常用的現(xiàn)代禮儀課件

常用的現(xiàn)代禮儀56、死去何所道，托體同山阿。57、春秋多佳日，登高賦新詩。58、種豆南山下，草盛豆苗稀。晨興理荒穢，帶月荷鋤歸。道狹草木長，夕露沾我衣。衣沾不足惜，但使愿無違。59、相見無雜言，但道桑麻長。60、迢迢新秋夕，亭亭月將圓。常用的現(xiàn)代禮儀常用的現(xiàn)代禮儀56、死去何所道，托體同山阿。57、春秋多佳日，登高賦新詩。58、種豆南山下，草盛豆苗稀。晨興理荒穢，帶月荷鋤歸。道狹草木長，夕露沾我衣。衣沾不足惜，但使愿無違。59、相見無雜言，但道桑麻長。60、迢迢新秋夕，亭亭月將圓。禮儀學(xué)習(xí)禮儀的心態(tài)問題：禮：尊重；儀：表現(xiàn)形式；禮儀：表達(dá)尊重的方式。第一：擺正位置；交往以對(duì)方為中心。第二：端正態(tài)度；接受對(duì)方。在正常的語文教學(xué)中要遵循新課程理念的要求并結(jié)合實(shí)踐，從語文學(xué)科性質(zhì)、語文實(shí)踐活動(dòng)、語文素養(yǎng)培養(yǎng)、學(xué)習(xí)方式改革、三維評(píng)價(jià)等五方面進(jìn)行了一些探討，對(duì)我們語文學(xué)科的教研、實(shí)踐探索有一定的指導(dǎo)價(jià)值。如何將新課程理念融人到課改實(shí)踐中，從實(shí)踐中總結(jié)新形勢(shì)下的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，找到行之有效的教學(xué)途徑，應(yīng)該是教師迫切需要關(guān)注的。根據(jù)語文課程改革的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，本文主要從以下幾個(gè)方面談起：一、語文的學(xué)科性質(zhì)走工共性和人文性的坑一語文的工具性是著眼于它的形式，講語文的人文性則是側(cè)重于它的內(nèi)容，語文的工具性與人文性本身是統(tǒng)一的。我們既不能用語文的工具性否定它的人文性，也不能以它的人文性否定其工具性。只有堅(jiān)持語文的工具性與人文性的統(tǒng)一，才能有效地識(shí)別和防止語文教育中存在的以一種傾向掩蓋另一種傾向的弊端。二、語文教學(xué)要淡化“語文知識(shí)”和機(jī)械訓(xùn)練，突出言語實(shí)踐活動(dòng)過去，語文教學(xué)過于強(qiáng)調(diào)學(xué)科知識(shí)體系，逐漸形成了以“語文知識(shí)”為中心的教學(xué)，而所謂“語文知識(shí)”又大多停留于語法、修辭等代表的知識(shí)層面。以學(xué)科為體系、知識(shí)為中心，必然會(huì)追求知識(shí)的全面性和系統(tǒng)性，并導(dǎo)致對(duì)知識(shí)的煩瑣分析和機(jī)械的訓(xùn)練，實(shí)踐證明這容易使語文教學(xué)發(fā)生異化。以知識(shí)為中心，教師只需傳授，學(xué)生則從根本上喪失了成為教育主體的可能。因?yàn)檫@種教學(xué)只重視知識(shí)的本體價(jià)值而忽視了知識(shí)的工具價(jià)值；只承認(rèn)知識(shí)的重要而輕視或完全忽視經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)的重要；只重視掌握知識(shí)的結(jié)果而輕視掌握知識(shí)的過程。語文教學(xué)不是不要知識(shí)的教學(xué)，語法知識(shí)、修辭知識(shí)只是語法學(xué)、修辭學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)，但并不必然構(gòu)成語文學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)，所以教師應(yīng)該從言語技能培養(yǎng)的角度，或者說從語言學(xué)的角度重新審視語文課程的基礎(chǔ)知識(shí)。對(duì)于實(shí)踐性和人文性都很強(qiáng)的語文課程來說，實(shí)踐和體驗(yàn)無疑是更重要的。而且即使是真正的基礎(chǔ)知識(shí)，掌握知識(shí)的目的也全在于應(yīng)用，用知識(shí)去培養(yǎng)人的創(chuàng)造精神。葉圣陶先生主張“要讓學(xué)生把知識(shí)化為自己的血肉，在生活中能隨時(shí)運(yùn)用”。因此，學(xué)習(xí)知識(shí)，語文與其他學(xué)科有很大的不同。比如物理、化學(xué)，學(xué)知識(shí)本身就是目的，而學(xué)習(xí)語文知識(shí)的目的卻在能力和素養(yǎng)，語文知識(shí)本身是為語文能力和語言素養(yǎng)服務(wù)的。從實(shí)際工作方面來說，淡化語文知識(shí)，也有利于促使教師和學(xué)生把注意力放在語文能力上。新的課程標(biāo)準(zhǔn)提出“要注重語言的積累、感悟和運(yùn)用，注重基本技能的訓(xùn)練”。從形式上看，新課程的確淡化了訓(xùn)練，但從它強(qiáng)調(diào)“基本訓(xùn)練”和“科學(xué)訓(xùn)練”來看，新課程淡化的只是充斥于語文教學(xué)中的機(jī)械訓(xùn)練和重復(fù)訓(xùn)練。倡導(dǎo)“基本訓(xùn)練”和“科學(xué)訓(xùn)練”，預(yù)示著今后基礎(chǔ)教育階段的語文教學(xué)將一改舊套，形成一種嶄新的格局。基礎(chǔ)教育的基本任務(wù)是為每個(gè)學(xué)生的發(fā)展打好基礎(chǔ)，而人的語言的發(fā)展是人的一切發(fā)展的基礎(chǔ)，因此毫無疑問，新課程必將把發(fā)展學(xué)生的語言實(shí)踐能力置于中心的地位。三、語文教學(xué)要關(guān)注傳晚，弘揚(yáng)民族文化，強(qiáng)調(diào)人文獵神的培養(yǎng)語文課程改革是哲學(xué)上的“揚(yáng)棄”，即取其精華，去其糟粕。我國傳統(tǒng)的語文教學(xué)有許多行之有效的方法，從字詞的教學(xué)到閱讀、寫作教學(xué)，其基本經(jīng)驗(yàn)在新課程中都有所反映。如漢字教學(xué)，傳統(tǒng)做法是針對(duì)漢字的象形一一表意特點(diǎn)進(jìn)行的；新課程則強(qiáng)調(diào)“體現(xiàn)漢字的特點(diǎn)，做到形音義相結(jié)合”，把漢字“形”的位置置于最前面。而且，漢語拼音只被定位在“是幫助識(shí)字、學(xué)習(xí)普通話的有效工具”，這是符合漢字識(shí)字規(guī)律的。又如閱讀教學(xué)，傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)是重感悟，故強(qiáng)調(diào)“熟讀精思”；重積淀，故強(qiáng)調(diào)吟誦；重語文修養(yǎng)，故強(qiáng)調(diào)博覽群書。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)在新課程中反映得尤其充分。再如寫作，傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)提倡抒發(fā)性靈，故主張“先放后收”、“多就少改”；重文字凝煉、韻律和諧，故講究煉字、煉句；重語言熏陶，故強(qiáng)調(diào)"讀書破萬卷，下筆如有神"；重整體思路，故強(qiáng)調(diào)謀篇立意。這些好的經(jīng)驗(yàn)，新課程也都注意了吸收?？傊?，吸收傳統(tǒng)語文教學(xué)的精華，無論對(duì)于繼承傳統(tǒng)文化，弘揚(yáng)民族精神，還是進(jìn)行思想道德教育，塑造健全的人格，都具有不可忽視的意義。四、加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位，轉(zhuǎn)史教師的教學(xué)方式“語文學(xué)習(xí)的外延與生活外延相等”，因此綜合實(shí)踐活動(dòng)對(duì)于語文學(xué)習(xí)來說似乎更為適宜。語文新課程的實(shí)施，勢(shì)必加強(qiáng)綜合實(shí)踐活動(dòng)，尤其是其中的研究性學(xué)習(xí)。這種活動(dòng)有利于個(gè)性化的教學(xué)，有利于跨學(xué)科的教學(xué)，有利于學(xué)生學(xué)會(huì)合作，有利于創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。因此，語文教師角色也要由“傳授型”向“研究型”轉(zhuǎn)變；教學(xué)方式要由“講授型”向“師生互動(dòng)型”轉(zhuǎn)變。五、語文課程評(píng)價(jià)要重視知識(shí)與能才、恃感與態(tài)度以及價(jià)值觀的徐合評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)的目的不僅是為了證明是否達(dá)到教學(xué)目標(biāo)，更重要的是為了改善教學(xué)過程，從而更有效的促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，考試只是評(píng)價(jià)方式之一。新課程十分強(qiáng)調(diào)要運(yùn)用到多種評(píng)價(jià)方式，不僅對(duì)學(xué)生的認(rèn)知，而且對(duì)情感、態(tài)度和價(jià)值觀進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)；注意將教師的評(píng)價(jià)和學(xué)生的自我評(píng)價(jià)和相互評(píng)價(jià)相結(jié)合。新課標(biāo)強(qiáng)調(diào)以學(xué)生的發(fā)展為本，保證每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)權(quán)、發(fā)展權(quán)，旨在促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展。這表明了中國基礎(chǔ)教育的發(fā)展方向不是“精英教育”，而是“大眾教育”（當(dāng)然，不搞"精英教育"不等于不培養(yǎng)精英，這是兩個(gè)不同的概念）。從語文課程改革來說，其基本理念是全面提高學(xué)生的語文素養(yǎng)，正確把握語文教育的特點(diǎn)，積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，努力建設(shè)開放而有活力的語文課程?？傊?，課程改革倡導(dǎo)探究的、合作的、個(gè)性化的學(xué)習(xí)方式，它要求平等、合作和交流。因此，作為語文教師不僅擔(dān)負(fù)著傳授知識(shí)的任務(wù)，更承擔(dān)著培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的任務(wù)。這就必然要求每一個(gè)語文教師付出艱辛的努力去探索和實(shí)踐語文課型，從根本上推進(jìn)語文課的課程改革。體育教學(xué)將增強(qiáng)學(xué)生身體和心理良好健康發(fā)展為基本要求，但是現(xiàn)在的高職學(xué)生對(duì)體育有種抵觸的情緒，所以這就要求高職體育教師用賞識(shí)的眼光發(fā)現(xiàn)每位學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，運(yùn)用賞識(shí)教育的方法，對(duì)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行鼓勵(lì)，使學(xué)生增加對(duì)體育的好感，因此賞識(shí)教育在體育教學(xué)中具有很重要的意義。一、我國高職體育教學(xué)中現(xiàn)實(shí)情況我國的高職體育教學(xué)與普通學(xué)校的教學(xué)目標(biāo)不同，高職學(xué)校將提升學(xué)生的專業(yè)技能作為工作的重點(diǎn)，因此高職學(xué)生不會(huì)面臨巨大的升學(xué)壓力，但是他們卻要解決工作的問題，畢業(yè)之后的工作無疑是壓在高職生心上很大石頭，對(duì)于這樣的壓力，就要求他們無論是在抗壓能力還是在身體素質(zhì)方面都有很高的能力，這樣就更加應(yīng)該重視體育教學(xué)對(duì)高職學(xué)生的作用了，但是目前的高職體育教學(xué)還有一些不足的地方，比如：（一）高職生對(duì)體育的認(rèn)識(shí)不夠深入很多的高職學(xué)生沒有正確的對(duì)待，對(duì)體育的重要作用也沒有得到足夠深入的認(rèn)識(shí)，因?yàn)樗麄儗I(yè)視為最主要的，所以在體育課時(shí)就做自己想做的事，而不是將體育技能學(xué)習(xí)放在正確的位置，這樣對(duì)他們提高身體素質(zhì)是很不利的。（二）沒有將學(xué)生視為體育教學(xué)的中心《課程標(biāo)準(zhǔn)》指出，在實(shí)施教學(xué)過程中教師應(yīng)該將學(xué)生視為教學(xué)的中心，但是現(xiàn)在有大部分的高職體育教師僅僅是將維持教學(xué)紀(jì)律為中心，讓學(xué)生完全按照老師說的來進(jìn)行活動(dòng)這樣就不能讓學(xué)生更好地發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，就導(dǎo)致學(xué)生只是機(jī)械化的進(jìn)行體育活動(dòng)，但是不將體育課中學(xué)到的東西運(yùn)用到生活中去，在自己不自愿的情況下學(xué)習(xí)體育技能。二、如何將賞識(shí)教育應(yīng)用到體育教學(xué)中（一）教師應(yīng)多鼓勵(lì)學(xué)生教師的關(guān)注和表揚(yáng)對(duì)于每個(gè)學(xué)生來說都是非常重要的，在學(xué)生表現(xiàn)不好的時(shí)候，教師不應(yīng)該對(duì)學(xué)生批評(píng)或者否定，他們不過是沒有表現(xiàn)出自己最好的一面。這就要求教師在教學(xué)時(shí)擁有良好的專業(yè)素質(zhì)，能夠?qū)W(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì)。高職體育教師應(yīng)該在體育活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)學(xué)生優(yōu)點(diǎn)，比如某位學(xué)生在跑步方面特別擅長，體育教師就應(yīng)該多鼓勵(lì)學(xué)生，這樣就可以激發(fā)學(xué)生對(duì)體育鍛煉的興趣，增強(qiáng)學(xué)生的身體素質(zhì)，使學(xué)生在體育中釋放壓力。（二）教師應(yīng)發(fā)揮自身作用體育教師一般在高職學(xué)生眼里都有著良好的形象，因此體育教師在教學(xué)活動(dòng)中可以作為學(xué)生前進(jìn)的標(biāo)桿，使學(xué)生的前進(jìn)有目標(biāo)。這就要求每位高職體育教師都應(yīng)該擁有專業(yè)技能，在教學(xué)時(shí)都要盡自己最大的能力，使學(xué)生能夠有法可依，按照教師的表現(xiàn)來要求自己。用自己的行為來感染學(xué)生，這樣可以使學(xué)生更好地融入到體育課程中，使高職體育教學(xué)更好地為學(xué)生的發(fā)展服務(wù)。（三）教師對(duì)學(xué)生的發(fā)展表示期待教師在進(jìn)行體育教學(xué)時(shí)，應(yīng)該對(duì)學(xué)生表達(dá)出自己的期待，及時(shí)的對(duì)學(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì)，對(duì)學(xué)生表現(xiàn)表示表揚(yáng)的同時(shí)也要讓學(xué)生知道自己還有進(jìn)步的空間，讓學(xué)生明白教師對(duì)自己的期待，讓學(xué)生有前進(jìn)的動(dòng)力。每一位學(xué)生都需要教師的鼓勵(lì)，尤其是在體育中，每個(gè)人都不知道自己的最大潛力，這就要求體育教師應(yīng)該對(duì)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的特長，對(duì)學(xué)生的每一次進(jìn)步都做出肯定的評(píng)價(jià)，提出更高的要求，激勵(lì)這學(xué)生，讓他們不至于對(duì)自己的未來感到迷茫，對(duì)自己充滿信心。（四）在教學(xué)中實(shí)施多種方法傳統(tǒng)的體育教學(xué)就是教師將本節(jié)課所要學(xué)習(xí)的內(nèi)容教給學(xué)生，然后就讓學(xué)生自己練習(xí)，這樣的教學(xué)方法只是讓學(xué)生在表面上掌握了技巧，也許在課下就會(huì)忘記了。所以教師可以在體育課上進(jìn)行一些類似于游戲的方法，讓學(xué)生之間進(jìn)行比賽，對(duì)表現(xiàn)好的同學(xué)表揚(yáng)，而對(duì)表現(xiàn)不好可以進(jìn)行懲罰，但是懲罰不能傷害學(xué)生的自尊，最后鼓勵(lì)表現(xiàn)不好的學(xué)生，使學(xué)生更加努力。這樣就可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生自己監(jiān)督，從而不斷進(jìn)步，在體育課上更好地表現(xiàn)自己，使體育課氣氛活躍的目的。三、賞識(shí)教育對(duì)高職體育教學(xué)產(chǎn)生的影響在體育教學(xué)時(shí)，賞識(shí)教育能讓學(xué)生更加努力，讓學(xué)生有信心。曾經(jīng)某位老師教過的班里，他對(duì)一些在籃球方面有潛力的學(xué)生表現(xiàn)出希望，結(jié)果他們?cè)谟?xùn)練時(shí)更加用心，也利用課余的時(shí)間進(jìn)行自我強(qiáng)化，當(dāng)他們完成學(xué)業(yè)的時(shí)候，他們都表示是老師曾經(jīng)對(duì)他們的鼓勵(lì)起到了作用，他們沒有發(fā)現(xiàn)自己是有能力的，是老師讓他們看到了自己的潛力。這樣就顯示出了賞識(shí)教育對(duì)學(xué)生的重要作用，不僅可以使學(xué)生增強(qiáng)對(duì)體育的興趣，還可以讓學(xué)生明白自己的潛能，然后將這份信心運(yùn)用到生活的各個(gè)方面，對(duì)自己的成長起到不可磨滅的影響?？傊?，賞識(shí)教育對(duì)高職體育教學(xué)有很顯著的影響，可以使教師與學(xué)生之間更加和諧，使教師與學(xué)生可以同時(shí)進(jìn)步，達(dá)到互贏，學(xué)生可以得到進(jìn)步，教師也可以看到自己的教學(xué)成果。即使賞識(shí)教育有很重要的作用，也不能在教學(xué)時(shí)僅僅應(yīng)用賞識(shí)教育，要和其他的教學(xué)方法相結(jié)合，做到教學(xué)方法的靈活運(yùn)用，使教學(xué)效果達(dá)到最大化。常用的現(xiàn)代禮儀56、死去何所道，托體同山阿。常用的現(xiàn)代禮儀常1禮儀禮儀學(xué)習(xí)禮儀的心態(tài)問題：禮：尊重；儀：表現(xiàn)形式；禮儀：表達(dá)尊重的方式。第一：擺正位置；交往以對(duì)方為中心。第二：端正態(tài)度；接受對(duì)方。學(xué)習(xí)禮儀的心態(tài)問題：禮：尊重；儀：表現(xiàn)形式；第一：擺正位置；今天我打電話約了一位朋友。在修飾打扮一番后，我穿著衣服，帶著禮品去見他。他給我介紹了一個(gè)新的合作伙伴，我們握手，并互送名片，我們交談甚歡。后來我們決定一起去吃飯，我們?nèi)チ艘粋€(gè)西餐廳，在靠窗的位置坐了下來……日記----《我的一天》今天我打電話約了一位朋友。在修飾打扮一番后，我穿著衣今天我打電話約了一位朋友。在修飾打扮一番后，我穿著衣服，帶著禮品去見他。他給我介紹了一個(gè)新的合作伙伴，我們握手，并互送名片，我們交談甚歡，后來我們決定一起去吃飯，我們?nèi)チ艘粋€(gè)西餐廳，在靠窗的位置坐了下來……《我的一天》我的禮儀電話禮儀儀表禮儀服飾禮儀禮品禮儀介紹禮儀握手禮儀名片禮儀交談禮儀宴會(huì)禮儀西餐禮儀座次禮儀今天我打電話約了一位朋友。《我的一天》我的禮儀電話禮儀登門拜訪前的注意事項(xiàng)：

