銀行領(lǐng)導(dǎo)講話的發(fā)言稿范文

銀行指導(dǎo)講話的發(fā)言稿范文

作為一名銀行的指導(dǎo)，講話的時(shí)候一定要稍作準(zhǔn)備，下面為大家?guī)?lái)了銀行指導(dǎo)講話的發(fā)言稿范文，希望對(duì)你有所幫助!

農(nóng)村商業(yè)銀行龍華支行指導(dǎo)講話稿

一，開(kāi)場(chǎng)白

同志們：

大家好!輝煌的2022年帶著累累碩果已經(jīng)遠(yuǎn)去,充滿希望的20XX年帶著挑戰(zhàn)與希翼已經(jīng)走來(lái)。春回大地，萬(wàn)象更新。值此新春佳節(jié)即將降臨之際,我謹(jǐn)代表農(nóng)村商業(yè)銀行龍華支行指導(dǎo)班子，向一年來(lái)為支行開(kāi)展而忘我工作的全體員工表示衷心地感謝!向獲得先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào)的單位和個(gè)人表示熱烈的祝賀!同時(shí)祝愿大家在新的一年里身體安康，事業(yè)進(jìn)步、合家幸福，萬(wàn)事如意!..

二，結(jié)尾段

同志們，以前的農(nóng)村信譽(yù)社如今已正式改制為商業(yè)銀行，這為我們創(chuàng)造了難得的開(kāi)展機(jī)遇，標(biāo)注了全新的奮進(jìn)起點(diǎn)。在新的一年中，我們要年終總結(jié)評(píng)比工作會(huì)議上的講話繼續(xù)加大各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)拓力度，及時(shí)改變經(jīng)營(yíng)思路和策略，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、積極向上、不斷創(chuàng)新的精神，真抓實(shí)干、勤奮工作，堅(jiān)決不移地走零售銀行開(kāi)展道路。一份耕耘，一份收獲，我相信只要我們有作為、肯付出，龍華支行的將來(lái)定將充滿希望!

謝謝大家!

年終總結(jié)評(píng)比工作會(huì)議上的講話

同志們：

今天的會(huì)議，主要是回憶和總結(jié)過(guò)去一年我行業(yè)務(wù)開(kāi)展在政工會(huì)議上的講話稿情況，評(píng)比先進(jìn)，研究和部署春節(jié)前后的各項(xiàng)工作。下面我代表支行黨委講幾點(diǎn)意見(jiàn)：

一、2年工作簡(jiǎn)要回憶

2022年，我行認(rèn)真貫徹年初工作會(huì)議精神，狠抓存款組織，加強(qiáng)信貸構(gòu)造調(diào)整，強(qiáng)化合規(guī)文化建立，努力推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，圓滿地完成了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。

一、面對(duì)復(fù)雜多變形勢(shì)，采取有效措施，各項(xiàng)存款保持較快增長(zhǎng)。過(guò)去一年，金融脫媒趨勢(shì)越來(lái)越明顯，存款周期性波動(dòng)幅度大，競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)更加嚴(yán)峻。面對(duì)復(fù)雜多變的存款形勢(shì)，我行審時(shí)度勢(shì)，及時(shí)調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)策略，落實(shí)各項(xiàng)措施，各項(xiàng)存款繼續(xù)保持平穩(wěn)快速增長(zhǎng)。一是完善存款經(jīng)營(yíng)機(jī)制。堅(jiān)持把儲(chǔ)蓄所經(jīng)營(yíng)責(zé)任制的落實(shí)作為開(kāi)春工作的第一件大事來(lái)抓。進(jìn)一步完善對(duì)儲(chǔ)蓄所和客戶經(jīng)理的考核機(jī)制，把全行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目的任務(wù)層層分解落實(shí)到單位和個(gè)人，為旺季存款贏得了珍貴時(shí)間。二是細(xì)分客戶，開(kāi)展豐富多彩的宣傳營(yíng)銷活動(dòng)。春節(jié)前，舉行了浩大的高端客戶迎新春酒會(huì)，收到了良好的效果。與此同時(shí)，在全縣六大鎮(zhèn)開(kāi)展上街效勞宣傳活動(dòng)，以圖片展覽、宣傳車巡回播送、散發(fā)宣傳資料以及在報(bào)紙上連續(xù)發(fā)布公司工作會(huì)上的講話稿系列產(chǎn)品廣告等形式，進(jìn)展全方位宣傳。月份，基層網(wǎng)點(diǎn)和團(tuán)支部組織青年員工先后開(kāi)展了送金融知識(shí)和產(chǎn)品下鄉(xiāng)活動(dòng)，不但使廣闊群眾對(duì)我行的產(chǎn)品有了進(jìn)一步的理解，也提升了我行的社會(huì)形象。三是堅(jiān)持開(kāi)展月月增存款競(jìng)賽活動(dòng)，定期公布各網(wǎng)點(diǎn)存款進(jìn)度，按月進(jìn)展考核，有效地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性。下半年，還開(kāi)展了兩個(gè)階段的存款競(jìng)賽活動(dòng)，首次將支行機(jī)關(guān)納入各自的掛鉤網(wǎng)點(diǎn)一并考核，有效地形成了組織存款的整體合力，超額完成了上級(jí)行下達(dá)的階段性存款任務(wù)。四是提升客戶維護(hù)程度。做好三星級(jí)以上客戶的簽約工作，進(jìn)一步擴(kuò)大了客戶維護(hù)面。積極推廣應(yīng)用CFE系統(tǒng)，解決客戶識(shí)別問(wèn)題;充分利用CRM平臺(tái)開(kāi)展產(chǎn)品營(yíng)銷，讓員工逐漸養(yǎng)成通過(guò)CRM系統(tǒng)與貴賓客戶溝通的良好習(xí)慣。至年末，日均存款萬(wàn)元以上客戶2戶，比上年增加戶;三星級(jí)以上目的客戶數(shù)戶，會(huì)員客戶數(shù)戶，簽約率%。同時(shí)，進(jìn)一步親密和煙草公司、電業(yè)公司、財(cái)政等系統(tǒng)性存款客戶的關(guān)系，充分利用科技平臺(tái)，加強(qiáng)溝通效勞，確保對(duì)公存款不流失。至年末，全行本外幣存款萬(wàn)元，比年初增加萬(wàn)元，增長(zhǎng).%。存款市場(chǎng)四行占比.%，比年初增加.個(gè)百分點(diǎn)，總量、增量均居四大行首位。其中個(gè)人存款2萬(wàn)元，比年初增加萬(wàn)元，增長(zhǎng).%，四大行占比.%，比年初進(jìn)步.2個(gè)百分點(diǎn);對(duì)公存款余額萬(wàn)元，比年初增加22萬(wàn)元，增長(zhǎng)2.%，四大行占比.2%，比年初進(jìn)步2.個(gè)百分點(diǎn)，總量、增量也在四大行排名第一。

