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文檔簡(jiǎn)介
——解碼女性營(yíng)銷《得女人者得天下》——解碼女性營(yíng)銷《得女人者得天下》1營(yíng)銷也要分男女?營(yíng)銷也要分男女?2男人來(lái)自火星女人來(lái)自金星
女性營(yíng)銷得女人者得天下解碼女性營(yíng)銷(終版)課件3男人只有ON和OFF
女人則有太多微調(diào)…男人4世上沒有“包打天下”的通用經(jīng)驗(yàn)和方法!面對(duì)不同的消費(fèi)人群,其適用性也不同。世上沒有“包打天下”的通用經(jīng)驗(yàn)和方法5美容院醫(yī)院紙尿褲洗發(fā)水護(hù)膚品地鐵車廂……更何況,這個(gè)世界早已“男女有別”——美容院更何況,這個(gè)世界早已“男女有別”——6如果一概而論,不了解女人…
后果很嚴(yán)重!如果一概而論,不了解女人…
后果很嚴(yán)重!7王府井——女子百貨萬(wàn)里馬——皮具華普——女性汽車IBM——女性商務(wù)本X40奧康——美麗佳人女鞋TCL——SHE女性電腦寶潔——潤(rùn)妍洗發(fā)水采幽——私處沐浴露…….你是否還記得它們——王府井——女子百貨你是否還記得它們——8一場(chǎng)性別革命已經(jīng)來(lái)臨…一場(chǎng)性別革命已經(jīng)來(lái)臨…9長(zhǎng)久以來(lái)生活在男權(quán)陰影下的第二性…女人長(zhǎng)久以來(lái)生活在男權(quán)陰影下的第二性…女人10今天
她們開創(chuàng)了一個(gè)粉紅時(shí)代!今天
她們開創(chuàng)了一個(gè)粉紅時(shí)代!11女人是主宰世界經(jīng)濟(jì)的首席購(gòu)物官——世界80%的消費(fèi)決策由女人作出女人是主宰世界經(jīng)濟(jì)的首席購(gòu)物官——世界80%的消費(fèi)決策由女12化妝品、服裝、鞋包、珠寶首飾98%的購(gòu)買決策由女人直接作出;女性掌控94%的家居裝飾支出,比如照明、家紡、甚至涂料;女性負(fù)責(zé)91%的家用消費(fèi)品購(gòu)買,比如沐浴露、洗發(fā)水、洗衣液等;91%的房屋買賣受女性影響;92%的度假、89%的銀行新開戶、80%以上的醫(yī)療保險(xiǎn)、保健品的購(gòu)買由女人拍板;87%的旅行由女人做主;在線購(gòu)物80%以上的消費(fèi)者為女性;女人掌握著61%的家電及數(shù)碼產(chǎn)品的話語(yǔ)權(quán);女性擁有60%的私人汽車;女人承擔(dān)50%的商務(wù)旅行支出…….化妝品、服裝、鞋包、珠寶首飾98%的購(gòu)買決策由女人直接作出13女王陛下們正駕到她們拯救經(jīng)濟(jì)并深刻影響著我們的生活…女王陛下們正駕到14“經(jīng)濟(jì)不好,只有女人還舍得花錢“生意難做,一上午拉的全是女的。”——出自一個(gè)出租車司機(jī)的口中
這意味著什么?