登門拜訪之前必須有約在先，而且在有約在先的前提下還有兩個(gè)小點(diǎn)要注意。

第一、要提前確認(rèn)。你提前一個(gè)星期跟他說了，對(duì)方也可能會(huì)忘了，所以在出發(fā)前，或者頭天晚上再打個(gè)電話跟他說一下。確認(rèn)并提示對(duì)方，以免出現(xiàn)撲空的情況。第二、拜訪停留時(shí)間適可而止。親朋好友拜訪的話，一般性情況下也是宜短不宜長，半小時(shí)左右為宜，不是什么極其特殊的情況，不宜停留一小時(shí)以上，禮節(jié)性拜訪（節(jié)日等時(shí)間）在客人家里停留的時(shí)間一般以十分鐘為宜，不要太長。日記----《我的一天》的幕后故事下面請(qǐng)看《常用的現(xiàn)代禮儀》登門拜訪前的注意事項(xiàng)：日記----《我的一天》的幕后故事下面會(huì)見前的禮儀初次會(huì)面的禮儀會(huì)見中的禮儀電話禮儀儀表禮儀服飾禮儀禮品禮儀介紹禮儀握手禮儀名片禮儀（略）交談禮儀宴會(huì)禮儀西餐禮儀座次禮儀其他禮儀節(jié)慶禮儀娛樂禮儀自助餐禮儀酒水禮儀涉外禮儀求職禮儀等①②③④/目錄/會(huì)見前的禮儀初次會(huì)面的禮儀會(huì)見中的禮儀電話禮儀介紹禮儀交談禮主人陪客人乘電梯時(shí)需要注意什么？

現(xiàn)在高樓、大廈、賓館、酒店一般都是無人駕駛升降式電梯，請(qǐng)問你是主人的話你陪同多位客人出入電梯時(shí)，請(qǐng)問出入電梯的標(biāo)準(zhǔn)順序，主人和客人應(yīng)該怎么走，假定你是主人請(qǐng)問主人是要先進(jìn)還是先出，還是后進(jìn)還是后出？標(biāo)準(zhǔn)做法是什么呢？疑問這個(gè)問題，我們將在提案中進(jìn)行解答……主人陪客人乘電梯時(shí)需要注意什么？疑問這個(gè)問題，我們將在提案中首先，升降式電梯分為兩種，無人駕駛式和有人駕駛式，這兩種電梯，客人和主人的先后順序不同：