二、及時(shí)把握營(yíng)銷時(shí)機(jī)，強(qiáng)化方案和風(fēng)險(xiǎn)管理，貸款構(gòu)造不斷優(yōu)化。去年我行貸款增長(zhǎng)根本平穩(wěn)，但由于受規(guī)模限制，再加上我行存款在全縣四大行中占比較大，存貸比例大大低于同業(yè)平均程度，資金營(yíng)運(yùn)面臨著極大的壓力。在此情況下，我行一直把貸款營(yíng)銷和構(gòu)造調(diào)整工作放在突出地位，實(shí)行存、貸款業(yè)務(wù)同步協(xié)調(diào)開(kāi)展。一是貸款營(yíng)銷工作早部署、早落實(shí)。為了緊抓信貸業(yè)務(wù)拓展的政策機(jī)遇，充分發(fā)揮信貸資金時(shí)間效益，早在元旦春節(jié)期間便制定了?總經(jīng)理在分公司學(xué)習(xí)會(huì)議上的講話?，層層下達(dá)貸款營(yíng)銷任務(wù)，加大貸款獎(jiǎng)勵(lì)力度，有效地激發(fā)了網(wǎng)點(diǎn)及客戶經(jīng)理的工作積極性。二是認(rèn)真施行市分行中小企業(yè)戶行動(dòng)方案。分別按照新?tīng)I(yíng)銷客戶和流失客戶，對(duì)客戶經(jīng)理制定了獎(jiǎng)勵(lì)和處分標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)把貸款營(yíng)銷業(yè)績(jī)與客戶經(jīng)理的年度獎(jiǎng)金掛鉤并作為下一輪能否繼續(xù)聘用的條件，促使客戶經(jīng)理在認(rèn)真維護(hù)好現(xiàn)有客戶的同時(shí)，積極營(yíng)銷優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)。全年新增貸款企業(yè)22家，金額萬(wàn)元。三是加強(qiáng)方案管理，不斷優(yōu)化貸款構(gòu)造。根據(jù)上級(jí)行指令并結(jié)合我行實(shí)際，堅(jiān)持內(nèi)緊外松、輕重緩急、有保有壓、用足用活的原那么，合理使用信貸資金。在區(qū)域構(gòu)造上，飛云、仙降、龍港、仍然是投向重點(diǎn)，年末重點(diǎn)區(qū)域和增長(zhǎng)區(qū)域貸款余額萬(wàn)元，比年初增加22萬(wàn)元，增量占總增量的%。在客戶構(gòu)造上，優(yōu)良法人客戶貸款余額2萬(wàn)元，占比.%，分別比年初增加2萬(wàn)元和.個(gè)百分點(diǎn)。在確保重點(diǎn)工程、優(yōu)良客戶貸款需求的同時(shí)，主動(dòng)退出劣質(zhì)客戶貸款2萬(wàn)元，促使行業(yè)、區(qū)域、客戶構(gòu)造進(jìn)一步優(yōu)化。四是加強(qiáng)貸款管理，嚴(yán)防信貸風(fēng)險(xiǎn)。親密關(guān)注皮革、編織市場(chǎng)變化，加強(qiáng)授信限額管理;召開(kāi)信譽(yù)大戶案防分析會(huì)，強(qiáng)化自律監(jiān)管檢查，對(duì)貸款大戶第二還款來(lái)源進(jìn)展全面測(cè)評(píng);做好貸后跟蹤檢查工作，特別對(duì)貸款流入股市、基金情況進(jìn)展了嚴(yán)格排查并及時(shí)整改。五是強(qiáng)化信貸根底管理。認(rèn)真執(zhí)行信貸新規(guī)那么，完善了主責(zé)任人制度、貸審會(huì)制度。及時(shí)做好信貸檢查和在線監(jiān)管存在問(wèn)題的整改工作，采取教育和經(jīng)濟(jì)處分相結(jié)合的方法，進(jìn)步客戶經(jīng)理按規(guī)操作的自覺(jué)性。加強(qiáng)新合同法、擔(dān)保法、物權(quán)法等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)步了客戶經(jīng)理隊(duì)伍素質(zhì)。至年末，各項(xiàng)貸款萬(wàn)元，比年初增加2萬(wàn)元，增長(zhǎng).%。信貸資源配置較好地適應(yīng)了內(nèi)外部開(kāi)展的要求。同時(shí)，積極做好不良貸款的清收工作，全年收回不良貸款萬(wàn)元。五級(jí)分類不良貸款(包括劃轉(zhuǎn))萬(wàn)元，比年初減少2萬(wàn)元，不良貸款率.%，比年初下降了.個(gè)百分點(diǎn)。

