銷售經(jīng)理的述職報告

—銷售經(jīng)理的述職報告光陰似箭，日月如梭，不經(jīng)意間，時間又偷偷溜走了，又到了我們寫述職報告的時分了。下面是為大家整理的銷售經(jīng)理的述職報告5篇，以供大家參考借鑒!銷售經(jīng)理的述職報告1尊敬的領導：不知不覺中，20XX年已經(jīng)接近尾聲，參加公司已有些時間，這這段時間的工作中，我學并積累了許多學問和經(jīng)驗，錘煉和提高了業(yè)務力量，更讓自己的人生多了一份沖動，一份喜悅，一份哀痛，最重要的是增加了一份人生閱歷?？梢哉f，在建華的這段時間中，收獲頗多、感受頗多。在這里，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫忙和指導，如今已能獨立完本錢職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面報告。一、學方面學，永無止境，來到公司的時分，對于新的環(huán)境，新的事物都比擬生疏，在公司領導的幫忙下，我很快了解到公司的性質和操盤模式，通過努力的學明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責，并且深深的喜愛了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。二、心態(tài)方面剛進公司的時分，X工程沒有進場，覺得有點無聊甚至枯燥，但X月進入X之后，回頭再看，感覺在公司中每時每刻都會學到東西，主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學。在公司領導的耐煩指導幫忙下，我慢慢了解心態(tài)確定一切的道理，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、主動的心態(tài)去面對生活和工作，隨之心境也是越來越安靜，更加趨于成熟。三、完成的主要工作任務1、X共計銷售X套，銷售面積X平米，銷售額X元，回款額X元；2、到X后，對工程人員重新系統(tǒng)培訓了房地產(chǎn)專業(yè)學問和銷售技巧。3、修改和重申了案場制度，制度更加細化。4、制定早、晚會簽字制度，分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題，提升團隊士氣。5、在公司領導的指導下，參與制定X月的月團購方案，聯(lián)系團購單位，選房、簽約，最終成交X套，銷售額X元，回款額為X元；四、工作中存在的缺乏1、對業(yè)務監(jiān)督執(zhí)行力度不夠。2、對工程整體把控有待于提高。3、需要進一步增加管理方面的經(jīng)驗。4、與甲方缺乏有效溝通。在學公司完善的操盤經(jīng)驗，開掘自己工作中的缺乏的同時，方案在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：1、進一步提高自己的管理水平；2、按時完成領導交給的各項任務；3、與甲方按時有效地溝通，保證銷售工作的正常化；4、不斷改進工作中所存在的問題，按時調整策略，保證明年銷售任務的順當完成；5、同時努力學策劃推廣方面的技能，給工程銷售提供更好的可行性方案。6、加大工作的檢查力度和方案的可執(zhí)行性，努力增加團隊的執(zhí)行力。7、制定月可行的銷售方案分級管理，執(zhí)行目標確立到個人，分工和責任明確，使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化，提高團隊工作效率。8、工作從細致性動身，做到把握銷售上的一切相關事務。20X年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年，雖然我來X公司時間不長，但是在這里真正體會到了團結協(xié)作，互幫互助，共同創(chuàng)業(yè)的一種精神，同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫忙，我相信公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，更好的進展，工程在公司的領導下，會以更好的業(yè)績回報公司。此致敬禮!述職人：X20XX年X月X日銷售經(jīng)理的述職報告2尊敬的領導：一年來，作為銷售部經(jīng)理，負責分管本部門的營銷工作。在公司總部的正確指導下，我能夠認真履行崗位職責，團結帶著全體營銷員、業(yè)務員、選購員，進取進取，扎實工作，不僅僅圓滿完成了公司下達的各項工作、經(jīng)濟指標，并且在營銷管理、倉儲管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過程中不僅僅積累了豐富的營銷經(jīng)驗，并且管理技也得到較大的提高。一、思想上要求上進，有較好的團隊合作精神和工作職責心熱愛本職工作，尊重和團結事業(yè)部領導班子成員，進取協(xié)作，主動完成領導交待的各項工作任務。作為事業(yè)部營銷負責人，能夠深深感受到肩負的職責，能以身作責，加班加點，廉潔奉公，起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。關懷團體，團結同事，重視團隊合作精神，有較強的團體榮譽感。二、銷售管理出成效把X作為X的主銷售市場進行重點推銷，已取得較好成效，連續(xù)幾年銷量的增長充足印證了策略的正確性。X的銷售特點是價高、穩(wěn)定，銷售費用低，有著其它競爭對手不行具備的優(yōu)越條件。