1、對(duì)于無人駕駛式升降梯，陪同人員需要先入后出。第一個(gè)原因安全。你把門一打開，就把客人讓進(jìn)去，你怎么能夠保證電梯底板同時(shí)到位？萬一它不上來呢？要你引導(dǎo)的人不就是帶路嘛，陪同引導(dǎo)一定要走在前面，你在前面帶路，你告訴他有梯子、有臺(tái)階這個(gè)地方比較暗，請(qǐng)你留意，要你干嘛，不就是干這個(gè)的嘛，所以你陪同引導(dǎo)在前面。

第二個(gè)原因方便。陪同人員可以進(jìn)去按住升降鈕，方便客人進(jìn)入。

2、對(duì)于有人駕駛式升降梯，陪同人員需要后入后出。電梯的答案首先，升降式電梯分為兩種，無人駕駛式和有人駕駛式，這第一，時(shí)間和空間的選擇？就是你電話什么時(shí)間打，在哪里打？第二，通話的內(nèi)容，就是你說什么？電話禮儀第一，時(shí)間和空間的選擇？就是你電話什么時(shí)間打，在哪里打？電話電話禮儀

時(shí)間的選擇：

1、標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間：早上七點(diǎn)之后，晚上10點(diǎn)之前；

2、實(shí)在有急事：“抱歉，事關(guān)緊急，打攪你了”；

3、拜訪或者打電話，盡量不要占用對(duì)方的節(jié)假日

空間的選擇：

1、私人電話一般在家里打；辦公室電話是在辦公室打；

2、一般不要在辦公室內(nèi)接打私人電話；

通話的時(shí)間：1、一般禮儀：有多少事說多長時(shí)間，說清楚為止。2、遵守電話三分鐘原則。電話禮儀

時(shí)間的選擇：

空間的選擇：

通話的時(shí)間：電話禮儀問題：接電話的禮儀有什么？到底應(yīng)該誰先掛斷電話？電話禮儀問題：接電話的禮儀有什么？到底應(yīng)該誰先掛斷電話？

接電話禮儀1、輩分高的人先掛。2、地位高的人先掛。3、被求的人先掛。4、誰先打誰先掛。

1、鈴響三聲。

2、不要隨便讓別人幫你接聽電話

3、你替別人接了電話，說話的標(biāo)準(zhǔn)順序：首先告訴對(duì)方，他找的人不在，然后才能問您是誰，您找他有什么事。順序不可以顛倒。

你現(xiàn)在在上班，你正在接一個(gè)重要的電話，另外一個(gè)電話你看了一下來電顯示號(hào)碼，也挺重要，我想請(qǐng)問你接還是不接？

電話禮儀接之，并且：

1、暗示他邊上有人，不能說深層次問題，2、讓他選擇一個(gè)時(shí)間，打給他，說明重視他。

誰先掛的問題？依次按如下次序決定：

接電話禮儀1、輩分高的人先掛。1、鈴響三聲儀表禮儀要注意四個(gè)要點(diǎn)：第一：容貌的修飾；

第二：注意化妝；第三：注意舉止；

第四：注意表情。儀表禮儀要注意四個(gè)要點(diǎn)：

1、發(fā)型；2、面部；3、口部；4、手部；儀表禮儀化妝是一種禮貌，對(duì)對(duì)方的尊重。1、自然；化妝上崗、淡妝上崗；

自然沒有痕跡，讓別人覺得你天生如此美麗；2、協(xié)調(diào)：（1）化妝品最好要成系列，香型要一致；(2)與服飾協(xié)調(diào)；（3）各個(gè)部位顏色要協(xié)調(diào)。甲彩的顏色最好跟唇彩一樣。3、避人：化妝是個(gè)人一種營私行為，在人前表演有引人注目之嫌（1）不要說不在大庭廣眾之前去化妝（2）不要在男朋友或者老公面前化妝

容貌四大件：

化妝的注意要點(diǎn)：1、發(fā)型；2、面部；3、口部；4、手部；儀表禮儀化妝眼神：聽別人說話時(shí)必須做到互動(dòng)，不能目中無人。

1、你看什么部位？看對(duì)方的眼睛或者頭部

2、看的時(shí)間的長短？1/3到2/3時(shí)間之內(nèi)比較好，比如你10分鐘在這兒聊天，看對(duì)方應(yīng)該是四、五、六分鐘比較好。過短，有蔑視和輕視之嫌；過長，說明。。。

3、善于微笑而且表里如一。儀表禮儀

舉止動(dòng)作：舉止動(dòng)作實(shí)際是教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力的問題

1、美觀。立似松、坐如鐘、行似風(fēng)。一個(gè)有教養(yǎng)的女同志是不能當(dāng)眾蹲下來的，尤其在外人面前，萬不得已蹲，只能變通就是跪或者背對(duì)著別人。

2、規(guī)范。以穿裙子的女同志上下轎車的姿勢(shì)為例：上車：背對(duì)車門，先坐下去，之后再把并攏的兩條腿收進(jìn)去。下車：雙腿并攏，身體轉(zhuǎn)向車外，兩個(gè)腳著地，人慢慢移出。

3、互動(dòng)。要產(chǎn)生良好的預(yù)期的結(jié)果，就是你的美化、你的修飾被交往對(duì)象接受了，這就需要表情來配合動(dòng)作。

表情：包括眼神、笑容、面部肌肉的動(dòng)作眼神：聽別人說話時(shí)必須做到互動(dòng)，不能目中無人。儀表禮儀

舉止現(xiàn)代禮儀對(duì)男式領(lǐng)帶、西裝的著裝要求是什么？

領(lǐng)帶的三個(gè)注意：1、最好不要打“一拉得”領(lǐng)帶2、熟悉、學(xué)會(huì)目前流行的打法。

譬如前兩年流行的“男人的酒窩”；3、領(lǐng)帶夾。一般人不需要領(lǐng)帶夾。

穿西裝的時(shí)候只有兩種人才用領(lǐng)帶夾。

第一種、穿制服的人；

第二種、大人物，領(lǐng)導(dǎo)人，大老板。0

軍警領(lǐng)帶夾保安領(lǐng)帶夾現(xiàn)代禮儀對(duì)男式領(lǐng)帶、西裝的著裝要求是什么？

領(lǐng)帶的三個(gè)注意

西裝：三個(gè)三原則；

第一個(gè)三：三色原則：包括上衣，包括下衣，包括襯衫，包括領(lǐng)帶，包括鞋子、襪子在內(nèi)，全身顏色應(yīng)該在三種之內(nèi)第二個(gè)三：三一定律：重要場合你穿西裝套裝外出的時(shí)候，鞋子、腰帶、公文包是一個(gè)顏色，而且首選黑色。第三個(gè)三：三個(gè)錯(cuò)誤不能犯。1、袖子上的商標(biāo)要拆；2、白色的襪子和尼龍絲襪是不和西裝搭配的；3、西裝上衣下面的兩個(gè)口袋不能放東西；注意：男士腰間掛的數(shù)量和社會(huì)地位成正比

西裝：三個(gè)三原則；

第一個(gè)三：三色原則：包括上衣，包括下女式套裝女士套裝的選擇最好以簡單高雅的套裝、褲裝、襯衫和高跟鞋為主,黑色外套、系的裙子以及色彩強(qiáng)烈的襯衫搭配起來效果最佳。身著女式套裝,特別注重的是套裝領(lǐng)口的設(shè)計(jì),千萬不能太過花哨,否則會(huì)顯得不夠莊重。所穿的服裝,要記住肩膀、膝蓋和踝關(guān)節(jié)“三點(diǎn)不露”的原則,因此,背心式上衣、迷你裙、短褲、涼鞋等都屬于不正式的穿著。在西方人眼中,這些都含有挑逗的意味,因而在任何正式公開場合都不適合女性穿著。

女士的著裝還應(yīng)注意上衣長短的比例,借助上衣或外套的長度可以改變視覺上的身高,盡量讓上衣的長度只占全身比例的40%,這樣就可以輕易地改變自身的缺憾。

女式套裝女士套裝的選擇最好以簡單高雅的套裝、褲裝、襯衫和高跟在著裝時(shí)，既要保持女性特有的魅力，又要體現(xiàn)職業(yè)的要求（1）記者：要注意服裝的靈活性，即衣服本身不要有過多的裝飾，而用飾品配件來營造氣氛，以適應(yīng)各種不同場合。

（2）會(huì)計(jì)：避免打扮得太世故、太老氣，裝扮原則是既時(shí)髦又實(shí)用，并適度地表達(dá)流行信息。

（3）秘書：最好避免穿垂附式或披披掛掛的衣服，以免袖子在桌上掃來掃去，增添許多累贅。理想的裝扮是兩件或三件式的套裝，看起來干練利索，也方便行動(dòng)。

（4）設(shè)計(jì)師：室內(nèi)設(shè)計(jì)師、美術(shù)設(shè)計(jì)師、服裝設(shè)計(jì)師等的服裝可表達(dá)出獨(dú)立感，最適合穿一些既特別又獨(dú)具個(gè)性的服裝。

（5）業(yè)務(wù)代表：穿著既要裝扮得體，又要便于活動(dòng)。既不能穿得比客戶漂亮，也不能輸給對(duì)方，最好雙方旗鼓相對(duì)，因此最選擇柔和的洋裝。

（6）教師：女教師擔(dān)負(fù)著以身作則的教育職能，因此，簡潔的西裝外套和兩片裙，是教師的最佳選擇，同時(shí)，配點(diǎn)有流行感的飾物，使之既端莊又無過時(shí)之感.在著裝時(shí)，既要保持女性特有的魅力，又要體現(xiàn)職業(yè)的要求（1）記

1、禁忌過分雜亂，亂穿。重要場合，穿套裝、套裙時(shí)要穿制式皮鞋。制式皮鞋男的是指系帶的黑皮鞋，女的是指的黑色的高跟、半高跟的船形皮鞋，

2、忌諱過分鮮艷。遵守三色原則

3、忌諱過分暴露。第一不暴露胸部；第二不暴露肩部；

4、忌諱過分的透視。

5、忌諱過分短小。6、忌諱過分緊身。

1、以少為佳；全身上下不多于三種，每種不多于兩件；

2、同質(zhì)同色；色彩和款式要協(xié)調(diào)；

3、搭配；譬如：戴薄紗手套的時(shí)候戒指戴在手套的里面，穿連褲襪，戴腳鏈，腳鏈戴在襪子里面例外：只有新娘才把戒指戴在手套的外面。

4、男人看表，女人看包；男人一定要戴表，表示信用；服飾禮儀

服飾的六大禁忌：

飾品的禮儀1、禁忌過分雜亂，亂穿。1、以少為佳；全身人和人打交道，禮品是紀(jì)念品，紀(jì)念兩個(gè)人的感情；企業(yè)和企業(yè)打交道，禮品是宣傳品；贈(zèng)送和接受禮品要遵守哪些規(guī)則呢？

送禮品的“5W規(guī)則”

第一：送給誰？who抓主要矛盾：一般的順序：1、孩子；2、女人；3、對(duì)方父母；第二：送什么？what（略）

第三：在什么地方送？Where比如公務(wù)交往的禮品一般應(yīng)該在辦公地點(diǎn)送，以示鄭重其事，公事公辦；

第四：什么時(shí)間送？when

一般的規(guī)則，拜訪別人時(shí)禮品應(yīng)該在見面之初拿出來，這叫登門有禮；主人一般是在客人告辭的時(shí)候送禮；這個(gè)時(shí)間不能錯(cuò)。