三、突出重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)客戶，迎難而上，中間業(yè)務(wù)開(kāi)展成效明顯。我行的中間業(yè)務(wù)，特別是貸記卡和電子銀行業(yè)務(wù)開(kāi)展根底較為薄弱，但全行員工從中間業(yè)務(wù)可持續(xù)開(kāi)展和加快業(yè)務(wù)分流角度出發(fā)，迎難而上，積極拓展。一是突出重點(diǎn)產(chǎn)品，強(qiáng)化電子銀行產(chǎn)品和貸記卡的管理考核。為了激發(fā)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷積極性，在上級(jí)行考核方法的根底上，進(jìn)步了獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，將財(cái)務(wù)資源進(jìn)一步向貸記卡和電子銀行業(yè)務(wù)傾斜。二是突出重點(diǎn)對(duì)象，實(shí)行貸記卡批量營(yíng)銷，努力實(shí)現(xiàn)貸記卡量的擴(kuò)張與質(zhì)的進(jìn)步。先后組織人員進(jìn)機(jī)關(guān)、到學(xué)校批量營(yíng)銷貸記卡，獲得了良好成效。同時(shí)，對(duì)現(xiàn)有持卡人進(jìn)展挑選，將信譽(yù)意識(shí)較強(qiáng)、持卡消費(fèi)額度較大、用卡頻繁、還款來(lái)源穩(wěn)定的客戶作為貸記卡的重點(diǎn)營(yíng)銷對(duì)象。三是突出電子銀行與自助銀行業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略地位。為了促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，加快電子銀行業(yè)務(wù)開(kāi)展，進(jìn)一步完善營(yíng)銷和售后效勞機(jī)制。先后在網(wǎng)點(diǎn)安裝了IP，建立了電子銀行演示區(qū)，對(duì)轉(zhuǎn)帳寶進(jìn)展了晉級(jí)。同時(shí)，強(qiáng)化電子銀行業(yè)務(wù)管理，標(biāo)準(zhǔn)操作，實(shí)在做好電子銀行業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)防范工作。四是積極尋找國(guó)際業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。在維護(hù)好存量企業(yè)國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)的前提下，進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群，通過(guò)銀行卡工作會(huì)議上的講話稿不懈努力，全年新開(kāi)戶外向型企業(yè)家。對(duì)有國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)的企業(yè)，在貸款額度、利率上給予優(yōu)惠。積極開(kāi)展非貿(mào)易結(jié)算、外匯理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)，積極尋找華僑、僑商、僑眷客戶，擴(kuò)大宣傳，增加結(jié)算人員，把這些業(yè)務(wù)作為國(guó)際業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。其中個(gè)人售匯、境外寶等業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了零的打破，為今后的開(kāi)展打下了根底。五是發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)和客戶資源優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)做好代理壽險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)、基金等業(yè)務(wù)。引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，與兩家財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司新簽了代理協(xié)議;積極開(kāi)展保險(xiǎn)營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)，并提早超額完成保費(fèi)任務(wù)。全年實(shí)現(xiàn)大口徑中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，同比增加2萬(wàn)元，中間業(yè)務(wù)收入占比.%;國(guó)際結(jié)算2萬(wàn)美元，同比增加萬(wàn)美元;新增貸記卡張，同比增加2張;電子銀行渠道占比.2%，比年初上升個(gè)百分點(diǎn)。

四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，努力增收節(jié)支，經(jīng)營(yíng)效益大幅度進(jìn)步。一是根據(jù)全行經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀以及業(yè)務(wù)開(kāi)展趨勢(shì)，圍繞經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)考核，對(duì)年度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方案有關(guān)指標(biāo)進(jìn)展測(cè)算，精心編制經(jīng)營(yíng)方案，制定了?分理處經(jīng)營(yíng)目的責(zé)任制考核方法?，進(jìn)一步完善績(jī)效考核機(jī)制。二是根據(jù)上年度費(fèi)用使用情況，編制了年度費(fèi)用預(yù)算方案;標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)費(fèi)用審批程序，明確財(cái)務(wù)列支范圍，嚴(yán)格控制財(cái)務(wù)支出。三是合理調(diào)配經(jīng)營(yíng)資源，努力實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)增收。對(duì)信貸方案早安排、早落實(shí)，為充分發(fā)揮信貸資金效益爭(zhēng)取珍貴的時(shí)間;調(diào)整貸款構(gòu)造，在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，積極營(yíng)銷綜合回報(bào)率較高的個(gè)人貸款，進(jìn)一步擴(kuò)展了盈利空間。全年帳面利潤(rùn)打破萬(wàn)元，同比增加萬(wàn)元，增長(zhǎng)2.%;經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)萬(wàn)元，同比增加22萬(wàn)元，增長(zhǎng).%。經(jīng)濟(jì)資本回報(bào)率.%，高出指標(biāo)2.個(gè)百分點(diǎn);資產(chǎn)利潤(rùn)率.%，高出指標(biāo).個(gè)百分點(diǎn)。本錢收入比2.%，低于控制指標(biāo).個(gè)百分點(diǎn)。人均經(jīng)濟(jì)利潤(rùn).萬(wàn)元。

五、以案防為目的，狠抓制度完善和落實(shí)，內(nèi)控工作獲得進(jìn)展。始終遵循內(nèi)控先行的經(jīng)營(yíng)理念，以控制風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)防案件為目的，不斷完善制約機(jī)制，確保經(jīng)營(yíng)平安。一是進(jìn)一步建立健全內(nèi)控制度。重新修訂完善了?支行會(huì)計(jì)根底管理方法?五個(gè)內(nèi)部管理制度，明確管理層、內(nèi)設(shè)部門和轄屬機(jī)構(gòu)的內(nèi)控職責(zé)。二是加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)根底管理和核算質(zhì)量管理。繼續(xù)樹(shù)立愛(ài)心管理、耐心輔導(dǎo)、開(kāi)心執(zhí)行的會(huì)計(jì)監(jiān)管理念，對(duì)內(nèi)防范操作風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)外防范法律風(fēng)險(xiǎn)，平時(shí)檢查監(jiān)管以輔導(dǎo)幫助為主，扣點(diǎn)處分相結(jié)合，努力促進(jìn)合規(guī)文化建立。三是認(rèn)真落實(shí)案防分析和員工行為分析制度。支行和分理處定期召開(kāi)案件防范分析會(huì)，針對(duì)存在的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)，逐項(xiàng)落實(shí)整改措施。監(jiān)察部門親密關(guān)注員工的日常工作、人際交往情況以及是否存在投資經(jīng)商炒股賭博等行為。對(duì)引起關(guān)注的人員及時(shí)采取化解措施。四是實(shí)在推進(jìn)案件專項(xiàng)治理工作。圍繞對(duì)公雙百和平安保衛(wèi)工作，對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展檢查，并對(duì)整改情況進(jìn)展跟蹤，杜絕了查了改，改了又犯的現(xiàn)象。同時(shí)，開(kāi)展不良資產(chǎn)責(zé)任追究。對(duì)可疑類、損失類貸款及財(cái)務(wù)歷史包袱形成責(zé)任進(jìn)展追究，共處分人次，罰金元。五是不遺余力地抓好平安保衛(wèi)工作。堅(jiān)持不懈對(duì)員工進(jìn)展平安教育，克制麻木思想和饒幸心理，增強(qiáng)平安防范意識(shí)。積極開(kāi)展各種預(yù)案演練，進(jìn)步抗突發(fā)事件才能。