“經(jīng)濟(jì)不好,只有女人還舍得花錢“生意難做,一上午拉的全是女15消費(fèi)已經(jīng)成為女人身體中的一種基因,不為外界環(huán)境所改變。消費(fèi)已經(jīng)成為女人身體中的一種基因,不為外界環(huán)境所改變。16對(duì)于女人來(lái)說(shuō)銀行卡上的數(shù)字固然重要,但是生活的幸福感同樣不容忽視!在金融危機(jī)下女人們還是錢照花舞照跳該買的服裝照買,該做的美容照做,一個(gè)都不能少。對(duì)于女人來(lái)說(shuō)17沒有女人的消費(fèi),80%以上的消費(fèi)品公司會(huì)倒閉;沒有女人的網(wǎng)購(gòu),82%的淘寶品牌將不復(fù)存在;沒有女人的八卦,蒙牛、紅十字會(huì)不會(huì)被揭底;沒有女人的好奇,70%以上的新品不會(huì)被嘗試;沒有女人的堅(jiān)韌,大部分企業(yè)不會(huì)撐過50年;沒有女人的狂熱,就不會(huì)誕生王菲和快樂女聲;沒有女人的眼淚,男人很難成為真正的男人;沒有女人的娛樂,湖南衛(wèi)視不會(huì)有今天的地位;沒有女人的情趣,哈根達(dá)斯和電影院都要關(guān)門;沒有女人的世界,將是沒有風(fēng)景和情感的世界。如果說(shuō)消費(fèi)者是上帝上帝就是女人!沒有女人的消費(fèi),80%以上的消費(fèi)品公司會(huì)倒閉;如果說(shuō)消費(fèi)者18一個(gè)充滿性別色彩的感性商業(yè)時(shí)代已經(jīng)華麗登場(chǎng)!一個(gè)充滿性別色彩的感性商業(yè)時(shí)代19在中國(guó),越來(lái)越多的企業(yè)家也開始對(duì)女性消費(fèi)市場(chǎng)表現(xiàn)出濃厚的興趣。聯(lián)想投資參股了流行美和星期六鞋業(yè);清科創(chuàng)投投資了女性內(nèi)衣零售商夢(mèng)芭莎;史玉柱對(duì)婚戀網(wǎng)站表現(xiàn)出深厚的興趣……在中國(guó),越來(lái)越多的企業(yè)家也開始對(duì)女性消費(fèi)市場(chǎng)表現(xiàn)出濃厚的興趣20但實(shí)際上,
大部分人并不了解女性
他們對(duì)女性消費(fèi)者有很多誤解!
但實(shí)際上,
大部分人并不了解女性
他們對(duì)女性消費(fèi)者有很多誤解21我們認(rèn)為女人和我們一樣因?yàn)樾枰?gòu)買,其實(shí)女人買回來(lái)的東西70%是不需要的;我們喜歡研究偉大的產(chǎn)品,卻從不愿花時(shí)間了解一個(gè)平凡的女人;我們覺得湖南衛(wèi)視自制劇很狗血但女人們卻感同身受,深陷其中,追捧備至;我們認(rèn)為一群女孩子沒有什么了不起,但就是這群女孩子成就了快樂女聲,成就了李宇春;我們以為女人喜歡粉色、小巧的手機(jī),但女人卻把鈔票投給了大塊頭、中性、翻蓋機(jī);我們認(rèn)為專門做一個(gè)女性商場(chǎng)是對(duì)女性的最大尊重,但其實(shí)從來(lái)沒有問過她們是否有這個(gè)需求;……女性營(yíng)銷得女人者得天下解碼女性營(yíng)銷(終版)課件22女人心海底針我們都慣于用男性、理性、數(shù)據(jù)、道理去思考,當(dāng)遇到感性、不講道理、沒有數(shù)據(jù)感的女人時(shí),就會(huì)產(chǎn)生沖撞!
女人心海底針我們都慣于用男性、理性、數(shù)據(jù)、道理去思考,23如何了解女人?如何了解女人?24
女人的需求難以通過市場(chǎng)調(diào)查得出
25市場(chǎng)調(diào)查只能讓你了解女人的表面;讓你總結(jié)女性的一些消費(fèi)規(guī)律;給你很多啟發(fā)、決策參考和優(yōu)化策略。但以上這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠!缺了情感缺了人文缺了真實(shí)缺了隨性市場(chǎng)調(diào)查只能讓你了解女人的表面;26以人為本體驗(yàn)她們的生活,感受她們我們一般這樣了解女人——深入持續(xù)的多維度洞察以人為本體驗(yàn)她們的生活,感受她們我們一般這樣了解女人——27女性消費(fèi)者不是數(shù)據(jù)、不是樣本、不是小白鼠、她們是人。因此從人性角度去發(fā)現(xiàn)、理解、尊重她們,是最基本的。女性消費(fèi)者具有社會(huì)屬性。所以,必須從生活社會(huì)形態(tài)、信念價(jià)值觀等多維度研究!