第五：如何送？Whatkindof能包裝的情況下一般要求包裝。禮品禮儀人和人打交道，禮品是紀(jì)念品，紀(jì)念兩個(gè)人的感情；企業(yè)和

第一：落落大方，能接受你就接受了；但是如果有些禮品是不能夠接受的，當(dāng)即要說明原因，并向?qū)Ψ奖硎颈浮?/p>

第二：要表示感謝，當(dāng)面打開并欣賞對(duì)方的禮品。第三：如果是別人寄來的禮物，或者是很大的商務(wù)活動(dòng)，公關(guān)禮品，有的不方便看不方便道謝，事后可以打個(gè)電話或者寫封信。一般而論，贈(zèng)送禮品屬于一種私人交往，所以必須注意：

1、在外人面前你要低調(diào)；不要說，這是誰送我的呀，這個(gè)是誰給我的，人家問可以講的，沒有必要，不要去招搖；

2、贈(zèng)送的禮品一般不要轉(zhuǎn)贈(zèng)；

注意事項(xiàng)：禮品禮儀

接受禮品的禮儀：第一：落落大方，能接受你就接受了；但是如果有些禮品是第一：介紹的時(shí)機(jī)；看電影、開會(huì)、電梯中不要介紹。第二：介紹的主角；

1、地位低的人先做介紹；

2、男人先做介紹；

3、先介紹主人；譬如有新同事來的話，就要先介紹現(xiàn)在的員工。第三，家庭宴會(huì)一般由女主人介紹。介紹分為四類：自我介紹；為他人做介紹；集體介紹和業(yè)務(wù)介紹；介紹禮儀需要注意的要點(diǎn)是什么呢？介紹禮儀

注意要點(diǎn)：

介紹的內(nèi)容：公務(wù)介紹：單位、部門、職務(wù)、姓名，一氣呵成。私人的自我介紹：如下五點(diǎn)：自己的姓名、職業(yè)、籍貫、愛好、自己跟交往對(duì)象雙方所共同認(rèn)識(shí)的人；

提高介紹的成功率：第三方介紹等；第一：介紹的時(shí)機(jī)；看電影、開會(huì)、電梯中不要介紹。介紹

一、由近而遠(yuǎn)；二、順時(shí)針方向與主人敬酒的順序不同：主人的第一杯酒一般是跟右手邊的人干，然后左手，左一、左二，左三，左四這樣走；握手禮儀誰先出手？握手的手勢(shì)和時(shí)間應(yīng)該怎么控制？握手有哪些禁忌？1、位高者居前：與介紹相反，就是地位高的人先出手，這些人包括：女人、長輩、上級(jí)、地位高者；

2、來的時(shí)候，主人先伸手；走的時(shí)候客人先伸手，

誰先出手？

一對(duì)多的握法：

1、手掌與地面垂直；

2、手尖應(yīng)該是稍稍向下；

3、五指后面四個(gè)指并攏，拇指適當(dāng)?shù)貜堥_；切忌：掌心向下，表示傲慢；掌心向上，乞討；

正確的握手方法：一、由近而遠(yuǎn)；二、順時(shí)針方向握手禮儀誰先出手？握手的1、最佳時(shí)間控制是三到五秒鐘；2、最長不長于三十秒鐘；

3、稍微用力；兩公斤：拿一個(gè)生雞蛋，攥在手心里面，拿筷子去捅它捅不掉，能握著它，但是還沒破，把它攥破了，握力大于兩公斤，攥的時(shí)候拿筷子一捅它跑了，沒到兩公斤，握手禮儀

握手時(shí)間長度的掌握：1、心不在焉；2、左手相握；3、戴著手套；4、交叉握手；最后，跟異性握手你一般別用兩只手，

握手四忌：1、最佳時(shí)間控制是三到五秒鐘；握手禮儀

握手時(shí)間長度

第一：不能訓(xùn)斥級(jí)別平等的人。

第二：不能挖苦別人。別老挑別人不對(duì)之處。

第三：不要糾正對(duì)方。清蒸的魚好吃還是紅燒的魚好吃？

第四：不要隨便懷疑別人說的話。

第五：不要隨便補(bǔ)充別人。人的位置不同，關(guān)心問題的角度不同。eg:重慶下雨了，合川也下了；是用油漲價(jià)了，氣油也漲價(jià)了。

第一：用語文明；條挺，盤亮；

第二：禮貌用語；禮多人不怪；交談禮儀談話禮儀最重要的是態(tài)度問題：即接受別人，要容人。除此之外談話需要遵守那些禮儀，又有哪些禁忌呢？

談話的態(tài)度：

語言要求：第一：不能訓(xùn)斥級(jí)別平等的人。第一：用語文明；1、不非議國家政府和黨、職業(yè)道德、大是大非；

2、不涉及行業(yè)和國家機(jī)密；3、不隨便非議交往對(duì)象：不要問日本人：太子妃懷孕沒；

4、不背后說領(lǐng)導(dǎo)同事同行；5、不涉及格調(diào)不高的談話；6、不討論個(gè)人問題；不要談?wù)撌杖?、年齡、婚姻、健康、個(gè)人經(jīng)歷----有時(shí)候，關(guān)心過度是一種傷害。交談禮儀1、交往對(duì)象擅長的問題；2、時(shí)尚的問題。球賽；3、輕松愉快/格調(diào)高雅的問題；譬如哲學(xué)，歷史，地理等有深度的問題。

對(duì)外人六不談：

談什么？強(qiáng)調(diào)態(tài)度：善于交談，學(xué)會(huì)傾聽。尊重別人，接受別人1、不非議國家政府和黨、職業(yè)道德、大是大非；

1、北方地區(qū)后上湯和南方地區(qū)先上湯；尊重地方的習(xí)俗。

2、吃魚；不能叫翻過來，應(yīng)該叫正過來；

3、筷子在筷子托、筷子架要豎放的話，說明吃飯正進(jìn)行；一般的情況下筷子不橫放，筷子橫放就是逐客之嫌；

4、如果有時(shí)間的話，提前擬定菜單；而且最好人手一冊(cè)。好處：（1）表示鄭重其事；（2）是讓大家心知肚明，可以抓住重點(diǎn)，集中解決；

5、一般大型的正式的宴會(huì)往往是晚宴，只有婚宴是午宴；宴會(huì)禮儀從古至今，中國人一貫非常注重餐桌文化，現(xiàn)代禮儀要求的宴會(huì)禮儀有哪些呢？如何禮貌得體的吃下去呢？

特殊的習(xí)慣：1、北方地區(qū)后上湯和南方地區(qū)先上湯；尊重地方的習(xí)俗。第一money:中國人宴請(qǐng)往往是主人掏錢，費(fèi)用花多少客人不能問；高檔餐館里面服務(wù)生都受過培訓(xùn)。結(jié)賬主要是兩個(gè)辦法，第一主人把錢押到那兒，等到客人走了之后，主人才回去結(jié)賬；第二個(gè)辦法就是結(jié)賬單悄悄地遞給主人，然后主人在上面簽個(gè)單就完了。第二meeting，就是會(huì)客。一般習(xí)慣把賓主交叉排列，還有一般習(xí)慣夫妻兩個(gè)人應(yīng)該在一塊兒。第三Media環(huán)境；

第四music；第五menu，菜單；注意職業(yè)禁忌、個(gè)人禁忌和民族禁忌。宴會(huì)禮儀

五M原則：

1、不吸煙。

2、進(jìn)嘴的東西不要吐出來。

3、讓菜不夾菜。

4、助酒不勸酒。

5、餐桌上不要去整理服飾。

6、吃東西不要發(fā)出聲音。另外：準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，結(jié)束的時(shí)候再走。

餐桌舉止六不準(zhǔn)：第一money:中國人宴請(qǐng)往往是主人掏錢，費(fèi)用花多第一道菜：頭盤/頭盆。色拉類為主，鵝肝醬，凍子，泥子；第二道菜：湯。紅湯、白湯或者清湯；紅湯：瓊汁，圓白菜，紅蘿卜，西紅柿一塊兒做的，比較酸甜；白湯：蘑菇湯，奶油湯，清湯：比較清淡的湯；第三道菜：白肉。又叫副菜：魚肉和雞肉，海鮮；第四道菜：紅肉。又叫主菜：牛肉、羊肉、豬肉；第五：吃甜品。冰淇淋，水果，干果，堅(jiān)果，鮮果以及什么各種各樣的布丁，炸薯?xiàng)l，三明治，曲奇餅，烤餅這樣一些甜品；第六：咖啡、紅茶、白蘭地；西餐禮儀西餐一般分為正餐、便餐和快餐。西餐的規(guī)矩絲毫不亞于中國餐桌。那么注重進(jìn)餐氛圍的西餐的上菜順序和刀叉、湯匙、餐巾的禮儀分別是什么呢？

正餐上餐順序（便餐一般只包含藍(lán)色的四項(xiàng)）點(diǎn)餐的時(shí)候應(yīng)該遵守以上菜肴構(gòu)成，千萬不要只點(diǎn)一種菜。第一道菜：頭盤/頭盆。色拉類為主，鵝肝醬，凍子，泥子

1、左叉右刀，

2、正餐一般可能會(huì)用三副叉子，由外側(cè)向內(nèi)側(cè)取，分別用來吃色拉，吃海鮮，吃主菜，吃一道菜換一副刀叉；

3、切割的順序：方牛排一般是從左側(cè)開切的；

刀叉的使用禮儀：

1、餐巾要疊成長條形或者疊成三角形鋪在腿上，

2、餐巾有一個(gè)最標(biāo)準(zhǔn)的做法，放在你座椅的椅面上，你要把餐巾放桌子上你也等于告訴別人我不吃了。

3、餐巾可以擦嘴，但是不能擦刀叉，也不能擦汗，而且無論如何，西餐的餐具是不能擦的，

餐巾的使用禮儀：刀叉的其他禮儀：

1、說話的時(shí)候要放下刀叉：刀叉呈漢字“八”字形，刀刃朝內(nèi)，叉子弓朝上，齒朝下；表示，我還沒吃完。

2、刀叉并排放，刀齒朝內(nèi)，叉齒朝上的意思是我不吃了。西餐禮儀1、左叉右刀，

刀叉的使用禮儀：1、餐巾要

1、勺子一般放在右手的刀的外側(cè)；2、勺子大概會(huì)有兩把或者三把；兩把的話是喝湯的和吃甜品的，三把的話還有一把是喝紅茶、喝咖啡的。3、勺子也是要從外側(cè)向內(nèi)側(cè)取的，4、勺子是不能含在嘴里的。一般勺子邊緣到嘴邊倒進(jìn)去的，5、勺子不用的時(shí)候不能在杯子里面立正。

6、吃湯不是端起來灌的，重要場合拿勺子舀；湯比較濃（可能是紅湯，可能是奶油湯）因此勺子到了湯里，向遠(yuǎn)側(cè)舀起，然后轉(zhuǎn)一圈回來。西餐禮儀