伴著客戶群的穩(wěn)定，X品牌的知名度的提高，經(jīng)銷公司掌握著許多的客戶群，制約了銷售量進一步提高。近年來不斷經(jīng)過協(xié)商及合作的方式，已改經(jīng)銷中轉的銷售方式為公司直供客戶，不僅僅提高了產(chǎn)能，銷量也快速得到了消化，到達了公司高產(chǎn)、降耗、增效的預期目標。大幅削減低X的接單量，為高產(chǎn)、高銷，降低本錢供應基礎重要條件。并把出口X作為重要產(chǎn)品進行研發(fā)，解決了困擾成品質量黑點問題。近年來，由于供大于求沖突突出，X市場競爭劇烈，賒銷方式成為搶占市場的重要武器，但賒銷也是一把雙刃劍，會產(chǎn)生許多的呆、壞帳。近己年，經(jīng)過不斷完善營銷內(nèi)部監(jiān)督體制，嚴格執(zhí)行審批權限管理制度，已有效地防止了死帳、壞帳的發(fā)生。在瞬息變換的市場環(huán)境下，依據(jù)市場情景，按時調整價格策略、產(chǎn)品策略、地域策略等，穩(wěn)固并進展了市場客戶，掌握了市場風險，異樣是高瓦紙機投產(chǎn)后，利用客戶的類同性，勝利復制了X的營銷模式，順應了客戶運行慣性。經(jīng)過系統(tǒng)培訓和實際工作的歷練，各人員已完全熟識了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程。片區(qū)經(jīng)理制和其它鼓勵機制再次調動營銷員的進取性、釋放營銷員的聰慧才智、增加營銷員的職責感和成就感，為完成事業(yè)部的目標利潤和拓展產(chǎn)品的市場空間打下基礎。三、工作重點及難點的確做好人員培訓、銷售組織、倉儲管理等工作。高產(chǎn)、高銷、低耗。制定完備的銷售方案，連續(xù)擴大市場。X產(chǎn)品在國內(nèi)市場的推廣。做好銷售管理系統(tǒng)，提高工作效率，便利快捷為客戶報務。做好國內(nèi)X等系統(tǒng)材料的選購工作。在這一年里，有我的辛勤勞動的汗水，有應對困難市場拓展的無奈，有過業(yè)績快速提高時的驕傲，回憶過去，展望將來，我們是一個團結的團體，具有團隊精神的團體，一到能夠打硬戰(zhàn)的隊伍，在新的一年里，我們將有更強的職責心和任務感，全身心投入到自我的崗位中。我想，只要我們堅持進取的工作熱忱，熱愛自我的事業(yè)，正確把握市場規(guī)律，定能得到公司領導及同事的大力支持，我們的目標也定能完成。此致敬禮!述職人：X20XX年X月X日銷售經(jīng)理的述職報告3尊敬的各位領導、同事們：自從20XX年X月X日X汽車銷售服務有限公司開業(yè)之日起，我就融入了這個大家庭!一開頭我司銷售部和售后部加起來共計不到X人的團隊進展到如今汽車專業(yè)4S銷售服務有限公司。雖然公司也閱歷了很多曲折，也存在著這樣或者那樣的問題，不過我們都盡量的去解決了。至今我已在公司整整工作了兩年時間，也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里，在領導們的關懷及支持下，還有同事們的幫忙和協(xié)作下，才有了今天的我，所以我要誠心的說一聲：謝謝!能夠參與今天的述職我倍感榮幸，同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的時機。一、展廳經(jīng)理職責與管理力量（一）展廳經(jīng)理的職責1、管理銷售活動，促使完成銷售目標。2、領導執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標準。3、管理全部展廳環(huán)境及其活動。4、要致力于銷售部的盈利。5、主要監(jiān)督銷售部全體職員。（二）展廳經(jīng)理的自我定位1、展廳經(jīng)理應有的心態(tài)就是：從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到：執(zhí)行、監(jiān)督、輔導、分析、改善等根本原則。（三）展廳經(jīng)理管理的工程1、展廳內(nèi)外的環(huán)境展廳外地面的干凈，客戶停車區(qū)有充足的車位，全部戶外標識保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài)，展廳地面保持清潔，展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔，音響的音量要過度，防止造成不舒適的感覺。2、值班人員與接待人員的布置工作時間內(nèi)，全部銷售部的人員，都必需著BYD規(guī)定的制服，佩戴工牌及BYD標志，保持儀容儀表的干凈。全部的銷售員行為舉止必需要表現(xiàn)出專業(yè)化。全部的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙，吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習慣重罰。在前臺接待時，全部人員都必需主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組，接待前臺肯定要保持兩位以上的銷售接待人員，同時接待臺要保持干凈，并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關的事。3、展廳車輛的陳設展廳內(nèi)全部的展現(xiàn)車輛必需經(jīng)過PDI檢測。展現(xiàn)車輛必需要保持清潔，無灰塵，無手印。輪胎必需運用輪胎蠟，BYD輪胎標志處于水平位置，展現(xiàn)車輛內(nèi)的座椅不行保存塑料膠套，同時要鋪上BYD專用地毯。