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市場營銷模塊3-6渠道策略制定一共44頁,您現在瀏覽的是第1頁!模塊三渠道策略制定

學習目的:了解分銷渠道的概念分銷渠道的結構分銷渠道類型中間商的主要類型模塊3-6渠道策略制定一共44頁,您現在瀏覽的是第2頁!節(jié)活動設計要求:以小組(3-5人)為單位,通過收集資料,分析杉杉和雅戈爾兩大服裝企業(yè)的渠道模式及優(yōu)缺點.并形成相應報告.模塊3-6渠道策略制定一共44頁,您現在瀏覽的是第3頁!【案例】空調分銷渠道模式比較空調怎么賣?美的模式——批發(fā)商帶動零售商海爾模式——零售商為主導的渠道系統(tǒng)格力模式——廠商股份合作制志高模式——區(qū)域總代理制蘇寧模式——前店后廠模塊3-6渠道策略制定一共44頁,您現在瀏覽的是第4頁!海爾模式——零售商為主導的渠道系統(tǒng)零售商海爾專賣店工貿公司大商場零售商零售商工貿公司工貿公司批發(fā)商模塊3-6渠道策略制定一共44頁,您現在瀏覽的是第5頁!志高模式——區(qū)域總代理制志高省級總代理商批發(fā)商零售商零售商省級總代理商省級總代理商零售商零售商零售商批發(fā)商模塊3-6渠道策略制定一共44頁,您現在瀏覽的是第6頁!【案例思考】為什么這些企業(yè)選擇了不同的分銷渠道模式?這些渠道模式有什么共同點?有什么不同點?如果你是中間商你會選擇哪一個品牌成為你的合作伙伴?為什么?模塊3-6渠道策略制定一共44頁,您現在瀏覽的是第7頁!二、分銷渠道的結構實體流程所有權流程付款流程信息流程促銷流程模塊3-6渠道策略制定一共44頁,您現在瀏覽的是第8頁!反饋信息商品信息市場信息生產企業(yè)消費者批發(fā)商零售商零售商模塊3-6渠道策略制定一共44頁,您現在瀏覽的是第9頁!承擔風險生產企業(yè)消費者批發(fā)商零售商零售商風險:需求變化、自然災害、價格下降生產企業(yè)消費者批發(fā)商零售商零售商模塊3-6渠道策略制定一共44頁,您現在瀏覽的是第10頁!協商談判生產企業(yè)消費者批發(fā)商零售商零售商談判:價格、數量、其他交易條件模塊3-6渠道策略制定一共44頁,您現在瀏覽的是第11頁!戴爾電腦戴爾以精準、快速反應的直銷模式著稱,供應鏈的高效性被認為是戴爾核心競爭力之一。這種模式在大客戶大單定制情況下,效率尤為顯著。然而,對于中小客戶市場的開發(fā),戴爾的直銷模式卻顯得競爭乏力。因為,從理論上講,戴爾的直銷模式由于其扁平化的渠道管理模式,具有低成本和迅速反應的優(yōu)勢,但這只是對于一個集中的市場而言,對于一個分散的市場,比如中小客戶市場,運用直銷模式勢必大大提高運營成本和售后服務成本。同時,信息的分散與不對稱增加了管理的難度,也阻礙了對這類市場需求變化的反應速度。此外,直銷模式在很多人看來,最大的不信任就是來自服務,尤其戴爾的服務又是通過電話來進行的。以中國內地市場為例,大部分的時候,用戶是通過電話將自己電腦的問題描述給戴爾,只有電話確認無法解決時,才會有人登門,但若涉及質量問題,維修都要收費的。由此可見,直銷模式不進行調整,戴爾在某些地區(qū),將無法開發(fā)市場,更不可能參與市場競爭,市場份額難免會面臨持續(xù)下滑的危險。盡管如此,到目前為止,戴爾高層表示仍然熱衷于直銷模式,沒有在海外開設零售店的計劃。但是,早在2002年10月,就有傳言稱戴爾可能在中國組建包括直銷、店面銷售在內的多渠道營銷體系。而近一兩年來,戴爾電腦也已經極多地出現在IT賣場的專賣店中。