湯匙的使用禮儀：1、不能邊吃邊說，說話的時(shí)候要放下刀叉；

2、交際等距離；比如你是個(gè)男士，你的右邊和左邊都是女士，你對(duì)面都是女士，這仨人你都說句話，不能就盯著一個(gè)沒完，

3、手要放在桌面上，不要放在桌面下。

西餐中交流的禮儀：1、勺子一般放在右手的刀的外側(cè)；西餐禮儀

湯匙的使用1、靠外側(cè)。2、靠左側(cè)；3、如果對(duì)方不認(rèn)識(shí)路的話，主人應(yīng)該在左前方1米到1.5米處，身體側(cè)向客人，這樣你可以用左手去引導(dǎo)一下，4、如果客人認(rèn)識(shí)路的話，讓對(duì)方走在前面，把選擇前進(jìn)方向的權(quán)利讓給對(duì)方例外：上樓梯的時(shí)候，女士優(yōu)先最常規(guī)的做法是女士先行一步，把選擇前進(jìn)方向給她，短裙的話男士要走在前面；首先明確一點(diǎn)：中國左為上，國外右為上。商務(wù)交往中以右為上。座次禮儀面對(duì)著大大小小的領(lǐng)導(dǎo)，不知道該如何安排他們的座位？酒桌前，看著滿桌的菜肴，分不清究竟自己該坐在哪個(gè)地方？

陪同客人走路的時(shí)候。主人的正確位置應(yīng)該在哪里？一般的規(guī)則是按照拉丁文字或姓氏筆畫進(jìn)行。這導(dǎo)致前一兩個(gè)人當(dāng)選概率極高，

名字的排列順序1、靠外側(cè)。2、靠左側(cè)；首先明確一點(diǎn)：中國左為上，國第一個(gè)技巧：面門為上；第二個(gè)技巧：居中為上；第三個(gè)技巧：以右為上；第四個(gè)技巧：前排為上；第五個(gè)技巧：以遠(yuǎn)為上；就是距離房間正門越遠(yuǎn)位置越高，座次禮儀

排座次的五大技巧：出入房門怎么講，一般的游戲規(guī)則應(yīng)該讓客人或者貴賓在通過房間的門的時(shí)候先入先出，因?yàn)榍懊姹群竺娓撸瑯拥牡览恚谖堇锞妥臅r(shí)候應(yīng)該讓長輩、讓客人先坐先起。現(xiàn)在進(jìn)入文章開頭的問題：

進(jìn)入無人駕駛電梯的客人主人的進(jìn)出順序是怎樣的？

客人和主人通過房門和電梯門的順序：第一個(gè)技巧：面門為上；座次禮儀

排座次的五大技巧：轎車座次的區(qū)分方法與開車的人有關(guān)：

1、主人親自開車時(shí)，上座是副駕駛座；因此，主人親自開車接送客人時(shí)，客人是不能坐到后面去的，除非副駕駛上已經(jīng)有人了。

2、專職司機(jī)開車時(shí)，上座是司機(jī)后排的對(duì)角線的那個(gè)座位：

（1）安全；（2）出入方便；（3）隱秘性高；其他原則：第一，人坐在哪里，那里就是上座。尊重別人就是尊重人家的選擇。第二，車的類型不同想的位次不一樣，比如底盤高，功率大的吉普車上座是副駕駛座，座次禮儀

轎車的座次：轎車座次的區(qū)分方法與開車的人有關(guān)：座次禮儀

轎車的座次：疑慮酒樓這個(gè)老板就是我弟弟，要什么給什么，你掄，放開吃。說的挺好。我說董事長我說你這么夠朋友，金某人就不能不夠朋友了，我這人有一個(gè)毛病，好為人師，您對(duì)我這么好，我說我要不跟您說兩句不合適。我說其實(shí)你這桌飯我看了之后并不高興。他說為什么呀？我說那我問你，這飯你請(qǐng)誰呀？他說我請(qǐng)你呀。我說你請(qǐng)我的話，你干嘛不問問我呢，咱們到哪兒去吃？比如到酒樓去吃呀，還是到海邊去吃海鮮呀？是吧，是吃個(gè)山野菜呢？還是吃個(gè)川菜、粵菜、上海菜？是吃個(gè)火鍋還是吃個(gè)烤肉？是吃個(gè)中餐還是吃個(gè)西餐？問問我，交往以對(duì)方為中心……

請(qǐng)看禮儀專家金正昆教授被請(qǐng)客的情景：疑慮酒樓這個(gè)老板就是我弟弟，要什么給什么，你掄，放開本次提案之前，我也一直對(duì)這個(gè)問題很忐忑。因?yàn)槎Y儀談多了，可能會(huì)被人誤解為世故、擺架子，不好接觸----金教授已經(jīng)有前車之鑒，這也是我為什么寫下疑慮的原因。對(duì)于禮儀學(xué)習(xí)，我仍然要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)在于：。1、知道別人的游戲規(guī)則，順應(yīng)別人的游戲規(guī)則，我們才能做得更好。2、請(qǐng)嚴(yán)于律己，對(duì)他人疏松。尊重別人就是不要苛刻要求別人，不知者不為過，這一點(diǎn)不要學(xué)習(xí)金教授被人請(qǐng)吃飯的案例。3、禮儀是正式場合使用的，一般是針對(duì)外人使用的。朋友之間的交流不完全尊重以上禮儀規(guī)則，請(qǐng)各位自己揣摩。只要既尊重對(duì)方，又不會(huì)感覺隔閡。內(nèi)外有別疑慮本次提案之前，我也一直對(duì)這個(gè)問題很忐忑。疑慮健康、平等、寬容的心態(tài)。不要抱著找毛病的心態(tài)去面對(duì)。成為受歡迎的人，要接受別人，要注重?fù)Q位思考，人際交往不受歡迎的最大原因在于：不容人，北京話大嘴巴，尺有所短，寸有所長，不能拿自己的長處去比別人的短處。禮：尊重；儀：表現(xiàn)形式；禮儀：表達(dá)尊重的方式。第一：擺正位置；交往以對(duì)方為中心。第二：端正態(tài)度；接受對(duì)方。有容乃大健康、平等、寬容的心態(tài)。不要抱著找毛病的心態(tài)去面對(duì)。謝謝!謝謝!