女性消費(fèi)者具有社會(huì)屬性。28想了解一個(gè)城市的女人,就去感受下這個(gè)城市的超市、商場(chǎng)、公園、酒吧、公車、小區(qū);想了解一個(gè)女人,就要走進(jìn)她的生活,尤其是情感生活,在情感面前,女人普遍真實(shí);問女人喜歡什么不如問她憎恨什么,女人憎恨的對(duì)立面就是她最想要的;“偷聽”女人聊天絕對(duì)比看電視劇精彩,也更容易獲得“真情實(shí)報(bào)”;最最容易了解女人的辦法就是了解你的女朋友或妻子,她是你最真實(shí)、最直接、最連續(xù)的“樣本”。想了解一個(gè)城市的女人,就去感受下這個(gè)城市的超市、商場(chǎng)、公園、29老張與女人的第一次親密接觸…關(guān)鍵詞:蝶戀花美容院潛伏老張與女人的第一次親密接觸…關(guān)鍵詞:蝶戀花美容院30了解女人,你需要touch、read
and
chase!正如蘭珍珍所言——了解女人,你需要touch、read
31當(dāng)你了解,你便會(huì)恍悟——女孩愛吃巧克力,并不是因?yàn)樘鹈?,而是因?yàn)榫捉罆r(shí)的甜蜜感受;女性喜歡長(zhǎng)筒絲襪,并不是為了保暖,而是因?yàn)榭雌饋?lái)更性感;女人買內(nèi)衣,不是“舒適”而是“呈現(xiàn)完美的胸部”;女生購(gòu)買飾品,不是為了“便宜和可愛”,而是為了“搭配和造型”。當(dāng)你了解,你便會(huì)恍悟——32女性消費(fèi)者有哪些特點(diǎn)?女性消費(fèi)者有哪些特點(diǎn)?33右腦思考右腦消費(fèi)直覺體驗(yàn)沖動(dòng)情緒視覺敏感表達(dá)安全創(chuàng)造右腦思考右腦消費(fèi)直覺體驗(yàn)沖動(dòng)情緒視覺敏感表達(dá)安全創(chuàng)造34她們是唯“心”主義者,喜歡大于一切!女人“唯我獨(dú)尊”她們是唯“心”主義者,喜歡大于一切!女人“唯我獨(dú)尊”35“喜歡就買,想敗就敗,女人就要對(duì)自己好點(diǎn)”“我只買愛的,不要對(duì)的!”網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)錄——“喜歡就買,想敗就敗,女人就要對(duì)自己好點(diǎn)”網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)錄——36“第一”“專家”不再顯靈她們有時(shí)并不迷信第一
她們更喜歡“導(dǎo)師級(jí)”的品牌!“第一”“專家”不再顯靈她們有時(shí)并不迷信第一
她們更喜37她們有強(qiáng)烈地“表達(dá)”欲望或者叫做“自我宣泄”!
由于“生理硬傷”,
她們的種種情緒消費(fèi)癥狀無(wú)法避免!女人的消費(fèi)就是情緒經(jīng)濟(jì)學(xué)她們有強(qiáng)烈地“表達(dá)”欲望或者叫做“自我宣泄”!
由于“生理硬38產(chǎn)品不是最重要,最主要商家要給其提供個(gè)性化的服務(wù),讓她們有被尊重感、愉悅感!產(chǎn)品不是最重要,39她們對(duì)愉快和不愉快的經(jīng)歷都記憶猶新。
她們是最“計(jì)較”的群體。
得罪女人,罪不可赦她們對(duì)愉快和不愉快的經(jīng)歷都記憶猶新。
她們是最“計(jì)較”的群體40大量事實(shí)證明,女人不能惹:秦始皇惹了孟姜女,結(jié)果剛修的長(zhǎng)城被哭倒了;曹操惹了小喬,結(jié)果赤壁被火燒光了;李世民惹了武媚娘,結(jié)果江山被奪走了;咸豐惹了慈禧,結(jié)果清朝滅亡了;黃世仁惹了白毛女,結(jié)果永世被人唾罵;還有毒火腿、毒牛奶、毒奶粉、毒化妝品…得罪女人全都無(wú)一好下場(chǎng)。為了天下太平社會(huì)和諧,想女人愛女人都行,就是千萬(wàn)別惹女人。大量事實(shí)證明,女人不能惹:41女人天生是社交動(dòng)物她們把購(gòu)物看做是社交行為。
所以你經(jīng)常見到三五成群的女人集體逛街,或者吆喝著集體網(wǎng)購(gòu)。她們買東西前做大量調(diào)查,買東西后做大量分享,和朋友八卦一番!女人天生是社交動(dòng)物她們把購(gòu)物看做是社交行為。
所以你經(jīng)常見到42對(duì)女人最佳的溝通方式:肯定她們讓她們自己說(shuō)以及表?yè)P(yáng)她們對(duì)女人最佳的溝通方式:43她們更容易對(duì)五種感官的結(jié)合產(chǎn)生興趣!