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奧林巴斯的銷售渠道采用傳統(tǒng)的總代理制度,神州數碼和深圳奧美迪作為總代理向全國各地供貨。渠道調整是在2004年4月1日,奧林巴斯取消北京、上海、廣州和深圳四市的總代理權,渠道扁平化,改為直銷模式。全國其他地區(qū)仍由總代理供貨。奧林巴斯是繼佳能在2003年渠道扁平化的第二個數碼廠商。

奧林巴斯沒有采用全國渠道扁平的模式,只是采用四個城市作為試點,渠道扁平如今已成為大勢所趨,終端銷售市場越來越受到廠家重視。奧林巴斯采用直銷,目的是通過渠道扁平減少分銷環(huán)節(jié),降低渠道成本,而且可以直接掌控利潤,有效加強渠道管理,避免渠道串貨、價格惡性競爭等不良局面。奧林巴斯通過直銷,依靠核心經銷商,廣泛建立零售終端,貼近消費市場,了解用戶需求,可以提高用戶滿意度,提升用戶對產品的忠誠度。模塊3-6渠道策略制定一共44頁,您現在瀏覽的是第13頁!(二)長渠道與短渠道模塊3-6渠道策略制定一共44頁,您現在瀏覽的是第14頁!模塊3-6渠道策略制定一共44頁,您現在瀏覽的是第15頁!

海爾實行的是按需設渠的混合模式,記者在采訪中聽到商家對海爾筆記本渠道的評價:基本上各種渠道模式無所不有。海爾的實力足以讓眾多渠道追隨;其次,海爾長期奉行的誠信原則一直為渠道所敬重;第三,海爾“真誠到永遠”的服務理念及周到的服務實踐已經被所有的渠道伙伴所認可,也消除了渠道之于終端用戶的后顧之憂。

模塊3-6渠道策略制定一共44頁,您現在瀏覽的是第16頁!(三)寬渠道與窄渠道模塊3-6渠道策略制定一共44頁,您現在瀏覽的是第17頁!窄渠道:生產者在中間環(huán)節(jié)上只選擇一家中間商為之推銷商品。如勞力士手表制造商某珠寶店消費者模塊3-6渠道策略制定一共44頁,您現在瀏覽的是第18頁!(四)單一渠道與多渠道模塊3-6渠道策略制定一共44頁,您現在瀏覽的是第19頁!(3)百威啤酒大瓶裝的終端供價在8元以上,零售價賣到10元以上。小瓶裝在對夜場供貨價同樣在8元左右,零售價一般都要賣到30元以上。(4)

百威挑選經銷商十分嚴格,一般每個地級市只設一個經銷商,一線城市也只設兩三家經銷商,經銷商實力雄厚,并在當地擁有非常好的網絡。而且,該經銷商只允許專銷百威,不能再銷售其他啤酒產品。(5)

百威經常為經銷商提供資源支持和培訓指導,并協助經銷商開展終端銷售。由于推行“一幫一助”,即百威給每個經銷商專配一個業(yè)務員(或稱為客戶經理)提供支持和服務,因此百威的業(yè)務人員非常少。

模塊3-6渠道策略制定一共44頁,您現在瀏覽的是第20頁!(一)批發(fā)商批發(fā)商是指將產品轉售、進一步加工或變化商業(yè)用途而采購商品的各種組織和個人。批發(fā)商可分為四大類:1、商人批發(fā)商2、經濟人和代理商3、制造商和零售商的分部和銷售辦事處4、其他批發(fā)商模塊3-6渠道策略制定一共44頁,您現在瀏覽的是第21頁!(二)零售商零售商是指將商品直接銷售給最終消費者的中間商,處于商品流通的最終階段。模塊3-6渠道策略制定一共44頁,您現在瀏覽的是第22頁!第三節(jié)總結針對學生的分析報告,選擇相對比較好的和較差的各一份,由老師進行點評和總結。模塊3-6渠道策略制定一共44頁,您現在瀏覽的是第23頁!第二節(jié)相關知識模塊3-6渠道策略制定一共44頁,您現在瀏覽的是第24頁!美的模式——批發(fā)商帶動零售商分公司批發(fā)商美的大商場分公司分公司批發(fā)商批發(fā)商大商場零售商零售商零售商模塊3-6渠道策略制定一共44頁,您現在瀏覽的是第25頁!格力模式——廠商股份合作制格力合資銷售公司合資分公司零售商零售商合資銷售公司合資銷售公司零售商零售商零售商合資分公司模塊3-6渠道策略制定一共44頁,您現在瀏覽的是第26頁!蘇寧模式——前店后廠飛歌空調公司蘇寧連鎖公司蘇寧連鎖公司蘇寧連鎖公司蘇寧連鎖公司蘇寧連鎖公司模塊3-6渠道策略制定一共44頁,您現在瀏覽的是第27頁!一、分銷渠道的概念分銷渠道是指某種貨物或勞務從生產者向消費者移動時取得這種貨物和勞務的所有權或幫助轉移其所有權的所有企業(yè)和個人。模塊3-6渠道策略制定一共44頁,您現在瀏覽的是第28頁!三、分銷渠道的功能調研促銷接洽實體分配談判財務風險承擔模塊3-6渠道策略制定一共44頁,您現在瀏覽的是第29頁!促進銷售生產企業(yè)消費者批發(fā)商零售商零售商廣告、人員推銷、營業(yè)推廣、公關模塊3-6渠道策略制定一共44頁,您現在瀏覽的是第30頁!實體分配生產企業(yè)消費者批發(fā)商零售商零售商模塊3-6渠道策略制定一共44頁,您現在瀏覽的是第31頁!四、分銷渠道類型(一)直接渠道與間接渠道直接渠道間接渠道模塊3-6渠道策略制定一共44頁,您現在瀏覽的是第32頁!奧林巴斯