1、最靈繁的人也看不見自己的背脊?！侵?/p>

2、最困難的事情就是認(rèn)識(shí)自己?！ＥD

3、有勇氣承擔(dān)命運(yùn)這才是英雄好漢?！谌?/p>

4、與肝膽人共事，無字句處讀書?！芏鱽?/p>

5、閱讀使人充實(shí)，會(huì)談使人敏捷，寫作使人精確?！喔?/p>

1、最靈繁的人也看不見自己的背脊?！侵?/p>

2、最困41常用的現(xiàn)代禮儀56、死去何所道，托體同山阿。57、春秋多佳日，登高賦新詩。58、種豆南山下，草盛豆苗稀。晨興理荒穢，帶月荷鋤歸。道狹草木長，夕露沾我衣。衣沾不足惜，但使愿無違。59、相見無雜言，但道桑麻長。60、迢迢新秋夕，亭亭月將圓。常用的現(xiàn)代禮儀常用的現(xiàn)代禮儀56、死去何所道，托體同山阿。57、春秋多佳日，登高賦新詩。58、種豆南山下，草盛豆苗稀。晨興理荒穢，帶月荷鋤歸。道狹草木長，夕露沾我衣。衣沾不足惜，但使愿無違。59、相見無雜言，但道桑麻長。60、迢迢新秋夕，亭亭月將圓。禮儀學(xué)習(xí)禮儀的心態(tài)問題：禮：尊重；儀：表現(xiàn)形式；禮儀：表達(dá)尊重的方式。第一：擺正位置；交往以對(duì)方為中心。第二：端正態(tài)度；接受對(duì)方。在正常的語文教學(xué)中要遵循新課程理念的要求并結(jié)合實(shí)踐，從語文學(xué)科性質(zhì)、語文實(shí)踐活動(dòng)、語文素養(yǎng)培養(yǎng)、學(xué)習(xí)方式改革、三維評(píng)價(jià)等五方面進(jìn)行了一些探討，對(duì)我們語文學(xué)科的教研、實(shí)踐探索有一定的指導(dǎo)價(jià)值。如何將新課程理念融人到課改實(shí)踐中，從實(shí)踐中總結(jié)新形勢(shì)下的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，找到行之有效的教學(xué)途徑，應(yīng)該是教師迫切需要關(guān)注的。根據(jù)語文課程改革的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，本文主要從以下幾個(gè)方面談起：一、語文的學(xué)科性質(zhì)走工共性和人文性的坑一語文的工具性是著眼于它的形式，講語文的人文性則是側(cè)重于它的內(nèi)容，語文的工具性與人文性本身是統(tǒng)一的。我們既不能用語文的工具性否定它的人文性，也不能以它的人文性否定其工具性。只有堅(jiān)持語文的工具性與人文性的統(tǒng)一，才能有效地識(shí)別和防止語文教育中存在的以一種傾向掩蓋另一種傾向的弊端。二、語文教學(xué)要淡化“語文知識(shí)”和機(jī)械訓(xùn)練，突出言語實(shí)踐活動(dòng)過去，語文教學(xué)過于強(qiáng)調(diào)學(xué)科知識(shí)體系，逐漸形成了以“語文知識(shí)”為中心的教學(xué)，而所謂“語文知識(shí)”又大多停留于語法、修辭等代表的知識(shí)層面。以學(xué)科為體系、知識(shí)為中心，必然會(huì)追求知識(shí)的全面性和系統(tǒng)性，并導(dǎo)致對(duì)知識(shí)的煩瑣分析和機(jī)械的訓(xùn)練，實(shí)踐證明這容易使語文教學(xué)發(fā)生異化。以知識(shí)為中心，教師只需傳授，學(xué)生則從根本上喪失了成為教育主體的可能。因?yàn)檫@種教學(xué)只重視知識(shí)的本體價(jià)值而忽視了知識(shí)的工具價(jià)值；只承認(rèn)知識(shí)的重要而輕視或完全忽視經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)的重要；只重視掌握知識(shí)的結(jié)果而輕視掌握知識(shí)的過程。語文教學(xué)不是不要知識(shí)的教學(xué)，語法知識(shí)、修辭知識(shí)只是語法學(xué)、修辭學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)，但并不必然構(gòu)成語文學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)，所以教師應(yīng)該從言語技能培養(yǎng)的角度，或者說從語言學(xué)的角度重新審視語文課程的基礎(chǔ)知識(shí)。對(duì)于實(shí)踐性和人文性都很強(qiáng)的語文課程來說，實(shí)踐和體驗(yàn)無疑是更重要的。而且即使是真正的基礎(chǔ)知識(shí)，掌握知識(shí)的目的也全在于應(yīng)用，用知識(shí)去培養(yǎng)人的創(chuàng)造精神。葉圣陶先生主張“要讓學(xué)生把知識(shí)化為自己的血肉，在生活中能隨時(shí)運(yùn)用”。因此，學(xué)習(xí)知識(shí)，語文與其他學(xué)科有很大的不同。比如物理、化學(xué)，學(xué)知識(shí)本身就是目的，而學(xué)習(xí)語文知識(shí)的目的卻在能力和素養(yǎng)，語文知識(shí)本身是為語文能力和語言素養(yǎng)服務(wù)的。從實(shí)際工作方面來說，淡化語文知識(shí)，也有利于促使教師和學(xué)生把注意力放在語文能力上。新的課程標(biāo)準(zhǔn)提出“要注重語言的積累、感悟和運(yùn)用，注重基本技能的訓(xùn)練”。從形式上看，新課程的確淡化了訓(xùn)練，但從它強(qiáng)調(diào)“基本訓(xùn)練”和“科學(xué)訓(xùn)練”來看，新課程淡化的只是充斥于語文教學(xué)中的機(jī)械訓(xùn)練和重復(fù)訓(xùn)練。倡導(dǎo)“基本訓(xùn)練”和“科學(xué)訓(xùn)練”，預(yù)示著今后基礎(chǔ)教育階段的語文教學(xué)將一改舊套，形成一種嶄新的格局?；A(chǔ)教育的基本任務(wù)是為每個(gè)學(xué)生的發(fā)展打好基礎(chǔ)，而人的語言的發(fā)展是人的一切發(fā)展的基礎(chǔ)，因此毫無疑問，新課程必將把發(fā)展學(xué)生的語言實(shí)踐能力置于中心的地位。三、語文教學(xué)要關(guān)注傳晚，弘揚(yáng)民族文化，強(qiáng)調(diào)人文獵神的培養(yǎng)語文課程改革是哲學(xué)上的“揚(yáng)棄”，即取其精華，去其糟粕。我國傳統(tǒng)的語文教學(xué)有許多行之有效的方法，從字詞的教學(xué)到閱讀、寫作教學(xué)，其基本經(jīng)驗(yàn)在新課程中都有所反映。如漢字教學(xué)，傳統(tǒng)做法是針對(duì)漢字的象形一一表意特點(diǎn)進(jìn)行的；新課程則強(qiáng)調(diào)“體現(xiàn)漢字的特點(diǎn)，做到形音義相結(jié)合”，把漢字“形”的位置置于最前面。而且，漢語拼音只被定位在“是幫助識(shí)字、學(xué)習(xí)普通話的有效工具”，這是符合漢字識(shí)字規(guī)律的。又如閱讀教學(xué)，傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)是重感悟，故強(qiáng)調(diào)“熟讀精思”；重積淀，故強(qiáng)調(diào)吟誦；重語文修養(yǎng)，故強(qiáng)調(diào)博覽群書。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)在新課程中反映得尤其充分。再如寫作，傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)提倡抒發(fā)性靈，故主張“先放后收”、“多就少改”；重文字凝煉、韻律和諧，故講究煉字、煉句；重語言熏陶，故強(qiáng)調(diào)"讀書破萬卷，下筆如有神"；重整體思路，故強(qiáng)調(diào)謀篇立意。這些好的經(jīng)驗(yàn)，新課程也都注意了吸收?？傊諅鹘y(tǒng)語文教學(xué)的精華，無論對(duì)于繼承傳統(tǒng)文化，弘揚(yáng)民族精神，還是進(jìn)行思想道德教育，塑造健全的人格，都具有不可忽視的意義。四、加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位，轉(zhuǎn)史教師的教學(xué)方式“語文學(xué)習(xí)的外延與生活外延相等”，因此綜合實(shí)踐活動(dòng)對(duì)于語文學(xué)習(xí)來說似乎更為適宜。語文新課程的實(shí)施，勢(shì)必加強(qiáng)綜合實(shí)踐活動(dòng)，尤其是其中的研究性學(xué)習(xí)。這種活動(dòng)有利于個(gè)性化的教學(xué)，有利于跨學(xué)科的教學(xué)，有利于學(xué)生學(xué)會(huì)合作，有利于創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。因此，語文教師角色也要由“傳授型”向“研究型”轉(zhuǎn)變；教學(xué)方式要由“講授型”向“師生互動(dòng)型”轉(zhuǎn)變。五、語文課程評(píng)價(jià)要重視知識(shí)與能才、恃感與態(tài)度以及價(jià)值觀的徐合評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)的目的不僅是為了證明是否達(dá)到教學(xué)目標(biāo)，更重要的是為了改善教學(xué)過程，從而更有效的促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，考試只是評(píng)價(jià)方式之一。新課程十分強(qiáng)調(diào)要運(yùn)用到多種評(píng)價(jià)方式，不僅對(duì)學(xué)生的認(rèn)知，而且對(duì)情感、態(tài)度和價(jià)值觀進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)；注意將教師的評(píng)價(jià)和學(xué)生的自我評(píng)價(jià)和相互評(píng)價(jià)相結(jié)合。新課標(biāo)強(qiáng)調(diào)以學(xué)生的發(fā)展為本，保證每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)權(quán)、發(fā)展權(quán)，旨在促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展。這表明了中國基礎(chǔ)教育的發(fā)展方向不是“精英教育”，而是“大眾教育”（當(dāng)然，不搞"精英教育"不等于不培養(yǎng)精英，這是兩個(gè)不同的概念）。從語文課程改革來說，其基本理念是全面提高學(xué)生的語文素養(yǎng)，正確把握語文教育的特點(diǎn)，積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，努力建設(shè)開放而有活力的語文課程?？傊?，課程改革倡導(dǎo)探究的、合作的、個(gè)性化的學(xué)習(xí)方式，它要求平等、合作和交流。因此，作為語文教師不僅擔(dān)負(fù)著傳授知識(shí)的任務(wù)，更承擔(dān)著培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的任務(wù)。這就必然要求每一個(gè)語文教師付出艱辛的努力去探索和實(shí)踐語文課型，從根本上推進(jìn)語文課的課程改革。體育教學(xué)將增強(qiáng)學(xué)生身體和心理良好健康發(fā)展為基本要求，但是現(xiàn)在的高職學(xué)生對(duì)體育有種抵觸的情緒，所以這就要求高職體育教師用賞識(shí)的眼光發(fā)現(xiàn)每位學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，運(yùn)用賞識(shí)教育的方法，對(duì)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行鼓勵(lì)，使學(xué)生增加對(duì)體育的好感，因此賞識(shí)教育在體育教學(xué)中具有很重要的意義。一、我國高職體育教學(xué)中現(xiàn)實(shí)情況我國的高職體育教學(xué)與普通學(xué)校的教學(xué)目標(biāo)不同，高職學(xué)校將提升學(xué)生的專業(yè)技能作為工作的重點(diǎn)，因此高職學(xué)生不會(huì)面臨巨大的升學(xué)壓力，但是他們卻要解決工作的問題，畢業(yè)之后的工作無疑是壓在高職生心上很大石頭，對(duì)于這樣的壓力，就要求他們無論是在抗壓能力還是在身體素質(zhì)方面都有很高的能力，這樣就更加應(yīng)該重視體育教學(xué)對(duì)高職學(xué)生的作用了，但是目前的高職體育教學(xué)還有一些不足的地方，比如：（一）高職生對(duì)體育的認(rèn)識(shí)不夠深入很多的高職學(xué)生沒有正確的對(duì)待，對(duì)體育的重要作用也沒有得到足夠深入的認(rèn)識(shí)，因?yàn)樗麄儗I(yè)視為最主要的，所以在體育課時(shí)就做自己想做的事，而不是將體育技能學(xué)習(xí)放在正確的位置，這樣對(duì)他們提高身體素質(zhì)是很不利的。（二）沒有將學(xué)生視為體育教學(xué)的中心《課程標(biāo)準(zhǔn)》指出，在實(shí)施教學(xué)過程中教師應(yīng)該將學(xué)生視為教學(xué)的中心，但是現(xiàn)在有大部分的高職體育教師僅僅是將維持教學(xué)紀(jì)律為中心，讓學(xué)生完全按照老師說的來進(jìn)行活動(dòng)這樣就不能讓學(xué)生更好地發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，就導(dǎo)致學(xué)生只是機(jī)械化的進(jìn)行體育活動(dòng)，但是不將體育課中學(xué)到的東西運(yùn)用到生活中去，在自己不自愿的情況下學(xué)習(xí)體育技能。二、如何將賞識(shí)教育應(yīng)用到體育教學(xué)中（一）教師應(yīng)多鼓勵(lì)學(xué)生教師的關(guān)注和表揚(yáng)對(duì)于每個(gè)學(xué)生來說都是非常重要的，在學(xué)生表現(xiàn)不好的時(shí)候，教師不應(yīng)該對(duì)學(xué)生批評(píng)或者否定，他們不過是沒有表現(xiàn)出自己最好的一面。這就要求教師在教學(xué)時(shí)擁有良好的專業(yè)素質(zhì)，能夠?qū)W(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì)。高職體育教師應(yīng)該在體育活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)學(xué)生優(yōu)點(diǎn)，比如某位學(xué)生在跑步方面特別擅長，體育教師就應(yīng)該多鼓勵(lì)學(xué)生，這樣就可以激發(fā)學(xué)生對(duì)體育鍛煉的興趣，增強(qiáng)學(xué)生的身體素質(zhì)，使學(xué)生在體育中釋放壓力。（二）教師應(yīng)發(fā)揮自身作用體育教師一般在高職學(xué)生眼里都有著良好的形象，因此體育教師在教學(xué)活動(dòng)中可以作為學(xué)生前進(jìn)的標(biāo)桿，使學(xué)生的前進(jìn)有目標(biāo)。這就要求每位高職體育教師都應(yīng)該擁有專業(yè)技能，在教學(xué)時(shí)都要盡自己最大的能力，使學(xué)生能夠有法可依，按照教師的表現(xiàn)來要求自己。用自己的行為來感染學(xué)生，這樣可以使學(xué)生更好地融入到體育課程中，使高職體育教學(xué)更好地為學(xué)生的發(fā)展服務(wù)。（三）教師對(duì)學(xué)生的發(fā)展表示期待教師在進(jìn)行體育教學(xué)時(shí)，應(yīng)該對(duì)學(xué)生表達(dá)出自己的期待，及時(shí)的對(duì)學(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì)，對(duì)學(xué)生表現(xiàn)表示表揚(yáng)的同時(shí)也要讓學(xué)生知道自己還有進(jìn)步的空間，讓學(xué)生明白教師對(duì)自己的期待，讓學(xué)生有前進(jìn)的動(dòng)力。每一位學(xué)生都需要教師的鼓勵(lì)，尤其是在體育中，每個(gè)人都不知道自己的最大潛力，這就要求體育教師應(yīng)該對(duì)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的特長，對(duì)學(xué)生的每一次進(jìn)步都做出肯定的評(píng)價(jià)，提出更高的要求，激勵(lì)這學(xué)生，讓他們不至于對(duì)自己的未來感到迷茫，對(duì)自己充滿信心。（四）在教學(xué)中實(shí)施多種方法傳統(tǒng)的體育教學(xué)就是教師將本節(jié)課所要學(xué)習(xí)的內(nèi)容教給學(xué)生，然后就讓學(xué)生自己練習(xí)，這樣的教學(xué)方法只是讓學(xué)生在表面上掌握了技巧，也許在課下就會(huì)忘記了。所以教師可以在體育課上進(jìn)行一些類似于游戲的方法，讓學(xué)生之間進(jìn)行比賽，對(duì)表現(xiàn)好的同學(xué)表揚(yáng)，而對(duì)表現(xiàn)不好可以進(jìn)行懲罰，但是懲罰不能傷害學(xué)生的自尊，最后鼓勵(lì)表現(xiàn)不好的學(xué)生，使學(xué)生更加努力。這樣就可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生自己監(jiān)督，從而不斷進(jìn)步，在體育課上更好地表現(xiàn)自己，使體育課氣氛活躍的目的。三、賞識(shí)教育對(duì)高職體育教學(xué)產(chǎn)生的影響在體育教學(xué)時(shí)，賞識(shí)教育能讓學(xué)生更加努力，讓學(xué)生有信心。曾經(jīng)某位老師教過的班里，他對(duì)一些在籃球方面有潛力的學(xué)生表現(xiàn)出希望，結(jié)果他們?cè)谟?xùn)練時(shí)更加用心，也利用課余的時(shí)間進(jìn)行自我強(qiáng)化，當(dāng)他們完成學(xué)業(yè)的時(shí)候，他們都表示是老師曾經(jīng)對(duì)他們的鼓勵(lì)起到了作用，他們沒有發(fā)現(xiàn)自己是有能力的，是老師讓他們看到了自己的潛力。這樣就顯示出了賞識(shí)教育對(duì)學(xué)生的重要作用，不僅可以使學(xué)生增強(qiáng)對(duì)體育的興趣，還可以讓學(xué)生明白自己的潛能，然后將這份信心運(yùn)用到生活的各個(gè)方面，對(duì)自己的成長起到不可磨滅的影響。總之，賞識(shí)教育對(duì)高職體育教學(xué)有很顯著的影響，可以使教師與學(xué)生之間更加和諧，使教師與學(xué)生可以同時(shí)進(jìn)步，達(dá)到互贏，學(xué)生可以得到進(jìn)步，教師也可以看到自己的教學(xué)成果。即使賞識(shí)教育有很重要的作用，也不能在教學(xué)時(shí)僅僅應(yīng)用賞識(shí)教育，要和其他的教學(xué)方法相結(jié)合，做到教學(xué)方法的靈活運(yùn)用，使教學(xué)效果達(dá)到最大化。常用的現(xiàn)代禮儀56、死去何所道，托體同山阿。常用的現(xiàn)代禮儀常42禮儀禮儀學(xué)習(xí)禮儀的心態(tài)問題：禮：尊重；儀：表現(xiàn)形式；禮儀：表達(dá)尊重的方式。第一：擺正位置；交往以對(duì)方為中心。第二：端正態(tài)度；接受對(duì)方。學(xué)習(xí)禮儀的心態(tài)問題：禮：尊重；儀：表現(xiàn)形式；第一：擺正位置；今天我打電話約了一位朋友。在修飾打扮一番后，我穿著衣服，帶著禮品去見他。他給我介紹了一個(gè)新的合作伙伴，我們握手，并互送名片，我們交談甚歡。后來我們決定一起去吃飯，我們?nèi)チ艘粋€(gè)西餐廳，在靠窗的位置坐了下來……日記----《我的一天》今天我打電話約了一位朋友。在修飾打扮一番后，我穿著衣今天我打電話約了一位朋友。在修飾打扮一番后，我穿著衣服，帶著禮品去見他。他給我介紹了一個(gè)新的合作伙伴，我們握手，并互送名片，我們交談甚歡，后來我們決定一起去吃飯，我們?nèi)チ艘粋€(gè)西餐廳，在靠窗的位置坐了下來……《我的一天》我的禮儀電話禮儀儀表禮儀服飾禮儀禮品禮儀介紹禮儀握手禮儀名片禮儀交談禮儀宴會(huì)禮儀西餐禮儀座次禮儀今天我打電話約了一位朋友?！段业囊惶臁肺业亩Y儀電話禮儀登門拜訪前的注意事項(xiàng)：