這是促進(jìn)購(gòu)買的催化劑!
女人購(gòu)物講究“色香味”俱全視覺+聽覺+味覺+嗅覺+觸覺=女人的品牌。她們更容易對(duì)五種感官的結(jié)合產(chǎn)生興趣!
這是促進(jìn)購(gòu)買的催化劑!44X氣味圖書館打造屬于自己品牌的唯一味道。外型+氣味+視覺+引擎奧迪MiniX氣味圖書館打造屬于自己品牌的唯一味道。奧迪Mini45以上,只是女人心智特點(diǎn)的冰山一角..
面對(duì)這么復(fù)雜而又多面的女人,
如何才能贏取她們的心?以上,只是女人心智特點(diǎn)的冰山一角..
面對(duì)這么復(fù)雜而又多面的46女性消費(fèi)者與品牌之間不僅僅是交易,
更像是一場(chǎng)關(guān)于情感的化學(xué)反應(yīng)!
她們對(duì)情感和關(guān)系的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于產(chǎn)品功能和實(shí)際所需!
女性消費(fèi)者與品牌之間不僅僅是交易,
更像是一場(chǎng)關(guān)于情感的化學(xué)47女性營(yíng)銷的本質(zhì)——與消費(fèi)者建立情感關(guān)系做男性營(yíng)銷,你只需要“解決他的需要”即可。但做女性營(yíng)銷,你需要與她“發(fā)生關(guān)系”。與女人建立某種情感關(guān)系是讓其購(gòu)買你品牌產(chǎn)品的驅(qū)動(dòng)力的關(guān)鍵。女性營(yíng)銷的本質(zhì)——與消費(fèi)者建立情感關(guān)系48很多女性網(wǎng)友都會(huì)推薦自己喜歡的衛(wèi)生巾給別人用,提到自己喜歡的衛(wèi)生巾,就跟說(shuō)一個(gè)特別溫柔的男人一樣:“它非常了解我的弱點(diǎn),它總能解救我逃離尷尬的境地,它很安全很可靠”。女人對(duì)衛(wèi)生巾比對(duì)男人更忠誠(chéng)。很多女性網(wǎng)友都會(huì)推薦自己喜歡的衛(wèi)生巾給別人用,49Triumph的電商最近新增了一個(gè)項(xiàng)目——撒嬌功能。女生看中喜歡的內(nèi)衣之后,在下單時(shí)可以選擇發(fā)送付費(fèi)通知給男性朋友,而當(dāng)對(duì)方收到電郵后,可以選擇“OK付費(fèi)”或是“忽略”。有約八成男性都會(huì)選擇“OK付費(fèi)”,付款后內(nèi)衣就會(huì)作為禮物快遞到客人手里。女性骨子里缺乏安全感,所以最渴望被呵護(hù)、被寵愛。Triumph的電商最近新增了一個(gè)項(xiàng)目——撒嬌功能。女性骨子50品牌世界中的調(diào)情高手….品牌世界中的調(diào)情高手….51一個(gè)女性品牌只有持續(xù)不斷地引發(fā)女人的情感共鳴,
才可以讓女人又愛又恨,卻又不離不棄,并最終走向偉大。一個(gè)女性品牌只有持續(xù)不斷地引521、有時(shí)候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。12月-2212月-22Monday,December12,20222、閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。04:57:0804:57:0804:5712/12/20224:57:08AM3、越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。12月-2204:57:0804:57Dec-2212-Dec-224、越是無(wú)能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。04:57:0804:57:0804:57Monday,December12,20225、知人者智,自知者明。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。12月-2212月-2204:57:0804:57:08December12,20226、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。12十二月20224:57:08上午04:57:0812月-227、最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。。