奧林巴斯在1987年進入中國市場,在傳統(tǒng)相機領域曾擁有過輝煌的業(yè)績;1990年,奧林巴斯在廣東設立了個在華獨資工廠,首次嘗試照相機的海外生產;2000年11月在北京成立了奧林巴斯(中國)公司,奧林巴斯把中國作為產品研究開發(fā)、設計以及制造的基地,把數碼相機生產重心轉移到中國,實現奧林巴斯本土化生產的目的。2001年奧林巴斯率先取得在華內銷權。

奧林巴斯把全球劃分為五大區(qū)域,分別是亞洲區(qū)、日本區(qū)、澳洲區(qū)、美洲區(qū)和歐洲區(qū),其中市場空間最大的是亞洲區(qū),奧林巴斯把中國市場作為最重要的核心區(qū)。2002年4月,奧林巴斯將亞太區(qū)總部由香港遷到深圳。

奧林巴斯目前在大陸大部分省市都擁有經銷商,但是數碼渠道覆蓋度和佳能相比,仍有不足,在青海、內蒙古、西藏和海南四省沒有渠道覆蓋,留下市場空白。其中北京、上海、廣東、遼寧、江蘇、浙江、陜西、四川八省市是奧林巴斯的核心渠道分布地帶。

模塊3-6渠道策略制定一共44頁,您現在瀏覽的是第33頁!卡特彼勒公司總部卡特彼勒公司總部在美國伊利諾斯州,主要從事挖掘機,推土機等工程機械生產??ㄌ乇死帐鞘澜缟献畲蟮纳a工程機械的公司,美國本土有30家工廠,在全球設有29個分支公司,在2000年全球500強中排名第242位??ㄌ乇死兆鞒鲈谥袊顿Y建廠決策的同時,就開始籌備組織在中國市場的分銷渠道。他們通過考察、評估,決定不在中國市場選擇本土分銷商,而延用已有的分銷商??ㄌ乇死展緦⑵洚a品在中國市場的分銷代理權向亞太地區(qū)、特別是中國周邊市場已有分銷商公開招標,并最終確定了三家在中國市場的區(qū)域分銷商:利星行機械有限公司、易初明通機械有限公司、信昌機器工程有限公司。其中利星行主要在華東區(qū)域、易初明通在華西、信昌則從事華南的區(qū)域分銷工作,而華北的銷售暫時由卡特彼勒(中國)直接銷售。2000年,卡特彼勒最后確定澳大利亞的威斯特機械公司作為華北區(qū)域銷售的分銷商,卡特彼勒(中國)退出直銷渠道。模塊3-6渠道策略制定一共44頁,您現在瀏覽的是第34頁!愛立信的分銷渠道