過(guò)去一年，我行各項(xiàng)工作獲得了階段性成果，但也存在許多困難和問(wèn)題。一是存款增幅有限，個(gè)人存款、重點(diǎn)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步弱化。隨著他行競(jìng)爭(zhēng)力度加大，去年我行存款增量居同行業(yè)第二位，同比少增萬(wàn)元。其中個(gè)人存款同比少增萬(wàn)元，增量在同行業(yè)中居第三位。同時(shí)，由于油氣田公司三會(huì)上的講話稿工作力度差異和內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)條件變化，各網(wǎng)點(diǎn)之間開(kāi)展不平衡。二是對(duì)公存款構(gòu)造性矛盾仍然存在。由于我行對(duì)公存款行業(yè)高度集中，存款隨時(shí)受行業(yè)內(nèi)部政策變化和他行競(jìng)爭(zhēng)力度的影響，存款極不穩(wěn)定，開(kāi)展空間有限，市場(chǎng)拓展的難度不小。三是資金營(yíng)運(yùn)壓力仍然較大。上存資金達(dá)億元，存貸比例僅.%，大大低于同業(yè)程度。隨著今年調(diào)控力度增強(qiáng)，貸款規(guī)模預(yù)計(jì)將越來(lái)越緊，如何發(fā)揮資金效益將是一個(gè)難題。四是隊(duì)伍的整體素質(zhì)有待增強(qiáng)。臨柜員工的效勞意識(shí)、營(yíng)銷意識(shí)和操作技能需要進(jìn)步;客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換還不到位，綜合理財(cái)才能普遍較低。所有這些問(wèn)題，需要我們?cè)谛碌囊荒昙右愿倪M(jìn)。

二、春節(jié)前后主要工作

(一)開(kāi)展旺季營(yíng)銷活動(dòng)，確保存款大幅增長(zhǎng)。從歷年來(lái)看，春節(jié)前后的旺季存款增加

額，往往和全年的各項(xiàng)存款增加額不相上下，一季度存款工作有沒(méi)有抓好將直接影響全年經(jīng)營(yíng)方案的完成。我行每年旺季工作都富有成效，并已經(jīng)成為一種常規(guī)性、習(xí)慣性經(jīng)營(yíng)方式。但今年形勢(shì)更加復(fù)雜，旺季營(yíng)銷工作重要性更加突出。旺季期間，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)一步加劇，尤其是銀行流動(dòng)性全面趨緊形勢(shì)下，同業(yè)對(duì)存款的爭(zhēng)奪，更趨白熱化。因此，我們必須充分認(rèn)識(shí)到抓好旺季吸儲(chǔ)工作的重要性和艱巨性，緊緊抓住這個(gè)有利時(shí)機(jī)，克制困難，因地制宜，采取有力措施，確保旺季存款有較大幅度的增長(zhǎng)。真正做到旺季存款組織支行有方案，基層網(wǎng)點(diǎn)有布置，每位員工有任務(wù)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。

首先，要做好旺季資金組織的兩項(xiàng)根底工作。盡早落實(shí)新一輪網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的競(jìng)爭(zhēng)上崗和網(wǎng)點(diǎn)存款目的任務(wù)，明確全年存款工作思路，形成資金組織工作的整體合力。其次，要突出抓好個(gè)人存款增長(zhǎng)。個(gè)人存款作為我行傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，是旺季各項(xiàng)業(yè)務(wù)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中的重中之重。在當(dāng)前個(gè)人投資意識(shí)普遍增強(qiáng)形勢(shì)下，客戶存款目的較以往發(fā)生了本質(zhì)性改變，擇機(jī)獲取更大收益成為主流意愿。但個(gè)人追逐財(cái)富增長(zhǎng)與我行開(kāi)展存款業(yè)務(wù)并不沖突，而是良性互動(dòng)。對(duì)此，我們必須轉(zhuǎn)變觀念，站在客戶角度，努力為客戶理好財(cái)，為客戶創(chuàng)造更多的財(cái)產(chǎn)性收入，并采取有效手段，將其及時(shí)轉(zhuǎn)化為更多的我行存款。旺季期間，個(gè)人存款組織工作要重點(diǎn)營(yíng)銷證券市場(chǎng)轉(zhuǎn)出資金，抓住近幾個(gè)月資本市場(chǎng)劇烈震蕩，部分客戶資金陸續(xù)從股市、基金中撤離的有利時(shí)機(jī)，加強(qiáng)對(duì)證券大戶的維護(hù)溝通，及時(shí)抓好證券市場(chǎng)資金回籠工作。要積極營(yíng)銷在外福林人返鄉(xiāng)資金，抓住新春在外福林人返鄉(xiāng)探親過(guò)年良機(jī)，積極開(kāi)展上門拜訪活動(dòng)，力爭(zhēng)回流資金留駐我行。同時(shí)要大力營(yíng)銷企業(yè)股東分紅資金、個(gè)體大戶貨款回籠資金、企事業(yè)單位中層年終獎(jiǎng)金等。第三，要實(shí)在加強(qiáng)對(duì)公存款組織。去年我行對(duì)公存款增長(zhǎng)較快，增量排名同行第二，保持較好的開(kāi)展勢(shì)頭。要繼續(xù)努力，認(rèn)真做好對(duì)公存款增量的分析，建立對(duì)公大戶臺(tái)帳，及時(shí)落實(shí)對(duì)公大戶維護(hù)責(zé)任人和問(wèn)責(zé)制，在穩(wěn)固好現(xiàn)有客戶存量的同時(shí)，繼續(xù)做好對(duì)公存款大戶的拓展工作。第四，要加強(qiáng)同業(yè)存款組織力度。今年上級(jí)行可能將適當(dāng)上調(diào)上存資金利率，同業(yè)存款還是有利可圖的。因此，我們要加強(qiáng)與其他商業(yè)銀行、農(nóng)村信譽(yù)合作聯(lián)社等機(jī)構(gòu)合作，加大同業(yè)存款組織力度。

(二)加強(qiáng)客戶維護(hù)拓展，開(kāi)展產(chǎn)品綜合營(yíng)銷。元旦春節(jié)期間是客戶與銀行接觸時(shí)機(jī)大幅增加的季節(jié)，又是我行與客戶進(jìn)展聯(lián)絡(luò)、溝通的最正確時(shí)機(jī)，更是實(shí)現(xiàn)我們從做產(chǎn)品到做客戶轉(zhuǎn)變的契機(jī)。因此我們要堅(jiān)決樹(shù)立以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念，深化細(xì)化貴賓客戶維護(hù)力度，積極開(kāi)展產(chǎn)品的綜合營(yíng)銷。