十二月224:57上午12月-2204:57December12,20228、業(yè)余生活要有意義,不要越軌。2022/12/124:57:0804:57:0812December20229、一個(gè)人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。4:57:08上午4:57上午04:57:0812月-2210、你要做多大的事情,就該承受多大的壓力。12/12/20224:57:08AM04:57:0812-12月-2211、自己要先看得起自己,別人才會(huì)看得起你。12/12/20224:57AM12/12/20224:57AM12月-2212月-2212、這一秒不放棄,下一秒就會(huì)有希望。12-Dec-2212December202212月-2213、無(wú)論才能知識(shí)多么卓著,如果缺乏熱情,則無(wú)異紙上畫餅充饑,無(wú)補(bǔ)于事。Monday,December12,202212-Dec-2212月-2214、我只是自己不放過自己而已,現(xiàn)在我不會(huì)再逼自己眷戀了。12月-2204:57:0812December202204:57謝謝大家1、有時(shí)候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。12月-2212月53——解碼女性營(yíng)銷《得女人者得天下》——解碼女性營(yíng)銷《得女人者得天下》54營(yíng)銷也要分男女?營(yíng)銷也要分男女?55男人來(lái)自火星女人來(lái)自金星
女性營(yíng)銷得女人者得天下解碼女性營(yíng)銷(終版)課件56男人只有ON和OFF
女人則有太多微調(diào)…男人57世上沒有“包打天下”的通用經(jīng)驗(yàn)和方法!面對(duì)不同的消費(fèi)人群,其適用性也不同。世上沒有“包打天下”的通用經(jīng)驗(yàn)和方法58美容院醫(yī)院紙尿褲洗發(fā)水護(hù)膚品地鐵車廂……更何況,這個(gè)世界早已“男女有別”——美容院更何況,這個(gè)世界早已“男女有別”——59如果一概而論,不了解女人…
后果很嚴(yán)重!如果一概而論,不了解女人…
后果很嚴(yán)重!60王府井——女子百貨萬(wàn)里馬——皮具華普——女性汽車IBM——女性商務(wù)本X40奧康——美麗佳人女鞋TCL——SHE女性電腦寶潔——潤(rùn)妍洗發(fā)水采幽——私處沐浴露…….你是否還記得它們——王府井——女子百貨你是否還記得它們——61一場(chǎng)性別革命已經(jīng)來(lái)臨…一場(chǎng)性別革命已經(jīng)來(lái)臨…62長(zhǎng)久以來(lái)生活在男權(quán)陰影下的第二性…女人長(zhǎng)久以來(lái)生活在男權(quán)陰影下的第二性…女人63今天
她們開創(chuàng)了一個(gè)粉紅時(shí)代!今天
她們開創(chuàng)了一個(gè)粉紅時(shí)代!64女人是主宰世界經(jīng)濟(jì)的首席購(gòu)物官——世界80%的消費(fèi)決策由女人作出女人是主宰世界經(jīng)濟(jì)的首席購(gòu)物官——世界80%的消費(fèi)決策由女65化妝品、服裝、鞋包、珠寶首飾98%的購(gòu)買決策由女人直接作出;女性掌控94%的家居裝飾支出,比如照明、家紡、甚至涂料;女性負(fù)責(zé)91%的家用消費(fèi)品購(gòu)買,比如沐浴露、洗發(fā)水、洗衣液等;91%的房屋買賣受女性影響;92%的度假、89%的銀行新開戶、80%以上的醫(yī)療保險(xiǎn)、保健品的購(gòu)買由女人拍板;87%的旅行由女人做主;在線購(gòu)物80%以上的消費(fèi)者為女性;女人掌握著61%的家電及數(shù)碼產(chǎn)品的話語(yǔ)權(quán);女性擁有60%的私人汽車;女人承擔(dān)50%的商務(wù)旅行支出…….化妝品、服裝、鞋包、珠寶首飾98%的購(gòu)買決策由女人直接作出66女王陛下們正駕到她們拯救經(jīng)濟(jì)并深刻影響著我們的生活…女王陛下們正駕到67“經(jīng)濟(jì)不好,只有女人還舍得花錢“生意難做,一上午拉的全是女的?!薄鲎砸粋€(gè)出租車司機(jī)的口中
這意味著什么?