展車前后必需懸掛BYD車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必需陳設在規(guī)定的展現(xiàn)架上。全部的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必需干凈潔凈，要有充足的燃油，必需每天檢查車輛運用狀況。4、洽談區(qū)洽談區(qū)要有肯定的私密性，合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放，洽談業(yè)務完時，要按時清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是運用過的水杯。5、衛(wèi)生間衛(wèi)生間的地面要清潔，并且要保持無異味，并配有紙巾，干手紙，洗手臺要無積水，鏡面要清潔，廢紙簍要按時清倒，保持清潔。（四）展廳經(jīng)理的5S現(xiàn)場管理1、整理：將不要的東西立刻處理。2、整頓：功能性的放置原則，產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。3、清掃：找出臟亂的根源并徹底去除，已建立清潔潔凈的工作環(huán)境。4、清潔：建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。5、素養(yǎng)：肯定要培育成良好的工作環(huán)境。（五）作為展廳經(jīng)理，我能夠認真執(zhí)行職責，團結帶著銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下，在銷售部各位經(jīng)理的正確領導下，我會主動進取、扎實地工作，努力去完成公司下達的方案目標任務。二、工作的團結與協(xié)作一個人的力量是微乎其微的，要想在工作上取得最好成果，就必需要成為一個整體，才能開展工作的新局面。在工作上，我會努力支持及協(xié)作其他各部門的工作，為其他同事的工作制造良好的氣氛和環(huán)境。互相尊重，互相協(xié)作，互相支持，互相關懷，互相歡樂。是我們公司的宗旨。三、以身作則公司的各項制度在不斷完善，但是，更需要人去認真執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行。在實際工作中，員工看管理者。作為一名中層管理者，我深知自己的一言一行就是許多同事們行為的標尺。為此，在任何行動上，我會堅持“要求別人做到的，自己會首先做到?！眹栏褡袷毓緝?nèi)部的各項制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。四、總結我也清晰地明白我身上存在的缺點和缺乏的地方。我會在今后的工作中努力加以改正，努力提高自身素養(yǎng)，大力提高管理水平，以順應新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導全部銷售員把精力集中到本職工作上來，把心思凝聚到當做自己的事業(yè)，去努力的工作，來完成銷售任務，促進公司進展做出自己應有的奉獻，同時更希望大家對我今后的工作賜予支持和協(xié)作。感謝大家!此致敬禮!述職人：X20XX年X月X日銷售經(jīng)理的述職報告4尊敬的領導：20XX年來，作為事業(yè)部副經(jīng)理，負責分管本領業(yè)部的營銷工作，我能夠認真履行崗位職責，團結帶著全體營銷員、業(yè)務員、選購員，在公司總體工作思路指導下，主動進取，扎實工作，不僅圓滿完成了公司下達的各項工作、經(jīng)濟指標，而且在營銷管理、倉儲管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過程中不僅積累了豐富的營銷經(jīng)驗，而且管理技也得到較大的提高。一、思想上要求上進，有較好的團隊合作精神和工作責任心1、熱愛本職工作，尊重和團結事業(yè)部領導班子成員，主動協(xié)作，主動完成交待的各項工作任務。2、作為事業(yè)部營銷負責人，能夠深深感受到肩負的責任，能以身作責，加班加點，廉潔奉公，起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。3、關懷集體，團結同事，重視團隊合作精神，有較強的集體榮譽感。二、20X年各項經(jīng)營目標及其它工作完成情況1、20X年共生產(chǎn)噸，銷售噸，產(chǎn)銷率%，比20X年增長噸，%。2、20X銷售總額萬元完成考核毛利潤萬元。3、20X年共提價次，平均單價從元漲至元4、20X年期初應收款萬元，期末應收款萬元，回籠貨款萬元，回籠率XXX%。5、20X年選購國內(nèi)X噸，較20XX年增長%6、投入大量人力、物力支持辦事處的建設7、X機投產(chǎn)后，開拓了X銷售市場，建立了一套X營銷模式8、20XX年責任區(qū)域范圍內(nèi)未發(fā)生任何安全責任事故。三、銷售管理出成效20X年主要圍繞四個“堅持”，兩個“建立”富于成效地綻開各項工作：1.堅持以省內(nèi)為主，以省外為輔的營銷策略。把X省作為X的主銷售市場進行重點推銷，已取得較好成效，連續(xù)幾年銷量的增長充足印證了策略的正確性。X省的銷售特點是價高、穩(wěn)定，銷售費用低，有著其它競爭對手不行具備的優(yōu)越條件。2.堅持以直銷為主，經(jīng)銷為輔的營銷方針。伴著客戶群的穩(wěn)定，X品牌的知名度的提高，經(jīng)銷公司掌握著大量的客戶群，制約了銷售量進一步提高。