登門拜訪之前必須有約在先，而且在有約在先的前提下還有兩個(gè)小點(diǎn)要注意。

第一、要提前確認(rèn)。你提前一個(gè)星期跟他說了，對(duì)方也可能會(huì)忘了，所以在出發(fā)前，或者頭天晚上再打個(gè)電話跟他說一下。確認(rèn)并提示對(duì)方，以免出現(xiàn)撲空的情況。第二、拜訪停留時(shí)間適可而止。親朋好友拜訪的話，一般性情況下也是宜短不宜長，半小時(shí)左右為宜，不是什么極其特殊的情況，不宜停留一小時(shí)以上，禮節(jié)性拜訪（節(jié)日等時(shí)間）在客人家里停留的時(shí)間一般以十分鐘為宜，不要太長。日記----《我的一天》的幕后故事下面請(qǐng)看《常用的現(xiàn)代禮儀》登門拜訪前的注意事項(xiàng)：日記----《我的一天》的幕后故事下面會(huì)見前的禮儀初次會(huì)面的禮儀會(huì)見中的禮儀電話禮儀儀表禮儀服飾禮儀禮品禮儀介紹禮儀握手禮儀名片禮儀（略）交談禮儀宴會(huì)禮儀西餐禮儀座次禮儀其他禮儀節(jié)慶禮儀娛樂禮儀自助餐禮儀酒水禮儀涉外禮儀求職禮儀等①②③④/目錄/會(huì)見前的禮儀初次會(huì)面的禮儀會(huì)見中的禮儀電話禮儀介紹禮儀交談禮主人陪客人乘電梯時(shí)需要注意什么？

現(xiàn)在高樓、大廈、賓館、酒店一般都是無人駕駛升降式電梯，請(qǐng)問你是主人的話你陪同多位客人出入電梯時(shí)，請(qǐng)問出入電梯的標(biāo)準(zhǔn)順序，主人和客人應(yīng)該怎么走，假定你是主人請(qǐng)問主人是要先進(jìn)還是先出，還是后進(jìn)還是后出？標(biāo)準(zhǔn)做法是什么呢？疑問這個(gè)問題，我們將在提案中進(jìn)行解答……主人陪客人乘電梯時(shí)需要注意什么？疑問這個(gè)問題，我們將在提案中首先，升降式電梯分為兩種，無人駕駛式和有人駕駛式，這兩種電梯，客人和主人的先后順序不同：

1、對(duì)于無人駕駛式升降梯，陪同人員需要先入后出。第一個(gè)原因安全。你把門一打開，就把客人讓進(jìn)去，你怎么能夠保證電梯底板同時(shí)到位？萬一它不上來呢？要你引導(dǎo)的人不就是帶路嘛，陪同引導(dǎo)一定要走在前面，你在前面帶路，你告訴他有梯子、有臺(tái)階這個(gè)地方比較暗，請(qǐng)你留意，要你干嘛，不就是干這個(gè)的嘛，所以你陪同引導(dǎo)在前面。

第二個(gè)原因方便。陪同人員可以進(jìn)去按住升降鈕，方便客人進(jìn)入。

2、對(duì)于有人駕駛式升降梯，陪同人員需要后入后出。電梯的答案首先，升降式電梯分為兩種，無人駕駛式和有人駕駛式，這第一，時(shí)間和空間的選擇？就是你電話什么時(shí)間打，在哪里打？第二，通話的內(nèi)容，就是你說什么？電話禮儀第一，時(shí)間和空間的選擇？就是你電話什么時(shí)間打，在哪里打？電話電話禮儀

時(shí)間的選擇：

1、標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間：早上七點(diǎn)之后，晚上10點(diǎn)之前；

2、實(shí)在有急事：“抱歉，事關(guān)緊急，打攪你了”；

3、拜訪或者打電話，盡量不要占用對(duì)方的節(jié)假日

空間的選擇：

1、私人電話一般在家里打；辦公室電話是在辦公室打；

2、一般不要在辦公室內(nèi)接打私人電話；

通話的時(shí)間：1、一般禮儀：有多少事說多長時(shí)間，說清楚為止。2、遵守電話三分鐘原則。電話禮儀

時(shí)間的選擇：

空間的選擇：

通話的時(shí)間：電話禮儀問題：接電話的禮儀有什么？到底應(yīng)該誰先掛斷電話？電話禮儀問題：接電話的禮儀有什么？到底應(yīng)該誰先掛斷電話？

接電話禮儀1、輩分高的人先掛。2、地位高的人先掛。3、被求的人先掛。4、誰先打誰先掛。

1、鈴響三聲。

2、不要隨便讓別人幫你接聽電話

3、你替別人接了電話，說話的標(biāo)準(zhǔn)順序：首先告訴對(duì)方，他找的人不在，然后才能問您是誰，您找他有什么事。順序不可以顛倒。

你現(xiàn)在在上班，你正在接一個(gè)重要的電話，另外一個(gè)電話你看了一下來電顯示號(hào)碼，也挺重要，我想請(qǐng)問你接還是不接？

電話禮儀接之，并且：

1、暗示他邊上有人，不能說深層次問題，2、讓他選擇一個(gè)時(shí)間，打給他，說明重視他。

誰先掛的問題？依次按如下次序決定：

接電話禮儀1、輩分高的人先掛。1、鈴響三聲儀表禮儀要注意四個(gè)要點(diǎn)：第一：容貌的修飾；

第二：注意化妝；第三：注意舉止；

第四：注意表情。儀表禮儀要注意四個(gè)要點(diǎn)：

1、發(fā)型；2、面部；3、口部；4、手部；儀表禮儀化妝是一種禮貌，對(duì)對(duì)方的尊重。1、自然；化妝上崗、淡妝上崗；

自然沒有痕跡，讓別人覺得你天生如此美麗；2、協(xié)調(diào)：（1）化妝品最好要成系列，香型要一致；(2)與服飾協(xié)調(diào)；（3）各個(gè)部位顏色要協(xié)調(diào)。甲彩的顏色最好跟唇彩一樣。3、避人：化妝是個(gè)人一種營私行為，在人前表演有引人注目之嫌（1）不要說不在大庭廣眾之前去化妝（2）不要在男朋友或者老公面前化妝

容貌四大件：

化妝的注意要點(diǎn)：1、發(fā)型；2、面部；3、口部；4、手部；儀表禮儀化妝眼神：聽別人說話時(shí)必須做到互動(dòng)，不能目中無人。

1、你看什么部位？看對(duì)方的眼睛或者頭部

2、看的時(shí)間的長短？1/3到2/3時(shí)間之內(nèi)比較好，比如你10分鐘在這兒聊天，看對(duì)方應(yīng)該是四、五、六分鐘比較好。過短，有蔑視和輕視之嫌；過長，說明。。。

3、善于微笑而且表里如一。儀表禮儀

舉止動(dòng)作：舉止動(dòng)作實(shí)際是教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力的問題

1、美觀。立似松、坐如鐘、行似風(fēng)。一個(gè)有教養(yǎng)的女同志是不能當(dāng)眾蹲下來的，尤其在外人面前，萬不得已蹲，只能變通就是跪或者背對(duì)著別人。