“經(jīng)濟(jì)不好,只有女人還舍得花錢“生意難做,一上午拉的全是女68消費(fèi)已經(jīng)成為女人身體中的一種基因,不為外界環(huán)境所改變。消費(fèi)已經(jīng)成為女人身體中的一種基因,不為外界環(huán)境所改變。69對(duì)于女人來(lái)說(shuō)銀行卡上的數(shù)字固然重要,但是生活的幸福感同樣不容忽視!在金融危機(jī)下女人們還是錢照花舞照跳該買的服裝照買,該做的美容照做,一個(gè)都不能少。對(duì)于女人來(lái)說(shuō)70沒有女人的消費(fèi),80%以上的消費(fèi)品公司會(huì)倒閉;沒有女人的網(wǎng)購(gòu),82%的淘寶品牌將不復(fù)存在;沒有女人的八卦,蒙牛、紅十字會(huì)不會(huì)被揭底;沒有女人的好奇,70%以上的新品不會(huì)被嘗試;沒有女人的堅(jiān)韌,大部分企業(yè)不會(huì)撐過50年;沒有女人的狂熱,就不會(huì)誕生王菲和快樂女聲;沒有女人的眼淚,男人很難成為真正的男人;沒有女人的娛樂,湖南衛(wèi)視不會(huì)有今天的地位;沒有女人的情趣,哈根達(dá)斯和電影院都要關(guān)門;沒有女人的世界,將是沒有風(fēng)景和情感的世界。如果說(shuō)消費(fèi)者是上帝上帝就是女人!沒有女人的消費(fèi),80%以上的消費(fèi)品公司會(huì)倒閉;如果說(shuō)消費(fèi)者71一個(gè)充滿性別色彩的感性商業(yè)時(shí)代已經(jīng)華麗登場(chǎng)!一個(gè)充滿性別色彩的感性商業(yè)時(shí)代72在中國(guó),越來(lái)越多的企業(yè)家也開始對(duì)女性消費(fèi)市場(chǎng)表現(xiàn)出濃厚的興趣。聯(lián)想投資參股了流行美和星期六鞋業(yè);清科創(chuàng)投投資了女性內(nèi)衣零售商夢(mèng)芭莎;史玉柱對(duì)婚戀網(wǎng)站表現(xiàn)出深厚的興趣……在中國(guó),越來(lái)越多的企業(yè)家也開始對(duì)女性消費(fèi)市場(chǎng)表現(xiàn)出濃厚的興趣73但實(shí)際上,
大部分人并不了解女性
他們對(duì)女性消費(fèi)者有很多誤解!
但實(shí)際上,
大部分人并不了解女性
他們對(duì)女性消費(fèi)者有很多誤解74我們認(rèn)為女人和我們一樣因?yàn)樾枰?gòu)買,其實(shí)女人買回來(lái)的東西70%是不需要的;我們喜歡研究偉大的產(chǎn)品,卻從不愿花時(shí)間了解一個(gè)平凡的女人;我們覺得湖南衛(wèi)視自制劇很狗血但女人們卻感同身受,深陷其中,追捧備至;我們認(rèn)為一群女孩子沒有什么了不起,但就是這群女孩子成就了快樂女聲,成就了李宇春;我們以為女人喜歡粉色、小巧的手機(jī),但女人卻把鈔票投給了大塊頭、中性、翻蓋機(jī);我們認(rèn)為專門做一個(gè)女性商場(chǎng)是對(duì)女性的最大尊重,但其實(shí)從來(lái)沒有問過她們是否有這個(gè)需求;……女性營(yíng)銷得女人者得天下解碼女性營(yíng)銷(終版)課件75女人心海底針我們都慣于用男性、理性、數(shù)據(jù)、道理去思考,當(dāng)遇到感性、不講道理、沒有數(shù)據(jù)感的女人時(shí),就會(huì)產(chǎn)生沖撞!