國外手機廠家在中國市場上沿用的是國外的代理制(或稱經銷制)分銷渠道體系,即其產品首先銷售給幾家全國性的大型經銷商,這些大型經銷商把手機批給大區(qū)、省一級的經銷商,后者將手機批給當地批發(fā)商,批發(fā)商再批給零售商,零售商把手機銷售給消費者。一般來說,這種分銷渠道體系要經過若干環(huán)節(jié)才能將手機從廠家傳遞到消費者手中,這從下表愛立信的分銷渠道體系圖中可明顯看出。

模塊3-6渠道策略制定一共44頁,您現在瀏覽的是第35頁!國內家電企業(yè)主要渠道國內主要家電企業(yè)的分銷渠道建設經歷了近幾年的風風雨雨,基本走上了成熟的道路。國內家電企業(yè)也曾經歷和探尋過各種各樣的分銷渠道體制,但那些實力較強的企業(yè)最終還是選擇了直營制的分銷體系,即由企業(yè)的銷售總公司在各省建立自己的銷售分公司,在地級城市建立經營部、辦事處、工作站,直接對當地零售商供應產品。這種短渠道的分銷體制,在中國被實踐證明是最為有效的體制。TCL為我們提供了最有力的案例。TCL在建廠生產彩電之前就著手建立自己全國性的營銷網絡,開創(chuàng)了中國彩電市場先建分銷網絡,后生產彩電的先例。1999年,TCL產銷彩電500多萬臺,比上年增長了近1倍,“網絡制勝”用在TCL上是再恰當不過的了。模塊3-6渠道策略制定一共44頁,您現在瀏覽的是第36頁!渠道級數制造商制造商消費者工業(yè)品顧客零售商零售商零售商批發(fā)商批發(fā)商代理商工業(yè)品經銷商制造商代表制造商分銷機構零級渠道

一級渠道

二級渠道三級渠道模塊3-6渠道策略制定一共44頁,您現在瀏覽的是第37頁!分銷渠道的寬與窄寬渠道:生產者在每一層級上選擇許多中間商推銷商品。如圖:飲料超市便利店雜貨店加油站報刊亭快餐店等生產者消費者模塊3-6渠道策略制定一共44頁,您現在瀏覽的是第38頁!“回力”輪胎

1992年改制的上市公司,有70年制造輪胎的歷史,30年代就創(chuàng)立了“雙線”、“回力”兩大名牌。1997年,上海市政府組建以上海輪胎為核心的企業(yè)集團“上海華誼集團”,要求上海輪胎在2000年達到年產值100億元;

1.每個縣開設一個專賣店,每一家專賣店的銷售期望值為500---600萬元人民幣;每個省配置一個倉儲中心(為專賣店提供分銷服務),平均投資為1000萬元;

2.設立辦事處,實際行使銷售分公司職能。至1998年,共開設專賣店518家,設立辦事處10個,為開設專賣店和辦事處花費13600萬元;

3.實施抑老扶新的渠道政策.一方面,對專賣店實行賒銷,以量返點;另一方面,對原有經銷商維持老政策,任其自生自滅.應收帳款從1996年末的237,000萬元上升到1997年末的741,000萬元。模塊3-6渠道策略制定一共44頁,您現在瀏覽的是第39頁!案例:百威啤酒百威針對高端市場建立銷售渠道一直被認為是外資啤酒的典范。百威擁有一個龐大的專業(yè)營銷隊伍和遍布全國40多個主要市場的130多家獨立經銷商。對于所有經銷商,百威都要求他們進行深度分銷,即直接將產品銷售到各個零售點。

(1)百威啤酒定位高檔,因此它只在三類渠道銷售:一是較高檔次的酒吧、夜總會、迪廳,二是星級賓館、大型酒樓,三是大型商超等。

(2)百威要求經銷商對終端直供,渠道模式為廠家——經銷商——終端,中間不能有其他環(huán)節(jié)。

模塊3-6渠道策略制定一共44頁,您現在瀏覽的是第40頁!五、中間商中間商是指在制造商與最終顧客之間參與交易業(yè)務,促使買賣行為發(fā)生和實現的經濟組織和個人。模塊3-6渠道策略制定一共44頁,您現在瀏覽的是第41頁!行業(yè)批發(fā)商的變革與出路

李老板是一家大型筆類批發(fā)公司的老總,專業(yè)面向筆類產品的批發(fā)業(yè)務,在行業(yè)里摸爬滾打多年,是多家國內國際知名制筆公司的省及總代理.年銷售額千萬以上.公司現在正在穩(wěn)定的,按部就班的

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