一是進(jìn)一步加強(qiáng)目的客戶維護(hù)和拓展。目的客戶是我行的核心客戶資源。做大做強(qiáng)目的客戶群體，就能為長(zhǎng)期可持續(xù)開(kāi)展奠定扎實(shí)根底。上級(jí)行今年旺季重點(diǎn)對(duì)目的客戶增加數(shù)加強(qiáng)了考核，從往年計(jì)分排名轉(zhuǎn)為直接計(jì)價(jià)，并加大了獎(jiǎng)勵(lì)力度。各網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)行意圖和導(dǎo)向，實(shí)在把旺季工作重點(diǎn)放到客戶維護(hù)和拓展工作上。二是深化CFE、PCRM應(yīng)用。要進(jìn)一步進(jìn)步對(duì)CFE、PCRM管理系統(tǒng)運(yùn)用必要性和迫切性的認(rèn)識(shí)，充分發(fā)揮CFE、PCRM對(duì)營(yíng)銷型網(wǎng)點(diǎn)的科技支撐作用，積極進(jìn)步營(yíng)銷的效率和成功率，有效提升網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷才能。各網(wǎng)點(diǎn)要把低柜效勞區(qū)和貴賓理財(cái)效勞區(qū)作為推廣使用CFE的重點(diǎn)，并要將銀行卡開(kāi)銷戶、結(jié)算、保險(xiǎn)、基金、國(guó)債、西聯(lián)匯款、電子銀行產(chǎn)品、個(gè)人貸款等業(yè)務(wù)分流引導(dǎo)到低柜辦理，增加低柜理財(cái)經(jīng)理的客戶營(yíng)銷時(shí)機(jī)。同時(shí)還要積極分析PCRM數(shù)據(jù)變化，關(guān)注其他目的客戶(特別是二星級(jí)客戶)即中端客戶的形態(tài)變動(dòng)情況，挖掘客戶潛力，不斷培育客戶成長(zhǎng)。三是持續(xù)推進(jìn)客戶綜合營(yíng)銷。要認(rèn)真瞄準(zhǔn)客戶需求，充分深化溝通，積極營(yíng)銷推薦客戶適宜產(chǎn)品，在旺季期間突出抓好穿插營(yíng)銷和覆蓋營(yíng)銷，施行個(gè)人業(yè)務(wù)產(chǎn)品捆綁做，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)理財(cái)規(guī)劃、第三方存管業(yè)務(wù)、貸記卡、網(wǎng)上銀行、銀行、銀行效勞、基金定投、本利豐、匯利豐、保險(xiǎn)等理財(cái)產(chǎn)品對(duì)中高端客戶的全面覆蓋。尤其是春節(jié)前后，眾多客戶資金大量歸集，正是營(yíng)銷基金、QDII(境外寶)等理財(cái)產(chǎn)品的大好時(shí)機(jī)，各網(wǎng)點(diǎn)要實(shí)在采取措施，找準(zhǔn)客戶，強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷。要充分利用新春前后在外福州商人大量返鄉(xiāng)之機(jī)，加強(qiáng)對(duì)區(qū)域內(nèi)在外福林人返鄉(xiāng)情況的調(diào)查，積極采取上門拜訪等形式，向客戶大力推薦金穗福州商人卡，重點(diǎn)介紹異地匯款免手續(xù)費(fèi)、機(jī)場(chǎng)貴賓效勞等各類增值效勞功能，進(jìn)步客戶申辦意愿。四是在加強(qiáng)各項(xiàng)產(chǎn)品營(yíng)銷和個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶拓展的同時(shí)，還要做好客戶分流工作。春節(jié)期間，網(wǎng)點(diǎn)和柜面壓力很大，各網(wǎng)點(diǎn)要主動(dòng)向客戶宣傳我行的自助設(shè)備，管理維護(hù)好自助設(shè)備，引導(dǎo)和幫助客戶使用自助設(shè)備，以進(jìn)一步減輕臨柜工作壓力。

(三)注重信貸構(gòu)造調(diào)整，合理把握投放進(jìn)度。2年，國(guó)家將加強(qiáng)宏觀調(diào)控，實(shí)行從緊的貨幣政策，這將給我行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生較大的影響。除了資金組織難度進(jìn)一步加大外，還將面臨規(guī)模缺乏和不良貸款反彈問(wèn)題。在此形勢(shì)下，我們要結(jié)實(shí)樹(shù)立大局意識(shí)和一級(jí)法人意識(shí)，在嚴(yán)格控制信貸規(guī)模的同時(shí)，要合理把握貸款投放的進(jìn)度和節(jié)奏注重存量貸款構(gòu)造調(diào)整和風(fēng)險(xiǎn)防范。一季度是貸款投放的有利時(shí)機(jī)，特別是對(duì)存量存貸比例較低的我行來(lái)說(shuō)，要緊緊抓住上級(jí)行加大對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)支持力度的有利時(shí)機(jī)，力爭(zhēng)貸款早投放、早見(jiàn)效，確保存、貸款業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)開(kāi)展。