女人心海底針我們都慣于用男性、理性、數(shù)據(jù)、道理去思考,76如何了解女人?如何了解女人?77
女人的需求難以通過市場(chǎng)調(diào)查得出
78市場(chǎng)調(diào)查只能讓你了解女人的表面;讓你總結(jié)女性的一些消費(fèi)規(guī)律;給你很多啟發(fā)、決策參考和優(yōu)化策略。但以上這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠!缺了情感缺了人文缺了真實(shí)缺了隨性市場(chǎng)調(diào)查只能讓你了解女人的表面;79以人為本體驗(yàn)她們的生活,感受她們我們一般這樣了解女人——深入持續(xù)的多維度洞察以人為本體驗(yàn)她們的生活,感受她們我們一般這樣了解女人——80女性消費(fèi)者不是數(shù)據(jù)、不是樣本、不是小白鼠、她們是人。因此從人性角度去發(fā)現(xiàn)、理解、尊重她們,是最基本的。女性消費(fèi)者具有社會(huì)屬性。所以,必須從生活社會(huì)形態(tài)、信念價(jià)值觀等多維度研究!女性消費(fèi)者具有社會(huì)屬性。81想了解一個(gè)城市的女人,就去感受下這個(gè)城市的超市、商場(chǎng)、公園、酒吧、公車、小區(qū);想了解一個(gè)女人,就要走進(jìn)她的生活,尤其是情感生活,在情感面前,女人普遍真實(shí);問女人喜歡什么不如問她憎恨什么,女人憎恨的對(duì)立面就是她最想要的;“偷聽”女人聊天絕對(duì)比看電視劇精彩,也更容易獲得“真情實(shí)報(bào)”;最最容易了解女人的辦法就是了解你的女朋友或妻子,她是你最真實(shí)、最直接、最連續(xù)的“樣本”。想了解一個(gè)城市的女人,就去感受下這個(gè)城市的超市、商場(chǎng)、公園、82老張與女人的第一次親密接觸…關(guān)鍵詞:蝶戀花美容院潛伏老張與女人的第一次親密接觸…關(guān)鍵詞:蝶戀花美容院83了解女人,你需要touch、read
and
chase!正如蘭珍珍所言——了解女人,你需要touch、read
84當(dāng)你了解,你便會(huì)恍悟——女孩愛吃巧克力,并不是因?yàn)樘鹈?,而是因?yàn)榫捉罆r(shí)的甜蜜感受;女性喜歡長(zhǎng)筒絲襪,并不是為了保暖,而是因?yàn)榭雌饋?lái)更性感;女人買內(nèi)衣,不是“舒適”而是“呈現(xiàn)完美的胸部”;女生購(gòu)買飾品,不是為了“便宜和可愛”,而是為了“搭配和造型”。當(dāng)你了解,你便會(huì)恍悟——85女性消費(fèi)者有哪些特點(diǎn)?女性消費(fèi)者有哪些特點(diǎn)?86右腦思考右腦消費(fèi)直覺體驗(yàn)沖動(dòng)情緒視覺敏感表達(dá)安全創(chuàng)造右腦思考右腦消費(fèi)直覺體驗(yàn)沖動(dòng)情緒視覺敏感表達(dá)安全創(chuàng)造87她們是唯“心”主義者,喜歡大于一切!女人“唯我獨(dú)尊”她們是唯“心”主義者,喜歡大于一切!女人“唯我獨(dú)尊”88“喜歡就買,想敗就敗,女人就要對(duì)自己好點(diǎn)”“我只買愛的,不要對(duì)的!”網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)錄——“喜歡就買,想敗就敗,女人就要對(duì)自己好點(diǎn)”網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)錄——89“第一”“專家”不再顯靈她們有時(shí)并不迷信第一
她們更喜歡“導(dǎo)師級(jí)”的品牌!“第一”“專家”不再顯靈她們有時(shí)并不迷信第一
她們更喜90她們有強(qiáng)烈地“表達(dá)”欲望或者叫做“自我宣泄”!
由于“生理硬傷”,
她們的種種情緒消費(fèi)癥狀無(wú)法避免!女人的消費(fèi)就是情緒經(jīng)濟(jì)學(xué)她們有強(qiáng)烈地“表達(dá)”欲望或者叫做“自我宣泄”!
