員工;(2)追求最高的成就,追求最好;(3)做事情一定要非常正直,不可以欺騙用戶,也不可以欺騙員工,不能做不道德的事;(4)公司的成功是靠大家的力量來完成,并不是靠某個(gè)個(gè)人的力量來完成;(5)相信不斷的創(chuàng)新,做事情要有一定的靈核心價(jià)值觀舉例45核心價(jià)值觀舉例福特公司(20年代)的核心價(jià)值觀:建造汽車的目的是使每個(gè)家庭分享上帝賜予我們的快樂時(shí)光摩托羅位的核心價(jià)值觀:保持高尚的操守,對人永遠(yuǎn)的尊重。海爾的核心價(jià)值觀:真誠到永遠(yuǎn)。聯(lián)想的核心價(jià)值觀:把個(gè)人的追求融入企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展之中中國平安價(jià)值觀:“誠實(shí)、信任、進(jìn)取、成就”的個(gè)人價(jià)值觀,和“團(tuán)結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀。TCL的核心價(jià)值觀:為顧客創(chuàng)造價(jià)值;為員工創(chuàng)造機(jī)會;為社會創(chuàng)造效益。核心價(jià)值觀舉例46未來展望:未來10-30年的遠(yuǎn)大目標(biāo)的生動描述。是激勵(lì)員工的有力工具。舉例花旗銀行:世界上服務(wù)最好和最大的世界性金融機(jī)構(gòu)。1915波音公司:最大的商用飛機(jī)制造商并把世界帶到噴氣機(jī)時(shí)代。1950未來展望:未來10-30年的遠(yuǎn)大目標(biāo)的生動描述。是激勵(lì)員工47企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)課件48愿景使命愿景HUAWEI豐富人們的溝通和生活使命聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力,提供有競爭力的通信解決方案和服務(wù),持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價(jià)愿景使命49ZTE中興使命與愿景中興通訊,業(yè)界領(lǐng)先,為全球客戶提供滿意的個(gè)性化通訊產(chǎn)品及服務(wù)重視員工回報(bào),確保員工的個(gè)人發(fā)展和收益與公司發(fā)展同步增長;為股東實(shí)現(xiàn)最佳回報(bào),積極回饋社會2008年進(jìn)入通訊行業(yè)世界前列,成為世界級企業(yè)2015年成為世界級卓越企業(yè)。ZTE中興50企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)課件511.2企業(yè)使命(Mission)

定義:它反映企業(yè)管理者的價(jià)值觀和企業(yè)力圖為自己樹立的形象,揭示本企業(yè)與同行業(yè)企業(yè)在目標(biāo)上的差異,界定企業(yè)的主要產(chǎn)品和服務(wù)范圍,以及企業(yè)試圖滿足的顧客的基本需求。愿景考慮的成為什么樣的企業(yè);使命考慮業(yè)務(wù)是什么。

企業(yè)使命的界定(三個(gè)方面)要想獲得一個(gè)在戰(zhàn)略角度上清晰明了的業(yè)務(wù)界定,確定使命,必須包括三個(gè)要素:顧客的需求,即企業(yè)將要滿足顧客什么方面的需求。一確定產(chǎn)品或服務(wù)目標(biāo)市場,即企業(yè)服務(wù)的對象是誰。一經(jīng)營客戶的針對性滿足顧客需求的方式,即企業(yè)采用什么樣的方式滿足顧客的需求。一經(jīng)營重點(diǎn)放在價(jià)值鏈的哪個(gè)方面1.2企業(yè)使命(Mission)52企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)課件53企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)課件54企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)課件55企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)課件56企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)課件57企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)課件58企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)課件59企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)課件60企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)課件61企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)課件62企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)課件63企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)課件64企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)課件65企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)課件66企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)課件67企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)課件68企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定講義培訓(xùn)課件69企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的