近年來不斷通過協(xié)商及合作的方式，已改經(jīng)銷中轉的銷售方式為公司直供客戶，不僅提高了產(chǎn)能，銷量也快速得到了消化，到達了公司高產(chǎn)、降耗、增效的預期目標。3.堅持產(chǎn)品結構的優(yōu)化。大幅削減低X的接單量，為高產(chǎn)、高銷，降低本錢提供基礎重要條件。并把出口X作為重要產(chǎn)品進行研發(fā)，解決了困擾成品質量黑點問題。4.連續(xù)堅持營銷風險的掌握。近年來，由于國內(nèi)?？óa(chǎn)能的快速增加，供大于求沖突突出，X市場競爭劇烈，賒銷方式成為搶占市場的重要武器，但賒銷也是一把雙刃劍，會產(chǎn)生大量的呆、壞帳。近己年，通過不斷完善營銷內(nèi)部監(jiān)督體制，嚴格執(zhí)行審批權限管理制度，已有效地防止了死帳、壞帳的發(fā)生。5.建立并穩(wěn)固了一套行銷所必需的營銷體系。在瞬息變換的市場環(huán)境下，依據(jù)市場情況，按時調整價格策略、產(chǎn)品策略、地域策略等，穩(wěn)固并進展了市場客戶，掌握了市場風險，特別是高瓦紙機投產(chǎn)后，利用客戶的類同性，勝利復制了X的營銷模式，順應了客戶運行慣性。6.培育并建立了一支熟識業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。通過系統(tǒng)培訓和實際工作的歷練，各人員已完全熟識了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程。片區(qū)經(jīng)理制和其它鼓勵機制再次調動營銷員的主動性、釋放營銷員的聰慧才智、增加營銷員的責任感和成就感，為完成事業(yè)部的目標利潤和拓展產(chǎn)品的市場空間打下基礎。四、20XX年工作重點及難點1、的確做好人員培訓、銷售組織、倉儲管理等工作。2、銷售原則：高產(chǎn)、高銷、低耗。制定完備的銷售方案，連續(xù)擴大市場。5、產(chǎn)品在國內(nèi)市場的推廣。6、做好銷售管理系統(tǒng)，提高工作效率，便利快捷為客戶報務。7、做好國內(nèi)X等系統(tǒng)材料的選購工作。20XX2X年已過去，在這一年里，有我的辛勤勞動的汗水，有面對困難市場拓展的無奈，有過業(yè)績快速提高時的驕傲，回憶過去，展望將來，我們是一個團結的集體，具有團隊精神的集體，一到能夠打硬戰(zhàn)的隊伍，在新的一年里，我們將有更強的責任心和任務感，全身心投入到自己的崗位中。展望20XX年，我們的工作目標是：團結全都，我想，只要我們保持主動的工作熱忱，熱愛自己的事業(yè)，正確把握市場規(guī)律，定能得到公司領導及同事的大力支持，我們的目標也定能完成。此致敬禮!述職人：X20XX年X月X日銷售經(jīng)理的述職報告5尊敬的領導：您好!如今我對20XX年來的工作述職匯報如下：一、塌實做事，認真履行本職工作首先自己能從產(chǎn)品學問入手，在了解技術學問的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，按時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己常常同其他業(yè)務員勤溝通、勤溝通，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。要常常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有工程的客戶作為重點跟進客戶，并依據(jù)他們的需求量來分配拜見次數(shù)。力求把單子促成，從而到達銷售的目的。分析客戶的同時，必需建立自己的客戶群。依據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是勝利的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術比擬薄弱，單子也比擬小，但是勝利率比擬高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控工程的部門的，由于他們有這方面的客戶資源，有進展的前景，所以假如能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比擬可觀的。二、主動主動，力求按時按量完成任務每天主動主動的拜見客戶，并確保拜見質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作方案。拜見客戶是銷售的基礎，沒有拜見就沒有銷售，而且由于人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之前方有時機銷售產(chǎn)品給他們。主動幫助客戶做工作，比方幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好時機。即使當時沒有能馬上成交，但是他們會始終記得你的功績的，往后有用到的都會主動找到我們的。三、做好售后服務不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題顯現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時分，我們要第一時間向客戶具體了解情況，并盡量找出問題的所在，假如找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的心情，勸慰客戶，然后再承諾肯定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里，有反應顯現(xiàn)