一是盡快上報(bào)優(yōu)質(zhì)工程，力爭(zhēng)信貸總量擴(kuò)張。近幾年我縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)展總體向好，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移承接優(yōu)勢(shì)明顯，已有不少優(yōu)質(zhì)的招商引資工程在我行落戶。要利用我行當(dāng)?shù)氐谝淮笮?、信貸政策穩(wěn)定的優(yōu)勢(shì)，積極挑選拓展優(yōu)質(zhì)客戶，抓緊上報(bào)一批工程貸款，為爭(zhēng)取全年規(guī)模贏得主動(dòng)。二是堅(jiān)持眼睛向內(nèi)，加強(qiáng)收回再貸存量管理，重點(diǎn)支持優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)以及在我行開(kāi)立單一帳戶、貨款往來(lái)正常、忠誠(chéng)度高、綜合回報(bào)率好的客戶，用足用活珍貴的信貸資源。特別是在去年底各各家金融機(jī)構(gòu)信貸規(guī)模普遍緊縮、貸款供需矛盾非常突出，而在新年尚未緩過(guò)氣來(lái)的時(shí)候，要把握時(shí)機(jī)，加快信貸構(gòu)造調(diào)整，搶挖他行優(yōu)質(zhì)客戶和優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)，堅(jiān)持不懈地抓好客戶構(gòu)造、業(yè)務(wù)構(gòu)造的調(diào)整，把資源配置到有利于我行業(yè)務(wù)可持續(xù)開(kāi)展的資源性工程和客戶上來(lái)。三是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，嚴(yán)防不良貸款發(fā)生。時(shí)刻關(guān)注宏觀調(diào)控力度加大對(duì)信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的影響，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)客戶的信貸風(fēng)險(xiǎn)控制。對(duì)有潛在風(fēng)險(xiǎn)的大客戶要逐戶制定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案。要嚴(yán)密防范個(gè)人貸款風(fēng)險(xiǎn)。要狠抓個(gè)人消費(fèi)經(jīng)營(yíng)貸款、個(gè)人綜合授信貸款風(fēng)險(xiǎn)管理，實(shí)在加強(qiáng)貸后資金用處管理;并要注意防范個(gè)人住房貸款風(fēng)險(xiǎn)，合理把握貸款額度與客戶收入的匹配性，抓好個(gè)人一手住房貸款產(chǎn)權(quán)證督辦制度的落實(shí)，盡量化解物權(quán)法施行后帶來(lái)的法律風(fēng)險(xiǎn)。此外，要加強(qiáng)信貸資金流向的風(fēng)險(xiǎn)控制，嚴(yán)禁違約進(jìn)入股市和其他高風(fēng)險(xiǎn)投資領(lǐng)域，親密關(guān)注信貸企業(yè)炒股對(duì)消費(fèi)資金流動(dòng)性和正常消費(fèi)經(jīng)營(yíng)的影響。

(四)加強(qiáng)業(yè)務(wù)形象宣傳，全面進(jìn)步效勞程度。每年春節(jié)期間，我行都要開(kāi)展較大規(guī)模的上街效勞銀行年初工作會(huì)議上的講話稿宣傳活動(dòng)。收到了良好的成效。今年我們還要繼續(xù)抓兩頭，充分發(fā)揮新一屆團(tuán)組織在旺季宣傳活動(dòng)中的主力軍作用，在針對(duì)普通百姓開(kāi)展上街宣傳效勞活動(dòng)的同時(shí)，還要針對(duì)高端客戶開(kāi)展適當(dāng)?shù)男麄鞴P(guān)活動(dòng)。在春節(jié)到來(lái)之前，還要做好網(wǎng)點(diǎn)的裝扮，努力創(chuàng)造一個(gè)濃濃的新年節(jié)慶氣氛。在做好業(yè)務(wù)和形象宣傳的同時(shí)，還要一絲不茍地抓好效勞工作。最近一段時(shí)間以來(lái)，我行的效勞狀況實(shí)在不容樂(lè)觀，因員工的效勞行為和效勞態(tài)度問(wèn)題而引起客戶投訴的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，員工臨柜中對(duì)客戶出言不敬、態(tài)度冷漠等問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮;因現(xiàn)場(chǎng)管理、排隊(duì)管理不善，造成客戶屢次辦理業(yè)務(wù)和重復(fù)排隊(duì)的現(xiàn)象仍時(shí)有出現(xiàn);個(gè)別員工甚至在效勞評(píng)價(jià)系統(tǒng)使用過(guò)程中弄虛作假，不誠(chéng)心承受客戶監(jiān)視。全行效勞品牌建立亟待深化、持續(xù)推進(jìn)。效勞是銀行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是銀行競(jìng)爭(zhēng)取勝的利器。只有抓好了效勞，才能贏得旺季業(yè)務(wù)開(kāi)展的優(yōu)先權(quán)。可以說(shuō)，旺季效勞工作是對(duì)全行優(yōu)質(zhì)效勞才能的一次深化驗(yàn)證，是對(duì)全行效勞品牌建立的一次全面檢閱。我們每年花了許多精力和費(fèi)用搞宣傳，但宣傳的目的歸根結(jié)底是為了美化形象，贏得客戶，促進(jìn)業(yè)務(wù)開(kāi)展;假如效勞跟不上，其結(jié)果不但前功盡棄，而且會(huì)適得其反。特別是旺季期間，業(yè)務(wù)和客流持續(xù)頂峰，客戶對(duì)銀行效勞的需求更多、要求更高，而接下來(lái)各網(wǎng)點(diǎn)窗口越來(lái)越忙，工作壓力更加繁重，大家都很辛苦，但無(wú)論如何我們要時(shí)刻保持良好的心態(tài)，決不能因?yàn)楣ぷ鲏毫^(guò)大而影響到效勞質(zhì)量。

(五)加強(qiáng)內(nèi)控和平安保衛(wèi)，確保業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)平安。年內(nèi)是業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)最為繁忙的季節(jié)，也是各類案件的高發(fā)季節(jié)。各單位要堅(jiān)決克制幸運(yùn)麻木思想，時(shí)刻不忘案防工作和平安保衛(wèi)工作。一是要加強(qiáng)內(nèi)控，認(rèn)真整改最近內(nèi)控檢查中發(fā)現(xiàn)的各類問(wèn)題，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展不定期的突擊檢查，認(rèn)真落實(shí)好網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)受權(quán)、事后監(jiān)視工作，防范業(yè)務(wù)過(guò)失和事故，堵塞破綻。二是加強(qiáng)ATM的巡查。過(guò)去一年，針對(duì)我行ATM的案件頻發(fā)，各種作案手段層出不窮。臨近春節(jié)各網(wǎng)點(diǎn)要嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)自助設(shè)備的巡查，每日至少早中晚三次，查看設(shè)備狀態(tài)，出鈔口、插卡口是否有異物，自助銀行門口是否有非法裝載物、非法提示公告等，一定要保證持卡用戶有平安可靠的用卡環(huán)境。三是增強(qiáng)平安防范意識(shí)，全面落實(shí)防衛(wèi)措施。當(dāng)前治安形勢(shì)仍然嚴(yán)峻，春節(jié)期間銀行遭暴力侵襲的可能性也相應(yīng)增加。因此各網(wǎng)點(diǎn)要站在平安保衛(wèi)零風(fēng)險(xiǎn)的高度，堅(jiān)決克制麻木幸運(yùn)思想，特別是一線員工、押運(yùn)員、守庫(kù)員、門衛(wèi)、經(jīng)警要克制麻木思想和饒幸心理，時(shí)刻保持高度警覺(jué)。要加強(qiáng)平安檢查，對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)、二道門、庫(kù)房、值班室、門衛(wèi)等場(chǎng)所的檢查面要達(dá)%，做到萬(wàn)無(wú)一失。同時(shí)，要對(duì)自助設(shè)備、防范器材、消防設(shè)施等性能狀況進(jìn)展一次檢查維護(hù)，確保完好無(wú)損。嚴(yán)格執(zhí)行二道門管理制度，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)保安人員的管理，堅(jiān)持三個(gè)嚴(yán)禁制度，不得指派保安人員做與值勤無(wú)關(guān)的事務(wù)。春節(jié)期間，現(xiàn)金調(diào)撥流量增大，計(jì)財(cái)和保衛(wèi)部門要親密配合，保證節(jié)前現(xiàn)金、零幣等滿足需求、節(jié)后現(xiàn)金平安及時(shí)回籠上解。節(jié)前要對(duì)所有的運(yùn)鈔車進(jìn)展一次檢查，嚴(yán)禁帶病車輛上路。增強(qiáng)各項(xiàng)平安防范才能，確保運(yùn)鈔車押送、款包交接等各環(huán)節(jié)的平安。加強(qiáng)春節(jié)期間的值班守庫(kù)工作，并按規(guī)定建立應(yīng)急小分隊(duì)，落實(shí)人員、明確職責(zé)，隨時(shí)待命，確保全行員工生命和財(cái)產(chǎn)平安。