2、規(guī)范。以穿裙子的女同志上下轎車的姿勢(shì)為例：上車：背對(duì)車門，先坐下去，之后再把并攏的兩條腿收進(jìn)去。下車：雙腿并攏，身體轉(zhuǎn)向車外，兩個(gè)腳著地，人慢慢移出。

3、互動(dòng)。要產(chǎn)生良好的預(yù)期的結(jié)果，就是你的美化、你的修飾被交往對(duì)象接受了，這就需要表情來配合動(dòng)作。

表情：包括眼神、笑容、面部肌肉的動(dòng)作眼神：聽別人說話時(shí)必須做到互動(dòng)，不能目中無人。儀表禮儀

舉止現(xiàn)代禮儀對(duì)男式領(lǐng)帶、西裝的著裝要求是什么？

領(lǐng)帶的三個(gè)注意：1、最好不要打“一拉得”領(lǐng)帶2、熟悉、學(xué)會(huì)目前流行的打法。

譬如前兩年流行的“男人的酒窩”；3、領(lǐng)帶夾。一般人不需要領(lǐng)帶夾。

穿西裝的時(shí)候只有兩種人才用領(lǐng)帶夾。

第一種、穿制服的人；

第二種、大人物，領(lǐng)導(dǎo)人，大老板。0

軍警領(lǐng)帶夾保安領(lǐng)帶夾現(xiàn)代禮儀對(duì)男式領(lǐng)帶、西裝的著裝要求是什么？

領(lǐng)帶的三個(gè)注意

西裝：三個(gè)三原則；

第一個(gè)三：三色原則：包括上衣，包括下衣，包括襯衫，包括領(lǐng)帶，包括鞋子、襪子在內(nèi)，全身顏色應(yīng)該在三種之內(nèi)第二個(gè)三：三一定律：重要場合你穿西裝套裝外出的時(shí)候，鞋子、腰帶、公文包是一個(gè)顏色，而且首選黑色。第三個(gè)三：三個(gè)錯(cuò)誤不能犯。1、袖子上的商標(biāo)要拆；2、白色的襪子和尼龍絲襪是不和西裝搭配的；3、西裝上衣下面的兩個(gè)口袋不能放東西；注意：男士腰間掛的數(shù)量和社會(huì)地位成正比

西裝：三個(gè)三原則；

第一個(gè)三：三色原則：包括上衣，包括下女式套裝女士套裝的選擇最好以簡單高雅的套裝、褲裝、襯衫和高跟鞋為主,黑色外套、系的裙子以及色彩強(qiáng)烈的襯衫搭配起來效果最佳。身著女式套裝,特別注重的是套裝領(lǐng)口的設(shè)計(jì),千萬不能太過花哨,否則會(huì)顯得不夠莊重。所穿的服裝,要記住肩膀、膝蓋和踝關(guān)節(jié)“三點(diǎn)不露”的原則,因此,背心式上衣、迷你裙、短褲、涼鞋等都屬于不正式的穿著。在西方人眼中,這些都含有挑逗的意味,因而在任何正式公開場合都不適合女性穿著。

女士的著裝還應(yīng)注意上衣長短的比例,借助上衣或外套的長度可以改變視覺上的身高,盡量讓上衣的長度只占全身比例的40%,這樣就可以輕易地改變自身的缺憾。

女式套裝女士套裝的選擇最好以簡單高雅的套裝、褲裝、襯衫和高跟在著裝時(shí)，既要保持女性特有的魅力，又要體現(xiàn)職業(yè)的要求（1）記者：要注意服裝的靈活性，即衣服本身不要有過多的裝飾，而用飾品配件來營造氣氛，以適應(yīng)各種不同場合。

（2）會(huì)計(jì)：避免打扮得太世故、太老氣，裝扮原則是既時(shí)髦又實(shí)用，并適度地表達(dá)流行信息。

（3）秘書：最好避免穿垂附式或披披掛掛的衣服，以免袖子在桌上掃來掃去，增添許多累贅。理想的裝扮是兩件或三件式的套裝，看起來干練利索，也方便行動(dòng)。

（4）設(shè)計(jì)師：室內(nèi)設(shè)計(jì)師、美術(shù)設(shè)計(jì)師、服裝設(shè)計(jì)師等的服裝可表達(dá)出獨(dú)立感，最適合穿一些既特別又獨(dú)具個(gè)性的服裝。

（5）業(yè)務(wù)代表：穿著既要裝扮得體，又要便于活動(dòng)。既不能穿得比客戶漂亮，也不能輸給對(duì)方，最好雙方旗鼓相對(duì)，因此最選擇柔和的洋裝。

（6）教師：女教師擔(dān)負(fù)著以身作則的教育職能，因此，簡潔的西裝外套和兩片裙，是教師的最佳選擇，同時(shí)，配點(diǎn)有流行感的飾物，使之既端莊又無過時(shí)之感.在著裝時(shí)，既要保持女性特有的魅力，又要體現(xiàn)職業(yè)的要求（1）記

1、禁忌過分雜亂，亂穿。重要場合，穿套裝、套裙時(shí)要穿制式皮鞋。制式皮鞋男的是指系帶的黑皮鞋，女的是指的黑色的高跟、半高跟的船形皮鞋，

2、忌諱過分鮮艷。遵守三色原則

3、忌諱過分暴露。第一不暴露胸部；第二不暴露肩部；

4、忌諱過分的透視。

5、忌諱過分短小。6、忌諱過分緊身。

1、以少為佳；全身上下不多于三種，每種不多于兩件；

2、同質(zhì)同色；色彩和款式要協(xié)調(diào)；

3、搭配；譬如：戴薄紗手套的時(shí)候戒指戴在手套的里面，穿連褲襪，戴腳鏈，腳鏈戴在襪子里面例外：只有新娘才把戒指戴在手套的外面。

4、男人看表，女人看包；男人一定要戴表，表示信用；服飾禮儀

服飾的六大禁忌：

飾品的禮儀1、禁忌過分雜亂，亂穿。1、以少為佳；全身人和人打交道，禮品是紀(jì)念品，紀(jì)念兩個(gè)人的感情；企業(yè)和企業(yè)打交道，禮品是宣傳品；贈(zèng)送和接受禮品要遵守哪些規(guī)則呢？

送禮品的“5W規(guī)則”

第一：送給誰？who抓主要矛盾：一般的順序：1、孩子；2、女人；3、對(duì)方父母；第二：送什么？what（略）

第三：在什么地方送？Where比如公務(wù)交往的禮品一般應(yīng)該在辦公地點(diǎn)送，以示鄭重其事，公事公辦；

第四：什么時(shí)間送？when

一般的規(guī)則，拜訪別人時(shí)禮品應(yīng)該在見面之初拿出來，這叫登門有禮；主人一般是在客人告辭的時(shí)候送禮；這個(gè)時(shí)間不能錯(cuò)。

第五：如何送？Whatkindof能包裝的情況下一般要求包裝。禮品禮儀人和人打交道，禮品是紀(jì)念品，紀(jì)念兩個(gè)人的感情；企業(yè)和

第一：落落大方，能接受你就接受了；但是如果有些禮品是不能夠接受的，當(dāng)即要說明原因，并向?qū)Ψ奖硎颈浮?/p>

第二：要表示感謝，當(dāng)面打開并欣賞對(duì)方的禮品。第三：如果是別人寄來的禮物，或者是很大的商務(wù)活動(dòng)，公關(guān)禮品，有的不方便看不方便道謝，事后可以打個(gè)電話或者寫封信。一般而論，贈(zèng)送禮品屬于一種私人交往，所以必須注意：

1、在外人面前你要低調(diào)；不要說，這是誰送我的呀，這個(gè)是誰給我的，人家問可以講的，沒有必要，不要去招搖；

2、贈(zèng)送的禮品一般不要轉(zhuǎn)贈(zèng)；

注意事項(xiàng)：禮品禮儀

接受禮品的禮儀：第一：落落大方，能接受你就接受了；但是如果有些禮品是第一：介紹的時(shí)機(jī)；看電影、開會(huì)、電梯中不要介紹。第二：介紹的主角；

1、地位低的人先做介紹；

2、男人先做介紹；

3、先介紹主人；譬如有新同事來的話，就要先介紹現(xiàn)在的員工。第三，家庭宴會(huì)一般由女主人介紹。介紹分為四類：自我介紹；為他人做介紹；集體介紹和業(yè)務(wù)介紹；介紹禮儀需要注意的要點(diǎn)是什么呢？介紹禮儀

注意要點(diǎn)：

介紹的內(nèi)容：公務(wù)介紹：單位、部門、職務(wù)、姓名，一氣呵成。私人的自我介紹：如下五點(diǎn)：自己的姓名、職業(yè)、籍貫、愛好、自己跟交往對(duì)象雙方所共同認(rèn)識(shí)的人；

提高介紹的成功率：第三方介紹等；第一：介紹的時(shí)機(jī)；看電影、開會(huì)、電梯中不要介紹。介紹

一、由近而遠(yuǎn)；二、順時(shí)針方向與主人敬酒的順序不同：主人的第一杯酒一般是跟右手邊的人干，然后左手，左一、左二，左三，左四這樣走；握手禮儀誰先出手？握手的手勢(shì)和時(shí)間應(yīng)該怎么控制？握手有哪些禁忌？1、位高者居前：與介紹相反，就是地位高的人先出手，這些人包括：女人、長輩、上級(jí)、地位高者；

2、來的時(shí)候，主人先伸手；走的時(shí)候客人先伸手，

誰先出手？

一對(duì)多的握法：

1、手掌與地面垂直；

2、手尖應(yīng)該是稍稍向下；

3、五指后面四個(gè)指并攏，拇指適當(dāng)?shù)貜堥_；切忌：掌心向下，表示傲慢；掌心向上，乞討；

正確的握手方法：一、由近而遠(yuǎn)；二、順時(shí)針方向握手禮儀誰先出手？握手的1、最佳時(shí)間控制是三到五秒鐘；2、最長不長于三十秒鐘；

3、稍微用力；兩公斤：拿一個(gè)生雞蛋，攥在手心里面，拿筷子去捅它捅不掉，能握著它，但是還沒破，把它攥破了，握力大于兩公斤，攥的時(shí)候拿筷子一捅它跑了，沒到兩公斤，握手禮儀

握手時(shí)間長度的掌握：1、心不在焉；2、左手相握；3、戴著手套；4、交叉握手；最后，跟異性握手你一般別用兩只手，

握手四忌：1、最佳時(shí)間控制是三到五秒鐘；握手禮儀

握手時(shí)間長度

第一：不能訓(xùn)斥級(jí)別平等的人。

第二：不能挖苦別人。別老挑別人不對(duì)之處。

第三：不要糾正對(duì)方。清蒸的魚好吃還是紅燒的魚好吃？

第四：不要隨便懷疑別人說的話。

第五：不要隨便補(bǔ)充別人。人的位置不同，關(guān)心問題的角度不同。eg:重慶下雨了，合川也下了；是用油漲價(jià)了，氣油也漲價(jià)了。

第一：用語文明；條挺，盤亮；

第二：禮貌用語；禮多人不怪；交談禮儀談