由于“生理硬91產(chǎn)品不是最重要,最主要商家要給其提供個(gè)性化的服務(wù),讓她們有被尊重感、愉悅感!產(chǎn)品不是最重要,92她們對(duì)愉快和不愉快的經(jīng)歷都記憶猶新。
她們是最“計(jì)較”的群體。
得罪女人,罪不可赦她們對(duì)愉快和不愉快的經(jīng)歷都記憶猶新。
她們是最“計(jì)較”的群體93大量事實(shí)證明,女人不能惹:秦始皇惹了孟姜女,結(jié)果剛修的長(zhǎng)城被哭倒了;曹操惹了小喬,結(jié)果赤壁被火燒光了;李世民惹了武媚娘,結(jié)果江山被奪走了;咸豐惹了慈禧,結(jié)果清朝滅亡了;黃世仁惹了白毛女,結(jié)果永世被人唾罵;還有毒火腿、毒牛奶、毒奶粉、毒化妝品…得罪女人全都無(wú)一好下場(chǎng)。為了天下太平社會(huì)和諧,想女人愛女人都行,就是千萬(wàn)別惹女人。大量事實(shí)證明,女人不能惹:94女人天生是社交動(dòng)物她們把購(gòu)物看做是社交行為。
所以你經(jīng)常見到三五成群的女人集體逛街,或者吆喝著集體網(wǎng)購(gòu)。她們買東西前做大量調(diào)查,買東西后做大量分享,和朋友八卦一番!女人天生是社交動(dòng)物她們把購(gòu)物看做是社交行為。
所以你經(jīng)常見到95對(duì)女人最佳的溝通方式:肯定她們讓她們自己說(shuō)以及表?yè)P(yáng)她們對(duì)女人最佳的溝通方式:96她們更容易對(duì)五種感官的結(jié)合產(chǎn)生興趣!
這是促進(jìn)購(gòu)買的催化劑!
女人購(gòu)物講究“色香味”俱全視覺+聽覺+味覺+嗅覺+觸覺=女人的品牌。她們更容易對(duì)五種感官的結(jié)合產(chǎn)生興趣!
這是促進(jìn)購(gòu)買的催化劑!97X氣味圖書館打造屬于自己品牌的唯一味道。外型+氣味+視覺+引擎奧迪MiniX氣味圖書館打造屬于自己品牌的唯一味道。奧迪Mini98以上,只是女人心智特點(diǎn)的冰山一角..
面對(duì)這么復(fù)雜而又多面的女人,
如何才能贏取她們的心?以上,只是女人心智特點(diǎn)的冰山一角..
面對(duì)這么復(fù)雜而又多面的99女性消費(fèi)者與品牌之間不僅僅是交易,
更像是一場(chǎng)關(guān)于情感的化學(xué)反應(yīng)!
她們對(duì)情感和關(guān)系的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于產(chǎn)品功能和實(shí)際所需!
女性消費(fèi)者與品牌之間不僅僅是交易,
更像是一場(chǎng)關(guān)于情感的化學(xué)100女性營(yíng)銷的本質(zhì)——與消費(fèi)者建立情感關(guān)系做男性營(yíng)銷,你只需要“解決他的需要”即可。但做女性營(yíng)銷,你需要與她“發(fā)生關(guān)系”。與女人建立某種情感關(guān)系是讓其購(gòu)買你品牌產(chǎn)品的驅(qū)動(dòng)力的關(guān)鍵。女性營(yíng)銷的本質(zhì)——與消費(fèi)者建立情感關(guān)系101很多女性網(wǎng)友都會(huì)推薦自己喜歡的衛(wèi)生巾給別人用,提到自己喜歡的衛(wèi)生巾,就跟說(shuō)一個(gè)特別溫柔的男人一樣:“它非常了解我的弱點(diǎn),它總能解救我逃離尷尬的境地,它很安全很可靠”。女人對(duì)衛(wèi)生巾比對(duì)男人更忠誠(chéng)。很多女性網(wǎng)友都會(huì)推薦自己喜歡的衛(wèi)生巾給別人用,102Triumph的電商最近新增了一個(gè)項(xiàng)目——撒嬌功能。女生看中喜歡的內(nèi)衣之后,在下單時(shí)可以選擇發(fā)送付費(fèi)通知給男性朋友,而當(dāng)對(duì)方收到電郵后,可以選擇“OK付費(fèi)”或是“忽略”。有約八成男性都會(huì)選擇“OK付費(fèi)”,付款后內(nèi)衣就會(huì)作為禮物快遞到
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