同志們，過(guò)去一年，經(jīng)過(guò)大家的共同努力，我們圓滿地完成了年度經(jīng)營(yíng)目的任務(wù)，為今后的更好開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。我堅(jiān)信,只要我們團(tuán)結(jié)一致、勇于創(chuàng)新、扎實(shí)工作，在新的一年里我們一定會(huì)獲得更好的業(yè)績(jī)!

我的發(fā)言稿完畢了，謝謝大家!

銀行卡工作會(huì)議上的講話稿

各位指導(dǎo)，各位同仁：

大家早上好!

今天，我們誠(chéng)邀全省各入網(wǎng)銀行的分管行長(zhǎng)和銀行卡部負(fù)責(zé)人，在這里召開(kāi)年全省銀行卡工作會(huì)議。會(huì)議主要任務(wù)是：回憶和總結(jié)年我省銀行卡工作的主要成績(jī)，分析面臨的形勢(shì)和存在的問(wèn)題，研究商定年銀行卡工作任務(wù)和措施。

一年湖北省銀行卡工作回憶

在政工會(huì)議上的講話稿，是不平凡的，是開(kāi)拓創(chuàng)新的，也是湖北省銀行卡產(chǎn)業(yè)開(kāi)展卓有成效的。一年來(lái)，在人行武漢分行的正確指導(dǎo)以及各入網(wǎng)銀行的共同參與積極配合下，銀聯(lián)和各發(fā)卡銀行團(tuán)結(jié)一心，堅(jiān)持以共同事業(yè)，共求開(kāi)展為指導(dǎo)思想，抓住機(jī)遇，扎實(shí)工作，積極擴(kuò)大發(fā)卡市場(chǎng)和受理市場(chǎng)，加快創(chuàng)新效勞品種，不斷優(yōu)化效勞質(zhì)量，使各項(xiàng)工作都獲得了令人矚目的成績(jī)。

截止年底，全省聯(lián)網(wǎng)商戶家，布放直聯(lián)機(jī)臺(tái)，分別比年初增長(zhǎng)了戶臺(tái)。全年共完成成功交易萬(wàn)筆，交易金額億元，分別較去年同期增長(zhǎng)了和，其中ATM成功交易萬(wàn)筆億元，比去年同期增長(zhǎng)了;成功交易萬(wàn)筆億元，比去年同期增長(zhǎng)了。全年各行共實(shí)現(xiàn)扣費(fèi)收入萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)了。實(shí)現(xiàn)了規(guī)模和效益的同步增長(zhǎng)。

(一)趁勢(shì)而上，大力營(yíng)造和諧開(kāi)展的產(chǎn)業(yè)環(huán)境

年，我們圍繞貫徹落實(shí)九部委文件以及人民銀行全國(guó)銀行卡工作會(huì)議精神開(kāi)展工作。一年來(lái)，我們?cè)谌嗣胥y行武漢分行的指導(dǎo)下，在有關(guān)銀行卡產(chǎn)業(yè)政策的支持下，為了營(yíng)造一個(gè)和諧安康快速的開(kāi)展新場(chǎng)面，我們銀聯(lián)湖北分公司和各入網(wǎng)銀行一起克制困難，積極爭(zhēng)取政策支持。去年分行號(hào)文件及時(shí)出臺(tái)進(jìn)一步從標(biāo)準(zhǔn)受理市場(chǎng)秩序堅(jiān)持一柜一機(jī)，推進(jìn)農(nóng)民工特色銀行卡效勞，推動(dòng)銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡的發(fā)行，積極創(chuàng)立民族銀行卡品牌等多個(gè)層面為我省銀行卡業(yè)務(wù)的開(kāi)展指明了政策方向。特別是人民銀行發(fā)文，明確規(guī)定我省發(fā)行公務(wù)卡必須采用銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)的舉措，極大地支持了民族銀行卡品牌在我省的創(chuàng)立工作。在人行的積極協(xié)調(diào)下，湖北省財(cái)政廳與人行武漢分行結(jié)合發(fā)文，出臺(tái)了?湖北省行政事業(yè)單位實(shí)行公務(wù)卡結(jié)算方式施行方案?，對(duì)在我省財(cái)政體系推廣銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)公務(wù)卡作出了明確規(guī)定，率先在全國(guó)推出了銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)公務(wù)卡。相關(guān)文件的出臺(tái)，為我省銀行卡產(chǎn)業(yè)開(kāi)展提供了有力的政策保障，也為年工作的開(kāi)展打下了一個(gè)良好的根底。

為了大力推廣刷卡消費(fèi)，去年以來(lái)，我們結(jié)合各家銀行對(duì)重點(diǎn)商戶在重大節(jié)日開(kāi)展了形式多樣的個(gè)性化宣傳促銷。舉辦了三八婚宴甜蜜蜜，刷卡喜多多五一黃金周，刷銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡有獎(jiǎng)十一喜刷卡紅包等你拿等活動(dòng)，掀起了一次又一次的刷卡熱潮，交易金額交易筆數(shù)成倍增長(zhǎng)。為擴(kuò)大宣傳影響，我們與各行一起，在迎新春商品大聯(lián)展中宣傳刷卡消費(fèi);在武漢電子商務(wù)協(xié)會(huì)舉辦的中國(guó)(武漢)第二屆國(guó)際信息技術(shù)與電子商務(wù)應(yīng)用博覽會(huì)中宣傳銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡及支付業(yè)務(wù)。為增強(qiáng)平安用卡意識(shí)，組織開(kāi)展了平安用卡放心支付宣傳活動(dòng)。元旦春節(jié)前后，我們又邀請(qǐng)各家銀行重點(diǎn)商戶舉辦了營(yíng)造和諧共求開(kāi)展――湖北省銀行卡迎新年聯(lián)誼會(huì)和悅和睦和諧，總經(jīng)理在分公司學(xué)習(xí)會(huì)議上的講話活動(dòng)。融洽了感情，增進(jìn)了交流，營(yíng)造了和諧共贏的喜人場(chǎng)面。

(二)迎難而上，積極創(chuàng)始銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡推廣工作的新場(chǎng)面

推廣和發(fā)行銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡是開(kāi)展民族銀行卡產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵。一年來(lái)，我省銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡發(fā)行工作獲得可喜成績(jī)：目前，我省工行農(nóng)行中行建行交行招行民生華夏光大郵儲(chǔ)中信興業(yè)浦發(fā)信合武漢市商業(yè)銀行三峽建行宜昌市商業(yè)銀行等家發(fā)卡機(jī)構(gòu)已正式發(fā)行銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡，其中有家機(jī)構(gòu)開(kāi)場(chǎng)發(fā)行銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)貸記卡。

一是積極推動(dòng)銀行擴(kuò)大發(fā)卡市場(chǎng)。推出了交行足球聯(lián)名卡民生旅游卡中行長(zhǎng)城交管聯(lián)名信譽(yù)卡建行銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)龍卡大學(xué)生卡浦發(fā)銀行銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)借貸合一卡中信銀行平安祈?？ㄠ]儲(chǔ)煙草專用卡以及公務(wù)卡商聯(lián)卡等多個(gè)品種，協(xié)助銀行擴(kuò)大發(fā)卡量。全年新增銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡萬(wàn)張，其中貸記卡萬(wàn)張。

二是以公務(wù)卡為重點(diǎn)推廣貸記卡。為了推廣發(fā)行銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)公務(wù)卡，我們屢次前往省政府省財(cái)政廳做工作，反復(fù)向相關(guān)指導(dǎo)匯報(bào)推行銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)公務(wù)卡的意義。屢次和人行武漢分行支付結(jié)算處指導(dǎo)一起到財(cái)政廳上門做工作。我們還為各財(cái)政預(yù)算單位設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了公務(wù)消費(fèi)查詢系統(tǒng)和財(cái)務(wù)報(bào)銷系統(tǒng)，將銀聯(lián)清算系統(tǒng)與各單位財(cái)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接，為公務(wù)報(bào)銷提供了消費(fèi)查詢記賬劃轉(zhuǎn)報(bào)銷等功能，免去了財(cái)政系統(tǒng)與多家銀行連接接口的重復(fù)開(kāi)發(fā)，進(jìn)一步方便了預(yù)算單位公務(wù)卡的管理和使用，從技術(shù)的角度得到了財(cái)政部門的認(rèn)可。經(jīng)過(guò)近一年的不斷努力，終于在月日的全省銀行卡工作會(huì)議上，由人行武漢分行與省財(cái)政廳結(jié)合下發(fā)行政事業(yè)單位實(shí)行公務(wù)卡結(jié)算方式施行方案，從年月日起到年月日，分三批在全省行政事業(yè)單位推廣公務(wù)卡。我省工行建行中行交行招行中信等銀行成為省財(cái)政廳選定的第一批公務(wù)卡發(fā)卡銀行。像我省這樣由財(cái)政廳牽頭，在全省范圍內(nèi)全面推廣銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)公務(wù)卡，在全國(guó)尚屬首例。財(cái)政部指導(dǎo)專程到銀聯(lián)進(jìn)展專題調(diào)研，將把湖北經(jīng)歷在全國(guó)財(cái)政體系內(nèi)推廣。

(三)加快受理市場(chǎng)建立，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模

受理市場(chǎng)建立是創(chuàng)立銀聯(lián)品牌迎接國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的根底。一年來(lái)，我們以開(kāi)展市場(chǎng)擴(kuò)大合作標(biāo)準(zhǔn)效勞提升管理為市場(chǎng)工作指導(dǎo)思想，貼近政府貼近銀行貼近商戶貼近行業(yè)，標(biāo)準(zhǔn)并完善市場(chǎng)管理機(jī)制，進(jìn)一步推進(jìn)我省受理市場(chǎng)建立。全年新增聯(lián)網(wǎng)商戶戶，布放直聯(lián)機(jī)具臺(tái)，分別比年初增長(zhǎng)了戶和臺(tái)。

一是抓行業(yè)合作，促進(jìn)商戶市場(chǎng)大開(kāi)展。我們緊跟我省經(jīng)濟(jì)開(kāi)展熱點(diǎn)，以武漢市漢正街第一大道大武漢家裝廣場(chǎng)等精品專業(yè)化市場(chǎng)為重點(diǎn)結(jié)合各行擴(kuò)大銀聯(lián)卡受理領(lǐng)域;與湖北省煙草專賣局合作，在煙草配送領(lǐng)域全面推廣刷卡結(jié)算。特別是在煙草配送方面，我們?cè)诠竟ぷ鲿?huì)上的講話稿荊門率先試點(diǎn)并召開(kāi)全省煙草系統(tǒng)挪動(dòng)結(jié)算業(yè)務(wù)推廣會(huì)后，全省個(gè)城市的近個(gè)煙草配送線路已全部開(kāi)通。

二是抓省內(nèi)二級(jí)城市的業(yè)務(wù)拓展。根據(jù)各地不同的市場(chǎng)特點(diǎn)，借助當(dāng)?shù)厝诵屑吧虡I(yè)銀行力量，在挖掘中心城市市場(chǎng)潛力的同時(shí)，促進(jìn)縣級(jí)市市場(chǎng)盡快成熟。目前，襄樊十堰荊州等二級(jí)地市行業(yè)商戶集團(tuán)商戶的合作力度獲得較大打破，在保險(xiǎn)